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A ce titre, vous supervisez l'ensemble des activités du service clients, garantissant la qualité du traitement des commandes, la fluidité des flux d'information entre les clients et la production, ainsi que la fiabilité des données dans le système. Garantir la communication ascendante et desce

À propos de l'entreprise: Acteur majeur mondial dans la fabrication de matériels agricoles et de construction, Zoomlion est présent dans plus de 100 pays. L’entreprise figure parmi les leaders internationaux du secteur et poursuit son développement en Europe. À propos du rôle: Dans le cadre du renforcement de son activité en France, nous recherchons un Technicien SAV spécialisé en machinisme agricole. Responsabilités: Maintenance et dépannage • Assurer la maintenance préventive et corrective des machines agricoles (tracteurs, moissonneuses-batteuses, etc.)., • Diagnostiquer les pannes mécaniques, hydrauliques et électriques., • Réaliser les réparations et les mises en service sur site client ou chez les concessionnaires. Support technique • Accompagner et conseiller les concessionnaires et partenaires techniques., • Intervenir en appui lors de problématiques techniques complexes., • Effectuer des visites régulières chez les clients pour contrôler l’état du matériel. Gestion des pièces et suivi des interventions • Identifier les besoins en pièces détachées et veiller à leur disponibilité., • Rédiger les rapports d’intervention avec précision et dans les délais., • Participer à l’amélioration continue de la qualité de service. Qualité, sécurité et conformité • Respecter les normes de sécurité et les procédures internes (EHS)., • Travailler en lien étroit avec l’équipe commerciale et les équipes techniques internationales afin d’assurer un haut niveau de satisfaction client. Qualifications: Formation Bac +2 minimum en maintenance agricole, génie mécanique ou domaine technique équivalent. Expérience d’au moins 2 ans en SAV ou maintenance de matériels agricoles. Compétences requises: • Bonne maîtrise du diagnostic et du fonctionnement des tracteurs et moissonneuses-batteuses., • Autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur le terrain., • Disponibilité pour des déplacements fréquents en France., • Bon niveau d’anglais technique pour échanger avec les équipes internationales., • Sens du service client et esprit d’équipe. Merci d’envoyer votre CV en anglais.

A propos de l'entreprise: Zoomlion France est la filiale française du groupe international Zoomlion, acteur majeur dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’une large gamme de machines et équipements pour le BTP et l’industrie (nacelles, chariots élévateurs, engins de chantier, etc.). En pleine phase de développement sur le marché français, Zoomlion renforce son équipe afin de consolider sa présence, structurer son réseau de concessionnaires et accroître ses parts de marché. A propos du poste: Rattaché au développement du réseau service, vous intervenez auprès des clients et partenaires afin de renforcer leurs compétences techniques. Responsabilités: Animation des formations • Animer des sessions de formation techniques en ligne et en présentiel (théorie et pratique)., • Former à l’utilisation, à la maintenance et au diagnostic des nacelles élévatrices., • Rédiger, traduire et adapter les supports pédagogiques en français., • Évaluer l’efficacité des formations., • Participer à la mise en place et au suivi opérationnel des centres de formation., • Coordonner les ressources matérielles et techniques nécessaires.s, • Collecter et analyser les retours terrain et les cas de pannes., • Mettre à jour les supports de formation à partir de cas concrets., • Analyse des besoins, • Identifier les besoins de formation des clients., • Élaborer les plannings et plans de déploiement adaptés. Qualifications: • Minimum 5 ans d’expérience en service après-vente et maintenance de nacelles élévatrices (AWP)., • Une expérience en tant que formateur technique AWP est fortement appréciée., • Maîtrise complète du français, à l’oral comme à l’écrit., • Niveau opérationnel en anglais pour la communication interne. Compétences requises: • Solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes techniques., • Capacité à transmettre des connaissances de manière claire et structurée., • Sens du service client et orientation terrain., • Autonomie et organisation., • Disponibilité pour des déplacements fréquents., • Capacité à évoluer dans un environnement international et en développement.

