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Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. Pour les contrats de support en service (remotorisation, MCO…

Entreprise : Dans le cadre de son développement, notre client souhaite renforcer son équipes avec un Responsable Service Client et Chargé de Planification. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à évoluer dans un environnement exigeant.

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Poste : Actual recherche pour son client un(e) superviseur d'équipe qui aura pour mission l'accompagnement, le contrôle de l'activité et l'animation d'une équipe de chargés d'assistance. Contrôler la qualité de service par des écoutes et coaching,.

Répondre aux demandes clients quotidiennes et participer aux rendez-vous clients en collaboration avec le family officer et l’associé,. LETUS apporte à ses clients un service sur-mesure dans la gestion de leur patrimoine sur plusieurs aspects dont notamment :. Suivre les investissements de nos

Industrie, de la Recherche, du Biomédical, recrute un – une : INGÉNIEUR SERVICE CLIENTS ITINÉRANT H/F Cadre - Home-Office - IDF + /- 45/50ke selon profil + Voiture de fonction e au Service Manager, dans une équipe de 20 personnes (itinérants, sédentaires, administratifs), vous êtes

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Accueil Téléphonique et information client.

PV pour notre client, acteur reconnu dans la conception et l’installation de centrales photovoltaïques en France. Encadrement et gestion de chantier Participer à la préparation des chantiers et anticiper les besoins matériels Suivre l’avancement et remonter les informations clés au Responsa

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. L’opportunité de contribuer à l’excellence de l’expérience client dans un cadre exigeant mais stimulant. Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience

Field service engineer - métrologie industrielle (H/F) CDI - basé à Billy Berclau (62) Vous souhaitez rejoindre une entreprise à la pointe de l'innovation, reconnue pour son excellence technologique et son engagement envers la qualité ? Une entreprise qui investit dans ses collaborateurs et

Participer à la coordination des acteurs clés (communication, marketing, produit, supply) pour garantir qualité de service et satisfaction client. Administration Des Ventes et Service Client B2B. Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositio

Ainsi, vous êtes actuellement sur des fonctions (h/f) de Field Service Engineer, d’Ingénieur services, d'Ingénieur d’intervention sur site, de Technicien de maintenance itinérant, Technicien SAV, etc. Présentation de la société Spécialiste de la fourniture d’équipements d’analys

Une connaissance de l'écosystème Salesforce est obligatoire comprenant une expérience de chez un client final et/ou au sein d’une ESN dans des missions de maintien en conditions opérationnelles et/ou d’implémentation de Salesforce Service Cloud. De maximiser la satisfaction client dans l’

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Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous détectez les nouveaux besoins Clients et les analysez en collaboration avec le Chef de Produit.

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Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transaction...

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Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Une expérience auprès de clients européens sur les actifs p

Gestion d’une flotte auto VP de 1800 véhicules · Gestion facility management et services généraux pour 500 sites · Garant de la qualité de services aux clients internes (SLA) Une première expérience en management Une connaissance en droit des contrats Un bon service clients L’ensemble de

Description du poste Assistant(e) E-Commerce et Service Client. Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit. Benchmark et veille concurrentielle sur les nouveaux outils/fonctionnalités pouvant améliorer l’expérience client.

Rattaché(e) au Service Clients de notre société, vous êtes en charge de la maintenance et de l’étalonnage des équipements de mesures de gaz et particules sur les sites de nos clients. Véritable fleuron de l’industrie française et pionnier de la technologie, ENVEA place tout au long de so

Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI. Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs, nous accompagnons nos clients (collectivités, établissements de santé, entreprises de propreté, CHR…) avec des solutions

Dans le détail, comme Field Service Engineer h/f, vos responsabilités sont multiples : – Intervenir sur la maintenance préventive et curative de notre gamme d’instruments d’analyse chez nos clients industriels, laboratoires, producteurs, etc. Veiller à l’installation et la mise en servic

Au sein de l’équipe Client Services, vous aurez la charge de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre des clients auprès des dépositaires ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée. I

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Notre client, acteur industriel de renom, recherche son futur Chargé de relation clients F/H, dans le cadre d’une mission en intérim de trois mois, à pourvoir immédiatement. Gestion d’un portefeuille de client, suivi de la relation par mail et téléphone. Suivi des expéditions avec le serv

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The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

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Customer Service Trainee - German SpeakerKickstart your career in our Customer Service Department! Are you eager to get hands-on experience at an unconventional digital bank in the heart of Luxembourg? This is your chance! As a trainee in the Customer Service team,.

Vous avez le sens du service et de la relation client. Dans le cadre du développement de notre filiale , dédiée à l'identification de contenus illégaux et à la protection d’œuvres intellectuelles, nous recrutons un Customer Success Manager Junior qui aura pour mission d'analyser les beso

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Ø Expérience de 2 ans minimum en Administration des Ventes / Service Client, idéalement sur un périmètre export. Participer à la coordination des acteurs clés (communication, marketing, produit, supply) pour garantir qualité de service et satisfaction client. CUT BY FRED, l’expert du chev

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Une entreprise partenaire de notre école de commerce sportif Win Sport School recrute un assistant marketing et service client (H/F). Répondre aux demandes clients - conseils et aide à la vente Gestion et suivi des réclamations clients : mails / téléphone / tchat.

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Vous devrez ensuite orienter vers les services compétents (conseillers immobiliers, service expertise, Séjourner, service communication, etc. Vous contribuerez ainsi directement au développement de l'activité Participation à des événements ponctuels : Vous représenterez l'agence et/ou le ser

Installer et mettre en service chez les clients : assurer le remontage, le paramétrage et les réglages des équipements Vous être pratiquement à 100% en déplacement sur les usines des clients pouvant aller de quelques jours à plusieurs semaines. Vous serez en charge de l’installation, du d

Sous la responsabilité du gérant de l'entreprise, vous aurez les missions suivantes : Assurer la gestion et l'administration des ventes et du service client Répondre aux appels et e-mails entrants (demandes de renseignements, réclamations) Créer les avoirs des transporteurs Suivre et mettre à

Suivre la vie des contrats en lien avec le service client (suivi administratif, révisions tarifaires, courriers, mises à jour. Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI. Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs

Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Intégré au sein du service client, vous contribuez à l'amélioration de la gestion des projets, à

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Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

De co-définir la roadmap applicative de ces solutions en collaboration avec les départements et équipes métiers commanditaires et utilisatrices (CRM, Service client) et planifier puis livrer cette roadmap en pilotant les prestataires IT partenaires dans cette mission en respectant les délais de

Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Intégré au sein du service client, vous contribuez à l'amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l'activité. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.