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L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Placé sous l’autorité du / de la Responsable AMOA, Le Responsable du Service Qualification fonctionnelle supervise l'ensemble des activités de recette au sein de l'organisation sur les outils du SI. ACTIVITES PRINCIPALES Le Responsable qualification fonctionnelle est chargé de garantir la qualité des livrables en coordonnant l'ensemble des activités de test et de validation des solutions informatiques avant leur mise en production. Il garantit la qualité des livrables informatiques, et veille à ce que les solutions déployées répondent aux exigences fonctionnelles. Il assure également la gestion des environnements de test et des outils associés, tout en favorisant l'amélioration continue des processus de recette. Il a la charge de : Gérer la stratégie globale de test • Piloter et faire évoluer la stratégie globale de test et de qualification, • Garantir la couverture des risques la qualité des livraison et l’efficacité des dispositifs de test, • Piloter les indicateurs de performance et les actions d’amélioration continue, • Harmoniser les méthodes, processus et bonnes pratiques de test., • Assurer une veille méthodologique et technologique sur les pratiques de qualification et d'assurance qualité. Gérer le service recette • Diriger et encadrer l'équipe de recette, en fixant des objectifs clairs et en suivant leur réalisation., • Définir et mettre en place les processus de recette, incluant la planification, l'exécution des tests, et la gestion des anomalies., • Assurer une veille technologique et méthodologique pour améliorer en continu les pratiques de recette., • Piloter les prestations externes mobilisées sur ce périmètre d’activité (planification, respects des engagements de services, …). Amélioration continue : • Assurer l'optimisation des processus de recette., • Documenter les processus et les pratiques de recette, en veillant à la mise à jour régulière de cette documentation., • Former et accompagner les membres de l'équipe sur les outils et les bonnes pratiques. Gérer l’automatisation des tests : • Piloter la stratégie d’automatisation des tests fonctionnels, • Superviser la conception, la maintenance et l’évolution du patrimoine de tests automatiser, • Suivre les indicateurs de performance (couverture, taux d’automatisation, stabilité des campagne…), • Accompagner la montée en compétence des équipes sur la pratique d’automatisation et d’assurance qualité La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. CONNAISSANCES & SAVOIR - FAIRE • Management d’équipe de tests fonctionnels, • Expérience en test logiciel, • Connaissance des processus de test et des meilleures pratiques en matière de qualité logicielle, • Connaissances d’outils de gestion des tests et de suivi des bugs (JIRA), • Automatisation des tests COMPETENCES RELATIONNELLES • Autonomie, Rigueur et flexibilité, • Aisance relationnelle et bonne organisation, • Sens du travail en équipe, capacité à mobiliser les compétences nécessaires au besoin, • Savoir rendre compte, à alerter et proposer des plans d’actions associés, • Capacité à agir dans l’intérêt du CNAS, des adhérents et des bénéficiaires dans le respect des règles communes, déontologie professionnelle et lutte contre la fraude PROFIL • Au moins 3 ans d’expérience dans le management d’une équipe, dans le domaine des SI., • Master (Bac+5) en informatique, systèmes d'information, qualité logicielle ou gestion de projet.

