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Responsable de servicio al cliente jobs in San Feliú De Llobregat - Page 3Create job alerts

  • Técnico/a de Mantenimiento
    Técnico/a de Mantenimiento
    1 month ago
    €1800–€2000 monthly
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Grupo Trapio es un grupo de restauración consolidado y en crecimiento, especializado en gastronomía catalana y mediterránea, con restaurantes en Sarria, Les Corts, y Eixample, -todos ellos funcionamiento- y con ganas de seguir creciendo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Mantenimiento para la gestión de incidencias técnicas de los restaurantes y la coordinación con proveedores e industriales externos. Será la persona de referencia para los equipos de los restaurantes en todo lo relacionado con mantenimiento y reparaciones, para asegurar el correcto funcionamiento de todos los locales. Responsabilidades • Gestión Operativa del Mantenimiento, • Supervisar y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en todas las áreas del restaurante, • Asegurar el funcionamiento óptimo de instalaciones eléctricas, climatización, fontanería, maquinaria de cocina, elevadores, pintura, iluminación y equipos técnicos, • Priorizar intervenciones según criticidad, impacto en el servicio y seguridad, • Diseñar y mantener actualizado el plan de mantenimiento preventivo de los restaurantes, • Programar revisiones periódicas de equipos críticos (climatización, cuadros eléctricos, maquinaria F&B, etc.), • Registrar actuaciones y asegurar el cumplimiento de los calendarios de mantenimiento, • Detectar riesgos o deterioros y anticipar soluciones antes de que afecten a la operación, • Proponer inversiones o mejoras en equipos, maquinaria o infraestructura, • Resolver averías de forma ágil para minimizar impacto en la experiencia del cliente, • Dar soporte técnico durante eventos especiales o montajes complejos, • Mantener comunicación fluida con los responsables de cada área para priorizar necesidades, • Coordinación con Proveedores y Servicios Externos (instalaciones, PCI, climatización, maquinaria industrial, etc.), • Solicitar presupuestos, validar intervenciones у supervisar trabajos Requisitos • Experiencia en mantenimiento integral de restaurantes u hoteles, • Vehículo propio (motocicleta) para desplazarse entre locales, • Permiso de trabajo en vigor Condiciones • Horario de 06:00 a 14:00, • Descanso semanal (fijo): SABADO Y DOMINGO, • Comida diaria gratuita en nuestros restaurantes, • Contrato de trabajo indefinido, • Salario: entre 1.800 y 2.000 netos mensuales (27.000 a 30.000 euros brutos anuales)

    No experience
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  • CAMARERO MEDIA JORNADA Y JORNADA!
    CAMARERO MEDIA JORNADA Y JORNADA!
    1 month ago
    Full-time
    Cornellà de Llobregat

    ✨ Buscamos Camarero/a con Pasión por la Atención al Cliente ✨ En nuestro equipo creemos que la atención al cliente no es solo un trabajo, es una actitud. Por eso buscamos personas que disfruten de verdad del trato con la gente, que sean responsables, comprometidas y que sepan trabajar en equipo, adaptándose al ritmo y la energía del grupo. 🧡 ¿Qué valoramos en ti? • Que ames la atención al cliente y tengas vocación de servicio (esto es clave para nosotros)., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo., • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte al entorno., • Experiencia mínima de 1 año en hostelería., • Que tengas en cuenta la distancia al lugar de trabajo (Cornellà de Llobregat). ⚠️ Requisito imprescindible Es obligatorio tener papeles en regla. Este punto debe quedar claramente reflejado en el CV. 👉 No se considerarán candidaturas que no cumplan este requisito. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Jornada completa o media jornada, a convenir., • Un ambiente de trabajo cercano, colaborativo y respetuoso, donde todos ponemos de nuestra parte., • Entrevista online, donde podremos hablar con calma sobre horarios y encaje mutuo. 📩 ¿Te interesa? Envíanos tu currículum y, si encajas con nuestra forma de trabajar, te contactaremos para una entrevista online. Si te gusta trabajar de cara al público, eres responsable y buscas un lugar donde sentirte parte de un equipo, nos encantará conocerte 😊

    Immediate start!
    Easy apply
  • BAR MANAGER | GRUPO BCN INTERNACIONAL
    BAR MANAGER | GRUPO BCN INTERNACIONAL
    1 month ago
    $73400–$78400 yearly
    Full-time
    Barcelona

