Call center jobs in San Feliú De LlobregatCreate job alerts

Somos una de las entidades financieras de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 30 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el soporte financiero y tecnológico necesario para diseñar, vender y gestionar una amplia gama de productos de crédito al consumo, préstamos personales, tarjetas, líneas de crédito, soluciones de pago y seguros. Estamos buscando a un/a Team Leader en el área de Recobro para incorporarse en nuestras oficinas ubicadas en Cornellà de Llobregat. Misión: Implantar la estrategia del servicio y liderar un equipo de asesores omnicanal velando por el desarrollo y crecimiento profesional de los mismos, con el objetivo de maximizar la consecución de resultados del sector/servicio consiguiendo elevados estándares en la experiencia cliente. Responsabilidades: • Integrar la estrategia del servicio de Recobro y participar en su implantación., • Realizar el seguimiento de la actividad para velar por el cumplimiento de los objetivos e implementar las acciones correctoras que se requieran en el área de Recobro., • Poner en marcha las acciones definidas en la estrategia de la Dirección enfocadas a la generación de negocio, especialmente en el sector donde desarrolla su actividad (recobro)., • Identificar "pain points" y proponer mejoras con el objetivo de mejorar en rentabilidad y experiencia cliente, • Conocer el rol del asesor/gestor telefónico para darle formación, apoyo y feedback, • Participar en proyectos transversales más allá de su servicio y dirección., • Desarrollar acciones para mejorar el talento y las capacidades de los miembros del equipo. Compartir con ellos la visión y los objetivos de la dirección, generando el sentimiento de grupo, motivación y compromiso necesarios para conseguir un equipo de alto rendimiento., • Actuar como embajador de la marca representando Cofidis y los valores de la compañía Requisitos: • Titulación universitaria., • Experiencia gestionando equipos de trabajo (asesores / gestores telefónicos) en un entorno call center., • Experiencia en el área de recobro de un call center., • Disponibilidad para trabajar en horario rotativo. Ofrecemos: • Incorporarte a una multinacional del sector financiero en pleno proceso de Transformación., • Integrarse en un equipo dinámico formando parte de proyectos transversales., • Modelo de trabajo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana)., • Posibilidades de desarrollo profesional., • Un completo paquete de compensación que incluye: contrato estable, salario fijo, variable, ticket restaurant y más beneficios sociales.

