¿Eres empresa? Contrata Gerencia candidatos en Barcelona
Sobre Nosotros: Somos un emocionante restaurante temático de ramen inspirado en la cultura anime y japonesa, ubicado en el corazón de Barcelona. Ofrecemos una experiencia gastronómica única, combinando auténticos sabores del ramen con un ambiente vibrante y decoración anime. Buscamos un/a Gerente apasionado/a por la gastronomía japonesa, el mundo anime y la excelencia en el servicio. Responsabilidades Principales: Gestionar las operaciones diarias del restaurante (horarios, inventario, proveedores, etc.). Supervisar y motivar al equipo para garantizar un servicio excepcional. Asegurar la calidad de los platos y la experiencia temática del local. Controlar costos, optimizar rentabilidad y cumplir con objetivos financieros. Garantizar cumplimiento de normas de higiene y seguridad. Requisitos: Experiencia previa en gestión de restaurantes (preferible en cocina japonesa o temáticos). Conocimiento de la cultura anime/japonesa y pasión por la gastronomía. Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. Dominio de español e inglés (japonés básico es un plus). Flexibilidad para trabajar en fines de semana y eventos especiales. Ofrecemos: Salario competitivo + bonos por desempeño. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Oportunidades de crecimiento en un proyecto innovador.
¿Te apasiona la hostelería, el liderazgo de equipos y la excelencia operativa? En Gabby’s Brunch, buscamos un/a Director/a con experiencia, capaz de asumir tareas de dirección y llevar nuestros restaurantes al siguiente nivel — con autonomía, visión y cariño por el detalle. ¿Quiénes somos? Gabby’s Brunch es una marca joven, vibrante y en expansión, con 2 locales en Barcelona. Nuestro enfoque es ofrecer experiencias únicas de brunch en espacios con alma y estilo. Estamos buscando a alguien que pueda tomar las riendas del día a día, garantizando una operación fluida, rentable y alineada con los valores de la marca. Responsabilidades: Supervisar la operativa diaria de los locales Gestionar y motivar a los equipos de sala y cocina Asegurar la calidad del servicio y la experiencia del cliente Controlar costes, márgenes y rentabilidad Coordinar tareas administrativas, RRHH, compras y mantenimiento Implementar mejoras continuas en procesos y estructura Reportar directamente a la fundadora Requisitos: Experiencia previa como director/a de restaurante o de operaciones (mín. 3 años) Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación Perfil resolutivo, proactivo y organizado Conocimiento de herramientas de gestión (Excel, software de TPV, RRHH, etc.) Capacidad para trabajar de forma autónoma y con visión estratégica Inglés y español fluidos (catalán es un plus) Ofrecemos: Proyecto sólido y en crecimiento Ambiente joven, dinámico y con propósito Autonomía y espacio para aportar ideas Salario competitivo según experiencia ¿Te gustaría formar parte de este proyecto? Envíanos tu CV y una breve carta de motivación ✨
About the job El Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: • Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. • Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. • Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. • Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. • Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. • Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. • Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. • Participar en el servicio de eventos de banquetes. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service About you Formación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Horario: Jornada completa - Turnos Rotativos • Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
En Lluritu estamos buscando un/a SEGUNDO/A DE SALA a 40hs/semana. Necesitamos que tenga don de gentes, buen servicio al cliente, herramientas para la venta, compañerismo, compromiso y buen rollo! Somos una familia y buscamos personas que encajen en nuestro equipo. ** Funciones principales:** - Apoyar al Jefe/a de Sala en la coordinación del servicio diario. - Supervisar al equipo y asegurar los estándares de calidad y cumplimiento de procedimientos. - Participar y garantizar un servicio fluido: coordinación cocina y sala, comandas, atención en mesa, upselling y crosselling. - Resolver incidencias con clientes de forma profesional. - Controlar la mise en place, orden y limpieza de la sala. - Colaborar en la formación y motivación del equipo. - Sustituir al Jefe/a de Sala en su ausencia. - Anticiparse a las necesidades operativas del restaurante. ** Requisitos:** - Imprescindible mínimo 3 años de experiencia - Nivel alto de inglés, español, catalán y se valorarán otros idiomas. - Formación en Hostelería - Conocimiento de vinos ** Se ofrece:** - Jornada completa - Posición estable en un grupo en crecimiento - El día de cumpleaños libre - Salario según valía y experiencia (24.000 – 25.750 € brutos anuales) ¡Tenemos ganas de conocerte! :) En Lluritu asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.
About the job JOB SUMMARY Responsible for preparing all event documentation and coordinates with Sales, property departments and customer to ensure consistent, high level service throughout pre-event, event and post-event phases of property events. This position primarily handles events of average complexity. Ensures their property events have a seamless turnover from sales to service back to sales. Recognizes opportunities to maximize revenue opportunities by up-selling and offering enhancements to create outstanding events. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; experienced (1 – 2 years of experience) in the event management or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; at least 1 year experience in the event management or related professional area required. CORE WORK ACTIVITIES Managing Event Logistics and Operations • Ensures that events progress seamlessly by following established procedures, collaborating with other employees, and ensuring accuracy. • Greets customer during the event phase and hands-off to the Event Operations team for the execution of details. • Adheres to all standards, policies, and procedures. • Ensures billing accuracy and conducts bill reviews with the clients prior to processing the final bill. • Manages group room blocks and meeting space for average to large-sized assigned groups. • Identifies operational challenges associated with his/her group and determines how to best work with the property staff and customer to solve these challenges and/or develop alternative solutions. • Uses his/her judgment to integrate current trends in event management and event design. • Acts as liaison between field salesperson and customer throughout the event process (pre-event, event, post-event). • Participates in customer site inspections and assists with the sales process as necessary. • Performs other duties as assigned to meet business needs. • Solicits feedback from the property departments to identify areas for improvement to enhance the Event Planner’s experience. Ensuring and Providing Exceptional Customer Service • Delivers excellent customer service throughout the customer experience and encourages the same from other employees. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Sets a positive example for guest relations. • Coordinates and communicates event details both verbally and in writing to the customer and property operations. • Makes presence known to customer at all times during this process. • Oversees his/her customer experiences from file turnover through the post event phase until turnover back to sales. • Follows up with customer post-event. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Uses personal judgment and expertise to enhance the customer experience. • Stays available to solve problems and/or suggest alternatives to previous arrangements. • Works to continually improve customer service by integrating obtained feedback and personal judgment into action plans. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Ensures hourly employees understand expectations and parameters for event activities. Leading Event Management Teams • Conducts formal pre- and post-event meetings as required to review/communicate group needs and feedback. • Leads formal pre-event and post-event meetings for average to large-sized assigned groups. • Facilitates various meetings as he/she perceives necessary (Banquet Event Order meeting, block review, etc). Supporting and Coordinating with the Sales and Marketing Function • Assists in the sales process and revenue forecasting for customer groups. • Up-sells products and services throughout the event process. • Forecasts group sleeping rooms and event revenue (catering and audio visual) for his/her groups. Conducting Human Resources Activities • Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. • Assists in the development and implementation of corrective action plans. • Take initiative to use his/her experience to improve service performance according to his/her evaluation of the issue and resolution. • Works with the property staff and customers to address operational challenges associated with his/her group. • Performs other duties as assigned to meet business needs. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Management Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
Sobre Japanese Head Spa Japanese Head Spa es un centro de bienestar inspirado en las técnicas tradicionales japonesas, que ofrece tratamientos capilares y masajes especializados para brindar a nuestros clientes una experiencia de relajación profunda. Nos caracterizamos por crear un entorno sereno, donde el cuidado personal y la armonía se fusionan para renovar cuerpo y mente. Descripción del Puesto Estamos buscando un/a recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo. El ideal tendrá pasión por la atención al cliente, y será capaz de ofrecer nuestro producto siempre brindando un servicio de alta calidad. Responsabilidades - Realización de los protocolos de bienvenida al cliente. - Cuidado del Entorno: Mantener el área de trabajo ordenada, higiénica y acogedora para asegurar una experiencia agradable. - Gestión de citas. Requisitos 1. Experiencia gestionando equipos y en atención al cliente. 2. Pasión por el bienestar y el cuidado personal. 3. Capacidad para trabajar en equipo y mantener un entorno profesional y positivo. 4. Resiliente y resolutiva. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa
No buscamos un encargado/a. Buscamos a quien entienda que el brunch es un lenguaje, una tendencia, una experiencia que evoluciona. En Aura, cada tostada de aguacate, cada playlist y cada rincón del local están pensados para contar una historia. Queremos que tú seas quien lidere esa historia. Buscamos a alguien que no solo sepa gestionar un restaurante, sino que entienda el pulso del momento, que sepa lo que viene, lo que inspira y lo que hace que nuestros clientes vuelvan. Tu misión: Dirigir el día a día del local con precisión, pasión y mucho estilo. Liderar y motivar al equipo, creando un ambiente donde todos quieran estar. Mantener la calidad del servicio y la propuesta gastronómica al más alto nivel. Estar al tanto de las últimas tendencias en gastronomía, diseño, experiencia de cliente y redes sociales, e incorporarlas a Aura de forma natural. Coordinar pedidos, proveedores, inventarios y costes sin perder la creatividad. Proponer mejoras, ideas nuevas y colaboraciones que eleven la marca. Lo que esperamos de ti: Experiencia previa, mínimo 3 años, como encargado/a o jefe/a de local en hostelería con concepto (brunch, cafetería, bistró, gastrobar…). Se valora positivamente experiencia tanto en sala como en cocina: nos gusta la gente que entiende el negocio desde dentro. Gusto estético, sensibilidad para las marcas y ojo para los detalles. Conexión con el mundo de hoy: redes sociales, estética, tendencias gastronómicas, diseño. Capacidad para liderar y generar cultura de equipo. Organización, control de costes y buen manejo de operaciones. Ofrecemos: Contrato indefinido a jornada completa. Sueldo competitivo + bonus por objetivos. Posibilidad de reparto de beneficios a discutir según perfil y compromiso. Un entorno en el que tus ideas cuentan (de verdad). Un equipo joven, creativo y muy comprometido. Espacio para crecer profesionalmente. ¿Tienes visión, gusto y energía para llevar Aura al siguiente nivel? Cuéntanos por qué tú eres quien puede convertir nuestro brunch en algo inolvidable cada día.
