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Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in electric cars. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: • Take incoming customer contacts (via telephone, email, chat & other automated alerts) and solve users’ demands, • Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA, • Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers, • Ensure contractual SLA is maintained, • Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams, • Understand and comply with administrative duties including holiday, sickness and overtime, • Are proficient or bilingual in Swedish and are fluent in English, • Have 1 year working experience in Customer Service, • Posses working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration, • Have good disposition to work in a customer service environment, • Can take ownership and progress calls to resolution or to escalate call to resolution, • Experience in the automotive industry and wi, • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday rotative 08:00 to 18:00, • Salary 21 700 euros gross/year + up to 2000 euros gross/year in bonus, • Central location in Barcelona, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on

Sobre Milo En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son familia. Somos la primera plataforma digital en España que une seguro veterinario, prevención y acompañamiento real. Y para seguir creciendo, buscamos a alguien que quiera estar al lado de nuestros clientes cuando más lo necesitan: después de la contratación y durante la gestión de sus reembolsos. Tu papel en el equipo Serás la voz tranquila y resolutiva que acompaña a nuestros clientes cuando tienen dudas, cuando algo no funciona como esperan o cuando necesitan gestionar un reembolso veterinario. Tu trabajo impactará directamente en su experiencia y en cómo se siente formar parte de Milo. Qué harás • Atender consultas de clientes por email, chat y teléfono., • Acompañar en la gestión completa de reembolsos (claims): recibir la documentación, revisarla, validar requisitos y mantener al cliente informado., • Resolver dudas sobre coberturas, procesos y uso de la app., • Detectar casuísticas recurrentes y proponer mejoras., • Mantener los casos actualizados y documentados en nuestras herramientas internas, • Colaborar estrechamente con el equipo de producto y comercial para mejorar la experiencia global del cliente. Lo que buscamos en ti • Experiencia en atención al cliente o gestión de pólizas/claims en seguros, salud, banca, viajes o sectores similares., • Comunicación clara, humana y paciente., • Perfil organizado, riguroso y capaz de gestionar varios casos a la vez., • Mentalidad de servicio: te importa ayudar de verdad., • Proactividad para detectar necesidades, proponer soluciones y mejorar procesos., • Empatía real con personas que cuidan de sus perros., • Amor por los perros o sensibilidad hacia el mundo animal. Qué ofrecemos • Formar parte de un proyecto con propósito real y ambición a largo plazo., • Un rol con impacto directo en la experiencia del cliente y en la reputación de la marca., • Equipo pequeño, cercano y con autonomía., • Flexibilidad y entorno digital., • Condiciones competitivas según experiencia.

About Us FEDCEL GROUP, S.L. is an international BPO services provider headquartered in Barcelona, Spain. From our offices located at Passeig Joan de Borbó 99-101, 7th Floor - 08039 Barcelona and C/ Bruc 149, 08037 Barcelona, we deliver top-tier customer support, technical support, and software development solutions to our global partners. Our mission is to combine professionalism, innovation, and cultural awareness to provide truly next-level service experiences for our clients and their customers. Role Overview We are currently seeking enthusiastic and motivated Customer Support Agents to join our growing team and support our operations for the Turkish market. As a Customer Support Agent, you will be the first point of contact for Turkish-speaking customers — handling inquiries via phone, email, and live chat — while ensuring every customer receives a high-quality and satisfying service experience. Key Responsibilities • Deliver excellent customer support to Turkish-speaking clients., • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner., • Identify, troubleshoot, and resolve issues or escalate when necessary., • Record all interactions accurately in the company’s CRM system., • Collaborate with internal departments to optimize customer satisfaction., • Represent FEDCEL GROUP, S.L. with integrity, empathy, and dedication in every interaction.Requirements, • Fluent Turkish (native level) and good command of English (working proficiency)., • Excellent communication and interpersonal skills., • Strong problem-solving ability, patience, and professionalism., • Basic computer literacy (MS Office, CRM systems, or similar tools). 📍 Office Address: Passeig Joan de Borbó 99-101, 7th Floor - 08039 Barcelona / C/ Bruc 149, 08037 Barcelona 🏢 Company: FEDCEL GROUP, S.L.

Psicólogo/a General Sanitario ¿Te gustaría trabajar en la empresa que está revolucionando la telemedicina en el mundo? TELADOC HEALTH ofrece la única solución integral de atención virtual capaz de servir a organizaciones y personas en cualquier lugar del mundo. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención médica primaria, la salud mental y la atención médica experta para brindar los mejores resultados médicos. La persona que se incorpore se encargará de brindar orientación y apoyo psicológico a los pacientes mediante escucha activa y acompañamiento, a través de entrevistas telefónicas semiestructuradas. Evaluar la gravedad y el nivel de atención requerido, abordando problemas o trastornos que puedan afectar significativamente la calidad de vida del paciente debido a un posible deterioro psicológico. ¿Qué harás en tu día a día? Atención de las consultas psicológicas recibidas, a través de las diferentes plataformas y canales que se integran en el entorno de telemedicina, ya sea en forma de llamada, videollamada. • Realizar sesiones estructuradas siguiendo los estándares de calidad establecidos que incluyen descartar síntomas o señales de alarma, dar una orientación psicológica y tejer una red de seguridad con el paciente., • Detectar posibles trastornos psicológicos, conductuales y emocionales de acuerdo con los criterios de diagnóstico establecidos por los manuales teóricos de referencia en el sector y desarrollar un plan de tratamiento en consecuencia., • Conocer los protocolos internos de gestión y las características particulares acordadas con las compañías. Mantenerse actualizado ante cambios en los protocolos internos., • Identificar y derivar aquellas situaciones que se escapan de su competencia directa. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido directamente con Teladoc (no hace falta que seas autónomo), • Jornada laboral de 30 horas semanales de lunes a viernes: 1 mañana (9 a 15h) y 4 tardes (de 15 a 21h., • Trabajo híbrido (después del periodo de la formación) con posibilidad de teletrabajar 2 días a la semana., • Formación inicial y formación continuada, • Supervisión individual y grupal, • Oportunidad profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales. ¿Qué esperamos de ti? • Licenciatura o Grado en Psicología., • Máster en Psicología General Sanitaria., • Colegiación activa., • Experiencia asistencial en el ámbito de la intervención psicológica sanitaria y/o clínica de mínimo de 1-2 años., • Valoramos Inglés y Catalán, • Valoramos especialización en Terapia Breve Estratégica y/o experiencia en atención psicológica vía telemática (video llamada, chat asincrónico, etc.)., • Habilidades informáticas: nivel intermedio/alto de aplicativos Office 365 y se valorará conocimientos con el uso de CRMs.