⚡Do you dare to lead the digital transformation to create a more sustainable world? 🌳 At Schneider Electric, we are the leading digital partner in sustainability and efficiency for businesses, communities, and individuals. Our goal is for all people to be able to make the most of our energy and resources through the integration of processes, software, big data, and energy technologies that enable integrated management of buildings, industries, and cities. We are present in over 110 countries with a diverse and disruptive team of over 150,000 people. If you are seeking an opportunity to propel your career and challenge your creativity, we want to meet you! Schneider Digital is the digital department of Schneider Electric, leading the digital transformation in the company by giving support globally to our internal teams and our clients. Schneider Digital consists of 6 Digital Hubs worldwide which are strategically located to ensure a 24/7 support across the company (France, China, India, USA, Mexico and Spain). Our Digital Hub in Barcelona is formed by +450 employees working in strategic projects and different roles such as Data, Cybersecurity, ERP, Cloud, Infrastructures, IT Project Management or Digital Marketing. Barcelona Digital Technology Center is part of Schneider Digital: enabling Schneider-Electric digital transformation by delivering Business Requirements. Part of the ERP Center of Excellence you will be supporting SAP ERPs and configuring new solutions making digital initiatives a reality. What will you do? • Support SAP ERP Solutions in Europe: Provide functional support and run SAP ERP systems., • Manage Solution Issues: Handle escalated issues, ensure tickets are resolved, tested, and closed properly., • Configure SAP Components: Set up Master Data, Document Types, special order types, Availability Check, Material Listing/Exclusion, Rebate processing, Deliveries, and Post Goods Issues., • Configure and Roll out projects: Work on SAP system developments and new projects/roll outs., • Analyze Release Content: Review release content and recommend testing strategies., • Collaborate with Teams: Work closely with Business, Regional, and international teams to meet project and enhancement expectations., • Participate to technological landscape transformation: Participate to major transformation programs like our move from SAP ECC to S4Hana public cloud. What qualifications will make you successful for this role? • Extensive experience with SAP and functional knowledge on Supply Chain and Manufacturing Processes, • SAP Experiences as consultant in the area SAP Warehouse Management (Core template design / build / validation, roll-out and support) - Warehouse Management (WM) with HUM (Handling Unit Management) and SAP MM modules, • Good knowledge of SAP functional (processes, available functionalities, …) and technical background (customizing, environment, transport orders, …), different stages of projects (run, deployments, testing, …) as well as project management skills (planning follow-up, teamwork, multiple teams interaction, • Experience in SAP implementation, Support and Global Roll out Projects., • Good understanding of SAP enterprise Structure and interface concept and management., • S4 certified and work experience is preferrable., • ABAP knowledge is a plus to facilitate analysis and implementations. Behavioural Skills: • Adaptability & Flexibility, • Fluency in English, • Possess strong problem-solving skills with the ability to methodically analyze & resolve tech challenges., • A good mix of consultative skills, business knowledge, and technical expertise to achieve business expectations., • Team player and networking (colleagues as well as external partners), • Business Customer centric and capacity to deliver high level of service. What will you get? We adapt to you: 🕓 With our flexible schedule, you'll have the freedom to adjust your work hours to accommodate your personal needs and responsibilities. 💻 We know how great it is to work from home. With our hybrid work plan, you can enjoy working from the comfort of your home. 🏝 Need more time to relax and disconnect? With our Holy Pack, you can purchase additional vacation days to recharge when you need it most. 📅 Celebrate holidays your way! With Floating Holidays, you can exchange holidays for other days that better suit your plans and personal preferences. 🧘Need additional time to explore new experiences or focus on personal projects? With the Sabbatical Pack, you can request up to 2 months of extra leave (unpaid). 💞 We value the importance of family and want to support you in all aspects of your life. Our Global Family Leave Policy provides flexible paid conditions for when you need it most, whether you're about to be a parent, need time to overcome a loss, or to care for a loved one. We take care of you: 📱 With access to the health and wellness platform Wellwo, you and up to 5 people of your choice can enjoy virtual medical care and 24/7 psychological support, as well as access to nutrition counseling, fitness classes, and more! 🏄From dance classes to booking a hotel spa, we offer an agreement with Wellhub so you can access a network of thousands of gyms and sports centers to keep your body active in the way you like best. 🩺 Your well-being is our priority. You will have medical service at your workplace for close attention to any medical needs. We empower you: 🎯 With Open Talent Market, our AI-driven professional development platform, you can connect with job opportunities, projects, and mentors at Schneider Electric globally. 🤑 We offer you the opportunity to be a shareholder of Schneider Electric and share in our achievements with our stock ownership program. 🙌 We celebrate everyone's talent and success with our recognition program, through which you can give and receive points for your achievements and redeem them for gift cards at your favorite stores. 💗 You will have life insurance for your protection. 💰 We offer you a Flexible Remuneration Plan in which you can choose from a variety of options, such as health insurance, meal vouchers, childcare vouchers, transportation vouchers, training, and more. 🎁 With Club Schneider, you will enjoy special discounts at your favorite stores, restaurants, travel agencies, and other external services. 💚 Participate in company-subsidized volunteer programs to contribute to our community and have a positive impact on your environment. Let us learn about you! Apply today. You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled. Looking to make an IMPACT with your career? When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world. We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one. Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today! €36 billion global revenue +13% organic growth 150 000+ employees in 100+ countries #1 on the Global 100 World’s most sustainable corporations You must submit an online application to be considered for any position with us. This position will be posted until filled. Schneider Electric aspires to be the most inclusive and caring company in the world, by providing equitable opportunities to everyone, everywhere, and ensuring all employees feel uniquely valued and safe to contribute their best. We mirror the diversity of the communities in which we operate, and ‘inclusion’ is one of our core values. We believe our differences make us stronger as a company and as individuals and we are committed to championing inclusivity in everything we do. At Schneider Electric, we uphold the highest standards of ethics and compliance, and we believe that trust is a foundational value. Our Trust Charter is our Code of Conduct and demonstrates our commitment to ethics, safety, sustainability, quality and cybersecurity, underpinning every aspect of our business and our willingness to behave and respond respectfully and in good faith to all our stakeholders. You can find out more about our Trust Charter ___ Schneider Electric is an Equal Opportunity Employer. It is our policy to provide equal employment and advancement opportunities in the areas of recruiting, hiring, training, transferring, and promoting all qualified individuals regardless of race, religion, color, gender, disability, national origin, ancestry, age, military status, sexual orientation, marital status, or any other legally protected characteristic or conduct.

