Trabajos Servicio al Cliente en Pozuelo De AlarcónCrear alertasJornada parcial

As a Senior Analyst – BCG Vantage within BCG's Operations and Marketing, Sales and Pricing Practice Areas you will work in a growing global team, providing industry/functional expertise and insights whilst working together with case and proposal teams to provide knowledge assets, analysis and ex

Somos Orbis Ways, Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo. Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago. Estamos buscando agentes de viajes para nuestra oficina de Madrid. Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes. Esta persona será el enlace entre la empresa y los clientes. Responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente. Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con dotes comunicativas. Funciones: • Gestión y asesoramiento a clientes., • Seguimiento de solicitudes de viajes., • Atención al cliente por email y teléfono. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Se valorará experiencia comercial., • Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…)., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Conocimientos de CRM y ofimáticos., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • Incentivos mensuales., • Bonus anual., • Jornada completa con turnos de trabajo rotativos., • Teletrabajo 2 días a la semana., • 24 días laborables de vacaciones., • Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 21.000€ y 24.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.600€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

¿Tienes experiencia en venta consultiva de servicios tecnológicos en el ámbito de la ciberseguridad? ¿Has trabajado para Banca, Energía o Healthcare y te apasiona abrir mercado y construir relaciones duraderas? Esta posición está pensada para ti. En LHH Recruitment Solutions colaboramos con una empresa líder en ciberseguridad para incorporar un/a Account Executive que lidere el desarrollo comercial en uno de estos tres sectores clave. Tu reto Impulsar el crecimiento de uno de estos sectores estratégicos dentro de un equipo comercial organizado por verticales. Tu foco estará en generar nuevo negocio, identificar oportunidades y consolidar relaciones con clientes clave, combinando visión estratégica y orientación al cliente. Lo que necesitas para brillar en este rol • Experiencia sólida en venta consultiva de servicios IT, con foco en proyectos de ciberseguridad., • Trayectoria contrastada en Banca, Energía o Healthcare (imprescindible)., • Capacidad para abrir mercado (hunter) y fidelizar cuentas (farming)., • Inglés fluido (valorable como plus). Lo que te ofrecemos • Incorporarte a una empresa referente en el sector Cyber, con una estructura comercial sólida y especializada., • Proyecto con proyección profesional, formación continua y evolución dentro del área comercial., • Modelo de teletrabajo híbrido y horario flexible para que puedas conciliar y rendir al máximo., • Salario competitivo, compuesto por una parte fija acorde a tu experiencia y competencias, y una parte variable diseñada para reconocer tu dedicación y el valor que aportas., • Cultura colaborativa, cercana y orientada a resultados., • Participación en proyectos de alto impacto en sectores clave. ¿Por qué tú? ¿Por qué nosotros? Porque creemos en el talento que transforma. En quienes entienden la tecnología como una herramienta para proteger, innovar y generar confianza. Si te mueve el reto comercial, el impacto sectorial y el crecimiento profesional, queremos conocerte.

Estamos seleccionando a un candidato dinámico y con orientacion comercial y a resultados para el sector Food Ingredients. Principales responsabilidades: • Gestión de la cartera de clientes actuales, • Incorporación de nuevos clientes y referencias, • Desarrollo y seguimiento de proyectos comerciales, • Visitas presenciales a clientes, • Coordinación de acciones comerciales con los Product Managers Requisitos: • Formación en Tecnologia de Alimentos, • Experiencia en el sector, • Disponibilidad para viajar, • Flexibilidad, multitask y proactividad, • Gran capacidad de trabajo en equipo, • Negociaciones y formación en Inglés

En ACCOM buscamos un/a Especialista de Calidad con Portugués para unirse a nuestro equipo de Madrid. La persona seleccionada será responsable de auditar y reportar la calidad en el proceso de venta realizado por nuestro equipo comercial, que da soporte a Portugal. 📝FUNCIONES: • Auditar llamadas telefónicas para asegurar que se lleva a cabo los criterios de calidad perseguidos por la empresa., • Gestionar las reclamaciones realizadas por nuestros clientes., • Anticipar posibles reclamaciones por parte de cliente auditando llamadas de venta., • Reportar por escrito el feedback acordado en la mejora sobre los criterios de calidad a los asesores pertinentes. 🤝CONDICIONES: • Horario: Lunes a viernes (Horario puede empezar a partir de las 10.00), • Contrato: Indefinido (39 horas). Dos meses de Periodo de Prueba, • Salario: 18K brutos/anuales + incentivos mensuales, • Ubicación: Madrid (Calle Valverde, 13), • Beneficios: Teletrabajo dos días 🎯REQUISITOS: • Portugués fluido o nativo (imprescindible)., • Experiencia previa en calidad, auditoría de llamadas o procesos comerciales en call center/contact center., • Capacidad analítica y orientación a la mejora continua., • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Google Sheets...). ¿Te sumas al reto? Envíanos tu candidatura y únete a un equipo que trabaja cada día con el lema: “Tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen”.

