Digital Adoption & Modern Work Consultant
hace 22 horas
Barcelona
Quiénes somos En h&k creemos que las grandes cosas se logran en equipo. Somos una consultora tecnológica especializada en Microsoft, IA y consultoría con más de 30 años de experiencia en proyectos Cloud dentro del ecosistema de Microsoft y la energía de un equipo joven que combina innovación, agilidad y excelencia técnica. Con más de 200 profesionales, 1.100 empresas atendidas y sedes en Barcelona, Bilbao, Cartagena y Madrid , acompañamos a empresas líderes en su transformación digital en Europa y LATAM . Lo hacemos desde una visión integral: ofrecemos soluciones end-to-end en ocho áreas, que abarcan desde M365 y Azure hasta Copilot, Data & IA, desarrollo e innovación digital , siempre poniendo la tecnología al servicio de las personas. Somos Microsoft AI Cloud Solution Partner en Infraestructura, Datos e IA, Innovación digital y de apps, Trabajo moderno y Seguridad, y contamos con especializaciones avanzadas en Modern Workplace, Seguridad y Azure. Pero más allá de las certificaciones o la tecnología, lo que realmente nos define es cómo trabajamos y con quién lo hacemos . En h&k no hablamos solo de tecnología: hablamos de personas . Aquí trabajamos codo con codo, compartimos éxitos y aprendemos de la mano cada día. Nuestra cultura se basa en la cercanía , porque sabemos que la confianza se construye tanto con clientes como con las personas que forman parte de nuestro equipo. Nuestro propósito es claro: multiplicar capacidades, multiplicar visión y multiplicar impacto , siempre con un toque humano. Smart tech, human touch no es solo un lema, es nuestra forma de trabajar, de relacionarnos y de construir futuro, contigo. Tu día a día en este rol: Acompañar a las organizaciones en la activación, consolidación y escalado del uso real de Microsoft 365 y Copilot , asegurando que la tecnología se integra en los procesos diarios y genera impacto tangible en productividad, calidad y eficiencia . Responsabilidades Participar en talleres de priorización con Comité para identificar: casos de uso de alto impacto, quick wins y apuestas estructurales Ayudar a estructurar el backlog de casos de uso por área (Marketing, Retail, Finanzas, HR, IT, Ventas…). Definir junto al cliente criterios de éxito, KPIs de impacto y baseline de adopción . Facilitar workshops prácticos por vertical Acompañar a Champions en la activación guiada de casos de uso con Copilot. Iterar y optimizar prompts hasta alcanzar estándares de calidad definidos por cada área. Documentar casos y buenas prácticas en bibliotecas reutilizables . Detectar fricciones culturales, resistencias o usos superficiales y trabajar su mitigación. Impulsar la transferencia progresiva de autonomía a los Champions . Medir adopción e impacto Preparar reporting estructurado y seguimiento en comité . Contribuir a informes finales de impacto y recomendaciones de escalado. Perfil buscado 3–4 años de experiencia en: gestión del cambio, adopción tecnológica o transformación digital Experiencia trabajando con Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, Word, Excel). Valorable experiencia con Microsoft Copilot o soluciones de IA generativa. Experiencia facilitando workshops con usuarios de negocio . Acostumbrado/a a trabajar con backlog, casos de uso y priorización . Acostumbrado/a a trabajar con perfiles y áreas diversas. Experiencia en seguimiento de servicio y reporting a comité . Competencias clave Comunicación clara, estructurada y orientada a negocio. Enfoque muy práctico (menos teoría, más casos reales). Capacidad para estructurar y priorizar trabajo (backlog). Mentalidad analítica y orientación a métricas de adopción e impacto. Habilidad para generar confianza y tracción con Champions. Energía, dinamismo y presencia en sesiones presenciales u online. Capacidad de sostener la disciplina del modelo (uso recurrente, no puntual). Formación Grado en ADE, Psicología, Ingeniería, Comunicación o similar. Formación en Change Management (deseable). Certificaciones Microsoft 365 (valorable). Certificación PROSCI Change Management (valorable). Lo que te ofrecemos: Contrato indefinido Jornada completa Trabajo 100% Remoto Clases de inglés gratuitas. Seguro médico privado cofinanciado. Ticket restaurante, transporte y guardería. Formación inicial y acompañamiento en el proyecto. Entorno técnico de alto nivel y equipo colaborativo. Flexibilidad y cercanía en la gestión del día a día.