    Vive y trabaja en California liderando una barra profesional en un proyecto estable e internacional! 🧭 Breve descripción del rol Buscamos un/a Bar Manager con experiencia en la gestión integral de barra, orientación clara al cliente y capacidad para organizar equipos y procesos, garantizando calidad, ritmo de servicio y satisfacción del cliente dentro de un proyecto internacional sólido y bien estructurado. 🌍 Breve descripción del proyecto y la marca Importante grupo de restauración con sede en Barcelona, en plena expansión en Estados Unidos, con un concepto basado en la gastronomía mediterránea, la calidad del producto y una experiencia de cliente cuidada, dentro de una estructura profesional y orientada a la excelencia operativa. 📋 Funciones • Organizar, planificar y gestionar todo lo relacionado con el servicio de barra., • Supervisar el montaje, la preparación y la mise en place de la barra., • Elaborar escandallos, fichas técnicas y control de mermas., • Colaborar en la elaboración de la carta de vinos y cócteles., • Realizar los turnos y cuadrantes del equipo de barra., • Participar en la formación e instrucción del personal de nueva incorporación., • Participar activamente en el servicio de barra, preparando y sirviendo cócteles, vinos y otras bebidas., • Ofrecer asesoramiento personalizado a los clientes., • Atender y gestionar quejas y reclamaciones relacionadas con el servicio., • Velar por la satisfacción del cliente, garantizando un trato y servicio de calidad., • Elaborar checklists, inventarios y diarios de producción., • Gestionar pedidos a proveedores., • Participar en la limpieza de maquinaria y zonas de trabajo., • Implantar mejoras en procesos y procedimientos., • Reportar al responsable del restaurante cualquier avería o incidencia. ⚙️ Hard Skills • Experiencia demostrable como Bar Manager / Jefe de Barra / Bar Supervisor., • Gestión integral de barra de restaurante u hotel., • Conocimientos sólidos en coctelería, vinos y servicio de bar., • Elaboración y control de escandallos, inventarios y mermas., • Organización de turnos y gestión de equipos., • Capacidad operativa y presencia activa en servicio., • Nivel de inglés alto, para comunicarse con clientes y equipos sin dificultad. 🧠 Soft Skills • Persona dinámica, responsable y organizada., • Alta orientación al cliente y a la calidad del servicio., • Buenas habilidades comunicativas y trato cercano., • Iniciativa y mentalidad de mejora continua., • Polivalencia y adaptación a entornos exigentes., • Capacidad de trabajo en equipo y compromiso profesional. 💼 Condiciones de la posición • Incorporación entre marzo y abril., • Horario con turno seguido rotativo, de 10:00 a 17:00 h o de 13:00 a 22:00 h, con 1 hora para comer., • 2 días libres seguidos a la semana., • Salario: 73.400 $ brutos anuales + bonus de hasta 5.000 $ según KPI’s., • 15 días de vacaciones pagadas al año., • Seguro médico a cargo de la empresa., • La empresa asume el visado de trabajo, el vuelo de traslado y los primeros 10 días de alojamiento, y ofrece guía y apoyo para encontrar vivienda. ✅ Requisitos • IMPRESCINDIBLE tener nacionalidad española, por temas de visado., • Nivel de inglés alto, para poder comunicarse sin problema., • Experiencia mínima de 3 años como Bar Manager / Jefe de Barra / Bar Supervisor., • Experiencia previa en barra de hotel o restaurante., • Valorable formación en restauración, coctelería o sumillería., • Muy valorable experiencia laboral previa fuera de España.

