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¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de formar parte del equipo de reservas, contribuyendo directamente a ofrecer experiencias inolvidables desde el primer contacto con nuestros huéspedes. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Agente de Reservas y sé parte de una experiencia donde cada detalle cuenta desde el inicio! ¿Cómo marcarás la diferencia? Gestionar reservas individuales y solicitudes especiales: Atender y gestionar reservas a través de teléfono, correo electrónico y otros canales, garantizando una experiencia ágil, personalizada y alineada con los estándares del hotel. Maximizar oportunidades de venta: Aplicar técnicas de upselling y cross-selling para optimizar la experiencia del huésped y contribuir a los objetivos de ingresos del departamento. Asesorar a los huéspedes de forma personalizada: Proporcionar información precisa sobre habitaciones, tarifas, servicios, promociones y experiencias disponibles en el hotel. Gestionar modificaciones, cancelaciones y seguimiento de reservas: Asegurar la correcta actualización de la información en el sistema y realizar seguimiento de solicitudes especiales o incidencias. Coordinar con otros departamentos: Trabajar de forma cercana con recepción, ventas, revenue y operaciones para garantizar una comunicación fluida y un servicio excelente. Garantizar la precisión de la información y la facturación: Verificar datos de clientes, condiciones de reserva y métodos de pago, asegurando la correcta confirmación y documentación. Mantener actualizados los sistemas de reservas y bases de datos: Registrar información de manera precisa en PMS y demás herramientas internas. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia previa en reservas hoteleras: Experiencia mínima de 1-2 años en departamentos de reservas, recepción o atención al cliente en hoteles o sector turístico. Orientación al cliente y excelencia en el servicio: Te apasiona ofrecer experiencias memorables y cuidar cada interacción con profesionalidad y cercanía. Perfil comercial y habilidades de venta: Tienes capacidad para identificar oportunidades y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del huésped. Excelentes habilidades de comunicación: Te expresas con seguridad y profesionalidad tanto oralmente como por escrito. Dominio de herramientas informáticas y PMS: Manejo de sistemas de reservas, ofimática y correo electrónico. Conocimiento de Opera u otros PMS será valorado positivamente. Idiomas: Nivel alto de inglés imprescindible. Se valorarán otros idiomas. Organización y atención al detalle: Capacidad para gestionar múltiples tareas con precisión y eficiencia en un entorno dinámico. Trabajo en equipo y actitud positiva: Disfrutas colaborando con otros departamentos y contribuyendo a un ambiente de trabajo profesional y motivador. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno lifestyle de lujo donde la excelencia y la experiencia del huésped son nuestra prioridad. Salario competitivo y beneficios: Ofrecemos una retribución atractiva acorde a tu experiencia y al nivel de responsabilidad del puesto. Crecimiento profesional real: Accede a oportunidades de formación, desarrollo y crecimiento dentro de una compañía internacional en expansión. Entorno dinámico y apasionante: Únete a un equipo comprometido, profesional y apasionado por crear experiencias únicas. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres desarrollar tu carrera en un entorno donde cada detalle importa, ¡queremos conocerte! ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Agente de Reservas y forma parte de un equipo donde la excelencia comienza desde la primera llamada!

¿Te gustaría liderar la operativa de Front Office en un entorno donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar que cuenta con 249 habitaciones y suites, cinco espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y una filosofía de servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de supervisar la operativa diaria de Front Office, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y apoyando a los distintos equipos en la consecución de los más altos estándares de servicio. Únete a METT Marbella – Estepona como Duty Manager y lidera la excelencia operativa en el corazón de la experiencia del huésped. ¿Cómo marcarás la diferencia? • Supervisar la operativa diaria de Front Office: Garantiza procesos de check-in/check-out ágiles y eficientes, correcta gestión de reservas, precisión en la facturación y control de caja, asegurando el correcto funcionamiento del departamento durante tu turno., • Liderar y apoyar al equipo de Front Office: Coordina la operativa diaria, supervisa el desempeño del equipo y asegura que los estándares de servicio y procedimientos se cumplan de forma constante., • Gestionar retos operativos e incidencias: Actúa con rapidez y profesionalismo en la resolución de incidencias, solicitudes especiales o situaciones complejas, garantizando la satisfacción del huésped., • Colaborar con otros departamentos: Mantén una comunicación fluida con Housekeeping, Guest Experience, Reservas, Welcome Team (Botones) y F&B para asegurar una estancia sin fisuras para cada huésped., • Supervisar indicadores de rendimiento: Apoya el cumplimiento de KPIs departamentales, objetivos de upselling y niveles de satisfacción del huésped., • Apoyo a las áreas de Guest Experience y Welcome Team (Botones): Asegura una coordinación efectiva entre los equipos para ofrecer una experiencia de llegada, estancia y salida excepcional. ¿Eres la persona que estamos buscando? • Experiencia demostrable en operaciones de Front Office: Mínimo 2-3 años en hoteles de lujo o resorts de alta gama, con experiencia en supervisión operativa o gestión de equipos., • Sólidas habilidades de liderazgo y organización: Capacidad para coordinar equipos de manera eficaz manteniendo altos estándares de servicio., • Dominio de sistemas hoteleros e idiomas: Conocimiento avanzado de PMS Opera Cloud, nivel alto de inglés y conocimientos de español; otros idiomas serán valorados., • Perfil orientado al detalle y a la solución: Capaz de gestionar múltiples tareas manteniendo la excelencia en un entorno dinámico., • Resiliencia y orientación al huésped: Comodidad en la gestión de situaciones de alta presión garantizando siempre la satisfacción del cliente. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? • Trabaja en un hotel de prestigio: Sé parte de un entorno que combina lujo lifestyle, estilo y excelencia, donde cada detalle importa., • Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y experiencia, ofreciéndote una retribución atractiva acorde al sector., • Crecimiento profesional real: Oportunidades de formación, desarrollo y promoción dentro de un equipo que apuesta por tu talento., • Entorno dinámico y apasionante: Colabora con profesionales que comparten tu pasión y contribuye a experiencias únicas para nuestros huéspedes. Si tu objetivo es liderar la operativa diaria de Front Office, garantizando un servicio impecable desde la llegada hasta la salida y apoyando a los equipos para ofrecer experiencias memorables, esta es tu oportunidad. Únete a METT Marbella – Estepona como Duty Manager y sé parte de la experiencia que nuestros huéspedes recordarán siempre. ¡Te estamos esperando!

¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de liderar experiencias impecables, incluso cuando la noche cae. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y lidera la excelencia durante la noche! ¿Cómo marcarás la diferencia? Liderar la operativa nocturna: Serás el responsable del correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, supervisando todos los departamentos y garantizando la seguridad, el orden y la calidad del servicio. Supervisar el cierre diario (night audit): Validarás y controlarás el cierre de operaciones del día, asegurando la precisión de los ingresos, reportes financieros y procedimientos administrativos. Ser el referente para huéspedes y equipo: Actuarás como principal punto de contacto durante la noche, gestionando situaciones complejas, asegurando la satisfacción del huésped y apoyando al equipo en la toma de decisiones. Coordinar y motivar al equipo nocturno: Liderarás al personal de noche, fomentando un ambiente de trabajo profesional, eficiente y alineado con los estándares de la marca. Gestionar incidencias con criterio y liderazgo: Resolverás situaciones imprevistas con autonomía, discreción y rapidez, garantizando siempre una experiencia excelente para el huésped. Asegurar la comunicación interdepartamental: Prepararás informes completos y relevantes para los equipos de día, facilitando una transición fluida entre turnos. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia consolidada en Front Office o posiciones similares: Mínimo 2-3 años en hoteles de alta gama o resorts de lujo, preferiblemente con experiencia en turno nocturno o roles de supervisión. Capacidad de liderazgo y toma de decisiones: Habilidad para gestionar equipos, priorizar tareas y actuar con seguridad en situaciones exigentes. Alta orientación al cliente: Compromiso con la excelencia en el servicio y atención al detalle en cada interacción. Conocimiento de operativa hotelera y sistemas PMS: Dominio de herramientas de gestión y comprensión de procesos financieros y operativos. Idiomas: Nivel alto de inglés y español; otros idiomas serán valorados. Actitud resolutiva y profesional: Capacidad para mantener la calma, adaptarse y ofrecer soluciones eficaces en cualquier circunstancia. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno donde el lujo lifestyle, el diseño y la excelencia crean experiencias únicas. Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu liderazgo y experiencia con una retribución acorde al mercado. Crecimiento profesional real: Desarrolla tu carrera en una compañía que apuesta por el talento interno y la evolución profesional. Entorno dinámico y exclusivo: Lidera un equipo comprometido con la excelencia, incluso en las horas más tranquilas del día. Si tu objetivo es liderar la operativa nocturna, tomar decisiones clave y garantizar que cada detalle funcione a la perfección mientras el resto descansa, este es tu próximo reto. Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y sé el líder que transforma cada noche en una experiencia impecable. ¡Te estamos esperando!

¿Te gustaría inspirar bienestar y promover un estilo de vida saludable en un entorno donde la excelencia, la energía y la experiencia del cliente definen quiénes somos? En METT Marbella – Estepona, un hotel lifestyle de 5 estrellas, te damos la bienvenida a un exclusivo entorno frente al mar con 249 habitaciones y suites, cinco espacios gastronómicos (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y una filosofía de servicio que realmente marca la diferencia. Aquí, tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de contribuir a que nuestros huéspedes y clientes disfruten de una experiencia única, personalizada y motivadora. Únete a METT Marbella - Estepona como Monitor/a Deportivo/a y ayuda a crear experiencias que marquen la diferencia. ¿Cómo marcarás la diferencia? • Impartir clases dirigidas: Dirige sesiones dinámicas y motivadoras de yoga, pilates, zumba y otras actividades deportivas durante las primeras horas de la mañana, adaptándolas a las necesidades y niveles de los participantes., • Promover hábitos saludables y bienestar: Inspira a huéspedes y clientes a mantener un estilo de vida activo, ofreciendo una experiencia positiva y enriquecedora en cada sesión., • Dar soporte en la sala de fitness: Asesora y acompaña a los usuarios durante sus entrenamientos, garantizando el correcto uso de los equipos y una práctica segura y efectiva., • Supervisar el área deportiva: Velar por el orden, la limpieza y el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipamiento deportivo., • Ofrecer atención personalizada: Identificar las necesidades de los clientes y proporcionar recomendaciones adaptadas a sus objetivos y nivel físico., • Garantizar una experiencia excelente: Contribuir a que cada interacción refleje los estándares de calidad, hospitalidad y servicio propios de un hotel de lujo lifestyle., • Colaborar con otros departamentos: Trabajar de forma coordinada con los equipos del hotel para asegurar una experiencia integral alineada con nuestra filosofía de servicio. ¿Eres la persona que estamos buscando? • Experiencia demostrable como Monitor/a Deportivo/a, Instructor/a de Fitness o puesto similar., • Formación relacionada con la actividad física y el deporte: Titulación oficial, certificaciones deportivas o formación equivalente., • Experiencia impartiendo clases colectivas: Se valorará especialmente experiencia en disciplinas como yoga, pilates, zumba y actividades dirigidas similares., • Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente: Perfil cercano, dinámico y orientado a ofrecer un servicio excepcional., • Actitud proactiva y motivadora: Capacidad para generar energía positiva y fomentar la participación de los clientes., • Pasión por el bienestar y la vida saludable: Interés genuino por ayudar a otras personas a alcanzar sus objetivos físicos y de bienestar., • Disponibilidad para trabajar en horario de mañana. ¿Por qué METT Marbella - Estepona es tu próximo destino profesional? • Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno lifestyle de lujo donde la calidad, el bienestar y la atención al detalle son una prioridad., • Salario competitivo y beneficios atractivos: Valoramos tu talento y experiencia, ofreciendo una remuneración acorde al puesto y al mercado., • Desarrollo profesional real: Accede a oportunidades de formación, crecimiento y desarrollo dentro de un equipo que apuesta por el talento., • Entorno dinámico e inspirador: Colabora con profesionales apasionados y contribuye a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes y clientes. Si tu objetivo es motivar a las personas, promover hábitos saludables y ofrecer experiencias de bienestar excepcionales cada día, esta es tu oportunidad. Únete a METT Marbella - Estepona como Monitor/a Deportivo/a y forma parte de una experiencia que nuestros huéspedes y clientes recordarán. Estaremos encantados de darte la bienvenida.

¿Te apasiona el mundo del vino y quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la energía y la experiencia lifestyle marcan la diferencia? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu talento en un entorno exclusivo frente al mar, con 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y una propuesta gastronómica que destaca por su calidad y personalidad. Aquí podrás crear experiencias únicas a través del vino y contribuir a elevar cada momento del huésped. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Sommelier y lleva la experiencia gastronómica al siguiente nivel! ¿Cómo marcarás la diferencia? • Asesorar y guiar a los clientes en la selección de vinos: Recomienda maridajes adecuados según preferencias, platos y experiencia deseada., • Garantizar una experiencia enológica excepcional: Ofrece un servicio personalizado, transmitiendo conocimiento y pasión por el vino., • Gestionar la carta de vinos: Mantiene actualizada la oferta, asegurando variedad, calidad y alineación con el concepto gastronómico., • Controlar inventarios y stock de vinos: Supervisa existencias, rotación, almacenamiento y conservación en condiciones óptimas., • Impulsar ventas y revenue: Promueve vinos premium, upselling y experiencias que aumenten el ticket medio., • Colaborar con cocina y F&B leadership: Trabaja en conjunto para desarrollar maridajes y experiencias gastronómicas diferenciadoras., • Formar al equipo: Capacita al personal en conocimientos básicos de vino, servicio y técnicas de venta., • Asegurar estándares de servicio: Garantiza que el servicio de vino se realice siguiendo protocolos de calidad y presentación., • Participar en eventos y activaciones: Apoya catas, cenas maridaje y experiencias especiales que refuercen el posicionamiento del hotel., • Gestionar proveedores: Colabora en la selección de bodegas y distribuidores, asegurando calidad y competitividad. ¿Eres la persona que estamos buscando? • Formación en Sumillería, Enología o similar (certificación valorable)., • Experiencia mínima de 2–3 años como Sommelier en hoteles o restaurantes de alto nivel., • Amplio conocimiento de vinos nacionales e internacionales., • Fuerte orientación al cliente y habilidades comerciales., • Excelentes habilidades de comunicación y storytelling., • Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos., • Inglés fluido (otros idiomas valorables)., • Profesional, apasionado/a por el vino, con atención al detalle y actitud positiva., • Flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? • Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno lifestyle donde la gastronomía y el vino son protagonistas., • Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento con una compensación atractiva acorde al mercado., • Crecimiento profesional real: Desarrolla tu carrera dentro de una marca internacional en expansión., • Entorno dinámico y creativo: Participa en experiencias gastronómicas únicas y conceptos innovadores. Si te apasiona el vino, disfrutas creando experiencias memorables y quieres formar parte de un entorno 5* lifestyle, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Marbella – Estepona como Sommelier y convierte cada servicio en una experiencia inolvidable. ¡Te estamos esperando!

Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO®, Garmin, Oakley, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks. Visítenos en: www.percassi.it Como nuestro/a Head Coach tu misión será crear un ambiente óptimo dentro de la tienda con el objetivo de proporcionar una experiencia de primera calidad tanto a los consumidores como a los/as empleados/as, e implementar programas/procesos para impulsar los resultados del negocio. Responsabilidades del puesto: • Gestión del equipo, de los procesos de la tienda y garantizar un buen ambiente laboral para lograr los objetivos de ventas, un buen servicio, organización, satisfacción del cliente y rentabilidad, así como mantener los estándares operacionales., • Entrenar, dirigir y enfocar a tu equipo, proporcionándoles un propósito común e inspirándolos con el poder de la marca, • Construir un equipo con diversos talentos y experiencias y permitirles desarrollar sus fortalezas., • Responsable de la comunicación de los objetivos establecidos y reconocimiento al equipo de la tienda de su consecución., • Gestionar el presupuesto financiero, incluidos los costes laborales y los gastos generales., • Desarrollar estrategias para maximizar el potencial de la tienda en su área geográfica (mirar más allá de la tienda y su entorno)., • Crear planes para abordar la prevención de pérdidas., • Crear planes de promoción y gestionar eficazmente el rendimiento del equipo. Llevar a cabo procesos de acción correctiva para impulsar la planificación de Recursos Humanos., • Comunicación directa con la marca. Requisitos del puesto: • Grado universitario o 6 años de experiencia en ventas al por menor, o 7 años de experiencia en ventas al por menor en lugar del Grado., • Un mínimo de 4 años de experiencia en posiciones de management., • Experiencia en operaciones de venta al por menor, elaboración de presupuestos, planificación, servicio al cliente, ventas, liderazgo y gestión de personal., • Entusiasmo y pasión por el deporte y/o la moda deportiva., • Dominio alto de Microsoft Office y de sistemas operativos en sector retail., • Capacidad de comunicación fluida en inglés., • Capacidad para crear, dirigir y gestionar equipos de alto rendimiento., • Capacidad para utilizar herramientas de apoyo a la resolución de conflictos y a la orientación y el asesoramiento de los empleados., • Disponibilidad total de horarios, incluidos fines de semana y festivos de apertura. PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Todos los puestos vacantes están también abiertos a solicitudes de miembros de las Categorías Protegidas L.68/99. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/

Recepcionista para Clínica de Medicina Estética – Puerto Banús Ubicación: Puerto Banús, Marbella Tipo de puesto: Jornada completa Incorporación: Inmediata Descripción del puesto: Buscamos una recepcionista con excelente presencia, trato exquisito y vocación por la atención al cliente, para incorporarse a una reconocida clínica de medicina estética en la exclusiva zona de Puerto Banús. Serás la primera impresión de la clínica, encargada de recibir a los pacientes, coordinar citas y asistir en las tareas administrativas diarias. Responsabilidades: • Atención presencial y telefónica de pacientes nacionales e internacionales., • Gestión de agendas médicas y coordinación de citas., • Control de pagos, facturación y cobros., • Mantenimiento del orden y la imagen de la recepción., • Apoyo administrativo y colaboración con el equipo médico y comercial. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención al cliente (preferiblemente en clínica estética, dental o similar)., • Nivel alto de inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas., • Excelente imagen personal, don de gentes y habilidades comunicativas., • Capacidad organizativa, responsabilidad y discreción., • Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, software de gestión). Ofrecemos: • Incorporación a un entorno profesional de alto nivel., • Formación inicial y posibilidades de desarrollo., • Contrato estable y salario competitivo según experiencia., • Ambiente de trabajo elegante, dinámico y orientado al bienestar. Si te apasiona el mundo de la belleza, el cuidado personal y la atención exclusiva al cliente, queremos conocerte.

Gilmar, Consulting Inmobiliario , empresa de renombre en el Sector del Real Estate, con 35 delegaciones en España busca incorporar un puesto de Secretaria de Dirección para coordinar un equipo comercial en nuestra delegación de Málaga capital. • Coordinar Departamento comercial, • Gestionar publicidad de inmuebles, • Contratos, • Atención al cliente, • Trato con proveedores Requisito • Nivel de Inglés C, • 1Experiencia en puestos administrativo, • Manejo MS Office

Se buscan Quiromasajistas Autónomos/as – Servicios a domicilio Marbella y alrededores | Temporada 2026 Full Vitality Spa, empresa especializada en servicios de bienestar y masajes premium con más de 15 años de trayectoria en Marbella y la Costa del Sol, se encuentra en proceso de ampliación de equipo de cara a la temporada 2026. Actualmente buscamos quiromasajistas autónomos/as para servicios a domicilio, debido al aumento de la demanda en villas, hoteles privados y clientes internacionales. Funciones principales: • Realización de masajes relajantes, descontracturantes y tratamientos Wellness a domicilio., • Preparación del espacio y material antes de cada servicio.., • Atención personalizada y profesional al cliente., • Cumplimiento de estándares de calidad, higiene e imagen de la empresa. Requisitos: • Titulación en Quiromasaje, Técnicas de Spa o Terapias Manuales., • Alta como autónomo/a o posibilidad real de darse de alta., • Coche propio imprescindible., • Disponibilidad para desplazamientos en Marbella y alrededores., • Buena presencia, responsabilidad y orientación al cliente., • Disponibilidad horaria flexible (especialmente fines de semana)., • Nivel medio de inglés. Se valorará: • Experiencia en servicios a domicilio o clientes privados., • Conocimientos en drenaje linfático, reflexología, maderoterapia u otros tratamientos., • Experiencia en hoteles o spas., • Otros idiomas. Ofrecemos: • Incorporación para la temporada 2026 con posibilidad real de trabajo durante todo el año., • Altos ingresos por servicio., • Volumen estable de clientes., • Participación en servicios exclusivos., • Buen ambiente y apoyo del equipo. Zona de trabajo : Marbella y alrededores

