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DESCRIPCIÓN: Nuestro cliente es líder mundial en gestión de la experiencia del cliente y externalización de procesos de negocio de contact center. FUNCIONES Si eres usuario de las redes sociales y quieres explorarlas desde otras perspectivas, ¡tenemos una buena oportunidad laboral para ti! Te encargarás de revisar y filtrar el contenido de una popular plataforma de medios sociales y garantizar una experiencia segura para sus usuarios REQUISITOS - Nivel C2 de Danés e inglés avanzado - Conocimientos de PC de fácil manejo: Office 365, base de datos CRM y otras plataformas internas - Orientación a objetivos y autoafirmación - Conciencia de la actualidad cultural, política y social - Afinidad con las plataformas de medios sociales - Se valorará experiencia en moderación de contenidos, atención al cliente u otros entornos de contact center. - Disponibilidad para trabajar desde la oficina y desde casa (a menos de 100km de la oficina) - Estudios obligatorios finalizados: Según la legislación en España, será OBLIGATORIO un Documento acreditativo para poder contratarte. Entendiendo por estudios obligatorios como (estudios obligatorios en el idioma propio) ESO o Bachillerato. Cualquier título de estudios superiores será un valor añadido. OFRECEMOS: Excelente oportunidad laboral Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Contrato de 38,5h/semanales (de lunes a domingo) con jornada fija y 2 días libres a la semana. Horario: Turno de noche de 00:00h a 08:00h Modalidad: Híbrida Ubicación: Barcelona INCORPORACIÓN: 25/06/2024
DESCRIPCIÓN: Nuestro cliente es líder mundial en gestión de la experiencia del cliente y externalización de procesos de negocio de contact center. FUNCIONES Si eres usuario de las redes sociales y quieres explorarlas desde otras perspectivas, ¡tenemos una buena oportunidad laboral para ti! Te encargarás de revisar y filtrar el contenido de una popular plataforma de medios sociales y garantizar una experiencia segura para sus usuarios REQUISITOS - Noruego: Nivel C2 e inglés avanzado - Conocimientos de PC de fácil manejo: Office 365, base de datos CRM y otras plataformas internas - Orientación a objetivos y autoafirmación - Conciencia de la actualidad cultural, política y social - Afinidad con las plataformas de medios sociales - Se valorará experiencia en moderación de contenidos, atención al cliente u otros entornos de contact center. - Disponibilidad para trabajar desde la oficina y desde casa (a menos de 100km de la oficina) - Estudios obligatorios finalizados: Según la legislación en España, será OBLIGATORIO un Documento acreditativo para poder contratarte. Entendiendo por estudios obligatorios como (estudios obligatorios en el idioma propio) ESO o Bachillerato. Cualquier título de estudios superiores será un valor añadido. OFRECEMOS: Excelente oportunidad laboral Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Contrato de 38,5h/semanales (de lunes a domingo) con jornada fija y 2 días libres a la semana. Horario: Mañana (08:00-16:00) y tarde (16:00-00:00) Modalidad: Híbrida Ubicación: Barcelona INCORPORACIÓN: 25/06/2024
buscamos comercial vendedor especializado en atención al cliente y tenga don de ventas somos una empresa de venta de productos CBD y queremos expandir nuestros productos b2b importante conozcan los productos y valoraremos contactos en el sector gracias
Empresa logística busca operativo de tráfico para realizar prácticas en departamento de operaciones: Tareas: - Asignación de pedidos. - Dimensionar la red de repartidores en función de las necesidades de la demanda de nuestros clientes. - Estar en contacto con nuestra flota de repartidores para la gestión de incidencias y planificación de la operativa. - Estar en contacto con los clientes via telefónica para cualquier duda o solicitud que tengan. - Buscar los recursos necesarios para poder dimensionar la red de transportistas en función de cada cliente o ciudad. Horario: - Horario de mañanas
Buscamos chic@s jóvenes que estén dispuestos a aprender y formarse para llegar a ser líder de ventas, con una carrera comercial por detrás. Si crees que eres un perfil hábil, puntual y dispuesto a trabajar por sus propósitos, intereses, sueños y aspiraciones. ¡No dudes en ponerte en contacto!. Oportunidad de crecimiento en el ámbito comercial. Perfecto para nuevas experiencia laborales y poder ser financieramente libre. Formación por parte de empresa. SUELDO FIJO + INCENTIVOS IMPRESCINDIBLE PAPELES EN REGLA Y ESPAÑOL NATIVO.
