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Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux). En tant que Technicien(ne) Support Informatique en alternance, vous aurez la charge de :.

Notre école supérieure d'informatique est située à Levallois-Perret et prépare depuis 2017 à la validation de 10 titres professionnels. Le support informatique de niveau 2 en liaison avec les différentes cellules de correspondants locaux des services gestionnaires ;.

De la technique : vous interviendrez sur de nombreux matériels informatiques (postes de travail, réseau, libre-service bancaire, monétique, vidéo, alarme, ) de dernière génération ;. Les missions d'un(e) technicien(ne) itinérant(e) ?. Intervenez au sein des agences bancaires et chez les clie

Directement rattaché à l'IT & Security Team au responsable informatique, le futur Technicien Support Informatique aura pour missions principales : Prendre en charge, qualifier et résoudre dans un court délai les demandes d'assistance des utilisateurs Assurer une traçabilité

Prise en charge des tickets niveau 1 et 2 via l'outil GLPI - Dépannage sur site et au bureau IT - Masterisation et déploiement des postes (onboarding / outbounding) - Gestion du matériel informatique (Dell, HP) - Interventions sur les réseaux (bra

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP (H/F) - Support aux utilisateurs VIP avec SLA - Accueil téléphonique et physique - Qualification des incidents et dema

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Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :.Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing).Nos équipes sont spécialisées par Expertises :.IT - Banque Assurance

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De la fourniture de solutions informatiques et logicielles, en passant par la téléphonie et les équipements médicaux connectés, nous proposons également aux professionnels de santé du grand ouest un panel d'offres extrêmement large et diversifié nous permettant de les accompagner sur l'ense

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group est filiale du groupe Genuine Parts Company (GPC), coté en bourse aux Etats-Unis. Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement un Technicien HelpDesk confirmé(e) en CDI à Levallois Perret (92). En tant que Technicien HelpDesk confirmé(e), vous assurez le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes (population Android et IOS). Vous êtes garant de la qualité du service rendu et de la satisfaction des utilisateurs. Vos missions incluent : • Prise en charge des demandes et incidents via notre outil interne ServiceNow, • Diagnostic, résolution ou escalade des incidents liés à l'environnement Windows (poste de travail, imprimantes, réseau local, etc.), • Assistance sur la suite bureautique Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint...), • Accompagnement des utilisateurs dans l'usage quotidien de leur environnement informatique, • Suivi rigoureux des tickets, respect des SLA et mise à jour de la base de connaissances, • Escalader les problèmes complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire., • Rédaction de procédures et documentation technique, • Communication avec les équipes techniques internes et les prestataires externes Profil recherché : Idéalement un profil avec un niveau BTS de formation SIO avec un sens du service et de la communication ! Voici un récapitulatif des compétences techniques pour avoir une idée claire du poste et de son cahier des charges : • Maîtrise de ServiceNow, • Très bonne connaissance de l'environnement Windows 10/11, • Maîtrise des outils informatiques (Windows, suite Microsoft 365, etc), • Connaissances en réseau local, Active Directory, gestion des imprimantes, • Langues : Anglais technique requis (lecture de documentation, échanges avec support international)