⚡Do you dare to lead the digital transformation to create a more sustainable world? 🌳 At Schneider Electric, we are the leading digital partner in sustainability and efficiency for businesses, communities, and individuals. Our goal is for all people to be able to make the most of our energy and resources through the integration of processes, software, big data, and energy technologies that enable integrated management of buildings, industries, and cities. We are present in over 110 countries with a diverse and disruptive team of over 150,000 people. If you are seeking an opportunity to propel your career and challenge your creativity, we want to meet you! Schneider Digital is the digital department of Schneider Electric, leading the digital transformation in the company by giving support globally to our internal teams and our clients. Schneider Digital consists of 6 Digital Hubs worldwide which are strategically located to ensure a 24/7 support across the company (France, China, India, USA, Mexico and Spain). Our Digital Hub in Barcelona is formed by +450 employees working in strategic projects and different roles such as Data, Cybersecurity, ERP, Cloud, Infrastructures, IT Project Management or Digital Marketing. Barcelona Digital Technology Center is part of Schneider Digital: enabling Schneider-Electric digital transformation by delivering Business Requirements. Part of the Finance Center of Excellence you will be developing new user stories on Tagetik, our corporate management platform: focusing on financial consolidation, budgeting, planning, forecasting, and reporting. Location: Barcelona, relocation support provided What will you do? We are looking for experienced and motivated CCH Tagetik Developers and Senior Developers to join our growing Enterprise Performance Management (EPM) team. The ideal candidates will have a strong technical background in Tagetik development, particularly in the Analytics Information Hub (AiH), and a proven track record of delivering solutions for planning, budgeting, forecasting, and related EPM processes. This is a hands-on development role requiring deep technical expertise, problem-solving skills, and the ability to work closely with business stakeholders to translate requirements into scalable solutions. Key Responsibilities: • Design, develop, and implement solutions using CCH Tagetik, with a focus on Analytics Information Hub (AiH)., • Build and maintain Data Transformation Processes (DTPs), ETL pipelines, and SQL-based transformations within AiH., • Collaborate with business analysts and functional consultants to gather requirements and translate them into technical specifications., • Develop custom TQL scripts, business rules, and calculations to support planning and forecasting models., • Design and manage data models, including custom dimensions and hierarchies., • Integrate Tagetik with external systems using Tagetik Data Management tools and APIs., • Ensure robust security design, user provisioning, and access control within the Tagetik environment., • Participate in performance tuning, testing, and deployment of Tagetik applications., • Provide technical support, troubleshooting, and continuous improvement of Tagetik solutions. What qualifications will make you successful for this role? • +3 years of hands-on experience in CCH Tagetik development, and experience in AiH., • Analytics Information Hub (AiH): DTPs, SQL, ETL, data pipelines., • TQL (Tagetik Query Language) for scripting and business logic., • Data modelling and custom dimension design., • Tagetik Data Management and integration tools., • Experience in implementing Planning, Budgeting, and Forecasting modules., • Familiarity with Tagetik Consolidation is a plus., • Understanding of Tagetik architecture, deployment processes, and collaboration with IT infrastructure teams., • Secondary experience with other EPM tools such as:, • Oracle Hyperion Planning, • Oracle PBCS, • Essbase, • IBM Cognos TM1, • Strong analytical and problem-solving skills., • Excellent communication and collaboration abilities., • Flexibility to work in shifts and across time zones as needed. Preferred Qualifications: • Bachelor’s or master’s degree in computer science, Information Systems, Finance, or a related field., • Tagetik certification(s) or equivalent training in AiH and EPM modules. What will you get? We adapt to you: 🕓 With our flexible schedule, you'll have the freedom to adjust your work hours to accommodate your personal needs and responsibilities. 💻 We know how great it is to work from home. With our hybrid work plan, you can enjoy working from the comfort of your home. 🏝 Need more time to relax and disconnect? With our Holy Pack, you can purchase additional vacation days to recharge when you need it most. 📅 Celebrate holidays your way! With Floating Holidays, you can exchange holidays for other days that better suit your plans and personal preferences. 🧘‍Need additional time to explore new experiences or focus on personal projects? With the Sabbatical Pack, you can request up to 2 months of extra leave (unpaid). 💞 We value the importance of family and want to support you in all aspects of your life. Our Global Family Leave Policy provides flexible paid conditions for when you need it most, whether you're about to be a parent, need time to overcome a loss, or to care for a loved one. We take care of you: 📱 With access to the health and wellness platform Wellwo, you and up to 5 people of your choice can enjoy access to wellness content, nutrition counseling, fitness classes, and more! 🏄‍From dance classes to booking a hotel spa, we offer an agreement with Wellhub so you can access a network of thousands of gyms and sports centers to keep your body active in the way you like best. 🩺 Your well-being is our priority. You will have medical service at your workplace for close attention to any medical needs. We empower you: 🎯 With Open Talent Market, our AI-driven professional development platform, you can connect with job opportunities, projects, and mentors at Schneider Electric globally. 🤑 We offer you the opportunity to be a shareholder of Schneider Electric and share in our achievements with our stock ownership program. 🙌 We celebrate everyone's talent and success with our recognition program, through which you can give and receive points for your achievements and redeem them for gift cards at your favorite stores. 💗 You will have life insurance for your protection. 💰 We offer you a Flexible Remuneration Plan in which you can choose from a variety of options, such as health insurance, meal vouchers, childcare vouchers, transportation vouchers, training, and more. 🎁 With Club Schneider, you will enjoy special discounts at your favorite stores, restaurants, travel agencies, and other external services. 💚 Participate in company-subsidized volunteer programs to contribute to our community and have a positive impact on your environment. DIG24ERP Looking to make an IMPACT with your career? When you are thinking about joining a new team, culture matters. At Schneider Electric, our values and behaviors are the foundation for creating a great culture to support business success. We believe that our IMPACT values - Inclusion, Mastery, Purpose, Action, Curiosity, Teamwork - starts with us. IMPACT is also your invitation to join Schneider Electric where you can contribute to turning sustainability ambition into actions, no matter what role you play. It is a call to connect your career with the ambition of achieving a more resilient, efficient, and sustainable world. We are looking for IMPACT Makers; exceptional people who turn sustainability ambitions into actions at the intersection of automation, electrification, and digitization. We celebrate IMPACT Makers and believe everyone has the potential to be one. Become an IMPACT Maker with Schneider Electric - apply today! €36 billion global revenue +13% organic growth 150 000+ employees in 100+ countries #1 on the Global 100 World’s most sustainable corporations

