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  • Especialista Funcional de Calidad y Validación
    Especialista Funcional de Calidad y Validación
    5 days ago
    Full-time
    Girona

    Desde IGM Girona, estamos buscando a un candidato para una vacante como Especialista Funcional de Calidad y Validación en cualquiera de las oficinas de Grupo Hotusa. Para ello, buscamos a alguien con conocimientos de negocio y Synergy para colaborar con el equipo de Desarrollo de Grupo Hotusa. La persona seleccionada será responsable de validar las nuevas funcionalidades, configuraciones y mejoras de Synergy antes de su paso a producción, asegurando que los procesos de negocio funcionan correctamente y que las incidencias son detectadas de manera temprana. Su misión será contribuir a la calidad del producto desde la perspectiva del usuario final y del negocio hotelero, reduciendo errores en producción y minimizando el impacto sobre los equipos de soporte y operaciones. Responsabilidades principales: Asegurar la calidad funcional • Validar que los nuevos desarrollos y configuraciones cumplen con los requisitos funcionales definidos. • Ejecutar pruebas funcionales siguiendo procedimientos y casos de uso establecidos. • Verificar que los procesos críticos de negocio funcionan correctamente antes de cada puesta en producción. • Detectar incidencias, documentarlas y realizar el seguimiento con los equipos responsables. • Aportar la visión del usuario final durante las fases de validación. Pruebas y validación de procesos • Ejecutar pruebas sobre las diferentes áreas funcionales de Synergy. • Validar procesos relacionados con: Reservas. Disponibilidad. Tarifas y promociones. Pagos y cobros. Integraciones con PMS, Channel Managers y otros proveedores. Programas de fidelización. Gestión de usuarios y accesos. • Comprobar que las incidencias corregidas han quedado resueltas correctamente. • Realizar pruebas periódicas sobre funcionalidades críticas para evitar regresiones. Gestión y seguimiento de incidencias • Registrar incidencias de forma clara y detallada. • Priorizar las incidencias según su impacto en el negocio. • Colaborar con Desarrollo, Soporte y Producto para facilitar su resolución. • Confirmar la correcta resolución de las incidencias antes de su cierre. • Participar en el análisis de incidencias recurrentes para identificar oportunidades de mejora. Documentación y reporting • Mantener actualizados los procedimientos de validación y prueba. • Elaborar informes de resultados de las pruebas realizadas. • Identificar riesgos potenciales antes de las puestas en producción. • Proponer mejoras funcionales y operativas basadas en la experiencia de uso. Colaboración con negocio • Actuar como enlace entre los usuarios de negocio y los equipos técnicos durante las fases de validación. • Recoger feedback de usuarios internos. • Participar en reuniones de seguimiento de proyectos y releases. Requisitos Experiencia • Experiencia en entornos hoteleros y de reservas online. • Conocimiento funcional de Synergy o experiencia trabajando habitualmente con la plataforma. • Experiencia realizando validaciones funcionales, soporte de aplicaciones o tareas operativas relacionadas con sistemas hoteleros. Conocimientos • Conocimiento de los procesos de negocio del sector hotelero. • Nivel avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook y herramientas colaborativas). • Capacidad para documentar incidencias y procedimientos de forma clara y estructurada. • Familiaridad con herramientas de gestión de tareas e incidencias. Habilidades clave • Atención al detalle. • Capacidad analítica. • Organización y planificación. • Orientación a la calidad y al servicio. • Capacidad para seguir procedimientos de validación. • Comunicación efectiva con usuarios y equipos multidisciplinares. • Proactividad para detectar riesgos y oportunidades de mejora. Valor añadido (nice to have) • Experiencia previa utilizando Synergy. • Conocimiento de Channel Managers, PMS y motores de reserva. • Experiencia en atención al cliente o soporte funcional. • Conocimiento de programas de fidelización hotelera. • Experiencia participando en proyectos de implantación o validación de software. Objetivos del rol • Reducir los errores detectados por clientes tras las puestas en producción. • Mejorar la calidad funcional de las releases. • Detectar incidencias antes de que impacten en la operativa hotelera. • Mejorar la documentación y los procedimientos de validación. • Reducir la carga operativa de los equipos de soporte mediante una validación preventiva más exhaustiva. Qué ofrecemos • Participación en la mejora continua de Synergy. • Colaboración directa con equipos de negocio, soporte y desarrollo. • Formación continua sobre procesos y soluciones del sector hotelero. • Impacto directo en la calidad del producto y la satisfacción de los clientes. • Posibilidad de crecimiento hacia roles de Product Owner Funcional, Analista de Negocio o Responsable de Calidad Funcional Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5 alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

