Trabajos Commerce de détail en MarseilleCrear alertas

Description de l'entreprise : Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futur... rythment le quotidien de nos 15 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ? À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière ! Description du poste : Dans le cadre d’un marché stratégique avec un acteur majeur du transport public à Marseille, l’un de nos clients renforce ses équipes et recherche un(e) Expert(e) Technique Après-Vente. Ce poste s’inscrit dans un environnement exigeant, avec de forts enjeux de disponibilité des véhicules, qualité de service et respect des engagements contractuels. Suivi du marché & pilotage SAV Vos missions : • Suivi du marché & pilotage SAV, • Assurer le suivi quotidien des signalements clients, • Suivre les indicateurs contractuels (KPI, pénalités), • Mettre en place et piloter des tableaux de bord après-vente, • Participer aux revues techniques trimestrielles, • Piloter et suivre les plans d’actions correctifs, • Expertise technique & support réseau, • Apporter un support technique à l’animateur après-vente et au réseau de concessionnaires, • Analyser les problématiques techniques complexes (mécanique & technologies embarquées), • Coordonner les actions correctives terrain, • Assurer une interface efficace entre les équipes internes et le terrain Profil recherché : • Solide expérience en maintenance / diagnostic de véhicules industriels, bus ou autocars, • Bonnes connaissances en technologies embarquées et mécanique, • Maîtrise des outils de diagnostic et de reporting (Excel, etc.), • Capacité à analyser, prioriser et résoudre des problématiques techniques, • Aisance rédactionnelle et sens de la coordination, • Appétence pour les environnements contractuels et exigeants Informations complémentaires SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents.

Maison Close est une marque premium de lingerie fondée en 2006, à la croisée du désir, de l’audace et de la mode. Basée à Marseille, notre équipe d’une quarantaine de personnes construit une maison entrepreneuriale en forte croissance, avec une culture exigeante, agile et tournée vers l’international. Digital-first, nous accélérons aujourd’hui une nouvelle phase de développement multicanal, avec des projets structurants à venir et une ambition claire : faire de Maison Close une success story de l’univers de la lingerie premium. Dans ce contexte, la Maison recherche son/sa futur(e) chargé(e) ADV et relation client qui sera offrir à notre clientèle un service haut de gamme. Les missions : Gestion des commandes • Le traitement des bons de commande, la facturation, • Le suivi des livraisons (déblocage des colis perdus, suivi des expéditions), • Coordination avec les équipes logistique, produit et finance Service clients • Contact avec les clients pour conseils et valorisation des commandes, • Gestion des réclamations clients (retards, non-conformités, litiges transport), • Mise en place de solutions adaptées (remplacement, avoir, geste commercial), • Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète, • Garantie d’un haut niveau de satisfaction et d’expérience client Coordination interne • Interface quotidienne avec les managers B2C et B2B, • Transmission des informations clés sur l’état des commandes, • Participation à l’amélioration continue des process ADV et SAV, • Mise à jour des outils de suivi du service (ERP, CRM, tableaux de bord) Reporting & amélioration continue • Suivi des indicateurs SAV (taux de litige, délais de résolution), • Identification des problématiques récurrentes, • Proposition d’axes d’optimisation des process en lien avec le service Objectifs : • Assurer un suivi fluide et rigoureux des commandes par nos clients, • Garantir un traitement rapide et efficace des demandes, • Offrir une expérience client premium, • Contribuer à la structuration et à la performance de la Maison Profil recherché : • 2 à 5 ans d’expérience en ADV, idéalement dans la mode, • Expérience en gestion de SAV, • À l’aise avec la relation client, • Excellente organisation et rigueur, • Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, • Sens du service et orientation solution, • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe, • Outils : sage – excel - Bi, • Français et anglais courant, une troisième langue est un plus.

