Offres technicien informatique à RennesCréer des alertes d'emploi

Groupe international d’ingénierie et d'expertise en technologies, fortil repose sur un modèle indépendant et rassemble plus de 2 500 collaborateurs.Avec 30 agences réparties dans 14 pays, fortil cultive la liberté d'entreprendre et la libération des potentiels.Dans le cadre du développement

Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Rennes. Votre mission (...si vous l’acceptez !) : • Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP, • Technicien support applicatif / systèmes & réseaux, • Technicien d’exploitation Votre Stack de Jeu : • MS Office 365 / Google Workspace, • Windows / Linux / MacOS / iOS, • Active Directory, • VoIP / ToIP / Wifi / LAN / WAN, • PMAD, • Service Now ou autres outils de ticketing, • Applications métiers spécifiques aux clients, • Hardware (laptops, mobiles, périphériques, imprimantes, serveurs…), • Centreon / Zabbix, • VMWare / Hyper-V Vous : • Bac+2/+3 en informatique, • Connaissances en systèmes et réseaux, • Bonne expression orale et écrite, • Sens du service, esprit d’équipe, • Rigueur, dynamisme, force de proposition, • Excellent relationnel, • L’anglais est un plus Nos Plus • Astek est green et fait bénéficier ses salariés d’une indemnité kilométrique vélo, • Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs (https://astekgroup.fr/engagements), • Notre charte de la Diversité

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Analyste d'exploitation junior" pour un client dans le secteur de l'agroalimentaire Description 🏢 Le Contexte : Garantir la performance de la Production IT Au sein des équipes de production et d'exploitation, vous jouez un rôle clé dans le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du système d'information. Vous êtes le garant du bon fonctionnement quotidien des applications métiers et assurez la fluidité des traitements planifiés. Ce poste est idéal pour un profil technique disposant d'une première expérience réussie, souhaitant consolider ses compétences sur des outils de monitoring et d'ordonnancement de premier plan. 🎯 Vos Missions : Run, Résolution et Amélioration En tant qu'Analyste d'Exploitation, vos journées sont rythmées par le suivi opérationnel, l'investigation technique et le lien avec les équipes de développement/intégration. 1. Maintien en Condition Opérationnelle (Run) : Assurer le suivi rigoureux du Run applicatif quotidien. Piloter et surveiller les outils d'ordonnancement et de monitoring pour garantir l'exécution des flux. Réaliser l'analyse des logs (environnements Windows, logs applicatifs) pour identifier les sources de dysfonctionnements. 1. Gestion des Incidents (Support & Escalade) : Prendre en charge le diagnostic technique, l'analyse et la résolution des pannes ou anomalies en s'appuyant sur les procédures en place. Escalader les incidents complexes (N3) et assurer un suivi proactif de la résolution auprès des responsables applicatifs et des intégrateurs. 1. Documentation & Capitalisation : Rédiger, optimiser et maintenir à jour les procédures d'exploitation et la documentation technique. 🛠 Environnement Technique & Outils Un bon vernis technique global est attendu pour interagir efficacement avec les différents composants du SI. Domaine Technologies & Outils Ordonnancement Tivoli / IWS (IBM) - La maîtrise d'un ordonnanceur du marché est obligatoire Supervision / APM Dynatrace, Zabbix Systèmes & Middleware Windows, Linux, Java, Tomcat Ticketing & Base de Connaissances Jira, Confluence 👤 Le Profil Recherché : Technicien & Communicant Expérience : Titulaire d'un diplôme Bac+2 en Informatique, vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience en alternance minimum sur un poste similaire en exploitation ou en pilotage de production. Technique : Vous avez un solide background technique sur les environnements systèmes (Windows/Linux) et les serveurs d'applications (Tomcat). Le diagnostic de premier niveau n'a plus de secret pour vous. Soft Skills : * Sens du service : Vous avez une forte orientation client et comprenez les enjeux liés aux interruptions de service. Rigueur & Autonomie : Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités en situation d'incident. Communication : Esprit d'initiative et capacité à échanger de manière fluide avec des équipes variées (développeurs, intégrateurs, management).

