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#responsablesupport #teamleader Tu aimes la relation client, faire briller ton équipe, et tu as une petite (ou grosse) fibre geek ? On cherche un profil dynamique, fédérateur, pour faire grandir notre équipe support. Tu veux encadrer une team soudée, lui donner de l’élan, et contribuer à une culture tech bienveillante ? On t’attend ! Un petit mot sur l’entreprise apiwork, créateur du logiciel immobilier apimo avec plus de 6000 clients en France et dans le monde est depuis plus de 18 ans toujours à la pointe de la technologie. Nos solutions digitales ont déjà convaincu les plus grandes agences immobilières en France et à l’étranger. APIMO est composée de collaborateurs dotés de solides expériences professionnelles et d’une passion particulière pour le secteur immobilier et les innovations technologiques. Ta mission Au sein de notre équipe support, ton rôle sera notamment de contribuer à la qualité du service et la satisfaction de nos utilisateurs. A ce titre, tes missions consisteront à : Management & animation d’équipe • Encadrer et animer l’équipe support (recrutement, onboarding, suivi, coaching), • Suivre les KPIs, • Répondre aux appels et tickets clients (pour soutenir l’équipe et garder une vision terrain), • Travailler en lien avec les équipes administratives, techniques et commerciales, • Faire remonter les retours clients Ton profil • Expérience confirmée en support technique ou service client, • Première expérience en management ou coordination d’équipe, • Appétence tech / geek, • Sens de l’écoute, pédagogie, humour et bonne humeur au quotidien, • Organisation, réactivité et orientation solution Bonus : • Tu connais des outils comme Freshdesk, Aircall, Asana, • Tu parles anglais ? C’est encore mieux ! Salaire et avantages : • Salaire : 30k-40k, • Ticket restaurant : 9 € par jour,, • Abonnement transport : remboursé à 100%, • Prime de vacances,, • Locaux modernes et proches de la mer, salle de pause (baby foot, switch, …). A pourvoir dès que possible

Company Description easyBNB Premium is a European vacation rental and property management company that specializes in managing premium apartments and luxurious villas. Our properties are located in France (Côte d'Azur, Paris), Spain (Madrid, Marbella), and the Czech Republic (Prague). Since 2016, we have been helping property owners maximize revenue through our expertise in property management services, real estate investment consulting, and real estate transactions. We are an official partner of Marriott International, advertising our premium properties on their platform, Homes & Villas by Marriott. Job Location: Cannes, France What will you be doing? Deliver flawless guest reception, smooth communication management, and operational coordination (check-ins, housekeeping, laundry, deliveries) to ensure a premium guest experience in our short- and mid-term rental apartments. Key Responsibilities · Welcome and assist guests during in-person check-ins with professional, warm service. · Handle and route calls, emails, and Hostaway messages (inbox), and manage direct guest requests. · Plan and monitor housekeeping schedules, organize linen orders, and manage laundry rotations. · Manage incoming and outgoing parcels and deliveries. · Maintain a clean, organized, and welcoming office space. · Provide general administrative support to the team (tracking sheets, client files, memos). · Coordinate simple technical interventions (minor troubleshooting, opening for contractors). · Inspect apartments before guest arrivals (checklists, welcome kits, consumable stocks). · Update Hostaway and/or internal tools (task status, booking notes, guest ETA). · Contribute to preventing recurring issues by reporting areas for improvement. Profile & Required Skills · Excellent communication skills and strong interpersonal abilities. · Solid organizational and multitasking skills; ability to remain calm under pressure. · Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook) and general office tools. · Professional presentation and strong customer service mindset. · French and English on a professional level; a third language is an asset. · Comfortable with hospitality software (Hostaway or equivalent PMS/Channel Manager). · Operational rigor (adherence to SOPs/checklists) and keen attention to detail. · Knowledge of premium rental standards (cleanliness, maintenance, set-up). · Driver’s license (Category B) appreciated for occasional travel between apartments. How it is to work with us: Our culture is really important to us. It is open, transparent, honest and friendly. We love what we do, and make sure everyone in the team feels valued, respected and important. We strive to deliver the best possible experience not only to our hosts, guests, and clients but also to our wonderful employees. We work hard, we have fun and we look after each other. If it sounds good to you, contact us and we will get back to you!