L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Sous l’autorité du Responsable de Architecture et urbanisation, l’architecte SI propose et optimise le système d’information à travers une vision technologique, d’interopérabilité et d’engagement de service du système d’information. Son ambition primaire est de garantir l’agilité, la maintenabilité, la disponibilité, la performance, la sécurité et la scalabilité du SI en fonction des enjeux du CNAS. Il aura cette capacité à fournir ces différentes visions sous différents angles (court terme, long terme, cout de possession, obsolescence, valeur métier…) Il travaillera en étroite collaboration avec l’architecte fonctionnelle et l’ensemble des équipes SI pour fournir les différents éléments techniques alimentant les trajectoires attendues, accompagner les équipes SI dans les projets et mener à bien son activité. ACTIVITES PRINCIPALES L’architecte SI aura les missions et les responsabilités suivantes : • Architecture technique :, • Concevoir et maintenir l'architecture technique globale du SI, en cohérence avec la stratégie et les besoin métier du CNAS, • Définir les standards et les référentiels technologiques à utiliser dans l’entreprise., • Assurer la cohérence et l'interopérabilité des différentes composantes techniques du SI., • Cartographier les couches applicatives et techniques du SI ; maintenir le référentiel technique en cohérence et transparence avec le référentiel d’entreprise. Optimisation du SI : • Analyser et optimiser les performances du SI., • Proposer des solutions pour améliorer la scalabilité et la résilience du système (y compris l’obsolescence)., • Évaluer et intégrer de nouvelles technologies pour renforcer les capacités du SI., • S’assurer de posséder un SI autonome et indépendant (dépendances, compétences et technologies) Sécurité et conformité : • Collaborer avec les équipes de sécurité pour garantir la robustesse de l’architecture., • Veiller à la conformité de l'infrastructure avec les normes et réglementations en vigueur., • Mettre en place des mécanismes de protection des données et de continuité d’activité. Gestion des évolutions technologiques : • Effectuer une veille technologique constante pour identifier les innovations pertinentes., • Proposer des scénarios d'évolution technologiques., • Évaluer l'impact des nouvelles technologies sur l'architecture existante., • Gérer les risques liés aux technologies et applications techniques. Collaboration et communication : • Travailler en cohérence avec l’architecte fonctionnelle et assurer la fluidité entre la cartographie et les référentiels fonctionnels, applicatifs et techniques, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'exploitation et de développement., • Travailler en étroite collaboration avec les équipes DATA pour assurer la cohérence entre l’architecture SI et l’architecture DATA, • Être le garant des choix technologiques en animant une démarche de douane., • Communiquer efficacement sur les choix d'architecture technique auprès des parties prenante., • Communiquer et porter l’éveil de la DSI sur les technologies émergentes. La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. CONNAISSANCES & SAVOIR - FAIRE • Connaissance des technologies du marché., • Connaissance des bonnes pratiques pour un SI sécurisé, ouvert et urbanisé., • Evangélisation de la stratégie produite., • Connaissance d’outils de cartographie et des standards d’urbanisation, • Environnement Microsoft: Windows 2016 à 2022, Windows 11, Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, DFS, SFTP, Office 365 – AzureAD, Exchange, Sharepoint, Teams etc., • Environnement Linux : RedHat, • Infrastructure : Virtualisation (VMWare, VSAN, Dell VxRail), Supervision (Centreon, Dynatrace), Ordonnancement (VTOM), Sauvegarde (Dell IDPA/Avamar),, • Technologies applicatives : PHP, Oracle, Azure Data Factory, PowerBI, Drupal, • Progiciels majeurs : SalesForce, SAP, FCC COMPETENCES RELATIONNELLES • Vision stratégique / hauteur de vue, • Leadership / capacité à entrainer / mettre en mouvement, porter et mettre en œuvre la transformation, • Sens du service / orientation « client » : être orienté bénéficiaire, adhérent et client interne, intégrer l’intérêt du bénéficiaire dans ses missions et projets, • Capacité de discernement / à évaluer / apprécier une situation et prendre des décisions / apporter de l’aide à la décision, • Agilité / flexibilité / adaptabilité / Disponibilité et réactivité, • Anticiper / Alerter : capacité à prendre les devants, • Capacité à résoudre des problèmes complexes, • Capacité à identifier des ressources, à s’entourer, à s’appuyer sur son éco système, • Rigueur, • Pragmatisme, • Écoute, • Loyauté et probité vis-à-vis de l’entreprise PROFIL • De formation BAC+5 ou expérience significative sur poste similaire AVANTAGES LIES AU POSTE • Jrep / rtt 30 par an, • Mutuelle prise en charge à 95%, • Carte restaurant, • 1 jour de télétravail par semaine, • Prime loi lhom à hauteur de 250 euros / an, • Accès au catalogue de prestations du CNAS (CE)

