¿Eres empresa? Contrata contactos con en candidatos en Barcelona
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Buscamos Tecnico para dar soporte a un cliente italiano en Barcelona durante 3 días fijos a la semana, en horario comercial tendrá que utilizar las herramientas puestas a su disposición, También gestionar remotamente el soporte remoto en el área de Work Station, para usuarios que residan en las siguientes zonas: sitios: o Madrid (unos 60 usuarios), IRUN (unos 20 usuarios),Valladolid (unos 20 usuarios) Si no es posible resolver el problema de forma remota, deberá poder ir al sitio donde reside el usuario. Habilidades requeridas: - Capacidad adecuada para trabajar y en contacto directo con los usuarios del Cliente y con el IT ENG y el Cliente - Excelente conocimiento de los sistemas operativos cliente Windows 10/11. - Buen conocimiento de los sistemas Cloud de Microsoft en el área de Intune (nivel operador No arquitecto) - Buen conocimiento de al menos un sistema MDM para la gestión de dispositivos móviles Android/Apple. - Conocimientos básicos de Active Directory y Networking para poder interactuar con ingenieros de sistemas remotos e intervenir en los dispositivos en el sitio atendido. - Experiencia documentada de soporte in situ de al menos 2 años. El trabajo es de soporte por un año, con un período de prueba. Ingles a nivel de conversacion,la formacion sera de una semana impartida personalmente en Milán de lunes a viernes en la sede del Cliente. a) Serían días alternos: lunes, miércoles y viernes. b) Jornada laboral de 9:00 a 18:00. c) La zona es Barcelona. d) En cuanto a la semana en Milán. Trabajaría: lunes tarde, martes, miércoles y jueves completo y viernes mañana.
Estamos lanzando un nuevo proyecto de marketing online y buscamos personas interesadas en generar ingresos adicionales de manera flexible. ¿Qué ofrecemos? Flexibilidad total: combina esta actividad con tus estudios, trabajo o tareas diarias. Apoyo constante: formarás parte de un equipo que te acompañará en cada paso del proceso. Oportunidad de ingresos extra trabajando desde casa o donde prefieras. ¿Qué buscamos? Personas con actitud positiva y ganas de aprender. Compromiso y responsabilidad. No se requiere experiencia previa, ¡nosotros te formamos! Si estás interesado/a, escríbenos para más información deja tu CV nos pondremos en contacto. ¡Esta puede ser la oportunidad que estabas buscando!
¿Eres una persona con don de gentes, proactivo/a y con disponibilidad durante el mes de Diciembre? ¡Esta es tu oportunidad! En Staff Global Group queremos ver crecer nuestro equipo y para ello, seleccionamos promotores/as con ganas de trabajar, que le guste el contacto con los clientes, para dar a conocer y apoyar la venta de los múltiples productos para los que realizamos campañas. (IMPORTANTE DISPONER DE COCHE PARA TRANSPORTAR LOS MATERIALES PARA LA ACCIÓN) Fechas: 20,21,27 y 28 de diciembre Horario: - Viernes de 16:30 a 20:30h - Sábado de 10h a 13h y de 16.30h a 20.30h Funciones: - Prescripción / degustación producto a promocionar - Cierre de ventas - Reporte diario Salario: 8,7€ bruto/h Plus de material (transporte de materiales en base a la campaña): 8,7€ brutos por fin de semana Plus distancia y dietas: valorable en base a la campaña. Materiales: facilitamos el material que interviene en la acción. Normalmente lo enviamos a la dirección que nos indique el/la promotor/a. Requisitos: - Buena imagen - Disponibilidad los fines de semana - Experiencia en promociones/ venta al público/ atención al cliente. - Disponer de coche propio para aquellas acciones en las que hay que trasladar los materiales de la acción Si estas interesado/a y quieres recibir mas información, ¡no dudes en postular!