Buscamos ENCARGADOS/AS DE SALA Y COCINA para nuestros restaurantes en VERNEDA que tengan ganas de crecer con nosotros, que estén motivados y que quieran formar parte de nuestros grandes equipos. Estamos inmersos en una ETAPA DE EXPANSIÓN, por ello buscamos nuevos/as empleados/as de Restauración Organizada y que, con energía e ilusión, se conviertan en embajadores/as de nuestra marca; haciendo mejorar la experiencia del cliente en nuestros restaurantes. ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? Atención a cliente en sala Cierre de local y cuadre de caja Cocinado de productos Reposición de mercancía Control de stock Compromiso y motivación para asumir nuevos retos profesionales Disponibilidad horaria completa, incluyendo fines de semana ¿QUÉ OFRECEMOS? Un equipo joven con buen ambiente laboral y con una cultura dinámica y activa. Posibilidades reales de proyección profesional, al estar inmersos en un gran proyecto de expansión en el que podrás crecer profesionalmente si demuestras tu esfuerzo y compromiso. Estabilidad profesional: Desde tu entrada en la compañía contarás con un contrato indefinido. Formación Continua: Te formaremos desde el principio, solo serán necesarias tus ganas e implicación para llegar a lo más alto dentro de la compañía. Podrás aportar ideas ¡Nos gustaría contar contigo para seguir CRECIENDO juntos! Salario competitivo Si tienes experiencia como encargado/a de restaurante, te gusta el trabajo en equipo y te apasiona el mundo de la restauración organizada ¡QUEREMOS CONOCERTE! Inscríbete a esta oferta para que podamos valorar tu candidatura. ¡¡Te esperamos!!
Buscamos un Manager de Estudio apasionado por el fitness y con habilidades de liderazgo para gestionar nuestro nuevo estudio F45 en Barcelona. Será responsable de la operación diaria, la gestión del equipo y la experiencia del cliente. Responsabilidades: • Supervisar las operaciones diarias del estudio garantizando un entorno limpio, seguro y acogedor para todos los miembros. • Gestionar y motivar al equipo de entrenadores. • Garantizar una excelente atención al cliente y experiencia en el estudio. • Implementar estrategias de captación y retención de miembros. • Supervisar las ventas, membresías y métricas clave del negocio. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de F45 y la seguridad del estudio. Requisitos: • Experiencia previa en gestión de gimnasios, fitness boutique o retail. • Titulación oficial como Grado, FP o ROPEC. • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. • Conocimiento en ventas, marketing y redes sociales. • Gran capacidad de organización y multitarea. • Excelentes habilidades de comunicación y organización. Beneficios: • Contrato jornada completa. • Salario competitivo e incentivos basados en el rendimiento. • Membresía gratuita en F45. • Oportunidad de desarrollo profesional y certificación. • Trabajar en un entorno dinámico y familiar. Si eres un líder motivado con una gran pasión por el fitness y decidido a aportar positivismo en nuestra comunidad, nos encantaría saber de ti! ENGLISH We are looking for a passionate Studio Manager with leadership skills to manage our new F45 studio in Barcelona. You will be responsible for daily operations, team management, and ensuring exceptional customer experience. Responsibilities: • Oversee daily studio operations, ensuring a clean, safe, and welcoming environment for all members. • Manage and motivate the team of trainers. • Deliver excellent customer service and studio experience. • Implement member acquisition and retention strategies. • Supervise sales, memberships, and key business metrics. • Ensure compliance with F45 standards and studio safety protocols. Requirements: • Previous experience in gym management, boutique fitness, or retail. • Official qualification: : Degree, FP or ROPEC. • Strong leadership and team management skills. • Knowledge of sales, marketing, and social media. • Excellent organizational and multitasking abilities. • Strong communication and interpersonal skills. Benefits: • Full-time contract. • Competitive salary with performance-based incentives. • Free F45 membership. • Professional development opportunities and certification. • Work in a dynamic and friendly environment. If you are a motivated leader with a passion for fitness and a drive to make a positive impact in our community, we’d love to hear from you
Bingo necesita ayudante de Jefe de Sala. Imprescindible buena presencia, buen trato con los clientes y don de mando. No es necesaria experiencia. Horario de tarde y noche. Ofrecemos buen sueldo + propinas.
Gonzalez & Co es la cadena de restauración que lidera la vertical mexicana fast-casual , ofreciendo siempre comida excepcional y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 8 años, y ya contamos con 8 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 100 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 40 horas semanales. 📅 Horario: Rotativos 💵 Salario según convenio. 🏖️30 días naturales de vacaciones al año. 🚀 Plan de carrera interno ¿Qué buscamos?🔎 · Liderar el equipo · Cumplir con los presupuesto (KPI ventas, KPI gastos) · Potenciar el talento interno · Liderar los servicios, conocer las funciones y responsabilidades de cada turno. · Cumplir los estándares de calidad y procesos implementados por la compañía. · Optimizar procesos. · Control de stock y supervisión de pedidos e incidencias. · Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ¿Qué esperamos de ti? 🔋Mucha energía y agilidad. 💥 Persona polivalente 👫🤙 Mucho compañerismo y buen rollo. 🔥Pasión por lo que haces. 💼 Valorable experiencia previa liderando equipos. ¡Si te atreves... te estamos esperando!
SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Assistant Director of Finance to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of Finance, the Assistant Director of Finance directs the day-to-day operations of the accounting team, assuring that a highly productive and well trained team is always maintained. The Assistant Director of Finance assures the accuracy, consistency, and timeliness of the financial reporting and accounting functions while providing information and assistance to the Director of Finance. Responsible for overseeing all accounting/finance duties and management reporting for multi-site Hotel, food and beverage venues including but not limited to: full cycle month end closes, financial statement preparation, complex account analysis, reconciliation, as well as budgeting and forecasting for Hotel, Restaurants and Bars, and Recreation. Ensuring data integrity and accuracy as well as development and documentation of system controls, operational procedures and business process improvements. Supporting the implementations and upgrades of all front of house systems. Maintain balance sheet analysis on a monthly basis with full supporting. Investor reporting, payroll entries, coordination of year end audits, consolidations, and will work on special projects as needed. Supervise, manage and mentor their staff in all areas of accounting including but not limited to technical training, professional development and conducting and delivering performance reviews. Ensure compliance of budgets and cost controls; and will also be responsible to train venue Managers in financial accounting as needed. Ensure all legal, treasury, and tax documentation is properly maintained and secured, and that all statuary and fiscal reporting requirements are satisfied, which includes any governmental requirements for permits and licenses. Ensuring hotel’s compliance to all regulatory licenses and permits, leases, contracts, legal agreements, and the proper execution of all operational taxes. Provide assistance to management in enforcing compliance on all these items. We recognize we are in the hospitality industry and that may require us to provide lateral service. We will on occasion call for each individual in the team to on a routine basis perform various related tasks as needed in the spirit of providing exceptional guest service. Qualifications What we are looking for... University degree with emphasis in Accounting, Business, Finance or Economics is required. Experience in Hospitality, Restaurants and Nightlife Accounting preferred. Three to five (3-5) years accounting experience including 3 or more years at supervisory/management level, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. Strong knowledge of International Financial Reporting Standards. Proven team leader with a high level of energy and motivation with a proven track record of living the company's values. An intermediate understanding of hotel system such as Opera if preferred and proficient knowledge of computer systems such as: Microsoft Word, Excel & Outlook is required. Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail. Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You have a solid understanding of local legal compliance requirements. You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. You’re a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Finance & Accounting The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
¿Quieres formar parte de uno de los mejores proyectos que hay ahora mismo en el sector de la restauración? ¡Bienvenido a La Tremenda Hermanos! Si tienes experiencia liderando en la restauración organizada, eres la persona indicada para convertirte en uno/a de nuestros/as Team Leader para nuestro restaurante en La Maquinista. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Garantizar que el funcionamiento... Mantener un nivel elevado de productividad, calidad y estándares de servicio al cliente. Supervisar la preparación de las elaboraciones de comidas, bebidas, postres, batidos, etc y garantizar que se cumplan las normativas de salud y seguridad en el restaurante. Asegurar que se cumplen los tiempos de servicio tanto en sala como en cocina, así como de los servicios de delivery y take away. Gestión del equipo y crear un buen ambiente laboral. Garantizar el perfecto mantenimiento del local. Garantizar la disponibilidad de los productos. Correcta utilización de los diferentes software que proporciona la compañía. Asegurar el conocimiento de la carta de todos los empleados del centro de trabajo. Mantener una buena comunicación con los diferentes departamentos de la central. Requisitos: Experiencia de 3 o más años en un puesto similar como mánager o gerente de restaurante. Haber trabajado con anterioridad como Jefe/a de rango o de camareros/as. Capacidades de resolución de conflictos. Capacidad para gestionar un equipo en un entorno de trabajo de ritmo rápido. Capacidad de trabajar bajo presión. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40h semanales Dos días de fiesta a la semana Salario entre 21000 y 24000€ brutos anuales Equipo joven y dinámico Incorporación inmediata
REFERENCIA: AA - SE Buscamos un/a segundo encargado/a de sala que aspire a crecer profesionalmente hasta llegar a Director/a. La persona seleccionada deberá contar con experiencia en funciones operativas y administrativas, así como en la gestión de personal, y contar con una impecable presentación personal. Requisitos: - Experiencia: Entre 2 y 3 años en un puesto similar. - Disponibilidad: Incorporación inmediata. - Idiomas: Castellano avanzado, inglés intermedio y catalán básico. - Documentación: Imprescindible permiso de trabajo en España y número de seguridad social en regla, especialmente para candidatos/as extranjeros/as. - Se ofrece: - Tipo de contrato: Indefinido. - Jornada: 40 horas semanales. - Salario: 1.634 € netos mensuales, distribuidos en 12 pagas anuales + propinas. - Horario: Turnos partidos:13:00 - 17:00 y 20:00 - 00:00. - Días de descanso: 2 días seguidos fijos entre semana (no en fines de semana por el alto volumen).
About the job JOB SUMMARY Responsible for preparing all event documentation and coordinates with Sales, property departments and customer to ensure consistent, high level service throughout pre-event, event and post-event phases of property events. This position primarily handles events of average complexity. Ensures their property events have a seamless turnover from sales to service back to sales. Recognizes opportunities to maximize revenue opportunities by up-selling and offering enhancements to create outstanding events. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; experienced (1 – 2 years of experience) in the event management or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; at least 1 year experience in the event management or related professional area required. CORE WORK ACTIVITIES Managing Event Logistics and Operations • Ensures that events progress seamlessly by following established procedures, collaborating with other employees, and ensuring accuracy. • Greets customer during the event phase and hands-off to the Event Operations team for the execution of details. • Adheres to all standards, policies, and procedures. • Ensures billing accuracy and conducts bill reviews with the clients prior to processing the final bill. • Manages group room blocks and meeting space for average to large-sized assigned groups. • Identifies operational challenges associated with his/her group and determines how to best work with the property staff and customer to solve these challenges and/or develop alternative solutions. • Uses his/her judgment to integrate current trends in event management and event design. • Acts as liaison between field salesperson and customer throughout the event process (pre-event, event, post-event). • Participates in customer site inspections and assists with the sales process as necessary. • Performs other duties as assigned to meet business needs. • Solicits feedback from the property departments to identify areas for improvement to enhance the Event Planner’s experience. Ensuring and Providing Exceptional Customer Service • Delivers excellent customer service throughout the customer experience and encourages the same from other employees. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Sets a positive example for guest relations. • Coordinates and communicates event details both verbally and in writing to the customer and property operations. • Makes presence known to customer at all times during this process. • Oversees his/her customer experiences from file turnover through the post event phase until turnover back to sales. • Follows up with customer post-event. • Responds to and handles guest problems and complaints. • Uses personal judgment and expertise to enhance the customer experience. • Stays available to solve problems and/or suggest alternatives to previous arrangements. • Works to continually improve customer service by integrating obtained feedback and personal judgment into action plans. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Ensures hourly employees understand expectations and parameters for event activities. Leading Event Management Teams • Conducts formal pre- and post-event meetings as required to review/communicate group needs and feedback. • Leads formal pre-event and post-event meetings for average to large-sized assigned groups. • Facilitates various meetings as he/she perceives necessary (Banquet Event Order meeting, block review, etc). Supporting and Coordinating with the Sales and Marketing Function • Assists in the sales process and revenue forecasting for customer groups. • Up-sells products and services throughout the event process. • Forecasts group sleeping rooms and event revenue (catering and audio visual) for his/her groups. Conducting Human Resources Activities • Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. • Assists in the development and implementation of corrective action plans. • Take initiative to use his/her experience to improve service performance according to his/her evaluation of the issue and resolution. • Works with the property staff and customers to address operational challenges associated with his/her group. • Performs other duties as assigned to meet business needs. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Administration Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
Importante empresa especializada en decoración y bricolaje, con centro comercial en el centro de Barcelona, busca incorporar a Jefe de Equipo Sección Bricolaje. Se responsabilizará de: - Gestión y formación de un equipo de 8 personas en el centro. - Atención al cliente y venta de productos de bricolaje. - Control de Stocks. - Resolución de incidencias. - Asegurar el cumplimiento de las normativas y procedimientos de la empresa. Se ofrece contrato estable y crecimiento profesional. Horario rotativo de mañanas (8:50 a 15:05) o tardes (14:50 a 21:05) y dos sábados al mes. Imprescindible experiencia en posiciones de venta y comerciales de sección bricolaje. Se valorará experiencia en gestión de equipos.
About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Assistant Guest Experience Manager to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Guest Experience Manager, you will be responsible for overseeing the operations of the Guest Experience department, ensuring that our guests receive the highest level of service while maintaining the SLS brand standards. Overlook the daily operations of the Guest Experience department. Provide services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Accommodate general and unique requests. Interact with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. Analyze customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics. Provide information on hotel services and facilities. Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service. Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc. Qualifications What we are looking for... Degree with emphasis in Hospitality management. +1 year experience in a Supervisory position within hotels in a similar role. Proven team leader with a high level of energy and motivation with a proven track record of living the company's values. Proficient knowledge of computer systems such as: Microsoft Word, Excel & Outlook is required Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. You’re a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Guest Relations The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
Coordinador/a para Clínica Dental - Formación Incluida y Altas Comisiones Hay que ser auxiliar de odontología, auxiliar de enfermería o higienista dental. Ubicación: Gran Vía Cortes Catalanas Jornada: Completa (40 horas semanales) Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 Salario base de: 1.815 € brutos mensuales, con posibilidad de superar los 3.500 € brutos mensuales gracias a nuestras comisiones. Estamos en busca de una Coordinador/a para nuestra clínica dental ubicada en Gran Via de les Corts Catalanes, 675. No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos formación completa. Buscamos una persona extremadamente RESOLUTIVA y muy PROACTIVA, capaz de tomar iniciativas y resolver problemas de manera EFICIENTE. Requisitos: Incorporación inmediata. Disponibilidad para horario de turno partido. Agilidad con el uso de ordenadores (trabajamos con Apple). Puntualidad y responsabilidad. Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas con rapidez y eficacia. Habilidad para preparar y presentar presupuestos a los pacientes. Ofrecemos: Trabajo estable en una empresa seria y consolidada con más de 20 años en el sector. Ambiente de trabajo profesional en una red de clínicas dentales presentes en varias ciudades de España (Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Málaga y Bilbao). Ideal para adquirir experiencia y desarrollar habilidades interpersonales y administrativas.