Who are we? We are Veta+/MSA , an innovative company specialised in claims management, assessment and repair. We work for top insurance companies. Our mission is to maximize people satisfaction, both internal and external, always giving our best with a smile in our face. We foster a fun and relaxed working environment with unique moments in our leisure areas and various motivational actions (table tennis, free fruit and coffee, a physiotherapist who keeps us in great shape, and onsite and offsite team activities). What do we offer? Work conditions: • Full-time 40-hour week, from Monday to Friday, and from 9am to 6pm., • Contract: Temporary; 3 + 3 months temporary contract. After 6 months, you would have a permanent contract, • Gross Salary: from €17,000 to €24,000 gross. Final salary will be agreed based on experience and talent validated in the recuriting process. -Flexible compensation: restaurant, health insurance, transportation and daycare check • Onboarding and trainning is on us. If you succed and you choose to work with us, you will be hired right after the recruitment process., • Hybrid model: 60% home officestarting in he thrid month since your hiring (your two first months you will work at our offices, to ensure you receive the best training and support to ensure your success during the onboarding process) Growth opportunities: • Career plan, and objective performance evaluation process, through which you will be able to maximize your professional and economic growth., • Internal professional growth programes & continuoys trainning When and were? Enjoyyour summer. We wait for you at our Las Tablas offices in the first week of September. The recruitment process will be 100% online. We promise we won’t get jealous. Our offices are at Calle Maria Tubau, No. 9, LAS TABLAS, Madrid. What will you do in your position? You will become an expert in international car claims management, making the most out of your English and/or French skills, both written and spoken. We will support you on the way. Claim opening: You will receive accident notifications (from customers, repair shops, police, etc.) and verify that the vehicle is insured and that the coverage is valid internationally. Claim assessment and analysis: You will review the documentation related to the claim (accident report, police reports, photos of the damage, etc.) and determine liability for the accident, often in coordination with foreign insurers. International communication: You will communicate with insurance companies, repair shops, experts and authorities in other countries. Hence the importance of your bilingual skills in French and English. (a level test will be carried out) You will work with differnt netwroks and tools to manage the claim, such as the Green Card (for Europe and other countries) or the National Insurance Bureau system. Coordination of repairs or compensation: you will organise the repair of the vehicle in the country where the accident occurred or arrange for its repatriation. You will calculate and manage the compensation according to the terms of the policy and the laws of the country concerned. Customer service: you will keep the insured informed about the status of the file, the steps to be taken and deadlines, providing support in complex cases (such as if the car is immobilised or the customer needs a replacement vehicle). Administrative management and follow-up: you will record all information and documentation in our systems and follow up on the claim until its final resolution. What do we expect from you? Know how: Minimum of 2 years' experience in car claims management. We will give a special value and reward to specific experience on international claims management. Bilingual level of French and/or English (if you have both, that would be great!) Highly valued (but not essential) legal knowledge in the area: • International traffic and insurance legislation and regulations. Negotiation and conflict resolution skills. Communication skills. Attention to detail and quality skills. Good learning and adaptation skills. Analytical and critical thinking skills. We value leadership skills positively. Digital skills appropriate to the work environment. Are you up for it? Can’t wait to welcome you in our team. GESTIONNAIRE DE SINISTRES INTERNATIONAL BILINGUE ANGLAIS ET/OU FRANÇAIS Qui sommes-nous ? Nous sommes Veta+/MSA, une entreprise innovante spécialisée dans la gestion, l'évaluation et le règlement des sinistres. Nous travaillons pour toutes les grandes compagnies d'assurance. Notre mission est de maximiser la satisfaction des gens, tant internes qu'externes, en donnant toujours le meilleur de nous-mêmes avec le sourire aux lèvres. Nous favorisons un environnement de travail amusant et détendu avec des moments uniques dans nos espaces de loisirs et diverses actions de motivation (tennis de table, fruits et café, gratuit, un physiothérapeute qui nous maintient en forme et des activités d'équipe à l'intérieur et à l'extérieur du bureau). Qu'offrons-nous ? Condition de travail : • Semaine de 40 heures à temps plein, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, • Contrat : temporaire ; Contrat temporaire de 3 + 3 mois. Après 6 mois, un contrat à durée indéterminée vous sera proposé., • Salaire brut : de 17 000 € à 24 000 € brut. Le salaire final sera convenu sur la base de l'expérience et du talent validés dans le processus de sélection., • Rémunération flexible : restaurant, assurance maladie, transport et cheque crèche de vos enfants, • L'intégration et la formation sont de notre responsabilité. Si vous êtes retenu et décidez de travailler avec nous, vous serez embauché immédiatement après le processus de sélection., • Modèle hybride : 60 % de télétravail à partir du troisième mois après votre embauche (les deux premiers mois, vous travaillerez dans nos bureaux, afin de vous assurer de recevoir la meilleure formation et le meilleur soutien pour assurer votre succès pendant le processus d'intégration). Opportunités de croissance : • Plan de carrière et processus objectif d'évaluation de la performance, grâce auquel vous serez en mesure de maximiser votre croissance professionnelle et économique. -Si vous avez de l'expertise, nous vous aiderons à continuer à développer vos compétences afin que vous ayez une plus grande vision, si vous êtes une personne ambitieuse sans expérience, nous ferons de vous un expert. • Programmes internes de croissance professionnelle et formation continue. Quand et où ? Profitez de l'été. Nous serons ravis de vous voir dans nos bureaux de Las Tablas la première semaine de septembre. Le processus de sélection se fera 100 % en ligne. Profitez de l'été, nous vous promettons que nous ne serons pas jaloux. Nos bureaux sont situés à Calle María Tubau, nº 9, LAS TABLAS, Madrid. Que ferez-vous dans le cadre de votre poste ? Vous deviendrez un expert de la gestion des sinistres automobiles à l'international, en mettant à profit vos connaissances de l'anglais et/ou du français, tant à l'écrit qu'à l'oral. Nous vous soutiendrons tout au long du processus. Ouverture des sinistres : Vous recevrez des notifications d'accidents (de la part des clients, des ateliers, de la police, etc.) et vous vérifierez que le véhicule est assuré et que la couverture est valable à l'international. Évaluation et analyse des sinistres : Vous examinerez la documentation relative au sinistre (rapport d'accident, rapports de police, photos des dommages, etc.) et déterminerez la responsabilité de l'accident, souvent en coordination avec des assureurs étrangers. Communication internationale : vous communiquerez avec les compagnies d'assurance, les ateliers, les experts en sinistres et les autorités d'autres pays. D'où l'importance de vos compétences bilingues en français et en anglais. (Un test de niveau sera effectué). Vous travaillerez avec différents réseaux et outils de gestion du sinistre, tels que la carte verte (pour l'Europe et les autres pays) ou le système de l'Office national d'assurance. Coordination des réparations ou de l'indemnisation : vous organisez la réparation du véhicule dans le pays où l'accident s'est produit ou organisez son rapatriement. Vous calculerez et gérerez l'indemnisation conformément aux conditions du contrat et du droit du pays en question. Service d’attention aux clients : information à l’assuré de l'état du dossier, des démarches à effectuer et des délais, soutien dans les cas complexes (par exemple, si la voiture est immobilisée Gestion administrative et suivi : vous enregistrerez toutes les informations et la documentation dans nos systèmes et assurerez le suivi de la réclamation jusqu'à sa résolution finale. Qu'attendons-nous de vous ? Connaissance : Minimum de 2 ans d'expérience dans la gestion de réclamations automobiles. Nous apprécierons et récompenserons tout particulièrement l'expertise spécifique dans la gestion des sinistres internationaux. Niveau bilingue du français et/ou de l'anglais (si vous avez les deux, ce serait génial !). Les connaissances juridiques dans le domaine seront très appréciées (mais pas essentielles) : • Législation et règles internationales en matière de circulation et d'assurance., • Protocolos internacionales de accidentes (como el sistema de la Carta Verde en Europa). Compétences: Compétences en négociation et en résolution de conflits. Compétences en communication. Souci du détail et compétences en matière de qualité. Bonnes capacités d'apprentissage et d'adaptation. Compétences analytiques et de pensée critique. Compétences numériques adaptées à l'environnement de travail. Êtes-vous partant ? Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.

¿Estas buscando un nuevo reto profesional? 🚀 ¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 🏆de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023? PANGEA es tu sitio! 🌏 Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo de Asesores/as de Viajes Internacionales para nuestra tienda de Madrid. 📍 Funciones de la posición • Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades., • Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje., • Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto., • Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta., • Cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos mínimos y competencias necesarias: • Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años., • Amplio conocimiento de destinos y países., • Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales., • Orientación al cliente y a la calidad en su servicio., • Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes., • Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas., • Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo. Y, por último, ¡pero no menos importante!... ¿Qué ofrecemos? • Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.💥, • Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo. 👩‍👩‍👦‍👦👩‍👩‍👧‍👧, • Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional. 🎯, • Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto., • Plan de Retribución Flexible., • Precios especiales para la plantilla y familiares. ✈️, • Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana). 💻, • Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público., • Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad., • ¡Un ambiente laboral de primera! ¡¡Te estamos buscando!!🔎

¡Únete a nuestro equipo de Recursos Humanos! En ISGF estamos buscando una persona junior comprometida, motivada y proactiva, que quiera desarrollarse en el área de recursos humanos. Tanto si es tu primera experiencia como si ya tienes recorrido como técnico/a generalista RRHH, aquí tendrás la oportunidad de aportar tu talento. Requisitos mínimos: • Grado en Relaciones Laborales o máster en relaciones laborales o recursos humanos., • Nivel medio-alto Excel., • Disponibilidad para desplazarse entre las dos sedes de Madrid. Se valora: • Experiencia con SILTRA y Sistema RED., • Manejo de SAGE. Funciones principales: • Contacto con la asesoría para la gestión de altas, bajas, vacaciones, contratos, tramitación de partes médicos., • Actualización y mantenimiento de bases de datos y expedientes del personal., • Control de registro de horas, partes de absentismo, ausencias, permisos y calendario laboral., • Gestión de incidencias y revisión del proceso de nóminas., • Anticipar, asesorar, implementar y garantizar el cumplimiento de la legislación laboral vigente., • Tramitación y seguimiento de permisos: excedencias, maternidades, lactancias, permisos parentales., • Archivo y actualización de expedientes de empleados físico y digital (contratos, DNI, títulos, certificados médicos, etc.)., • Preparación de contratos laborales y seguimiento de períodos de pruebas, prórrogas, anexos, renovaciones y finalizaciones. Lo que ofrecemos • Contrato indefinido (con 6 meses de período de prueba)., • Modalidad: presencial., • Salario 18.000 -20.000 €, • Ubicación: Madrid Norte., • Buen clima laboral y posibilidades de desarrollo. ¡Inscríbete, te estamos esperando! 📩