¡No dejes pasar esta increíble oportunidad laboral en el sector inmobiliario! Únete a la red líder y sumérgete en el emocionante mundo de la intermediación inmobiliaria con Tecnocasa Estudio Bellvitge. Con más de 30 años de experiencia y una presencia de más de 900 oficinas en todo el país, te ofrecemos la formación más completa y un entorno de trabajo dinámico y profesional. ¿Por qué elegirnos? Formación a cargo de la empresa: Te ofrecemos una capacitación integral para que adquieras todas las habilidades necesarias para destacar como comercial inmobiliario. No necesitas experiencia previa, nosotros te convertiremos en un experto del sector. Contrato indefinido con salario fijo más comisiones: Olvídate de la incertidumbre laboral. Con un contrato indefinido y un salario fijo, tendrás la estabilidad que buscas. Además, nuestras atractivas comisiones te permitirán aumentar tus ingresos sin límites, recompensando directamente tu esfuerzo y éxito. Teléfono de empresa: Facilitamos tu trabajo y mantenemos la línea entre tu vida personal y profesional clara. Con un teléfono de empresa, siempre estarás conectado con tus clientes y tu equipo. Eventos empresariales exclusivos: Participa en eventos que no solo te permitirán crecer profesionalmente, sino también crear una valiosa red de contactos dentro del sector. Aprende, comparte experiencias y potencia tu carrera en un entorno de colaboración. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: En Tecnocasa, valoramos y promovemos el talento interno. Tendrás reales posibilidades de ascender y desarrollarte profesionalmente a medida que demuestras tu valía y acumulas experiencia. ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera? No te conformes con cualquier empleo, elige uno que te ofrece estabilidad, crecimiento y un entorno dinámico. Únete a Tecnocasa Estudio Bellvitge y transforma tu futuro profesional. ¡Inscríbete ahora y comienza tu camino hacia el éxito con nosotros! ¿A qué esperas? Las mejores oportunidades no duran para siempre. ¡Aplica hoy y conviértete en parte de nuestra familia profesional!
Buscamos una persona para nuestro equipo de sala. La posición sería camarero con previsión de ascender y tomar responsabilidades. Somos un restaurante gastronómico con un equipo joven y profesional. Ofrecemos contrato de jornada completa con buenas condiciones. Buscamos una persona seria, polivalente y que disfrute con la gastronomía y del contacto con las personas. Valoramos experiencia en el puesto y en conocimiento de vinos. La jornada es de martes a sábados, dos o tres días sería de turno partido. Descansamos domingo y lunes entero. Estamos ubicados en el port vell.
Workout Events es una empresa líder en la gestión de eventos de gran magnitud. Trabajamos con equipos comprometidos y dinámicos para garantizar el éxito de cada evento de tecnología 2025, buscamos personas motivadas y responsables para sumarse a nuestro equipo como auxiliares de carga y descarga. Responsabilidades - Carga, descarga y movimiento de materiales, equipos y mobiliario. - Organizar y clasificar los materiales en las áreas designadas. - Seguir las instrucciones del encargado de almacén o coordinador de equipo. - Asegurar el correcto manejo de la mercadería para evitar daños o pérdidas. - Colaborar en tareas adicionales de logística y soporte según sea necesario. Requisitos - Experiencia previa en tareas de carga y descarga (valorable, pero no indispensable). - Condición física adecuada para trabajos que requieran esfuerzo. - Disponibilidad para trabajar por turnos, incluidos fines de semana y festivos. - Capacidad para trabajar en equipo y seguir instrucciones precisas. - Puntualidad, compromiso y responsabilidad. Qué ofrecemos - Contrato temporal para un evento de prestigio internacional. - Buen ambiente de trabajo en un equipo colaborativo y diverso. - Posibilidad de participar en futuros eventos con Workout Events. Si estás interesado/a en esta oportunidad, aplica a través de la plataforma Jobtoday o contacta con nuestra empresa. ¡No pierdas la oportunidad de formar parte del evento tecnológico más importante del año! Workout Events valora la diversidad e igualdad de oportunidades para todas las personas postulantes.
