Trabajos responsable de servicio al cliente en La Prosperitat - Page 3Crear alertas

¿Buscas una carrera estable y con futuro, incluso sin experiencia previa? En Tradivel, te ofrecemos la oportunidad de formarte y desarrollarte como Técnico/a de Gas. No solo te daremos las herramientas para ser un profesional del sector, sino que también te garantizamos un contrato de trabajo al obtener tu certificación. Esta es tu oportunidad para unirte a un sector esencial y en constante crecimiento, sin necesidad de conocimientos técnicos previos. ¿Qué harás con nosotros? • Recibirás una formación inicial completa y de alta calidad sobre operaciones e instalaciones de gas., • Una vez certificado/a, serás responsable de realizar operaciones y servicios a domicilio., • Interactuarás directamente con los clientes, garantizando un servicio de calidad., • Contribuirás a la seguridad y eficiencia energética en los hogares. ¿Qué buscamos en ti? • Imprescindible: Carné de conducir vigente y permiso de trabajo., • Fundamental: Ganas de trabajar, actitud proactiva y un fuerte enfoque en el servicio al cliente., • Importante: Habilidad para aprender rápidamente y seguir instrucciones técnicas., • No se requiere experiencia previa en el sector. ¡Nosotros te formamos! Lo que ofrecemos • Formación 100% gratuita y especializada en el sector del gas., • Contrato de trabajo estable garantizado al obtener la certificación., • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un sector con alta demanda., • Un ambiente de trabajo dinámico y de apoyo.

En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con más de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta posicionándonos como los líderes del sector en los entornos en los que operamos. Para hacer frente a este ambicioso proyecto, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura operacional, por ello estamos buscando un/a RESPONSABLE DE EXPANSIÓN en CANARIAS. Nuestros equipos están formados por personas cercanas, comprometidas, empáticas y altamente cualificadas para orientar al cliente en su experiencia en nuestros clubes. Queremos ser la opción preferida por los/as clientes/as para alcanzar sus metas de salud y bienestar mediante el fitness, siendo accesibles, divertidos/as e innovadores/as, ofreciendo a la sociedad calidad y salud al mejor precio. Por ello queremos contar con personas a las que les apasione el fitness, la gestión de equipos y garantizar un excelente servicio a los/as socios/as. ¿Cuál será tu misión como Responsable de Expansión? Tu principal misión será liderar la expansión territorial de Synergym en las zonas asignadas, identificando nuevas oportunidades de negocio, evaluando la viabilidad de ubicaciones y gestionando las negociaciones necesarias para incorporar nuevos clubes a la red. Serás un actor estratégico en la evolución de la compañía y su posicionamiento nacional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Planificación de expansión: Definir e implementar la estrategia de crecimiento en las zona de Canarias, alineada con los objetivos corporativos., • Búsqueda de ubicaciones: Identificar oportunidades de implantación en mercados clave, visitando potenciales locales y evaluando su viabilidad técnica y comercial., • Análisis de mercado: Estudiar el entorno competitivo, el comportamiento del consumidor y las variables de rentabilidad para tomar decisiones fundamentadas., • Negociación: Gestionar acuerdos y contratos con propietarios, agentes inmobiliarios y otros stakeholders., • Relaciones externas: Crear y mantener relaciones estratégicas con colaboradores clave del sector inmobiliario y comercial., • Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos (técnico, financiero, operaciones) para asegurar la integración exitosa de cada nuevo club., • Seguimiento de resultados: Monitorizar el rendimiento de las aperturas y proponer mejoras en el proceso de expansión. ¿Qué te hará tener éxito en Synergym? Habilidades y experiencias clave: • Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar., • Habilidades en planificación estratégica, análisis de mercado y negociación., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas., • Disponibilidad para viajar dentro de la zona centro y norte de España., • Grado en administración de empresas, economía, ingeniería o similar. ¿Y tú que recibes si te vienes con nosotros? Te contamos: • Contrato Indefinido., • Vehículo de empresa., • Salario fijo + variable, según consecución de objetivos., • 100% teletrabajo, • Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas., • Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico) y de acceder a múltiples beneficios para empleados/as de Synergym., • Gran oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness en continua expansión. Si compartes nuestro propósito y quieres revolucionar el mundo a través del fitness ¡Únete a nuestro equipo sin dudarlo! ¡Fit Together!