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. • Contrato Indefinido ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Buscamos un/a encargado/a para Pizza Local. Si eres una persona proactiva, con experiencia liderando equipos y pasión por el servicio al cliente, ¡queremos conocerte! ** Requisitos:** Experiencia mínima: 2 años en un puesto similar. Habilidades de liderazgo: Capacidad demostrada para gestionar equipos y motivar al personal. Orientación a los detalles: Atención minuciosa para asegurar el buen funcionamiento del local. Responsabilidad y compromiso: Buscamos una persona confiable que asuma responsabilidades. Atención al cliente: Nivel alto, enfocado en brindar una excelente experiencia a los clientes. Idiomas: Inglés de nivel intermedio o avanzado (imprescindible). Disponibilidad: Incorporación inmediata. Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con los requisitos y estás listo/a para un nuevo reto profesional en el sector de la restauración, ¡envíanos tu CV!
WHO ARE WE Generator is on a journey. Appropriate, given that we're a leading global lifestyle accommodation brand. The journey began in London, swung through a heap of European capitals on its way to dominating the world. Generator burst onto the scene in the Americas with the launch of Generator Miami and Washington DC and most recently took aim at the country’s biggest markets (NYC, LA, Miami and Chicago) with the acquisition of Freehand Hotels. No biggie. Fast Company named us one of the top 50 most innovative global companies. Our spaces are safe and seriously social, in the proudest part of the beating heart of the cities we love. Cultural action, creative pulse and an outstanding way to waste some of the finite time the universe has given you - that's what Generator offers. Holds true for staff and visitors equally, and while chic design is always the backdrop, every Generator in every destination reflects the unique beat of that city's heart. BEING YOURSELF is the key to bringing the Generator story and brand to life. ABOUT GENERATOR MADRID Generator Madrid is located in the heart of the city, right off the bustling Grand Via at the corner of Calle de Silva and Calle de San Bernardo. Step out of our front door and you’ll be spoilt for choice with cultural hubs, artistic hotspots, top go-to bars and the best restaurants in town. As Generator is conveniently in the best part of the city centre, remember to keep looking around to take in some of Madrid’s most eye-catching architecture – you can’t miss it! Originally built in 1930 the former gas station is now a 5-storey building designed with the Generator touch but sprinkled with local flair. Look forward to feeling at home with Spanish interiors and a vibrant modern design. Kick back on our rooftop terrace with a cocktail after discovering all Madrid has to offer or chill-out and make new friends in our café. Whatever mood you’re in we’ve got you covered. Required skills: Other Discussed at venue Department: F&B kitchen F&B service Housekeeping Reservations Revenue Management Guest Relations Bar Customer Service F&B Management Marketing Sales Laundry Reception Room Division Management Finance & Accounting Maintenance Event About you Language required: English. The company Voted by Fast Company as one of the top 50 Most Innovative Global Companies, Generator provides unique, experience and design-led accommodation options located in 14 destinations across Europe & the U.S. Pioneers of affordable luxury and masters of the social experience, Generator’s properties include a range of room types from shared to private bedrooms, chill-out areas, bars, cafes and a variety of spaces available for private hire. Be part of Generator on LinkedIn and keep up with news, moves and the latest exciting job opportunities.
¡Buscamos un/a Encargado/a de sala y barra! Foc Barceloneta es un local inspirado en la gastronomía latina. Estamos muy cerca de la playa, en plena Barceloneta y tenemos una terraza muy concurrida por lo que tenemos un buen ritmo de trabajo. Queremos sumar a nuestro equipo de sala y barra un/a Encargado/a. Debes tener experiencia sólida en hostelería y en gestión de equipos. Además de crear, organizar un equipo, reclutar y formar al personal y capacidad para trabajar en un ambiente de alta rotación de clientes. Ofrecemos: - Contrato indefinido a 40 horas semanales. - Salario competitivo (bruto anual entre 27K€ y 31k) + festivos + buenas propinas. - Se trabajan 5 días y luego tienes 2 días libres seguidos. - Turnos seguidos. - Una cerveza o copa de vino al finalizar el turno. - Posibilidades de crecimiento profesional. Imprescindibles: - Tener en regla la documentación (DNI/NIE Número de la Seguridad Social). - Tener experiencia tanto en sala como en barra, haber gestionado equipos, selección y formación del equipo, garantizar la fluidez del servicio y la buena experiencia del cliente... - Experiencia mínima de 5 años gestionando equipos tanto de sala como de barra. Nuestro ambiente es amigable, trabajamos en equipo y disfrutamos de nuestro trabajo. Si encaja con lo que buscas no dudes en apuntarte en la oferta y nos pondremos en contacto contigo.
La Barra del 7 Portes es un nuevo espacio gastronómico donde comer, beber, charlar y pasarlo bien de la mano de la mejor gastronomía. Un pequeño espacio gastronómico de ambiente distendido y moderno donde se puede disfrutar de una cata de los platos más emblemáticos del 7 Portes de una manera más informal. La Barra ofrece algunos de los platos más significativos de la cocina del Restaurant 7 Portes en un formato más pequeño para que se puedan comer y compartir de forma informal. Nacida en 2022, en el barrio de Galvany-Sant Gervasi. Con y dos plantas, para poder organizar eventos gastronómicos, celebraciones familiares y comidas o cenas de empresa. MISIÓN: Dirección, planificación, organización y gestión del bar en el que se sirven tapas y raciones provenientes de una cocina externa. Desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, respetando las normas y prácticas de seguridad de higiene en la manipulación alimentaria y gestionando administrativamente este pequeño establecimiento de 50m2, con aforo de 40 personas. Dispondrá de un equipo consistente en tres personas a su cargo. FUNCIONES: · Gestionar el bar en su totalidad, controlando y supervisando el funcionamiento diario de manera cualificada y profesional · Desarrollar los procesos de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesas · Preparar y exponer elaboraciones sencillas propias de la oferta de bar con cocina externa · Servir bebidas, así como prestar información básica si se requiere (vinos) · Comunicarse en el idioma del cliente (castellano/catalán/inglés) con nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración · Actuar bajo las normas de seguridad, higiene en hostelería · Realizar inventarios y controles de materiales y/o mercancías · Almacenar y controlar el stock de bebidas y vajilla · Facturación y cobro al cliente, cuadre y liquidación de la recaudación diaria · Dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo · Controlar horarios, vacaciones e incidencias del personal a su cargo · Reportar a la dirección los resultados diarios y un pequeño informe con la evolución diaria del negocio · Impulsar la implantación de los sistemas de calidad establecidos · Implicarse activamente en los planes de seguridad y salud laborales 30.000€ brutos anuales Department: F&B Management About you PERFIL: Resolutivo, dinámico Capacidad analítica y de organización, con responsabilidad y liderazgo Buena habilidad para solucionar inconvenientes Capacidad de trabajar bajo presión Experiencia en el sector (min. 2 años) y experiencia en dirección de equipos y gestión de locales Habilidades comunicativas, numéricas y de ventas Disponibilidad horaria Dominio de programas informáticos tipo office Experiencia cobro con TPV y datafonos bancarios Amable, atento, cordial y agradable. Observador y previsor, buena memoria para conocer a los clientes Facilidad para sonreír. IDIOMAS: Catalán y castellano: bilingüe Languages required: Catalan and Spanish. The company El Restaurante 7 Portes, referente de la restauración en Barcelona además de emblemático restaurante conocedor por su amplio recorrido en la cocina tradicional catalana y con más de 187 años de historia, se encuentra en búsqueda activa de un Responsable de Atención al cliente y gestión de reservas de nuestro restaurante.
