Ingénieur Presales Senior
il y a 2 jours
Nanterre
M-Cube est un acteur de référence des solutions d’Engagement Digital en point de vente. L’entreprise propose un large éventail de solutions, allant de la radio en magasin au Digital Signage, en passant par l’interactivité et les applications mobiles. Depuis sa création en 2001, M-Cube accompagne les enseignes dans la transformation de l’expérience client en magasin, en intégrant les atouts du Digital au sein des espaces physiques pour créer des parcours toujours plus personnalisés et engageants. Présente à l’international (Europe, Asie, États-Unis), M-Cube s’appuie sur un réseau global de partenaires et gère aujourd’hui plus de 50 000 installations pour plus de 400 marques, dans des secteurs variés tels que la mode et le luxe, le Retail, la finance, la restauration rapide et l’automobile. Dans le cadre de sa croissance et de l’accompagnement de grands comptes internationaux, M CUBE renforce ses équipes Avant‑Vente / Solution Design. Nous recherchons un(e) Pre Sales / Solution Design pour concevoir des solutions digitales innovantes, fiables et industrialables, au service de l’expérience client en points de vente et espaces physiques. Rattachement hiérarchique Rattaché au Country Manager France Rôle et mission principale Au cœur de la stratégie projets, vous intervenez en amont des opportunités commerciales comme architecte de solutions. Vous analysez les besoins clients, concevez des architectures techniques end‑to‑end et accompagnez les équipes commerciales, tout en garantissant la cohérence entre vision client, faisabilité technique et valeur business. Activités principales 1. Pilotage des solutions in-store • Identifier et évaluer des technologies de diffusion de contenu (écrans digitaux, audio, projection, dispositifs immersifs, etc.), • Étudier le déploiement de dispositifs digitaux liés au parcours client en magasin (PLV digitale, e-paper, solutions sensorielles, etc.), • Garantir la cohérence et la qualité de déploiement de ces solutions sur le point de vente, • Analyser des opportunités commerciales liées à l’activation d’une approche « retail media » 2. Gestion des capteurs et interfaces • Étudier la mise en place de solutions de collecte de données (capteurs, analytics, tracking de flux), • Permettre le déploiement d’interfaces interactives (bornes, QR code, NFC, dispositifs mobiles), • Assurer la pertinence des interactions contextuelles avec l’écosystème digital des clients 3. Conception de cas d’usage • Définir et formaliser des scénarios d’activation en magasin, • Adapter les dispositifs en fonction des zones (rayons, entrée, caisse, etc.), • Mesurer et analyser les performances des dispositifs déployés 4. Orchestration et coordination • Assurer la faisabilité technique, l’interopérabilité et l’intégration des solutions dans l’écosystème existant, en collaboration avec les différents acteurs (IT, marketing, partenaires), • Contribuer à une approche Omnichannel et contextualisée des campagnes avec une vision du business porté par le « retail media », • Participer à la structuration d’une logique d’orchestration globale, notamment pour étudier le déploiement à l’échelle des solutions proposées, • Contribuer aux réponses aux appels d’offres (architecture, chiffrage, planning, risques) 5. Intégration technique et compatibilité • Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer les solutions dans l’écosystème existant (API, SDK, CMS…), • Veiller à l’interopérabilité et à la modularité des solutions, • Suivre les standards de données et les capacités de reporting Compétences requises Compétences techniques • Connaissance des technologies d’affichage numérique et digitales, en particulier celles adoptées pour le Retail Media, et plus largement des dispositifs digitaux In-store, • Notions en intégration technique des écosystèmes numériques et logiciels (API, systèmes, data), • Analyse de données et mesure de performance, • Gestion de projet transverse Compétences comportementales • Esprit analytique et structuré, • Capacité de coordination et de gestion multi-acteurs, • Sens de l’innovation et orientation client, • Sens de la collaboration, • Autonomie et proactivité Profil recherché • Formation Bac +4/5 en gestion de projet digital, innovation ou équivalent, • Au moins 8 ans d’expérience dans un environnement technologique exigeant du Digital Signage, • Expérience en Retail Media, marketing digital ou Omnichannel, • Aisance sur des environnements multi‑sites et internationaux, • Capacité à structurer, vulgariser et défendre des solutions complexes, • Approche orientée conseil, client et business, • Connaissance des environnements Retail / Luxe / QSR appréciée, • Anglais professionnel requis Si cette opportunité correspond à vos attentes, nous serions ravis de recevoir votre candidature.