Trabajos office en España - Page 31

Grupo de restauración La Txuapona en expansión selecciona para su restaurante en Marbella, plaza de Los Naranjos. LIMPIADOR/A/OFFICE. Se requiere: - Experiencia como office - Capacidad de organización. - Predisposición al trabajo en equipo. La incorporación seria inmediata. Se ofrece contrato de 40 horas, dos días de descanso a la semana. Salario a convenir según convenio.

Descripción general de la posición: Como especialista de ventas de MAGER IMPORTACION, S.L., será responsable de impulsar las ventas de nuestras fragancias y productos cosméticos, hacer crecer nuestra base de clientes y mantener las relaciones con los clientes existentes. Trabajará en estrecha colaboración con el equipo de marketing para desarrollar e implementar estrategias de ventas para lograr los objetivos de ventas y el crecimiento de la empresa. Responsabilidades principales Desarrollo de clientes: Buscar y desarrollar activamente nuevos clientes para ampliar la participación de mercado de la empresa. Establecer y mantener buenas relaciones con los clientes, realizar visitas periódicas a los clientes y comprender las necesidades de los clientes. Implementación de la estrategia de ventas: Desarrollar y ejecutar planes y estrategias de ventas basados ​​en las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes. Participar en actividades de marketing y promociones para aumentar la exposición del producto en el mercado. Conocimiento del producto: Conocimiento del producto de todas las fragancias y cosméticos de la empresa y capacidad para brindar asesoramiento profesional a los clientes. Participe en capacitaciones sobre productos con regularidad para mantenerse informado sobre nuevos productos y tendencias de la industria. Procesamiento de pedidos: Procesar las solicitudes de pedidos de los clientes y garantizar la entrega oportuna y precisa de los pedidos. Realice un seguimiento del estado del pedido y coordine con los departamentos de almacén y logística para garantizar la satisfacción del cliente. Comentarios del mercado: Recopile comentarios de los clientes e información del mercado, y proporcione sugerencias y planes de mejora a la gerencia. Analizar datos de ventas, identificar oportunidades de ventas y optimizar estrategias de ventas. Trabajo en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y servicio al cliente para lograr los objetivos de ventas. Participar en reuniones internas de la empresa para compartir experiencias de ventas y mejores prácticas. Requisitos laborales Educación: Licenciatura o superior en marketing, gestión empresarial o campos relacionados. Experiencia: Al menos 1 año de experiencia laboral relacionada con las ventas. Se prefieren solicitantes con experiencia en la industria de perfumes o cosméticos. Habilidad: Excelentes habilidades de comunicación y negociación, capaz de establecer buenas relaciones con diferentes tipos de clientes. Fuerte automotivación y orientación a objetivos, capaz de trabajar eficientemente bajo presión. Familiarizado con el software de oficina (como MS Office) y el sistema de gestión de ventas (CRM). Tener espíritu de equipo y ser capaz de participar activamente en proyectos de equipo. nosotros proporcionamos Salario competitivo e incentivos por desempeño. Oportunidades de formación profesional y desarrollo profesional. Un ambiente de trabajo solidario y colaborativo que fomenta la innovación y la positividad. Si te encantan las ventas y quieres desarrollar tu carrera en el sector de la perfumería y la cosmética, ¡bienvenido a MAGER IMPORTACION, S.L.! ¡Impulsemos conjuntamente el desarrollo de bellas causas y logremos un futuro mejor!

Capital Rooms, empresa dedicada al alquiler de habitaciones. Seleccionamos, para incorporar en nuestra plantilla de manera temporal para cubrir baja de vacaciones, dentro del área de comercial administrativo. Requisitos: Conocimientos en Paquete Office y Excel: manejo avanzado. Habilidades Organizativas: capacidad para gestionar múltiples tareas. Proactividad y Resolución: habilidad para anticipar problemas y solucionarlos de manera efectiva. Capacidad para mantener la eficiencia en situaciones exigentes. Inglés Fluido: imprescindible para comunicarse con clientes internacionales. Ofrecemos: Ambiente Dinámico: trabaja en un equipo comprometido y en crecimiento. (posibilidades de trabajar de forma permanente) Oportunidades de Desarrollo: mejora tus habilidades y avanza en tu carrera. Incentivos por objetivos.