Buscamos un/a encargado/a para Pizza Local. Si eres una persona proactiva, con experiencia liderando equipos y pasión por el servicio al cliente, ¡queremos conocerte! Requisitos: Experiencia mínima: 2 años en un puesto similar. Habilidades de liderazgo: Capacidad demostrada para gestionar equipos y motivar al personal. Orientación a los detalles: Atención minuciosa para asegurar el buen funcionamiento del local. Responsabilidad y compromiso: Buscamos una persona confiable que asuma responsabilidades. Atención al cliente: Nivel alto, enfocado en brindar una excelente experiencia a los clientes. Idiomas: Inglés de nivel intermedio o avanzado (imprescindible). Disponibilidad: Incorporación inmediata. Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa. Si cumples con los requisitos y estás listo/a para un nuevo reto profesional en el sector de la restauración, ¡envíanos tu CV!
About the job Descripción Desde 45 Times Barcelona Hotel buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos FRONT DESK MANAGER flexibles y polivalentes que disfruten del trabajo en equipo, que quieran compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busquen estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a 45 Times Barcelona Hotel como FRONT DESK MANAGER ! ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: Supervisar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando un servicio al cliente de alta calidad en todo momento. Atender y gestionar las quejas y reclamaciones de los clientes, buscando soluciones efectivas y rápidas. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en coordinación constante con el departamento de Guest Service y otros departamentos. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de check-in y check-out, colaborando estrechamente con el departamento de Pisos para optimizar la ocupación y la rotación de habitaciones. Mantener un conocimiento actualizado de las instalaciones del hotel y los servicios de la ciudad para proporcionar información precisa y útil a los huéspedes. Participar y liderar reuniones periódicas del departamento de Recepción, estableciendo metas y revisando el rendimiento del equipo. Promover la comunicación interna y asegurar el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones). Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, y actuar conforme a las directrices recibidas por los superiores, además de fomentar un ambiente de trabajo positivo y profesional. Desarrollar y formar al equipo de recepción, promoviendo una actitud proactiva y orientada al servicio al cliente. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! .Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros y crecer dentro de la compañía. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Turismo, Administración o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares o como supervisor de recepción. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar al personal. Atención al detalle y orientación al cliente. Pasión por la excelencia en el servicio al cliente y habilidades interpersonales destacadas. Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos y fines de semana). Valoraremos un tercer idioma y experiencia con sistemas de gestión hotelera (PMS). Department: Reception Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Account Manager Turístico para nuestras oficinas de Cancún. ¿De qué serás responsable? -Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera. -Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas. -Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada. -Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias. -Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa. -Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration. ¿Qué buscamos? -Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. -Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. -Habilidades organizativas y atención a los detalles. -Idiomas: Imprescindible nivel alto de ingles y muy valorable otros idiomas. -Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: -50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. -Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. -Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. -Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) -Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Account Management Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Restaurante de la zona alta de Barcelona busca maître para unirse a nuestro equipo. Responsable de liderar el equipo de sala durante el servicio y de garantizar que la experiencia del cliente sea excepcional. Imprescindible don de gentes, simpatía, carisma y capacidad de liderazgo. Se requiere experiencia, habilidades de comunicación excelentes y compromiso con el servicio al cliente. Experiencia mínima demostrable de 1 año en posición similar y de 3 años en servicio de sala. Jornada completa y sueldo a convenir según valía y experiencia.
About the job Responsable de sala para apertura nuevo restaurante. Estamos buscando un responsable de sala para un nuevo proyecto del grupo con previsión de apertura Mayo de 2025. La responsable de sala se responsabiliza del área de sala del restaurante, gestiona el equipo y supervisa el cumplimiento de los stándares de calidad y servicio marcados según la dirección del restaurante. Su dia a dia consiste en: · Confeccionar horarios, dirigir, supervisar y coordinar el equipo de sala, asegurando un servicio y una experiencia memorable para nuestros clientes. · Colaborar estrechamente con el Chef y el equipo de cocina para garantizar una excelente comunicación y flujo de servicio. · Gestión de reservas y atención personalizada a los clientes, asegurando la plena satisfacción y atendiendo a peticiones especiales. · Búsqueda de nuevos empleados para completar el equipo de sala. · Formación y motivación del equipo de sala, asegurando los estándares de calidad y servicio marcados por la dirección del restaurante. · Gestión de inventario de bebidas y otros suministros necesarios para el servicio de sala. · Supervisión de la mise en place y correcta preparación del restaurante antes del servicio. 30.000 bruto anual + Bonus por objetivos del 10% Ofrecemos la posibilidad de crecer junto nuestro proyecto que se encuentra en un momento de expansión y la posibilidad de hacer carrera dentro de la compañía. Department: F&B service About you · Liderazgo y gestión de equipos · Facilidad para solucionar problemas y conflictos · Conocimiento sobre la gestión de negocio · Trabajo en equipo · Orientación a resultados: Capacidad para motivar e incentivar · Capacidad para trabajar sobre presión · Conocimientos de software como CoverManger, Ágora, Tspoonlab y/o Excel Se valora positivamente: · Conocimientos de enología y sumillería Languages required: Catalan, English, and Spanish. The company El Maleducat - Casa de Menjars es un restaurante proyecto de tres amigos: Víctor, Marc e Ignasi, donde proyectamos nuestra experiencia gastronómica ideal. Compartir, de un modo desenfadado y canalla, el placer del buen comer y el buen beber. Queremos ofrecer un excelente producto y brindar un servicio profesional a la par que cercano y distendido.
Empresa del sector contact center busca un/a coordinador de equipos con experiencia en gestión de equipos y valorable en call center. Se trabajará en formato de trabajo hibrido,1 día por semana en Barcelona (cerca de Arco de Triunfo) y 1 vez al mes en las oficinas de la empresa (Poble Nou). La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Seguimiento KPIs con los coordinadores de los BackOffice. - Control y seguimiento de cada BackOffice. - Gestión de usuarios/perfiles. - Contacto e interlocución con los responsables de Client de cada Segmento. - Control y ejecución de los procedimientos operativos de cada BackOffice Requisitos:- Experiencia en Call Center como coordinador/a y/o back office. - Valorable experiencia como coordinador/a - Buscamos a una persona proactiva y dinámica. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Formación: - ESO finalizada. - Manejo de Excel medio-avanzado (informes, reportes, datos) Horario: Jornada completa de 40 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana en horario entre 08:00h y 17:30h con los descansos establecidos por ley. Salario: 11,67€ Bruto/hora
About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are looking for an experienced Laundry Supervisor to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the direction of the Housekeeping Manager, you will be responsible for overseeing the overall operation of the laundry department. Ensure that all departmental service standards are consistently maintained. Work closely with housekeeping colleagues and other hotel departments daily to ensure seamless service. Perform repairs and alterations to staff clothing using sewing skills to ensure the uniform is in good condition. Manage guest laundry orders, ensuring they are processed efficiently and accurately. Control costs and maximize laundry profitability, constantly seeking opportunities for efficiency improvements and cost reduction. Maintain strict control over guest and hotel laundry items, minimizing losses and ensuring proper inventory replenishment and care. Ensure guest satisfaction by addressing any issues promptly and providing timely responses when necessary. Oversee inventory levels, managing costs per room for laundry supplies and equipment. Assist in managing daily staffing requirements, including planning and assigning tasks. Ensure that guest supplies are always in stock. Handle guest complaints and special requests related to laundry services, ensuring a high level of guest satisfaction. Make sure the laundry staff is properly trained and equipped to perform their duties. Foster teamwork and quality service through effective communication and coordination with other department managers. Assist with deep cleaning projects and provide additional support during peak periods or high-volume days. Perform necessary laundry duties, including washing, folding, and organizing linen to maintain guest satisfaction. Qualifications What we are looking for... Minimum of 2 years of laundry or housekeeping experience, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. Previous experience with pre-opening of a hotel is a big plus. Someone who understands, celebrates and embraces the SLS brand values. Proven team leader with a high level of energy and motivation, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. Ability to multitask, work in a fast-paced environment, meet deadlines and have a high-level attention to detail. Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and basic knowledge of English. You make people feel good - your team, guests, and colleagues alike. You make a positive impact. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Laundry The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
¡Únete a nuestro equipo! Estamos en la búsqueda de una Coordinadora/o para nuestra agencia inmobiliaria Flamat,en Sant Andreu, quien será responsable de supervisar y gestionar los procesos administrativos, operativos y de comunicación, asegurando el correcto funcionamiento de la oficina y un servicio al cliente de excelencia. Responsabilidades: ·Supervisar la agenda y los horarios del equipo, organizando reuniones y visitas a propiedades. ·Proporcionar apoyo administrativo en la elaboración de contratos, informes y documentos relacionados con las transacciones inmobiliarias. ·Mantener una comunicación fluida con los clientes, proveedores y otros colaboradores de la agencia. ·Asegurar que los procedimientos de la empresa se cumplan de manera eficiente y en tiempo. Ofrecemos: ·Un entorno dinámico y en constante crecimiento. ·Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. ·Excelente ambiente laboral. Requisitos: ·Habilidades organizativas, capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión. ·Buenas habilidades de comunicación. ·Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, CRM, etc.). ·Proactividad, actitud positiva y ganas de crecer dentro de la empresa.