✈️ Hutchinson est un acteur engagé dans un environnement industriel exigeant 🚀, où la qualité de service client, la performance Supply Chain et la gestion des flux sont au cœur des enjeux. L’entreprise évolue notamment dans le secteur aéronautique et mobilise ses équipes autour de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction client 🔧📦. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Responsable Service Client afin de piloter l’activité des gestionnaires clients et garantir la performance du processus, depuis l’intégration des besoins clients jusqu’à la facturation et au recouvrement. 🎯 Concrètement, votre rôle ? Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous prenez en charge le pilotage, l’animation et l’organisation du service client. Vous jouez un rôle central dans la fluidité des relations clients et la maîtrise du processus Order‑to‑Cash 🤝🚀. À ce titre, vous êtes le référent du service pour garantir l’intégration des commandes, la communication client et la bonne exécution de la facturation. 🛠️ Vos missions (si vous les acceptez) : • Fixer les objectifs du service et piloter l’activité 🎯, • Animer, organiser et développer les compétences de l’équipe 👥, • Garantir l’intégration des commandes fermes via portails clients ou saisie ERP 📥🖥️, • Assurer l’intégration et le suivi des prévisionnels sur l’ensemble des programmes, • Garantir une communication claire avec les clients :, • ➡️ transmettre en interne leurs demandes, • ➡️ remonter aux clients les informations des opérations HCI 🔄, • Piloter la facturation régulière du site et les relances pour factures impayées 💶📊, • Respecter les normes internes et réglementaires : législation sociale, hygiène, environnement, sécurité 🛡️🌿 👀 Et vous ? 🎓 Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac +3/4. Fort(e) d’au moins 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, vous évoluez avec aisance dans l’univers industriel aéronautique ✈️. Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre expérience confirmée en management d’équipe 👥, • Votre excellent sens de l’organisation, • Votre rigueur et votre aisance dans le contact client 🤝, • Votre maîtrise des systèmes d’information et des ERP 🖥️, • Votre anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral 🇬🇧 🤝 Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise solide, évoluant dans un secteur exigeant, où la relation client et la performance industrielle sont au centre des priorités. Un environnement dynamique où chaque détail compte 🌍✈️ 💰 Rémunération & avantages : 🎁 13e mois 💰 Bonus & prime vacances 📈 Participation 🏥 Mutuelle & prévoyance 🎉 Avantages CSE 👉 Vous aimez les environnements où la coordination, l’organisation et le sens du client sont essentiels ? Ce poste est peut‑être fait pour vous.

Description du poste : Spécialiste Opérations & Logistique Mission Assurer le support des opérations quotidiennes et de la logistique en France, en coordination avec les équipes internes et les partenaires externes, afin de garantir une exécution efficace, conforme et structurée. Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’optimisation des coûts. Responsabilités Logistique • Élaborer et piloter le plan logistique (coordination transports, suivi des délais de livraison)., • Optimiser les flux de livraison et maîtriser les coûts, avec un focus satisfaction client., • Gérer les urgences et anomalies logistiques (transport exceptionnel, contraintes spécifiques, etc.) en lien avec les équipes pièces/sales., • Sélectionner, coordonner et suivre les prestataires 3PL (conformité, sécurité des marchandises, qualité de service)., • Suivre et analyser les données logistiques pour soutenir la prise de décision., • Gérer les factures fournisseurs liées à la logistique et le suivi des paiements (en interface avec la finance). Opérations • Coordonner les activités opérationnelles quotidiennes et assurer le suivi des actions/plannings., • Participer à l’optimisation des processus internes et au respect des procédures., • Produire et consolider des reportings et analyses (KPI, tableaux de bord)., • Travailler en transverse avec RH, finance, ventes, service pour assurer la fluidité d’exécution., • Contribuer au déploiement de projets internes (amélioration continue, organisation). Achats & Support administratif • Gérer les achats de fournitures et services généraux (facility, IT, services supports) et suivre les fournisseurs., • Participer au suivi des immobilisations (inventaire, traçabilité de base)., • Appuyer l’organisation et l’exécution des sujets administratifs (logement, véhicules, support logistique interne)., • Réaliser des tâches de support à la demande du management. Profil recherché • Bilingue chinois et français (oral/écrit)., • Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en logistique, supply chain, gestion/management ou équivalent., • Expérience en logistique/opérations/administration appréciée., • Bonnes capacités de coordination, communication et travail transversal., • Rigueur, sens des responsabilités, capacité d’analyse et de résolution de problèmes., • À l’aise dans un environnement multi-tâches et dynamique.