EMPRESA INMOBILIARIA DEDICADA A LA GESTION DE PATRIMONIO, ALQUILER Y VENTA DE INMUEBLES, REQUIERE UN COMERCIAL Y UN ADMINISTRATIVO COMERCIAL CON DON DE GENTES PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO DEPARTAMENTO COMERCIAL. Funciones: Gestión de llamadas y visitas de clientes. Gestión de correos electrónicos. Resolución de dudas e incidencias de clientes. Gestión de agenda comercial. Gestión de reservas y visitas a inmuebles. Seguimiento de clientes. Gestión, preparación y firma de contratos. Preparación de la documentación comercial. Digitalización del departamento. Gestión con proveedores. Estudios de mercado. Requisitos: Persona proactiva, con buena presencia, responsable con su trabajo y que le guste el trabajo en equipo. Imprescindible: manejo de office, carnet de conducir y vehículo propio. Se valorará experiencia como comercial o comercial administrativo en el sector inmobiliario y conocimientos en el programa PRINEX. El trabajo es jornada completa en turno partido y se desarrollará de forma presencial en nuestras oficinas sitas en c/ Bahía de Pollensa nº5, 28042 Madrid (junto a Parque de Juan Carlos I, en zona de fácil aparcamiento). Ofrecemos: Puesto estable, con grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Buscamos persona para el Office de cocina -fregandil- y para ayuda en cocina. Pelar patatas..etc..

Desde Eurofirms, estamos buscando a un perfil adminitrativo/comercial para una inmobiliaria situada en la zona norte de Madrid, Alcobendas. ¿Qué ofrecemos? · Sueldo base competitivo + atractivas comisiones. · Un ambiente laboral dinámico, profesional y con oportunidades de crecimiento. · Formación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos. · Estabilidad laboral y excelente clima de trabajo. Salario: 15.876 euros brutos/anuales. Horario: 09:30 a 14:00 y 16:00 a 19:30 horas. Jornada completa. Contratación directamente con la empresa o ETT aún por decidir. Tus principales funciones serán: · Realizar llamadas a clientes potenciales para ofrecer servicios de venta o alquiler de propiedades. · Gestionar y resolver consultas, relacionadas con las reuniones de presentación de servicios y acuerdos de colaboración del equipo comercial · Otras funciones: · o Atender de manera cordial y eficiente a los clientes que lleguen a nuestras oficinas. o Realizar llamadas a clientes para seguimiento, resolución de dudas. o Colaborar con el equipo en diversas tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente. Requisitos: · Excelentes habilidades para la comunicación · Experiencia en atención al cliente o ventas (deseable) · Proactividad, empatía y orientación al cliente. · Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma · Manejo básico de herramientas de office e internet Si eres una persona comprometida con la atención al cliente, te gusta el trato directo y buscas una oportunidad de crecimiento dentro de una empresa sólida, ¡esta oferta es para ti! ¡Te esperamos para que formes parte de nuestro equipo!

Por desarrollo de nuevo proyecto, se necesita la incorporación de promotores/as de stand para trabajar en centros comercial de Madrid en las zonas de: (Alcobendas, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, Rivas Vaciamadrid, Alcorcón, Getafe y Villaverde). Las funciones a realizar serían las siguientes: -Captación de clientes. -Ofrecer servicios de telefonía y telecomunicaciones. -Informar de descuentos y promociones exclusivas. -Venta cruzada. Se ofrece - Alta en Seguridad Social a jornada completa (40h/sem). - Sueldo fijo - Interesantes comisiones - Buen ambiente de trabajo - Formación Continua - Incorporación Inmediata. Requisitos mínimos: - Experiencia previa en puestos comerciales y con objetivos. - Personas extrovertidas, con interés por desarrollar sus habilidades comunicativas y comerciales. - Capacidad de trabajo en equipo. - Orientación por la consecución de objetivos. - Disponibilidad horaria. (L-D). Turnos rotativos. - Conocimiento de Paquete Office, correo electrónico, navegación internet. - Disponibilidad para desplazamiento al centro de trabajo. - Incorporación inmediata. Requisitos deseados: -Experiencia previa en el sector de telecomunicaciones. -Capacidad de organización y gestión. -Don de gentes y trato con clientes. -Habilidad de comunicación y escucha activa.

Empresa de reformas, instalaciones y otros servicios necesita Administrativo/a Funciones principales: - Labores administrativas en general relacionadas con el área de Obras y de la propia empresa. - Gestión documental: seguimiento y control de documentación relacionada con proyectos y obras. Seguimiento y supervisión de los plazos relacionados con la documentación que se genera. - Compras. - Interacción con proveedores y clientes. - Confección y seguimiento de presupuestos. - Facturación. - Interacción con el resto de áreas de la empresa (operarios, paletas, técnicos, etc…) Requisitos: - Titulación académica mínima: Técnico en Gestión Administrativa, o superior. - Acreditar experiencia de al menos 3 años en trabajos de secretaría y/o de administración. - Nivel en el manejo de las aplicaciones informáticas más usuales (Microsoft office) y aplicaciones de Google. - Catalán oral y escrito.

