Responsable Marketing & Communication
hace 1 día
Marseille
Responsable Communication & Marketing Groupe (H/F) CDI – Marseille et/ou Versailles (avec déplacements réguliers) À propos de nous Deux lieux. Deux villes. Une ambition commune : créer des endroits où l’on vient autant pour manger que pour vivre quelque chose. À Marseille, La Place des Canailles. À Versailles, Sept Lieux. Des food markets hybrides, vivants, bruyants (dans le bon sens), où se croisent cuisine maison, DJ sets, comedy club, sport et grandes tablées. Aujourd’hui, on cherche un(e) Responsable Communication & Marketing Groupe pour structurer, piloter et faire grandir tout ça. Votre mission En tant que Responsable Communication & Marketing Groupe, vous êtes le chef d’orchestre de la visibilité, de l’attractivité et de la fidélisation de nos établissements. Votre rôle est à la fois stratégique et opérationnel : vous définissez la vision… et vous la mettez en musique au quotidien. Vos responsabilités 1. Stratégie & pilotage marketing • Définir et déployer la stratégie marketing globale des établissements, • Identifier les leviers de croissance (acquisition, fidélisation, notoriété), • Suivre les performances et ajuster les actions en continu 2. Identité de marque & cohérence globale • Être garant(e) de l’identité des deux marques (La Place des Canailles & Sept Lieux) sur l’ensemble des points de contact, • Définir, structurer et faire évoluer les guidelines de marque (identité visuelle, ton éditorial, ligne créative), • Assurer la cohérence de l’image sur tous les supports : réseaux sociaux, site web, supports print, signalétique, événements, etc., • Superviser la production des contenus (visuels, vidéos, textes) en veillant au respect de l’ADN de chaque lieu, • Travailler en lien avec les équipes internes et prestataires (graphistes, agences, freelances) pour garantir une exécution qualitative et homogène, • Faire vivre les marques dans le temps : capacité à les faire évoluer sans perdre leur identité 3. Analyse de la performance • Analyser les données de vente, de fréquentation et de consommation, • Exploiter les outils disponibles (caisse, CRM, réseaux sociaux…), • Transformer les données en recommandations concrètes 4. Acquisition & campagnes • Concevoir et piloter les campagnes marketing (digital & offline), • Gérer les budgets (prévisionnel et ROI), • Activer les bons canaux : social media, ads, partenariats, influence, print, etc. 5. CRM & fidélisation • Structurer et développer les bases de données clients (Zenchef, réseaux sociaux…), • Mettre en place des actions de fidélisation (newsletter, jeux concours, offres ciblées), • Améliorer la connaissance client et la rétention 6. Visibilité & distribution • Optimiser la présence digitale (site web, SEO, plateformes), • Développer les relais physiques (hôtels, partenaires locaux, lieux touristiques), • Assurer la cohérence de l’image de marque sur tous les points de contact 7. Partenariats & budgets fournisseurs • Gérer les dotations marketing avec les fournisseurs, • Activer des opérations co-brandées (events, visibilité, contenus) 8. Marque employeur • Développer la communication RH (LinkedIn, contenus internes…), • Participer à la fidélisation des équipes, • Imaginer des temps forts internes (events staff, activations) Profil recherché • Formation supérieure en marketing / communication, • Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans la restauration, l’hospitality ou le retail expérientiel, • Vision stratégique + forte capacité d’exécution, • Marketing digital & acquisition (Meta Ads, Google Analytics…), • CRM & fidélisation, • Gestion de projet & pilotage de campagnes, • Bonne maîtrise des outils créatifs (Adobe Suite) et CMS, • Esprit analytique et orienté résultats, • Créativité et sens du détail, • Autonomie et proactivité, • Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et multi-sites Pourquoi nous rejoindre ? Un terrain de jeu assez rare : • Deux établissements avec de fortes identités, • Un mix unique entre restauration, événementiel et lifestyle, • Une vraie liberté pour structurer et faire grandir le pôle marketing Conditions • CDI – Temps plein, • Rémunération : selon profil, • Localisation : Marseille et/ou Versailles (déplacements réguliers à prévoir)