Somos Chivuo's! Empresa líder en restauración. Buscamos líderes para nuestros locales. Si te gusta el oficio, tienes ganas de engancharte a un proyecto en plena expansión;donde hay posibilidad de crecimiento, este es tu propuesta laboral. Horario fijo, lunes a viernes! Tenemos ganas de conocerte y de que nos conozcas!!! Postulate y nos ponemos en contacto contigo!!! Saludos,
¡Oportunidad Única para Comerciales en nictonRENT! ¿Te apasionan las ventas y el trato directo con clientes que ya esperan escuchar de ti? En nictonRENT, especialistas en equipamiento para hostelería, desde lavavajillas hasta hornos de última generación, buscamos a los mejores talentos comerciales para unirse a nuestro equipo. ¿Qué buscamos? Profesionales de ventas con experiencia y un enfoque estratégico. Capacidad para establecer relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Experiencia en el sector de hostelería es un plus. ¿Qué ofrecemos? Contrato con un salario competitivo de aprox. 20.000€ anuales, más un esquema de comisiones por tus logros. No más ventas a puerta fría; Trabajarás con clientes potenciales interesados en nuestros productos (no es puerta fría) Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional en un ambiente de trabajo estimulante. Si estás listo para contribuir al éxito de nictonRENT y desarrollar tu carrera en un sector en crecimiento, ponte en contacto con nosotros. ¡Queremos verte triunfar en nuestro equipo!
Estamos buscando a una persona apasionada y experimentada para unirse a nuestro equipo en la escuela de Paddle Surf. Los detalles del puesto son los siguientes: Requisitos: Experiencia comprobada con el mar y deportes acuáticos. Dominio del idioma español e inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas. Disponibilidad para trabajar durante el amanecer, aproximadamente entre las 5:30 y las 8:30 de la mañana, un mínimo de 4 días a la semana.Flexibilidad para ampliar horarios y días de trabajo según acuerdo. Condiciones: Pago de 10 € la hora para sesiones durante el amanecer. Posibilidad de negociar tarifas y horarios adicionales. Alta en la Seguridad Social y contrato formalizado antes de comenzar. Ideal para quienes tienen un segundo trabajo y desean un ingreso extra a final de mes. Si tienes la experiencia necesaria y estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor, envía tu currículum y carta de presentación o contacta con nosotros. ¡Esperamos tu solicitud!
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Esta es tu oportunidad de entrar a formar parte de una las grandes empresas líderes del sector . Abrimos proceso de selección para ampliar nuestro equipo de sala con todas aquellas personas que tengan ganas de empezar su camino junto a nosotros . Buscamos sobre todo a personas con ganas , actitud positiva y dispuestas a aprender . Si crees que puedes encajar con nosotros o te gustaría resolver las dudas que tengas , no te lo pienses y ponte en contacto con nosotros . Te esperamos.
Título del puesto: Recepcionista de Hotel ,2 dias a la semana, turno noche : 11pm a 7am ATENCION: SOLO PARA TURNO NOCHE, 2 DIAS A LA SEMANA Ubicación: Barcelona, Centro Tipo de empleo: 2 DIAS A LA SEMANA Descripción de la empresa: Ubicada en el vibrante corazón de Barcelona, nuestro Hotel de 2 estrellas ofrece un ambiente acogedor y cómodo para viajeros de todo el mundo. Con 20 habitaciones, buscamos proporcionar un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros huéspedes. Descripción del puesto: Buscamos recepcionistas entusiastas y profesionales para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, el recepcionista desempeñará un papel crucial en la impresión y experiencia general de nuestros visitantes. El candidato ideal debe ser un comunicador eficaz, meticuloso y altamente organizado. Responsabilidades: Gestionar todas las reservas, modificaciones y cancelaciones de manera eficiente y precisa. Realizar el check-in/check-out de los huéspedes, asegurando un proceso fluido y profesional. Resolver cualquier inquietud o requerimiento de los huéspedes de manera proactiva y con cortesía. Mantener actualizada la información del sistema de gestión hotelera. Asegurar la comunicación efectiva de información relevante a todos los departamentos necesarios. Proporcionar información y recomendaciones sobre la zona a los huéspedes. Manejo de transacciones financieras y caja registradora. Mantener limpieza de zonas comunes Requisitos: Fluidez en inglés y español. Ligera Experiencia previa en recepción o en un rol similar en hospitalidad, preferiblemente en hoteles o pensiones. Excelente habilidad de comunicación y trato amable. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Ligero Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y habilidades básicas de informática. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Oportunidades de formación y desarrollo profesional. Salario competitivo y beneficios acordes al mercado. Cómo aplicar: Envía tu solicitud. Fecha de inicio: 1 de julio
Estamos en la búsqueda de un(a) camarero(a) para nuestro distinguido restaurante de cocina india en Barcelona, con estándares de alta calidad. La posición es a tiempo completo, con una carga horaria de 40 horas por semana. Se proporcionará un periodo de entrenamiento para adquirir los conocimientos necesarios sobre nuestra gastronomía única, con el objetivo de demostrar las habilidades esenciales y la capacidad para asumir las responsabilidades. Experiencia mínima comprobable de 3 años en servicio de sala. Destacada atención al cliente. Presentación impecable. Ofrecemos un contrato, sujeto a la valía y evolución del candidato. Si eres una persona dinámica, simpática, con habilidades interpersonales excepcionales y te apasiona trabajar en equipo, ¡nos encantaría que formaras parte del nuestro! Interesados, por favor ponerse en contacto únicamente si cumplen con todos los requisitos mencionados.