¡Buscamos un talento para ventas telefónicas! 📞 | Teleoperador/a Ventas Back Office 📍 El Papiol (Barcelona) · 🕓 Jornada completa · 🌿 Sector natural ¿Tienes experiencia en venta telefónica y concertación de visitas? ¿Te entusiasma mantener contacto directo con clientes y ampliar la cartera comercial? Si te gusta trabajar en equipo y aportar desde el back office para el éxito de las ventas, ¡tenemos la oportunidad perfecta para ti! Desde Eladiet, estamos buscando un/a Teleoperador/a Ventas Back Office para dar soporte al equipo comercial y gestionar la comunicación telefónica con nuestros clientes. 🌱 ¿Quiénes somos? Eladiet es una empresa familiar ubicada en El Papiol (Barcelona), con más de 40 años de experiencia en el desarrollo de complementos alimenticios naturales, eficaces e innovadores. Formamos un equipo de más de 150 personas comprometidas con nuestra visión: Vivir Naturalmente. 📞 ¿Cuáles serán tus funciones? • Realizar llamadas a clientes para cubrir rutas cuando los delegados no estén en la zona., • Mantener el seguimiento comercial contactando a clientes en zonas sin visitas recientes., • Llamar a herbolarios y farmacias para fidelizar y mantener relaciones comerciales., • Concertar citas comerciales para abrir nuevas farmacias y generar nuevos contactos., • Brindar soporte al equipo de ventas desde el back office para asegurar una buena coordinación. 🎓 ¿Qué esperamos de ti? • Experiencia demostrable en venta telefónica y concertación de visitas., • Habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Capacidad de organización, proactividad y trabajo en equipo. 💡 ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de una empresa líder en el sector de complementos alimenticios y salud., • Un paquete retributivo competitivo, con una parte variable vinculada a objetivos., • Un entorno de trabajo joven, dinámico y orientado a la innovación., • Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional. ¿Más beneficios? • Café gratis todos los días (especialmente necesario los lunes)., • Sala de descanso con futbolín., • Fruta de temporada todos los miércoles. ¿Te atreves a unirte a nuestro equipo? ¡Inscríbete, queremos conocerte! En ELABORADOS DIETÉTICOS S.A.U. garantizamos la igualdad de trato y oportunidades en la contratación, evitando prejuicios y estereotipos. Valoramos únicamente criterios objetivos como competencias profesionales, académicas y experiencia laboral. 🔗 Conócenos: Instagram: @eladiet_ #VivirNaturalmente

