Diététicien/Diététicienne
il y a 1 jour
Montpellier
Diététicien(ne) Nutritionniste CDI – 35h – Montpellier Dans le cadre du développement de notre Programme 100 % Personnalisé et de nos services nutritionnels, nous recherchons un(e) Diététicien(ne) Nutritionniste passionné(e), souhaitant participer à une aventure ambitieuse où la nutrition, la technologie et l'humain travaillent ensemble. Votre mission : vous accompagnez nos clients afin de leur permettre d'obtenir des résultats durables, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos outils, de nos contenus et de notre expertise nutritionnelle. Votre objectif est simple : que chaque client termine son parcours en se disant : "Je n'aurais jamais réussi sans cet accompagnement." Vos principales missions : Accompagner nos clients de manière personnalisée À ce titre, vous : • réalisez les bilans nutritionnels ;, • animez les rendez-vous hebdomadaires (visioconférence ou téléphone) ;, • analysez les résultats obtenus ;, • identifiez les freins à la réussite ;, • adaptez les recommandations nutritionnelles ;, • motivez et rassurez les clients ;, • accompagnez durablement le changement des habitudes alimentaires. Construire des menus ultra-personnalisés À partir : • du profil du client ;, • de ses objectifs ;, • de son état de santé ;, • de ses habitudes alimentaires ;, • de ses contraintes ou pathologies ;, • des plats disponibles chaque semaine ; Vous construisez un programme alimentaire cohérent, réaliste et personnalisé. Vous veillez notamment à : • l'équilibre énergétique ;, • la répartition des macronutriments ;, • les apports en fibres et micronutriments ;, • la satiété ;, • la variété alimentaire ;, • les objectifs spécifiques (perte de poids, maintien musculaire, diabète, ménopause, senior, sport, etc.). Développer les contenus nutritionnels de l'application Vous participez activement au développement de notre application. Vous créez notamment : • des plans nutritionnels ;, • des parcours pédagogiques ;, • des conseils nutritionnels ;, • des FAQ ;, • des défis ;, • des fiches pratiques ;, • des contenus éducatifs. Vous contribuez à faire de notre application un véritable compagnon santé. Produire des contenus nutritionnels Vous participez à la vulgarisation scientifique de la nutrition. Vous réalisez différents supports destinés à nos clients : • livrets ;, • guides pratiques ;, • infographies ;, • articles ;, • newsletters ;, • vidéos courtes ;, • contenus réseaux sociaux. L'objectif est de rendre la nutrition simple, concrète et accessible à tous. Accompagner l'ensemble de nos clients Votre expertise ne sera pas réservée au Programme 100 % Personnalisé. Vous pourrez également intervenir auprès : • des clients historiques ;, • du Service Client ;, • des prospects souhaitant être orientés vers le programme le plus adapté. Vous apportez votre expertise afin d'améliorer leur expérience et leurs résultats. Participer à la montée en compétences des équipes Vous accompagnez les collaborateurs internes sur les sujets nutritionnels. Vous pourrez notamment : • former les équipes du Service Client ;, • répondre aux questions nutritionnelles complexes ;, • créer des supports pédagogiques internes ;, • participer à l'amélioration des procédures. Participer à l'amélioration continue Vous travaillez en collaboration avec : • le Service Client ;, • le Marketing ;, • le Produit ;, • la Cuisine ;, • la Production ;, • la Logistique ;, • la Direction. Vous êtes force de proposition pour améliorer : • l'expérience client ;, • le Programme 100 % Personnalisé ;, • les parcours nutritionnels ;, • les contenus de l'application ;, • les nouveaux services développés par La Brigade de Véro. Le profil que nous recherchons Vous êtes titulaire d'un BTS Diététique, d'un BUT Génie Biologique option Diététique, ou d'un diplôme équivalent permettant d'exercer en tant que diététicien(ne). Une première expérience en accompagnement individuel constitue un véritable atout. Vous aimez : • transmettre ;, • expliquer simplement des notions complexes ;, • accompagner dans la durée ;, • créer une relation de confiance ;, • motiver vos interlocuteurs. Vous êtes également à l'aise avec : • les outils numériques ;, • la visioconférence ;, • les échanges écrits ;, • Canva ;, • Google Workspace ;, • les outils d'intelligence artificielle (ChatGPT constitue un véritable plus). Ce qui fera la différence Chez La Brigade de Véro, nous recherchons bien plus qu'un(e) expert(e) en nutrition. Nous recherchons une personnalité. Une personne capable : • d'écouter ;, • de rassurer ;, • de créer une relation durable ;, • de motiver sans culpabiliser ;, • de valoriser les progrès ;, • de comprendre les besoins profonds des clients. Une sensibilité commerciale sera également appréciée. Non pas pour vendre à tout prix. Mais parce qu'un client qui obtient des résultats est naturellement un client qui poursuit son accompagnement et recommande notre service. Ce que nous proposons ✅ CDI – 35h ✅ À partir de 26 000 € brut/an (évolutif selon profil et expérience) ✅ Primes trimestrielles ✅ Télétravail partiel possible ✅ Organisation flexible ✅ Outils internes de personnalisation développés en interne ✅ Parcours méthodologique déjà construit ✅ Équipe passionnée et bienveillante ✅ Projet en forte croissance ✅ Une entreprise qui place réellement la nutrition au cœur de son développement Les indicateurs de réussite Votre réussite sera évaluée au travers d'indicateurs concrets : • Performance client, • Satisfaction client (CSAT), • Net Promoter Score (NPS), • Témoignages et avis clients, • Atteinte des objectifs nutritionnels, • Taux de complétion des programmes, • Fidélisation, • Taux de renouvellement vers des programmes de 8, 12 ou 16 semaines, • Durée moyenne d'accompagnement, • Taux d'adhérence (consultations réalisées et suivi du programme), • Développement du service, • Production de contenus nutritionnels, • Qualité des supports pédagogiques, • Contribution à l'amélioration de l'application, • Participation aux formations internes, • Force de proposition dans l'évolution de nos services Votre rôle est considéré comme un véritable levier de croissance, de fidélisation et de satisfaction client. Pourquoi rejoindre La Brigade de Véro ? Parce que nous sommes convaincus que la nutrition peut changer durablement la vie des personnes lorsqu'elle est associée à : • une cuisine fraîche, locale et de saison ;, • un accompagnement humain de qualité ;, • des outils innovants ;, • une approche scientifique mais accessible ;, • une équipe passionnée. Si vous souhaitez participer à une aventure entrepreneuriale ambitieuse, où votre expertise aura un impact concret sur des milliers de clients, alors nous serions ravis de vous rencontrer.