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About Sunmi As a high-tech Unicorn Company, SUNMI group is an IoT company that globally leads the innovation of intelligent hardware for business, dedicated to providing the intelligent IoT devices and integrated solutions of software and hardware to empower store owners, which can advance their stores to real-time IoT stores and truly support their businesses. In 2019, the company is valued more than 1 billions USD. Group's investors are Alibaba Ant Financial, Xiaomi. Company website: https://www.SUNMI.com/en/ Position: Technical Support Intern (Stagiaire support technique) We are seeking a motivated and tech-savvy Technical Support Intern to join our Technical and Project Team Europe. The intern will provide technical support for our customers using _ Android products and associated device management solutions. This is an excellent opportunity for a student to gain hands-on experience in a fast-paced, technology-driven environment. Key Responsibilities: • Provide technical support for Sunmi Android terminals customers., • Assist in troubleshooting and resolving hardware and software issues reported by customers., • Manage and respond to Jira Service Desk tickets and customer requests in a timely and efficient manner., • Conduct remote support sessions to analyze and assist users with device-related issues., • Document technical issues and solutions for future reference and knowledge sharing., • Participate in testing and quality assurance of new devices and software updates., • Maintain a high level of customer satisfaction by providing excellent service and clear communication., • Collaborate with the Technical Teams to identify and implement improvements in support processes. Qualifications: • Currently pursuing a degree in Information Technology, Computer Science, or a related field., • Understanding of Android operating systems and mobile device management., • Good problem-solving skills and the ability to troubleshoot technical issues., • Excellent communication skills, both written and verbal, • Ability to communicate technical information clearly and effectively in English., • Customer service-oriented with a positive attitude and willingness to learn., • Ability to work independently and as part of a team in a fast-paced environment., • Familiarity with Jira Service Desk and Confluence is a plus., • Chinese is a plus. Benefits: • Hands-on experience with cutting-edge technology professional Android devices., • Opportunity to learn from experienced HW and SW professionals., • Exposure to real-world technical support scenarios in a dynamic industry., • Potential for future full-time employment based on performance and company needs. The position will be based in Lyon - France. Starting date: ASAP Duration: 6 mois

Directement rattaché.e au CTO, notre Lead DevOps & Plateform travaillera au quotidien avec l'ensemble de l'équipe tech. L'équipe se compose aujourd'hui de 40+ personnes réparties en plusieurs squads. La squad Plateforme est actuellement composée de trois personnes. Les objectifs premiers de ce poste sont: • Zero downtime sur nos environnements de production, • Porter et délivrer une vision de notre plateforme À ce titre, les principaux challenges sont : • Tu pilotes les priorités de la squad Platform et es garant.e de l'atteinte de ses objectifs et de sa performance globale, • Tu travailles au quotidien avec Kubernetes & GCP, • Tu t'efforces de mettre en place un monitoring & alerting pertinent et efficace, • Tu travailles avec l'équipe de développement pour améliorer nos processus de CI/CD (Jenkins/ArgoCD), • Tu es référent.e des sujets terraform, • Tu es en charge des problématiques de sécurité, de scalabilité, de résilience et de stabilité de l'infrastructure, • Tu travailles sur les futures approches infra de la société, • Tu co-construis avec notre CTO la vision de plateforme d'elmy Notre stack technique • Cloud: Kubernetes, Docker, GCP, AWS, Terraform, OpenBao..., • Languages: Groovy, Go, Python, • Data: PostgreSQL, BigQurery, Google Cloud Pub/Sub, ..., • CI/CD: Github, Jenkins, ArgoCD, Atlantis, SonarQube, ..., • Monitoring: Datadog, Grafana, OpenTelemetry, ... Ce qui t'attend si tu nous rejoins : Ce poste est ouvert dans nos locaux lyonnais avec du télétravail partiel possible (le recrutement n’est pas ouvert au full remote). Nous proposons sur ce poste une rémunération annuelle entre 55k€ et 60k€ annuels en fonction de ton expérience + un variable de 10% indexé sur objectifs. 🚀 semaine de 4 jours 🌱 un travail qui a du sens : avoir un impact positif sur l’environnement en œuvrant pour la transition énergétique 🧗 ♀️ un pack sport pour t’adonner à des activités sportives 📚 un pack culture pour te cultiver en allant au cinéma, au musée ou à la librairie 🐝 une organisation horizontale inspirée de l’holacratie favorisant l’autonomie et la créativité ❤️ un quotidien avec une équipe conviviale, bienveillante et optimiste 🚲 des indemnités kilométriques vélo ou une prise en charge à 50% de ton abonnement Vélo'v 👨 👩 👦 une mutuelle Alan prise en charge à 100% pour toi et tes enfants 🤝 de la flexibilité sur les horaires et le télétravail Tu es notre candidat.e idéal.e si...🤩 👉 Tu recherches un poste de leadership avec une grande partie de contributions individuelles. 👉 Tu souhaites avoir un impact fort sur l'équipe et tu es drivé.e par le fait de faire monter fortement en compétences les personnes sur leur métier. 👉 Tu es impliqué.e et concerné.e par les problématiques environnementales, tu souhaites mettre ta passion pour le domaine technique au service de tes valeurs. 👉 Tu es enthousiaste et social.e, tu possèdes un réel esprit d’équipe et une volonté d’intégrer un groupe convivial et innovant. Plus techniquement 👉 Tu as au moins 7 ans d'expérience en tant que SRE ou DevOps, dont plus de 2 ans à un poste de leader tech 👉 Tu as une réelle expertise des environnements GCP et Kubernetes 👉 Tu as de solides connaissances en réseau, admin sys et sécurité 👉Tu as une réelle appétence pour enjeux techniques et organisationnels. 👉Tu arrives à donner des objectifs clairs et mobiliser les gens derrières ceux-ci. 👉Tu es à l'aise sur des systèmes distribués et événementiels. Process de recrutement 👉 Premier call de présentation 👉 Entretien avec Lilia, HR Partner. Le but est, d’un côté, d’en savoir plus sur toi, et de l’autre, que nous puissions t’en dire plus sur ce que l’on fait ici. 👉Entretien avec Benjamin, CTO, pour rentrer dans le vif du sujet et parler métier 👉 Test technique dans nos locaux 👉 Bienvenue :)