• 📍 Location: Madrid (On-site) | 🗓️ Start Date: 11/08/2025, • 💬 Languages: Native German + Advanced English (C1), • 💼 Contract: Permanent | ⏰ Schedule: Mon–Fri, rotating shifts between 9 AM – 6 PM, • ✨ Ready to bring your language skills to one of the most prestigious financial companies in Europe? If you're passionate about delivering exceptional customer experiences and looking to grow your career, we want to meet you!, • 🧭 YOUR MISSION, • You'll be the voice of our client — a leading financial institution — providing top-tier customer service in both German and English, via phone and email., • ✅ WHAT WE´RE LOOKING FOR, • • Fluent German speaker (native-level), • • Advanced English (minimum C1), • • Previous customer service experience, • • Based in Madrid or willing to relocate, • 💰 WHAT WE OFFER, • • Permanent full-time contract (39h/week), • • €22,000 gross annual salary, • • 2-month trial period, • • Monday–Friday rotating schedule (9 AM–6 PM), • • Paid on-site training (Mon–Thurs, 8 AM–8 PM) 🎁 Perks & Benefits 🌱 Grow With Us: Career development & promotion opportunities 🌍 Free Language Classes: Spanish, French, Swedish, Portuguese & more 🎉 Employee Experience Program: Weekly activities & cultural events 💡 Special Discounts: Private health insurance, tech, and more ❤️ Wellbeing Initiatives: • • Move Well (💪): Fitness programs & tips, • • Eat Well (🥗): Nutrition guides & recipes, • • Live Well (🧘): Mindfulness & mental health support, • • Do Well (❤️): Join meaningful social impact actions, • 🚀 If you're an ambitious individual who loves helping others, this is your chance to join a dynamic and supportive international team., • 👣 Create your best moments. Join the #FoundeverLife., • 📩 Apply now and start your journey with us!

About Miravia: Miravia is an innovative e-commerce platform that connects buyers and sellers effortlessly. We are committed to providing a dynamic shopping experience by partnering with forward-thinking brands across diverse categories. Based in Madrid, we collaborate with global teams to develop the e-commerce platforms of tomorrow. Your Role: We are seeking a dynamic and experienced IT tools and self-service Manager to lead our customer service team. The ideal candidate will possess strong leadership skills, and a minimum of three years of experience in a similar role. This position is responsible for overseeing the day-to-day operations of the customer service department, ensuring exceptional service delivery, and driving continuous improvement initiatives. And defining and optimizing the business processes in order to do this. Key Responsibilities: • Effectively and professionally manage customer queries (questions, concerns, complaints, requests, and feedback) via call, chat, e-mail, reviews, comments, and other forms of communication media on the eCommerce channels and platforms we manage., • Work successfully with internal and external teams to ensure quick, efficient, and effective solutions for customer queries., • Strategically form a well-thought, thoroughly guided, and most appropriate resolution to customer queries that is effective, efficient, and timely., • Establish stronger customer relationships through courteous pre-sales services and post-sales follow-ups., • Define requirements and high-level process/system solutions agreeing with business teams across the company (Payments, customer service, commercial, CX, product, operations, etc), • Ensure that all projects are delivered on-time, within scope, with successful implementations considering all stakeholders with early identification and mitigation of potential risks and issues., • Prepare and analyze strategic and operational dashboards to evaluate BPO performance using tools like Power BI, Tableau, or similar platforms. This includes integrating and leveraging SQL databases to support data extraction, analysis, reporting, and performance tracking., • Optimizing CRM tools to improve workflows and customer engagement., • Any other duties as assigned by the management. Requirements: • Native or Bilingual Spanish., • Business proficiency English., • Bachelors degree or above finished., • +3 years experience on process enhancement and project management in Consumer experience, innovation, and eCommerce., • Strong communication skills with all levels of stakeholders., • Customer-centric mindset, good team player, and embrace a collaborative and open working culture., • Self-motivated, and has the desire to push for changes which create impact and value for the organization., • Ability to thrive in a fast-paced and changing business environment by anticipating and adapting to evolving needs., • Analytical mindset with strong problem-solving and data analysis skills, able to innovate and perform under pressure., • Ability to function independently and within team environment with demonstrated track record in motivating and coaching staff to maximize their individual potential., • Able to travel for business as and when needed., • Proficient in Microsoft Office., • Power BI, Tableau and SQL., • CRM tool optimization experience., • Experience with e-content/digital building tools is an advantage. Application Process: Ready to embark on this journey with us? Please send your CV in English! Whether you tick every box or bring a unique blend of skills, we want to hear from you. Diversity is our strength, and we encourage applications from those who bring distinct perspectives to our team. Join Miravia, and let's shape the e-commerce landscape together!

En Tolsa somos expertos en desarrollar soluciones minerales que mejoran la vida de las personas. Somos una empresa española con vocación internacional en la extracción, el tratamiento y la comercialización de soluciones minerales. Gracias a nuestro espíritu innovador y a más de 65 años de experiencia, hemos desarrollado más de 250 aplicaciones que mejoran y conectan la vida de personas en todo el mundo. Estamos certificados en minería sostenible porque nuestro propósito es generar un impacto positivo en la sociedad, aprovechando mejor los recursos del siglo XXI. ¿Por qué trabajar en Tolsa? En Tolsa buscamos profesionales dispuestos a crecer con nosotros y a liderar los retos de un mercado siempre competitivo y global. Personas que marquen la diferencia, aportando valor con sus iniciativas y creatividad. El talento reside en saber conectar con el entorno y ser capaz de transmitir la pasión por lo que hacemos, tanto a clientes como a inversores y proveedores, y sobre todo a nuestros compañeros. Si sabes conectar... ¡tienes el talento que buscamos! MISION: Como Customer Service Specialist, serás la pieza clave para asegurar una excelente experiencia de cliente, gestionando de principio a fin los pedidos, coordinando a las distintas áreas implicadas de la compañía y siendo un interlocutor de referencia para nuestros clientes tanto de nuestra línea de negocio de higiene animal en España como de productos industriales en todo el mundo. FUNCIONES: • Gestión de clientes: atención, seguimiento y resolución de incidencias, • Gestión integral de pedidos: recepción, grabación, confirmación, seguimiento y cierre., • Soporte y coordinación logística: transporte por carretera, marítimo, y otros medios, asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones acordadas., • Coordinación interna: interlocución con el área comercial, almacén y otros departamentos implicados., • Análisis de datos y realización de informes relacionados con la actividad., • Apoyo en la optimización de procesos: propuesta de mejoras para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. REQUISITOS: • Mínimo 3 años de experiencia en puestos de Customer Service o similares, en entornos B2B., • Nivel alto de inglés (C1) y español (C1), oral y escrito., • Dominio de herramientas ofimáticas (Excel avanzado, Outlook, etc.)., • Conocimientos de SAP (valorable), • Experiencia en entornos internacionales o empresas con cadenas logísticas complejas (valorable), • Formación en Comercio Internacional, Logística o similar. (Valorable) COMPETENCIAS: • Alta autonomía, • Capacidad de resolución de problemas, • Orientación a resultados., • Excelentes habilidades de comunicación, • Capacidad de interlocución a distintos niveles

¿Buscas una empresa en la que seguir desarrollándote como formador/a de ventas en call center? Si te apasiona el mundo del marketing, la formación y el mundo de las ventas, este es tu sitio. Buscamos talento como el tuyo para formar parte del equipo de Talento en Accom. 🔎¿Qué buscamos? Buscamos un formador/a encargado de dar formaciones iniciales y acompañamiento a los nuevos asesores de ventas de Accom. 📝¿Cuáles serían tus funciones? • Formar a nuevos perfiles para la venta de campañas comerciales de telemarketing., • Crear contenido didáctico para estas mismas formaciones., • Actualizar la información sobre las campañas comerciales cuando sucedan cambios o novedades., • Hacer seguimiento de estos perfiles y acompañarlos en sala los primeros días de venta para que alcancen sus objetivos., • Reuniones con el equipo de ventas para observar la evolución de estas personas incorporadas., • Realizar formaciones y evaluaciones continuas de actualización de productos y programas. 🤝¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. • Gran visibilidad dentro de la compañía., • Contrato indefinido (horario de tarde) + comisiones, • Retribución flexible., • El día de tu cumpleaños libre., • Ubicaciones céntricas en Madrid (Calle Valverde) ¿Te sientes identificado? Si piensas que podrías formar parte de nuestro equipo, estaremos encantados de conocerte.