Buscamos talento con ganas y buen rollo. Somos un pequeño restaurante gastronómico de reciente creación que busca la incorporación de un pilar en la sala, alguien sólido que sea capaz de llevar la sala y tenga buen trato con los clientes. IMPRESCINDIBLE conocimiento de vinos (se valora experiencia con vinos naturales) o con muchas ganas de aprender. También es imprescindible hablar inglés (en la entrevista se podrá mantener parte de ella en este idioma). Mínimo 2 años de experiencia en restaurantes gastronómicos. Buenas condiciones laborales. Si crees que tienes la motivación y quieres formar parte de una inauguración ponte en contacto con nosotros! Te esperamos!
Lasose Real Estate es una agencia inmobiliaria especializada en Barcelona. Debido a nuestro crecimiento, estamos ampliando nuestro equipo de Agentes Inmobiliarios autónomos (Freelance Sales Consultant) Experiencia y habilidades requeridas: Experiencia en el sector inmobiliario o en ventas Conocimiento de la ciudad de Barcelona Habla español e inglés con fluidez. Cualquier idioma adicional será valorado positivamente Habilidades comerciales y de negociación Actitud proactiva, orientada a objetivos y resolutiva Persona práctica, organizada, independiente pero también capaz de trabajar en equipo Tener conocimientos de informática y trabajar con herramientas digitales. Principales Responsabilidades: Captar propiedades Valorar inmuebles según estudios de mercado Obtener la documentación necesaria del inmueble para su promoción Gestionar y validar los leads de potenciales compradores Coordinar y realizar visitas. Seguir las negociaciones Apoyar hasta el cierre de la operación ante notario Beneficios: El agente inmobiliario de Lasose trabaja de forma autónoma, por lo que su sueldo dependerá de su rendimiento y de las comisiones generadas por las transacciones que realice. Contrato mercantil – autónomo. Horario de trabajo flexible, dependiendo de las necesidades de los clientes Plan de carrera profesional Plan de marketing con posicionamiento de propiedades en portales inmobiliarios Acceso a principales herramientas tecnológicas del sector Atractivo paquete de comisiones sin límites Formación continuada Forma parte de un equipo multicultural y proactivo Trabaja en un negocio en constante crecimiento Si crees que eres el candidato adecuado, ponte en contacto con nosotros.