¿Te motiva liderar equipos, optimizar la operativa diaria y tener impacto directo en la rentabilidad de un negocio? Esta puede ser tu próxima oportunidad profesional!!! Buscamos un/a Jefe/a de Centro, una posición clave con responsabilidad sobre la gestión operativa, comercial y estratégica, orientada a resultados y a la mejora continua. ¿Cuál será tu misión? Liderar el centro garantizando su eficiencia operativa, el cumplimiento de objetivos, la rentabilidad del negocio y una excelente experiencia para el cliente, coordinando equipos y optimizando recursos. Principales responsabilidades: • Gestión integral del centro y de su operativa diaria., • Liderazgo y coordinación de equipos (almacén, comercial, call center…)., • Control de KPIs: ventas, márgenes, stock y costes., • Gestión de presupuestos y optimización de recursos., • Coordinación de stock y logística de distribución., • Aplicación de políticas internas y cumplimiento normativo (PRL). Qué buscamos: • Experiencia mínima de 5 años en gestión de centros de distribución, retail o recambios., • Perfil con liderazgo, orientación a resultados y capacidad analítica., • Experiencia en gestión de equipos y toma de decisiones., • Conocimientos en logística, inventarios, CRM/ERP y análisis de KPIs., • Nivel avanzado de herramientas Office (Excel).

Cómo sería tu día a día como Team Leader? Gestión y liderazgo del equipo Coordinar y supervisar al equipo de call center. Comunicación y reporting Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Calidad, argumentario y coaching Escuchar y evaluar llamadas de m

Únete a ERSM Grupo gestionando Leads - Sector Automoción! En ERSM Grupo , somos más que una correduría de seguros: somos un equipo de más de 30 sociedades que han unido talento, experiencia y visión estratégica para liderar el mercado asegurador en España. Con un firme compromiso con la innovación y la excelencia, buscamos incorporar talento en el Departamento de Leads - Sector Automoción en nuestras oficinas centrales de Barcelona . ¿Cuáles serán tus principales funciones? Contactar con clientes potenciales para identificar sus necesidades y ofrecerles las mejores soluciones aseguradoras. Realizar un seguimiento proactivo de los leads para optimizar la conversión en clientes. Proporcionar un servicio excepcional al cliente, resolviendo sus consultas de manera eficiente. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes en el sistema informático (CRM y otras aplicaciones del grupo). Analizar y reportar el rendimiento de los leads y proponer mejoras estratégicas. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en un entorno de Call Center y en seguros de automóvil. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Destreza en el manejo de programas informáticos y facilidad para aprender nuevas herramientas. Actitud proactiva, organizada y orientada a resultados. ¿Por qué unirte a ERSM Grupo? Formarás parte de una de las principales corredurías de seguros en España, posicionada en el Top 10 del sector. Trabajarás en un entorno dinámico que promueve la innovación y el desarrollo profesional. Disfrutarás de horario flexible y jornada intensiva en Julio y Agosto. 6 días de teletrabajo al mes. Si buscas un reto profesional en una empresa líder en el sector asegurador y te apasiona el mundo del automóvil y la gestión de clientes, ¡queremos conocerte!