Si, como nosotros, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo >> Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! Unirse a Elis significa también elegir un grupo francés con presencia internacional, sólido, humano y comprometido con la economía circular desde hace más de 75 años. ¿Nuestra misión? Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de RSC! ¿Te apasiona liderar un equipo para ofrecer un servicio de atención al cliente impecable? Don't choose Elis si no disfrutas de resolver problemas con rapidez, liderar un equipo dinámico y brindar una atención al cliente excepcional. Si te motiva mejorar continuamente la experiencia del cliente, liderar equipos de reparto orientados a ofrecer un servicio de calidad y te satisface ver cómo cada consulta o incidencia se resuelve de forma eficiente, ¡esta oferta es para ti! Como Supervisor/a de Servicio al Cliente en nuestra empresa, tendrás las siguientes responsabilidades: • Liderar y motivar al equipo de agentes de servicio al cliente, asegurando su desarrollo profesional y el cumplimiento de los más altos estándares de servicio., • Garantizar que todas las interacciones con los clientes se gestionen con rapidez, eficiencia y cortesía, cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos., • Coordinar y supervisar la resolución de incidencias, quejas y consultas, asegurando la satisfacción del cliente en cada etapa., • Colaborar con otros departamentos (como producción, expediciones y ventas) para asegurar una experiencia de cliente fluida y sin interrupciones., • Implementar y monitorizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia del equipo., • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, garantizando que se superen sus expectativas., • Preparar informes periódicos sobre la actividad del departamento y las áreas de mejora., • Estar en contacto directo con los clientes clave para garantizar que reciban el mejor servicio posible. ¿Qué buscamos? • Formación en áreas de administración, logística o similar., • Experiencia de 4-5 años en un rol de gestión de servicio al cliente, preferiblemente en sectores industriales y/o de servicios., • Capacidad para liderar y motivar a un equipo, resolviendo problemas de manera eficaz y cumpliendo los plazos establecidos para hacerlo., • Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para gestionar tanto la atención directa a clientes como la coordinación interna con otros departamentos., • Orientación a resultados, con capacidad para implementar mejoras y gestionar KPIs., • Flexibilidad horaria para adaptarse a las demandas del servicio., • Experiencia con sistemas de gestión de clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas de apoyo. ¿Qué te ofrecemos? • Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio., • Un salario fijo competitivo + bonus por objetivos., • Coche de empresa + dietas, • Otros beneficios: plan de salud y bienestar, beneficios para empleados, entre otros. Si tienes experiencia en liderar equipos de atención al cliente, te apasiona mejorar continuamente la experiencia del cliente y te adaptas con facilidad a un entorno dinámico, queremos conocerte. Únete a Elis como Supervisor/a de Servicio al Cliente y lleva tu carrera al siguiente nivel. -- ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones

¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! En Serveo somos un referente en el desarrollo de soluciones integrales e innovadoras para infraestructuras públicas y privadas en sectores como transporte, salud, industria, facility management o energía. Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios con el objetivo de contribuir a la mejora de la sociedad. Con un equipo multidisciplinar formado por más de 27.000 profesionales, apostamos por la diversidad e inclusión en nuestros equipos y garantizamos la igualdad de oportunidades en todas nuestras iniciativas. Fomentamos el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo que contribuye a impulsar el talento de quienes formamos parte de este gran proyecto. Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. ¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro! ¿En qué consiste el puesto? Buscamos un/a Gestor/a en Barcelona, cuya misión será gestionar servicios de mantenimiento de obra civil, electricidad y climatización, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, como máximo responsable de la cuenta de resultados. Tu nuevo rol consistirá en: 1. Dirigir la planificación del servicio para dar una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución eficiente y proponiendo mejoras a la ejecución diaria para adaptarnos a sus necesidades., 2. Realizar la gestión económica de los contratos asignados, haciendo seguimiento del presupuesto definido anualmente y proponiendo medidas correctoras para las desviaciones identificadas., 3. Dirigir un amplio equipo de trabajo, supervisando la asignación de las tareas y la contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestación de los servicios encomendados., 4. Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más eficiente., 5. Ejercer como socios estratégicos de los clientes, manteniendo una relación fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfacción con el servicio prestado., 6. Colaborar con áreas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales. ¿Qué te ofrecemos? · Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras. · Flexibilidad para facilitar la conciliación entre la vida personal y profesional: • Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable, ésta última en función de unos objetivos anuales que son acordados con el manager., • Posibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros) que te permitirán optimizar la fiscalidad de tu retribución., • Tarjeta Restaurante. · Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. ¿Qué buscamos? • Formación: Ingeniería Técnica o Superior o Grado de ingeniería industrial o similar, • Idiomas: Nivel medio alto de inglés., • Ofimática: Nivel alto Paquete Office, Autocad y Presto., • Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en gestión de contratos de servicios de mantenimiento de instalaciones., • Habilidades: Orientación al cliente, Orientación a Resultados, Proactividad, Gestión de Equipos, Innovación y Colaboración Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta… ¡Tu futuro está en Serveo!

En Ogilvy Barcelona estamos buscamos a un/a Client Finance Assistant para el deparamento de finanzas en un internship a través de un convenio con el Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) para unirse al equipo de Finanzas para: • Creación de presupuestos de trabajo., • Gestión de compras a proveedores., • Preparación de la facturación a cliente., • Gestión documental asociada a los trabajos., • Preparación y análisis del cierre de ingresos., • Elaboración de los presupuestos anuales y trimestrales: Gestión y seguimiento del presupuesto de ingresos., • Control, seguimiento y análisis de desviaciones del cierre vs presupuesto. Preparación de informes sobre desviaciones., • Realización de controles contables para garantizar la máxima fiabilidad de la información., • Contribuir a la estandarización de los procedimientos y controles internos según políticas y normas del grupo., • Colaborar en los procesos de auditoría, asegurando el cumplimiento normativo y la transparencia financiera. Requisitos: • Recién graduado/a en Económicas, Administración y Dirección de empresas o similar., • Nivel alto de inglés., • Usuario avanzado MS Office, especialmente Excel., • No se requiere experiencia. Competencias: • Proactividad y autonomía., • Flexible., • Capacidad de Comunicación oral y escrita., • Alta capacidad de trabajo equipo., • Capacidad de gestión del cambio., • Sensibilidad hacia las exigencias derivadas del calendario., • Orientación a resultados, promoviendo la eficacia y la mejora continua. Y como seguro que darás esto y mucho más, nosotros también queremos darte mucho más: • Ogilvy ha sido nombrada la mejor agencia para trabajar en 2024 según SCOPEN., • Clientes importantes y marcas internacionales., • Incorporación a jornada completa., • Formato híbrido: 2 o 3 días de oficina / 2 o 3 días de teletrabajo (semanas alternas), • Navidad, Semana Santa, julio y agosto: FULL REMOTE, • Flexibilidad horaria., • Ogilvy Wellness Program: Servicio gratuito de apoyo psicológico, legal y financiero. Descuentos en fisioterapia y gimnasios., • Ogilvy está reconocida con la certificación de Empresa Familiarmente Responsable (EFR) por su compromiso con el bienestar de sus empleados y la conciliación de la vida personal y profesional. Si te has imaginado en esta posición, buena señal. En Ogilvy queremos contar con el mejor talento. Que nos rete y nos haga ser mejores. Capaz de crear e innovar. Con ganas de vivir una cultura de agencia abierta a la diversidad como principio y la conectividad como herramienta principal. Así que sí estás asintiendo con la cabeza mientras lees; ¡envíanos tu cv!