Gi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta. Conoce más en Desde Gi Group buscamos incorporar un/a Customer Service Representative para cubrir una posición en una importante empresa de Telecomunicaciones ubicada en Alcobendas, Madrid. Se ofrece: • Contrato estable, • Salario 20.000, • Incorporación inmediata ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? • Gestión del registro y control del flujo de pedidos, desdela compra hastael envío final y la facturación, incluyendo posibles cambios en el alcance y fechas de entrega, • Responder las consultas de los clientesproporcionando información de la disponibilidad y plazos de entrega de los pedidos y/o productos en coordinación con el grupo, • Contacto diario con el clientepor correo electrónico y teléfono, • Coordinación entre el grupo y los proveedores de transporte nacionalpara asegurar las entregas a tiempo, • Mantenimiento de datos en el sistema, • Apoyo a la gestiónen asuntos internospropios de la oficina, así como mensajería y pedidos varios Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Formación • Titulación Grado / FP Administrativo o Superior, • Experiencia en puestosimilar, al menos 2 años, • Conocimiento y experiencia en SAP, • Inglés y español, • Habilidades organizativas y multitarea para trabajar en múltiples temasal mismo tiempo, • Capacidad para trabajaren equipo para colaborar con otros departamentos, • Empatía y resolución de problemas, • Inglés. Conocimientos técnicos • Conocimientos de sistemas y productos audiovisuales a nivel de:, • Microfonía,, • sonorización,, • procesado de audio y vídeo,, • gestión de contenidos,, • marketing dinámico,, • gestión, distribución y conmutación de señales de audio y vídeo,, • sistemas de control,, • iluminación espectacular etc, • Conocimiento de proveedores y fabricantes, • Identificación de los diferentes espacios y subsistemas dentro de un proyecto complejo, • Conocimiento de sistemas de comunicación y redes, • Conocimiento de tecnologías inalámbricas (RFID, NFC), análisis de video.

Tu nueva empresa: Nuestro cliente, fabricante de referencia en el sector del bombeo, busca incorporar un Técnico de Posventa para su Servicio Técnico. La empresa está comprometida con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia en el servicio. Tu nuevo rol: Como Técnico Especialista, serás responsable de realizar intervenciones de reparación, mantenimiento y puesta en marcha tanto en campo como en taller. Además, brindarás soporte técnico a clientes y a la red de servicios , participarás en la mejora continua de procesos y garantizarás la satisfacción del cliente. ¿Qué necesitas para encajar? • Formación técnica: FP2 en electromecánica o similar., • Conocimientos sólidos en electrónica, electricidad e hidráulica., • Familiaridad con CRM y sistemas de reporte, así como buen manejo de MS Office y herramientas informáticas., • +3 años de experiencia como técnico de campo., • Inglés valorable, • Conocimiento de productos como bombas centrífugas, variadores de frecuencia, cuadros eléctricos, etc., • Competencias clave: orientación al cliente, proactividad, pensamiento analítico, habilidades interpersonales y comunicativas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con una remuneración competitiva., • Vehículo de empresa., • Seguro de salud., • Trabajo dinámico: intervenciones en taller, visitas a clientes, soporte telefónico a técnicos SAT externos., • Formación continua y posibilidad de participar en formaciones internacionales., • Integración en una empresa multinacional líder con presencial internacional pionera en innovación. Aplica a la oferta a la mayor brevedad para que podamos valorar tu perfil. Gracias!

¿Te apasionan las Maldivas y conoces nuestros destinos al detalle? En Transitours buscamos un/a Especialista en Maldivas para reforzar nuestro equipo de producto/ventas. Tu misión: • Asesorar y vender Maldivas con criterio experto., • Apoyar la comercialización del resto de destinos de nuestro portfolio. Requisitos imprescindibles: • Haber vendido Maldivas., • Conocer y manejar todos nuestros destinos. Se valorará: • Haber vendido o viajado a Japón 🇯🇵, • Inglés B2 (o superior). Cómo postular Envía tu CV a: Solo se considerarán candidaturas que cumplan los requisitos.

Compañía española con más de 1500 empleados, del sector servicios, en fase de crecimiento busca un Gerente de Relaciones Laborales y Administración de RRHH para incorporar a su equipo. DEPENDENCIA: Dirección General FUNCIONES: • Elaboración de cuadro de mando mensual de la plantilla para la Dirección General., • Es la persona de contacto con el Juzgado de los social en cuanto demandas que surjan con la plantilla., • Contacto con despacho de abogados para negociar acuerdos o afrontar demandas y con la gestoría., • Interlocutor con la Inspección de Trabajo, • Persona de referencia para las consultas en materia laboral, administración de personal, confección de nóminas y seguros sociales, • Elaboración de cartas de sanción y despidos., • Persona de contacto con la TGSS, • Persona de contacto con el Comité de Empresa y Delegados., • Actualización de las tablas salariales, • Mantener la paz social en la plantilla, • Bajo su responsabilidad está la PRL, protección de datos y seguridad de la información, • Soporte al equipo de Calidad y PRL en la preparación de las auditorías, • Elaboración del plan de formación, • Contacto con el proveedor para el mantenimiento de la BBDD de los empleados: altas, bajas, resolución de incidencias, etc. FORMACIÓN REQUERIDA: Diplomado Relaciones Laborales o Abogado con especialización en Derecho del Trabajo…. EXPERIENCIA REQUERIDA: al menos 10 años en puesto similar.