Présent dans plus de 100 pays et avec 74.000 salariés, LG Electronics est un leader mondial dans la fabrication de produits technologiques dans l'électronique grand public et professionnelle. En France, LG est représenté à travers 5 divisions: Media Solution (TV et Audio Vidéo), Home Solution (Electroménager), Information Technology (Moniteurs et Vidéo projecteurs), Information Display (Ecrans à affichage dynamiques et TV professionnelle) et Eco Solution (Solutions de chauffage et climatisation). Vous aimez les challenges ? Vous voulez évoluer dans un contexte multiculturel avec une équipe jeune, dynamique et entreprenante ? Rejoignez LG, Life’s Good ! Missions Gestion de la documentation technique • Contrôler les bulletins techniques avant leur mise en ligne, • Analyser les retours des consommateurs Analyse des data de réparations, des retours de réparation • Formation technique des techniciens et agents du centre d’appel, • Répondre aux appels de la hotline technique et des techniciens LG, • Analyse de la consommation de pièce détachées pour en réduire la consommation Gestion de test de nouveaux produits • Préparation des documents de formations pour les nouveaux produits sur PowerPoint pour les intégrer dans le système informatique, • Réaliser les tests d’avant-vente avant mise sur le marché, déplacement sur Servon à prévoir, • Contrôle des produits de retour pour identifier un problème qualité, • Tester et valider la mise à jour sur les produits blancs (back-up), • Conduire les rework Relations externes • Faire remonter les problèmes qualité aux usines, • Participer aux expertises contradictoires d’assurance Profil • de 8 ans d'expérience dans le secteur de l'électronique, • de 6 ans d'expérience en tant que technicien TV (télévision et audio vidéo), • Maitrise du Pack Office, • Anglais: courant, • Sens du service, de l'organisation et adaptabilité Informations complémentaires • Poste localisé au siège de LG Electronics France à Courbevoie (métro ligne 1: Esplanade de la Défense), • Des déplacements ponctuels seront à prévoir à Servon, • 6 jours de télétravail par mois après 2 mois d'ancienneté, • Remboursement titre de transport à 60%, • Carte ticket restaurant

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 51 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 4 970 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2024, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 7.6 milliards d'euros. Si vous êtes prêt à explorer “A World Connected”, rejoignez-nous en tant que futur Technicien Support Helpdesk H/F ! Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons deux Techniciens Support Helpdesk. Intégré.e à la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information, vous serez rattaché.e au Responsable Helpdesk et ferez partie d'une équipe de six collaborateurs. Votre rôle et vos missions : • Assister les utilisateurs dans leurs usages des outils bureautiques (Poste de travail, Applications utilisateurs, Office 365...) ;, • Préparer les postes de travail (image système, scripts d'installation), gérer leur distribution et leur récupération ;, • Résoudre les incidents niveau 1 ou les transférer ;, • Entretenir le bon fonctionnement des outils communs : écrans, station d'accueil, équipements des salles de réunion, système d'impression, etc. ;, • Participer aux projets liés à l'environnement bureautique : nouveaux produits, changement d'image des PC, etc. ;, • Enrichir la base de connaissances, rédiger et mettre à jour les procédures et documentations : modes opératoires, FAQ et / ou tutoriels vidéo ;, • Suivre et gérer le processus de l’arrivée jusqu’au départ des collaborateurs ;, • Gérer une flotte de téléphone mobile et fixe ;, • Résoudre les incidents de vulnérabilités. Et si on parlait de vous ? • Vous êtes issu·e d’une formation supérieure de type Bac +2 en informatique., • Vous justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire, en support bureautique, que ce soit en Help Desk à distance ou en Kiosque IT., • Vous maîtrisez parfaitement le matériel lié au poste de travail, qu’il s’agisse des PC, des imprimantes ou des scanners. Vous êtes également à l’aise avec les smartphones, qu’ils soient Apple ou Samsung., • Vous avez une bonne connaissance des outils tels qu’Intune et la suite Microsoft Office, ainsi que des systèmes d’exploitation Windows 10 et 11, sans oublier Android et iOS., • Vous comprenez les technologies réseaux comme Ethernet et TCP/IP, et vous savez gérer les objets dans Active Directory et Exchange. Enfin, vous possédez des bases solides en réseau, notamment sur le DHCP, le DNS et le routage., • Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre fiabilité, votre réactivité et votre autonomie., • Vous savez vous adapter facilement, vous êtes force de proposition et vous appréciez le travail en équipe. Votre excellent relationnel vous permet de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs., • Enfin, vous êtes à l’aise en anglais, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral. Pourquoi nous rejoindre ? • Rémunération compétitive : Un salaire fixe attractif sur 12 mois, complété par un bonus annuel basé sur vos objectifs individuels et collectifs, ainsi qu'un intéressement., • Flexibilité : Télétravail possible 2 jours par semaine, avec 12 jours supplémentaires par an., • Mobilité facilitée : Nous prenons en charge 75 % de votre Pass Navigo ou vous offrons des solutions de mobilité douce avec un forfait mobilité durable., • Santé et bien-être : Bénéficiez d'une mutuelle prise en charge à 75 % pour vous et votre famille., • Restauration : Accédez à notre restaurant d’entreprise pour des repas équilibrés et variés., • Sport et fitness : Abonnement à Gymlib pris en charge à 50 % par l’entreprise pour rester en forme., • Engagement social : Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec une plateforme dédiée pour vos besoins., • Espaces de travail inspirants : Nos locaux offrent café gratuit, rooftop, babyfoot et bien plus encore., • Programme solidaire : Consacrez une journée complète ou deux demi-journées par an à des missions de bénévolat ou de mécénat de compétences sur votre temps de travail. Nous croyons qu’une culture inclusive et diversifiée favorise l’épanouissement des entreprises et des individus. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun peut réaliser son potentiel, être soi-même et bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour atteindre ses ambitions. Nous accueillons et examinons toutes les candidatures, quels que soient les parcours, et garantissons à chaque candidat un traitement équitable et égalitaire. Si tu es prêt·e à relever des défis stimulants au sein d’une entreprise mondiale de renom, favorisant l'agilité, l'innovation et l'esprit d'équipe, ne laisse pas passer cette opportunité ! Join us and become a part of “Career Connected”.

