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  • Restaurant Manager (Casa de Comidas by Rafa Zafra) - NH Collection
    Restaurant Manager (Casa de Comidas by Rafa Zafra) - NH Collection
    9 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    Buscamos un/a Restaurant Manager para uno de nuestros restaurantes insignia en un hotel de referencia en Madrid. Si te apasiona la gastronomía, el liderazgo de equipos y la excelencia en la experiencia del cliente, esta es una oportunidad para formar parte de un proyecto único liderado por una de las marcas gastronómicas más reconocidas del sector. 📍 Ubicación: Madrid 📄 Contrato: indefinido | jornada completa 💰 Salario: banda aproximada de 42.000 € brutos anuales + 3000 bono ¿Cuál será tu misión? Serás el máximo responsable de la operación diaria del restaurante, garantizando la excelencia en el servicio, el desarrollo del equipo y la consecución de los objetivos de negocio, manteniendo los estándares de calidad y hospitalidad que definen nuestra marca. ¿Qué harás? Liderar y coordinar la operativa diaria del restaurante, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente. Gestionar, motivar y desarrollar al equipo, impulsando un entorno de trabajo positivo y orientado al alto rendimiento. Organizar horarios, dimensionamiento de plantilla, formación y planes de desarrollo del personal. Supervisar los estándares de servicio, calidad y atención al detalle en sala. Analizar y controlar los principales indicadores de negocio: ventas, ticket medio, Food Cost, costes de personal, productividad y rentabilidad. Implementar acciones orientadas a maximizar ingresos, fidelización de clientes y reputación del restaurante. Gestionar incidencias y asegurar una excelente experiencia del cliente, promoviendo una cultura de servicio y hospitalidad. Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria, APPCC y normativa vigente. Colaborar con los equipos de cocina, hotel y marketing para el correcto desarrollo de eventos, promociones y campañas comerciales. Supervisar la reputación online y contribuir al posicionamiento del restaurante como referente gastronómico. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 4 años liderando operaciones de restauración como Restaurant Manager, Jefe/a de Sala o posiciones similares. Sólida experiencia en gestión de equipos, control operativo y optimización de costes. Orientación a resultados y capacidad para analizar KPIs y tomar decisiones basadas en datos. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e influencia. Alta vocación de servicio y pasión por la gastronomía. Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Conocimientos de herramientas digitales, análisis de negocio y reputación online. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto gastronómico de referencia. Estabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento. Autonomía e impacto directo en los resultados del negocio. Entorno dinámico, profesional y enfocado en la excelencia Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, con dotes de liderazgo y orientación al cliente, y buscas desarrollarte profesionalmente en el mundo de la restauración, esta es tu oportunidad. Ofrecemos salario según valía e incorporación a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno.

    No experience
    Easy apply
  • Maitre
    Maitre
    23 days ago
    €24000–€26000 yearly
    Full-time
    Alcobendas