Nuestro cliente es una importante empresa industrial, integrada en grupo empresarial, con producto propio de alto nivel y evolución tecnológica, dedicada al diseño, fabricación, instalación y servicio técnico de bienes de equipo, precisa incorporar, dentro de sus planes de crecimiento y desarrollo, en sus instalaciones situadas en las cercanías de Bilbao: RESPONSABLE ADMINISTRATIVO-FINANCIERO/A En dependencia de la Dirección, ocupará un puesto de nueva creación cuyo objetivo es liderar el área económico-financiera del Grupo, coordinando un equipo de personas a cargo y responsabilizándose de la gestión contable, administrativa y económica de la empresa, siendo las funciones principales: contabilidad diaria y de costes, cierres contables, gestión de impuestos, administración general, relación con terceros (asesorías, administración pública...), etc. PERFIL: • Titulación universitaria en ADE, Empresariales, Económicas o similar., • Experiencia de al menos cinco años en puestos similares al descrito, relacionados con la gestión administrativo-financiera de empresas tipo Pyme., • Nivel alto de inglés., • Buenos conocimientos técnicos a nivel administrativo-financiero y de informática a nivel de usuario. Se ofrece incorporación en grupo empresarial con ambicioso plan de crecimiento y desarrollo, puesto de carácter estable y una interesante retribución negociable en función de la valía aporta. En entrevista inicial se ampliará la información.

NOBODINOZ diseño inspirado por y para las familias Nobodinoz es una marca Barcelonesa fundada en 2012 con una amplia distribución Internacional. La marca se distribuye en más de 20 países a través de una red B2B de 500 tiendas asociadas y de su propia web. Los productos se fabrican en Francia y España apoyándose en el saber hacer local. Nobodinoz es una marca eco-responsable y comprometida. Diseñamos y fabricamos pensando en la protección de nuestro medio ambiente, tanto en su durabilidad como en los materiales que los componen. Desde muebles pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios, todas nuestras colecciones se trabajan con atención a la belleza, el color, el refinamiento y la calidad absoluta de los materiales elegidos. Si tienes espíritu emprendedor, de iniciativa y autonomía y si compartes el compromiso ético necesario para construir un mundo sostenible, de transición ecológica, de residuo cero, ven y únete a nosotros en Barcelona para cambiar el mundo. Estamos buscando un Key Account manager que domine perfectamente el INGLES para cubrir la actividad de venta en zonas anglófonas Objetivos principales: 1. Desarrollar la calidad de las implementaciones de marca en los clientes existentes., 2. Abrir nuevas cuentas B2B cualitativas en línea con la marca Misiones Te aseguras de que tus clientes más importantes sean verdaderos embajadores de la marca: calidad de los escaparates, exposición, conocimiento de los vendedores, consistencia de la oferta presente en la tienda. Garantizas un servicio al cliente impecable: tramitación de sus pedidos, lanzamiento de preparativos y seguimiento de entregas, servicio postventa. Trabajas con los clientes en el posicionamiento de la marca y las acciones de Marketing adecuadas a cada zona. Identificas y preparas las negociaciones con potenciales grandes cuentas para construir bases de éxito duraderas en cada zona. Tu perfil · Tienes gusto por los negocios y sabes crear condiciones de exito compartidas con clientes que son también inversores en al marca · Conoces el mundo del retail de alta gama · Tienes una experiencia exitosa en relaciones internacionales · Tienes una afinidad por la estética, la decoración, el estilo y el diseño. Consideras que hay que definir modelos de negocio adecuados con los imperativos cimáticos. · Te gusta el trabajo bien hecho · Te gusta documentarte y saber de lo que hablas. · Sabes cómo seguir la actividad de las cuentas de los clientes en su sitio, sus redes, la prensa Imprescindible fluidez escrita/hablada en inglés Formación en escuela de negocios, tienes al menos 4 años de experiencia exitosa en ventas.