    No experience
    Easy apply
  • Asesor/a Comercial
    Asesor/a Comercial
    8 days ago
    €1200–€2000 monthly
    Full-time
    Girona

    FORMADORA COMERCIAL DE APARATOLOGÍA ESTÉTICA 📍 Toda España | ✈️ Disponibilidad para viajar Empresa especializada en la venta, alquiler, reacondicionamiento, formación y servicio técnico de aparatología estética profesional busca incorporar una FORMADORA COMERCIAL para trabajar en toda España. Buscamos una persona con experiencia en el sector de la estética profesional, con perfil comercial y capacidad para formar a nuestras clientas en el manejo de los equipos. No buscamos únicamente una comercial. Buscamos una profesional que sepa vender, realizar demostraciones, entregar los equipos y formar al cliente para que pueda empezar a trabajar con ellos. 🚀 FUNCIONES • Captación y atención de nuevos clientes profesionales., • Visitas a centros de estética y profesionales del sector., • Presentación y demostración de nuestros equipos., • Asesoramiento comercial sobre venta y alquiler de aparatología., • Seguimiento de presupuestos y oportunidades comerciales., • Cierre y seguimiento de operaciones., • Entrega de los equipos vendidos o alquilados., • Realización de la formación presencial al cliente sobre el funcionamiento y utilización del equipo., • Explicación de los protocolos y recomendaciones de uso establecidos por la empresa., • Acompañamiento durante la puesta en marcha., • Seguimiento posterior y fidelización del cliente., • Coordinación con administración y SAT., • Desplazamientos por toda España para realizar visitas, entregas y formaciones. 💎 PERFIL QUE BUSCAMOS • Experiencia comercial en el sector de estética profesional., • Experiencia como formadora de aparatología estética., • Conocimientos de equipos como LPG, láser, presoterapia, radiofrecuencia y remodelación corporal., • Experiencia trabajando con centros de estética., • Facilidad para realizar demostraciones y formaciones presenciales., • Excelente capacidad de comunicación., • Orientación a resultados y capacidad de negociación., • Organización, autonomía y responsabilidad., • Buena presencia y trato profesional., • Carnet de conducir., • Disponibilidad para viajar por toda España., • Disponibilidad para pernoctar fuera de la localidad de residencia cuando sea necesario. 💰 OFRECEMOS • Incorporación a un grupo empresarial especializado en aparatología estética profesional., • Formación específica sobre nuestros equipos y protocolos., • Apoyo del equipo comercial, administrativo y SAT., • Salario fijo + comisiones por ventas y alquileres., • Incentivos según resultados., • Gastos de desplazamiento, alojamiento y dietas a cargo de la empresa., • Herramientas y material comercial., • Un puesto dinámico y con contacto directo con profesionales del sector., • Posibilidad de crecimiento profesional dentro del grupo. ⭐ VALORAREMOS ESPECIALMENTE • Experiencia previa en venta de aparatología estética., • Experiencia realizando formaciones de equipos profesionales., • Conocimiento de LPG, láser u otras tecnologías estéticas., • Cartera propia de contactos en centros de estética., • Experiencia realizando demostraciones comerciales., • Disponibilidad para viajar habitualmente por España. 🎯 EL PERFIL QUE BUSCAMOS Queremos una profesional capaz de acompañar al cliente durante todo el proceso: CONTACTAR → PRESENTAR → DEMOSTRAR → VENDER → ENTREGAR → FORMAR → HACER SEGUIMIENTO Si te apasiona el sector de la estética, tienes experiencia comercial y disfrutas formando a otras profesionales, queremos conocerte. 📩 CANDIDATURA Envía tu CV indicando: • Experiencia comercial., • Experiencia en aparatología estética., • Equipos que conoces., • Experiencia como formadora., • Zona de residencia., • Disponibilidad para viajar., • Experiencia previa en ventas y alquileres de aparatología. Grupo empresarial especializado en aparatología estética profesional Venta · Alquiler · Formación · Reacondicionamiento · SAT

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Lavaplatos
    Lavaplatos
    22 days ago
    €1100–€1200 monthly
    Part-time
    Girona