Orbis Ways tiene como misión transformar los viajes de turismo activo! Los viajes autoguiados e independientes están convirtiéndose rápidamente en una de las formas más populares de explorar el mundo. El equipo de Reservas de Orbis Ways está creciendo y estamos buscando un Agente de Viajes con alemán nativo para hacer crecer nuestro negocio. Orbis Ways: Somos una agencia de viajes especializada en viajes de aventura, con la misión de convertirnos en la marca global de viajes autoguiados. Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por todo Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes confian en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. Somos una empresa joven, amante de los viajes de aventura y orientados a nuestros clientes. Nuestra Cultura: Somos una empresa aventurera con una visión ambiciosa. Nuestro objetivo es triplicar el tamaño del negocio para 2027. Nuestra cultura refleja estas ambiciones. Somos una organización dinámica y nos gusta divertirnos en el camino. Buscamos personas que puedan crecer con Orbis Ways y unirse a nosotros en nuestro viaje. No es un camino fácil, buscamos personas que disfruten de los desafíos, amen aprender y quieran hacer un impacto y relacionarse con nuestros valores fundamentales. Amamos los viajes de senderismo: Nuestros viajes son únicos y es por ello que nuestros clientes repiten y se evangelizan. Nuestro negocio crecerá y cambiará y damos la bienvenida a personas ambiciosas y flexibles que quieran aprovechar las oportunidades que puedan surgir, Pensamos diferente: No somos diferentes por el simple hecho de ser diferentes; pero no tendremos éxito si somos iguales que todos los demás. Ideamos soluciones creativas a los problemas, encontramos nuevas formas de hacer las cosas y confiamos en los colegas que también lo están haciendo. Somos valientes y nos sentimos capacitados para tomar la iniciativa. Nos preguntamos: ¿Lo que estoy haciendo es auténticamente Orbis Ways? Somos una familia: Somos considerados, empáticos e intentamos ponernos en los zapatos de nuestros clientes, proveedores y compañeros. Apoyamos el turismo local. Encontramos formas de tener un impacto positivo en las personas y las comunidades. Somos justos y hacemos lo correcto. Funciones: • Gestión y asesoramiento de las solicitudes de potenciales clientes., • Mantener una comunicación fluida con los clientes y brindarles asistencia y atención personalizada en todo momento., • Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad con los clientes., • Resolver de manera efectiva cualquier problema o imprevisto que pueda surgir durante el desarrollo del viaje., • Proponer mejoras y optimizaciones en nuestra oferta comercial., • Colaborar con equipos internos y externos para crear páginas de destino y optimizar la experiencia del usuario., • Informar periódicamente sobre los resultados clave y otros KPI predeterminados., • Proporcionar liderazgo intelectual y perspectiva para su adopción cuando corresponda., • Proyectos: iniciativas interdepartamentales, incluido el desarrollo de sistemas internos, la web, la aplicación web de Orbis Ways, la documentación del cliente y más. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia comercial en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho., • Pasión por los viajes de aventura, especialmente por los viajes de senderismo autoguiado y "vivir" el producto de Orbis Ways es imprescindible., • Habilidades de comunicación: persona altamente segura, competente y articulada que pueda comunicarse en todos los niveles., • Habilidades de planificación y organización: capacidad para gestionar eficazmente múltiples tareas a la vez. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir con los plazos para garantizar que se cumplan objetivos competitivos., • Habilidades tecnológicas: conocimientos y experiencia probados con sistemas CRM. Informado y capaz de trabajar con la última tecnología y aprender rápidamente., • Habilidades interpersonales y de equipo: un jugador de equipo natural, enérgico y amigable., • Pensador comercial y analítico con la capacidad de interpretar datos y resultados., • El rol se adapta a personas ambiciosas que prosperan en negocios ágiles de alto crecimiento, prefiriendo la acción y la entrega sobre la perfección., • Por encima de todo, que te guste aprender y que compartas tus conocimientos con los demás., • Nivel muy alto de español, inglés y alemán. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus anual ligado a la consecución de objetivos. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • 24 días laborables de vacaciones., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Trabajo en modalidad híbrida. Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 24.000€ y 27.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.000€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Desde Manpower estamos seleccionado para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con inglés y holandés, siendo 100% teletrabajo con residencia en MADRID. Funciones: • Primer contacto de Ventas, asegurando afinar comentarios de discursos, llamadas de evaluación, vinculación correcta, etc., • Gestión de reservas y velar por el cumplimiento del servicio de reservas en los diferentes canales (teléfonos/E-mail/Web), directa o indirectamente, desde la solicitud de reserva hasta su confirmación, proporcionar información sobre los hoteles, productos y servicios ofrecidos., • Realizar acciones de up-selling y cross-selling, contribuyendo activamente al incremento de los ingresos y superando decisivamente las expectativas del cliente, garantizando un excelente servicio., • Asegurar un proceso fluido en términos de requisitos técnicos, visibilidad y comunicación Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente o en labores comerciales, • Nivel C1 de Inglés y Holandés o Nivel C1 de Inglés y Alemán Condiciones: • Salario 14,04 euros brutos la hora, • Jornada de 40h/s de Lunes a Domingo en franja horaria de 08:00 a 00:00h con los descansos establecidos por ley (turnos rotativos), • Periodo de prueba de 30 días., • Contratación: 3meses+ 3 meses+ posible paso a empresa según resultados., • 100% teletrabajo, siendo necesario estar en Madrid durante los dos primeros meses formativos y cuando la empresa lo requiera (estas estancias no son remuneradas). ¡ Si quieres formar parte de una gran empresa, esta es tu oportunidad!

¿Eres una persona ambiciosa, con don de gentes y cansada de trabajos temporales? En ACCOM te damos la oportunidad de crecer en ventas con un contrato indefinido desde el primer día, comisiones sin tope y un equipo que se apoya de verdad. 🔎¿QUÉ BUSCAMOS? Un/a Teleoperador/a de Ventas proactivo, dinámico, enérgico para vender productos por teléfono a personas que están interesadas en recibir información. Estamos seleccionando candidatos/as que busquen estabilidad y compromiso ya que nuestras campañas son estables y nos encontramos en pleno crecimiento. Tu principal objetivo como Asesor/a Comercial Telefónico es la emisión y recepción de llamadas de clientes para ofrecer el producto de SEGUROS DE SALUD. 📝CONDICIONES: • Ubicación: Calle Valverde, 13 (Madrid Centro)., • Horario: 15:00 - 21:00. Máximo 2 sábados al mes, • Formación previa (remunerada) en horario en turno de mañana + Contrato Indefinido, • Salario: 1062€ brutos/mes por 30 horas + Comisiones sin límites (todo acorde al convenio del contact center) Si tienes actitud, energía y pasión por las ventas... este es tu sitio. Más del 70% de nuestros agentes llevan más de un año con nosotros. Aquí no vienes a pasar el rato: vienes a crecer. ¿Nos ACCOMpañas?

Sobre LPR LPR es el especialista en pooling de pallets rojos, con más de 30 años de experiencia en el sector de bienes de consumo de alta rotación. Como proveedor especializado para los principales productores del sector del gran consumo, contamos con pallets estrictamente específicos para dicho sector, lo que reduce el riesgo de contaminación. A través de nuestro modelo de negocio estamos comprometidos y en constante progreso para impulsar la eficiencia en toda la cadena de suministro, manteniendo unos altos niveles de calidad, higiene y seguridad en cada etapa de la misma para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Además, contribuimos activamente a la conservación y el desarrollo de los ecosistemas forestales europeos. En LPR nos esforzamos por contribuir a la transición hacia una economía circular. Estamos convencidos de que invertir en las personas es invertir en el futuro de LPR. Como empresa, estamos comprometidos con el bienestar en el trabajo y la transmisión de valores. Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: 🔹 KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL Buscamos un/a KAM especializado/a en Retail, responsable de gestionar cuentas estratégicas, fortalecer relaciones con los Retailers y optimizar el rendimiento de nuestros activos. Tu misión será: • Implementar estrategias y planes de acción para reducir pérdidas en la cadena de distribución., • Impulsar proyectos conjuntos que generen valor y crecimiento sostenible., • Mejorar la proximidad y la confianza con los clientes clave del sector Retail. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Gestionar y fortalecer relaciones con cadenas de gran distribución., • Visitar periódicamente a los Retailers asignados., • Coordinar y resolver incidencias y reclamaciones de forma ágil y efectiva., • Definir estrategias adaptadas a cada cliente, orientadas a la recuperación eficiente de activos., • Negociar nuevos acuerdos y asegurar la fidelización de los existentes., • Gestionar y supervisar la correcta ejecución de los contratos, aplicando medidas correctivas cuando sea necesario., • Detectar oportunidades y proyectos para el desarrollo de negocio y mejora continua., • Elaborar informes y análisis para la gestión efectiva de las cuentas. 🧩Perfil y requisitos requerido • ✅ Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave (preferentemente en Retail)., • 🎓 Titulación universitaria en ADE o similar., • 🌍 Inglés fluido (nivel imprescindible)., • 🚗 Carnet de conducir en vigor., • Disponibilidad para viajar, • 💻 Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint). Un perfil: • 🔄 Proactivo, adaptable y en constante evolución y aprendizaje., • 🤝 Colaborativo, con capacidad para construir relaciones sólidas con los Retailers., • 📌 Altamente organizado, orientado al detalle y a la eficiencia., • 🔍 Capaz de anticiparse a las necesidades del negocio e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo., • 🌟 Comprometido con la excelencia y la eficiencia en todo lo que hace. Competencias • Gestión de Cuentas, • Capacidad de escucha y empatía, • Capacidad de persuasión, • Habilidad comercial, • Orientación a resultados, • Capacidad de organización y priorización de tareas ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de la logística y la gestión de cuentas clave, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades reales de crecimiento a través de: • Formación continua, • Seguro médico privado., • Cheque guardería., • Tickets restaurante, • Teletrabajo, • Coche de empresa., • Ayuda al gimnasio, • Servicio de fisioterapeuta, • Formación, • Etc. ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

