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¡Oportunidad de empleo como Teleoperador de Atención al Cliente en Factor Energía! Factor Energía, una de las principales empresas proveedoras de energía del país, está buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Teleoperador de Atención al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas ayudando a los demás, esta posición es perfecta para ti. Responsabilidades: Gestionar las llamadas de los clientes de Factor Energía, proporcionando asesoramiento y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Brindar un excelente servicio al cliente, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión. Realizar seguimiento de los casos abiertos para garantizar una resolución oportuna. Ofrecer información sobre los productos y servicios de Factor Energía, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo su adquisición. Requisitos: - NO HACE FALTA Experiencia previa en atención al cliente y/o teleoperador será valorada positivamente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: - Capacitación inicial y continua para asegurar tu éxito en el puesto. - Un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con un equipo comprometido y motivado. - Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del líder en el sector energético! Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación a al chat de este anuncio. Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. ¡Muchas gracias por tu interés!
Service Innovation Group España, empresa líder y experimentada en el sector del outsourcing comercial, está especializada en la gestión de punto de venta y la auditoria comercial a través de sus propias herramientas, y provee soluciones de ventas profesionales a sus clientes desde hace más de 30 años. Tenemos un reto y para ello buscamos a personas que quieran y tengas ganas lograrlo con nosotros. Estamos buscando a un auditor/a para unirse a nuestro equipo y llevar a cabo una misión durante el tiempo que dure la campaña, la cual puede estar sujeta a cambios según las necesidades del proyecto. (Es importante que tengas posibilidad de moverte por toda la provincia) ¿Qué harás? Serás responsable de visitar 24 puntos de venta cada día previa organización. Tu objetivo principal será implantar un adhesivo de la marca en cada uno de ellos. Además, tendrás la oportunidad de realizar pruebas de terminal en algunos casos para asegurarnos de que los servicios se están brindando de manera óptima. Por último, tendrás que cumplimentar el cuestionario y realizar las fotos del trabajo realizado. ¿Qué necesitas? • Habilidades organizativas: Administrar 24 visitas diarias que requerirán una planificación meticulosa y una ejecución impecable de la base de datos que te proporcionamos. • Habilidades técnicas: deberás tener experiencia en Excel además de saber desenvolverte con Google maps. • Enfoque en el objetivo, Nuestra meta es clara: llegar a los 24 puntos de venta diarios y garantizar la presencia de nuestra marca en todo momento. ¿Qué te ofrecemos? Horarios flexibles Pago de kilometraje Posibilidad de trabajar con nosotros en otros proyectos o en el mismo durante siguientes campañas
Desde Finding talent estamos en búsqueda de una recepcionista que nos de soporte en uno de nuestros centros de BARCELONA 30 horas semanales Controlar documentación de matrículas entregada por l@s English Consultants: cada matrícula debe contener TODA la documentación requerida, correctamente completada y firmada por el/la Student o titular del contrato. En caso contrario, debe devolverse al/la English Consultant para que la cumplimente apropiadamente. Formalizar nuevas matrículas para que l@s Students puedan acceder a su curso a través del campus virtual. Verificar y hacer seguimiento de pagos efectuados por l@s Students. Hacer seguimiento de movimientos en la cuenta bancaria del centro en relación a transferencias realizadas por l@s Students y posibles devoluciones en domiciliaciones. Gestionar trámites con entidades financieras: A) remitir diariamente documentación de matriculas pendientes de financiación en los casos que corresponda. B) controlar y hacer seguimiento de importes abonados por las mismas en la cuenta bancaria del centro. Realizar domiciliaciones bancarias según las fechas pactadas (en aquellos casos de Students que abonan su matrícula mediante débito en cuenta). Realizar arqueo diario de caja y registrar los movimientos de cash. Coordinar con Administración Central el envío de facturas, recibos, tickets, arqueos, saldos bancarios, etc., para su contabilización en tiempo y forma. Mantener toda la información sobre matrículas bien organizada y al día, tanto los contratos de estudiantes como el resto de documentación. Somos una empresa Juvenil y consolidada que siempre vela por el bien estar de sus empleados, el buen ambiente laboral y el crecimiento profesional.
¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de cocinero/a para el Hotel Claris 5* GL situado en Barcelona. Misión del puesto: lograr la satisfacción de los clientes a través de la elaboración de los platos y la coordinación con el jefe de cocina y resto de compañeros para lograr el mejor servicio. Un cocinero debe tener en cuenta los referentes de calidad y rentabilidad económica establecidos, y aplicar las normas de seguridad e higiene exigibles en todo establecimiento alimentario. Reporta a: Jefe/a de cocina Funciones: - Ejecutar con precisión los procesos de pre elaboración que sean necesarios aplicar a las diferentes materias primas, en función de sus características y sus futuros usos. - Ejecutar las elaboraciones culinarias, teniendo en cuenta la estandarización de los procesos para su finalización y conservación. - Realizar el servicio de las elaboraciones teniendo en cuenta sus necesidades, ámbitos de ejecución y protocolos establecidos. - Recibir, almacenar y distribuir materias primas en condiciones idóneas de mantenimiento y conservación hasta el momento de su utilización - Poner a punto el lugar de trabajo, preparando espacios, maquinaria y herramientas. - Revisión de los aprovisionamientos y reposición de stocks en neveras y congeladores de su partida. Así como control del uso de alimentos para minimizar el desperdicio. - Ejecutar los procesos de envasado y conservación para cada género y elaboración culinaria siguiendo los protocolos de seguridad alimentaria. - Aplicar los protocolos de seguridad laboral, higiene (APPCC) y calidad durante todo el proceso de producción para evitar daños en las personas. - Cumplir con los objetivos de producción, actuando conforme a los principios de responsabilidad con las tareas encomendadas - Mantener el espíritu innovador, de mejora de procesos de producción y actualización de mejoras en el ámbito laboral. Requisitos Experiencia de 3 años como cocinero en Hotel 5* GL. - Formación específica relacionada con Hostelería y Cocina. - Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a altos ritmos de trabajo en determinados momentos. - Vocación de servicio y pasión por la cocina. - Creatividad y ganas de innovar y mejorar. - Capacidad de trabajar en equipo y buena comunicación. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Se ofrece -Incorporación Inmediata -Puesto estable -40 hs jornada completa
¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!**
Company Description SLS Barcelona brings a new variety of oceanside glamor, indulgence and excellence to Barcelona’s vibrant 22@ neighborhood. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, with two pools, a spa, fitness center and six bars and restaurants that create lively food and entertainment within this singular location. A 750sqm auditorium and a dozen versatile meeting spaces round out the offering to form the complete destination - inviting groups, events and travelers of all types to say, “farewell to the ordinary.” We are looking for an experienced Training & Development Manager to join the pre-opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Director of People & Culture, the Training & Development Manager directs the training and development strategy of the hotel while supporting the People & Culture day-to-day tasks. The Training & Development Manager assures the hotel culture is true to the SLS brand by fostering a team culture in which its members feel empowered to make decisions and take responsibility for their workload and professional development. Job Description What you'll do Develop a strategic training plan that aligns with business goals and addresses skill gaps. Design and deliver impactful training programs to achieve organizational goals. Deliver an effective onboarding program to support the retention of new talent and encourage a smooth transition into the business. Conduct training needs analysis and develop the employee development plan. Set up on-the-job training system, handle placement and scheduling of trainees, monitor and supervise their performance. Manage the training budget effectively, ensure cost-effective solutions without compromising the quality of programs. Administer all training records, ensure efficient records keeping and filing system. Keep the culture of the hotel alive by embedding the SLS values, promoting a fair, safe and inclusive environment and leading initiatives that engage and empower the team. Support managers on employee relations and performance management cases. Work with the Director of People & Culture on European/Global projects and rollouts. Qualifications What we are looking for... +3 years experience in hospitality within hotels/restaurants with a similar position. Proven team leader with a high level of energy and motivation with a proven track record of living the company's values Proficient knowledge of computer systems such as: Microsoft Word, Excel & Outlook is required Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You have a solid understanding of local legal compliance requirements. You make people feel good - your team, guests and colleagues alike. You make a positive impact. You’re a strong team leader, a natural at managing and inspiring others in a way that gets the best out of them. You are an excellent relationship builder, confident in working with other teams and leaders; you’re passionate about what we can achieve together. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
Busco personal de limpieza de oficina, casas y comunidades de vecinos. Alta en la seguridad social. Persona responsable, organizada y limpia. Experiencia previa en trabajos similares. Si tiene referencias de anteriores trabajos, será valorado. Enviar CV
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Vols treballar com a monitor/a de lleure a una de les nostres Cases de Colònies durant la temporada escolar 2024? T'oferim formar part de l'empresa líder en centres de colònies, fent estades generalment d'entre 3-5 dies o visites de dia, a un dels nostres centres ubicat a la província de Girona. Realitzem estades amb grups de totes les edats, amb moltes activitats d'aventura (caiac, BTT, quads, tirolines, rocòdroms...), activitats creatives, jocs de nit i de coneixença entre molts d'altres. FUNCIONS: - Execució del programa d’activitats. - Atenció als/les nens/es, adolescents i equip de professorat i acompanyants. - Preparació del material necessari per realitzar les activitats. - Cura del material. - Fer complir la normativa interna. - Motivar i cohesionar el grup de nens/es. CONDICIONS: - Oferim formació remunerada i específica en les activitats que es realitzen a cada centre. - Estades de colònies, a diversos dels nostres centres. - Salari de 64€/bruts per dia treballat. - Manutenció i allotjament a càrrec nostre. - Possibilitat de fer immersió lingüística en anglès, amb suplement salarial. REQUISITS: - Disponibilitat total per poder dormir al centre els dies de feina. - Experiència prèvia en campaments o colònies, esplais, CAU o altres activitats dins el lleure. - Preferible amb titulació de monitor/a de lleure o altres relacionades (CFGS esports, animació sociocultural...). - Disponibilitat completa i immediata
En nuestro restaurante hacemos una cocina saludable con foco en platos de todos los rincones del Mediterráneo. Trabajamos con producto de calidad, de proximidad, en muchos casos ecológico, y tenemos nuestro propio huerto a 300mts del restaurante. Buscamos a un/a cocinero/a a tiempo completo, con experiencia, que pueda evolucionar rápido para tomar nuevas responsabilidades.