    Turnos de 30 h semanales Horario principal: Lunes a viernes de 17.45h a 00.00h 💬 Si buscas un trabajo estable, en un sitio donde se valore el esfuerzo y el respeto, te va a gustar Bartali. 🎯 Tu papel • Serás parte del equipo que mantiene el orden, la limpieza y el ritmo del servicio en cocina y pizzería., • Tu trabajo es esencial para que todo funcione: limpiar, organizar y preparar el material de cocina, ayudando al equipo cuando lo necesite., • Es un puesto activo y físico, ideal para personas con energía, responsabilidad y ganas de hacer las cosas bien. 🚀 Lo que harás • Lavar y secar platos, cubiertos, utensilios y material de cocina., • Mantener limpia y ordenada la zona de lavado, encimeras y suelos., • Revisar y limpiar los baños del local durante el servicio, según protocolo., • Clasificar y guardar correctamente la vajilla y el material., • Ayudar en pequeñas tareas de cocina (ensaladas, postres, preparación básica)., • Cuidar el orden y la limpieza general del espacio de trabajo., • Gestionar residuos y reciclaje siguiendo los estándares Bartali., • Apoyar a los compañeros de cocina cuando sea necesario. 🧠 Lo que buscamos • Actitud responsable, limpia y fiable., • Buena presencia e higiene personal., • Resistencia física y agilidad. Es un trabajo activo y en movimiento constante, pero con un equipo que apoya., • Capacidad para trabajar en equipo y mantener el orden bajo ritmo., • Castellano básico hablado, • Disponibilidad de 30 horas semanales. 💼 Qué ofrecemos • Salario superior al convenio + propinas proporcionales a tus horas., • Acompañamiento durante el periodo de prueba (45 días) para aprender los protocolos Bartali., • Buen ambiente de trabajo y equipo comprometido., • Uniforme ofrecido — solo tienes que traer pantalón cómodo oscuro y zapato cerrado antideslizante., • Posibilidad de crecimiento dentro del área de cocina o pizzería, si te interesa aprender más. 📩 ¿Te encaja? Contesta a este anuncio y programamos una visita . Tras revisar tu perfil, haremos una llamada rápida para conocerte y, si encajas, una entrevista presencial en el local. 🍕 Te esperamos en Bartali Pizza Co.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Ayudante Polivalente — Cocina / Pizzería / Office
    Ayudante Polivalente — Cocina / Pizzería / Office
    22 days ago
    €900–€1600 monthly
    Part-time
    Girona

    Si buscas un sitio con buen ambiente, ritmo y donde puedas crecer de verdad, te va a gustar Bartali. Tu papel • En Bartali todos sumamos., • Tu trabajo será apoyar a los equipos de cocina, pizzería y office, ayudando donde más se te necesite: preparando, organizando, limpiando y manteniendo el ritmo del servicio., • Queremos gente con actitud, energía y ganas de aprender, que quiera crecer y aprender el oficio desde dentro. Lo que harás • Ayudar en la preparación de pizzas, ensaladas y postres., • Apoyar al equipo de cocina y pizzería, siguiendo las indicaciones del responsable., • Echar una mano en office cuando se necesite., • Mantener orden y limpieza durante el turno y al final del servicio., • Cumplir los checklists de apertura, servicio y cierre., • Aprender los procesos y la forma de trabajar Bartali, paso a paso. Lo que buscamos • Actitud positiva y ganas de aprender., • Buena presencia e higiene personal, siempre cuidando los detalles., • Capacidad para adaptarte y ayudar en distintas tareas (cocina, pizzería u office)., • Trabajo en equipo, responsabilidad y ritmo., • Castellano (catalán valorable)., • Disponibilidad de 30 horas semanales. Qué ofrecemos • Salario superior al convenio (nocturnidades incluidas)., • Propinas proporcionales a tus horas., • Acompañamiento durante el periodo de prueba (45 días) para aprender el funcionamiento y los estándares Bartali., • Buen ambiente, equipo joven y colaborativo., • Posibilidad real de crecer dentro de Bartali Pizza Co. y aprender distintas áreas del restaurante. ¿Te encaja? Comparte tu CV y contacta por este medio indicando tu disponibilidad. Tras revisar tu perfil, haremos una llamada rápida para conocerte y, si encajas, una entrevista presencial en el local. Te esperamos en Bartali Pizza Co.

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
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