GESTOR TÉCNICO AUTOMATIZACIÓN
6 days ago
Barcelona
Buscamos un profesional experimentado y proactivo para el puesto de Gestor Técnico de Automatización. El candidato ideal poseerá una sólida trayectoria en la implementación y gestión de soluciones de automatización, con un enfoque particular en Ansible Automation Platform. Será responsable de la coordinación técnica de servicios, la gestión de incidencias, cambios y problemas dentro de entornos productivos, asegurando la máxima disponibilidad y eficiencia de los sistemas. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Responsabilidades Principales • Gestión técnica del servicio: Seguimiento y coordinación de incidencias, cambios y problemas relacionados con la plataforma de automatización. Capacidad para entender prioridades, impactos, dependencias y riesgos operativos, asegurando que las acciones necesarias avanzan correctamente., • Operación y evolución de Ansible Automation Platform: Administración, soporte y mejora continua de la plataforma Ansible Automation Platform / Ansible Tower / AWX. Revisión de playbooks, jobs, templates, inventarios, credenciales, workflows y buenas prácticas de automatización., • Gestión de incidencias y problemas: Análisis de incidencias en entornos productivos, identificación de causas raíz, coordinación de acciones correctivas y seguimiento del ciclo de vida de problemas para evitar recurrencias., • Gobierno de cambios: Participación en la gestión de cambios, revisión de impactos, coordinación de ventanas, validaciones técnicas y seguimiento posterior a la ejecución., • Seguimiento de KPIs y mejora continua: Capacidad para trabajar con indicadores de servicio, entender cuáles son prioritarios, detectar desviaciones y proponer acciones de mejora tanto operativas como estratégicas., • Coordinación transversal: Interlocución con equipos técnicos, squads de infraestructura, cloud, operaciones, seguridad, Red Hat u otros proveedores cuando sea necesario, asegurando una correcta coordinación y trazabilidad de las acciones., • Automatización y estandarización: Identificación de tareas manuales repetitivas, propuesta de automatizaciones y mejora de procesos operativos mediante Ansible y buenas prácticas de automatización. Requisitos • Experiencia Mínima: Al menos 5 años de experiencia demostrable en puestos similares, con un enfoque claro en automatización y gestión de servicios de TI., • Experiencia con Ansible: Experiencia demostrable y profunda con Ansible Automation Platform, Ansible Tower o AWX. Se valorará la experiencia en la creación y gestión de playbooks complejos, roles, inventarios dinámicos, variables y workflows., • Conocimiento de Automatización: Sólido conocimiento de los principios y prácticas de automatización de infraestructuras y aplicaciones., • Entornos Productivos: Experiencia contrastada trabajando en entornos productivos de operación o servicio, con un profundo entendimiento de los ciclos de vida de incidencias, cambios y problemas., • Procesos ITSM: Conocimiento y experiencia práctica en la aplicación de procesos ITSM (IT Service Management), incluyendo la gestión de incidencias, cambios, problemas, y la importancia de la priorización y el seguimiento operativo., • Habilidades de Coordinación: Capacidad probada para coordinar equipos técnicos, gestionar interlocuciones con diferentes stakeholders y asegurar el cumplimiento de objetivos., • Competencias Personales: Perfil autónomo, proactivo y con gran capacidad de resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, para documentar y trasladar información técnica de forma clara y efectiva, capacidad analítica y de pensamiento crítico para evaluar situaciones y proponer las mejores soluciones, orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos, y habilidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Se Valorará • Certificaciones en tecnologías de automatización o cloud., • Conocimiento de otros lenguajes de scripting (Python, Bash)., • Experiencia con herramientas de monitorización y logging., • Conocimiento de metodologías Agile. ¿Qué Ofrecemos? • Incorporación a una empresa en crecimiento y con proyectos de gran envergadura., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¿Eres la persona que buscamos? Si cumples con los requisitos y te apasiona la automatización, la gestión de procesos y la mejora continua en entornos tecnológicos desafiantes, queremos conocerte. xqbhyrx Envíanos tu CV actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante. #J-18808-Ljbffr