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Barcelona. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Todo ello bajo la supervisión y apoyo del Director/a Regional. Funciones: ✔️ Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ✔️ Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias ✔️ Gestión del servicio: atención al cliente ✔️ Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. ✔️ Contratar y organizar el transporte y la logística necesarios para el servicio. ✔️ Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. ✔️ Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Se requiere: ✔️ Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. ✔️ Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana ✔️ Vehículo propio imprescindible ✔️ Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Buscamos un/a Claims Manager con experiencia en la gestión de siniestros y capacidad demostrada para liderar equipos. La persona seleccionada será responsable de coordinar, supervisar y optimizar el área de siniestros, asegurando un servicio ágil, eficiente y orientado al cliente, dentro de los estándares técnicos y normativos del sector asegurador. Será clave también su rol en la mejora de procesos, digitalización y relación con proveedores. Responsabilidades principales • Liderar y coordinar el equipo de gestión de siniestros, garantizando el cumplimiento de objetivos de calidad, eficiencia y tiempos de respuesta., • Supervisar los expedientes complejos o estratégicos y dar soporte técnico al equipo en la resolución de casos., • Asegurar el cumplimiento normativo, técnico y legal en la tramitación de siniestros., • Diseñar e implementar mejoras operativas, incluyendo automatización de procesos, KPIs y herramientas de gestión., • Establecer relaciones con peritos, abogados, talleres y otros proveedores clave, velando por la calidad del servicio externo., • Participar en comités internos de seguimiento y contribuir a la definición de la estrategia de siniestros., • Elaborar informes de seguimiento y reportes periódicos para dirección., • Garantizar una atención al cliente empática y profesional en todo el ciclo del siniestro. Requisitos • Mínimo 7 años de experiencia en el área de siniestros, preferiblemente en compañías aseguradoras., • Experiencia previa liderando equipos, con habilidades demostradas en liderazgo y desarrollo de personas., • Dominio de herramientas de gestión y reporting., • Nivel alto de inglés (mínimo B2/C1), con capacidad para participar en reuniones y documentación internacional., • Alta orientación al cliente, capacidad analítica y mentalidad de mejora continua

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023, presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! Trabajar in situ en ubicaciones de clientes finales en Sistemas de Automatización de Procesos Químicos, Energéticos o Petroquímicos con gran nivel de desplazamiento por España y Portugal y ocasionalmente en el exterior. Después de una formación inicial, será responsable de la puesta en marcha, mantenimiento y optimización de servicios en el sitio del cliente con los sistemas de automatización. Funciones: • Ingeniería y Prueba de Sistemas de Control de Procesos y Sistemas de Seguridad., • Mantenimiento de Software, Hardware y Red de Sistemas de Control de Procesos basados en la Tecnología Windows., • Instalación y puesta en marcha., • Actualizaciones y reparación de sistemas existentes (Hardware / Software) y mantenimiento del sistema., • Análisis de Errores, Diagnósticos y Reparación de Sistemas., • Gestión de informes y bases de datos., • Preparar ofertas técnicas de mejora para cliente, trabajar en estrecha colaboración con ventas para preparar las soluciones de los clientes., • Disponible para el servicio de asistencia telefónica 24/7 en modo rotatorio. Requisitos: • Master en Ingeniería / Ciencia o Técnico con enfoque en Tecnología de Automatización, Informática o Tecnología de la Comunicación., • Experiencia inicial en Automatización de Procesos., • Comprensión de las normas de seguridad de la industria eléctrica., • Experiencia con topología de computadoras y redes., • Experiencia con tecnología de la información (IT) y la informática., • Conocimientos en Programación y sistema operativo (Windows)., • Se requiere Ingles (Técnico), español obligatorio., • Enfoque en el cliente., • Voluntad para viajar y estar en rotación de llamada para soporte de clientes. Indispensable: • Plataforma Foxboro I/A y Foxboro Evo, configuradores de control ICC, IACC., • Diseño de HMI con Foxview y Wondereware – Intouch., • Sistemas de seguridad Triconex (Tricon, trident), configurador TriStation. ¿Qué obtendrás? ¡Nos adaptamos a ti!: 🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. 💻 Sabemos lo genial que es trabajar desde casa. Con nuestro plan de trabajo híbrido, podrás disfrutar de tus horas de trabajo desde la comodidad de tu hogar. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘 ♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. ¡Te cuidamos!: 📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! 🏄 ♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🛒 Como parte de nuestra #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo, juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Disclaimer Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

En KONE, somos un equipo diverso de más de 60 000 personas comprometidas con mejorar y hacer más seguro y sostenible el desplazamiento de millones de personas en las ciudades cada día. Buscamos la innovación en todo lo que hacemos, marcando el camino hacia un futuro mejor para el planeta y para quienes lo habitamos. Aquí, eres bienvenido/a tal y como eres. Celebramos tu valentía y reconocemos tu impacto. Con raíces sólidas que se remontan a más de un siglo, nuestra emocionante trayectoria continúa. ¡Únete a nosotros/as y construyamos juntos/as el futuro de las ciudades! Funciones del puesto: • Tu misión principal será garantizar la seguridad mediante un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos elevadores, y a su vez promover nuestros servicios a través de un adecuado asesoramiento profesional., • Serás responsable de la satisfacción del cliente a través de la calidad del servicio y de una comunicación in situ regular, proactiva y precisa., • Llevarás a cabo prácticas de trabajo seguras e identificarás oportunidades de reparación., • Contribuirás a la mejora continua de los productos, los métodos y la seguridad dando feedback al supervisor y al departamento de calidad., • Serás responsable de la elaboración de informes precisos y en tiempo real sobre el trabajo realizado y los materiales consumidos., • En KONE hacemos las cosas juntos, tendrás apoyo con un equipo destinado a prestar soporte en tu día a día y contarás con un Supervisor que trabajará junto a ti para lograr los mejores resultados. ¿Qué ofrecemos? • Ofrecemos a nuestros empleados distintas oportunidades de evolución profesional, que van desde desplazamientos horizontales a asumir cargos de más responsabilidad en la organización., • Formación continua con nuestros programas de aprendizaje que cubren una amplia gama de habilidades profesionales., • Salario fijo más variable e incentivos y contrato indefinido., • Vehículo de trabajo y móvil. En KONE nos esforzamos por ser un gran lugar para trabajar, estamos orgullosos de ofrecer un sin número de experiencias y oportunidades nacionales e internacionales que te ayudarán a alcanzar tus objetivos profesionales y personales, trabajar en KONE te permitirá tener una vida sana y equilibrada entre lo personal y lo profesional. Somos una compañía adherida al pacto mundial de las Naciones Unidas, no discriminamos por razones de raza, color, sexo, edad, origen, religión, genero, status o discapacidad.