¿Tienes experiencia en gestión de cuentas y labores comerciales en sector IT y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a Account Manager con experiencia en consultoría tecnológica para incorporarse directamente al equipo multinacional española con más de 20 años de trayectoria especializada en servicios gestionados y soluciones digitales, que colabora con compañías de sectores como retail, banca, telecomunicaciones y seguros a optimizar sus operaciones, garantizar la seguridad y acelerar su transformación digital. Su propuesta de valor combina gestión remota de infraestructuras, soporte IT, conectividad avanzada y consultoría tecnológica, siempre adaptada a las necesidades de cada cliente. Tu rol será clave en la expansión del negocio, construyendo relaciones comerciales sólidas y generando nuevas oportunidades de alto valor, siempre con un enfoque de venta consultiva para entender en profundidad los retos y necesidades de cada empresa. ¿Qué FUNCIONES realizarás? • Prospección estratégica y desarrollo de negocio: identificar nuevas oportunidades en el segmento corporativo (empresas medianas de sectores clave como retail, banca, telecomunicaciones o seguros), diseñando estrategias efectivas para generar leads cualificados., • Venta consultiva de soluciones tecnológicas: comprender los retos de cada cliente, analizar su situación y proponer servicios a medida en outsourcing, gestión IT y soluciones digitales que impulsen su eficiencia y competitividad., • Gestión integral del ciclo de ventas: desde la identificación del decisor, preparación de propuestas personalizadas y presentaciones de valor, hasta la negociación y cierre de acuerdos de alto impacto., • Colaboración con equipos internos: trabajar de la mano con el equipo técnico y de operaciones para garantizar que cada propuesta se alinea con las necesidades reales del cliente y asegura una experiencia excepcional., • Gestión del pipeline comercial con CRM avanzado (HubSpot, Salesforce): seguimiento, análisis y reporte de la actividad comercial con foco en la consecución de objetivos y crecimiento sostenible., • Construcción de relaciones a largo plazo: más allá del cierre, serás un partner estratégico para los clientes, contribuyendo a fidelizarlos y generar nuevas oportunidades dentro de la cuenta. ¿Qué ESPERAMOS de ti? • Experiencia comercial sólida en la venta B2B de soluciones tecnológicas, servicios IT o proyectos de outsourcing, gestionando ciclos de venta consultiva completos., • Conocimiento profundo del mercado tecnológico y capacidad para comprender entornos corporativos complejos (infraestructuras, redes, servicios gestionados, soporte IT)., • Experiencia en desarrollo de negocio en cuentas corporativas medianas, con habilidad para detectar oportunidades, crear propuestas de valor y cerrar acuerdos estratégicos., • Dominio de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce u otras similares) para la gestión de pipeline y reporting., • Habilidad para generar confianza y construir relaciones sólidas con decisores de negocio., • Excelente capacidad de comunicación, negociación y persuasión., • Orientación a objetivos, resiliencia y mentalidad proactiva (perfil hunter con visión consultiva)., • Valorable: Nivel de inglés medio para interactuar en entornos internacionales., • Valorable: cartera activa de contactos en el segmento corporativo y experiencia previa trabajando con empresas medianas. ¿Qué te OFRECEMOS? • Contrato indefinido desde el primer día, en una compañía consolidada con más de 20 años liderando proyectos tecnológicos a nivel nacional e internacional., • Paquete retributivo: salario fijo hasta 45.000 € brutos anuales, más un plan de incentivos atractivo basado en resultados (cobro trimestral por incremento de cartera y pago adicional por nuevas captaciones tras la primera facturación)., • Modelo híbrido: combina 2 días de teletrabajo con 3 días presenciales en nuestras oficinas de Tres Cantos (Madrid)., • Horario estable: de lunes a viernes, 9:00 a 18:00 todo el año, favoreciendo la conciliación., • Entorno profesional innovador y colaborativo: trabajarás con un equipo altamente cualificado en un sector en constante crecimiento., • Plan de desarrollo y crecimiento: oportunidades reales de evolución profesional en un grupo en plena expansión., • Incorporación a partir de septiembre ¿Te sientes identificado/a? No dudes en inscribirte

¿Tienes experiencia en soporte IT y te gusta trabajar con usuarios exigentes en entornos de alto nivel? En ECONOCOM SERVICIOS 👀 buscamos un/a Especialista en Soporte VIP y Gestión de Incidencias IT para dar soporte tecnológico a perfiles ejecutivos y garantizar la operativa de salas VIP, herramientas digitales y servicios críticos. 👇 ¿Qué harás? • Brindar soporte IT especializado a usuarios VIP (presencial y remoto) en entornos ejecutivos., • Gestionar el funcionamiento de salas de reuniones con tecnología avanzada (MTR, BYOD, videoconferencia)., • Administrar herramientas como Intune, SCCM, Exchange, SharePoint, Azure AD / Entra ID., • Coordinar equipos técnicos como Incident Manager en turnos semanales., • Apoyar en la mejora continua de entornos digitales y experiencia de usuario. Requisitos mínimos: • Experiencia mínima de 5 años en Soporte VIP y gestión de incidencias, • Imprescindible como mínimo inglés B2, • Habilidad para coordinar incidencias con eficacia y proactividad, • Alta orientación al cliente, excelente comunicación y discreción Se ofrece: • Contrato Indefinido en proyecto estable y con visibilidad dentro de una gran organización, • Entorno dinámico y acceso a tecnologías punteras, • Lugar de trabajo: Madrid (Zona Méndez Alvaro), • Formación gratuita y desarrollo profesional, • Retribución competitiva + Beneficios sociales. 💼🕐 ¿Te apasiona la tecnología, el trato con usuarios clave y la excelencia operativa? ¡Entonces queremos conocerte! Aplica ahora y forma parte del equipo que lidera la experiencia digital de nuestros perfiles más estratégicos.

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a Partner Account Manager – Northern Spain (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. This role will be responsible for the Northern region in Spain, and it is welcome to work in our office in Madrid or remote in Bilbao. Your Job • You will identify as well as continuously supervise and develop a network of regional sales partners and distributors in North Spain., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in North Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with the relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Partners and MSSP in Spain will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex Partners or end users environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience in dealing with sales partners and distributors in Spain and have been able to successfully develop partners strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have an excellent knowledge in Spanish and at least a B2 level of English, both spoken and written., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

MISSION The Accounting Manager is responsible for managing and directing all activities within the Group Shared Services Center based in Madrid, ensuring compliance with Group and local process for each country. This role involves managing a team of accountants and vendors accountants, preparing financial reports under the instructions of the Group Financial Services & Accounting and ensuring the financial compliance within the Group Shared Services Center and the Countries. RESPONSABILITIES • Supervise and coordinate the activities of the Group Shared Services Center employees., • Prepare and present monthly, quarterly, and annually KPI on the Group Shared Services Center activity to HQ team., • Ensure good communication and regular exchanges with accounting managers in each country, • Report to HQ Financial Services Team, • Develop and maintain accounting policies and procedures and ensure the local application., • Conduct financial analysis to identify trends and improvement opportunities., • Manage internal audits and ensure compliance with procedures, • Collaborate with other departments to provide relevant financial information, • Train and develop the accounting team. REQUIREMENTS • Bachelor’s degree in Accounting or Finance, • Previous experience of 3-5 years in an accounting firm (big four type is a plus), preferably in a leadership position., • Knowledge of accounting in Spain and ability to learn other countries regulation., • Strong analytical and problem-solving skills., • Excellent communication and leadership abilities., • Experience with SAP, Real Estate companies and other financial management tools. COMPETENCIES • Analytical and team organizational skills, • Strong coordination and team management skills, • Ability to meet tight deadlines, • Attention to detail and accuracy in work, • Ability to solve problems and report important issues