    PRESÉNTATE A TRAVÉS DEL CHAT ¿Buscas un trabajo donde ningún día sea igual? En Samantha Catering llevamos más de 25 años organizando algunos de los eventos más importantes de Madrid. Buscamos incorporar un/a Maître / Jefe/a de Sala que quiera formar parte de un equipo donde cada evento supone un nuevo reto y donde la excelencia en el servicio marca la diferencia. No buscamos a alguien para trabajar siempre en el mismo sitio. Buscamos a una persona que disfrute del movimiento, de coordinar equipos, de tratar con clientes y de vivir experiencias diferentes cada semana. Trabajarás en espacios únicos y tendrás la oportunidad de participar en eventos para grandes empresas, marcas de referencia, instituciones, bodas exclusivas, galas y celebraciones de alto nivel. Si eres una persona organizada, con capacidad de liderazgo y te motiva un entorno dinámico, queremos conocerte. ¿Qué encontrarás en Samantha Catering? Ø Un trabajo sin rutina Cada evento es diferente. Cada semana trabajarás en espacios distintos, con clientes diferentes y retos nuevos. Si buscas un trabajo dinámico, donde no existan dos días iguales, este puesto está pensado para ti. Ø Formarás parte de eventos de primer nivel Participarás en la organización y coordinación de eventos para empresas líderes, marcas reconocidas e instituciones, trabajando siempre con los estándares de calidad que caracterizan a Samantha Catering. Ø Tendrás un papel protagonista Como Maître serás una de las figuras clave de cada evento. Coordinarás equipos, supervisarás el servicio, resolverás incidencias y mantendrás el contacto directo con el cliente para garantizar que todo salga según lo previsto. Es un puesto con autonomía, responsabilidad y capacidad de decisión. Tus principales funciones · Coordinar el montaje y preparación de los espacios. · Organizar y dirigir los equipos de sala. · Supervisar el desarrollo completo del servicio. · Garantizar los estándares de calidad de Samantha Catering. · Mantener la comunicación con clientes y equipo comercial. · Resolver incidencias durante el evento. · Coordinar tiempos y recursos antes, durante y después de cada servicio. · Evaluar al personal de apoyo y colaborar en la mejora continua. ¿Qué buscamos? · Experiencia mínima de 3 años como Maître o Jefe/a de Sala. · Capacidad para liderar equipos. · Organización y planificación. · Orientación al cliente. · Capacidad para trabajar bajo presión. · Carné de conducir y vehículo propio. Adicionalmente se valorará cualquier formación relacionada con el campo de la hostelería y el servicio: sumillería, protocolo, coctelería, maridaje etc. así como también idiomas u otros conocimientos relevantes. ¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido. · Salario por encima del convenio. · Retribución variable según desempeño. · Comida incluida durante la jornada. · Formación continua. · Posibilidades reales de crecimiento dentro del Grupo Samantha. · Trabajar con productos de máxima calidad. · Integrarte en una empresa consolidada y referente en el sector. ¿Por qué trabajar con nosotros? Porque aquí no solo organizamos eventos. Creamos experiencias. Y buscamos personas que disfruten liderando equipos, resolviendo retos y ofreciendo un servicio excelente en algunos de los eventos más exclusivos de Madrid. Si quieres seguir creciendo profesionalmente en un entorno dinámico y exigente, estaremos encantados de conocerte.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Promotor/a de ventas y degustaciones
    Promotor/a de ventas y degustaciones
    26 days ago
    Part-time
    Alcobendas

    ¡Buscamos Promotoras / Promotores de Ventas para Campaña de Temporada! (Comunidad de Madrid) ¿Eres una persona dinámica, proactiva y buscas un trabajo compatible con tus estudios u otras actividades? ¡Te estamos buscando! Seleccionamos profesionales para unirse a nuestro equipo de promoción y dar visibilidad a una marca líder durante toda la temporada. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable para toda la temporada., • Jornada laboral: Viernes y sábados (entre 7 y 8 horas diarias)., • Salario competitivo, • Bonus de permanencia y compromiso: Premio económico adicional al finalizar la campaña para aquellas personas que completen toda la temporada sin faltas de asistencia. ¿Qué buscamos? (Requisitos) • Disponibilidad horaria: Imprescindible contar con disponibilidad completa para trabajar los viernes y sábados., • Movilidad geográfica: Capacidad para desplazarse por diferentes zonas de la Comunidad de Madrid (contamos con vacantes en diversas áreas para cubrir toda la región)., • Vehículo propio: Imprescindible coche para el traslado del material promocional., • Compromiso y responsabilidad: Buscamos personas serias que se comprometan con el calendario completo de la acción., • Experiencia: Se valorará muy positivamente haber trabajado previamente como promotora, azafata/o de imagen o en atención al cliente (si no tienes experiencia pero sí actitud, ¡también queremos conocerte!). Tus funciones: • Captación de clientes y presentación del producto., • Degustación, demostración o venta directa (según la acción)., • Reporte de ventas y asistencia al finalizar la jornada. Si cumples con los requisitos y quieres asegurar unos ingresos extra el fin de semana con un equipo excelente, ¡inscríbete ya adjuntando tu currículum actualizado!

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
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