INETUM Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente. Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal. Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024. Estamos en la búsqueda de un/a TECH LEAD con profundos conocimientos y experiencia comprobable en Salesforce Field Service para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo y liderar proyectos clave para uno de nuestros clientes. El/la candidato/a ideal, deberá tener amplia experiencia en la herramienta Field Service de Salesforce, con un entendimiento profundo de sus capacidades y mejores prácticas. La persona seleccionada será responsable de la toma de decisiones técnicas, el análisis de requisitos funcionales y la gestión de un equipo de desarrollo. Responsabilidades: • Liderar el diseño y la implementación de soluciones robustas y escalables en Salesforce Field Service, • Analizar los requisitos del negocio y traducirlos en especificaciones técnicas claras y concisas, • Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo, asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los plazos., • Conducir reuniones de producto y análisis con los stakeholders para definir el alcance de los proyectos y alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos del negocio, • Diseñar y supervisar integraciones entre Salesforce, sistemas ERP y pasarelas de pago, utilizando herramientas de middleware., • Actuar como el principal punto de contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service. Requisitos: • Experiencia sólida y demostrable como Tech Lead o en un rol similar., • Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud, incluyendo configuración, personalización y optimización de procesos de servicio en campo., • Experiencia en el análisis de requisitos y la elaboración de documentación funcional y técnica, • Perfil funcional con excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones y presentar soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas., • Vivir en Madrid, disponibilidad de presencialidad para trabajar en las oficinas del cliente en la zona de Delicias. Valorable: • Certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente en Field Service., • Experiencia previa trabajando para cliente final., • Conocimientos de metodologías ágiles. ¿Qué podemos ofrecerte? 🙋‍♀️💻 Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación. ⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo 100% remoto. 🏖️🧳 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. 👩🏼‍🎓 Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. 🎮 Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector. ✍🏼 Contrato indefinido. 😄 Estabilidad y buen clima laboral. 💰 Salario Competitivo. 🆓 Acceso a ventajas del grupo de empresa 💵 Retribución flexible y más beneficios

En Technip Energies somos una empresa líder mundial en ingeniería y tecnología, con más de 60 años de experiencia, enfocada en acelerar la transición energética junto a nuestros clientes y partners. Contamos con las tecnologías, capacidades y experiencia para ofrecer soluciones energéticas de valor añadido a las necesidades del mercado, con una gama completa de servicios desde las fases conceptuales de los proyectos hasta la puesta en marcha de las plantas. Nuestra estrategia se focaliza en los procesos de Transición Energética tales como los Biocombustibles, la Química Sostenible, los procesos de Circularidad, así como los procesos de captura y utilización de CO2 y el Hidrógeno verde. Tenemos oficinas en 34 países y estamos desarrollando más de 450 proyectos gracias un equipo de más de 15.000 profesionales en todo el mundo, de los cuales más de 1.000 en nuestras oficinas en España, altamente cualificados para realizar todo tipo de proyectos. Desde 1972 tenemos un centro operativo en España, cuya sede central está en Cornellà de Llobregat y contamos con delegaciones en Tarragona, Madrid, Castellón, A Coruña, Huelva y Algeciras, para dar un servicio de proximidad y máxima calidad a todos nuestros clientes. Si eres una persona que está motivada por esta transformación en la industria y que quiere desarrollar su talento para construir un futuro más sostenible, ¡se parte de nosotros! Estamos buscando Responsable de Relaciones Laborales para nuestra oficina en Barcelona (Cornellà). Responsabilidades: • Define la dirección estratégica y operativa de las actividades de HRSD, incluyendo el modelo operativo, diseño y mejora de procesos, y sistemas de trabajo., • Colabora estrechamente con el Product Owner de Tecnología de P&C para expresar los requisitos del negocio que impulsen el desarrollo y las mejoras tecnológicas, incluyendo RPA., • Define, supervisa y asegura la entrega de un conjunto integral de métricas de desempeño relevantes para las actividades respaldadas., • Establece estándares y procedimientos para gestionar preguntas de los miembros del equipo, transacciones y la administración de servicios de P&C., • Garantiza que todas las actividades cumplan con las normas, regulaciones, políticas y procedimientos establecidos., • Define el marco operativo para la prestación de servicios proporcionados tanto por el equipo local de HRSD como por el equipo de GBS HRSD, basado en la estrategia definida de negocio y P&C., • Determina los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y asegura el cumplimiento de estos, así como de los estándares de control y el manejo de la matriz de escalamiento de problemas., • Supervisa las operaciones diarias desde los procesos de contratación (pre) hasta la jubilación (post), asegurando el cumplimiento de los SLA y los requisitos operativos del negocio., • Gestiona las operaciones diarias de la función de HRSD., • Proporciona dirección efectiva y apoyo de gestión a los miembros del equipo de HRSD para garantizar que las mejoras de procesos se articulen, acuerden, implementen y, cuando sea necesario, se revisen con éxito., • Actúa como líder y gestor de personas para los miembros del equipo de HRSD., • Fomenta una mentalidad y cultura sólida dentro del equipo de HRSD orientada hacia la mejora continua, la excelencia en la prestación de servicios, la calidad de los datos y la experiencia del cliente., • Aplica un enfoque sistemático y bien establecido de gestión del cambio, utilizando conocimientos, herramientas y recursos para maximizar la adopción y minimizar las interrupciones del negocio., • Se mantiene al día, investiga y analiza las mejores prácticas y tendencias emergentes de P&C en los procesos desde la contratación (pre) hasta la jubilación (post). Requisitos: • Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado., • Experiencia demostrada en roles de gestión de recursos humanos, preferiblemente en entornos internacionales., • Conocimiento profundo de las regulaciones laborales españolas., • Habilidades sólidas de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación., • Nivel de inglés (mínimo un B2). Información adicional: • Contrato Indefinido con la empresa, • Horario flexible, • Dos días de teletrabajo a elegir por el trabajador/a, • 23 días de vacaciones + 3 días de asuntos particulares, • Programa de retribución flexible personalizada Notas: • Se valorarán candidaturas que dispongan de certificado de discapacidad, • Solo se tendrán en cuenta candidaturas que cuenten con permiso para trabajar en España. "Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Technip Energies solo considera a los solicitantes calificados sin tener en cuenta el color, la edad, la raza, la etnia, la orientación sexual, la expresión de género, la discapacidad, el origen nacional, el veterano o el estado civil".