En Legálitas buscamos comerciales experimentados en la captación de nuevos clientes. Si tienes experiencia captando clientes de forma telefónica, sea en el sector que sea, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando. Sabemos que las comisiones son lo más importante para ti, así que te ofrecemos comisiones sin techo (podrás comisionar tanto como vendas!! (sin límites.) Recibirás una formación inicial remunerada desde el primer día. Entre los requisitos necesarios para la vacante: - Experiencia previa en campañas de venta telefónica y en call center - Conocimiento pack office. - Carácter ambicioso y comercial. Queremos que te sientas parte de nuestra familia, y para ello, te ofrecemos lo siguiente: - Contrato indefinido. - Formación remunerada desde el primer día. - Jornada de mañana(solo se trabaja de lunes a viernes) - Salario fijo 1002,12 €/brutos/mes + comisiones ilimitadas - Buscamos perfiles estables, podrás recibir un incentivo adicional si te quedas con nosotros más de 3 meses. - Ambiente dinámico, diverso y presencial en nuestra gran oficina situada en Pozuelo de Alarcón. - Estación de tren a 100 metros de la empresa. - Podrás disfrutar de 26 días laborales al año para vacaciones. - si quieres estar tranquilo y cuidado, el seguro de vida lo tendrás desde el primer día que trabajes con nosotros. - Retribución flexible: ticket restaurante, guarderías, y un amplio programa de beneficios. Si todo esto es lo que estas buscando, ¡legalitas es para ti!

Estamos en búsqueda de tres ayudante de camarero/a para diferentes jornadas y horarios para la zona del Prat de Llobregat: Atención al cliente. Comunicación oral. Conocimientos de higiene y salubridad. Limpieza de la cocina. Conocimiento de Bebidas de restaurante / Maridaje de vinos. Desarrollar las actividades de servicio y atención al cliente. Servicios en de cafetería Servicio en línea Cobros con TPV Requisitos: Disponibilidad inmediata Flexibilidad horaria y disponibilidad. Saber de protocolo Organización, puntualidad, responsabilidad y Honestidad. Cobro en caja / TPV Buena predisposición. Manejar paquete office (Excel, Word, envíos de mail) Se ofrece: 32 horas a la semana de lunes a jueves 14:00 a 20:00 y domingo de 07:00 a 15:00 15 horas a la semana viernes, sábado y domingo 15:00 a 20:00 30 horas a la semana de lunes a viernes 00:00 a 6:00 Fecha de inicio y fin: 28/10/2024 al 12/01/2025 Salario: colectividades Ubicación: Prat de Llobregat

Busca incorporar 1 Gestor Junior de notificaciones para importante Entidad Inmobiliaria. En dicho puesto desarrollarás funciones de gestión de activos (servicios de mantenimiento administrativo, administración de carteras, recursos, instancia, etc.). Requisitos mínimos 1. Ciclo Formativo Grado Medio, Graduado en Derecho o similar. 2. Nivel medio de Office, nivel medio de Excel. 3. Experiencia de seis meses gestionando activos adjudicados (servicios de mantenimiento administrativo, admisión de carteras, etc.). 4. Interés por el mundo hipotecario. 5. Ofrecemos: - Remuneración: 16.000 a 18000 Euros brutos/anuales - Proyecto estable de larga duración. - Incorporación inmediata. - Horario: L-J 9:00 a 14:00Hs y15:00 a 18:00Hs., viernes intensivo de 8:30 a 15:30hs. - Ubicación: Barcelona. - Contrato: 6 meses con opción de continuidad.