About Impress Impress is a fast-growing med-tech company modernizing orthodontic care through advanced, doctor-led clear aligner treatments . We help people achieve a healthy and confident smile through a seamless, technology-driven patient journey. We operate across three major regions — the US, UK, and EU , with more than 200 clinics and arapidly growing community of happy patients. Our data team plays a key role in powering clinical operations, marketing intelligence, and businessstrategy by building reliable, scalable, and high-quality data pipelines and models. Role Overview We are looking for a strong Data Engineer to join our Data Team . You’ll work on core data infrastructure, support large-scale data initiatives, and help build a robust, reliable, and future-proof data ecosystem as we scale globally. You should be experienced with modern data engineering tools, comfortable working with diverse storage systems and formats, and capable of applying software engineering best practices. Key Projects You Will Work On You will be deeply involved in several strategic initiatives: Collecting richer patient data to support marketing optimization and personalization. Call center and chat automation , as well as improving quality and analytics for communication channels. Improving overall data quality , observability, lineage, and reliability across datasets. Migrating from Redshift to ClickHouse to improve performance, scalability, and cost efficiency. Tech Stack You’ll Use Our modern data platform is built on: DBT (data modeling and transformation) Airflow (orchestration) Redshift → ClickHouse (DWH migration in progress) Various storage formats: Parquet, JSON, CSV , and more Key Responsibilities Data Pipeline Development Design, build, and maintain reliable data pipelines using Airflow, DBT, and AWS services. Ensure pipelines are modular, testable, and follow best software engineering practices. Implement unit tests, integration tests, and data validations for ETL/ELT workflows. Data Architecture & Warehousing Contribute to the Redshift-to-ClickHouse migration , optimizing schema design, storage formats, and query performance. Evaluate and optimize data storage across structured and semi-structured formats. Ensure data models are stable, efficient, and maintainable. Data Quality & Observability Implement and improve data quality checks, automated validations, and anomaly detection. Contribute to data lineage, documentation, and metadata management. Monitor and troubleshoot issues in pipelines, storage, and transformations. Cross-Team Collaboration Work closely with Marketing, Product, Engineering, and Operations teams to collect and deliver high-quality data. Translate business needs into scalable and cost-efficient data solutions. Support data consumers with access, tooling, and best practices. Required Skills & Experience 5+ years of experience as a Data Engineer working on large-scale data platforms. Strong experience with DBT , Airflow , and cloud environments (preferably AWS ). Deep understanding of data warehouse technologies , ideally Redshift and/or ClickHouse. Strong knowledge of data storage formats (Parquet, JSON, CSV) and distributed data patterns. Solid software engineering fundamentals: Writing clean, maintainable code Version control CI/CD workflows Automated testing for pipelines Strong SQL skills and experience optimizing queries. Familiarity with Python for ETL, orchestration, or tooling. Nice to Have Understanding of data governance, access control, and security. Experience supporting data for marketing automation and CRM systems. Knowledge of event-driven data processing and streaming. What We Offer Opportunity to work on critical, high-impact data systems across multiple regions. A modern data stack. Collaboration with cross-functional teams across engineering, operations, and marketing. A mission-driven environment where your work directly impacts patient experience and companygrowth. Support for courses, certifications, and career development. Work fully remotely, or in our central Barcelona HQ

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. El carácter familiar, innovador y de servicio de nuestra empresa se imprime, necesariamente, en cada una de nuestras acciones, en las que mantenemos muy vivo el sueño de contribuir al desarrollo de Barcelona. Trabajarás en el área de obras, reportando al/la Responsable del Departamento y la misión principal del puesto es la ejecución de tareas técnicas con siniestros, asociados al departamento de Post Venta, patrimonio, alquiler de pisos, locales y despachos. Funciones: Atención al cliente "Call Center". Gestión de reclamaciones, análisis y asignación de correctivos. Apertura, seguimiento y cierre de incidencias. Gestión GMAO (Gestión Monitorización Asistida Ordenador). Inventarios e Informes. Relación con el Departamento de Seguros para el seguimiento de siniestros. Reporte a los Departamentos de Postventa y Patrimonio. Requisitos: Formación: CFGS en Administración. Experiencia: Mínimo 1 año en tramitación de siniestros del hogar o compañías de seguros. Valorable experiencia en Administración de fincas, seguros o inmobiliaria. Idiomas: Catalán, castellano e inglés (alto). Ofimática: Paquete Office. Otros: Valorable conocimientos en construcción. Beneficios: Ubicación: Barcelona centro. Horario: Jornada completa de Lunes a jueves de 11.00h a 20:00h (1 hora de descanso) y viernes de 8.00h a 17:00h (1 hora de descanso). Guardias puntales en días laborales. Beneficios sociales: Plan de pensiones (Sector construcción), retribución flexible y descuentos en servicios de la empresa. Contrato indefinido. Salario: 24.575€ SBA (14 pagas). Si quieres formar parte de nuestro equipo, ¡apúntate a esta oferta!