Position Mission La risorsa riporterà allo specifico After Sales Manager e sarà responsabile dell'esecuzione delle attività di manutenzione sull'intero parco impianti installati nell'Area di riferimento. Responsibilities • Installazione e manutenzione di apparecchiature High Tech su veicoli ferroviari, • Installazione e manutenzione di tubazioni di raffreddamento, tubazione dell’acqua e tubazioni dell’aria, • Cablaggi e interconnessioni tra apparecchiature, • Supporto locale agli specialisti del sistema, • Gestione dei pezzi di ricambio presso gli stabilimenti del cliente, • Pianificazione e tracciamento delle attività di manutenzione periodica, • Calibrazione e messa a punto del sistema ad alta tecnologia, • Diagnosi, indagine e risoluzione dei problemi, • Misure elettriche, meccaniche, sistemi di misura, • Installazione e configurazione di base del software Technical Skills, Qualifications and Professional Experience • Diploma tecnico (perito elettrotecnico o elettrico o elettronico), • Esperienza della durata minima di 5 anni in ruolo analogo maturata in aziende dei settori elettronico, automotive, industria ferroviaria, • Buona capacità di leggere e comprendere disegni elettrici e meccanici, • Buona conoscenza di Office, Strumenti CAD, Configurazione Reti LAN, installazione Sistemi Operativi, Sistemi di connessione remota tipo TeamViewer, etc, • Buona conoscenza delle lingue: italiano, spagnolo ed inglese, • Disponibilità ad effettuare trasferte in Catalogna, Andalusia, Cantabria Misión del Puesto La persona seleccionada reportará al Gerente de Postventa específico. Será responsable de la ejecución de actividades de mantenimiento en toda la flota de sistemas instalados en el Área de referencia. El candidato ideal tiene experiencia práctica en el campo electromecánico, con al menos dos años de experiencia laboral en la industria electrónica / automotive / ferroviaria, buenas habilidades de comunicación y autonomía. Sugerirá mejoras en el producto recopilando información y lecciones aprendidas del campo. Además, se requiere gestionar todos los problemas logísticos relacionados con las actividades de servicio, como el envío de materiales, la responsabilidad de las herramientas y el almacén de repuestos y apoyar las actividades que eventualmente realicen los especialistas de sistemas, en el sitio o de manera remota desde las oficinas italianas, compra de materiales comunes en el sitio. Responsabilidades • Mantenimiento de equipos de alta tecnología en vehículos ferroviarios (techo/costado inferior de vagones), • Mantenimiento de tuberías de refrigeración, agua y aire, • Cableado e interconexiones entre equipos, incluida la fuente de alimentación, • Proporcionar soporte local para los especialistas de sistemas, tanto en el sitio como de manera remota desde las oficinas italianas, • Gestión de repuestos en las instalaciones del cliente, • Planificación y seguimiento de las actividades de mantenimiento periódico, • Planificación y seguimiento de las actividades de mantenimiento correctivo, • Sugerir mejoras en el producto a 360°, • Gestión del referente del cliente directamente involucrado y primer asistente, • Calibración y ajuste de sistemas de alta tecnología, • Diagnóstico, investigación y resolución de problemas, • Mediciones eléctricas, • Mediciones mecánicas, • Funcionamiento de sistemas de medición, • Instalación y configuración de sistemas operativos, • Configuración y diagnóstico de redes, • Instalación y configuración básica de software Habilidades Técnicas, Calificaciones y Experiencia Profesional • Conocimiento básico de dispositivos electrónicos, con al menos dos años de experiencia laboral en la industria electrónica, automotriz, ferroviaria, de telecomunicaciones o de petróleo y gas/farmacéutica, • Es obligatorio tener un buen conocimiento de inglés y preferiblemente español, • Conocimiento del sistema operativo Windows, • Conocimiento de redes Windows, • Uso básico de software CAD, • Capacidad para leer y comprender dibujos eléctricos y mecánicos, • Uso y conocimiento de herramientas básicas, • Uso de equipos de prueba como osciloscopio, generador de señales, • Conocimiento de los principales protocolos de comunicación, • Disponibilidad para viajar de forma autónoma por todo el país, • Uso y conocimiento de herramientas básicas y herramientas básicas de engarzado, • Experiencia en actividades eléctricas básicas como cableado, engarzado, soldadura, redes, • Conocimiento de conductos/rutas de cables para transmisión de datos y energía entre sistemas, • Conocimiento de cableado para componentes eléctricos y ferroviarios especiales como conectores y terminaciones para aplicaciones ferroviarias, conectores militares y terminaciones para aplicaciones ferroviarias, conectores MT y BT, terminación de fibra óptica (preferible), • Experiencia en actividades mecánicas básicas como perforación, roscado, sellado, corte, pintura, • Conocimiento de la instalación de plantas de tuberías de refrigeración, agua y aire (preferido), • Soldadura (se prefiere certificación) Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Il nostro processo di selezione si basa sul principio base di favorire l'uguaglianza professionale promuovendo principi di non discriminazione basati sul genere, età, etnia, nazionalità, disabilità, religione, orientamento sessuale, stato civile ed appartenenza o meno a organizzazioni sindacali o politiche.