**Descripción de empleo** FireVolt, un proyecto innovador de alquiler de baterías externas para cargar dispositivos móviles, está en búsqueda de un agente comercial a largo plazo para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como agente comercial de FireVolt, serás responsable de identificar y establecer relaciones con establecimientos en Barcelona, incluyendo bares, restaurantes, hoteles, museos y otros lugares con alto tráfico, para promover la instalación de nuestras estaciones de alquiler de powerbanks (baterías externas). Responsabilidades: - Identificar y contactar activamente con establecimientos para promover la instalación de nuestras estaciones de carga - Negociar acuerdos de instalación con los propietarios o gerentes de los establecimientos. (La instalación es gratuita para los negocios y no requiere mantenimiento por parte de los mismos) Requisitos: - Es obligatorio que el candidato sea autónomo, con la posibilidad de considerar una contratación en el futuro - Preferiblemente, que el candidato tenga una base de contactos en el sector de hostelería y experiencia previa como agente comercial, preferiblemente en los sectores de turismo, hostelería o sistemas de seguridad - Capacidad para comunicarse efectivamente y negociar con una variedad de clientes - Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas Ofrecemos: - Oportunidad de trabajar con un producto innovador en crecimiento en el mercado de España. Sistema de bonificación competitivo basado en el rendimiento y los resultados alcanzados (entre 50 y 150€ por instalación) - Posibilidad de combinar esta actividad con la otra que no sea competitiva - Apoyo y material de ventas proporcionado por FireVolt - Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento
¿Te consideras una persona dinámica y comprometida, buscas nuevos retos que te motiven y quieres realizar prácticas curriculares o extracurriculares en el departamento de Calidad? ¡Ésta vacante es para ti! En The Client Group, formado por CONTACT CENTER INSTITUTE, CLICC y SMARTCEX, nos especializamos en construir relaciones duraderas entre organizaciones y clientes, mediante una combinación de Customer y Employee Experience. La experiencia de cliente, empieza con la experiencia que ofrecemos a nuestro equipo, proporcionando un plan formativo y trato personalizado. Funciones: *Soporte al departamento de Calidad en la realización de auditorías de llamadas y canales escritos. ¿Qué requisitos deberías aportar? *Posibilidad de realizar convenio con tu escuela o universidad (de no contar con ello, te ofrecemos opciones). *Se valorará la experiencia en el área de Calidad en Contact *Center y en la gestión del cumplimiento de los compromisos y estándares de calidad de un servicio. *Capacidad para elaborar informes y para detectar, analizar y proponer mejoras en los procesos y servicios. ¿Qué ofrecemos? *Incorporación inmediata. *Una Jornada laboral de 20 horas semanales de lunes a viernes. *Horario de 9:00 a 13:00 horas. *Remuneración: Los 6 primeros meses el becario/a cobrará 250 euros. A partir del 6º mes 400 euros. Al cumplir 1 año con nosotros se valorará que el becario pase a formar parte de nuestra plantilla, con un contrato de empresa. *Lugar de trabajo: Teletrabajo + Oficinas de Barcelona. ¡Inscríbete y pasa a formar parte de este gran equipo!
Agente Inmobiliario con experiencia Gallart Real Estate entra en el sector inmobiliario en el año 2020 incorporando un sinfín de propuestas innovadoras. Pese a que nuestra empresa tiene sus orígenes hace apenas cuatro años, estamos formados por un equipo multidisciplinar con más de 25 años de experiencia en el sector. Nuestra oficina se encuentra localizada en el epicentro de una de las zonas prime de Barcelona, por ello, buscamos ampliar el proyecto con el fin de ofrecer al cliente un servicio exclusivo e integral. ** Funciones** - Gestión de propiedades: Proceso completo de los encargos de venta y alquiler, análisis de toda la documentación técnica inmobiliaria. - Captación: Búsqueda de propiedades para adecuarlas a la demanda de los clientes. - Visitas comerciales Realización de visitas comerciales con los clientes, gestión de ofertas y reservas, y coordinación del proceso inmobiliario hasta la escritura. - Estrategia comercial: Definición y establecimiento de la estrategia comercial del negocio para la venta de las propiedades así cómo análisis del mercado. - Negociación: Capacidad de negociar las ofertas para llegar al cierre de las operaciones. - Comunicación fluida y cercana con los propietarios, realizando valoraciones comerciales de propiedades, informes de seguimiento de visitas, acciones comerciales, así como la gestión de ofertas y la preparación de documento de arras. - Desarrollo de negocio: participación en eventos de clientes y ampliación de la red de contactos personales. ** Requisitos** Buscamos 2 agentes comerciales con experiencia en el sector que cumplan con los siguientes requisitos: - Mínimo 1 año de experiencia demostrable relacionada con el puesto (captación de propiedades, encargos de venta, visitas comerciales, análisis de documentación técnica de propiedades…) - Se valorará positivamente conocimientos en CRM Inmovilla. - Alta capacidad de negociación, empatía y capacidad de escucha. - Conocimientos medio/avanzados de paquete office. - Valorable nivel de inglés medio/avanzado. - Residencia en Barcelona. - Disponibilidad de incorporación inmediata. ** ¿Qué condiciones ofrecemos?** - Horario: lunes a jueves de 9.30-14 y 16-19h y los viernes de 9.30-14.30h. Consideramos que la conciliación personal y familiar es un aspecto esencial en nuestro equipo. - Formación mensual a cargo de la empresa. - Desarrollo y plan de carrera dentro de la firma. - Sueldo fijo + incentivos elevados. - Bonus según facturación. - Te proporcionaremos el material corporativo necesario para mejorar la comunicación con tus clientes, como el móvil de empresa o el portátil de la firma. ¡Si te han gustado nuestras condiciones y encajas con el perfil requerido, no dudes en aplicar a la oferta y nos conoceremos muy pronto! 💼🤝