En Hard Rock Hotel Marbella buscamos incorporar un/a 2º Jefe de Recepción para formar parte de nuestro equipo de recepción. ¿Quieres trabajar en una compañía que crea experiencias únicas para miles de clientes cada día? En Palladium Hotel Group seguimos creciendo y queremos contar con personas apasionadas por la atención al cliente, con actitud proactiva y ganas de ofrecer un servicio excelente. Tu misión será garantizar que las operaciones de recepción se desarrollen de forma fluida y eficiente, apoyando al equipo en la organización y coordinación de las tareas diarias para ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Lo que te hará destacar: • Formación técnica o universitaria relacionada con Turismo, Hostelería o Administración., • Experiencia mínima de 1 año en posiciones de recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero y con responsabilidades de coordinación operativa., • Conocimientos básicos de atención telefónica y gestión de reservas., • Buenas habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo., • Perfil proactivo, resolutivo y orientado a la satisfacción del cliente., • Capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos y multitarea., • Nivel alto de inglés y conocimiento de herramientas de gestión hotelera. Funciones y tareas principales del puesto: • Recibir, saludar y acompañar a los huéspedes durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una atención cercana y profesional., • Proporcionar información sobre los servicios del hotel, instalaciones y actividades de la zona, resolviendo dudas y consultas de los clientes., • Gestionar reservas directas y a través de diferentes canales y plataformas, verificando disponibilidad y actualización del sistema., • Realizar tareas administrativas propias de recepción, manteniendo actualizados los registros de huéspedes y reservas., • Colaborar en la facturación, cierre de cuentas y seguimiento de cargos y servicios pendientes., • Garantizar el correcto estado y organización del área de recepción, asegurando un entorno ordenado y operativo., • Detectar y resolver incidencias de manera ágil, manteniendo siempre una actitud positiva y orientada a la satisfacción del huésped., • Coordinarse con otros departamentos del hotel, favoreciendo una comunicación fluida para asegurar una excelente experiencia al cliente., • Dar soporte al equipo de supervisión de recepción en tareas operativas y de organización diaria., • Promover servicios adicionales del hotel, actividades y experiencias que contribuyan a mejorar la estancia de los huéspedes. Nuestra propuesta para ti: • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica., • Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional., • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.

Twinset Milano es una marca italiana con más de 80 tiendas en Europa. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo, dinámico y estimulante, ofreciendo oportunidades de crecimiento y formación para nuestro equipo. Buscamos personas motivadas y apasionadas por la moda, preferiblemente con experiencia en el sector moda y lujo, y con una clara orientación a la venta y a la atención al cliente. En concreto, buscamos un/a dependiente/a a tiempo parcial para nuestro corner en El Corte Inglés de Marbella. Perfil • Experiencia previa en el sector de la moda y el lujo, • Alta orientación al cliente, • Buen conocimiento de los KPI del retail, • Excelentes habilidades comunicativas y capacidad de trabajo en equipo, • Persona dinámica y flexible, • Inglés fluido Contrato temporal para la sustitución de una persona durante su baja por maternidad Envía tu candidatura y únete a la familia Twinset!

Desde Casa del Libro nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Tienda para nuestra tienda de Marbella. Tu misión será garantizar el funcionamiento integral y diario de la librería, actuando como máxima figura operativa diaria en el punto de venta, liderando al equipo, asegurando la correcta ejecución de procesos, estándares comerciales y experiencia de cliente. Es la figura de referencia para vendedores/as y el principal interlocutor operativo con el Director/a Multilibrería. ¿En qué consistirá tu día a día? Liderazgo operativo de la librería • Coordinar y organizar el trabajo diario de todo el equipo de la librería., • Actuar como figura de referencia permanente para vendedores/as., • Organizar turnos, descansos y coberturas según necesidades del negocio., • Ejecutar y liderar los briefings diarios., • Asegurar la correcta comunicación interna. Gestión integral de la operativa • Supervisar reposición, orden, colocación de producto y visual merchandising., • Garantizar el cumplimiento de procesos operativos, caja, VITRA y flujos de tienda., • Resolver incidencias operativas y comerciales del día a día., • Asegurar el correcto funcionamiento de la librería en ausencia de Director/a., • Atención al cliente y calidad de servicio., • Atender directamente incidencias complejas de clientes., • Garantizar estándares de atención, venta asistida y experiencia cliente., • Recoger y gestionar reclamaciones y sugerencias. Gestión del negocio • Hacer seguimiento diario de ventas, indicadores y omnicanalidad., • Participar activamente en el análisis de resultados semanales y mensuales., • Proponer acciones de mejora operativa y comercial. Personas y desarrollo • Participar en procesos de selección y onboarding., • Acompañar el desarrollo del equipo en el día a día., • Detectar necesidades formativas y posibles desajustes. ¿Qué nos gustaría ver en tu CV? • Experiencia mínima de 2-3 años en retail, como Assistant Store Manager, Responsable de tienda, Store Manager junior, o Jefe de sección., • Experiencia mínima de 2-3 años en gestión de equipos., • Muy valorable formación universitaria., • Manejo con los principales KPIs. Encajaría con nosotros si te consideras una persona con... • Capacidad analítica y enfoque en resultados., • Fuerte orientación comercial y al cliente., • Flexibilidad y adaptación al cambio., • Habilidad para innovar e influir positivamente en el equipo., • Pasión por los libros y la cultura. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable: Indefinido y a jornada completa., • Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados., • Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc. Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo! En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

¿Te gustaría trabajar en una empresa multinacional, consolidada y referente en el sector del Ocio a nivel nacional e internacional? ¡CIRSA es tu Compañía! ¡Buscamos a un/a Asistente de Marketing para trabajar en Casino Marbella! ¿Qué ofrecemos? • Un entorno dinámico y en constante evolución., • Oportunidad de crecimiento profesional., • Participación en eventos y proyectos innovadores. ¿Qué harás en la posición? 🔹 Gestión de perfiles en RRSS (Facebook, Instagram, Twitter) 🔹 Coordinación con agencias de publicidad y diseño 🔹 Gestión de campañas SEO/SEM y publicidad digital (Google Ads, Facebook Ads, etc.). 🔹 Análisis de resultados y propuestas de mejora. 🔹 Atención al cliente y Red de Ventas. 🔹 Organización de eventos y relaciones públicas. ¿Qué te hará triunfar? • Experiencia en marketing digital y campañas de paid media., • Conocimiento avanzado de Google Analytics., • Habilidades para la negociación y comunición., • Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en equipo., • Inglés fluido (hablado y escrito)., • Es imprescindible que tengas vehículo propio. Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV a infocasinomarbella@cirsa.com con el asunto “Asistente de Marketing - Marbella”. ¡Esta es tu oportunidad! CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes.

¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de formar parte del equipo de reservas, contribuyendo directamente a ofrecer experiencias inolvidables desde el primer contacto con nuestros huéspedes. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Agente de Reservas y sé parte de una experiencia donde cada detalle cuenta desde el inicio! ¿Cómo marcarás la diferencia? Gestionar reservas individuales y solicitudes especiales: Atender y gestionar reservas a través de teléfono, correo electrónico y otros canales, garantizando una experiencia ágil, personalizada y alineada con los estándares del hotel. Maximizar oportunidades de venta: Aplicar técnicas de upselling y cross-selling para optimizar la experiencia del huésped y contribuir a los objetivos de ingresos del departamento. Asesorar a los huéspedes de forma personalizada: Proporcionar información precisa sobre habitaciones, tarifas, servicios, promociones y experiencias disponibles en el hotel. Gestionar modificaciones, cancelaciones y seguimiento de reservas: Asegurar la correcta actualización de la información en el sistema y realizar seguimiento de solicitudes especiales o incidencias. Coordinar con otros departamentos: Trabajar de forma cercana con recepción, ventas, revenue y operaciones para garantizar una comunicación fluida y un servicio excelente. Garantizar la precisión de la información y la facturación: Verificar datos de clientes, condiciones de reserva y métodos de pago, asegurando la correcta confirmación y documentación. Mantener actualizados los sistemas de reservas y bases de datos: Registrar información de manera precisa en PMS y demás herramientas internas. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia previa en reservas hoteleras: Experiencia mínima de 1-2 años en departamentos de reservas, recepción o atención al cliente en hoteles o sector turístico. Orientación al cliente y excelencia en el servicio: Te apasiona ofrecer experiencias memorables y cuidar cada interacción con profesionalidad y cercanía. Perfil comercial y habilidades de venta: Tienes capacidad para identificar oportunidades y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del huésped. Excelentes habilidades de comunicación: Te expresas con seguridad y profesionalidad tanto oralmente como por escrito. Dominio de herramientas informáticas y PMS: Manejo de sistemas de reservas, ofimática y correo electrónico. Conocimiento de Opera u otros PMS será valorado positivamente. Idiomas: Nivel alto de inglés imprescindible. Se valorarán otros idiomas. Organización y atención al detalle: Capacidad para gestionar múltiples tareas con precisión y eficiencia en un entorno dinámico. Trabajo en equipo y actitud positiva: Disfrutas colaborando con otros departamentos y contribuyendo a un ambiente de trabajo profesional y motivador. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno lifestyle de lujo donde la excelencia y la experiencia del huésped son nuestra prioridad. Salario competitivo y beneficios: Ofrecemos una retribución atractiva acorde a tu experiencia y al nivel de responsabilidad del puesto. Crecimiento profesional real: Accede a oportunidades de formación, desarrollo y crecimiento dentro de una compañía internacional en expansión. Entorno dinámico y apasionante: Únete a un equipo comprometido, profesional y apasionado por crear experiencias únicas. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres desarrollar tu carrera en un entorno donde cada detalle importa, ¡queremos conocerte! ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Agente de Reservas y forma parte de un equipo donde la excelencia comienza desde la primera llamada!

