Jefe servicio cliente jobs in EsteponaCreate job alerts

¿Te apasiona la excelencia en el servicio y la gestión de equipos? En Bakour Oh Nice Costa del Sol, hotel de 4 estrellas en Estepona, buscamos un/a Maître con experiencia, dinamismo y orientación al cliente para liderar nuestro equipo de sala y garantizar una experiencia gastronómica de alto nivel a nuestros huéspedes. 📍 ¿Dónde? Hotel Bakour Oh Nice Costa del Sol Estepona (Málaga) 🎯 Funciones principales: - Coordinar y supervisar el servicio de restaurante, buffet y eventos. - Gestionar y motivar al equipo de sala, garantizando altos estándares de atención. - Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio y normas de calidad. - Coordinarse con cocina, recepción y dirección para una operación fluida. - Atención directa al cliente, gestión de incidencias y mejora de la experiencia. - Supervisar la presentación de las áreas de comedor y la correcta disposición del servicio. 🧾 Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años como maître o jefe de sala en hoteles de 4 o 5 estrellas. - Alta orientación al cliente y a la calidad del servicio. - Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo. - Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas). - Conocimiento de protocolo, APPCC y estándares de hostelería. ✅ Se valorará: - Formación en Hostelería, Turismo o similar. - Experiencia previa en hoteles vacacionales. - Conocimientos de herramientas de gestión de reservas y sistemas TPV. 💼 Ofrecemos: - Incorporación a una cadena hotelera en crecimiento con ambiente dinámico. - Contrato estable según convenio de hostelería de Málaga. - Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollo profesional. - Jornada completa. Salario según valía y experiencia. ¿Te gustaría formar parte de un equipo joven y profesional, en un entorno turístico en constante movimiento? Envía tu CV actualizado e inscríbete a la oferta, ¡te esperamos!