About the job Lead change with a guest-centric mindset, ensuring guest satisfaction and managing their questions, needs, and issues. This role provides guidance and leadership to all high-guest-contact associates, working alongside the Quality Manager and HODs to enhance the guest experience. Core Tasks: · Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills. · Ensures employees understand customer service expectations and parameters. · Strives to improve service performance and empowers employees to provide excellent customer service. · Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. · Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. · Interacts with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. · Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction. · Handles day-to-day complaints/problems, ensuring that guests are listened to and their concerns are attended to. · Intervenes in any guest/employee situation as needed to ensure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well-being is preserved. · Records guest issues in the guest response tracking system - GXP. · Supports the day-to-day operation, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. · Ensures compliance with all policies, standards and procedures. · Understands and manages quality tools: GuestVoice, QPower and QA Website. · Supports Quality Manager on responding and handling guest feedback, problems, complaints in GuestVoice, Tripadvisor and MVR. · Supports Quality Manager running weekle GSS Meetings and monthly Quality Meetings. · Showcases and promotes our Whatever/Whenever service promise. · Holds team accountable, provides on time, constructive feedback and creates action plans to correct service gaps and follows up with managers periodically. · Participates in, promotes use of Self Audit tool throughout hotel ensuring managers reach their targets, uses data to draw actionable feedback, and plans. · Responsible for full knowledge of BSA Standards, their implementation and results. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Customer Service Language required: Spanish. The company Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Director/a de Restaurante - Barcelona ¿Somos un grupo restaurador que crea experiencias gastronómicas únicas para cada segmento de mercado y que está en plena expansióny precisamos incorporar un/a Director/a de Restaurante con orientación a la operativa del día a día que lidere equipos, optimice recursos y asegure que cada cliente viva una experiencia excepcional. ¿Quieres unirte y liderar uno de los 4 proyectos actualmente en marcha? Misión del Puesto: Como Director/a de Restaurante, serás el responsable de la gestión integral del establecimiento, enfocado en la operación diaria. Asegurarás que el restaurante funcione de manera eficiente, maximizando recursos y garantizando la satisfacción de nuestros clientes. Tu día a día incluirá: - Dirección, planificación, organización y control operativo del restaurante. - Asegurar que cada cliente viva una experiencia impecable. - Liderar y motivar al equipo de sala, gestionando horarios, formación y planes de carrera. - Fomentar la venta a través de técnicas de upselling y supervisar la correcta ejecución del servicio. - Supervisar la apertura, cierre y operación diaria del restaurante, realizando briefings con el equipo. - Cumplir con los objetivos y presupuestos, gestionando la tesorería y el circuito administrativo. - Garantizar el cumplimiento de las normativas legales, como APPCC y estándares medioambientales. - Controlar stocks, proveedores, pedidos y gestionar incidencias de mantenimiento. Te apoyamos con: - Herramientas digitales para el control horario, de inventarios, albaranes y reservas. - Onboarding de 1 a 3 meses para garantizar una integración sólida. - P&L, ratios, KPIs, objetivos y métricas claramente detallados. - Briefing semanal con dirección estratégica. - Apoyo en RRHH. - Un equipo joven, motivado y consolidado. Competencias clave que buscamos en ti: - Liderazgo con capacidad de influencia. - Excelentes habilidades comunicativas y sociales. - Capacidad analítica orientada a resultados. - Visión estratégica y orientación al cliente. - Resolución de conflictos y habilidades de negociación. Requisitos: - Formación en Hostelería, Turismo, ADE o afines. - Mínimo 3 años de experiencia como Director de Restaurante. - Experiencia gestionando facturaciones superiores a 1,5MM€. - Capacidad para liderar equipos de alrededor de 20 personas. - Castellano o catalán nativo, nivel alto de inglés, y otros idiomas valorables. Lo que ofrecemos: - Incorporación a un grupo de restauración multimarca en pleno crecimiento, con locales diseñados para cada experiencia gastronómica. - Plan de Retribución con mejora sobre el convenio y variables basadas en KPIs. - Plan de carrera con oportunidades de desarrollo vertical y horizontal estable y duradero - Onboarding personalizado y flexible. - Formación continua, coaching, y especialización en herramientas digitales de gestión. - Día de cumpleaños libre y remunerado, recuperación de festivos. - Descuentos como empleado en todos los restaurantes del grupo. - Posibilidad de incentivos en especie y acceso a acuerdos con mutuas privadas y empresas de leisure con la antigüedad ¡Aplica hoy y únete a un equipo que redefine la experiencia gastronómica en Barcelona!
About the job Grupo Carnal es un grupo de restaurantes especializado en cortes de carne madurada, con un ambiente sofisticado y un alto compromiso con la excelencia gastronómica. Actualmente buscamos un segundo de sala que pueda suplir una vacante abierta por una apertura de un nuevo restaurante en el barrio de Sant Andreu. Tareas y responsabilidades: - Asistir al jefe de sala en la gestión general del servicio - Supervisar y coordinar el trabajo del personal de sala - Garantizar la calidad del servicio y la atención al cliente - Gestionar las reservas y la distribución de mesas - Resolver cualquier inconveniente o solicitud especial de los comensales - Mantener los estándares de higiene y presentación del restaurante Number of positions: 2 €28.000 a €30.000 - Propinas semanales. Posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna. Ambiente de trabajo dinámico y formado por grandes profesionales. Horario: turnos seguidos y partidos, dos días de descanso consecutivos entre semana. Wellhub (gym, yoga, natación, salud mental, finanzas, etc...) a los 6 meses de antigüedad. Seguro medico y dental a los 12 meses de antigüedad (valorado en 150€). Department: F&B service F&B Management About you - Experiencia mínima de 3 años en puestos similares en restaurantes de gastronómicos. - Dominio del servicio de mesa y protocolo - Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo - Capacidad de liderazgo y resolución de conflictos - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana - Conocimientos de servicio de vinos (valorable). - Nivel de catalán alto. - Nivel de inglés intermedio. Languages required: Catalan and Spanish. English is a plus The company Nuestro staff trabaja día a día para ofrecer un servicio próximo y notable, acompañado de un entorno envolvente, cálido y a su vez, salvaje. Asimismo, el restaurante cuenta con diferentes espacios, donde uno puede disfrutar de un ambiente fantástico pero a su vez, la distribución del local ofrece la intimidad y privacidad que algunos usuarios desean.
Gonzalez & Co es la cadena de restauración que lidera la vertical mexicana fast-casual , ofreciendo siempre comida excepcional y dando el mejor servicio a sus clientes tanto en restaurante, como a domicilio. Abrimos nuestro primer restaurante en Barcelona hace 8 años, y ya contamos con 8 establecimientos en Barcelona, Madrid y Valencia. Somos más de 100 profesionales apasionados trabajando cada día para hacerlo posible, pero … ¡somos incansables y no vamos a parar aquí! ✊ Nuestro compromiso es seguir creciendo poniendo foco y pasión en la cocina y nuestras elaboraciones🥑, cuidando todo lo que hacemos, respetando el medio ambiente ♻️ y confiando en nuestro ingrediente secreto, el equipo. ¿Qué ofrecemos?📢 ¡Un ambiente laboral inigualable! 🤝 Nos encanta sentirnos en familia y trabajamos para que así sea. 📝 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 40 horas semanales. 📅 Horario: Rotativos 💵 Salario según convenio. 🏖️30 días naturales de vacaciones al año. 🚀 Plan de carrera interno ¿Qué buscamos?🔎 · Liderar el equipo · Cumplir con los presupuesto (KPI ventas, KPI gastos) · Potenciar el talento interno · Liderar los servicios, conocer las funciones y responsabilidades de cada turno. · Cumplir los estándares de calidad y procesos implementados por la compañía. · Optimizar procesos. · Control de stock y supervisión de pedidos e incidencias. · Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria. ¿Qué esperamos de ti? 🔋Mucha energía y agilidad. 💥 Persona polivalente 👫🤙 Mucho compañerismo y buen rollo. 🔥Pasión por lo que haces. 💼 Valorable experiencia previa liderando equipos. ¡Si te atreves... te estamos esperando!
