¿Eres empresa? Contrata departamento candidatos en Barcelona
1. Formalización de la documentación interna y externa que se deriva de la gestión interna del departamento 2. Intervención en la preparación, revisión y utilización de los equipos, materiales y productos asignados junto con inventario 3. Participación en las operaciones de almacenaje, clasificación y control de los materiales y productos 4. Control de averías de las habitaciones 5. Supervisión y puesta a punto de las habitaciones de salida según los estándares establecidos 6. Supervisión y puesta a punto de las habitaciones de cliente según los estándares establecidos 7. Supervisión de descubiertas según los estándares establecidos 8. Supervisión zonas comunes 9. Control de los objetos olvidados 10. Apertura y cierre turno 2 años de experiencia en puesto similar en Hotel de 5*GL. Bachillerato o Estudios Universitarios Inglés (otros idiomas serán valorados) HABILIDADES Y COMPETENCIAS: Orientación al cliente Orientación a resultados Proactividad Trabajo en equipo Ética y responsabilidad Discreción Innovación y mejora continua At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
SUBDIRECTOR DE RESTAURANTE Es responsable de la operativa y el servicio. Reportará al Director General y gestionará un equipo humano de 50 personas. Se responsabilizará de la gestión integral y optimización de ventas, se asegurará que el servicio fluye, que barra, sala y cocina trabajan en armonía y al unísono. Se asegura de que se mantienen los niveles de calidad independientemente del flujo de trabajo, turno o temporada. Se asegura que el staff de cada departamento sigue los procedimientos creados, se presenta a su puesto de trabajo en óptimas condiciones, que el servicio y la atmósfera muestran la identidad de Makamaka. Reportando al Director General y trabajando conjuntamente, dirigen al equipo de Managers, crean manuales de procedimientos para cada departamento, desarrollan un calendario de contratación y de formación de staff para asegurarse que el servicio está cubierto y el personal recibe la formación necesaria para llevarlo a cabo correctamente. Controla de calidad de toda la operativa, y se responsabiliza de que se mantienen los estándares de calidad en todo momento. Para ello contará con un equipo de 4 managers y un equipo humano de 50 personas que se encargarán de hacer la experiencia Makamaka única. Requisitos mínimos Experiencia de más de 3 años en centros con gran volumen de trabajo y con equipos de más de 40 personas. Trayectoria profesional desarrollada en el ámbito de la restauración. Formación específica en Hostelería y Turismo es un plus. Nivel de inglés avanzado. Valorable experiencia previa como trainer. Experiencia previa en la creación de manuales y procedimientos operativos. Disponibilidad horaria Con conocimientos gastronómicos y de servicio. ** OFRECEMOS** - Contrato indefinido - Salario competitivo a partir de 28.000€ - Bonus por objetivos
Desde Marlex Sant Boi nos encontramos en búsqueda de un/a TELEOPERADOR/A para un importante Contact Center, ubicado en Barcelona, dedicado al sector energético. Dentro del departamento de Luz y de Gas tus responsabilidades serán: - Emisión de llamadas mediante automarcador-centralita a nivel nacional- peninsular. - Venta fría o mejora de productos eléctricos o de gas (servicios energéticos) a clientes empresas y/o particulares. - Uso de BBDD, CRM para gestionar las llamadas - contratos. - Manejo de herramientas y programas informáticos propios de Contact Centers. - Comunicación con otros departamentos implicados en la venta. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inicial: Martes 07/05/2024. - Formación remunerada desde el primer día. - Inicio presencial en oficina + posterior TELETRABAJO. - Duración del contrato: 3 meses por ETT (Marlex) + incorporación por plantilla con contrato INDEFINIDO. - Horario: 1ª opción: turno de mañana de lunes a viernes de 10 a 15h / 2ª opción: turno de tarde de lunes a viernes de 15h a 20h. - Jornada: 25h/semanales. Opción de ampliar a 30h/semanales. - Salario: 9,00€/h brutos - 900€/mes brutos + comisiones por venta percibidas al pasar por plantilla. ** Requisitos:** - Imprescindible bilingüe (castellano y catalán) - Buena comunicación y profesionalidad. - Buena capacidad de convencimiento y rebatimiento, no conformista. - Persona con confianza. - Capacidad de entendimiento correcto del producto que ofrece para una curva de aprendizaje rápida y con evolución positiva. - Perfil con proyección de futuro y durabilidad en la empresa. - Manejo ágil de aplicaciones informáticas. Si eres una persona con habilidades comunicativas y comerciales acostumbrada a trabajar con objetivos y estás en búsqueda de un proyecto estable, este es tú próximo paso profesional, ¡INSCRIBIRTE!