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de customer service con danés para para trabajar en modelo híbrido. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Soporte técnico a clientes. - Resolución de incidencias. - Gestión de solicitudes de clientes, escalamiento de casos y pedidos. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. ** Requisitos:** - Disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33% - Experiencia previa mínima en atención al cliente presencial o telefónica. - Buscamos a una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Cuentas con experiencia como administrativo (m/h/x)? ¿Tienes experiencia en documentación de convenios ICO, contabilidad o finanzas? MANPOWER selecciona un perfil administrativo para proyecto estable. Tareas: Gestión de ICO Convenios Realizará la actividad de revisión de documentación del expediente del código de buenas prácticas, contestar mail's, revisar robots con las subidas de documentación, emisión de llamadas para gestionar con los empleados sus casos…etc. Requisitos: Grado superior antes FPII tipo Administración o conocimientos generales de contabilidad/finanzas/secretaría. Persona organizada, metódica, conocimientos de documentos de públicos como SEPE, Nominas, Escrituras, ...). Experiencia en gestorías o notarias. Personas muy hábiles con el Excel, conocimiento de ofimática y agilidad en trabajo con el pc's. Ofrecemos: · Contrato indefinido y modalidad de trabajo Hibrida (miércoles en oficina) · Salario: 17.564,16€ anuales · Lugar de la oficina Sant Cugat del Valles -Horario L a V de 8 a 17h (1 día semana 8-15h) 39h semanales. Miércoles y jueves presencial + festivos
Empresa ECH Jewerly (Barcelona), dedicada a la producción y venta de joyas únicas, busca un especialista creativo en SMM para unirse al equipo. Responsabilidades: · Mantenga los canales y promuévalos de acuerdo con las metas y objetivos aprobados (Facebook , Instagram, Pinterest , etc.): ya hay cuentas listas para usar, será necesario mejorarlas, continuarlas y ser creativas. · Crear textos atractivos, creativos y competentes para las redes sociales. · Graba carretes/historias manualmente o edita material, selecciona contenido fotográfico y prepáralo para su publicación. · Desarrollo visual de las redes sociales. · Edición y procesamiento de contenidos fotográficos y de vídeo. · Trabajar con retroalimentación en comentarios, mensajes directos y reseñas. · Analizar público objetivo, competidores, tendencias. Requisitos: · Experiencia como gerente SMM de al menos 2 años. · Portafolio de proyectos (casos reales que puedes aportar) · Habilidades de redacción publicitaria, redacción de textos competentes y atractivos. · Capacidad de generar ideas y creatividad. · Experiencia en filmación, video y contenido fotográfico. · Conocimientos de Photoshop, habilidades de edición de vídeo. · Conocimientos actuales en SMM, mejora continua de habilidades. · Conocimiento de herramientas de análisis de redes sociales. · Capacidad para trabajar con segmentación. · Responsabilidad y capacidad de cumplimiento de plazos. · Capacidad para trabajar con grandes cantidades de información, multitarea. · Idiomas – Inglés, español · Iniciativa: ¡esperamos que nos ofrezcas soluciones e ideas! Condiciones: · Condiciones de funcionamiento – híbrido · Salario en periodo de prueba – 1.300 euros · Oficina de Barcelona, zona Diagonal Mar
OFERTA 3XIT SECUNDÀRIA “La Cooperativa REFLEXES busca una educadora per incorporar-se al gener a un projecte socioeducatiu que realitzem a Castelldefels , tant amb alumnat de primària com de secundària. Eln el cas de SECUNDÀRIA es desenvolupa els dimecres i divendres de 16.30 a 18.30 h. El projecte es tracta d’acompanyar de manera integral a les participants, atenent les diferents competències bàsiques i els aspectes relacionals, mitjançant metodologies dinàmiques i vivencials que permetin als infants i joves experiències d’aprenentatge positives, de gaudi i motivadores, tant vers el seu propi procés d’aprenentatge i desenvolupament com amb l’entorn i els agents en els quals es desenvolupa i actua. Requisits: • Acreditar un mínim de 90 h d’experiència laboral en projectes de reforç escolar o suport educatiu. • Estar en possessió del certificat negatiu de delictes sexuals • Tenir capacitat de resolució de conflictes i de gestió de grups d’infants i joves • Capacitat de treball en equip Es valorarà: • Tenir vinculació amb Castelldefels (o residir a poblacions properes) • Formació en Integració Social o Educació Social • Títol de monitor/a de lleure • Aptituds pedagògiques i de dinamització de grups Condicions laborals: Jornada laboral: 6,5 hores setmanals (4 directes i 2,5 indirectes) • Contractació: de gener fins el 23/06/24 • Categoria profesional: Tallerista • Salari brut mensual: 334,75 € Estarem encantades de conèixe’t!