About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Di adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo Tu día a día Estamos buscando un/a Supervisor/a de Lavandería para unirse al equipo de pre-apertura en SLS Barcelona. Bajo la supervisión del/la Housekeeping Manager, serás la persona responsable de supervisar la operación general de lavandería. Asegurar que todos los estándares de servicio del departamento se mantengan consistentemente. Trabajar estrechamente con los compañeros del departamento de ama de llaves y otros departamentos del hotel a diario para garantizar un servicio sin inconvenientes. Realizar reparaciones y alteraciones de la ropa del personal utilizando habilidades de costura para asegurar que el uniforme esté en buen estado. Gestionar las órdenes de lavandería de los huéspedes, asegurando que se procesen de manera eficiente y precisa. Controlar los costos y maximizar la rentabilidad de la lavandería, buscando constantemente oportunidades para mejorar la eficiencia y reducir costos. Mantener un control estricto sobre los artículos de lavandería de los huéspedes y del hotel, minimizando pérdidas y asegurando la reposición y cuidado adecuado del inventario. Garantizar la satisfacción de huéspedes al abordar cualquier problema de manera rápida y proporcionar respuestas oportunas cuando sea necesario. Supervisar los niveles de inventario, gestionando los costos por habitación para los suministros y equipos de lavandería. Ayudar en la gestión de los requisitos diarios de personal, incluyendo la planificación y asignación de tareas. Asegurar que los suministros para huéspedes siempre estén disponibles. Manejar las quejas y solicitudes especiales de huéspedes relacionadas con los servicios de lavandería, asegurando un alto nivel de satisfacción del huésped. Asegurarse de que el personal de lavandería esté debidamente capacitado y equipado para realizar sus funciones. Fomentar el trabajo en equipo y un servicio de calidad mediante una comunicación y coordinación efectivas con otros gerentes de departamento. Ayudar con los proyectos de limpieza profunda y proporcionar apoyo adicional durante períodos de alta demanda o días de alto volumen. Realizar las tareas necesarias de lavandería, incluyendo lavado, plegado y organización de la ropa de cama para mantener la satisfacción de clientes. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Mínimo de 2 años de experiencia en lavandería o Housekeeping, preferiblemente en un hotel de marca de lujo o lifestyle. Experiencia previa en la pre-apertura de un hotel es un gran plus. Alguien que entienda, celebre y abrace los valores de la marca SLS. Líder de equipo con un alto nivel de energía y motivación. Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar en un entorno de ritmo rápido, cumplir con plazos y tener una gran atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Fluidez en inglés y conocimiento básico de español. Haces que las personas se sientan bien: tu equipo, huéspedes y colegas por igual. Dejas un impacto positivo. Asumes la responsabilidad de los problemas importantes, resuelves problemas y tomas decisiones efectivas. Aprendes rápido y te adaptas a la cultura única de SLS. Eres humilde y estás abierto/a a nuevas ideas. Dejamos nuestro ego a un lado y ayudamos a que las cosas se hagan. Estás dispuesto/a a hacer las cosas de manera diferente e intentar (casi) todo al menos una vez. Quieres ser parte de un equipo que trabaja arduamente, se apoya mutuamente y se divierte en el camino. Información adicional ¿Qué puedes esperar de nuestra parte? La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y en rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino con la creación de una marca global. La oportunidad de desafiar lo establecido y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante. Formar parte de un equipo muy apasionado por crear grandes experiencias de hospitalidad y explorar nuevas ubicaciones en cada oportunidad. Un paquete competitivo y muchas oportunidades para el desarrollo profesional. Excelentes descuentos en toda la familia de marcas Ennismore. SLS es parte de Ennismore, una empresa creativa de hospitalidad arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y fundadas con un propósito en su corazón. Ennismore es una empresa conjunta con Accor, formada en 2021. Department: Laundry The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
Desde Grupo Lombardo, con más de 25 años de experiencia en restauración, estamos buscando un camarero/a para unirse a nuestro equipo en el centro de Barcelona. ¿Qué buscamos? · Experiencia más de 1 año como encargado/a. · Manejo de bandeja y TPV para toma de comandas. · Habilidades de comunicación y venta. · Capacidad de organización · Manejo del inglés (Valorable catalán y otros idiomas) · Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. · Disponibilidad horaria. Orientación de las funciones a realizar · Preparación de las mesas, de su organización, de la correcta disposición de la sala, así como la preparación de todo el servicio de mesa. · Asegurarse de que la vajilla, la cristalería y la cubertería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. · Recibir a los clientes y atender sus peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina. · Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica. · Encargado del cobro al cliente y de entregar el cambio y el recibo correspondiente. · Dar un servicio de calidad a nuestros comensales. ¿Qué ofrecemos? · Excelente ambiente de trabajo en un equipo comprometido y profesional. · Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. · Paquete salarial por encima del convenio + nocturnidad + propinas. · Dos días seguidos de descanso semanal. · Salario: 24800€ brutos anuales (dependiendo de la evolución, se podría llegar a revisar) - JORNADA COMPLETA Si crees que encajas con nuestro perfil, ¡apúntate ahora! ¡Te estamos esperando para formar parte de nuestra familia gastronómica en Grupo Lombardo!
En Casa Carmen, un prestigioso grupo de restaurantes en Barcelona, nos dedicamos a ofrecer una experiencia gastronómica excepcional que fusiona la tradición con la modernidad en cada uno de nuestros platos. Nuestro compromiso es crear un ambiente acogedor y brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Estamos en la búsqueda de un Director/a de Restaurante apasionado y comprometido que comparta nuestra visión y valores. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si deseas formar parte de nuestro equipo y contribuir a la creación de experiencias memorables, ¡te invitamos a postularte! Funciones del puesto: - Supervisar las operaciones diarias de los restaurantes, garantizando que se cumplan los estándares de calidad y servicio establecidos. - Liderar y gestionar al equipo de trabajo, incluyendo la selección, formación y desarrollo del personal. - Diseñar e implementar estrategias que incrementen la rentabilidad y mejoren la experiencia del cliente. - Controlar el presupuesto y los costos operativos, asegurando una gestión financiera eficaz. - Implementar y supervisar los estándares de higiene y seguridad alimentaria en todas las áreas del restaurante. - Desarrollar e implementar actividades de marketing y promoción para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes. - Mantener relaciones sólidas con proveedores y gestionar el inventario de insumos de manera eficiente. - Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento de los restaurantes para la alta dirección. Requisitos del puesto: - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector de la restauración. - Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo de manera efectiva. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Conocimientos en gestión financiera y control de costos. - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma efectiva. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
Somos un restaurante de cocina china donde queremos ofrecer una experiencia especial a nuestros invitados. Actualmente, buscamos ampliar el equipo de sala con supervisores de sala que tengan experiencia y/o formación en hostelería. Se valorará tener nociones de sumillería y buen nivel de inglés.