Desde Marlex Mollet, estamos colaborando con empresa de referencia en las artes gráficas, que precisa incorporar un/a OPERARIO/A DE CONTRACOLADO MAQUINISTA CON EXPERIENCIA EN ARTES GRÁFICAS para su centro ubicado en MOLLET DEL VALLÉS. Trabajarás en un equipo multidisciplinar, polivalente y variado con un clima laboral estupendo que te permitirá crecer como trabajador día a día. ¡Si eres una persona COMPROMETIDA, DISCIPLINADA, POLIVALENTE, proactiva, con ganas de aprender y mejorar cada día y con buena orientación al servicio, esta es tu oferta! ¿Cuáles serán tus funciones principales? Manipulación de producto, como es cortar, embalar, hacer hendidos, plegados, perforados, doblar, colocar cinta doble cara, contar y separar elementos para realizar picking, y todo tipo de procesos que requiera el producto final. Etiquetado, retractilado, encajado de los trabajos, paletizado. ¿Qué ofrecemos? Contrato inicial a través de Marlex Horarios: M/T Salario: 1.472,36€/ bruto al mes Inmejorable ambiente laboral con un gran equipo de profesionales. ¡Si crees que puedes encajar en la vacante, no dudes en apuntarte para que podamos ponernos en contacto contigo!
Estamos en la búsqueda de un(a) camarero(a) para nuestro distinguido restaurante de cocina india en Barcelona, con estándares de alta calidad. La posición es a tiempo completo, con una carga horaria de 40 horas por semana. Se proporcionará un periodo de entrenamiento para adquirir los conocimientos necesarios sobre nuestra gastronomía única, con el objetivo de demostrar las habilidades esenciales y la capacidad para asumir las responsabilidades. Experiencia mínima comprobable de 3 años en servicio de sala. Destacada atención al cliente. Presentación impecable. Ofrecemos un contrato, sujeto a la valía y evolución del candidato. Si eres una persona dinámica, simpática, con habilidades interpersonales excepcionales y te apasiona trabajar en equipo, ¡nos encantaría que formaras parte del nuestro! Interesados, por favor ponerse en contacto únicamente si cumplen con todos los requisitos mencionados.
About the job POSITION SUMMARY Assist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing credit card). Follow up with guest regarding satisfaction with guest-related issues. Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Set up accurate accounts for each guest upon check-in (i.e., sharewiths, separate room/tax/incidentals, comp). Anticipate sold-out situations and obtain satisfactory alternative accommodations when the property cannot accommodate guests with reservations. Block rooms in the computer and identify designated requirements and requests. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Coordinate with Housekeeping to track readiness of rooms for check-in. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Count bank at the beginning and end of shift. Balance and drop receipts according to Accounting specifications. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information. Anticipate and address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1 year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
FireVolt, un proyecto innovador de alquiler de baterías externas para cargar dispositivos móviles, está en búsqueda de un agente comercial a largo plazo para unirse a nuestro equipo. Como agente comercial de FireVolt, serás responsable de identificar y establecer relaciones con establecimientos en Barcelona incluyendo bares, restaurantes, hoteles, museos y otros lugares con alto tráfico, para promover la instalación de nuestras estaciones de alquiler de powerbanks (baterías externas). Responsabilidades: - Identificar y contactar activamente con establecimientos para promover la instalación de nuestras estaciones de carga - Negociar acuerdos de instalación con los propietarios o gerentes de los establecimientos. (La instalación es gratuita para los negocios y no requiere mantenimiento por parte de los mismos) ** Requisitos:** - Es obligatorio que el candidato sea autónomo, con la posibilidad de considerar una contratación en el futuro - Preferiblemente, que el candidato tenga una base de contactos en el sector de hostelería y experiencia previa como agente comercial, preferiblemente en los sectores de turismo, hostelería o sistemas de seguridad - Capacidad para comunicarse efectivamente y negociar con una variedad de clientes - Motivación para alcanzar y superar objetivos de ventas ** Ofrecemos:** - Oportunidad de trabajar con un producto innovador en crecimiento en el mercado de España. Sistema de bonificación competitivo basado en el rendimiento y los resultados alcanzados (entre 50 y 150€ por instalación) - Posibilidad de combinar esta actividad con la otra que no sea competitiva - Apoyo y material de ventas proporcionado por FireVolt - Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento FireVolt es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos con la diversidad en el lugar de trabajo. Esperamos recibir tu solicitud y discutir cómo puedes contribuir al éxito de nuestro equipo.
