Responsable Recouvrement (F/H)
4 days ago
Boulogne-Billancourt
🤙 Ce qui te donnera envie de rester chez Parthena Consultant : • Une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, • Un environnement de travail stimulant, solidaire et bienveillant, • Bien plus que des missions, une histoire à écrire ensemble 🎯 A quoi vont ressembler tes journées ? Management et pilotage d’activité • Tu encadres une équipe composée de 2 Chargés de Recouvrement, • Tu développes les compétences et accompagnes ton équipe, • Tu organises et coordonnes les tâches de l’équipe conformément aux priorités du groupe, • Tu suis et améliores les performances du recouvrement (DSO, taux de retard, encours), • Tu analyses les comptes clients et tu proposes des actions ciblées pour réduire les impayés, • Tu proposes des améliorations de processus du service, ainsi que des bonnes pratiques groupe Opérationnel • Tu organises, hiérarchises et suis les actions de relance à partir de la balance âgée et des critères prédéfinis, en vue d’améliorer la situation de trésorerie du groupe, • Tu fais remonter les dossiers spécifiques à la Responsable Comptable Groupe, • Tu génères un flux quotidien de relances par téléphone, mails, et tout autre moyen qui sera jugé nécessaire afin de recouvrir les créances, • Tu détectes, traites, adresses et suis les réclamations de nos clients afin d’aboutir au bon paiement des créances, • Tu négocies avec nos clients et tu proposes des solutions de règlement en respectant les procédures du groupe, • Tu suis les encaissements clients si besoin, • Tu identifies et suis les lettrages en relation avec la comptabilité, • Tu assures le suivi des litiges en collaboration avec les équipes commerciales, consulting et transverses, • Tu réalises des reporting de suivi d’activité, • Tu réduis le volume des créances provisionnées 💡 Et si c’était toi ? • Tu justifies d’une première expérience sur un poste similaire, • Tu es à l’aise relationnellement, • Tu sais communiquer en interne comme en externe selon les indications d’une direction, • Tu sais créer du lien et convaincre, • Tu fais preuve de confidentialité, • Tu disposes de qualités managériales fortes, et d'un sens du service auprès de nos collaborateurs, clients et partenaires, • Tu aimes mobiliser, animer et coordonner des équipes en gérant plusieurs dossiers, • Tu es reconnu pour être force de proposition, améliorer en continue la qualité de service, ton exigence et organisation, • Une expérience dans le secteur de l’informatique serait un plus ✅ Type de contrat : CDI 🚩 Lieu : Boulogne-Billancourt (92) 🕓 Disponibilité : Dès que possible 🚀 Envie de faire partie de l’aventure ? 🚀 Parthena Consultant est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.