Rejoignez l’Observatoire de Paris-PSL, établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel spécialisé dans les disciplines liées aux sciences de l’univers et à l’astronomie. C’est au sein de l’Académie des Sciences, en ___, lors de la première séance, que Louis XIV et Jean-Baptiste Colbert décident la création de l'observatoire royal, qui deviendra l'actuel Observatoire de Paris. L’Observatoire de Paris-PSL se situe à Paris 14ème, à Meudon et à Nançay (Cher). Vous serez basé à Paris 14ème avec quelques déplacements à Meudon. La Direction Financière de l’Observatoire de Paris est organisée en quatre pôles, comprenant 9 collaborateurs. Elle est ainsi chargée de la saisie et du suivi des demandes d’engagement des services centraux et de l’animation du réseau des responsables et des gestionnaires financiers des composantes (pôle dépenses dit pôle d’Accompagnement des Composantes) ; de la définition d’une politique d’achat, de son déploiement opérationnel – instruction et passation de marchés – et de son évaluation périodique (pôle Achats et Marchés) ; de l’élaboration du budget et de ses décisions modificatives, du suivi de son exécution et de la gestion financière des contrats de recherche (pôle Budget et Contrats) et de l’accompagnement fonctionnel et utilisateurs sur la plateforme des déplacements professionnels (pôle support Notilus). La Direction est également amenée à participer à la mise en place, au suivi et à l’évaluation d’un contrôle interne, dans sa dimension financière, de proposer ou participer à la production de notes et de documents de suivi (politique tarifaire, enquêtes des tutelles en matière budgétaire et financière, tableaux de bord et bilans financiers), et de suivre les évolutions et mises à jour fonctionnelles de SIFAC (le progiciel de gestion utilisé par l’établissement). Le pôle dépenses (dit pôle d’Accompagnement des Composantes) interagit avec les structures de son périmètre et avec l’ensemble des composantes dans le cadre de son activité d’accompagnement. Le responsable du pôle encadre 2 gestionnaires de catégorie B (technicien). Activités principales : Sous l’autorité de la directrice financière, le titulaire de ce poste sera chargé de piloter et d’animer l’équipe et d’assurer les missions suivantes : Pour les services « supports », un rôle d’administrateur.trice • Participer à l’élaboration du budget des unités budgétaires « Politique établissement » (PE), qui regroupe les services centraux (RH, communication, service de la valorisation, direction financière etc.) et de la direction informatique de l’Observatoire (DIO), • Assurer l’exécution financière pour ces services prescripteurs : saisie des commandes et des missions, certification des services faits dans le progiciel SIFAC, • Produire des reportings réguliers sur l’état d’exécution des budgets, • Réaliser des tableaux de pilotage budgétaire à destination des services et de la direction financière, • Mener les opérations de clôture et d’ouverture budgétaire (solde et report des engagements) de ces services, en lien avec l’agence comptable Pour l’ensemble des unités budgétaires, un rôle d’accompagnement • Vérifier la qualité des données saisies et organiser les opérations de nettoyage des flux au fil de l’eau, • Suivre l’ensemble des missions des unités budgétaires, • Animer et accompagner le réseau des gestionnaires financiers de l’établissement en organisant notamment des points d’échanges (métier, outil ou réglementaire), • Produire les listings (commandes et missions) pour chaque unité budgétaire en vue des opérations de clôture et procéder au report des engagements, • Être référent SIFAC pour le réseau des gestionnaires financiers Pour la direction financière, un rôle d’expertise • Formaliser les procédures internes de la direction financière (fiches mémos, modes opératoires etc.), • Diffuser les bonnes pratiques concernant le domaine financier, • Participer aux chantiers de mise en place des outils Votre profil : Vous avez des connaissances générales de l’organisation, du cadre réglementaire et des enjeux liés à l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Vous maîtrisez les règles budgétaires et comptables publiques (LOLF, GBCP) ainsi que la gestion financière des structures publiques Compétences : • Maitrise d’outils de pilotage budgétaires, • Maîtrise de logiciels spécialisés en comptabilité et finances, en particulier SIFAC en mode GBCP, • Connaissance des techniques de reporting et d’analyse des données, • Management : savoir faciliter l’appropriation des objectifs d’une équipe, favoriser les apprentissages et l’autonomie Type de contrat et Rémunération : Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Il n'est pas ouvert à la catégorie Stage et Alternance. Fonctionnaires titulaires de la fonction publique : par détachement ou mutation ; grille indiciaire Assistants Ingénieurs (ASI) catégorie A. Poste ouvert aux contractuels : CDD de 12 mois. Rémunération en fonction du profil, entre 26k€ et 36k€ selon le nombre d'années d'expérience professionnelle. Vous pouvez candidater en envoyant une lettre de motivation et un CV à l'adresse mail : ou bien en cliquant sur "candidature simplifiée".