Somos Cuatroochenta y buscamos a alguien con tanto talento como tú para formar parte de nuestro equipo. ¿Quieres formar parte de un equipo que deja huella? ¿Te gusta estar a la vanguardia tecnológica? Si quieres contribuir en nuestro objetivo de poner la tecnología al servicio de las personas sigue leyendo porque esto te interesa... 👋 Primero de todo, nos presentamos: Cuatroochenta es una empresa tecnológica con más de 10 años de recorrido especializada en desarrollar e implantar soluciones digitales cloud y ciberseguridad para mejorar el rendimiento de las organizaciones. Nuestro objetivo es minimizar la distancia entre lo que nuestros clientes hacen y lo que son capaces de hacer. Desde octubre de 2020 Cuatroochenta cotiza en BME Growth como empresa en expansión, lo que garantiza elevados estándares de transparencia y gobernanza. Actualmente somos más de 350 profesionales organizados en diferentes sedes en España (Castelló -sede central-, Barcelona, València, Madrid, Málaga, Lugo y Burgos) y Latinoamérica (Panamá, Bogotá, San José, México y Santo Domingo). Nuestros productos y servicios de software cuentan con más de 20 millones de personas usuarias a través de 1.063 clientes en 24 países. Entre nuestros clientes destacan empresas privadas como Consum, Grupo Tendam, Ferrovial, Mahou, Sareb... e instituciones públicas como la Generalitat de Catalunya, Renfe, Adif, entre otros muchos del sector aéreo, sanitario, retail o bancario. 💪 ¿Cuál será tu misión? Como Sales Consultant serás responsable impulsar el crecimiento de CheckingPlan, nuestra solución cloud para la gestión de Facility Services: . Entre tus funciones diarias destacarán algunas como: • Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en sectores objetivo mediante prospección activa (cold calling, campañas, email marketing, networking y ferias)., • Ejecutar el proceso completo de venta: desde la detección de necesidades hasta la negociación y cierre., • Elaborar propuestas comerciales adaptadas a los requerimientos de cada cliente., • Demostrar y presentar la solución CheckingPlan de forma clara y convincente a interlocutores de perfil técnico y/o decisor., • Gestionar un pipeline de ventas ordenado y actualizado en el CRM, priorizando acciones según el potencial de cierre., • Realizar seguimiento proactivo de leads generados por marketing y convertirlos en oportunidades reales., • Alcanzar los objetivos de venta individuales establecidos por la dirección comercial., • Colaborar con el equipo de preventa para resolver dudas técnicas, realizar configuraciones a medida o preparar demos específicas., • Detectar oportunidades de upselling y cross-selling en la cartera de clientes., • Recoger insights del mercado, competencia y clientes para aportar feedback útil al desarrollo de producto y estrategia comercial., • Elaborar informes semanales de actividad y previsión de cierre a la dirección comercial., • Participar en sesiones de formación interna y mejora continua del discurso de ventas. Te animaremos a hacerte escuchar, a tomar decisiones y a proponer iniciativas porque cualquier idea que nos ayude a trabajar mejor y más organizados siempre será bienvenida. 🌟 ¿Qué necesitas para tener éxito? • Estudios de grado o FP relacionados con ADE, Marketing, Economía o Comunicación., • +3 años en funciones comerciales B2B, especialmente en venta consultiva de soluciones tecnológicas, software SaaS o productos digitales. 🚀 Nuestra propuesta de valor: Te incorporarás en una empresa con un proyecto ambicioso de crecimiento dentro de un ambiente y cultura dinámica, transparente y en continua evolución, así lo refleja nuestra certificación en Great Place to Work® por sexto año consecutivo. • Horario flexible para que adaptes tu trabajo a tu estilo de vida., • Trabajo remoto, híbrido o presencial. ¡Tú eliges!, • 24 días laborables de vacaciones., • Plan de retribución flexible compuesto por seguro de salud (Sanitas), cheque restaurante, transporte, cheque guardería y formación., • Formación continua a través de certificaciones, cursos, tech talks internas, plataformas de e-learning y jornadas de team building., • Retribución competitiva compuesta de un salario fijo y un variable por objetivos ligados a tu plan de carrera individual.

