Trabajos call center en MarbellaCrear alertas

ph3Overview /h3pBuscamos incorporar una persona para la posición de bRestaurant Reservations Agent /b, responsable de gestionar las reservas de los diferentes restaurantes de la propiedad, garantizando una atención profesional, personalizada y alineada con los estándares de servicio de la marca. /ppLa persona en este rol será el primer punto de contacto, desempeñando un papel clave en la experiencia previa a la visita. Su principal objetivo será gestionar las solicitudes de reserva de manera eficiente, optimizar la ocupación de los restaurantes y ofrecer un servicio excelente a través de todos los canales de comunicación. /ph3Responsabilidades /h3ulliGestión de reservas y atención al cliente a través de teléfono, email y plataformas de reservas. /liliAtender consultas de clientes de manera profesional, cercana y eficiente. /liliProporcionar información precisa sobre restaurantes, horarios, menús, eventos y experiencias disponibles. /liliGestionar listas de espera y optimizar la asignación de reservas según la disponibilidad. /liliGarantizar una experiencia fluida y personalizada desde el primer contacto. /liliContribuir a maximizar la ocupación de los restaurantes mediante una correcta gestión de las reservas. /liliIdentificar oportunidades de upselling y cross-selling durante el proceso de reserva. /liliGestionar solicitudes de grupos, celebraciones y ocasiones especiales siguiendo los procedimientos establecidos. /liliRealizar seguimiento de reservas pendientes y solicitudes especiales. /liliApoyar las iniciativas comerciales relacionadas con la captación y fidelización de clientes. /liliMantener una comunicación constante con los equipos de sala y gestión de restaurantes. /liliActualizar correctamente la información de clientes y reservas en los sistemas establecidos. /liliInformar sobre preferencias, incidencias o requerimientos especiales de la clientela. /liliGarantizar la correcta gestión de depósitos, políticas de cancelación y condiciones de reserva cuando corresponda. /liliColaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excelente. /liliMantener actualizadas las bases de datos y registros de reservas. /liliGarantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente. /liliRealizar seguimiento de incidencias y contribuir a su resolución. /liliApoyar en la elaboración de informes y estadísticas del departamento cuando sea necesario. /liliContribuir a la mejora continua de los procesos y procedimientos del área. /li /ulh3Requisitos /h3ullibFormación /b – Formación en Turismo, Hostelería, Administración o similar. Valorable formación en atención al cliente o gestión de reservas. /lilibExperiencia /b – Experiencia previa en reservas, atención al cliente, recepción o call center. Valorable experiencia en restauración, hospitality o hoteles de lujo. /lilibIdiomas /b – Español e inglés nivel avanzado. Valorable conocimiento de otros idiomas. /lilibCompetencias clave /b – Orientación a la experiencia cliente. Excelentes habilidades de comunicación. Organización y gestión de prioridades. Atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo. Resolución de incidencias y orientación al servicio. /lilibConocimientos técnicos /b – Manejo de plataformas de reservas como SevenRooms, OpenTable, CoverManager o similares. Conocimiento básico de CRM y herramientas de atención al cliente. Microsoft Office, especialmente Outlook y Excel. Valorable experiencia en entornos de restauración de alto volumen o lujo. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

The RolebrWe're looking for a skilled strongData Center Technician /strong in strongOviedo, Spain /strong to provide on-site technical support at local data center facilities. About Reboot Monkeybr/strongReboot Monkey is a global leader in data center services, operating in strong166 countries /stro

Call Center en Málaga Capital, enfocado en el sector energético, ofreciendo formación remunerada.

A global data center services provider is seeking a Data Center Technician in Granada, Spain, to provide on-site technical support at local facilities. Candidates should have hands-on experience in data center operations, strong communication skills, and be available for flexible hours, including we

Coordinadores/as de Call Center. Colaborar con la Responsable de Operaciones de Call Center en iniciativas de optimización y crecimiento. COORDINADOR/A DE CALL CENTER (m/f/d).

Se requiere:- Experiencia en entorno call center de venta, gestionando: equipos grandes o múltiples equipos, supervisores / mandos intermedios. Herramientas de análisis: o Power BI o Excel (nivel avanzado/intermedio alto)· Gestión de KPIs y modelos de negocio· Conocimiento de operativa comercia

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y ef

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A global leader in data center services is seeking a skilled Data Center Technician in Ciudad Real, Spain. Flexibility for on-call emergencies is essential.

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Actualmente buscamos incorporar a un/a Call Center & Back Office - Team Leader para unirse a su equipo corporativo, contribuyendo a la excelencia en la gestión y control de reservas en un entorno internacional y dinámico. La misión del puesto de esta posición transversal consiste en coordinar, s

Telemedi poszukuje Junior Team Leadera, który wesprze nadzorowanie pracy Call Center i zapewni najwyższe standardy obsługi klientów w dynamicznym środowisku healthtech. Wymagana jest dobra organizacja oraz doświadczenie w Call Center; mile widziane doświadczenie w rekrutacji i znajomość ję

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Iplaytech, an operator in the iGaming sector, is seeking an entry-level Call Center Agent to handle outbound calls with customers across the European Union.