EXPERT & MANAGER, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour son client des Techniciens informatique - Support utilisateurs H/F en intérim. Nous recrutons plusieurs profils pour une société de services informatiques en pleine croissance en Île-de-France. Vous êt

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de MBDA France, vous intégrerez l’équipe en charge de la production et des infrastructures informatiques. Gestion et maintenance des infrastructures informatiques :. Bac +2 à Bac +3 en informatique, systèmes et r

De la fourniture de solutions informatiques et logicielles, en passant par la téléphonie et les équipements médicaux connectés, nous proposons également aux professionnels de santé du grand ouest un panel d’offres extrêmement large et diversifié nous permettant de les accompagner sur l’

Au sein de la Direction Générale du Système d'Information, responsable de l'informatique société, vous intégrerez l'équipe informatique locale en charge des opérations informatiques postes de travail du site de Saint Cloud et de Cergy. Assurer le déploiement physique des éléments d'infras

Notre école supérieure d'informatique est située à Levallois-Perret et prépare depuis 2017 à la validation de 10 titres professionnels. De formation informatique en alternance BAC+2 ou plus.

Nous recherchons des candidats motivés et passionnés par l'informatique pour suivre le Titre Professionnel Technicien Informatique de Proximité (TIP - anciennement TAI) en alternance. Rejoignez notre centre de formation pour devenir Technicien·ne Informatique de Proximité !. Technicien d'assist

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique en alternance pour rejoindre notre équipe. Vous interviendrez directement chez nos clients professionnels pour gérer et superviser leurs parcs informatiques. Formation Bac+2 en informatique.

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Nous recherchons des candidats motivés et passionnés par l'informatique pour suivre le Titre Professionnel Technicien(ne) en Systèmes & Rés

Le BTS Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique (CIEL) forme des professionnels de l'informatique, des réseaux et de l'électronique jouant un rôle essentiel dans la société actuelle en offrant à chacun des outils performants et adaptés aux besoins. Option A - Informatique & R�

Le Bac PRO Cybersécurité, Informatique et Réseaux, Électronique (CIEL) a pour objet de certifier des techniciennes ou techniciens capables d'intervenir dans les processus de réalisation et de maintenance de produits électroniques, dans la mise en œuvre de réseaux informatiques, et dans la va

Titulaire d'un BTS en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans en support informatique de proximité, idéalement en environnement industriel ou en entreprise multi-sites. Bonne connaissance du matériel informatique (PC, laptops, imprimantes, scanners, périphériques). Sensibil

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