En Volkswagen Group Services Barcelona estamos buscando a un/a Coordinador/a de Equipo de Técnicos de Soporte N2, para trabajar en un equipo dedicado al soporte de tickets en una aplicación del ámbito gestión de pedidos. Trabajarás en un equipo siguiendo la metodología de ITIL y en colaboración con diversas empresas del grupo Volkswagen. Serás la persona de contacto para el responsable de la aplicación en Alemania. Es un proyecto internacional de una aplicación, por ello, buscamos una persona con conocimientos y experiencia en gestión de equipos y el marco ITIL para gestionar la aplicación con relación a cliente, riesgos, equipo, calidad y priorización de tareas y rendimiento del equipo dentro de su rol. Funciones del puesto: • Gestión del equipo: planificación vacaciones, turnos, etc., priorización de tareas, revisión de calidad de tickets y rendimiento del equipo dentro de su rol, • Gestión de la aplicación: monitorizar riesgos y el entorno de la aplicación y priorizar tickets según su criticidad y urgencia. De forma puntual, atender incidencias, peticiones y problemas; implementar cambios y guiar al equipo en la resolución de tickets, • Ser el punto de contacto (SPOC) para el responsable de la aplicación en Alemania en temas relacionados con la misma, realizando reuniones periódicas para presentar el estado del servicio y proponer mejoras continuas, • Comunicación y colaboración con diferentes equipos dentro del grupo Volkswagen con el objetivo de dar el soporte funcional a diferentes importadores mundiales, • Gestión de diferentes servicios alojados en Amazon Web Services tanto por consola como por acceso web. Qué esperamos de ti: • Formación Profesional, Ingeniería Técnica o Superior, • Experiencia en gestión de equipos., • Inglés C1, • Conocimiento de Amazon Web Services., • Conocimiento de metodologías ágiles., • Conocimientos de entornos Linux, Base de Datos y lenguaje SQL., • Capacidad de autogestión (organizar, planificar y controlar el propio trabajo de forma eficiente) y autonomía., • Conocimiento de herramientas: JIRA, Confluence, • Herramientas de ticketing: Service Center 3, • MS Office (MS Outlook, MS Teams, MS Word, MS Excel, MS Powerpoint) Qué podemos ofrecerte: • Subvención para dietas, • Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa, • Acceso subvencionado a formación en idiomas, • Acceso a Plataforma de Formación E-learning, • Beneficios corporativos, • Descuentos en automóviles del grupo, • Hasta el 60 % de teletrabajo

¡𝐁𝐢𝐞𝐧𝐯𝐞𝐧𝐢𝐝𝐨/𝐚 𝐚 𝐅𝐂𝐂 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐨 𝐀𝐦𝐛𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞! FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc. Presentes en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente. Estamos buscando un/a Ingeniero/a que se responsabilizará de la gestión integral de los contratos que se le asignen en el departamento de mantenimiento de instalaciones en nuestras oficinas del Polígono Industrial de Zona Franca (Barcelona). ¿Cuáles serán tus funciones? En la fase de explotación del contrato: • Responsable de la gestión, organización, coordinación y optimización de todas las actividades desarrolladas en los servicios que se le asignen., • Responsable del análisis y seguimiento de la ejecución del servicio, de gestionar los medios humanos, de realizar propuestas de mejora, de negociar y tratar con el cliente, entre otras tareas que se requieran necesarias en el puesto de trabajo. En la fase de estudio: • Colaborar con el departamento de producción en la realización de ofertas para otros servicios del área y en el análisis de los pliegos de prescripciones técnicas y administrativas., • Recabar información necesaria, preparar informes, etc., • Elaborar junto al equipo ofertas competitivas y rentables. ¿Qué necesitamos de ti? • Formación requerida: Grado en ingeniería industrial u otras especialidades afines., • Formación valorable: Se valorará positivamente disponer de máster, formación en prevención de riesgos laborales, eficiencia energética o sistemas en gestión., • Experiencia necesaria: Mínimo 5 años de experiencia en gestión de contratos de mantenimiento de instalaciones públicas o privadas., • Idiomas requeridos: Castellano y catalán. Valorable inglés First Certificate., • Conocimientos informáticos: Dominio paquete office. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Jornada completa de lunes a jueves de 8:30 a 14h y de 15h a 17:30 y viernes de 8:30 a 14h., • Jornada intensiva de junio a setiembre (ambos incluidos) de 8h a 15h., • Salario a valorar en función de la experiencia y la formación aportada., • Garantizamos un entorno laboral inclusivo y respetuoso con la diversidad., • Incorporación inmediata., • Desarrollo y formación profesional a cargo de la empresa. FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección se realiza respetando la igualdad de trato y no discriminación por razón de género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquiera otra circunstancia protegida por la Ley. ¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando! • Únete a nuestro equipo, ahora es el momento -

En Semic somos proveedores globales de productos, soluciones y servicios en IT, con más de 40 años de experiencia en el mercado español, dando servicio a empresas privadas y de la administración pública. Estamos ubicados en Madrid, Barcelona, Lleida, Girona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Tenerife y Andorra. ¿Tienes interésen nuevos retos profesionales en BARCELONA? Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de equipo LAN con experiencia consolidada en entornos corporativos o de gran envergadura, para liderar el servicio de red LAN del Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya. Este rol exige una combinación de capacidades técnicas, de liderazgo y gestión, con un fuerte enfoque en la coordinación eficiente de recursos, la comunicación efectiva con el cliente y la mejora continua del servicio. Funciones del puesto: • Liderar y coordinar al equipo técnico responsable del servicio LAN, asegurando una correcta distribución de tareas, seguimiento del trabajo diario y cumplimiento de los objetivos del servicio., • