Atención al Cliente
3 days ago
Patraix, València
Atención al cliente y gestión de pedidos en oficina – Publikea En Publikea buscamos incorporar una persona para trabajar en nuestra oficina, dentro del área de atención al cliente y gestión de pedidos. Buscamos a alguien proactivo/a, resolutivo/a y muy organizado/a, con facilidad para comunicarse con clientes y capacidad para gestionar varios pedidos y tareas al mismo tiempo. Funciones principales: • Atención y asesoramiento a clientes desde oficina., • Gestión, seguimiento y coordinación de pedidos., • Atención telefónica, por email y otros canales de comunicación., • Resolución de dudas e incidencias., • Elaboración y seguimiento de presupuestos., • Asesoramiento al cliente sobre nuestros productos y servicios., • Coordinación de los trabajos para asegurar que los pedidos se gestionen correctamente y en plazo. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en atención al cliente., • Muy buena capacidad de organización y seguimiento., • Persona responsable, resolutiva y con iniciativa., • Buenas habilidades de comunicación., • Se valorará capacidad comercial., • Manejo habitual de herramientas informáticas y trabajo administrativo., • Se valorará especialmente experiencia en copisterías, imprentas, reprografía, artes gráficas, rotulación o sectores similares. Buscamos una persona organizada, dinámica y con buen trato con el cliente, capaz de entender sus necesidades y hacer un buen seguimiento de cada pedido. Si encajas con este perfil, nos gustaría conocerte.