Por favor, si no entra en los criterios de nuestra solicitud, por favor no solicite o de lo contrario ahorrará tiempo a todos. « Pastelería francesa » Gracias infinitamente Hola, Buscamos un pastelero/a con experiencia obligatoria para la producción de pastelería francesa 🇫🇷 Las cosas solicitadas serán: Pastelería francesa . Por favor, póngase en contacto con nosotros sólo si se ajusta a los criterios de nuestra solicitud. El puesto disponible y a tiempo parcial 3/4h 2 a 3 veces por semana. Si ya tenía un trabajo actualmente, podemos hacerle un horario adaptado a sus horas y día libre. Gracias
¡Únete a Nuestro Equipo en Waffle Time Como Dependiente/a! (20h) ¡Nueva APERTURA! Ubicación: Waffle Time - C.C Diagonal al Mar Waffle Time es más que una repostería; es un lugar donde la pasión por los dulces se encuentra con la excelencia en el servicio. Con una fuerte presencia en el mercado y un ambiente de trabajo dinámico, buscamos personas entusiastas que contribuyan a crear experiencias memorables para nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Buscamos Dependientes apasionados por el servicio al cliente, que se unan a nuestro equipo en Barcelona. Si te encanta el contacto con la gente, tienes una actitud positiva y estás listo para trabajar en un entorno dinámico y divertido, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades principales: - Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva y memorable en cada interacción. - Preparar y servir nuestros productos con atención al detalle y conforme a los estándares de calidad de Waffle Time. - Mantener la tienda limpia y ordenada, incluyendo áreas de servicio y zonas de clientes. - Gestionar el punto de venta (TPV), procesar transacciones y manejar efectivo de manera precisa. - Contribuir al mantenimiento del inventario y a la recepción de pedidos. - Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y promociones especiales. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y una actitud amigable. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en momentos de alta demanda. - Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos. - Experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de la hostelería es valorada, pero no esencial. - Motivación para aprender y crecer dentro de la empresa. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo agradable y de apoyo, donde podrás ser parte de una familia apasionada por lo que hace. - Oportunidades de desarrollo y formación continua.
En Generali, mejor grupo asegurador global según Forbes, presente en más de 60 países y con más de 65 millones de clientes, buscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como asesor de seguros dentro de nuestro plan de expansión: - ¿Qué harás? - Buscar y captar nuevos clientes. - Asesorar y presentar ofertas personalizadas. - Gestionar las oportunidades comerciales que te facilitemos. - Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes. - Gestionar y fidelizar a tus clientes particulares y empresas. - -¿qué requisitos mínimos debes cumplir? - Estudios mínimos: Bachillerato - Experiencia de al menos 2 años en puestos comerciales o gestión de cuentas. - Imprescindible residencia en la provincia del puesto vacante. -¿Qué requisitos te darán un plus? - Titulación universitaria. - Experiencia en el sector seguros o en banca. - Espíritu emprendedor y habituado a trabajar por objetivos. - Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación. - Perfil digital. - ¿qué te ofrecemos? - Un plan de carrera estable y a largo plazo con el apoyo de un tutor personal que te ayudará a alcanzar tus objetivos en cada etapa. - Contrato mercantil con un paquete retributivo compuesto por fijo mensual + bonus + comisiones por ventas y renovaciones. - Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación. - Posibilidad de acudir a la oficina o teletrabajar según tus preferencias. - Contactos de clientes potenciales que complementen tu actividad de captación. - Herramientas digitales para potenciar tu presencia online, así como la atención personal y remota de tus clientes. - Formación a nuestro cargo para que obtengas el Certificado Grupo 2, exigido por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones para ejercer la profesión. - Un completo programa de formación continua con la posibilidad de obtener más certificaciones oficiales. Jornada: Jornada Indiferente Tipo de contrato: Autónomo / Freelance
Hola!! Desde Eloquence, empresa de personal para eventos, buscamos azafat@s para un congreso en Barcelona. A continuación detallamos oferta: – Evento: InSiGHT 2024 – Personal: azafatas – Fecha: 19, 21 y 22 de junio – Horarios: 19/06 : Primer Día :**de 11.00 a 18.00 21/06 : Tercer Día : de 7.30 a 18.30 22/06: Cuarto Día : 2 personas de 7.30 a 14.00 – Ubicación: Auditorio Axa barcelona – Requisitos: Mínimo nivel B2 de inglés – Funciones: Asistencia general en el congreso – Uniforme: Chicas : Traje de pantalón negro, camiseta blanca, zapatos negros planos y pañuelo verde. Chicos: : Traje de pantalón negro, camisa blanca, zapatos negros y corbata amarilla. – Salario: Azafat@s: desde 8,00€ netos/hora. Si tienes disponibilidad no dudes en aplicar y nos pondremos en contacto contigo.