SEGAULT , Qui sommes-nous? Fondée en 1921, conçoit et fabrique depuis 1950 une robinetterie répondant à des situations d’utilisations extrêmes dans le secteur du nucléaire, de la pétrochimie et des bancs d’essais aéronautiques. Nous sommes une entreprise à taille humaine avec 90 collaborateurs près de Paris offrant un environnement de travail agréable et perpétuant un savoir-faire faisant sa réputation grâce à la fourniture d’une robinetterie utilisée pour: • Les bâtiments réacteurs d’un quart des centrales nucléaires en service dans le monde,, • Les chaufferies nucléaires embarquées sur la totalité des sous-marins nucléaires français et du porte avion Charles de Gaulle,, • Des bancs d’essais aéronautiques avec des robinets qui fonctionnent à 2000°K,, • Des procédés pétrochimiques nécessitant une robinetterie avec des étanchéités délicates pour de l’hydrogène à 550°C en présence de billes, poussières et fines d’alumine. Notre société possède un système d’assurance qualité certifié ISO9001 ainsi que les modules H et H1 pour l’arrêté des équipements nucléaires sous pression et la directive des équipements sous pression. À propos du poste Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Expediting prêt(e) à rejoindre notre équipe dynamique et à relever des défis technique avec le sourire. Vos super-pouvoirs • Organiser les visites expediting chez les fournisseurs / sous-traitants sélectionnés selon la fréquence établie en avance, • Etablir les jalons intermédiaires pour chaque commande / poste avec les dates à respecter *les points de vigilance *les actions de fournisseur / sous-traitants, celles de SGT et celles du client s’il y en a *les photos des pièces en l’instant t • S’assurer du respect de chaque jalon et de la date finale de livraison, • En cas de non-respect des jalons, s’assurer de la mise en place d’un plan d’actions chez le fournisseur / sous-traitant et réaliser le suivi régulier de celui-ci, • Faire le suivi et s’assurer que les actions internes (SGT) et/ou externes (fournisseur / sous-traitant et/ou client) soient faites dans les délais afin que les dates des jalons soient respectées, • Être en lien direct avec l’acheteur / approvisionneur et lui faire un reporting régulier formalisé après chaque visite, • Participer, dans la mesure du possible, aux réunions d’avancement des fournisseurs / sous-traitants suivi en expediting organisées par l’acheteur / approvisionneur Vos Compétences • Humaines : très bon relationnel, être observateur, être à l’écoute, avoir un esprit synthétique, avoir de bonnes qualités rédactionnelles, être capable de suivre simultanément plusieurs fournisseurs / sous-traitants ayant des métiers différents, • Techniques : avoir des connaissances techniques (lecture des plans, spécifications d'approvisionnement, requis clients,…), avoir des connaissances basiques des codes et des normes, ainsi que de la réglementation applicable à nos produits et marchés, maîtrise des logiciels de bureautique, • Langues : Your English is good., • Formation : formation de BAC+2 à BAC+5 technique avec un plus, si possible, des connaissances en qualité produits et en nucléaire Déplacements : réguliers en France et à l'étranger (UE) Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations et l'expertise au centre de ses attentions ? On vous attend chez SEGAULT.

SEGAULT, fondée en 1921, conçoit et fabrique depuis 1950 une robinetterie répondant à des situations d’utilisations extrêmes dans le secteur du nucléaire, de la pétrochimie et des bancs d’essais aéronautiques. La société, localisée près de Paris offre un environnement de travail agréable et perpétue avec 80 collaborateurs, un savoir-faire faisant sa réputation grâce à la fourniture d’une robinetterie utilisée pour: • Les bâtiments réacteurs d’un quart des centrales nucléaires en service dans le monde,, • Les chaufferies nucléaires embarquées sur la totalité des sous-marins nucléaires français et du porte avion Charles de Gaulle,, • Des bancs d’essais aéronautiques avec des robinets qui fonctionnent à 2000°K, Nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un/une Chargé(e) d'Affaires pour rejoindre notre équipe. Activités significatives : • Piloter en interne et en externe les affaires dont il est en charge, • Emettre les rapports mensuels d’avancement, et les plannings révisés correspondants, • Transmettre et mettre à jour les LPD, • Transmettre l’ensemble des documents requis par le contrat, • Déclencher toutes les actions nécessaires au bon déroulement du planning, • Etre le référent unique des affaires gérées tant en interne qu’auprès du client Compétences : • Humaines : Adaptabilité, communication, esprit de synthèse, • Techniques : technique de vente et négociation, connaissances produits, marchés, réseaux Formation : Bac+3 à Bac+5, anglais Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre entreprise en tant que Chargé d'Affaires

Nous recrutons un Coiffeur Passionné et polyvalent qui maitrise tous les types de coupe et techniques.Doté d'un bon relationnel, vous êtes ambassadeur de notre marque, en adoptant nos codes et nos méthodes, et avez le sens du service client (écoute, disponibilité et bienveillance).A nos côté

Fed Médical (anciennement FED Santé), cabinet de recrutement dédié aux professionnels du secteur médical, paramédical et médicosocial, recherche pour son client - une Clinique privée spécialisée dans la prise en charge des cancers chez l'adulte - un (e) IDE de jour en 12h pour le service S

Notre client est une filiale d'une multinationale leader dans le domaines des énergies basée à Bondoufle.Gestion de projets industriels : Pilotage de projets techniques complexes, de la conception à la mise en service,.Support client et supervision terrain : Déplacements réguliers pour accompa

Le profil recherché pour ce poste de Gestionnaire Service Client Grand Export H/F :. Contribuer à l'amélioration continue des processus de service client. Postulez dès maintenant pour ce poste de Gestionnaire Service Client Grand Export H/F !.

