Auxiliar Administrativo/a

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Abrimos proceso de selección de 2 perfiles comerciales. ¿Cuáles serán tus funciones? ● Prospección de nuevos asegurados. ● Planificación y gestión de visitas comerciales. ● Crecimiento y fidelización de la cartera de asegurados de la compañía. ● Comercialización y venta de los productos más relevantes del mercado. ¿Qué ofrecemos? ● Carrera Profesional estable y segura ● Comisiones en cada fecha de renovación de las pólizas contratadas. ● Ingresos inmediatos y a futuro. ● Altas retribuciones, sin techo de ingresos. ● Flexibilidad de tiempo y espacio de trabajo. ● Espacios, recursos y herramientas profesionales ● Formación continua ● Tutorías con nuestros mejores profesionales ● Contrato mercantil ● Certificado de mediación autorizado por la DGS ● Alta de mediador en la DGS.

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About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.

Superprof es la plataforma de intercambio de conocimiento por excelencia. Conectamos a quienes quieren aprender con quienes quieren enseñar, facilitando clases particulares de manera sencilla y flexible. Contamos con más de 2000 disciplinas, y si eres profesor/a de apoyo escolar, tienes un enorme universo de alumnos esperando por ti. ¡Más de 22 millones de profesores ya utilizan nuestra plataforma en todo el mundo! 📢 Buscamos profesores todo el año En Superprof, puedes publicar anuncios de clases particulares de apoyo escolar para todos los niveles y temáticas. Tú decides: ✅ Qué materias enseñar, según tu conocimiento y experiencia. ✅ Cuántos anuncios publicar. ✅ Si dar clases presenciales, online o ambas. Una vez que tu anuncio esté en línea, recibirás solicitudes de alumnos interesados y podrás coordinar directamente con ellos. ¿Por qué unirte a Superprof? 🔹 Registro 100% gratuito. 🔹 Tú fijas el precio de tus clases. 🔹 Flexibilidad total: elige tus horarios y modalidad de enseñanza. 🔹 Alta demanda: más de 100.000 búsquedas diarias en la plataforma. ¿Quién puede dar clases en Superprof? 📌 Profesionales titulados y recién graduados. 📌 Expertos o consultores con sólidos conocimientos. 📌 Apasionados por la enseñanza, sin necesidad de experiencia previa. 📌 Estudiantes que quieran compartir sus conocimientos.

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