¿Estás listo para ser parte de un emocionante proyecto en el sector de eventos? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a un dinámico equipo y contribuir al éxito de una importante feria de souvenirs y regalos! Fecha de Inicio: 19/06/2024 Funciones: · Visita a Tiendas: Serás responsable de visitar aproximadamente 600 tiendas localizadas en el centro de Barcelona y durante un período de 3 semanas. Tu objetivo principal será recopilar información de contacto (teléfono y email) directamente de los comercios para que puedan recibir una invitación a nuestra prestigiosa feria. · Descubrimiento de Nuevas Tiendas: Mientras recorres diferentes ubicaciones, tendrás la tarea de identificar y registrar tiendas no incluidas previamente en nuestra base de datos. · Registro de Datos: Utilizarás una aplicación web accesible desde un smartphone para ingresar y actualizar la información obtenida durante tus visitas. Perfil del Candidato: · Excelente presentación personal. · Habilidades sobresalientes de comunicación y relación interpersonal. · Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y con plazos definidos. · Experiencia previa en roles de campo, ventas o atención al cliente es altamente valorada. · Disponer de un smartphone con línea de datos. Ofrecemos: · Oportunidad de trabajar en un proyecto dinámico con impacto significativo en el sector de ferias y eventos. · Ambiente laboral enérgico y soporte continuo. · Remuneración competitiva. · Posibilidad de realizar otras campañas de captación de datos en otras ubicaciones de Barcelona ¡Únete a nosotros y ayuda a conectar a los mejores comerciantes de souvenirs y regalos con una feria que no se pueden perder!
Funciones a desempeñar: - Organizar las rutas de los tres camiones de la empresa con previsión. - Contacto con el cliente para coordinar las entregas. - Preparar toda la documentación del transporte de nuestros camiones. - Repaso de toda la documentación tras el reparto con los choferes, así como gestionar las devoluciones de los clientes. - Gestionar la flota de vehículos de la empresa, (ITV, Revisiones, Mantenimientos, etc…). - Control y gestión de los tacógrafos de los vehículos de la empresa. - Gestionar con las agencias de peletería y paquetería las recogidas de los paquetes de los pedidos preparados. - Seguimiento con los clientes de la mercancía enviada. - Resolución de incidencias con las agencias contratadas. - Coordinación con contabilidad a final de mes para el cobro de las facturas de las agencias. - Búsqueda y contratación de transportes internacionales para proveer de materias primas a la empresa. Requisitos mínimos - Experiencia mínima en el puesto 4 años. - Vehículo propio. - Idiomas: Inglés y Frances (Frances imprescindible, ingles altamente valorado). - Conocimiento de la geografía catalana. Indispensable residencia en la zona del Vallès
Empresa del sector contact center busca un/a supervisor/a para trabajar en formato hibrido y dar soporte a las tareas de coordinación, realizando las siguientes funciones: - Supervisión de que los procesos y procedimientos definidos por el cliente se cumplan en las plataformas de call center. - Supervisión del proceso de identificación y escalado de incidencias de los aplicativos utilizados en los procesos de atención al cliente. - Soporte a los procesos de formación y coordinación operativa en los centros. - Monitorización de la actividad. - Interlocución con los responsables definidos por el partner en la plataforma. - Extracción y revisión periódica de los niveles de consecución de KPI’s definidos por el cliente. - Manejo Excel nivel intermedio (hacer informes, reportes, uso de formulas sencillas…) - Propuestas de mejora operativas hacia el partner que redunden en mejora de KPI’s. REQUISITOS - Experiencia de 1 año en Contact Center. - Valorable experiencia realizando tareas similares. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Formación: - ESO finalizada. - Excel nivel intermedio. Idiomas - Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente. - Inglés valorable