¡Inicia tu carrera en ventas! En Remote and Talent estamos en búsqueda de un Sales Prospector Intership. Un profesional que este dispuesto a atraer clientes potenciales con el fin de generar nuevas oportunidades de negocio, con grandes habilidades comunicativas y de negociación. Si te motivan los retos, disfrutas investigando tendencias del mercado y te encanta comunicarte. ¡Esta oportunidad es para ti! Contarás con herramientas necesarias para el trabajo, serás parte de un equipo dinámico que te apoyará en cada paso y disfrutarás de una experiencia que te impulsará en tu carrera profesional. Ubicación: México / Colombia / Perú ¿Te atreves a liderar la primera línea de nuestras ventas y marcar una diferencia real? ¡Únete a nosotros y deja tu huella! Funciones: - Buscar y recopilar información sobre empresas y personas que podrían estar interesadas en los productos o servicios de la empresa. - Crear bases de datos organizadas con la información de contacto de los posibles clientes. - Identificar cuáles clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes reales. - Actualizar los datos de los prospectos en sistemas como CRM u otros para que el equipo de ventas pueda dar seguimiento. Requisitos: - Se requiere de convenio para las prácticas. - Dominio básico de tecnologías relacionadas a ventas. - Habilidad para comunicarte en un mercado global, además del idioma nativo si es necesario. - Buen manejo de múltiples tareas, prospectos y seguimientos simultáneamente.
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave - Gestión de la Oficina - Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles. - Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo. - Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina. - Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos. - Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas - Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales). - Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas. - Mantener registros precisos en el sistema CRM. - Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados. - Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Grupo Constant es un grupo empresarial experto en RRHH desde 1987 y con más de 50 delegaciones en toda España. Se distingue por el profundo conocimiento de los sectores donde opera y la mejor relación de calidad/precio en soluciones innovadoras y eficaces de: outsourcing, trabajo temporal y servicios auxiliares. Desde Staff Hotel, empresa líder a nivel nacional, perteneciente a Grupo Constant y especializada en la externalización de servicios para el sector hotelero, buscamos personal responsable para llevar a cabo las tareas relacionadas con el limpieza de las habitaciones. ** FUNCIONES:** - Limpieza de habitaciones: - Hacer las camas, cambiar sábanas, toallas y ropa de cama. - Limpiar el polvo de muebles, electrodomésticos y otras superficies. - Barrer, fregar y aspirar los suelos. - Limpieza de baños, incluyendo la reposición de artículos de higiene personal (jabón, champú, papel higiénico). - Desinfección de zonas de alto contacto, como manillas de puertas, interruptores de luz, etc. - Control de inventario y reposición: - Revisar y reponer los productos del minibar, artículos de baño y otras amenidades. - Informar al departamento correspondiente sobre la necesidad de más productos de limpieza o artículos de cortesía. ** Mantenimiento de áreas comunes:** - Mantener en perfecto estado de limpieza pasillos, ascensores y otras áreas comunes del hotel. - Detección de problemas: - Informar a los encargados de mantenimiento sobre cualquier desperfecto en las habitaciones, como luces fundidas, grifos que gotean, o problemas con las cerraduras. - Colaboración con el equipo: - Comunicarse con la recepción y otros departamentos para coordinar limpiezas especiales, cambios de huéspedes, y para asegurarse de que las habitaciones estén listas a tiempo. - Gestión de ropa sucia y limpia: - Recoger y organizar la ropa de cama y toallas usadas para llevarlas a lavandería. - Colocar adecuadamente la ropa limpia en las habitaciones. - Cumplimiento de normas de seguridad e higiene: - Seguir los protocolos del hotel en cuanto a la manipulación de productos de limpieza y la prevención de riesgos laborales. - Atención a detalles especiales: - Asegurarse de que los detalles como la disposición de la decoración o los artículos de bienvenida para el huésped estén impecables. OFRECEMOS: 1. Incorporación inmediata. 2. Formación en el puesto para las personas que no tengan experiencia. 3. Ofrecemos un contrato fijo discontinuo en turno de mañanas (Jornada Estable) 4. Se trabaja de lunes a domingos con dos días de descansos rotativos a la semana, con los descansos establecidos por la ley. Requisitos mínimos: - Experiencia en el puesto (camarero/a de pisos en Hoteles de similar categoría) - Se requiere ser detallista. - Español hablado y escrito. - Buscamos personas responsables, amables y discretas. - Disponibilidad de incorporación inmediata. ¡¡¡IMPORTANTE!!! Documentación en regla.
Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Self motivated - self discipline person. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.
Empresa del sector contact center busca un/a agente con experiencia como teleoperador/a para dar soporte a las tareas de coordinación de sector call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido, 2 veces por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Atender consultas y peticiones básicas sobre las actividades del proyecto. - Gestión y preparación de la actividad diaria del Contact Center. - Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y asignación. - Seguimiento de la actividad. - Resolución de dudas e incidencias operativas. Requisitos: - Experiencia de 1 año en contact center. - Valorable experiencia realizando tareas similares. - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas: - Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente. - Valorable inglés. Salario: 9,72€ Bruto/hora Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y domingo en turno de mañana en horario entre 07h y 15h (se trabajan 10 días seguidos y se descansan 4 y luego se trabajan 5 días seguidos y se descansan 2), con los descansos establecidos por ley. contrato ETT EVENTUAL 3Meses + posibilidad de incorporación a empresa.
¿Hablas Alemán a nivel nativo o bilingüe? ¿Te gusta el contacto con los clientes? ¡Esta oferta es ideal para lo que buscas! Nuestro cliente Empresa especializada en la producción y venta de suplementos alimenticios enfocados en el fortalecimiento del sistema inmunológico. Ofrece productos basados en la tecnología de factores de transferencia, diseñada para apoyar la salud y el bienestar. También promueve oportunidades de negocio mediante un modelo de mercadeo en red. Tus funciones Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Idiomas: Alemán: C2 Conocimientos: uso del paquete microsoft - Nivel bilingüe o nativo de Alemán y Castellano. - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Residencia en Cataluña. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. - tus beneficios - Horario: Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato: indefinido (a través de empresa) - Salario base: 21.000 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (10 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo: 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona) - Incorporación inmediata ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Somos Chivuo's! Empresa líder en restauración. Buscamos líderes para nuestros locales. Si te gusta el oficio, tienes ganas de engancharte a un proyecto en plena expansión;donde hay posibilidad de crecimiento, este es tu propuesta laboral. Horario fijo, lunes a viernes! Tenemos ganas de conocerte y de que nos conozcas!!! Postulate y nos ponemos en contacto contigo!!! Saludos,
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¿Eres una persona extrovertida y te gusta el trato con las personas? ¿Te apasionan las ventas? ¿Eres un apasionado de los pequeños electrodomésticos y de las nuevas tecnologías? ¡Si es así, esta es tu oferta! Si estás interesado y tienes disponibilidad, aplica sin dudarlo nuestra oferta o contacta conmigo. Tus Beneficios: Tipos contratos: Fijo discontinuo - Duración: Estable Horario: 30horas/ semana, Lunes, Viernes y Sábado de 11.00 a 15.00 y de 17.00 a 21.00h Jueves 15.00 a 21.00h ** Salario fijo**: 11907 hora brutos anuales + Variable ** Tus requisitos:** -Experiencia mínima como promotor de pequeño o gran electrodoméstico de alrededor de 1 MES -Proactividad, dinamismo y servicio al cliente. -Experiencia en la atención al cliente. -Experiencia en ventas de nuevas tecnologías. -Vocación y actitud comercial con buenas dotes comunicativas.