La Direction des systèmes d’informations des CCI de Bretagne est organisée pour répondre aux besoins des différents métiers sur l’ensemble des sites de la région. Elle intègre d’une part, un Centre de services régional en charge de l’infrastructure informatique, des solutions applicatives mutualisées et du helpdesk et, d’autre part, un Département Services Informatiques (SIP) de proximité en charge des opérations locales sur les différents sites (projets, support, maintenance). Le Département SIP de la DSI recrute un(e) technicien(ne) informatique pour intervenir sur ses sites (Département 35). Ces sites abritent les activités de la CCI Bretagne, de la CCI d’Ille et Vilaine et de leurs partenaires. La/le technicien(ne) interviendra principalement sur les sites de la CCI BRETAGNE et de l’Hôtel Consulaire de la CCI Ille et Vilaine à Rennes. 📌Lieu : Rennes, Ille-et-Vilaine 💼Type de contrat : CDI ⏳Prise de poste : Dès que possible 🎯Vos missions Assistance utilisateurs (système, bureautique et applicatifs) • Traiter les demandes des collaborateurs et partenaires, à distance ou sur site., • Assurer le suivi des interventions avec les différents acteurs (DSI régionale – prestataire externe, directions internes…)., • Assurer le suivi administratif des demandes, • Mettre en œuvre les plans d’actions préventifs et correctifs (analyse de tickets), • Alimenter la base de connaissances interne DSI (procédures…) et la documentation à destination des utilisateurs (culture numérique)., • MCO des applicatifs métiers spécifiques (suivi des mises à jour, correctifs, gestion des licences…) Gestion de parc et maintenance système • Participer à la gestion du parc matériel des PCs, imprimantes, téléphones (création, mise à jour, suivi), • Assurer le déploiement matériel et logiciel (via les outils d’ITSM), • Participer à la maintenance des systèmes et infrastructures (En lien avec le Centre de services régional) Prise en charge de domaines techniques/métiers • Participer aux projets DSI (Mise en œuvre), • Intégrer des équipes spécialisées sur des domaines techniques (Impression, téléphonie…) ️🛠️ Votre profil • Formation Bac +2 en informatique - BTS ou DUT, • Maitrise des environnements bureautiques (Office 365) et postes de travail (Windows 10-11)., • Bonne connaissance de la gestion de parc matériel (inventaire, masterisation, déploiement), • Connaissance des réseaux TCPIP, DNS, DHCP, • Bonne connaissance des environnements système entreprise (AD, DFS, ressources partagées, virtualisation), • Expérience support utilisateurs de proximité souhaitée (2 à 3 ans), • Qualités relationnelles avérées afin d’échanger avec des publics très divers, • Bonne capacité d’analyse et de gestion des priorités des demandes utilisateurs, • Capacités rédactionnelles appréciées (documentation, procédure, mode opératoire), • Aptitude à travailler en équipe et en autonomie, • Motivation, curiosité, réactivité, • Aptitude à travailler dans un environnement complexe, • Respect des contraintes horaires 💸Ce que nous offrons Mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeur Transport en commun pris en charge à 75% par l'employeur Restaurant d'entreprise avec participation employeur CSE La CCI Ille-et-Vilaine œuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.

Ce que nous allons accomplir ensemble :.Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Rennes.Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP.Technicien support applicatif / systèmes & réseaux.MS Office 365 / Google Workspace.VoIP / ToIP / Wifi /

Le technicien informatique itinérant assure l'installation, la configuration et la maintenance de systèmes informatiques pour les clients, en mettant l'accent sur les solutions de paiement et de sécurité.

Le technicien informatique assure l'installation, la maintenance, et le support technique des systèmes informatiques.

En tant que technicien de support informatique en alternance, vous assurerez le support technique, gérerez les incidents, installerez et configurerez des équipements.

Le technicien assure le support technique, diagnostique et résout les incidents, gère le parc informatique, et rédige des procédures.