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  • RESTAURANT MANAGER | GRUPO BCN INTERNACIONAL
    RESTAURANT MANAGER | GRUPO BCN INTERNACIONAL
    2 months ago
    $80500–$90500 yearly
    Full-time
    Barcelona

    Lidera un restaurante de alto nivel en uno de los mercados más exigentes del mundo! ⚠️ ATENCIÓN: si no tienes NACIONALIDAD ESPAÑOLA, esta oferta no es para tí. Para tramitar el visado se requiere NACIONALIDAD ESPAÑOLA.(No te inscribas por favor) ⚠️ 🧭Breve descripción del rol Buscamos un/a Restaurant Manager con sólida experiencia en gestión de grandes equipos y altos volúmenes de servicio, capaz de liderar la operativa diaria del restaurante garantizando eficiencia, protocolos, calidad y rentabilidad, con un rol muy enfocado a dirección, control y liderazgo, y menor intervención directa en sala. 🌍 Breve descripción del proyecto y la marca Importante grupo de restauración con sede en Barcelona, en plena expansión en Estados Unidos, con un concepto basado en la gastronomía mediterránea, la calidad del producto y una experiencia de cliente cuidada. Proyecto internacional sólido, ambicioso y con visión de crecimiento a largo plazo en el mercado estadounidense. 📋 Funciones • Liderar la operativa global del restaurante en un entorno de alto volumen., • Dirección y coordinación de equipos de más de 100 personas (aprox. 50 en sala y 50 en cocina)., • Asegurar el correcto funcionamiento del servicio a través de protocolos, procedimientos y estándares de calidad., • Supervisar el servicio con un rol estratégico y de control, con poca intervención directa en sala., • Gestión de turnos, organización de equipos y dimensionamiento según volumen., • Control de costes, presupuestos y KPI’s operativos., • Coordinación constante con cocina y responsables intermedios., • Reporte directo al Operations Area Manager., • Garantizar una experiencia de cliente consistente incluso en picos de alta demanda. ⚙️ Hard Skills • Experiencia demostrable como Restaurant Manager en operativas de gran volumen., • Gestión de equipos numerosos (80–100+ personas)., • Experiencia trabajando con volúmenes de 400–600 comensales entre semana y hasta 800 comensales en fines de semana., • Implantación y seguimiento de protocolos operativos sin perder calidad., • Control de costes, presupuestos y seguimiento de objetivos., • Conocimientos en vinos, gastronomía mediterránea y servicio de bar-restaurante., • Capacidad organizativa y visión operativa global., • Nivel de inglés muy alto, tanto de comprensión como de habla. 🧠 Soft Skills • Liderazgo muy sólido, capaz de dirigir estructuras grandes y jerarquizadas., • Alta orientación a volumen, eficiencia y resultados, sin descuidar la calidad., • Capacidad de tomar decisiones rápidas en entornos de alta presión., • Mentalidad de procesos, orden y estandarización., • Comunicación clara con mandos intermedios y dirección., • Resiliencia, gestión del estrés y madurez profesional., • Compromiso con proyectos exigentes y de largo recorrido. 💼 Condiciones de la posición • Incorporación inmediata., • Horario con turno seguido rotativo, de 10:00 a 20:00 h o de 13:00 a 23:00 h, con una dedicación aproximada de 50 horas semanales., • 2 días libres seguidos a la semana., • Salario base: 80.500 $ brutos anuales + 10.000 $ en objetivos anuales., • 15 días de vacaciones pagadas al año (a partir del segundo año se puede optar a 10 días adicionales no remunerados)., • Seguro médico a cargo de la empresa., • Comidas o cenas en el restaurante. 🔎 A tener en cuenta • Imprescindible disponibilidad de dos semanas para viajar a California y realizar el training inicial, con todos los gastos pagados, e incorporación posterior., • La empresa asume el visado de trabajo, el vuelo de avión y los primeros 10 días de alojamiento, y ofrece guía y apoyo para encontrar vivienda. ✅ Requisitos • IMPRESCINDIBLE tener nacionalidad española, por temas de visado., • Nivel de inglés muy alto, con alta capacidad de comprensión y habla., • Experiencia mínima de 3 años como Restaurant Manager., • Experiencia demostrable en gestión de grandes equipos y altos volúmenes., • Conocimientos en vinos, gastronomía mediterránea y servicio de bar-restaurante., • Valorable formación en restauración y hostelería.