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. El carácter familiar, innovador y de servicio de nuestra empresa se imprime, necesariamente, en cada una de nuestras acciones, en las que mantenemos muy vivo el sueño de contribuir al desarrollo de Barcelona. Trabajarás en el área de obras, reportando al/la Responsable del Departamento y la misión principal del puesto es la ejecución de tareas técnicas con siniestros, asociados al departamento de Post Venta, patrimonio, alquiler de pisos, locales y despachos. Funciones: Atención al cliente "Call Center". Gestión de reclamaciones, análisis y asignación de correctivos. Apertura, seguimiento y cierre de incidencias. Gestión GMAO (Gestión Monitorización Asistida Ordenador). Inventarios e Informes. Relación con el Departamento de Seguros para el seguimiento de siniestros. Reporte a los Departamentos de Postventa y Patrimonio. Requisitos: Formación: CFGS en Administración. Experiencia: Mínimo 1 año en tramitación de siniestros del hogar o compañías de seguros. Valorable experiencia en Administración de fincas, seguros o inmobiliaria. Idiomas: Catalán, castellano e inglés (alto). Ofimática: Paquete Office. Otros: Valorable conocimientos en construcción. Beneficios: Ubicación: Barcelona centro. Horario: Jornada completa de Lunes a jueves de 11.00h a 20:00h (1 hora de descanso) y viernes de 8.00h a 17:00h (1 hora de descanso). Guardias puntales en días laborales. Beneficios sociales: Plan de pensiones (Sector construcción), retribución flexible y descuentos en servicios de la empresa. Contrato indefinido. Salario: 24.575€ SBA (14 pagas). Si quieres formar parte de nuestro equipo, ¡apúntate a esta oferta!

Actualmente para nuestras oficinas de Barcelona, estamos buscando personal para el Contact Center.

Requisitos Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center o telemarketing , idealmente en la industria de salud, belleza o bienestar. Capacidad para manejar objeciones y cerrar ventas con empatía y profesionalismo. Buscamos un/a Ejecutivo/a de Televentas joven, proacti

Consultant en Recrutement 360° IT – Démarre ta carrière chez Tenth Revolution Group à Barcelone ! Tu veux te lancer dans une carrière challengeante et ultra-formatrice dans un environnement international ? Tu as une première expérience commerciale (business dev, immobilier, call center�

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras. Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad. El carácter familiar, innovador y de servicio de nuestra empresa se imprime, necesariamente, en cada una de nuestras acciones, en las que mantenemos muy vivo el sueño de contribuir al desarrollo de Barcelona. Trabajarás en el área de obras, reportando al/la Responsable del Departamento y la misión principal del puesto es la ejecución de tareas técnicas con siniestros, asociados al departamento de Post Venta, patrimonio, alquiler de pisos, locales y despachos. Funciones: Atención al cliente "Call Center". Gestión de reclamaciones, análisis y asignación de correctivos. Apertura, seguimiento y cierre de incidencias. Gestión GMAO (Gestión Monitorización Asistida Ordenador). Inventarios e Informes. Relación con el Departamento de Seguros para el seguimiento de siniestros. Reporte a los Departamentos de Postventa y Patrimonio. Requisitos: Formación: CFGS en Administración. Experiencia: Mínimo 1 año en tramitación de siniestros del hogar o compañías de seguros. Valorable experiencia en Administración de fincas, seguros o inmobiliaria. Idiomas: Catalán, castellano e inglés (alto). Ofimática: Paquete Office. Otros: Valorable conocimientos en construcción. Beneficios: Ubicación: Barcelona centro. Horario: Jornada completa de Lunes a jueves de 11.00h a 20:00h (1 hora de descanso) y viernes de 8.00h a 17:00h (1 hora de descanso). Guardias puntales en días laborales. Beneficios sociales: Plan de pensiones (Sector construcción), retribución flexible y descuentos en servicios de la empresa. Contrato indefinido. Salario: 24.575€ SBA (14 pagas). Si quieres formar parte de nuestro equipo, ¡apúntate a esta oferta!