Inside Sales Representative Location: Lyon, France Reports to: Distribution and Channel Director Europe About SUNMI SUNMI is a dynamic tech company revolutionizing the retail industry with innovative Android-based solutions. Our portfolio includes Digital POS, Mobile POS, Handheld computers, Kiosks, and SmartPOS Payment systems serving retail, hospitality, logistics, and transportation sectors. The Opportunity We’re seeking a driven Inside Sales Representative to support and accelerate our growth in the EU market. This role offers the opportunity to make a measurable impact by managing the full remote sales cycle—from lead qualification to closing—within a fast-growing global tech company that combines scale with startup agility. Your Impact • Generate new business opportunities across Europe through proactive outreach and lead follow-up, • Drive revenue growth by managing a strong remote sales pipeline, • Strengthen SUNMI’s market presence through consistent customer engagement, • Collaborate with an international team in a fast-paced, digital-first environment Key Responsibilities • Manage inbound and outbound sales activities (calls, email, virtual meetings), • Qualify leads and identify customer needs and business opportunities, • Conduct remote product presentations and solution demos, • Build and maintain relationships with prospects, partners, and existing customers, • Prepare proposals, quotations, and support deal negotiations, • Maintain accurate pipeline tracking in CRM systems, • Collaborate with marketing on lead generation campaigns, • Provide customer feedback, market insights, and competitive intelligence Your Profile • Good English (additional languages are a plus), • 1–3 years of experience in inside sales, sales development, or B2B remote selling, • Experience in IT hardware, SaaS, or technology solutions (POS experience is a plus), • Strong communication skills, • Comfortable using CRM tools and digital sales platforms, • Ability to quickly understand and explain technical products, • Bachelor’s degree or equivalent experience What Makes You Stand Out • Experience selling remotely into the Europe market, • Proven track record of meeting or exceeding sales targets, • Familiarity with POS, Auto ID, mobility, or retail technology, • Strong pipeline management and forecasting skills Your Characteristics • Self-motivated and proactive, • Results-driven with strong ownership mindset, • Excellent communicator and relationship builder, • Organized and comfortable working in a fast-paced environment, • Collaborative and adaptable What We Offer • High-impact role in a rapidly scaling global tech company, • Dynamic, multicultural work environment, • Cutting-edge technology solutions, • Collaborative and supportive team culture, • Competitive compensation package with performance incentives, • Opportunity to grow your career in tech sales If you’re passionate about technology, enjoy building relationships, and thrive in a target-driven environment, we’d love to hear from you.

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Rejoins Staff & Go : Product Marketing Manager - CDI (H/F) – Full RemoteQui sommes-nous ?Staff & Go est une Start Up innovante spécialisée dans la digitalisation des process liés aux ressources humaines.

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