Qui sommes-nous ? Depuis 2011, Squad s’impose comme un acteur clé de la cybersécurité. Classé parmi les leaders français du secteur et certifié PASSI RGS et LPM, nous accompagnons les plus grandes organisations dans la protection de leurs systèmes d’information, avec notre offre 360° en conseil, intégration, expertise et centre de services. Notre mission : Securing Together Nous croyons en une cybersécurité collaborative, où experts et clients avancent ensemble pour anticiper les menaces et sécuriser les infrastructures critiques et les systèmes embarqués. Notre ambition : devenir l’acteur de référence en cybersécurité préféré d’ici 2027 Nous mettons notre ADN technique et notre expertise de pointe au service des plus grands comptes, en intégrant la cybersécurité au cœur des infrastructures IT, OT et Cloud. Avec plus de 850 experts répartis dans 12 agences en France, en Suisse, en Espagne et au Canada, nous nous engageons à offrir le meilleur de la cybersécurité et du développement sécurisé à nos clients. Surtout, nous proposons à nos collaborateurs des carrières stimulantes et valorisantes qui reposent sur un parcours professionnel individualisé. Ainsi, nous leur permettons de s’épanouir dans un environnement de travail bienveillant, convivial et inclusif où la réussite personnelle est indispensable au succès du collectif. Descriptif du poste En qualité de Senior Business Manager, vous confortez le positionnement de Squad chez ses clients et ses prospects (CAC 40 et SBF 120), en développant une relation client différenciante et de haut niveau. Plus précisément, vous contribuez au développement commercial de votre agence, au recrutement de vos consultants et au management de votre équipe. • Développement commercial : vous ciblez les opportunités de manière stratégique et identifie les besoins à long terme des entreprises en matière de management de projet. Vous devenez ensuite responsable de votre portefeuille client., • Management d’équipe & relation client : véritable leader, vous managez votre équipe de consultants tout au long de leurs carrières dans l’entreprise, et construisez une relation de confiance avec vos clients., • Recrutement : en collaboration avec nos Ressources Managers, vous participez au recrutement de votre équipe de consultants. Profil Diplômé.e d’un BAC+5 en Commerce ou Ingénierie, vous avez une première expérience réussie comme Sales en ESN. Vous avez une forte appétence pour le domaine de la cybersécurité. Vous parlez anglais.

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Agent moyen généraux et logistique (H/F) dans le cadre d'un CDI Les missions En votre qualité d'Agent Moyens Généraux, vous viendrez renforcer l'équipe des Moyens Généraux, travaillez en collaboration avec les personnels de l'équipe informatique et assistez le Responsable Bâtiment et Moyens Généraux dans la gestion courante de l'entreprise. Vous avez un rôle polyvalent et devez régulièrement rendre compte à votre Responsable. Activités du poste : • Maintenance et exploitation du bâtiment • Gérer les alarmes/demandes d'intervention des multiservices et reporting sur les logiciels de gestion bâtiment, • Réaliser les interventions de maintenance curative et 1er niveau, • Contrôler les interventions techniques, relancer si nécessaire • Logistique et moyens généraux • Gérer les demandes internes : fournitures de bureau, archives, aménagements de postes, gestion des clefs, petits déménagements, réparations diverses, • Gérer des demandes de reprographie de documents (transmissions/suivi/distribution), • Gérer et suivre les stocks des fournitures, mobilier, matériels techniques, • Assurer la réception et la distribution des livraisons/colis, • Mettre en place du mobilier pour les événements organisés par l'entreprise, • Gérer et suivre les entretiens des véhicules de l'entreprise, • Participer au support 1er niveau des moyens audiovisuels aux utilisateurs, • Gestion des badges d'accès du site (création, gestion des droits, suppression et suivi en lien avec le responsable des Moyens Généraux) Le profil Compétences organisationnelles et administratives : • Utilisation des outils bureautiques, • Niveau minimum Bac+2, • Expérience professionnelle de 2 ans (serait un + sur un poste similaire), • Bon niveau d'anglais exigé, • Esprit d'équipe, • Bonne communication, • Sens du service, réactivités aux demandes, • Autonomie, capacité à gérer les urgences, • Compétences manuelles

CDI – Poste basé à Cannes Contexte Le Palais des Festivals et des Congrès de Cannes est l’un des sites événementiels les plus prestigieux au monde. Chaque année, il accueille plus de 70 salons, congrès et conventions d’entreprises, parmi lesquels le Festival de Cannes, MIPIM, Cannes Lions, MIPCOM, TFWA et de nombreux autres rendez-vous internationaux de premier plan. Dans ce cadre, nous recherchons un Régisseur Général expérimenté, capable de garantir l’excellence opérationnelle des événements accueillis et de manager une équipe de 6 chefs de projet. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous serez l’interlocuteur clé pour la coordination technique et logistique, en relation directe avec les organisateurs, les prestataires et les services internes. Missions principales • Management d’équipe : encadrer, organiser et animer une équipe de 6 chefs de projet, assurer leur montée en compétences et garantir la qualité des prestations., • Pilotage opérationnel : préparer, planifier et superviser la mise en œuvre technique et logistique des événements (montages, exploitation, démontages)., • Coordination multi-acteurs : collaborer avec les organisateurs, les prestataires externes et les services internes pour assurer la réussite des manifestations., • Qualité, sécurité et conformité : garantir le respect des normes réglementaires, des procédures internes et des standards d’excellence du Palais., • Relation client : accompagner les organisateurs en tant qu’interlocuteur de confiance, anticiper leurs besoins et proposer des solutions adaptées., • Optimisation et budget : gérer les plannings, optimiser les ressources et contribuer au suivi budgétaire. Profil recherché • Expérience confirmée (minimum 7 ans) dans un centre de congrès, parc des expositions, grand site événementiel ou chez un organisateur de salons/événements d’envergure., • Solides compétences en management et coordination opérationnelle., • Excellente maîtrise des environnements techniques liés aux événements., • Capacité à anticiper, résoudre les imprévus et prendre des décisions rapides., • Maîtrise des outils bureautiques et métiers (USI/Momentus ou équivalent)., • Très bon niveau d’anglais oral et écrit indispensable., • Leadership, rigueur, sens du service et résistance au stress indispensables. Conditions • CDI basé à Cannes., • Horaires variables selon l’activité (soirées et week-ends possibles)., • Niveau d’expérience, • Cadre, • Secteur, • Événementiel, • Type de contrat, • Temps plein, • Fonctions, • Autre, • Compétences, • Établissement du budget, • Relation client, • Exploitation, • Évènements, • Parcs, • Compétences de coordination, • Bureautique, • Surveillance du budget, • Normes réglem

Assistant(e) administratif(ve) Back-Office – Financement BtoB (CDI) Notre mission Nous aidons les entreprises (TPE/PME/PMI...) à financer leur développement en leur proposant des solutions de financement adaptées. Pour soutenir notre croissance, nous renforçons notre back-office afin d’assurer le traitement administratif et financier des dossiers. Votre rôle Rôle clé auprès de l’équipe commerciale, des clients et de nos partenaires financiers, vous garantissez la qualité, la conformité et les délais des dossiers de financement. Missions clés • Contrôler la complétude et la conformité (pièces justificatives, signatures) des dossiers., • Assurer le suivi bout-en-bout jusqu’au déblocage des fonds/règlement (relances, coordination partenaires), • Saisir avec précision les données dans nos outils de gestion (ERP et GED), • Émettre la facturation, suivre le parc clients et contribuer aux reportings d’activité, • Proposer des améliorations de process pour gagner en qualité et en délai Profil recherché • Bac+2/3 minimum (gestion/finance/assistanat/administration des entreprises) ou équivalent., • 1 à 3 ans d’expérience en back-office, administration des ventes, financement, banque/assurance ou cabinet (un stage long ou alternance peut être considéré)., • Bonne maîtrise d’Excel, • Sens aigu de la rigueur, confidentialité, organisation et qualité rédactionnelle en français., • Goût du service client B2B et du travail en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste à impact au cœur des décisions de financement des entreprises., • Rémunération attractive selon profil et expérience + évolution possible vers coordination back-office/qualité. Contrat & modalités CDI temps plein – Poste à pourvoir immédiatement. Lieu : Cannes Rémunération : selon qualifications et expérience.