Granvia Iuris es un despacho profesional en el centro de Barcelona que lleva materia contable, fiscal, laboral y jurídico. Se busca contable fiscal para incorporación inmediata. El/la candidato/a al puesto debe controlar el ciclo contable de las empresa y la gestión de autónomos, así como de sus obligaciones fiscales. Serás el/la responsable de llevar a cabo la contabilidad de la cartera de clientes asignada, sociedades y autónomos. También el desempeño de las labores administrativas propias del puesto de trabajo. COMPETENCIAS DEL CANDIDATO/A: Alta implicación y responsabilidad en su trabajo, proactividad, organización, resolución, habilidades de comunicación, autonomía, amabilidad y cercanía en el trato con compañeros y clientes. FUNCIONES: - Asesoramiento a los clientes en materia fiscal y contable, resolución de dudas y atención de peticiones. - Realizar toda la gestión contable y fiscal de un grupo de clientes de la asesoría. Sociedades y personas físicas. - Preparación y presentación de impuestos trimestrales y anuales: 303, 111, 130, 115, 123, 202, 349, 390, 200, 180, 190, 193 y 347. - Introducción de Asientos contables - Elaboración de todo el ciclo contable de sociedades - Realizar cuentas anuales, libros oficiales y presentación del impuesto de sociedades. - Conciliación bancaria - Responder a los organismos oficiales para contestar a los requerimientos. - Declaraciones de la renta - Trabajos propios de administración: Facturación del despacho, clasificación de documentos, etc. OFRECEMOS: - Contratación Indefinida y estabilidad laboral - Incorporación inmediata - Jornada completa - -Horario: Lunes a Jueves 9.00-14.00 y 16.00-19.00 y viernes 9.00-15.00 tardes libre. - Excelente ambiente laboral - Salario en función de la experiencia aportada.

Empresa de reparto, Necesita Mensajeros con moto propia, o bicicleta, para repartir sobre en un distrito, sueldo fijo más servicio, aproximado1000,-€, media jornada horario 9 a 13 h de lunes a viernes. Contrato indefinido.

Si te gusta la venta consultiva B2B y participar en todas las fases de la venta ¡postúlate! Queremos incorporar un perfil EJECUTIVO COMERCIAL_GESTOR DE CUENTAS en MADRID para formar parte del equipo comercial. En dependencia de la Dirección Comercial, será responsable principalmente de la captación de nuevas cuentas así como de la gestión de la cartera de clientes asignada. Las funciones principales serán: - Venta de productos y servicios de impresión / reprografía / papelería /material de oficina / venta de espacios publicitarios. - Asesoramiento y elaboración de propuestas 360º a empresas para la implementación de eventos corporativos, comunicación y marketing. - Elaboración de propuestas económicas, seguimiento de los resultados y optimización de los márgenes. - Prospección de mercado con el fin de captar nuevas cuentas empresa. - Fidelización de Clientes y gestión de cartera existente: desarrollar la venta de productos y servicios en las cuentas asignadas. - Ser intermediario entre el cliente y los servicios de la empresa con el fin de ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades. - Organizar la logística y la administración de ventas. - Estudiar la competencia y reportar la información a la Dirección. Competencias específicas - Orientación a objetivos y resultados, visión de negocio. - Capacidad de análisis y de negociación - Iniciativa, alta capacidad resolutiva, autonomía. - Capacidad de compromiso. - Identificación con el producto y la empresa. Requisitos Mínimos/Valorables - Experiencia en captación de nuevas cuentas empresa. - Experiencia en venta consultiva de productos y servicios en alguno de los siguientes sectores: Impresión y artes gráficas, Agencias de eventos, Agencias de Marketing y Publicidad, Editoriales. Venta de espacios publicitarios, Canal HORECA... - Experiencia en ventas en el mercado español si no se conocen los sectores mencionados.

Se necesita auxiliar administrativo, grado administrativo con seis meses de experiencia en administración y contabilidad. Tener un conocimiento de informática a nivel Avanzado de Office, Excel, y en correo electrónico Outlook. El trabajo a realizar gestión de administrativa, introducir albaranes, facturación. Contabilidad, conciliación bancaria. Recursos Humano, gestión administrativa de personal y nóminas. Incorporación inmediata. Jornada de 8 horas de lunes a viernes 9 a 14 y 16 a 19h. Sueldo fijo, Lugar de trabajo Barcelona (Sant Gervasio).

¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! 🍗 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos encargado para nuestro restaurante de la zona de Finestrat. 🍗 ¿Qué necesitamos de ti? 🍗 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, CAJA, MANEJO DE Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍗 ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? 🍗 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás de velar que nuestro pollo cumpla con los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍗 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍗 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas (30/40H). - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un auténtico fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes®

Necesita incorporar informático especializado en telecomunicaciones con experiencia en: Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones. Gestión y administración de redes y sistemas. Optimización de sistemas de comunicaciones y soporte técnico. Seguridad informática y gestión de datos. REQUISITOS:Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas relacionadas.Experiencia mínima de 1 año en el sector de telecomunicaciones.Conocimientos avanzados en redes, protocolos de comunicación y sistemas operativos.Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Habilidades de comunicación y actitud proactiva.Documentacion en reglaIncorporacion inmediata OFRECEMOS:Salario competitivo y beneficios adicionales .Oportunidades de desarrollo y formación continua. Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento. Sueldo fijo. Contrato laboral 40 horas.

