Service client jobs in Garges Les GonesseCreate job alerts

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

Intègre Leroy Merlin et offre un service client exceptionnel !. Garantir un accompagnement personnalisé du client. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des.

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé. Gestionnaire clientèle h/f

Vous représenterez l’agence et/ou le service client lors de certains événements, tels que. Accueil et gestion des demandes clients :. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, que ce soit en agence, par mail.

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Gestionnaire clientèle h/f basé à Tremblay en France (93). Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d’Astreinte Opération

Service client relation client multicanal. Chargé de mission service client et commandes Eshop en contrat d'apprentissage,. Être force de proposition pour améliorer nos services et l’expérience client.

Avec une réputation d'excellence et d'innovation, notre client s'engage à offrir une expérience exceptionnelle à sa clientèle internationale. Profil : Nous recherchons un professionnel expérimenté avec au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du luxe e

Actual recherche pour son client d'un Manager service client qui aura pour mission l’accompagnement, le contrôle de l’activité et l’animation d’une équipe de chargés d’assistance. Contrôler la qualité de service par des écoutes et coaching,.

Boutiques, Réparations, Légal, IT, représentants des marques…), ils/elles transmettent la Voix du client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F). Contexte :

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe. Vous prendrez part à des missions relatives à la gestion du service client :. Suivi des demandes et litiges transports (demander précisions coordonnées client, collaborer avec le Service Transport).

Nous recherchons actuellement un conseiller service client (H/F), dédié aux marques fashion du groupe, pour intégrer une équipe dynamique de 35 personnes dans un environnement à taille humaine. Avec une réputation d'excellence et d'innovation, notre client s'engage à offrir une expérience ex

Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, saisie de commandes etc. Dans ce cadre, vous supervisez le déploiement du processus du Service Clients. Bonn

Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F). Contexte : Nous recherchons actuellement un·e conseiller·ère service client dédiée à la partie fashion pour intégrer une équipe dynamique de 35 personnes dans un environnement à taille humaine, basé sur le travail collabora

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. Understand...

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d’Astreinte Opérationnel (SAO), le gestionnaire est placé sous la responsabilité

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe. Formation : Bac +4/5 en école de commerce ou équivalent avec une première expérience dans le service client (siège ou magasin). Création de supports de formation à destination des agents service client.

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | 🌐 Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Suivre les KPIs : satisfaction client (NPS), cycle time, traiteme

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | 🌐 Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Suivre les KPIs : satisfaction client (NPS), cycle time, traiteme

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | 🌐 Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Suivre les KPIs : satisfaction client (NPS), cycle time, traiteme

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client ne nous contacte), une réponse rapid

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous êtes à l’écoute du client et assurez les communications vers lui, tout en l’accompagnant sur ses p

Le Groupe UGC est toujours en quête de talents à la recherche d’opportunités et de défis ! A cet effet, notre Service Client recrute un. Dans le cadre de son développement, notre Service Client recherche un(e). Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction client (enquêtes post-contact,

Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transaction...

Alternance Chargé de service client - Paris (F/H).

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé. Gestionnaire clientèle h/f

Alternance Chargé de Mission Service Client et Commandes Eshop - Paris (F/H).

Service client & relation client multicanal. Être force de proposition pour améliorer nos services et l'expérience client. Un sens du service naturellement développé : satisfaire le client est pour vous une priorité.

Qualité de service et relation client- Accompagner les clients de manière humaine et rassurante en leur offrant un suivi constant, et en les guidant à travers les démarches complexes liées à leur sinistre ; - Être attentif aux besoins et préoccupations d

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Suivre les KPIs : satisfaction client (NPS), cycle time, traitement

Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin ! Un des leaders mondiaux de l’assurance dans

Dans ce cadre, vous supervisez le déploiement du processus du Service Clients. Mutualiser et optimiser les processus et outils spécifiques aux clients : garantir la pertinence et l’application des processus en place (gestion des retours clients, demandes techniques, saisie de commandes etc. Bonn

Notre client Fintech de renommée recherche un Référent Service Client et Recouvrement pour rejoindre ses équipes à Paris. Responsabilités : Surveillance et évaluation : * Réaliser des audits réguliers des appels et des mails (Ticket zendesk ou mail diabolocom) du service client et du re

Réponse aux sollicitations clients transmises par le Service Client externe. Responsable Service Clients & Omnicanal. Création de supports de formation à destination des agents service client.

Qualité de service et relation client- Accompagner les clients de manière humaine et rassurante en leur offrant un suivi constant, et en les guidant à travers les démarches complexes liées à leur sinistre ; - Être attentif aux besoins et préoccupations d

Créé en 2017, LVMH Client Services est le Centre de Service Client d'excellence au service de Maisons du groupe LVMH. Nous représentons le service clientèle (e-commerce et service client boutique) de 20 Maisons du Groupe LVMH et nous recherchons un Chargé(e) de clientèle trilingue Italien H

Team Leader – Sales Support Management de 10 personnes Anglais indispensable Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | &##127760; Environnement international Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour

Accompagner les prospects en répondant à leurs demandes et en les guidant dans la souscription de contrats d’assurance-vie et PER ; Participer à l’optimisation des processus pour offrir un service fluide et efficace ; Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil.L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante.Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance se

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | 🌐 Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Gérer un portefeuille clients.

Dans le cadre de ses activités, Tropicana France SAS recrute en CDI un / une Customer Service Representative 1) Gestion quotidienne de son portefeuille client Gestion des commandes clients de son portefeuille Gestion d’un portefeuille GPA (Gestion Partagée des Approvisionnements) Gesti

Rattaché(e) au Directeur Service Clients, vous êtes en charge des installations de nos automates, mais également des interventions de maintenance curative et préventive chez nos clients. Dans ce cadre, vous garantissez la fiabilité des installations et des équipements et contribuez ainsi au bo

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil.L'IFAE vous ouvre les portes d'une formation de qualité et d'une expérience professionnelle stimulante.Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance se

Votre objectif, assurer la satisfaction client via la bonne préparation des commandes, le respect de nos échéances d'expédition, le règlement pro-actif des litiges (on contacte un client lorsqu'on s'aperçoit que sa commande a du retard, avant que le client n

Répondre avec réactivité et précision aux demandes de nos clients via notre plateforme de relation client Zendesk, ainsi que sur les réseaux sociaux (Instagram & Facebook), en incarnant à chaque échange l’ADN de la Maison. Contribuer au suivi et à l’analyse des KPIs du service, ainsi qu�

Vous avez le sens du service et de la relation client. Dans le cadre du développement de notre filiale , dédiée à l'identification de contenus illégaux et à la protection d’œuvres intellectuelles, nous recrutons un Customer Success Manager Junior qui aura pour mission d'analyser les beso

Informations clés : CDI à temps partiel (50 %) Localisation : Paris 8ᵉ, avec 2 jours de télétravail par semaine 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction similaire (relation client, support, service utilisateurs) ~ Sens du service client ~ Aisance avec les outils bureautiques ~ Une f

Rattaché(e) au Directeur Service Clients, vous êtes en charge des installations de nos automates, mais également des interventions de maintenance curative et préventive chez nos clients. Dans ce cadre, vous garantissez la fiabilité des installations et des équipements et contribuez ainsi au bo