Présentation de l'entreprise S'il faut un nom pour définir le chic parisien, celui de Vanessa Bruno vient spontanément. Vanessa Bruno est sans doute la créatrice la plus connue de la nouvelle génération de la mode parisienne. L'iconique Cabas de la maison a été crée par Vanessa BRUNO en 1998. On retrouve dans cette pièce la signature de la créatrice : sublimer le réel, entre fonctionnalité et poésie afin de créer "des pièces faciles pour des femmes difficiles" Description du poste Cher(e) passionné de la Mode, Vous rêvez de plonger au cœur de l'élégance et de faire vivre une expérience de vente exceptionnelle à une clientèle sophistiquée ? La maison Vanessa Bruno recherche un Conseiller/Conseillère ventes en CDI 35h afin d’intégrer notre équipes de Cannes. Véritable Ambassadeur (rice) de la marque, doté d’excellentes qualités commerciales et relationnelles sous la direction du Responsable Corner, et du Directeur Régional, en cohérence avec les exigences de la marque, vous vous participerez activement au développement du CA de votre point de vente tout en garantissant l’excellence de notre service client. Missions Principales : Vous mettrez la relation et l’expérience client au cœur de toutes vos actions Vous favoriserez et développerez l’esprit d’équipe Vous ferez vivre une expérience unique à vos clients en créant un lien sincère, assurant un accueil chaleureux et un service irréprochable Vous transmettrez les valeurs, le savoir-faire et de l’histoire de la Marque VANESSA BRUNO Vous présenterez et mettrez en valeur nos produits (Prêt-à-porter et accessoires), et réaliserez les ventes grâce à un argumentaire choisi Vous proposerez des choix complémentaires pour élargir les ventes Vous fidéliserez et développerez la clientèle de votre point de vente en sachant anticiper ses besoins et ses attentes Vous participerez activement au développement du chiffre d’affaires et des indicateurs de performance et veillerez à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction Retail Vous participerez activement à la constitution et la mise à jour du fichier clients Participation active à la vie du point de vente (propreté, rangement, réassort, merchandising) Rangement et entretien de la propreté du point de vente Rangement et organisation du stock Etiquetage, dé froissage et bipage des marchandises Réassortiment des produits sur le point de vente et vérification des antivols Respecter les guidelines du merchandising La Vendeuse/Le vendeur Vanessa BRUNO devra : Avoir une première expérience dans la vente de produits haut de gamme Avoir une sensibilité et une véritable passion pour la mode. Avoir une bonne connaissance du secteur de la mode et de ses tendances. Savoir représenter les valeurs de la marque et son standing Avoir la capacité de créer et maintenir des relations de proximité avec ses clients Avoir un bon niveau de la langue Anglaise Profil recherché Vous possédez un sens inné du service client ainsi qu'un excellent relationnel et avez le goût du challenge et de la vente : Votre niveau en langue anglaise est au minimum un niveau intermédiaire- vous possédez le jargon technique nécessaire pour effectuer une vente. Si vous êtes prêt(e) à transformer votre passion pour la mode en une carrière exceptionnelle, envoyez-nous votre CV. Rejoignez-nous dans l'aventure de l'élégance, où chaque journée est une occasion de redéfinir la mode haut de gamme.

Nous recherchons pour le compte de notre client un auxiliaire de vie (H/F) avec expérience ou VAE pour un EHPAD 7h45 19h45 Nous recrutons un auxiliaire de vie avec expèrience (H/F) diplômé pour travailler en service de Gériatrie Les missions principales sont de : - Dispenser les soins d'hygi

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions : - Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente - Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux - Être forc

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

Client Service Representative - CSP. Vous êtes passionné(e) par l’excellence du service client ? Nous aussi !. Si vous avez une expérience dans la relation client (commerce, hôtellerie, tourisme, santé ou restauration) et que la satisfaction client est votre priorité, ce poste est fait pour

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

Contribuer à la relation client et à garantir la bonne image du magasin : accueil et renseignement clients, orientation dans le magasin. Au sein du secteur FRAIS du magasin, et sous la responsabilité du Chef de Rayon Frais Libre service, vous participez à la réalisation des objectifs commerciau

Vous avez le sens du commerce, de l'accueil et du service client. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients. Vous avez en charge la préparation des commandes de nos clients « Internet ».

Rejoignez R2T Industrie & Services !. Notre agence R2T Cannes 06 recherche, pour l'un de ses clients du secteur industrie basé sur Mouans-Sartoux, un Préparateur de commandes (f/h).

Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 125.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 43,4 milliards d'euros en 2016 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en

Customer Service Representative. I'm working with a fantastic online retailer, a valued client of ours, that is looking to expand its growing team with multiple. Customer Service Representatives.

Nous recherchons pour notre client, leader de la grande distribution, des préparateurs de commandes pour un drive entrepôt. Votre mission est essentielle pour assurer la préparation et la livraison des commandes chez les clients.

Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Nous recrutons pour le compte de notre client un cariste (H/F), situé à Grasse :.