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¿Te apasiona el mundo del vino y quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la energía y la experiencia lifestyle marcan la diferencia? En METT Marbella – Estepona , hotel 5* lifestyle, te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu talento en un entorno exclusivo frente al mar, con 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y una propuesta gastronómica que destaca por su calidad y personalidad. Aquí podrás crear experiencias únicas a través del vino y contribuir a elevar cada momento del huésped. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Sommelier y lleva la experiencia gastronómica al siguiente nivel! ¿Cómo marcarás la diferencia? • Asesorar y guiar a los clientes en la selección de vinos: Recomienda maridajes adecuados según preferencias, platos y experiencia deseada. • Garantizar una experiencia enológica excepcional: Ofrece un servicio personalizado, transmitiendo conocimiento y pasión por el vino. • Gestionar la carta de vinos: Mantiene actualizada la oferta, asegurando variedad, calidad y alineación con el concepto gastronómico. • Controlar inventarios y stock de vinos: Supervisa existencias, rotación, almacenamiento y conservación en condiciones óptimas. • Impulsar ventas y revenue: Promueve vinos premium, upselling y experiencias que aumenten el ticket medio. • Colaborar con cocina y F&B leadership: Trabaja en conjunto para desarrollar maridajes y experiencias gastronómicas diferenciadoras. • Formar al equipo: Capacita al personal en conocimientos básicos de vino, servicio y técnicas de venta. • Asegurar estándares de servicio: Garantiza que el servicio de vino se realice siguiendo protocolos de calidad y presentación. • Participar en eventos y activaciones: Apoya catas, cenas maridaje y experiencias especiales que refuercen el posicionamiento del hotel. • Gestionar proveedores: Colabora en la selección de bodegas y distribuidores, asegurando calidad y competitividad. ¿Eres la persona que estamos buscando? • Formación en Sumillería , Enología o similar (certificación valorable). • Experiencia mínima de 2–3 años como Sommelier en hoteles o restaurantes de alto nivel. • Amplio conocimiento de vinos nacionales e internacionales. • Fuerte orientación al cliente y habilidades comerciales. • Excelentes habilidades de comunicación y storytelling. • Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos. • Inglés fluido (otros idiomas valorables). • Profesional, apasionado/a por el vino , con atención al detalle y actitud positiva. • Flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y festivos. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? • Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno lifestyle donde la gastronomía y el vino son protagonistas. • Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento con una compensación atractiva acorde al mercado. • Crecimiento profesional real: Desarrolla tu carrera dentro de una marca internacional en expansión. • Entorno dinámico y creativo: Participa en experiencias gastronómicas únicas y conceptos innovadores. Si te apasiona el vino, disfrutas creando experiencias memorables y quieres formar parte de un entorno 5* lifestyle, ¡esta es tu oportunidad! Únete a METT Marbella – Estepona como Sommelier y convierte cada servicio en una experiencia inolvidable. ¡Te estamos esperando!

Empresas: Hotel El Fuerte Marbella 5 ?? Ofrecemos un puesto de Jefe/a de Mantenimiento para trabajar en https://www.elfuertemarbella.com/es/, primer hotel que fundó la empresa. Abrió sus puertas en 1957 y, tras una completa renovación, reabrió en 2023 como un hotel de 5. El Fuerte Marbella, ubicado en primera línea de playa en el centro de Marbella, ofrece impresionantes vistas al mar a lo largo del paseo marítimo y del Mediterráneo, y se encuentra a sólo 5 minutos a pie de la Plaza de los Naranjos. Con 266 habitaciones, que combina el lujo casual, y un exquisito ambiente acogedor, sin prescindir de una espectaculares vistas al Mediterráneo. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así Planificar, ejecutar y cumplir los servicios de mantenimiento de acuerdo a las condiciones indicadas en el plan de mantenimiento. * Mantener el correcto estado de los equipos, materiales, sistemas e instalaciones del cliente, ejecutando las actividades y servicios del plan de mantenimiento, así como asegurar el cumplimiento y coordinación del mantenimiento preventivo, predictivo, inspecciones planificadas y mantenimiento legal. Conservar registros de mantenimiento. Realizar las inspecciones de las instalaciones para identificar y solucionar problemas. Seguir las directrices marcadas por el dirección del hotel en el desarrollo de las actuaciones de correctivo y gestión de partes. Dirigir al personal a su cargo en la resolución de incidencias y actuar en caso necesario, así como gestionar los recursos humanos disponibles estableciendo los turnos, vacaciones, bajas y altas. Supervisar los gastos y controlar el presupuesto para el mantenimiento. Supervisar el inventario de repuestos y equipos de reposición y hacer pedidos cuando sea necesario Seguimiento y gestión del consumo energético según las indicaciones del Departamento de Energia. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, establecidas por la organización. Evaluar y colaborador en la formación y capacitación de los miembros de su equipo de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como participar en las medidas que sean definidas para el desarrollo de los mismos. Mantener y hacer que se mantenga una conducta de respeto, orden y limpieza en todas las áreas del centro. Desempeñar cualquier otra función que determine su superior jerárquico relacionada con el puesto que ocupa. Seguimiento de la segregación de residuos en asimilables urbanos. Seguimiento de la segregación de residuos peligrosos de acuerdo a la normativa vigente. Cumplimiento de la normativa de control operacional establecida por la organización Requisitos : Eres ideal para el puesto si • Grado en Ingenieria Técnica / Superior Industrial. Formación Profesional I/II y/o Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Electricidad y Electrónica, Instalacion y Mantenimiento y/o Energia y Agua. Valorable el Certificado de Dirección de Mantenimiento (CMMI). Formación en DDD Mínimo 4 años de experiencia laboral demostrable en el puesto de Jefe/a de Mantenimiento, en el sector hotelero, edificio comercial y/o residencial publico. Inglés: Nivel B1. Valorable dominio de otros idiomas. Dominio en aplicaciones informáticas de gestión y ofimática. Software de Gestión de Mantenimiento. Conocimientos de las Normativas Vigentes y su aplicación a los hoteles, REBT, RITE, Legionella, PRL, Gas. Carné de conducir y Vehículo propio. Movilidad geográfica

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💪 ¿Te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y ofrecer una experiencia excelente al cliente? En Titanium Strength seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service PRO, un rol clave para dar soporte a clientes profesionales de toda Europa: gimnasios, centros de fisioterapia, hoteles, centros deportivos, distribuidores, entre otros. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una fuerte orientación al cliente, capaz de gestionar un alto volumen de consultas, seguimientos y solicitudes sin perder calidad ni agilidad en la atención. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Garantizar una atención rápida, profesional y eficiente a nuestros clientes profesionales, contribuyendo a que cada interacción se convierta en una experiencia positiva y de confianza. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar consultas y solicitudes de clientes por teléfono, email y otros canales de comunicación., • Resolver dudas relacionadas con estado de pedidos, instalaciones y equipamiento, • Hacer seguimiento de envíos, entregas e incidencias., • Coordinarse con los equipos de Logística y Servicio Técnico para ofrecer soluciones ágiles., • Mantener actualizada la información en las herramientas de gestión y seguimiento., • Aportar soluciones con empatía y autonomía. ¿Qué buscamos? • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente, • Capacidad de organización y gestión de prioridades., • Agilidad para trabajar con volumen y diferentes tareas simultáneamente., • Actitud positiva, colaborativa y resolutiva., • Experiencia en Customer Service, Atención al Cliente, Call Center (valorable), • Experiencia en entornos dinámicos donde la rapidez de respuesta sea importante, será un plus., • Conocimiento o interés por el sector fitness, wellness o deportivo. Idiomas • Español nativo o bilingüe., • Alemán será un plus muy valorable. ¿Cómo es la persona que tendrá éxito en este puesto? • Resolutiva, • Ágil, • Organizada, • Colaborativa, • Orientada al cliente, • Capaz de mantener la calidad incluso en momentos de alta carga de trabajo ¿Qué te ofrecemos? • Incorporarte a una empresa líder en el sector fitness., • Formar parte de un proyecto en crecimiento y expansión internacional., • Formación interna sobre producto, procesos y herramientas., • Un entorno cercano, dinámico y colaborativo., • Posibilidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional., • Modalidad: presencial + viernes de teletrabajo 📍 Sant Cugat | Presencial + viernes de teletrabajo Si disfrutas ayudando a los clientes, resolviendo situaciones complejas y trabajando en equipo para encontrar soluciones, queremos conocerte. Deja tus datos y te conectaremos (https://forms.gle/jwn4Db3qVJq9BWMW8) ¡Te esperamos!

📍 Remoto 🕒 Jornada completa 🚀 Incorporación inmediata 💰 500 € mensuales + variable sin techo (30% o más según resultados) Sobre The Sales Institute: En The Sales Institute ayudamos a empresas B2B a acelerar su crecimiento comercial mediante servicios de outsourcing SDR y generación de oportunidades de negocio. Trabajamos con compañías que quieren escalar sus ventas de forma inteligente y buscamos personas con ambición, energía y ganas reales de crecer profesionalmente dentro del mundo comercial y tecnológico. Si quieres aprender ventas B2B desde dentro, trabajar con herramientas modernas y desarrollarte en un entorno dinámico y de alto rendimiento, esta oportunidad es para ti. Sobre la posición: Buscamos incorporar un/a SDR Intern para apoyar al equipo comercial en la generación de nuevas oportunidades de negocio en Cataluña. No buscamos únicamente experiencia: buscamos actitud, curiosidad y ganas de aprender. Tendrás la oportunidad de formarte en prospección comercial, herramientas de ventas y procesos de generación de demanda mientras trabajas junto a un equipo especializado en crecimiento B2B. Además, queremos que esta posición tenga recorrido dentro de la empresa para personas con potencial y motivación. ¿Qué harás en tu día a día? Como SDR (Sales Development Representative), tu principal objetivo será generar nuevas oportunidades comerciales y agendar primeras reuniones entre potenciales clientes y el equipo de ventas. En tu día a día: • Identificarás empresas y contactos potenciales en España., • Investigarás mercados, sectores y perfiles clave utilizando varias herramientas., • Contactarás con potenciales clientes mediante llamadas, email y LinkedIn., • Generarás interés y detectarás oportunidades de colaboración con empresas B2B., • Agendarás primeras reuniones comerciales para el equipo de ventas., • Adaptarás el discurso comercial según las necesidades de cada empresa., • Harás seguimiento de contactos y mantendrás actualizada la información en el CRM., • Aprenderás metodologías modernas de prospección y ventas B2B trabajando junto al equipo comercial. Qué buscamos: • Nivel alto de catalán (oral y escrito) imprescindible., • Buenas habilidades de comunicación y facilidad para relacionarse., • Perfil proactivo, organizado y con mentalidad de crecimiento., • Interés por el mundo comercial, tecnología y ventas B2B., • Capacidad de aprendizaje rápido y autonomía., • Se valorará experiencia previa o conocimientos básicos en ventas, atención al cliente o entornos comerciales. Lo que ofrecemos: • Formación práctica real en ventas B2B y generación de negocio., • Aprendizaje directo con herramientas líderes del sector., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Entorno joven, dinámico y orientado a resultados., • Modelo remoto., • 500€ mensuales + variable sin límite según rendimiento. Horario y duración: • Jornada completa, • Duración flexible según convenio de prácticas., • Posibilidad de crecimiento y continuidad dentro del equipo según desempeño. Buscamos incorporación inmediata. Si te interesa crecer en ventas B2B, aprender rápido y formar parte de un proyecto con ambición, ¡queremos conocerte!🚀