Buscamos Teleoperador Media Jornada (9:00 a 13:00) para Ventas/Comercial. Experiencia demostrable. Puesto físico para el Centro Médico de Barcelona. Contrato Indefinido. Priorizamos trabajadores que vivan por la zona. Media Jornada para Centro de Barcelona: 9:00 a 13:00 Estudios mínimos/Requisitos: Estudios secundarios obligatorios (ESO). Experiencia 1 año (mínimo) Resolución de Problemas. Actitud dinámica y proactiva. Empatía. Disponibilidad. Funciones/Tareas: Llamada de seguimiento a los clientes y pre-clientes. Recepción de llamadas telefónicas y/o correos electrónicos. Colaboración con el Departamento de Administración, Técnico y Medicina VS. Gestión de Redes Sociales. Otras tareas administrativas derivadas del día a día. Idiomas: Catalán y Castellano Sueldo: Bruto anual, 7.938 € (doce pagas, media jornada). ¿Te consideras una persona implicada, proactiva y comprometida, que trabaja bien en equipo? Se ofrece contratación estable en ambiente dinámico y motivador. Disponibilidad de incorporación inmediata. Trabajas con nosotros. ¡Queremos conocerte!
2254 es un reconocido restaurante ubicado en Eixample de Barcelona .Nos enorgullece proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando un Segundo Encargado de Sala dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades del puesto: Asistir al Encargado de Sala en la supervisión y coordinación de las operaciones diarias. Ayudar en la gestión del personal de sala, incluyendo la formación, programación y evaluación del rendimiento. Asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente. Manejar las quejas de los clientes de manera profesional y eficaz en ausencia del Encargado de Sala. Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y agradable para los clientes. Mantener un ambiente limpio y seguro en la sala. Control de pedidos de sala , stock , conservación y orden Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar en la industria de la hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para manejar situaciones estresantes y resolver problemas de manera eficaz. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Conocimiento de las normas de seguridad y sanidad alimentaria. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo positivo y profesional. Oportunidades de formación y desarrollo. Salario competitivo y beneficios. Incentivos por objetivos a cumplir Numair sl es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestro equipo. Animamos a todas las personas calificadas a aplicar.
2254 es un reconocido restaurante ubicado en la Eixample de Barcelona. Nos enorgullece proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando un Encargado de Sala dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades del puesto: Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sala. Gestionar el personal de sala, incluyendo la contratación, formación, programación y evaluación del rendimiento. Asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente. Manejar las quejas de los clientes de manera profesional y eficaz. Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y agradable para los clientes. Mantener un ambiente limpio y seguro en la sala. Control de pedidos de sala , stock , conservación y orden Requisitos: Experiencia previa en un puesto de supervisión en la industria de la hospitalidad. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Capacidad para manejar situaciones estresantes y resolver problemas de manera eficaz. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Conocimiento de las normas de seguridad y sanidad alimentaria. Ofrecemos: Un ambiente de trabajo positivo y profesional. Oportunidades de formación y desarrollo. Salario competitivo y beneficios. Incentivos por objetivos Numair sl, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad en nuestro equipo. Animamos a todas las personas calificadas a aplicar.
¿Te gustaría trabajar en la mayor multinacional del MARKETPLACE? ¿Estas buscando trabajar en un lugar donde se te valore y crean en ti? ¿Te gusta trabajar en equipo? Si, la respuesta es que sí, no te lo pienses e inscríbete. ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Necesitamos asesores comerciales para importante plataforma online líder en el SECTOR INMOBILIARIO para el departamento comercial y fidelización, situado en nuestras grandes oficinas situadas en BARCELONA en la Zona 22@. ¡No te lo pienses y vente a trabajar con nosotros! FUNCIONES: - Llamar a nuestros BBDD clientes para fidelizarlos y ofrecerles mejoras en su posicionamiento web OFRECEMOS: - Jornada completa (lunes a jueves de 9h-18h y viernes de 9h-15h) Los meses de julio y Agosto (jornada intensiva 35h semanales) - Actualmente jornada hibrida, 2 días en la oficina y 3 teletrabajo - Beneficios (Cantina con cafés, té y pastas gratuitas) Buffet libre. - Nuestra instalaciones contiene sala de descanso,office, sala de juegos y una gran terraza - Buen clima laboral - Posibilidad de crecimiento - Contrato laboral indefinido - Sueldo base 1338 € brutos mensuales + grandes incentivos trimestrales BUSCAMOS: - Persona con experiencia en el sector venta o marketing y estrategia digital - Proactiva - Que le guste trabajar en equipo - Imprescindible catalán y castellano nativo. ¡DEJATE QUE CONOCER!
¿Buscas un trabajo estable? ¿Te animas a trabajar en una gran multinacional del sector MARKETPLACES? Necesitamos personal para importante plataforma online líder en el sector E- COMMERCE para el departamento comercial situado en nuestras oficinas de BARCELONA, en la Zona 22@ ¡No te lo pienses y vente a trabajar con nosotros! FUNCIONES: - Gestionar BBDD - Llamar a clientes para ofrecerle un servicio PREMIUM - Captar nuevos clientes OFRECEMOS: - Jornada completa (lunes a jueves de 9h-18h y viernes de 9h-15h) - Actualmente jornada hibrida, 2 días en la oficina y 3 teletrabajo - Beneficios (Cantina con cafés, té y pastas gratuitas) Buffet libre con un gran descuento. - Buen clima laboral - Contrato laboral indefinido - Sueldo base 1338 € brutos mensuales + grandes incentivos trimestrales - Ubicación Barcelona Glorias - Zona 22@ - INCORPORACIÓN INMEDIATA BUSCAMOS: - Persona con experiencia en el sector - Proactiva - Con ganas de aprender - Imprescindible catalán y castellano nativo.
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar una nueva persona al Departamento de Operaciones. Sus funciones serán: atención al cliente, gestión de reservas, gestión de posibles incidencias y tareas administrativas. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs, PMS y Channel Manager, nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Se ofrece puesto estable con contrato indefinido, jornada inicialmente parcial con posibilidad después de ampliar a jornada completa. Únicamente serán valoradas las candidaturas que respeten los requisitos.
Estamos buscando un persona para crear nuestro departamento de rrhh y contabilidad. Buscamos una persona con experiencia que tenga experiencia en nominas y contabilidad. En principio sera a media jornada, pero a futuro sera a jornada completa.
Se ofrece vacante colo coordinador/a de atención al cliente en CLAVIS GRUP ubicada en Barcelona. Este puesto tendrá funciones principales la gestión y coordinación del departamento de atención al cliente de la empresa - Se valorará experiencia previa en gestión de atención al cliente - Buen manejo de herramientas como Internet y aplicaciones ofimáticas. - Gestión de quejas y reclamaciones de clientes. - Ganas de crecimiento en el ámbito personal y profesional. - Se valorará idiomas ( inglés y catalan)
¡Hola! Estamos buscando comerciales que quieran unirse a nuestros equipos de ventas en Barcelona. Si te gustan las ventas, sigue leyendo (buscamos personas con mucha actitud que quieran comenzar su camino en nuestro departamento de venta). ¡Únete a la #FamiliaSector! Sobre nosotros: Sector Alarm es una empresa multinacional noruega con más de 25 años en el sector de la seguridad, pero llegamos a España hace tan solo tres años, ¿eso qué significa? ¡Que nos encontramos en pleno momento de expansión comercial! Por lo que necesitamos ampliar nuestra plantilla. Qué buscamos: personas con o sin experiencia, pero con mucha actitud que quieran comenzar su camino dentro de nuestra empresa. Estarás acompañado/a desde el primer día por tu Jefe de Equipo y aprenderás a la vez que creces en la compañía Sector Alarm en Barcelona: Contamos con una oficina comercial situada en El Prat de Llobregat, en la que trabajan 2 equipos comerciales, que buscan incorporar perfiles con o sin experiencia para duplicar la estructura en la ciudad. Para ello buscamos personas que les guste trabajar en equipo, que quieran progresar en su carrera profesional y que quieran superarse día a día. Funciones y tareas: Entrarás a formar parte de nuestro equipo de ventas. Trabajarás mano a mano con el Jefe de Ventas de tu oficina ¿Cómo será tu día a día? 1. Visitas a clientes interesados/as concertadas por nuestro departamento de Marketing : serás el último responsable de asesorar a nuestros potenciales clientes y ayudarles en su toma de decisión. Somos 100% orientados al cliente y buscamos lo mejor para él 2. Trabajo en calle: trabajarás la zona junto con tu equipo y con una asignación de Códigos Postales. Nunca te sentirás sólo y junto a tu mánager, comenzarás a construir tu propia cartera de clientes 3. Reporte diario de actividad a través de la Tablet asignada para el trabajo : Planificación de la jornada y organización y control de tu cartera de clientes 4. Formación continua en sesiones presenciales en la oficina, así como acceso a nuestra plataforma de aprendizaje
Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa un teleoperadores/as para el departamento de fidelización. Las funciones son: - Emisión y recepción de llamadas de clientes de la compañía. - Renovación de campañas de clientes. - Gestión de plantillas por correo. - Tareas administrativas derivadas del puesto Requisitos: - Experiencia demostrable en tareas iguales o similares a fidelización/retención de clientes. - Excelencia telefónica y trato con el cliente. - Facilidad ofimática. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Experiencia previa en el sector energético. Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y jueves de 09:00h a 18:30h y viernes de 9 a 15h Salario: 8,92 la hora
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de CUSTOMER SERVICES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE, para UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE LOS SEGUROS UBICADA EN BARCELONA Descripción del servicio: Tareas asociadas a la atención al cliente. Emisión y recepción de llamadas para los distintos distintos departamentos. Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Formación FP/ grado superior / estudios de especialización /grado universitario -Inglés mínimo B2 -Experiencia previa en departamentos de ATC o venta en Call center. -Experiencia previa en atención al cliente -Disponibilidad de incorporación inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Tipo de contrato: Contrato temporal Horario y jornada: Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos cada dos semanas. De 9h a 19hs y segunda semana de 8:15hs a 14:45hs Salario: 25.782€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Jornada parcial de lunes a viernes de 14hs a 19hs. Salario: 19.481€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Zona de trabajo: Puesto en Calle Tarragona, nº 109 + teletrabajo 2 días a la semana. Curso de formación previo. Remunerado y bajo contrato. 1 mes y medio de formación teórica y práctica. Incorporación inmediata Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid
Empresa dedicada al marketing de servicios busca cubrir de 1 a 4 vacantes para el departamento de teleoperador por apertura nueva de un CALL CENTER en Barcelona. Buscamos perfiles jóvenes, ambiciosos y sin experiencia! Las tareas a realizar son las siguientes: · Emisión de llamadas para captar clientes en el sector energético. · Seguimiento y gestión de clientes. ¿Qué ofrecemos? · Contrato laboral indefinido (sueldo fijo + comisiones). · Jornada parcial de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 o de 16:00 a 20:00. · Organización con objetivos y visión de empresa. · Formación a cargo de la empresa. · Crecimiento interno. · Muy buen ambiente laboral. REQUISITOS: · Documentación en regla. · Actitud positiva. · Compromiso y responsabilidad. · Capacidad para trabajar con objetivos. · Disponibilidad para incorporación inmediata. Si estas buscando un trabajo que no te limite, aquí te esperamos! Metro Entença (L5)
Se buscan JÓVENES SIN EXPERIENCIA para trabajar como teleoperadores en el departamento de Energías de una importante empresa del sector energético ubicada en Barcelona. Funciones: Captación de clientes/as. Negociación y cierre de venta. Información de tarifas y asesoramiento. ¿Qué ofrecemos? · Contrato laboral indefinido (sueldo fijo + comisiones). · Jornada parcial de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 o de 16:00 a 20:00. · Pagos semanales. · Formación a cargo de la empresa. · Crecimiento interno. · Buen ambiente laboral. REQUISITOS: · Documentación en regla. · Compromiso y responsabilidad. · Vocación por las ventas y capacidad para trabajar bajo presión. QUEREMOS CONOCERTE! Metro Entença (L5)
Empresa de hostelería, necesita Administrativo, cuyas funciones a desempeñar serán las siguientes: -Asistir al departamento Administrativo y Recursos Humanos Requisitos: -CFGM o CFGS de Administración, licenciado de Administración de empresas o similares -Experiencia mínima de 2 años en puesto similar -Habilidades y competencias: Dotes de comunicación, capacidad de organización y planificación -Valoramos muy positivamente que tenga experiencia en RRSS -Incorporación inmediata
Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa trabajar en equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.
Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Camarasa Fruits S.L. empresa dedicada a la venta de fruta y verdura de primera calidad junto con excelentes productos Gourmet necesita incorporar, en su departamento de contabilidad y finanzas, un/a auxiliar administrativo/a. Funciones: Llevar al día la facturación y toda la documentación relativa a la contabilidad junto con su responsable directo. Actualización de precios Ofrecemos: Contrato indefinido Jornada completa Horario: de lunes a jueves de 8 a 17h y viernes de 8 a 14h Incorporación inmediata Salario: 18.000 euros brutos anuales Requisitos: Catalán nivel alto CFGM, CFGS o Grado en administración, contabilidad o similar Experiencia mínima de 2 años haciendo tareas similares Conocimientos de A3 o similar
En Orbity seleccionamos a un/a AY. RECEPCION para nuestro hotel QGAT de St. Cugat (Barcelona). Fecha incorporación 30/05 (aproximado) Contrato Indefinido Jornada completa (40h semanales - 5 turnos) Turno rotativo (Mañanas o tardes) Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en Orbity y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? - Llevar las tareas propias de recepción - Atención al cliente (teléfono/mostrador) - Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje a Barcelona - Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. - Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel - Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. - Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.-
Desde Marlex Sant Boi nos encontramos en búsqueda de un/a TELEOPERADOR/A para un importante Contact Center, ubicado en Barcelona, dedicado al sector energético. Dentro del departamento de Luz y de Gas tus responsabilidades serán: - Emisión de llamadas mediante automarcador-centralita a nivel nacional- peninsular. - Venta fría o mejora de productos eléctricos o de gas (servicios energéticos) a clientes empresas y/o particulares. - Uso de BBDD, CRM para gestionar las llamadas - contratos. - Manejo de herramientas y programas informáticos propios de Contact Centers. - Comunicación con otros departamentos implicados en la venta. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inicial: Martes 07/05/2024. - Formación remunerada desde el primer día. - Inicio presencial en oficina + posterior TELETRABAJO. - Duración del contrato: 3 meses por ETT (Marlex) + incorporación por plantilla con contrato INDEFINIDO. - Horario: 1ª opción: turno de mañana de lunes a viernes de 10 a 15h / 2ª opción: turno de tarde de lunes a viernes de 15h a 20h. - Jornada: 25h/semanales. Opción de ampliar a 30h/semanales. - Salario: 9,00€/h brutos - 900€/mes brutos + comisiones por venta percibidas al pasar por plantilla. Requisitos: - Imprescindible bilingüe (castellano y catalán) - Buena comunicación y profesionalidad. - Buena capacidad de convencimiento y rebatimiento, no conformista. - Persona con confianza, sin miedo a la negatividad. - Capacidad de entendimiento correcto del producto que ofrece para una curva de aprendizaje rápida y con evolución positiva. - Perfil con proyección de futuro y durabilidad en la empresa. - Manejo ágil de aplicaciones informáticas. Si eres una persona con habilidades comunicativas y comerciales acostumbrada a trabajar con objetivos y estás en búsqueda de un proyecto estable, este es tú próximo paso profesional, ¡INSCRIBIRTE!
Buscamos gente joven y comprometida, para cubrir 2 vacantes en el Departamento comercial, en oficinas de Barcelona. Tareas a desempeñar: - Atención de llamadas y resolución de incidencias - Actualización de base de datos - Gestión y tramitación de contratos - Se ofrece formación y contrato indefinido. - No es necesaria experiencia.