Con más de 4 millones de miembros y más de 1.500 clubes, Basic-Fit es líder en Fitness en Europa. En España nos encontramos en plena fase de expansión, abriendo nuevos centros con muchas posibilidades laborales de promoción interna. DESCRIPCION Nuestro Host en Basic-Fit es el primer punto de contacto para nuestros socios. Los recibe con simpatía, amabilidad y calidez. Vela por el orden y la tranquilidad del club y supervisa el correcto uso de los equipos puestos a disposición del socio. Asiste a los socios actuales y futuros sobre nuestros servicios e instalaciones y brinda apoyo a nivel informativo y estructural. FUNCIONES De la mano de su responsable, tendrá, entre otras, las siguientes misiones: -Dar la bienvenida a los miembros actuales y futuros con entusiasmo y amabilidad. -Vender y asesorar contribuyendo al logro de los objetivos marcados. -Participar activamente en la limpieza y el mantenimiento del club. -Asistir al responsable del club en sus tareas administrativas -Contribuir a las actividades promocionales exhibidas por el gerente del club. -Velar por la seguridad, el orden y la tranquilidad en el club.
Empresa del sector de la consultoría de servicios legales, busca un/a teleoperador/a comercial para trabajar en el Prat de Llobregat, en la zona del polígono del Mas Azul, y hacer las siguientes tareas: - Concertación de visitas o rutas del personal técnico. - Contacto con clientes. - Fidelización de clientes. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en tareas de nivel comercial. - Buscamos a una persona orientada a resultados y proactiva. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. Condiciones: -Jornada completa de lunes a viernes -De lunes a jueves de 09:00h y las 18:30h y viernes de 9:00h a 15:00h -9,07€/hora
¿Tienes experiencia en coordinar equipos y te gustaría hacer un cambio de escenario y trabajar con una empresa en pleno proceso de crecimiento dedicada a la venta telefónica de productos energéticos? ¿Hablas catalán nativo? Si te gusta la idea ¡Sigue leyendo! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Tus funciones 1. Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos. 2. Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes. 3. Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados. 4. Revisión y actualización constante de los ficheros de personal. 5. Validación de horas de los trabajadores 6. Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1 Conocimientos: conocimiento de excel Experiencia: 1 año Necesitamos que: - Poseas experiencia en coordinación de equipos. - Idiomas: catalán y castellano (bilingüe). - Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía. - Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo. - Formación: Estudios Universitarios- Conocimientos: Coordinación de equipos. Tus beneficios - Jornada Completa (según convenio): 39h - De lunes a jueves: 10:00 a 18:00h y los viernes de 10:00 a 17:00h. - Salario: 18.000 Euros brutos - Modalidad presencial. - Temporal con opción a Indefinido. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¡Aterrizamos en Barcelona! Estamos emocionados de anunciar la nueva apertura de nuestro restaurante Leña en Barcelona. Si eres un apasionado de la gastronomía y la atención al cliente estás en la oferta adecuada. Inscríbete y forma parte del equipo que lleve la experiencia Leña a nuestros clientes. FUNCIONES: • Supervisar el número de reservas y clientes. • Mantener comunicación directa y constante con el área de cocina. • Tener conocimientos sobre gestión de sala. • Tener conocimientos básicos de referencia de vinos. • Escuchar de forma activa los incidentes tanto de clientes como del personal. • Resolver las incidencias que ocurran durante el servicio. • Controlar el inventario. • Mantener relación con los proveedores. • Realizar pedidos de sala. • Control del stock. • Planificar los horarios de tres semanas en delante de todo el personal. • Formar a su equipo en los conocimientos necesarios. • Estar en contacto con operativa para cualquier tipo de incidencia. • Supervisar la experiencia del cliente desde que entra hasta que sale. OFRECEMOS: • Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a. • Dos días de descanso semanales. • Descuentos especiales de empleado en los restaurantes del Grupo. REQUISITOS • Deseable 2 años de experiencia laboral en puestos similares. • Experiencia en restaurantes de la misma categoría y volumen de trabajo. • Nivel alto en ingles. • Nivel nativo en catalán.