📍 Remoto 🕒 Jornada completa 🚀 Incorporación inmediata 💰 500 € mensuales + variable sin techo (30% o más según resultados) Sobre The Sales Institute: En The Sales Institute ayudamos a empresas B2B a acelerar su crecimiento comercial mediante servicios de outsourcing SDR y generación de oportunidades de negocio. Trabajamos con compañías que quieren escalar sus ventas de forma inteligente y buscamos personas con ambición, energía y ganas reales de crecer profesionalmente dentro del mundo comercial y tecnológico. Si quieres aprender ventas B2B desde dentro, trabajar con herramientas modernas y desarrollarte en un entorno dinámico y de alto rendimiento, esta oportunidad es para ti. Sobre la posición: Buscamos incorporar un/a SDR Intern para apoyar al equipo comercial en la generación de nuevas oportunidades de negocio en Cataluña. No buscamos únicamente experiencia: buscamos actitud, curiosidad y ganas de aprender. Tendrás la oportunidad de formarte en prospección comercial, herramientas de ventas y procesos de generación de demanda mientras trabajas junto a un equipo especializado en crecimiento B2B. Además, queremos que esta posición tenga recorrido dentro de la empresa para personas con potencial y motivación. ¿Qué harás en tu día a día? Como SDR (Sales Development Representative), tu principal objetivo será generar nuevas oportunidades comerciales y agendar primeras reuniones entre potenciales clientes y el equipo de ventas. En tu día a día: • Identificarás empresas y contactos potenciales en España., • Investigarás mercados, sectores y perfiles clave utilizando varias herramientas., • Contactarás con potenciales clientes mediante llamadas, email y LinkedIn., • Generarás interés y detectarás oportunidades de colaboración con empresas B2B., • Agendarás primeras reuniones comerciales para el equipo de ventas., • Adaptarás el discurso comercial según las necesidades de cada empresa., • Harás seguimiento de contactos y mantendrás actualizada la información en el CRM., • Aprenderás metodologías modernas de prospección y ventas B2B trabajando junto al equipo comercial. Qué buscamos: • Nivel alto de catalán (oral y escrito) imprescindible., • Buenas habilidades de comunicación y facilidad para relacionarse., • Perfil proactivo, organizado y con mentalidad de crecimiento., • Interés por el mundo comercial, tecnología y ventas B2B., • Capacidad de aprendizaje rápido y autonomía., • Se valorará experiencia previa o conocimientos básicos en ventas, atención al cliente o entornos comerciales. Lo que ofrecemos: • Formación práctica real en ventas B2B y generación de negocio., • Aprendizaje directo con herramientas líderes del sector., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Entorno joven, dinámico y orientado a resultados., • Modelo remoto., • 500€ mensuales + variable sin límite según rendimiento. Horario y duración: • Jornada completa, • Duración flexible según convenio de prácticas., • Posibilidad de crecimiento y continuidad dentro del equipo según desempeño. Buscamos incorporación inmediata. Si te interesa crecer en ventas B2B, aprender rápido y formar parte de un proyecto con ambición, ¡queremos conocerte!🚀

¡Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! 🔵 Estamos buscando un Product Owner con más 5 años de experiencia en producto digital, enfocado enfocado en construir una plataforma omnicanal de Atención al cliente para empresa del sector E-commerce. Responsabilidades clave: • Definir y priorizar el product backlog (entorno Jira) asegurando alineación con negocio y usuario, • Traducir necesidades de Customer Care y ecommerce en user stories claras y accionables, • Liderar la evolución de una plataforma omnichannel definiendo funcionalidades e integraciones, • Actuar como punto de unión entre negocio, stakeholders y equipo técnico, • Coordinar con equipos de desarrollo en entorno ágil (Scrum/Kanban) y participar en ceremonias, • Validar entregables y asegurar la calidad y el valor de negocio de cada release, • Definir prioridades teniendo en cuenta impacto, complejidad técnica y experiencia de usuario, • Impulsar la mejora continua del producto en base a métricas y feedback de usuario, • Realizan conceptualizaciones con UX y Usuarios. Requisitos: • +5 años de experiencia como Product Owner en producto digital, • Experiencia en entornos Agile (Scrum, Kanban) y gestión de backlog, • Background en productos con alta complejidad técnica e integraciones (APIs, sistemas distribuidos…), • Experiencia en ecommerce, customer care o plataformas SaaS (muy valorable), • Capacidad para trabajar con equipos técnicos y entender conceptos de arquitectura, • Habilidad para priorizar, tomar decisiones y gestionar stakeholders, • Buenas habilidades de comunicación y orientación a producto, • Nivel de inglés intermedio Ubicación: fullremote ✅ Somos geniales, pero contigo lo seremos más. 😀 Para ello tendrás: • Presupuesto de 1.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.)., • Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback., • Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole, • Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería)., • Andjoy (Gymforless), • Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole), • Para que conozcas a toda la familia:, • Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!, • Equipo de fútbol patrocinado por Capitole., • Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!!, • ¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO! ¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/ Mira lo que opinan de nosotros ? https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte!

👁️ ¿Eres Optometrista con movilidad geográfica y buscas un proyecto sólido y con proyección? Tenemos varias ofertas en diferentes puntos que podrían interesarte, además, te ayudamos con la vivienda si tienes que cambiar de residencia. 1) GIPUZKOA (PAÍS VASCO) QUÉ BUSCAMOS: Óptico/Optometrista . Necesitamos dos ópticos que combine gabinete con atención a clientes, uno para Eibar y otro para Irún. HORARIO IRÚN: A tres turnos: Turno de PARTIDO: 10:10 – 13:30 / 15:30-19:00 (sábado de 14:00 a 21:00) Turno de TARDE: 14:10 – 21:00 (sábado de 9:00-16:00) Turno de MAÑANA: 9:00 – 15:50 (sábado libre) HORARIO EIBAR: Lunes a viernes: 9:30 – 13:30 // 16:00-19:30 Sábados: 9:30-13:00 LIBRANDO UNO DE CADA TRES Agosto todo el mes: 9:30-13:30 CONTRATO: Indefinido SUELDO Sueldo Bruto Anual: negociable según perfil, muy competitivo sobre 39.000€ + variable Ayuda alquiler en caso de desplazados: El 50% del importe del contrato de arrendamiento 2) MALLORCA; ¡Buscamos dos optometristas para nueva apertura en Marratxí y Palma! Posición: Optometrista Contrato: Indefinido Horario: Lunes a sábado, continua - sábados alternos libres Salario: 36.000€-38.000€ fijos + variable + AYUDA A LA VIVIENDA Extras: Desarrollo profesional 3)ONDARROA ( BIZKAIA-PAÍS VASCO) QUÉ BUSCAMOS: Óptico/Optometrista . Necesitamos un optometrista que enfocado a gabinete: Optometría, contactología, Salud Ocular (Retinografías, Tonometrías, Ojo seco,.... ).Terapia Visual, Orto-k, Ventas, Taller de montaje, Taller de reparaciones. Audiologia. Todo tipo de tapones a medida. Gafas de seguridad laboral. HORARIO: De lunes a viernes 9:30-13:30 16:30-20:00 Verano 9:30-13:30 17:30-20:00 Sábados siempre 9:30-13:30 librando alternos CONTRATO: Indefinido SUELDO Sueldo Bruto Anual: negociable según perfil, muy competitivo. No hay comisiones dado que es una óptica muy enfocada al cliente y gabinete, no hay presión de ventas. Aceptamos candidaturas con o sin experiencia. En todas las ofertas aceptamos candidaturas de cualquier punto de España que puedan moverse, les ayudamos con el traslado, les ponemos hotel mientras buscan piso y una vez en la ubicación, les ayudamos con parte del pago del piso.

Acerca de Gaursa: Somos un grupo empresarial con una larga trayectoria en el sector de automoción. Ofrecemos un servicio de movilidad integral que nos posiciona como la organización de referencia en movilidad del País Vasco. Nuestra amplia cobertura en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, nos proporciona la flexibilidad necesaria para prestar el mejor servicio a nuestros clientes, manteniendo la cercanía que nos caracteriza como empresa local. Nuestra actividad incluye la venta de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, seguros, alquiler de vehículos, asistencia en carretera y taller (servicio rápido, mantenimiento, mecánica y carrocería). Si la sonrisa va contigo a todas partes, te gusta la atención al cliente y los coches, seguro que te interesa esta oferta: Principales funciones y responsabilidades: • Recepción y atención de clientes., • Concertar citas y planificar agenda., • Elaborar presupuestos., • Gestión del Renting., • Codificación, seguimiento y comunicación de las operaciones realizadas., • Explicar la factura al cliente., • Aplicación y seguimiento de estándares de Calidad Cliente. Requisitos mínimos • Formación en Automoción, • Imprescindible - Permiso de conducir B en vigor, • Experiencia en atención al cliente, • Rigor, capacidad de organización y resolución de problemas, • Habilidad comercial, • Persona con capacidad de comunicación (clara y concisa), capaz de gestionar situaciones difíciles con empatía, seriedad y transmitiendo tranquilidad., • Agilidad en el manejo de herramientas informáticas Requisitos deseados • Experiencia de 3 a 5 años en taller de carrocería o taller mecánico., • Manejo de herramientas informáticas (audatex, gt stimate...) Ofrecemos • Incorporación empresa sólida., • Equipo joven con gran implicación y un buen ambiente de trabajo.

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

Necesitamos incorporar en nuestro centro de Iurreta, un/a RECAMBISTA - ALMACENERA/O para su Departamento de RECAMBIOS de AUTOMOCIÓN. Principales funciones: Documentación de piezas, realización y seguimiento de pedidos, entrada en el sistema y devoluciones. Gestión de incidencias. Suministro de piezas y accesorios al taller y a ventas, Atención al cliente. Organización general del almacén. Funciones: · Control de la entrada y salida de materiales y equipos de almacén (contrastar albarán con la orden de compra). · Carga y descarga de mercancía comprobando su estado · Control del stock · Clasificación y selección de la mercancía · Realización y actualización de inventarios. · Distribución de la mercancía en almacén, clasificándola y ubicándola en su lugar. · Tramitación de incidencias, boletines, garantías, así como de las labores administrativas necesarias para la gestión del almacén. · Atención al cliente interno (taller y carrocería) y externo, tanto talleres como particulares. · Mantenimiento del orden y limpieza de la zona. Se piensa en una persona: Con experiencia probada en gestión de almacén concretamente en almacén de piezas de recambio de automóviles. Con capacidad organizativa, con autonomía y capacidad de trabajo en equipo. Precisa y metódica. Habilidades comunicativas y comerciales. Requisitos: Estudios mínimos: CICLO FORMATIVO GRADO SUPERIOR AUTOMOCIÓN Experiencia mínima: 2 años en almacén de piezas de recambio de automoción Carnet de conducir B Ofrecemos: · Contrato temporal · Horarios Interesantes Salario según convenio

Necesitamos incorporar en nuestro centro de Iurreta, un/a RECAMBISTA - ALMACENERA/O para su Departamento de RECAMBIOS de AUTOMOCIÓN. Principales funciones: Documentación de piezas, realización y seguimiento de pedidos, entrada en el sistema y devoluciones. Gestión de incidencias. Suministro de piezas y accesorios al taller y a ventas, Atención al cliente. Organización general del almacén. Funciones: · Control de la entrada y salida de materiales y equipos de almacén (contrastar albarán con la orden de compra). · Carga y descarga de mercancía comprobando su estado · Control del stock · Clasificación y selección de la mercancía · Realización y actualización de inventarios. · Distribución de la mercancía en almacén, clasificándola y ubicándola en su lugar. · Tramitación de incidencias, boletines, garantías, así como de las labores administrativas necesarias para la gestión del almacén. · Atención al cliente interno (taller y carrocería) y externo, tanto talleres como particulares. · Mantenimiento del orden y limpieza de la zona. Se piensa en una persona: Con experiencia probada en gestión de almacén concretamente en almacén de piezas de recambio de automóviles. Con capacidad organizativa, con autonomía y capacidad de trabajo en equipo. Precisa y metódica. Habilidades comunicativas y comerciales. Requisitos: Estudios mínimos: CICLO FORMATIVO GRADO SUPERIOR AUTOMOCIÓN Experiencia mínima: 2 años en almacén de piezas de recambio de automoción Carnet de conducir B Ofrecemos: · Contrato temporal · Horarios Interesantes Salario según convenio

Acerca de Gaursa: Somos un grupo empresarial con una larga trayectoria en el sector de automoción. Ofrecemos un servicio de movilidad integral que nos posiciona como la organización de referencia en movilidad del País Vasco. Nuestra amplia cobertura en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, nos proporciona la flexibilidad necesaria para prestar el mejor servicio a nuestros clientes, manteniendo la cercanía que nos caracteriza como empresa local. Nuestra actividad incluye la venta de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, seguros, alquiler de vehículos, asistencia en carretera y taller (servicio rápido, mantenimiento, mecánica y carrocería). Si la sonrisa va contigo a todas partes, te gusta la atención al cliente y los coches, seguro que te interesa esta oferta: Principales funciones y responsabilidades: • Recepción y atención de clientes., • Concertar citas y planificar agenda., • Elaborar presupuestos., • Gestión del Renting., • Codificación, seguimiento y comunicación de las operaciones realizadas., • Explicar la factura al cliente., • Aplicación y seguimiento de estándares de Calidad Cliente. Requisitos mínimos • Formación en Automoción, • Imprescindible - Permiso de conducir B en vigor, • Experiencia en atención al cliente, • Rigor, capacidad de organización y resolución de problemas, • Habilidad comercial, • Persona con capacidad de comunicación (clara y concisa), capaz de gestionar situaciones difíciles con empatía, seriedad y transmitiendo tranquilidad., • Agilidad en el manejo de herramientas informáticas Requisitos deseados • Experiencia de 3 a 5 años en taller de carrocería o taller mecánico., • Manejo de herramientas informáticas (audatex, gt stimate...) Ofrecemos • Incorporación empresa sólida., • Equipo joven con gran implicación y un buen ambiente de trabajo.

Acerca de Gaursa: Somos un grupo empresarial con una larga trayectoria en el sector de automoción. Ofrecemos un servicio de movilidad integral que nos posiciona como la organización de referencia en movilidad del País Vasco. Nuestra amplia cobertura en Bizkaia, Gipuzkoa y Araba, nos proporciona la flexibilidad necesaria para prestar el mejor servicio a nuestros clientes, manteniendo la cercanía que nos caracteriza como empresa local. Nuestra actividad incluye la venta de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, seguros, alquiler de vehículos, asistencia en carretera y taller (servicio rápido, mantenimiento, mecánica y carrocería). Si la sonrisa va contigo a todas partes, te gusta la atención al cliente y los coches, seguro que te interesa esta oferta: Principales funciones y responsabilidades: • Recepción y atención de clientes., • Concertar citas y planificar agenda., • Elaborar presupuestos., • Gestión del Renting., • Codificación, seguimiento y comunicación de las operaciones realizadas., • Explicar la factura al cliente., • Aplicación y seguimiento de estándares de Calidad Cliente. Requisitos mínimos • Formación en Automoción, • Imprescindible - Permiso de conducir B en vigor, • Experiencia en atención al cliente, • Rigor, capacidad de organización y resolución de problemas, • Habilidad comercial, • Persona con capacidad de comunicación (clara y concisa), capaz de gestionar situaciones difíciles con empatía, seriedad y transmitiendo tranquilidad., • Agilidad en el manejo de herramientas informáticas Requisitos deseados • Experiencia de 3 a 5 años en taller de carrocería o taller mecánico., • Manejo de herramientas informáticas (audatex, gt stimate...) Ofrecemos • Incorporación empresa sólida., • Equipo joven con gran implicación y un buen ambiente de trabajo.

Necesitamos incorporar en nuestro centro de Iurreta, un/a RECAMBISTA - ALMACENERA/O para su Departamento de RECAMBIOS de AUTOMOCIÓN. Principales funciones: Documentación de piezas, realización y seguimiento de pedidos, entrada en el sistema y devoluciones. Gestión de incidencias. Suministro de piezas y accesorios al taller y a ventas, Atención al cliente. Organización general del almacén. Funciones: · Control de la entrada y salida de materiales y equipos de almacén (contrastar albarán con la orden de compra). · Carga y descarga de mercancía comprobando su estado · Control del stock · Clasificación y selección de la mercancía · Realización y actualización de inventarios. · Distribución de la mercancía en almacén, clasificándola y ubicándola en su lugar. · Tramitación de incidencias, boletines, garantías, así como de las labores administrativas necesarias para la gestión del almacén. · Atención al cliente interno (taller y carrocería) y externo, tanto talleres como particulares. · Mantenimiento del orden y limpieza de la zona. Se piensa en una persona: Con experiencia probada en gestión de almacén concretamente en almacén de piezas de recambio de automóviles. Con capacidad organizativa, con autonomía y capacidad de trabajo en equipo. Precisa y metódica. Habilidades comunicativas y comerciales. Requisitos: Estudios mínimos: CICLO FORMATIVO GRADO SUPERIOR AUTOMOCIÓN Experiencia mínima: 2 años en almacén de piezas de recambio de automoción Carnet de conducir B Ofrecemos: · Contrato temporal · Horarios Interesantes Salario según convenio

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. MISIÓN DEL PUESTO: • Trabajarás de extremo a extremo a lo largo del ciclo de vida — descubrimiento, diseño, desarrollo, evaluación, despliegue y operación — creando soluciones robustas basadas en LLM/NLU, pipelines de conocimiento e integraciones a través de canales de voz y digitales, principalmente en español., • Este es un rol de ingeniería práctico para alguien con curiosidad sobre hacia dónde va la IA, cómodo llevando sistemas agentivos a producción, y con criterio para hacerlo de forma segura y rentable. RESPONSABILIDADES: Descubrimiento y diseño • Traducir necesidades de CX y negocio en diseños de soluciones de IA que abarquen NLU/LLM, RAG, ASR/TTS e integraciones de backend., • Definir requisitos funcionales y no funcionales: latencia, resiliencia, observabilidad, seguridad, coste por conversación. Implementación de agentes y modelos • Diseñar y construir soluciones de IA — patrones de un solo agente, múltiples agentes, uso de herramientas y orquestación — utilizando frameworks modernos y modelos de última generación., • Construir y optimizar componentes NLU/LLM: clasificación, NER, resumen, RAG sobre bases de conocimiento empresariales., • Diseñar prompts, esquemas de herramientas, ventanas de contexto y presupuestos de tokens para optimizar precisión, latencia y coste., • Desarrollar pipelines de datos y conocimiento para ingestión, limpieza, anonimización de datos personales (PII) y datasets de evaluación. Evaluación y calidad • Construir sistemas de evaluación (datasets offline, LLM como evaluador, suites de regresión, pruebas A/B) y tratar la evaluación como un entregable principal., • Impulsar la mejora continua mediante analítica conversacional, análisis de errores y de modos de fallo. LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)