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  • Barista – Camarero/a 16h - de lunes a jueves en Esplugues
    Barista – Camarero/a 16h - de lunes a jueves en Esplugues
    2 months ago
    €11000 yearly
    Part-time
    Esplugues de Llobregat

    ☕ ¡Buscamos un/a Barista – Camarero con mucha energía y pasión por el servicio! En Nora Real Food estamos revolucionando la manera de comer en el trabajo. Preparamos menús buenos, bonitos, sanos y asequibles, para que cada comida en la oficina se sienta como un momento para disfrutar. Estamos creciendo, y buscamos a una persona con actitud, ganas de aprender y mucha pasión por el trato con las personas, para incorporarse a nuestro equipo en Esplugues de Llobregat. 💪 Tu misión Serás la cara amable de nuestro servicio diario, asegurando que cada café, cada detalle y cada sonrisa marque la diferencia. Tus principales tareas serán: • Elaboración de cafés de especialidad y bebidas con mimo., • Atención al cliente: ofrecer un servicio rápido, amable y de calidad., • Reposición puntual de productos y control de pedidos., • Mantener el espacio de trabajo limpio, ordenado y en perfecto estado., • Cumplir las normas de higiene y seguridad alimentaria. 🌟 Buscamos a alguien que… • Sea dinámico/a, responsable y con buena energía., • Tenga organización, atención al detalle y gusto por el trabajo bien hecho., • Tenga disponibilidad para realizar horas extra, antes o después de la jornada, • Se adapte con facilidad a distintos ritmos y tareas., • Disfrute del contacto con la gente y sepa transmitir buena vibra en su día a día. 🕒 Qué ofrecemos • Contrato de substitución por baja de larga duración., • Horario de lunes a jueves de 11h a 15h o de 12h a 16h ¡Findes libres!, • Posibilidad real de ampliar horas según crecimiento y desempeño., • Salario según convenio (11000 € brutos/anuales)., • Ambiente joven, dinámico y con oportunidades de desarrollo. 🌱 Quiénes somos En Nora Real Food queremos que las personas vuelvan a disfrutar comiendo en la oficina. Cada día servimos más de 4.000 comidas a empresas como Mango, Social Point o Glovo, apostando por la innovación, la sostenibilidad y el bienestar en el entorno laboral. 👉 Si te apasiona el café, la gente y el trabajo bien hecho, queremos conocerte. ¡Únete a nuestra revolución gastronómica y forma parte del cambio! #NoraRealFood #EmpleoCafetería #BaristaJobs #CateringEmpresas #FoodTech #EspluguesJobs

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  • Oficial de Primera - Instalaciones (Electricista / Fontanero)
    Oficial de Primera - Instalaciones (Electricista / Fontanero)
    2 months ago
    Full-time
    Barcelona

    En URI‑ON Instalaciones nos especializamos en ofrecer soluciones técnicas integrales en electricidad, climatización, fontanería y gas, transformando espacios para mejorar la vida de nuestros clientes. Ubicados en Barcelona, brindamos servicios personalizados y de alta calidad, acompañados de un trato cercano y profesional. Nuestra misión es garantizar instalaciones que no solo funcionen de manera eficiente, sino que marquen una diferencia positiva en la vida diaria de las personas. Descripción del puesto: como Oficial de Primera en Instalaciones, serás responsable de llevar a cabo instalaciones, mantenimientos y reparaciones en las áreas de electricidad, climatización, fontanería y gas. Formarás parte de un equipo dinámico, colaborando para garantizar la calidad y seguridad en cada proyecto. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeñará de manera presencial en el área de Barcelona y alrededores. ¿Cuál será tu función? • Instalaciones y mantenimiento de electricidad (imprescindible)., • Trabajos de fontanería en instalaciones domésticas y reformas., • Instalaciones de climatización (aire acondicionado y calefacción)., • Diagnóstico y resolución de incidencias en instalaciones técnicas., • Trabajo coordinado con el equipo para garantizar calidad, seguridad y cumplimiento de plazos. Requisitos imprescindibles • Experiencia como Oficial de Primera en instalaciones., • Conocimientos sólidos en electricidad., • Conocimientos en fontanería (mínimos necesarios para trabajar con autonomía)., • Conocimiento y aplicación de normativa y medidas de seguridad., • Carné de conducir B en vigor. Se valorará muy positivamente • Actitud proactiva y responsable en el trabajo diario., • Ganas de trabajar y aprender, con interés por mejorar profesionalmente., • Autonomía y organización, sabiendo priorizar tareas., • Compromiso con la calidad del trabajo bien hecho y el cumplimiento de plazos., • Estabilidad y vocación de continuidad en la empresa., • Se valorará positivamente la experiencia previa en trabajos similares y habilidades como trabajo en equipo, comunicación eficaz y adaptación. ¿Qué ofrecemos? • Puesto estable y continuidad en la empresa., • Buen ambiente de trabajo y equipo técnico consolidado., • Salario según convenio, con posibilidad de mejora en función de la experiencia y valía aportada., • Posible disponibilidad de vehículo de empresa en función de las necesidades del proyecto.