Restaurante ALTAMAR ubicado frente a Port Vell, busca Jefe/a de Sala, con experiencia mínima de 2 años como restaurante gastronómico. Cocina de autor Contrato 40h Inglés avanzado
Descripción del puesto: ¿Te apasiona el mundo de las ventas y el trato con clientes? ¡Estamos buscando un Asesor Comercial a Comisión para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento! En [Nombre de la Empresa], valoramos la iniciativa y la proactividad, y ofrecemos un entorno donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Responsabilidades: - Identificar y captar nuevos clientes potenciales. - Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes. - Presentar y promover nuestros productos/servicios de manera efectiva. - Cumplir con los objetivos de ventas establecidos. - Realizar seguimiento a las oportunidades de negocio y cerrar ventas. - Proporcionar un excelente servicio al cliente y resolver dudas o inquietudes. Requisitos: - Experiencia previa en ventas o asesoría comercial (no excluyente). - Habilidades de comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Orientación a resultados y metas. - Proactividad y motivación para aprender. Ofrecemos: - Comisiones atractivas y competitivas por cada venta realizada. - Flexibilidad de horarios y la posibilidad de trabajar de forma remota. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
Buscamos director de sala para incorporarse a finales de abril de 2025. Funciones: - Control de stock - Contratación de personal - Horarios - Pedidos, proveedores y contratos - Seguimiento del protocolo ya creado - Gestión de un equipo de +15 personas - Viernes y sábados + algún extra Requisitos: - Disponibilidad fines de semana y lunes por la mañana. - Experiencia demostrable con las funciones antes descritas. Remuneración según experiencia y desarrollo.
🌟 Hostel Manager – Join the Hostelle Team in Barcelona! 🌟 📍 Location: Barcelona, Spain 💼 Position: Hostel Manager (Full-Time) 💛 Who We Are Hostelle is more than just a hostel—it’s a welcoming, vibrant, and safe space designed exclusively for female travelers. We focus on creating an inclusive and friendly environment where guests feel at home while exploring Barcelona. 🚀 Who We’re Looking For We don’t care about years of experience—we care about attitude, motivation, and people skills. If you’re an organized, proactive, and positive person who loves hospitality, this job is for you! 🎯 What You’ll Do - Ensure a warm and welcoming environment for guests. - Oversee daily hostel operations (check-ins, check-outs, reservations). - Manage the hostel team with positivity and leadership. - Help create fun events and experiences for guests. - Handle basic admin tasks (emails, bookings, schedules). - Work closely with the Operations Manager to keep everything running smoothly. 🌟 What We Offer - A dynamic, international work environment. - A role where your ideas and creativity matter. - Career growth opportunities within a growing hostel brand. - A fun and supportive team! ✅ What You Need - Fluent English & Spanish (other languages are a plus!). - A positive attitude and problem-solving mindset. - Great people skills – you love interacting with guests. - Ability to multitask and stay organized in a fast-paced setting. - Availability to work flexible shifts (including weekends). 💡 No previous management experience? No problem! We’re looking for the right personality, not the perfect resume. If you’re passionate about hospitality and eager to learn, we’ll train you! 📩 How to Apply Send your CV and a short message about why you’d be a great fit. We can’t wait to meet you! 😊
GRUPO SAN TELMO, es un grupo de restauración barcelonés, creado, dirigido y gestionado por Isidro Marqués. Lo forman seis restaurantes: 1. TANTARANTANA, desde el año 2.001. 2. CAFÉ SAN TELMO, desde al año 2.006. 3. EL CANALLA, desde el año 2.011. 4. PALOSANTO, desde el año 2014. 5. BISTRÓ MATÓ, desde el año 2021. 6. EL CAFÉ DE LA ACADEMIA, desde el año 2.024. En nuestros restaurantes, buscamos crear experiencias gastronómicas únicas, ofreciendo a nuestros clientes espacios con carácter y personalidad, en armonía con su entorno, que se ajuste a nuestros clientes. La base de nuestra cocina es siempre un buen producto, con un enfoque a la cocina mediterránea, a base de platos y platillos que invitan a compartir mesas y sabores. Actualmente, nos encontramos en búsqueda activa de un/a Director/a de Restaurante para formar parte de nuestra familia. Responsabilidades Principales: 1. Gestión de Operaciones diarias: Supervisar el funcionamiento diario del restaurante, asegurando que todas las áreas (cocina, servicio, limpieza) operen de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos. 2. Control de Calidad y Servicio: Velar por la calidad de los alimentos y el servicio al cliente, asegurando que se mantengan altos niveles de satisfacción. Resolver de forma rápida y efectiva cualquier problema que surja en el servicio. 3. Gestión de Personal: Contratar, formar y supervisar al personal, incluyendo camareros, cocineros y personal de limpieza. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. 4. Planificación y Control Financiero: Administrar el presupuesto del restaurante, controlar los costos y maximizar los beneficios. Esto incluye la planificación de compras, la gestión de inventarios y el control de desperdicios. 5. Marketing y Promoción: Colaborar en la creación de estrategias de marketing y promoción para atraer clientes, como eventos especiales, promociones y publicidad en redes sociales. 6. Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas legales y de seguridad alimentaria, incluyendo la manipulación de alimentos, higiene y prevención de riesgos laborales. Competencias y Habilidades: 1. Liderazgo y Capacidad de Supervisión: Habilidad para dirigir y motivar a un equipo diverso, tomando decisiones y resolviendo problemas de manera efectiva. 2. Habilidades de Comunicación: Capacidad para interactuar con clientes y personal, manejando situaciones conflictivas de manera profesional. 3. Conocimientos Financieros: Capacidad para gestionar presupuestos, análisis de costes y rentabilidad. 4. Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de la experiencia en el restaurante. 5. Adaptabilidad: Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente dinámico y para adaptarse a cambios en el flujo de clientes y las necesidades del negocio. Formación: Estudios en administración de empresas, hostelería, turismo o similar. Experiencia Laboral: Experiencia previa en la gestión de restaurantes o en un puesto de liderazgo en el sector de hostelería durante 4 años. Conocimiento en Normativas de Seguridad e Higiene: Familiaridad con la normativa de seguridad alimentaria y de prevención de riesgos laborales aplicable en hostelería. Salario: A convenir en función de la experiencia aportada y del valor añadido que pueda ofrecer el/la candidato/a. Tipo de contrato: Indefinido/a, con el período de prueba establecido en el Convenio Colectivo de aplicación vigente: Hostelería y Turismo de Cataluña. Jornada: Completa, 40 horas semanales. Distribución de la jornada: Lunes - domingo, con 2 días de descanso (a convenir con la empresa). Salario: A convenir, en función de la experiencia previa y del valor añadido que pueda aportar.
Objetivo del puesto: Garantizar la excelente y satisfactoria experiencia del cliente y servicio, manteniendo el orden en el espacio de trabajo y la colaboración con el equipo. Responsabilidades: Atención al cliente: - Presentar el menú, ofrecer recomendaciones y promocionar productos adicionales. - Aportar dinamismo y fidelizar al cliente. Servicio: - Tomar los pedidos con precisión y eficiencia. - Servir los pedidos con atención a la limpieza y presentación. - Mantener el comedor limpio, ordenado y bien organizado. Facturación: - Entregar y revisar la cuenta y gestionar los pagos de manera adecuada. Comunicación y coordinación: - Mantenerse actualizado sobre los cambios en el menú. - Liderar el equipo para proporcionar un servicio eficiente y satisfactorio. Gestión de eventos - Liderar eventos y grupos. Cumplimiento y resolución: - Seguir las normativas de salud y seguridad. - Resolver quejas y problemas de manera profesional y oportuna. Si compartes nuestra pasión por la hostelería y tienes las habilidades y la experiencia necesarias para liderar este espacio, ¡aplica a la oferta!
📢 OFERTA DE EMPLEO – Manager DE MARKETING Food Estrategia Y DESARROLLO COMERCIAL Manager (CDD) 📢 **Aplicar solo si tuviera que la experiencia en lo que buscamos, por favor, gracias. ** Empresa en plena expansión busca un(a) Manager dinámico(a) y autónomo(a) para apoyar la implementación de diversas estrategias de marketing y desarrollo de negocio de restaurantes FUNCIONES: • Prospección y gestión de asociaciones • Organización y seguimiento de acciones de marketing • Coordinación de campañas y eventos • Gestión de relaciones con diferentes actores del sector • Análisis y optimización de estrategias implementadas PERFIL REQUERIDO: • Resolutivo(a), proactivo(a) y capaz de trabajar de forma autónoma Estrategia de éxito • Dinámico(a), ágil y orientado(a) a resultados • Organizado(a) y con capacidad para manejar múltiples tareas a la vez • Buenas habilidades de comunicación y facilidad para establecer relaciones • Capacidad de adaptación e iniciativa CONDICIONES: 📄 Tipo de contrato: CDD 💼 Disponibilidad inmediata 📩 Para postularse, enviar CV y mensaje de motivación .
Pensamos en personas con experiencia,que les encante su trabajo,dirigir equipos en todos los procesos de obra,organizar,replantear,gestionar material y mano de obra. de cada proyecto