L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Rattaché(e) à la Directrice des opérations, le/la Responsable Pilotage de la Performance et du Support Opérationnel contribue à la performance globale de la Direction. Il/elle est chargé(e) de produire et d’analyser les indicateurs d’activité, de piloter la planification des activités et des ressources de la direction des opérations et d’encadrer les équipes en charge des activités de support opérationnel (back-office, base documentaire et règle de gestion). Il/elle apporte un appui transversal aux responsables de service afin d’optimiser l’organisation des activités et la qualité de service. ACTIVITES PRINCIPALES • Pilotage de la performance de la direction et des missions de son service, • Produire et suivre les indicateurs d’activité, de performance et de qualité de la Direction des Opérations, • Consolider les données issues des différents services,, • Réaliser les analyses d’activité et identifier les leviers d’amélioration,, • Produire des reportings et tableaux de bord de pilotage., • Piloter et suivre les missions de son service : base documentaire et gestion des titres., • Planification des activités, • Analyser et anticiper les charges d’activité de la Direction des Opérations et les capacités de production à court, moyen, long terme, pour la di, • Élaborer et suivre les plannings d’activité à court, moyen et long terme, et alerter si besoin, • Garantir l’équilibre entre les plans de charge et les ressources disponibles,, • Prévoir les tendances et besoins (analyse prédictive), faire des préconisations pour être plus en anticipation sur la charge., • Management des équipes, • Manager les équipes rattachées au service,, • Accompagner le développement des compétences des collaborateurs,, • Favoriser la coopération avec les autres services de la direction., • Processus et outils, • Structurer et formaliser les processus de fonctionnement de son service ainsi que des outils métiers de l’ensemble de la direction des opérations,, • Mettre en place des outils de pilotage et d’aide à la décision,, • Participer aux projets de la direction. La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. CONNAISSANCES & SAVOIR - FAIRE • Pilotage de la performance et analyse des activités de la direction,, • Planification et gestion des flux,, • Organisation et optimisation des processus,, • Management d’équipe,, • Maîtrise des outils bureautiques et de reporting,, • Capacité d’analyse et de synthèse. COMPETENCES RELATIONNELLES • Rigueur et sens de l’organisation,, • Esprit d’analyse,, • Capacité à travailler en transversal,, • Sens du service,, • Capacité à porter les orientations de la direction. PROFIL -Formation supérieure (Bac +4 / Bac +5) en management, gestion, organisation ou pilotage de la performance.

L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. ACTIVITES PRINCIPALES Sous l’autorité du / de la Directeur (trice) Réseau, le / la Directeur (trice) régional (e) a pour mission de proposer et de mettre en œuvre un plan d’action de développement régional en cohérence de la politique nationale du CNAS. Dans cette perspective, le/la Directeur (trice) régional (e) est responsable du pilotage de l’antenne régionale • Contribuer à l’élaboration de la stratégie de développement et de fidélisation territoriale, • Mettre en œuvre des plans d’action de développement et de fidélisation territoriaux, • Représenter le CNAS localement, • Développer, soutenir et animer les instances régionales, • Manager les équipes, • Piloter l’antenne régionale et assurer la gestion budgétaire, • Assurer un reporting auprès de la direction générale, • Participer et contribuer aux projets de transformation engagés La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. CONNAISSANCES & SAVOIR - FAIRE Expérience de 5 ans minimum incluant management hiérarchique et développement commercial • Bonne connaissance du fonctionnement des Collectivités Territoriales, • La connaissance de Salesforce serait un plus, • Moteur, vous êtes force de proposition auprès de votre Direction., • Rigoureux, vous savez gérer un budget et assurer un reporting de qualité., • La maitrise des outils bureautiques est nécessaire., • Une connaissance de la Fonction Publique Territoriale serait un plus PROFIL • De formation supérieure Bac+5, vous bénéficiez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle avec management d'équipes., • Vous disposez d'un excellent relationnel et d'une grande capacité d’écoute et d'anticipation., • Doté d’un bon sens commercial, votre force de persuasion et votre leadership naturel vous permettent de fédérer vos équipes et d'atteindre vos objectifs., • Autonome, vous savez prendre des décisions et accompagner le changement. AVANTAGES LIES AU POSTE • Prime sur objectifs pouvant aller jusqu'à 6%, • Jrep / rtt 30 par an, • Mutuelle prise en charge à 95%, • Carte restaurant, • 1 jour de télétravail par semaine, • Prime loi lhom à hauteur de 250 euros / an, • Accès au catalogue de prestations du CNAS (CE), • Voiture de service

Une connaissance de la Fonction Publique Territoriale serait un plus. Bonne connaissance du fonctionnement des Collectivités Territoriales. Victor, consultant chez Fed Business, cabinet historique pour le recrutement de fonctions commerciales, marketing et communication, recrute pour un de ses clie

L'ENVIRONNEMENTLe Comité National d'Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille.

L’ENVIRONNEMENTLe Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Il a la charge de :G�

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L’ENVIRONNEMENTLe Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. ACTIVITES PRINCIPALES

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Ingénieur, Ingénieur principal. Présentation de Fonction Publique Territoriale\n. Maîtriser les enjeux de l'action publique territoriale.

Conditions particulières d'exercice\ N Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Ingénieur, Ingénieur principalProfil recherché\ N \n Grande capacité de management\ N Capacité à impulser, piloter et coordonner des projets\ N Maîtriser les enjeux