is an international BPO services provider headquartered in Barcelona, Spain. From our offices located at Passeig Joan de Borbó 99-101, 7th Floor - 08039 Barcelona and C/ Bruc 149, 08037 Barcelona , we deliver top-tier customer support, technical support, and software development solutions to our global partners. Our mission is to combine professionalism, innovation, and cultural awareness to provide truly next-level service experiences for our clients and their customers. Role Overview We are currently seeking enthusiastic and motivated Customer Support Agents to join our growing team and support our operations for the Turkish market . As a Customer Support Agent, you will be the first point of contact for Turkish-speaking customers — handling inquiries via phone, email, and live chat — while ensuring every customer receives a high-quality and satisfying service experience. Deliver excellent customer support to Turkish-speaking clients. Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner. Record all interactions accurately in the company’s CRM system. Fluent Turkish (native level) and good command of English (working proficiency). Basic computer literacy (MS Office, CRM systems, or similar tools). Prior experience in customer service, support, or call centers is an asset but not required. &##Office Address:

is an international BPO services provider headquartered in Barcelona, Spain. From our offices located at Passeig Joan de Borbó 99-101, 7th Floor - 08039 Barcelona and C/ Bruc 149, 08037 Barcelona , we deliver top-tier customer support, technical support, and software development solutions to our global partners. Our mission is to combine professionalism, innovation, and cultural awareness to provide truly next-level service experiences for our clients and their customers. Role Overview We are currently seeking enthusiastic and motivated Customer Support Agents to join our growing team and support our operations for the Turkish market . As a Customer Support Agent, you will be the first point of contact for Turkish-speaking customers — handling inquiries via phone, email, and live chat — while ensuring every customer receives a high-quality and satisfying service experience. Deliver excellent customer support to Turkish-speaking clients. Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner. Record all interactions accurately in the company’s CRM system. Fluent Turkish (native level) and good command of English (working proficiency). Basic computer literacy (MS Office, CRM systems, or similar tools). Prior experience in customer service, support, or call centers is an asset but not required. &##Office Address:

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Una excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar.FUNCIONES CUSTOMER CARE: Resolver preguntas e inquietudes por teléfono, chat o correo electrónico.Resolver incidencias de productos o servicios aclarando la

Position: Customer Service Representative.Answer phone calls, emails, and chat messages from customers regarding their orders or service.Handle post-purchase concerns such as missing items, damaged products, or delays.Assist customers with return requests, exchanges, and refunds in line with company

Position: Customer Support Specialist.Communicate with customers via phone, chat & e-mail.Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner.Maintain high customer satisfaction, representing a major brand.Provide and maintain strong, professional relationships with all pa

Now Hiring: Spanish-speaking Customer Support - Greece. Assist customers via phone, chat & email - training provided!. Relocation support (if needed).

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Hola, soy Ornella, busco una niera para mis dos hijas de 8 y 4 aos.Buscamos niera con idioma ingls, para 3-4 tardes al mes por 4-5 horas (mircoles, viernes o sbado).Escrbeme con su telfono para ser un chat.

Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.Responder preguntas sobre métodos de pago.Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.Excelente comunicación oral y escrita en

As a Customer Service Advisor, your primary responsibility will be to provide top-notch support to customers, addressing both technical and administrative inquiries through telephone, chat, and email.

Comunicarte con clientes por teléfono, chat y correo electrónico.Hacer seguimiento de los casos para asegurarte de que se resuelvan de forma eficiente y oportuna.Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, representando a una marca importante.Brindar soporte técnico para dispositivos mó

Gestionarás consultas y resolverás incidencias a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat, asistiendo a los clientes en todas las fases de su experiencia, desde la preventa hasta la posventa. Además, serás responsable de proporcionar soporte técnico básico,

Position: Customer Support Specialist.Communicate with customers via phone, chat & e-mail.Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner.Maintain high customer satisfaction, representing a major brand.Provide and maintain strong, professional relationships with all pa

Assist customers with inquiries regarding products, orders, services, billing, and technical issues. We are hiring a Spanish-speaking Customer Service Representative to support an international brand in. Provide high-quality customer service to Spanish-speaking clients via phone, email, and chat.

But music has always been inherently social. We’re turning passive listening into something social—something you talk about, laugh about, and send to your group chat. If you’ve ever wanted to take a product with serious scale and make it feel personal, alive, and deeply social… this is your

En Grupo Crit, estamos seleccionando Gestores/as de Clientes que brillarán en la interacción digital, proporcionando un servicio de alta calidad a los clientes de una destacada compañía de Retail.

Customer Support Agent needed to provide excellent customer support to Turkish-speaking clients via phone, email, and chat.

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