En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa, estamos buscando refuerzos para el equipo de soporte: alguien con soltura tecnológica, dominio del italiano y ganas de aprender un producto grande con más de 30 módulos. Si aprendes rápido, te gustan los retos y te motiva más resolver problemas que seguir un guion, queremos conocerte. 👇 ¿Qué harás aquí? • Atender y resolver las consultas de nuestros clientes italianos (y españoles) a través de chat, email y videollamada, asegurando una experiencia excelente., • Convertirte en un/a experto/a en nuestra plataforma. Es un producto amplio y tu trabajo será entenderlo a fondo para poder guiar a los clientes con criterio, no solo con respuestas enlatadas., • Diagnosticar problemas, reproducir incidencias y escalar al equipo técnico con toda la información necesaria para que la resolución sea rápida., • Documentar soluciones, crear y mantener artículos en nuestra base de conocimiento para que cada respuesta buena quede al alcance de todos., • Aportar feedback real del cliente al equipo de producto. Eres los ojos y oídos del usuario: lo que tú detectas se convierte en mejoras del producto. ¿Qué te pedimos? • Italiano nivel bilingüe y buen nivel de español. Vas a trabajar en ambos idiomas a diario., • Te consideras una persona tech-savvy: te desenvuelves con soltura en entornos digitales, pruebas herramientas nuevas por curiosidad y no te intimida un producto complejo con muchas funcionalidades., • Capacidad de aprendizaje rápida. No esperamos que lo sepas todo de RRHH el primer día, pero sí que en pocas semanas seas capaz de moverte por el producto y resolver la mayoría de las consultas con autonomía., • Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal: sabes explicar algo técnico de forma clara y con paciencia., • Te gusta resolver problemas. Ante una consulta difícil, tu primer impulso es investigar y buscar la solución, no derivar. Puntos extra si... • Has trabajado en soporte o atención al cliente en una empresa de software o SaaS., • Tienes nociones de RRHH, nómina o gestión de personas (aunque sea por experiencia propia como usuario)., • Te manejas con herramientas como Intercom, Zendesk, Jira o similares.

📍 Remoto 🕒 Jornada completa 🚀 Incorporación inmediata 💰 500 € mensuales + variable sin techo (30% o más según resultados) Sobre The Sales Institute: En The Sales Institute ayudamos a empresas B2B a acelerar su crecimiento comercial mediante servicios de outsourcing SDR y generación de oportunidades de negocio. Trabajamos con compañías que quieren escalar sus ventas de forma inteligente y buscamos personas con ambición, energía y ganas reales de crecer profesionalmente dentro del mundo comercial y tecnológico. Si quieres aprender ventas B2B desde dentro, trabajar con herramientas modernas y desarrollarte en un entorno dinámico y de alto rendimiento, esta oportunidad es para ti. Sobre la posición: Buscamos incorporar un/a SDR Intern para apoyar al equipo comercial en la generación de nuevas oportunidades de negocio en Cataluña. No buscamos únicamente experiencia: buscamos actitud, curiosidad y ganas de aprender. Tendrás la oportunidad de formarte en prospección comercial, herramientas de ventas y procesos de generación de demanda mientras trabajas junto a un equipo especializado en crecimiento B2B. Además, queremos que esta posición tenga recorrido dentro de la empresa para personas con potencial y motivación. ¿Qué harás en tu día a día? Como SDR (Sales Development Representative), tu principal objetivo será generar nuevas oportunidades comerciales y agendar primeras reuniones entre potenciales clientes y el equipo de ventas. En tu día a día: • Identificarás empresas y contactos potenciales en España., • Investigarás mercados, sectores y perfiles clave utilizando varias herramientas., • Contactarás con potenciales clientes mediante llamadas, email y LinkedIn., • Generarás interés y detectarás oportunidades de colaboración con empresas B2B., • Agendarás primeras reuniones comerciales para el equipo de ventas., • Adaptarás el discurso comercial según las necesidades de cada empresa., • Harás seguimiento de contactos y mantendrás actualizada la información en el CRM., • Aprenderás metodologías modernas de prospección y ventas B2B trabajando junto al equipo comercial. Qué buscamos: • Nivel alto de catalán (oral y escrito) imprescindible., • Buenas habilidades de comunicación y facilidad para relacionarse., • Perfil proactivo, organizado y con mentalidad de crecimiento., • Interés por el mundo comercial, tecnología y ventas B2B., • Capacidad de aprendizaje rápido y autonomía., • Se valorará experiencia previa o conocimientos básicos en ventas, atención al cliente o entornos comerciales. Lo que ofrecemos: • Formación práctica real en ventas B2B y generación de negocio., • Aprendizaje directo con herramientas líderes del sector., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Entorno joven, dinámico y orientado a resultados., • Modelo remoto., • 500€ mensuales + variable sin límite según rendimiento. Horario y duración: • Jornada completa, • Duración flexible según convenio de prácticas., • Posibilidad de crecimiento y continuidad dentro del equipo según desempeño. Buscamos incorporación inmediata. Si te interesa crecer en ventas B2B, aprender rápido y formar parte de un proyecto con ambición, ¡queremos conocerte!🚀

Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore orientará y dará consejo médico a los pacientes en edad pediátrica, activando el recurso médico correspondiente en caso necesario, de acuerdo a las directrices del cliente y los estándares marcados por Teladoc Health International. Funciones: -Atender a los pacientes a partir de una escucha activa del motivo de la consulta. -Realizar una entrevista estructurada. -Determinar médicamente la gravedad y el nivel asistencial requerido. -Dar consejo y orientación médica al paciente siendo posible la prescripción farmacológica. -Activar, en caso necesario, los recursos adecuados. -Cumplimentar de forma adecuada el caso del paciente en el sistema. -Reportar las incidencias al supervisor. Requisitos: • Más de 2 años de experiencia asistencial reciente en pediatría y sus áreas específicas., • Licenciatura/Grado en Medicina en España (Especialidad en Pediatría) y/o el título homologado., • Especialidad de título de pediatría homologada en España Modalidad de trabajo: 100% Remoto. Horario: una o dos tardes o mañanas a la semana (se pueden considerar más días) + guardia de 24h de fin de semana al mes, distribuidas en dos días de 12h. For a more detailed look at our company and values, visit our website at https://teladochealth.com/en/about/

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¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de liderar experiencias impecables, incluso cuando la noche cae. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y lidera la excelencia durante la noche! ¿Cómo marcarás la diferencia? Liderar la operativa nocturna: Serás el responsable del correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche, supervisando todos los departamentos y garantizando la seguridad, el orden y la calidad del servicio. Supervisar el cierre diario (night audit): Validarás y controlarás el cierre de operaciones del día, asegurando la precisión de los ingresos, reportes financieros y procedimientos administrativos. Ser el referente para huéspedes y equipo: Actuarás como principal punto de contacto durante la noche, gestionando situaciones complejas, asegurando la satisfacción del huésped y apoyando al equipo en la toma de decisiones. Coordinar y motivar al equipo nocturno: Liderarás al personal de noche, fomentando un ambiente de trabajo profesional, eficiente y alineado con los estándares de la marca. Gestionar incidencias con criterio y liderazgo: Resolverás situaciones imprevistas con autonomía, discreción y rapidez, garantizando siempre una experiencia excelente para el huésped. Asegurar la comunicación interdepartamental: Prepararás informes completos y relevantes para los equipos de día, facilitando una transición fluida entre turnos. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia consolidada en Front Office o posiciones similares: Mínimo 2-3 años en hoteles de alta gama o resorts de lujo, preferiblemente con experiencia en turno nocturno o roles de supervisión. Capacidad de liderazgo y toma de decisiones: Habilidad para gestionar equipos, priorizar tareas y actuar con seguridad en situaciones exigentes. Alta orientación al cliente: Compromiso con la excelencia en el servicio y atención al detalle en cada interacción. Conocimiento de operativa hotelera y sistemas PMS: Dominio de herramientas de gestión y comprensión de procesos financieros y operativos. Idiomas: Nivel alto de inglés y español; otros idiomas serán valorados. Actitud resolutiva y profesional: Capacidad para mantener la calma, adaptarse y ofrecer soluciones eficaces en cualquier circunstancia. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno donde el lujo lifestyle, el diseño y la excelencia crean experiencias únicas. Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu liderazgo y experiencia con una retribución acorde al mercado. Crecimiento profesional real: Desarrolla tu carrera en una compañía que apuesta por el talento interno y la evolución profesional. Entorno dinámico y exclusivo: Lidera un equipo comprometido con la excelencia, incluso en las horas más tranquilas del día. Si tu objetivo es liderar la operativa nocturna, tomar decisiones clave y garantizar que cada detalle funcione a la perfección mientras el resto descansa, este es tu próximo reto. Únete a METT Marbella – Estepona como Night Manager y sé el líder que transforma cada noche en una experiencia impecable. ¡Te estamos esperando!

En ROJAS | contract nos dedicamos al diseño de interiores abordando desde la arquitectura interior, pavimentos, revestimientos, armarios, cabezales, mesitas, puertas, todo aquello que necesita un hotel. Especializados en el mobiliario de habitaciones de hotel y decoración nos encargamos de ejecutar el proyecto de inicio a fin. Totalmente enfocados en el sector contract des de hace más de 30 años nos ha permitido tener una experiencia y una cantidad de hoteles que nos dan la experiencia y know-how para afrontar muchos proyectos hoteleros más. Disponemos de una división de Llaves en Mano, dónde afrontamos la reforma integral de las habitaciones del hotel permitiendo un solo interlocutor con nuestro cliente final y abordando cada uno de los detalles del proyecto. Gracias a la creatividad y pasión de nuestro equipo, capaz de concebir proyectos de gran calidad tanto en reforma como obra nueva somos una empresa de referencia en el sector. Para seguir creciendo en múltiples proyectos hoteleros estamos buscando un/a: Desarrollador de mobiliario Descripción del puesto de trabajo: Como Project Manager de proyectos de carpintería en ROJAS | contract, serás el responsable de coordinar y supervisar proyectos hoteleros desde la toma de medidas hasta la entrega final, asegurando la correcta ejecución en tiempo, coste y calidad. Tus tareas diarias incluirán la supervisión de los proyectos de montaje en tiempo y coste, interlocución con el cliente en todo momento tanto con el cliente como con el equipo de montaje. Requisitos: • Conocimientos desarrollo de mobiliario, • Mediciones en obra para la fabricación de mobiliario y puertas, • Capacidad organizativa y de supervisión de obra en tiempo y forma, • Experiencia en gestión de proyectos de reforma o nueva construcción (Especialmente en hoteles), • Responsabilidad y entrega en las obras que se estén gestionando, • Habilidades adicionales la proactividad, la atención al detalle, la capacidad para trabajar en equipo y compromiso con el proyecto serán muy valoradas. Funciones principales: Para ocupar el puesto se requiere conocimientos previos y experiencia en el sector para una fácil adaptabilidad del puesto. Responsabilidades/Tareas a realizar: • Realización de mediciones en obra, • Realización de pedidos de compra (Relacionados con el montaje), • Verificación de mobiliario mandado a desarrollar están contabilizadas en el presupuesto., • Control de obra y posibles desviaciones con resoluciones inmediatas, • Coordinación con Desarrollador de mobiliario y fabrica la estrategia organizativa considerada en cada proyecto Beneficios / Ofrecemos: • Puesto de trabajo estable., • Jornada completa., • Formar parte de un equipo joven y dinámico con un excelente ambiente de trabajo., • Participación activa en el crecimiento de una empresa de alto rendimiento. Sector • Fabricación de muebles y artículos para hoteles

