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Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée, • Un package de rémunération attractif, • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes, • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs, • Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques. Rattaché(e) au responsable de secteur, vous dirigez un portefeuille de projets critiques mêlant Maintien en Condition Opérationnelle et de sécurité, TMA et projets de transformation (Cloud, Data, IA). Votre rôle est transverse : vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie, de la proposition de valeur en phase amont jusqu’à la clôture des projets, tout en garantissant l'excellence opérationnelle et la rentabilité financière. Votre quotidien 1. Pilotage du Delivery & Engagement (SLA/KPI) • Garant du contrat : Assurer le respect strict des engagements contractuels (SLA, KPO) et de la qualité de service., • Supervision opérationnelle : Coordonner les activités avec les équipes de production, les centres de services et les Work Package Managers (WPM)., • Gestion des risques : Anticiper les dérives, piloter les escalades et mettre en place des plans d’action en situation de crise. 1. Développement Business & Relation Client • Interface Client : Porter le relationnel haut niveau, assurer la satisfaction client (NPS) et animer la gouvernance (SteerCo, Comités technique, …)., • Croissance du compte : Identifier de nouvelles opportunités et piloter la conception des offres (RAO, chiffrage, jalons) avec les pôles techniques et commerciaux. 1. Pilotage Financier & Ressources • Gestion du P&L : Consolider les indicateurs financiers (PC ,CA et marge) et assurer le reporting (forecasts de PCCA)., • Management Transverse : Mobiliser et fédérer une équipe pluridisciplinaire (architectes, experts, administrateurs) dans un contexte souvent international. Votre profil Expérience et Formation • Bac+5 (École d’Ingénieurs ou Université) avec une spécialisation en informatique., • Expérience confirmée en Direction de Projet Senior ou Program Management, idéalement en ESN ou dans le secteur de l’industrie., • Solide background en Infogérance et TMA avec une culture large (Infrastructures, Cloud, Sécurité). Compétences Méthodologiques & Outils • Frameworks : Maîtrise d'ITIL (V3/V4) pour le Service Management et des méthodologies de projet (Cycle en V, Agile/Scrum)., • Outils ITSM/PMO : Pratique de solutions type ServiceNow, Jira, …, • Finance : Excellence sur Excel pour le pilotage budgétaire complexe. L'anglais est obligatoire (équipes mixtes en France et Roumanie) Soft Skills • Leadership : Capacité à mobiliser des experts et à porter une vision auprès du client., • Communication : Esprit de synthèse et aisance relationnelle à haut niveau., • Rigueur : Gestion des engagements contractuels et financiers. POURQUOI REJOINDRE CE PROGRAMME ? Vous interviendrez au cœur de programmes critiques et stratégiques pour le groupe. C’est un poste à forte visibilité alliant enjeux stratégiques, financiers et défis technologiques de pointe. Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Ingénieur de production – Freelance (H/F) Localisation : Guyancourt – Hybride Type de contrat : Freelance Contexte de la mission Nous conduisons la modernisation de nos infrastructures critiques à travers la refonte complète de notre architecture flux. L’objectif est d’assurer une résilience maximale par la mise en place de clusters et l’implémentation de la Haute Disponibilité (ZDU). Vous interviendrez également sur la structuration de notre cartographie et l’optimisation des processus opérationnels (fiches navettes). Rôle et responsabilités L’ingénieur/ingénieure de production informatique garantit le fonctionnement technique des moyens de production. Il/elle préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique. Contributions attendues • Gestion des incidents et des problèmes : diagnostic, correction, escalade., • Gestion des changements en production (mises à jour, déploiements)., • Maintien des environnements (patches, correctifs, configuration)., • Automatisation des process de production, des bascules, des plans de reprise., • Support opérationnel aux équipes de déploiement / exploitation., • Surveillance des services, monitoring, alertes. Profil recherché Savoir faire • Architecture & Haute Disponibilité : Maîtrise des architectures en cluster et des mécanismes de Zero Downtime Upgrade (ZDU)., • Ingénierie de Production : Expertise en maintien en condition opérationnelle (MCO) et gestion des environnements critiques., • Automatisation : Capacité à automatiser les processus d'exploitation, les bascules et les plans de reprise d'activité (PRA/PCA)., • Gestion des flux : Connaissance approfondie des solutions de transfert de flux et de leur cartographie applicative., • Supervision : Mise en place et optimisation de solutions de monitoring et de tableaux de bord (KPIs, MTTR). Savoir etre • Rigueur et méthode : Capacité à produire une documentation précise (procédures, fiches navettes, rapports post-mortem)., • Réactivité et gestion du stress : Efficacité dans le diagnostic et la résolution d'incidents critiques en production., • Esprit d'analyse : Aptitude à identifier les causes racines des problèmes et à proposer des axes d'amélioration. NOTE : Chez SCC, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos informations. Toutes les informations que nous détenons seront traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données. En soumettant votre candidature, SCC traitera vos informations conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur notre site web dans la section Mentions légales → Avis de confidentialité → Flexible Resourcing.

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Technicien helpdesk pour un environnement international, fournissant un support niveau 1/2 pour les incidents matériels et logiciels, installations et maintenance des postes de travail, ainsi que la gestion des VPN.

Expert en informatique, cybersécurité et architecture réseau, il définit les priorités d'action, valide les mises à jour critiques et intervient en cas de cyberattaque ou de panne majeure.

Le technicien informatique prend en charge l'installation, la maintenance et le support des parcs informatiques, en assurant une assistance aux utilisateurs et en migrant les postes.

Le technicien systèmes du numérique est un spécialiste en informatique militaire. Il peut être affecté à un centre de commandement, une base aérienne, ou un escadron informatique, en France comme en opération extérieure.