Director/a de Hotel | Palacio de Santa Clara, Autograph Collection
4 hours ago
Chiva
Autograph Collection, prestigiosa marca dentro del portafolio de Marriott International, es reconocida por su exclusiva colección de hoteles únicos, donde el carácter, el diseño y la personalidad definen cada experiencia. Cada establecimiento ofrece estancias excepcionales, pensadas para viajeros exigentes que buscan algo diferente. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. Nos complace destacar el Palacio Santa Clara Autograph Collection, un elegante hotel de 5* ubicado en el corazón de Valencia , que combina historia, arquitectura y lujo contemporáneo en un entorno privilegiado. Actualmente, buscamos un/a Director/a de Hotel que lidere el equipo y continúe impulsando la excelencia operativa y la experiencia del huésped. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de un proyecto consolidado dentro de una marca internacional de referencia, esta es tu oportunidad. FUNCIONES Gestión de Equipos • Participar en la selección del equipo a su cargo., • Elaborar el plan de acogida e integración de nuevos empleados., • Impulsar la formación continua junto a los Jefes de Departamento., • Definir objetivos, realizar seguimiento del desempeño y proponer promociones., • Gestionar conflictos y garantizar el cumplimiento de la normativa de PRL., • Fomentar la motivación, el compromiso y la retención del talento. Operaciones • Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad de Autograph Collection y políticas corporativas. • Definir y validar procedimientos operativos del hotel., • Optimizar la planificación de recursos humanos, técnicos y económicos., • Controlar el booking para asegurar una experiencia excelente del cliente., • Supervisar los puntos de restauración, detectando y resolviendo incidencias. Financiera / Presupuestos • Elaborar y presentar el presupuesto anual., • Realizar seguimiento de la cuenta de resultados, analizando desviaciones., • Supervisar cobros e impagos para maximizar la rentabilidad., • Analizar histórico, mercado y competencia. Comercial • Identificar oportunidades de negocio en el mercado local e internacional., • Realizar visitas comerciales y colaborar con el equipo de ventas., • Mantener relaciones con instituciones y entidades públicas., • Hacer seguimiento de clientes y optimizar estrategias de revenue., • Controlar el booking y proponer estrategias tarifarias. REQUISITOS • Formación superior en Hostelería, Turismo, Económicas o similar (valorable postgrado). • Experiencia previa como Director/a de hotel de características similares., • Nivel alto de inglés (imprescindible)., • Conocimientos de Opera y Marsha., • Liderazgo y gestión de equipos., • Orientación a resultados., • Iniciativa y capacidad de toma de decisiones., • Fuerte orientación al cliente. xsgfvud, • Alta capacidad de planificación y organización., • Muy valorable experiencia en la marca Autograph Collection