    No experience
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  • Charcutero/a
    Charcutero/a
    2 months ago
    €18000–€20000 yearly
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Dependiente/a de Charcutería Estamos buscando un/a Dependiente/a de Charcutería apasionado/a por la atención al cliente y la venta de productos de alta calidad. En este rol, serás responsable de ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, brindando un asesoramiento personalizado y fidelizando a nuestra base de clientes. Tus principales responsabilidades incluirán: • Atención al público: Recibir a los clientes de manera cordial y profesional, escuchando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a sus preferencias., • Venta: Realizar ventas efectivas y venta personalizada de productos de charcutería, destacando las características y beneficios de los artículos., • Venta al por menor: Mantener un excelente merchandising y presentación de los productos en el mostrador, asegurando una experiencia de compra agradable., • Fidelización de clientes: Construir relaciones duraderas con los clientes, brindando un servicio excepcional y anticipándose a sus necesidades., • Excelentes habilidades de atención al cliente y orientación a la satisfacción del cliente., • Experiencia en venta al cliente y asesoramiento de productos., • Conocimientos de charcutería y productos gourmet., • Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico., • Disponibilidad para trabajar en horarios de lunes a sábado de 7:00 a 15:00h con un dia festivo

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Junior de Contabilidad y Compras
    Junior de Contabilidad y Compras
    2 months ago
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Arpías está buscando un/a Contable para incorporarse al equipo financiero y acompañar el crecimiento de la compañía y su modelo de franquicias. La persona seleccionada será responsable del control contable y administrativo diario, asegurando la correcta gestión de ingresos, gastos, facturación y cobros, así como el soporte financiero a las operaciones nacionales e internacionales de la empresa. Responsabilidades: • Gestión integral de la contabilidad entrante y saliente de la compañía, garantizando el registro correcto y actualizado de todas las operaciones económicas., • Registro, revisión y control de facturas de proveedores y clientes, asegurando su correcta imputación contable., • Gestión de compras nacionales e internacionales, incluyendo el control documental, la revisión de condiciones comerciales y el tratamiento contable correspondiente., • Seguimiento de pagos a proveedores y control de vencimientos., • Control y seguimiento de cobros a franquiciados, incluyendo royalties, fees y otros servicios centrales, así como la detección y gestión de incidencias o impagos., • Emisión de facturas a franquiciados, partners y otros clientes, asegurando la coherencia con los contratos y acuerdos vigentes., • Conciliaciones bancarias periódicas y control de la recaudación., • Supervisión de los procesos de facturación y cobro para prevenir errores, incidencias o posibles situaciones de fraude., • Coordinación con la gestoría externa para los cierres mensuales, trimestrales y anuales, así como para el cumplimiento de las obligaciones fiscales., • Apoyo en la elaboración de informes financieros básicos, seguimiento de ingresos y gastos y control presupuestario., • Propuesta de mejoras en los procesos contables y administrativos para ganar eficiencia y fiabilidad. Requisitos: • Formación en Contabilidad, Finanzas, ADE o similar., • Experiencia de 1 a 2 años en un puesto similar., • Conocimientos sólidos de contabilidad general, facturación y control de cobros., • Experiencia en conciliaciones bancarias., • Manejo fluido de Excel o Google Sheets., • Perfil organizado, metódico, con alto nivel de atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Alto sentido de la confidencialidad y responsabilidad. Se valorará: • Experiencia previa en franquicias, retail o empresas de servicios., • Experiencia con compras internacionales e IVA intracomunitario., • Conocimiento de ERPs o softwares contables. ¿Qué ofrecemos? • Posición in-house en una compañía en crecimiento., • Contrato a jornada completa., • Modelo híbrido con trabajo remoto los lunes y viernes., • Entorno de trabajo cercano a la dirección y con impacto directo en el negocio., • Posibilidad de desarrollo profesional a medida que crece la compañía.

    Easy apply
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