CACEIS Bank (Grupo Crédit Agricole) es un grupo bancario de Asset Servicing especializado en servicios post-contratación para todas las clases de activos. Con una sólida infraestructura informática, proporcionamos ejecución, compensación, custodia, depositario, servicios de valoración de activos y emisores en mercados de todo el mundo para asistir a inversores institucionales, custodios globales, compañías de seguros, sociedades de gestión de activos, fondos de pensiones, fondos de capital privado, bancos, corredores y clientes corporativos. Como especialista en externalización de procesos operativos, CACEIS crea un entorno que permite a sus clientes centrarse en su negocio principal. Funciones: • Investigación y análisis de competidores, tendencias de mercado y nuevas oportunidades estratégicas, • Soporte en la elaboración y preparación de documentación para su presentación en comités internos, • Elaboración de métricas sobre desarrollo de negocio y gestión de herramientas de seguimiento comercial, • Soporte en la elaboración de presentaciones dirigidas a comités ejecutivos y clientes institucionales, • Soporte en diversas tareas de relación con clientes, • Colaboración en iniciativas de mejora de procesos internos e implementación de políticas de Grupo, • Soporte en la coordinación y seguimiento de procesos de Due Diligence y Onboarding para clientes institucionales Requisitos • Cursando último año de grado o máster con posibilidad de poder firmar un convenio de prácticas con un centro de estudios de al menos seis meses, • Nivel mínimo de inglés B2+, • Nivel intermedio-avanzado de Excel y Power Point, • Disponibilidad a jornada completa de 9:00 a 18:00, • Ubicación: Parque Empresarial La Finca (Pozuelo de Alarcón) ¿Qué ofrecemos? 🎓 Beca de ayuda al estudio mensual y tickets restaurante diarios 📚 Acceso a LinkedIn Learning para que sigas desarrollando tus habilidades 📍 Oficinas en el Parque Empresarial La Finca con rutas de autobús desde Madrid 🌟 Oportunidad de aprender en un entorno internacional con profesionales con una amplia experiencia en el sector Desde CACEIS BANK SPAIN tenemos un compromiso claro con la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, garantizando en todo momento el acceso al empleo bajo procedimientos y políticas de carácter objetivo basados en el principio de mérito, capacidad y adecuación persona-puesto.

📢 ¡Estamos en busca de un/a Técnico/a de Nóminas con experiencia en SAGE! ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido, profesional y en constante crecimiento? Estamos en busca de una persona experta en gestión de nóminas y administración laboral, que tenga dominio del software SAGE y quiera integrarse a un entorno estable y con buen ambiente de trabajo. ✅ Requisitos mínimos: • Experiencia de al menos 3-4 años en puestos similares., • Formación en Relaciones Laborales o Grado Superior en Administración y Finanzas., • Manejo avanzado de SAGE., • Dominio de Siltra y Sistema RED., • Conocimiento profundo de normativa laboral y de Seguridad Social. 🧾 Principales responsabilidades: • Cálculo y elaboración de nóminas, incluyendo variables, retenciones y cotizaciones., • Gestión documental de altas, bajas y modificaciones contractuales., • Cálculo y tramitación de finiquitos y liquidaciones., • Registro y seguimiento de incidencias laborales (ITs, ausencias, permisos, excedencias...)., • Presentación de modelos fiscales (111, 190) y gestión vía SILTRA., • Apoyo directo a empleados, colaboración con RRHH y contabilidad en auditorías e informes. 🎯 Lo que ofrecemos: • Contrato indefinido (con 6 meses de prueba)., • Jornada completa: lunes a viernes (9:00 a 18:00)., • Salario competitivo, según experiencia y valía., • Ubicación: Madrid., • Buen clima laboral y posibilidades reales de desarrollo.

Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you’re ready to do the most meaningful work of your career alongside people who are just as passionate as you are, you’re in the right place. Who We Are We believe collaboration thrives in person. That’s why most of our teams work from the office full time, with flexibility when it’s needed. This model supports real-time problem-solving, stronger relationships, and the kind of precision that drives great outcomes. Job Description Your Career The Major Account Manager partners with our customers to secure their entire digital experience. You’re motivated by the desire to solve critical challenges facing our customer’s secure environment, so you’re prepared to connect them with a solution for every stage of threat prevention. This role is a significant driver of company revenue and growth. As an experienced and dynamic sales professional, you’re responsible for leading and driving sales engagements. We know the SASE opportunity is massive. Our solutions are best-in-breed and customers need a trusted cybersecurity partner who can create a truly zero trust based security architecture. Our customers are looking to us to create critical transformations and our portfolio of solutions will help us do that. Your Impact • As a Major Account Manager, you will drive and orchestrate large complex sales cycles and work with our internal partners and teams to best serve the customer, • Your consultative selling experience will identify business challenges and create solutions for prospects and our customers in Industry & Media Market, • Understand the competitive landscape and customer needs so you can effectively position the portfolio of Palo Alto Networks solutions, • Create clear goals and complete accurate forecasting through developing a detailed territory plan, • Leverage prospect stories to create a compelling value proposition with insights into value for that specific account, • Stay updated on industry news and trends, and how they affect Palo Alto Networks products and services, • Travel as necessary within your territory, and to company-wide meetings Qualifications Your Experience • Experience and knowledge of SaaS-based architectures, ideally in a networking and/or security industry - SASE technology is preferred, • Preferred customer sales experience in Industry & Media Market, • Demonstrated experience selling complex solutions, value selling, and/or consultative sales techniques, • Technical aptitude for understanding how technology products and solutions solve business problems, • Identifies problems, reviews data, determines the root causes, and provides scalable solutions, • Cultivate relationships with our channel partners to bring channel-centric go-to-market approach for our customers, • Demonstrates in depth knowledge of the full sales cycle and the ability to follow a structured sales process, • Ability to take a holistic approach to problem solving by understanding the bigger picture, and considering complex interrelationships and outcomes, • Excellent time management skills, and work with high levels of autonomy and self-direction Additional Information The Team Our sales team members work hand-in-hand with large organizations around the world to keep their digital environments protected. We educate, inspire, and empower our potential clients in their journey to security. As part of our sales team, you are empowered with unmatched systems and tools, constantly updated research and sales libraries, and a team built on joint success. You won’t find someone at Palo Alto Networks that isn’t committed to your success – with everyone pitching in to assist when it comes to solutions selling, learning, and development. As a member of our sales team, you are motivated by a solutions-focused sales environment and find fulfillment in working with clients to resolve incredibly complex cyberthreats. Our Commitment We’re problem solvers that take risks and challenge cybersecurity’s status quo. It’s simple: we can’t accomplish our mission without diverse teams innovating, together. We are committed to providing reasonable accommodations for all qualified individuals with a disability. If you require assistance or accommodation due to a disability or special need, please contact us at . Palo Alto Networks is an equal opportunity employer. We celebrate diversity in our workplace, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or other legally protected characteristics. All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

