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Sales Assistant Sector: Juguetes y coleccionables Ubicación: Pop Mart Madrid Tipo de contrato: Full Time / Part Time Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder en el sector del entretenimiento y un referente global en la cultura de los designer toys . A través del desarrollo de artistas internacionales, la gestión de propiedades intelectuales (IP) y la promoción de esta cultura, hemos creado una plataforma integrada que abarca toda la cadena de valor del sector. Además de nuestros IP originales e icónicos como Molly, Hirono, Skullpanda y LABUBU , POP MART colabora con reconocidas marcas del mundo del juguete y del lifestyle , como Disney, Universal Studios y Sanrio , para crear art toys coleccionables inspirados en sus personajes más emblemáticos. POP MART es una empresa con un equipo joven y multicultural, donde podrás: Adquirir una experiencia profesional completa que cubre todo el ciclo de vida del retail Recibir formación estructurada en atención al cliente, operaciones de tienda y conocimiento del producto Una selección mensual de juguetes POP MART Sistema de bonificaciones y comisiones basado en el rendimiento individual y de la empresa Programas completos de formación y desarrollo profesional Eventos sociales regulares con el equipo Buscamos Sales Assistant entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Sales Assistant , tendrás un rol clave en garantizar una experiencia excepcional en tienda, apoyando las operaciones diarias y representando la marca POP MART con energía y positividad. Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a descubrir y enamorarse de nuestros productos Apoyar al Store Manager en las operaciones diarias de la tienda Asegurar que la tienda esté siempre limpia, ordenada y visualmente atractiva Apoyar en la gestión de pagos siguiendo los procedimientos adecuados en caja Supervisar la disponibilidad de productos y apoyar la gestión del stock Contribuir a los lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de merchandising Colaborar con el equipo, apoyando a los compañeros y fomentando un ambiente de trabajo positivo Estar disponible para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de retail o de atención al cliente Dominio fluido del español e inglés , con excelentes habilidades de comunicación Actitud proactiva y pasión por ofrecer un gran servicio al cliente Capacidad para apoyar los objetivos de ventas y contribuir al rendimiento del equipo Persona responsable, organizada y con gran atención al detalle Espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar a los demás Experiencia en el sector de los juguetes o productos coleccionables Conocimiento de otro idioma extranjero y/o chino Horario: De lunes a domingo Disponibilidad para trabajar fines de semana

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