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About the job Como Asistente de Maitre, apoyarás al Maitre en la dirección y organización de las actividades y servicios de un punto de venta de alimentos y bebidas del hotel en un esfuerzo continuo por mejorar la satisfacción de los huéspedes y los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero de las áreas de responsabilidad. ¿Qué tendrás que hacer? Coordinar las operaciones diarias, garantizando que los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio cumplan las normas de la marca. Ayudar en la organización, coordinación y asignación de las actividades, tareas y turnos del personal del restaurante. Supervisar el servicio de todos los miembros del equipo de F&B para todas las áreas bajo su responsabilidad. Asegurarse de que los miembros del equipo conocen y ofrecen los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Asegurarse de que toda la información comunicada por el departamento comercial interno del hotel es recibida y ejecutada correctamente por el equipo de F&B. Supervisar el montaje de las salas del hotel en la organización de eventos. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes para asegurar que se cumplen sus expectativas. Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Gestionar y supervisar las preocupaciones de los huéspedes y proporcionar satisfacción al cliente. Revisar y supervisar la correcta aplicación de las técnicas de upselling y cross selling en el equipo de F&B. Colaborar en el control de los gastos dentro de todas las áreas bajo su responsabilidad. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad, higiene y concienciación sobre el alcohol. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia en F&B preferiblemente en una industria hotelera/servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional en hostelería/F&B. Imprescindible dominio del idioma local, valorándose muy positivamente el conocimiento del inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y del sistema POS. Orientación al cliente y a las personas. Capacidad de gestión y organización. Atención al detalle. Habilidades interpersonales y de comunicación. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

¿Estás buscando una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo dinámico? ¡Estamos contratando agentes de seguros en una prestigiosa aseguradora! Buscamos personas motivadas, con habilidades de comunicación excepcionales y un fuerte deseo de ayudar a los demás. Como agente de seguros, serás responsable de asesorar a nuestros clientes sobre productos que se ajusten a sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas. Ofrecemos formación completa, un ambiente laboral inclusivo y la posibilidad de crecimiento profesional. Si te apasiona el servicio al cliente y quieres contribuir al bienestar financiero de las personas, ¡este es el trabajo ideal para ti! Envíanos tu currículum y únete a nuestro equipo.

About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Collection Sevilla ubicado en Sevilla: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. 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Grupo HIPOTEK busca expandirse y para ello estamos ampliando nuestra plantilla. Somos una empresa joven con mucha proyección donde podrás hacer carrera. Nos dedicamos al sector financiero especialmente de inmuebles, con sedes en Sevilla Este y Tomares. ¡y buscamos personal en ambas! Buscamos gente con experiencia, que sea una persona dinámica y ambiciosa. Ofrecemos: Incorporación inmediata Puesto estable y buen ambiente de equipo Jornada laboral de 31,5h de lunes a viernes Sueldo fijo de 1.200€ + comisiones ¡Te esperamos!

Modelo Integral para Agentes de Seguros. Está diseñada para que los agentes desarrollen un negocio independiente en el sector asegurador, combinando retribuciones fijas escalables, comisiones por ventas, apoyo en prospección con base de datos facilitada por la compañía, y la posibilidad de montar una oficina propia.  A continuación, se desglosa en detalle cómo funciona este modelo: 1. Creación y Gestión de Cartera Propia. - El agente construye y administra su propia cartera de pólizas(vida, ahorro, salud, accidentes, etc.), que le pertenece en régimen de exclusividad. - Beneficios de la cartera propia:  - Genera ingresos recurrentes por renovaciones.   - Puede transmitirse o venderse (bajo condiciones del contrato).   - La compañía proporciona herramientas digitales para su gestión (CRM, seguimiento de primas, etc.). 2. Modelo de Retribución: Fijo Escalable + Comisiones. A) Retribución Fija Mensual (Escalable según Resultados) - Se recibe un pago fijo base que aumenta en función de:   - Volumen de primas gestionadas (a más cartera, mayor fijo).   - Cumplimiento de objetivos (Se establecen metas progresivas).   - Antigüedad en la compañía (los agentes consolidados acceden a tramos superiores).  B) Comisiones por Alta de Nuevas Pólizas. - Por cada nueva póliza vendida, se recibe un porcentaje de la prima. C) Comisiones por Renovación - Este sistema premia la fidelización de clientes y genera ingresos pasivos. 3. Apoyo en Prospección: Base de Datos y Referencias de Clientes. Listados de clientes potenciales (leads) para acelerar la venta:   Base de datos segmentada (por edad, perfil económico, etc.).   Campañas de marketing compartidas (llamadas, mailings, etc.).  Referencias de clientes actuales (cross-selling). - El agente puede complementar con su propia red de contactos. 4. Contrato Mercantil (No Laboral) - El vínculo es mercantil, no laboral:   - El agente actúa como empresario independiente.   - No hay salario fijo garantizado (el "fijo" depende del escalado por resultados). - Ventaja:Mayor libertad y potencial de ingresos ilimitados. 5. Objetivo Final: Establecer una Oficina Propia. - Se impulsa a los agentes a montar su propia oficina de seguros (física o virtual) al alcanzar un volumen de negocio suficiente.  Beneficios de tener oficina: Mayor profesionalización y credibilidad ante clientes.   - Posibilidad de contratar subagentes y escalar el negocio.   - Acceso a mejores condiciones comerciales (comisiones más altas). - Apoyo de la compañía:  - Material promocional (folletos, banners, merchandising).   - Formación avanzada en ventas y productos.   - Herramientas digitales para gestión de clientes. 6. Proceso Comercial Paso a Paso 1. Captación de clientes (a través de base de datos + red propia). 2. Venta de pólizas(con comisión inicial por alta). 3. Gestión de la cartera (seguimiento, renovaciones, atención de siniestros). 4. Crecimiento del negocio (aumentar primas para subir el fijo mensual). 5. Apertura de oficina (si se alcanza el volumen requerido).  7.. Ventajas del Modelo ✅ Ventajas: - Ingresos mixtos (fijo + comisiones). - Cartera propia (activo valioso a largo plazo). - Apoyo en prospección (La compañía facilita clientes potenciales). - Posibilidad de escalar a oficina con equipo propio. Conclusión. El modelo comercial está pensado para emprendedores con mentalidad comercial, que buscan un negocio escalable en el sector asegurador. Combina:  ✔ Un fijo mensual progresivo (según resultados).  ✔ Comisiones por ventas y renovaciones.  ✔ Apoyo en captación de clientes (base de datos facilitada).  ✔ Posibilidad de montar oficina propia.  Es ideal para quienes desean independencia financiera con un modelo basado en esfuerzo y gestión de cartera.

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