To increase our global expansion, expand our brand presence, we are looking for a motivated Strategic Partner Account Manager (m/f/d) for 40 hours/week to start immediately or as soon as possible. This role will report directly to the Country Manager Iberia, LATAM, and Italy. Your Job • You will identify, manage, and continuously develop a strong network of Telcos, MSSPs, and Tier 1 partners across Spain, with a particular focus on strategic players such as Telefónica, Orange, and other key telecommunications providers., • You will oversee the onboarding process of new partners and build long-term, successful business relationships., • You will organize and coordinate both online and in-person training sessions for our partners, including product training, while ensuring the effective implementation of the Hornetsecurity Partner Program., • You will define and drive business plans with partners, closely monitoring their growth and ensuring continuous strategic and commercial development, • You will actively participate in industry events, fairs, and partner meetings, promoting our solutions and strengthening brand presence., • You will create accurate sales forecasts and define actionable strategies to ensure business targets in Spain are achieved., • Internally, you will collaborate closely with teams such as Sales, Marketing, and Product Management. Externally, you will act as a key point of contact, representing the company with professionalism and expertise., • You will regularly update our CRM system with relevant partner and deal with information to ensure accurate tracking and reporting., • Valuable knowledge and existing relationships within Telefónica, Orange, MSSP, Tier1 Partners, or other leading Telcos will be considered a strong asset for this role. Your Profile • You have solid IT knowledge gained through your academic background, university studies, or an equivalent qualification—ideally in the field of cybersecurity or cloud services., • You have at least five years of professional experience in the IT sector and a strong understanding of complex IT solutions and business processes., • Experience with enterprise sales methodologies such as MEDDIC, SPIN Selling, Miller Heiman is highly valued, especially in complex sales environments involving multiple stakeholders., • You have relevant experience managing strategic partners such as Telefónica, Orange, MSSPs in Spain, and have successfully developed these relationships both strategically and economically., • You are an excellent communicator and interact confidently and professionally with partners and customers., • You are willing to travel frequently (up to 50% of business days) and enjoy presenting and promoting Hornetsecurity’s solutions during customer meetings, partner sessions, and negotiations, • You bring a winning personality and thrive in an international, fast-paced environment., • You have at least a B2 level of English, both spoken and written., • You are driven by your own achievements and pursue your quarterly goals with passion and accountability., • You are highly organized and know how to prioritize tasks to support the growth and success of the Hornetsecurity Group. Your Benefits: • A dynamic and growing cybersecurity company with a strong market presence., • A competitive salary with a performance-based bonus structure., • Career development opportunities in a fast-paced, international environment., • Home-Office Option and flexible, trust-based working time., • Team events like Laser Tag, Escape Room or nights out together – let yourself be surprised., • Be-Active Bonus – we’ll keep you healthy with an allowance for your membership in fitness and sports clubs., • Unlimited contracts – we’re looking for hornets to grow long-term with us., • Referral Bonus: we pay 1500€ for each referral who is successfully hired by us!, • And, of course, the usual standards such as development opportunities, coffee, tea, soft drinks & fresh fruit, office dogs, no dress code and much more. Join us and be a key player in taking Hornetsecurity’s growth in Spain to the next level!

About Miravia: Miravia is an innovative e-commerce platform that connects buyers and sellers effortlessly. We are committed to providing a dynamic shopping experience by partnering with forward-thinking brands across diverse categories. Based in Madrid, we collaborate with global teams to develop the e-commerce platforms of tomorrow. Your Role: We are looking for a Senior Training and Quality Manager who will oversee and manage the training and quality assurance functions within an organization. This role focuses on developing, implementing, and maintaining effective training programs, quality control procedures, and performance monitoring systems. This person will lead teams, analyze data, and drive continuous improvement to enhance employee performance and ensure consistent quality standards. Key Responsibilities: • Develop and Implement Training Programs: • Design, develop, and implement comprehensive training programs for new hires, existing employees, and specific projects. This includes creating training materials, delivering training sessions, and evaluating their effectiveness. • Establish Quality Standards and Procedures: • Define and implement quality assurance protocols and procedures across various operational areas. This involves setting clear standards, conducting audits, and ensuring compliance with company policies and industry regulations. • Lead and Manage Teams: • Supervise and mentor training and quality assurance teams, providing guidance, coaching, and performance management. This includes hiring, training, and developing team members. • Monitor and Evaluate Performance: • Develop and implement key performance indicators (KPIs) and metrics to track training effectiveness and quality performance. Analyze data, identify trends, and provide feedback to stakeholders. • Drive Continuous Improvement: • Identify areas for improvement in training programs and quality processes. Implement corrective actions, develop action plans, and monitor their effectiveness. • Collaborate with Stakeholders: • Work closely with other departments, such as operations, human resources, and product development, to align training and quality initiatives with business goals. Act as a liaison between different teams to ensure seamless communication and collaboration. • Stay Updated on Best Practices: • Keep abreast of industry trends, best practices, and emerging technologies in training and quality assurance. Evaluate and incorporate new methodologies to enhance the organization's capabilities. Essential skills and requirements: Leadership and Management: • Proven ability to lead and motivate teams, delegate tasks, and provide constructive feedback. Training Expertise: • Strong understanding of adult learning principles, instructional design methodologies, and training delivery techniques. Quality Assurance Knowledge: • Experience with quality management systems (QMS), quality control methodologies, and process improvement techniques. Analytical and Problem-Solving Skills: • Ability to analyze data, identify root causes of problems, and develop effective solutions. Communication and Interpersonal Skills: • Excellent written and verbal communication skills, with the ability to present information clearly and concisely to diverse audiences. Technical Proficiency: • Proficient in Microsoft Office, data analysis, and learning management systems (LMS). Experience with digital content tools is a plus. Languages: • Native or bilingual Spanish; business-level English. Experience & Education: • Bachelor’s degree with: -3+ years in process enhancement. -5+ years in process enhancement and project management within consumer experience, innovation, and eCommerce. Personal Attributes: • Analytical, customer-focused, collaborative, and a strong team player., • Self-motivated, adaptable to change, and able to work under pressure in fast-paced, matrix environments. Other Requirements: • Willingness to travel as needed. Application Process: Ready to embark on this journey with us? Please send your CV in English! Whether you tick every box or bring a unique blend of skills, we want to hear from you. Diversity is our strength, and we encourage applications from those who bring distinct perspectives to our team. Join Miravia, and let's shape the e-commerce landscape together!

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Position Overview In this role, you will own and manage strategic relationships with major retail clients, driving performance and execution across a portfolio of key accounts. You will work closely with cross-functional internal teams and client stakeholders to ensure successful delivery of products, promotions, and business initiatives. You’ll be expected to bring a deep understanding of the retail industry, a consultative sales approach, and the ability to translate business needs into actionable strategies that produce results. Key Responsibilities Account Management & Client Development • Must have 5 years or more experience with Consumer Package Goods and calling on retail customers., • Must have hard goods experience., • Serve as the trusted advisor and main point of contact for assigned large retail customers., • Develop comprehensive account plans tailored to each client's business model and growth opportunities., • Strengthen relationships at multiple levels within the customer organization, including buyers, category managers, and senior executives., • Drive joint business planning with customers, identifying areas for collaboration, innovation, and revenue growth. Sales & Performance Management • Deliver against quarterly and annual revenue and profitability targets., • Identify new business opportunities within existing accounts, including upsell and cross-sell strategies., • Negotiate contracts, pricing, and service agreements that align with business objectives., • Monitor account performance metrics and proactively address risks or opportunities. Strategic Planning & Execution • Stay informed on retail trends, competitor activity, and market developments relevant to your customer base., • Partner with internal teams including marketing, supply chain, finance, and product development to ensure flawless execution of account plans., • Lead presentations, category reviews, and strategic planning meetings with clients. Reporting & Insights • Provide accurate sales forecasts and performance updates to senior management., • Use data and insights to inform decision-making and measure success across all retail touchpoints., • Ensure internal reporting systems are updated regularly with client activity and progress. Qualifications & Requirements • Must have a minimum 5 years of account management experience, specifically working with large retail customers (preferably national or multinational chains)., • Proven track record of exceeding sales targets and building high-impact client relationships with retail and online customers., • Must be fluent in English – both written and spoken., • Experience navigating complex organizations and leading cross-functional initiatives., • Strong commercial acumen with the ability to interpret financial data, P&Ls, and retail KPIs., • Excellent communication, presentation, and negotiation skills., • Strong problem-solving mindset and proactive approach to client management., • Proficient in Microsoft Office Suite; experience with Excel., • Bachelor’s degree in Business, Marketing, Economics, or a related field; MBA is a plus., • Candidate Must be located in Madrid., • ONLY submit CV's in English. What We Offer • A dynamic, international, and inclusive work environment., • Competitive salary, • Work from home office.

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