Vous disposez d'une expérience préalable dans le domaine du service client ou commercial ;. Vous disposez d'une expérience préalable dans le domaine du service client ou commercial ;.

L'entreprise met un point d'honneur à fournir un service client de haute qualité pour satisfaire les attentes de ses partenaires. Rejoignez une entreprise du secteur industriel et apportez votre expertise en tant qu'Assistant(e) Service Client Technique H/F. Le poste de Assistant(e) Service Client

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Au sein du service Support Utilisateurs Exports de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires (moteurs ATAR, TYNE, LARZAC, M53, M88, TP400), nous recherchons un/une Customer Support Manager Export pour un Client exploitant les moteurs M88, M53 et LARZAC. Pour réal

Vous : - Gérez une équipe d'une dizaine de personnes, en assurant leur montée en compétences et leur développement professionnel - Pilotez les activités de planification en veillant à la qualité et à l'optimisation du planning opérationnel - Animez les points du matin avec les Chargés de

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A ce titre, vous supervisez l'ensemble des activités du service clients, garantissant la qualité du traitement des commandes, la fluidité des flux d'information entre les clients et la production, ainsi que la fiabilité des données dans le système. Garantir la communication ascendante

NOUS RECHERCHONS POUR UN DE NOS CLIENTS, SOCIÉTÉ PROPOSANT DES. Entretenir et fidéliser la clientèle existante par des visites. Établir et maintenir des relations de confiance avec les clients.

Assurer la gestion administrative des dossiers et le support aux centres du réseau automobile.Traitement des appels, création et mise à jour des dossiers, facturation et reporting.

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Le responsable du service client gère un portefeuille clients, manage une équipe, et est responsable de la satisfaction client et du développement commercial.

Le responsable du service client dirige une équipe, gère les performances, assure l'organisation et crée une expérience client positive.

Le technicien assure la maintenance et le dépannage des chariots élévateurs chez les clients, tout en conseillant sur leur utilisation et l'entretien.

Compréhension des exigences spécifiques clients en matière de qualité et support aux équipes pour répondre aux exigences, partage des informations avec les services concernés du groupe Marquardt. Maintien et entretien de la relation client, notamment avec les équipes des usines clients (qual

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

Sens du service ? être aimable, disponible et savoir orienter les clients. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Répondre aux demandes ponctuelles des clients.

INTERACTION JUVISY SUR ORGE recherche pour le compte de son client, une entreprise située à Coudray-Montceaux (91), un/une PRÉPARATEUR DE COMMANDES VOCALE FRAIS SANS CACES en contrat d'intérim.

INTERACTION JUVISY SUR ORGE recherche pour le compte de son client, une entreprise située à Coudray-Montceaux (91), un/une PRÉPARATEUR DE COMMANDES VOCALE FRAIS SANS CACES en contrat d'intérim.

Le préparateur de commandes approvisionne, prépare et conditionne les commandes en atelier, gérant les achats et la fabrication.

Préparateur de commandes recherché à Évry.Préparation de commandes de produits alimentaires secs, utilisation du pistolet et CACES 1B requis.

Recherche de préparateur de commandes (H/F) pour client à Lisses (91).

Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous “travaillons en famille”! Nous rejoindre, c'est égalem

Le préparateur de commandes prépare les commandes en suivant les instructions, étiquete et assure la conformité des produits, tout en respectant les consignes de sécurité.

Vous recherchez un emploi ? Nous pouvons vous aider ! Nous recherchons pour notre client, expert en solutions logistiques, géant de l'industrie, des Préparateurs de commandes H/F à Annecy.

Préparateur de commandes en équipe de nuit pour une entreprise de commerce de gros.Missions incluant la préparation, la saisie informatique et le conditionnement de commandes, avec des produits variés.

Le Préparateur de Commandes rassemble, emballe et contrôle les produits selon les commandes, utilisant un scan ou PDA.

Les diverses missions à travers ce poste sont les suivantes : * Mettre les produits en rayon (remplir, ranger, étiqueter) * Accueillir et conseiller les clients * Encaisser les achats * Vérifier les stocks et signaler les produits manquants * Maintenir son lieu de travail propre et ordonné * Par

Le préparateur de commandes prépare les commandes en utilisant un CACES 1, effectue la manutention, utilise la commande vocale et assure la sécurité de la zone de travail.

Recherche un préparateur de commandes CACES 1 pour un entrepôt surgelé.Il faut préparer les commandes, faire de la manutention et posséder au moins un an d'expérience.

Vous préparerez les commandes clients en respectant les délais.

Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Vous souhaitez évoluer durablement dans le secteur de la logistique et mettre à profit vos compétences de manutentionnaire et cariste ? Notre client recrut