Buscamos personal joven con ganas de trabajar y con experiencia para ayudante de cocina y office.

Administrativa, contable. Imprescindible Contaplus, facturaplus y Excel. Microsoft office mínimo 5 años de experiencia para un puesto de trabajo en sant cugat de Vallés y que tenga conocimiento inglés.

¿Tienes formación en el sector sociosanitario?, ¿Te gustaría desempeñar una labor social como ayudar a personas con necesidades de asistencia en sus domicilios? Desde Attento Bienestar, estamos seleccionando Auxiliares de Ayuda a Domicilio para prestar servicio a personas dependientes en su domicilio en la provincia de Castellón y Valencia. Buscamos: • Grado Medio en Auxiliar de Enfermería o titulación equivalente. • Certificado de Profesionalidad de Atención Sociosanitaria a Personas Dependientes en Domicilios • Disponibilidad horaria para cubrir la franja horaria de servicio • Vehículo propio • Experiencia previa en la atención y cuidado de personas. Tus funciones: • Vestido, calzado y alimentación del usuario/a • Arreglo personal, ducha, aseo e higiene. • Movilización y traslado dentro del hogar. • Fomento de hábitos de higiene y orden. • Actividades de la vida diaria necesarias. • Ayuda en la administración de medicamentos. • Recogida y gestión de recetas y documentos relacionados con la vida diaria. • Avisos necesarios a la coordinadora correspondiente de cualquier circunstancia o alteración sobre el estado. • Servicios domésticos: • Apoyo en las tareas de limpieza de la vivienda. • Preparación de alimentación, adquisición de alimentos y otras compras. • Lavado, planchado, repaso y organización de ropa. • Tareas de mantenimiento básico habitual de aparatos domésticos. Te ofrecemos: • Contrato indefinido a 35 horas para cubrir 2 semanas. Posibilidad de continuidad. Horario de 8:00 a 15:00 horas • Salario: según convenio Si quieres formar parte de nuestra bolsa de trabajo y formar parte de nuestro equipo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡¡ Te estamos esperando!!

Auxiliar Administrativo/a para gestión de documentación de alumnos, cobros, contratos y gestión de horarios. Se requiere experiencia en atención al público, conocimientos Office y se valorará permiso de conducir.

Buscamos una persona para atención al público en francés para realizar las siguientes funciones: - Interlocución con clientes - Seguimiento de pedidos - Administración de datos

Recepción de un asociación sin ánimo de lucro, controlo de los documentos de los socios y pequeñas tareas de administración

Gestión, desarrollo y apoyo del propio equipo comercial, velando por el cumplimiento del Plan de Producción y la calidad del asesoramiento al cliente. Desarrollo del negocio en su ámbito de actuación, ofreciendo los servicios y productos de Santalucia. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO · Formar un equipo que reúna los requisitos de perfil y profesionalización marcados por la compañía. · Coordinar y apoyar todas las tareas relacionadas con la producción del equipo y seguimiento de la actividad productiva. · Motivar y desarrollar a sus colaboradores/as en las diferentes fases del Plan de Desarrollo Profesional mediante la Formación inicial y continua, alineada con los planes establecidos. · Realizar tareas comerciales en consonancia con el plan de negocio con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. · Cumplir los protocolos de actuación comercial para tramitar y/o renovar productos, asegurándose que los clientes conocen y cumplen los requisitos necesarios. · Organizar y planificar la cartera de clientes en consonancia con el Plan operativo y las directrices marcadas por Gerencia. REQUISITOS Experiencia deseada: · Experiencia en la comercialización de seguros y otros productos del negocio asegurador. · Experiencia en creación, formación y gestión de equipos comerciales. Conocimientos Requeridos: · Valorable formación de Grado o Titulación Universitaria · Valorables módulos formativos en técnicas comerciales, venta o similar. · Ofimática: nivel fluido Paquete Office. · Valorable conocimiento de herramientas de Gestión. Habilidades: · Capacidad para trabajar con una sistemática muy orientada a la satisfacción del cliente. En ASNOR, S.A. trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con el compromiso del ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.