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¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad? En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la oportunidad de formar parte del equipo de reservas, contribuyendo directamente a ofrecer experiencias inolvidables desde el primer contacto con nuestros huéspedes. ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Agente de Reservas y sé parte de una experiencia donde cada detalle cuenta desde el inicio! ¿Cómo marcarás la diferencia? Gestionar reservas individuales y solicitudes especiales: Atender y gestionar reservas a través de teléfono, correo electrónico y otros canales, garantizando una experiencia ágil, personalizada y alineada con los estándares del hotel. Maximizar oportunidades de venta: Aplicar técnicas de upselling y cross-selling para optimizar la experiencia del huésped y contribuir a los objetivos de ingresos del departamento. Asesorar a los huéspedes de forma personalizada: Proporcionar información precisa sobre habitaciones, tarifas, servicios, promociones y experiencias disponibles en el hotel. Gestionar modificaciones, cancelaciones y seguimiento de reservas: Asegurar la correcta actualización de la información en el sistema y realizar seguimiento de solicitudes especiales o incidencias. Coordinar con otros departamentos: Trabajar de forma cercana con recepción, ventas, revenue y operaciones para garantizar una comunicación fluida y un servicio excelente. Garantizar la precisión de la información y la facturación: Verificar datos de clientes, condiciones de reserva y métodos de pago, asegurando la correcta confirmación y documentación. Mantener actualizados los sistemas de reservas y bases de datos: Registrar información de manera precisa en PMS y demás herramientas internas. ¿Eres la persona que estamos buscando? Experiencia previa en reservas hoteleras: Experiencia mínima de 1-2 años en departamentos de reservas, recepción o atención al cliente en hoteles o sector turístico. Orientación al cliente y excelencia en el servicio: Te apasiona ofrecer experiencias memorables y cuidar cada interacción con profesionalidad y cercanía. Perfil comercial y habilidades de venta: Tienes capacidad para identificar oportunidades y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades del huésped. Excelentes habilidades de comunicación: Te expresas con seguridad y profesionalidad tanto oralmente como por escrito. Dominio de herramientas informáticas y PMS: Manejo de sistemas de reservas, ofimática y correo electrónico. Conocimiento de Opera u otros PMS será valorado positivamente. Idiomas: Nivel alto de inglés imprescindible. Se valorarán otros idiomas. Organización y atención al detalle: Capacidad para gestionar múltiples tareas con precisión y eficiencia en un entorno dinámico. Trabajo en equipo y actitud positiva: Disfrutas colaborando con otros departamentos y contribuyendo a un ambiente de trabajo profesional y motivador. ¿Por qué METT Marbella es tu próximo destino profesional? Trabaja en un hotel de prestigio: Forma parte de un entorno lifestyle de lujo donde la excelencia y la experiencia del huésped son nuestra prioridad. Salario competitivo y beneficios: Ofrecemos una retribución atractiva acorde a tu experiencia y al nivel de responsabilidad del puesto. Crecimiento profesional real: Accede a oportunidades de formación, desarrollo y crecimiento dentro de una compañía internacional en expansión. Entorno dinámico y apasionante: Únete a un equipo comprometido, profesional y apasionado por crear experiencias únicas. Si te apasiona el mundo de la hospitalidad y quieres desarrollar tu carrera en un entorno donde cada detalle importa, ¡queremos conocerte! ¡Únete a METT Marbella – Estepona como Agente de Reservas y forma parte de un equipo donde la excelencia comienza desde la primera llamada!

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💪 ¿Te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y ofrecer una experiencia excelente al cliente? En Titanium Strength seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de Customer Service PRO, un rol clave para dar soporte a clientes profesionales de toda Europa: gimnasios, centros de fisioterapia, hoteles, centros deportivos, distribuidores, entre otros. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una fuerte orientación al cliente, capaz de gestionar un alto volumen de consultas, seguimientos y solicitudes sin perder calidad ni agilidad en la atención. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Garantizar una atención rápida, profesional y eficiente a nuestros clientes profesionales, contribuyendo a que cada interacción se convierta en una experiencia positiva y de confianza. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar consultas y solicitudes de clientes por teléfono, email y otros canales de comunicación., • Resolver dudas relacionadas con estado de pedidos, instalaciones y equipamiento, • Hacer seguimiento de envíos, entregas e incidencias., • Coordinarse con los equipos de Logística y Servicio Técnico para ofrecer soluciones ágiles., • Mantener actualizada la información en las herramientas de gestión y seguimiento., • Aportar soluciones con empatía y autonomía. ¿Qué buscamos? • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita., • Orientación al cliente, • Capacidad de organización y gestión de prioridades., • Agilidad para trabajar con volumen y diferentes tareas simultáneamente., • Actitud positiva, colaborativa y resolutiva., • Experiencia en Customer Service, Atención al Cliente, Call Center (valorable), • Experiencia en entornos dinámicos donde la rapidez de respuesta sea importante, será un plus., • Conocimiento o interés por el sector fitness, wellness o deportivo. Idiomas • Español nativo o bilingüe., • Alemán será un plus muy valorable. ¿Cómo es la persona que tendrá éxito en este puesto? • Resolutiva, • Ágil, • Organizada, • Colaborativa, • Orientada al cliente, • Capaz de mantener la calidad incluso en momentos de alta carga de trabajo ¿Qué te ofrecemos? • Incorporarte a una empresa líder en el sector fitness., • Formar parte de un proyecto en crecimiento y expansión internacional., • Formación interna sobre producto, procesos y herramientas., • Un entorno cercano, dinámico y colaborativo., • Posibilidades reales de aprendizaje y desarrollo profesional., • Modalidad: presencial + viernes de teletrabajo 📍 Sant Cugat | Presencial + viernes de teletrabajo Si disfrutas ayudando a los clientes, resolviendo situaciones complejas y trabajando en equipo para encontrar soluciones, queremos conocerte. Deja tus datos y te conectaremos (https://forms.gle/jwn4Db3qVJq9BWMW8) ¡Te esperamos!

En Claire Joster somos especialistas en la búsqueda y selección de Perfiles cualificados de Mando Intermedio y Management en el ámbito tecnológico para las principales áreas funcionales y técnicas, con un valor añadido fundamental: la captación de talento, basada en valores y ajuste cultural de nuestros clientes y candidatos. Actualmente estamos buscando cubrir varios perfiles de Ingeniero/a de IA para importante cliente español con presencial internacional que se dedica a ofrecer soluciones tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente, especialmente en entornos de centros de contacto. Esta persona se unirá al equipo de bots de atención al cliente / agentes de IA. 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LLMOps y operaciones • Implementar CI/CD para modelos y prompts, con feature flags, despliegues canary y rollback., • Rastrear experimentos, linaje y versiones de modelos/prompts., • Operar servicios en producción cumpliendo SLOs con monitorización, trazabilidad, alertas y gestión de incidentes. IA responsable • Aplicar salvaguardas prácticas frente a seguridad, sesgos, alucinaciones, inyección de prompts y jailbreaks., • Cumplir GDPR / LOPDGDD: consentimiento, minimización, retención, control de acceso y auditoría. Colaboración • Trabajar con diseñadores de conversación, ingenieros de software, científicos de datos, QA y operaciones., • Elaborar documentación clara (diseños, guías operativas) y comunicar avances a stakeholders. REQUISITOS: • Experiencia práctica en IA conversacional — voicebots, chatbots o asistentes virtuales — incluyendo flujos conversacionales, interacciones abiertas, NLU y IA generativa., • Experiencia en producción construyendo agentes con IA generativa: arquitecturas agentivas, RAG y orquestación., • Conocimiento de proveedores de LLM de vanguardia (Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini, Amazon Bedrock, Microsoft Azure AI) y criterio sobre cuándo usar cada uno., • Habilidades sólidas en prompt engineering y diseño de contexto, incluyendo prompts de sistema, outputs estructurados y grounding., • Mentalidad orientada a evaluación: mides la calidad con datasets, trazas y métricas., • Conocimiento de ética, sesgos y seguridad en IA, con experiencia mitigándolos en producción., • Optimización de tokens, latencia y coste como disciplina central., • Familiaridad con flujos de desarrollo asistido por IA (Claude Code, Copilot, Cursor, etc.)., • Bases sólidas de ingeniería de software: Python y/o JavaScript/Node, Git, IDEs, Agile., • Habilidades de cara al cliente: recogida de requisitos, diseño, validación y comunicación., • Nivel profesional de español e inglés. Deseable • Servicios cloud (principalmente AWS) y despliegue con Docker / Kubernetes., • Integraciones con contact centers (Genesys, Avaya, Cisco, Amazon Connect) y canales digitales / WhatsApp., • Experiencia con ASR/TTS y retos asociados a voz., • Modelos de reconocimiento y mejora continua en speech/NLU., • Observabilidad en sistemas LLM., • Conocimiento de estándares emergentes de interoperabilidad de agentes., • Experiencia con Microsoft Bot Framework, Genesys Dialog Engine o VXML., • Experiencia en consultoría evaluando bots y KPIs (contención, CSAT, AHT, transferencias). Se Ofrece: • Posición estable con contrato indefinido, • Plan de pensiones, • Trabajo remoto/flexible, • Seguro de vida, • Seguro médico, • 25 días de vacaciones pagadas al año, • Banda Salarial (45.000€ - 60.000€)