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Le/la Spa Praticien(ne) est garant(e) de l’excellence des soins et de l’expérience bien-être proposée aux clients du Spa du Domaine. Il/elle réalise des soins haut de gamme dans le respect des protocoles des marques partenaires Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA, tout en assurant un accueil attentionné, professionnel et personnalisé. Au-delà de la réalisation des soins, il/elle joue un rôle clé dans la vente additionnelle des produits et prestations de la boutique du Spa. Sous la responsabilité de la Directrice du Spa, il/elle : • Réalise des soins visage et corps selon les protocoles des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA., • Accueille les clients et les accompagne tout au long de leur parcours bien-être., • Analyse les besoins de la clientèle et adapte les soins de manière personnalisée., • Conseille et vend les produits cosmétiques et soins complémentaires du Spa., • Veille au respect des standards de qualité, d’hygiène et de présentation du Spa., • Participe activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Ses activités principales • Réaliser des soins visage et corps haut de gamme (protocoles spécifiques marques)., • Préparer, nettoyer et réapprovisionner les cabines de soins., • Accueillir, informer et conseiller les clients avant et après les soins., • Identifier les besoins de la peau et proposer des routines adaptées., • Développer les ventes additionnelles (produits cosmétiques, cures, abonnements)., • Assurer la mise en valeur des produits en boutique., • Maintenir une ambiance calme, professionnelle et soignée dans les espaces de soins. Qualifications et qualités recherchées Ses qualités principales : • Sens du service et de l’accueil haut de gamme., • Excellente présentation et posture professionnelle., • Douceur, écoute et sens du détail., • Aisance relationnelle et goût pour la vente conseil., • Esprit d’équipe et implication dans les objectifs du Spa. Expérience et exigences : • Diplôme en esthétique et bien-être (CAP, BP, BTS Esthétique ou équivalent)., • Expérience confirmée en Spa haut de gamme ou hôtel de luxe appréciée., • Maîtrise ou connaissance des marques Valmont, Biologique Recherche et EQUATORIA fortement appréciée., • Compétences avérées en vente additionnelle et conseil produits., • Maîtrise de l’anglais souhaitée (clientèle internationale).

Accueil dans le secteur de l'énergie .Gestion des mails, Gestion du courrier, Gestion des commandes, Accueil physique des visiteurs, Réservation des taxis, Organisation des salles de réunion, Accueil téléphonique des visiteurs, Gestion des badges d’accès .Standard téléphonique, Logiciels b

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