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Suivre les performances du service client et partager les principaux KPIs et indicateurs de satisfaction client. Définir les parcours clients, avec une approche omnicanale, pour offrir une expérience fluide et cohérente à nos clients et augmenter les volumes de leads, le taux de conversion et le

Alternance Assistant administratif - Serviceclient et solutions - Courbevoie (F/H) Ceci est une offre pour uncontrat en ALTERNANCE.

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