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Le Responsable Service Client est le référent GICO du service Commercial. Participer à la formation des Chargés de Service Client et/ou organiser les formations nécessaires à la vie du service. Le site de Gallargues le Montueux (30) recrute un (une) responsable service client.

Nos clients sont présents sur tous les secteurs de marchés : agro-alimentaire, luxe, pharmaceutique, mode, aéronautique, commerce en ligne… Le site de Gallargues le Montueux (30) recrute un (une) responsable service client. Participer à la formation des Chargés de Service Client et/ou organis

Missions :Gestion des appels téléphoniquesGestion des chatsGestion des emailsGestion du service après-vente (SAV)Gestion des commandesModération des avis clientsGestion des retours de commandesToutes les tâches liées au service clientQualifications :Esprit d'équipe et excellentes compétences

Participer à la formation des Chargés de Service Client et/ou organiser les formations nécessaires à la vie du service. Nos clients sont présents sur tous les secteurs de marchés : agro-alimentaire, luxe, pharmaceutique, mode, aéronautique, commerce en ligne… Le site de Gallargues le Montue

Missions :Gestion des appels téléphoniquesGestion des chatsGestion des emailsGestion du service après-vente (SAV)Gestion des commandesModération des avis clientsGestion des retours de commandesToutes les tâches liées au service clientQualifications :Esprit d'équipe et excellentes compétences