Assistant.e achat/approvisionnement (H/F) - CDI Contrat : CDI Temps de travail : Temps plein – 39h Rémunération : entre 2 100 € et 2 300 € brut mensuel + variable + intéressement Localisation : Marseille (13011) Rejoignez l'aventure CigaretteElec en tant que Assistant.e achat/approvisionnement! Chez CigaretteElec, nous sommes passionnés par la vape. Depuis plus de 10 ans, nous proposons à notre communauté de vapoteurs les meilleurs produits, les dernières nouveautés ( e-cigarettes, liquides et e-liquides CBD) et des conseils d’experts pour les accompagner dans leur consommation. Notre équipe de 11 personnes est constituée de jeunes talents, dynamiques et passionnés. Nous travaillons ensemble dans une ambiance conviviale pour proposer la meilleure expérience à nos clients. Nous expédions des milliers de colis chaque semaine… On est bien loin des premières cigarettes électroniques envoyées entre deux cours par les deux fondateurs encore étudiants lorsqu’ils ont créé l'entreprise ;) Pourquoi nous rejoindre : • Une équipe dynamique : Travailler avec une équipe jeune, motivée et passionnée !, • Liberté créative : Laissez libre cours à votre imagination… Chez CigaretteElec, nous valorisons les idées audacieuses et les esprits créatifs., • Impact réel : Votre travail contribuera directement à l'expérience unique de nos clients et à la croissance de CigaretteElec. Nous recherchons un(e) Assistant(e) achat et approvisionnement pour rejoindre nos équipes dès que possible. Votre rôle Vous intervenez en support de la Responsable achat et approvisionnement afin d’assurer le suivi administratif, la fiabilité des données produits et la bonne coordination avec les fournisseurs, garantissant ainsi la fluidité des processus. Vos missions principales Administration & fournisseurs • Matching des bons de livraison (BL) avec les factures fournisseurs, • Relance et suivi des avoirs fournisseurs, • Suivi des retours produits fournisseurs Gestion des outils, collecte et mise à jour des données produits • Mise à jour des outils internes (nouveautés, prix, informations produits et fournisseurs), • Normalisation des données produits, • Mise à jour et suivi des tableaux de bord Déstockage • Ajout et suivi des produits à supprimer dans l’outils dédié, • Suivi des suppressions produits sur le site internet Approvisionnement • Suivi des niveaux de stock et identification des besoins de réapprovisionnement, • Création, mise à jour et suivi des commandes fournisseurs (quantités, délais, confirmations), • Coordination avec les fournisseurs pour assurer le respect des délais de livraison et anticiper les ruptures ou retards Profil recherché • Formation en gestion, administration, achats ou logistique, • Une première expérience sur un poste similaire est un plus, • À l’aise avec Excel / Google Sheets et les outils collaboratifs (Monday), • Rigoureux(se), organisé(e), autonome, • Bonne communication, sens du détail et esprit de synthèse Avantages : • Mutuelle prise en charge à 100%, • 1 jour de télétravail / semaine

Entreprise Yves Rocher, vous connaissez? Et si on vous disait qu'il est possible d'entreprendre aux côtés de la marque préférée des Français? Parce que oui, nous sommes à la recherche de futures pépites qui reprendront nos boutiques et institut. Etre Partenaire Yves Rocher, c'est faire partie d'un réseau de personnes passionnées et positives, qui ont à cœur de faire rayonner la beauté et le bien-être de notre clientèle, tout en protégeant la biodiversité. Poste La marque Yves Rocher recherche un(e) Partenaire, en Location Gérance pour piloter le magasin de Marseille & son Institut de beauté. Ce mode d’exploitation vous permet de devenir un(e) véritable chef d’entreprise, un(e) commerçant(e) indépendant(e). Votre société se voit mettre à disposition une Boutique « clé en main » dont le loyer est à la charge d’Yves Rocher France. En qualité de locataire-gérant(e), votre société exploite le fonds de commerce mis à votre disposition. Dans une logique de partenariat, chacune des parties s’engage pour une durée minimum de 3 ans Vous devez disposer d’un apport disponible (sans emprunt) de 30 000 euros. Profil recherché • Vous avez une forte expérience dans le retail ?, • Vous partagez nos valeurs de marque ?, • Envie de piloter un ou peut-être plusieurs centres de profit ?, • Manager des équipes ?, • Mettre en pratique vos connaissances en gestion d’entreprise ?, • Vous n’êtes pas diplômé en Esthétique ? Rassurez-vous, ceci n’est pas un prérequis.

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