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Hola Consultores, S.L somos una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial. Trabajamos diseñando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes. Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación. Somos una empresa 2.0 innovadora donde las personas son muy importantes para nosotros. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia forman parte de nuestra filosofía. Only residents in (BARCELONA, Spain) We are excited to announce an opening for the position of Customer Response Agent.¡, (not Call Center Agent) in a Company Airline. We are looking for the following profiles • SPANISH / ENGLISH + ITALIAN, • Provide timely and proactive information in case of any disruption during daily operations., • Offer solutions and assistance to customers affected by external factors such as weather conditions, volcanic eruptions, bird strikes, strikes, and other operational challenges., • Proactively offer airport alternatives for potential overbooking situations and assist with hotel bookings, new flight tickets, meals, ground transport, and other customer needs., • Make courtesy calls to customers with special needs and monitor sensitive cases., • Maintain a high level of professionalism and empathy while addressing customer concerns and needs., • Collaborate closely with other departments, including Operations, Customer Service, and Ground Services, to ensure a smooth customer experience and quick issue resolution., • Act as a liaison between customers and relevant internal teams to facilitate seamless communication and problem-solving., • Use the company's CRM system to document interactions, update customer profiles, and track issue resolution., • Perform cost control for all actions taken., • Handle administrative tasks such as:, • Proactive management of booking issues., • Creating and sending passenger certificates or communications after operational disruptions or delays., • Previous experience in a customer service role, preferably in the aviation industry., • Excellent communication skills, both verbal and written, with a strong command of the English language., • Proficiency in Italian or French is required., • Ability to stay calm and composed in high-pressure situations and effectively manage customer expectations., • Quick learning ability with a strong focus on customer satisfaction., • Strong problem-solving and decision-making abilities., • Proficiency in using customer service software, CRM systems, and other relevant tools., • Flexibility to work in shifts, including nights, weekends, and holidays. ¡Únete a nuestro equipo! ¡En Hola Consultores apostamos por ti!

Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website as well as E-Commerce platforms and via our dealers and our own retail stores worldwide. Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos. With strong growth and expansions in place, we are now seeking sales professionals to join us as Customer Service Manager for Europe and North America. The role will include but not limited to: • Build, manage and lead a team of customer services to handle all after-sales support customer enquiries, • Write, set up and create SOPs for after-sales customer support and service excellence, • Daily tracking of customer service inquiries handling, providing mentoring and training to staff as needed, • Business partner with technician team, logistics and warehouse, retail sales manager and BD Manager to ensure any escalations are resolved in a timely manner, • Work to improve customer satisfaction ratings on E-Commerce, Facebook, Twitter, Instagram, Website, Shop front and B2B dealers to target 5 star ratings across all channels, • 10 years or more of customer service experience in a retail and online business with a product that comes with after-sales customer support (electronics, white goods, electrical, auto, motorbikes), • Experience in a call center support role highly regarded, • Experience in training and mentoring customer support team in call etiquette and phone handling skills, including also responding to online inquiries and emails, • Experience in tracking customer satisfaction and doing evaluation on teams for customer support excellence, • Experience working with various department heads to follow up on various customer support issues from delivery / logistics, faulty parts, invoicing and sales inquiries.

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Coordinar y supervisar al equipo de call center. Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Escuchar y evaluar llamadas de manera periódica a través de herramientas como Digivoice y Aircall.

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El candidato asesorará a clientes en ventas, gestionando el proceso comercial y cumpliendo objetivos.

Horarios disponibles a partir del 3 de marzo:Tuno tarde de 39h semanales: 15:00 - 23:00Turno mañana de 39h semanales: 10:00 - 18:00Turno de mañana de 39h semanales: 07:00 - 15:00Turno mañana de 35h semanales: 09:00 - 16:00Turno de mañana de 35h semanales: 08:00 - 15:00-Salario según Convenio de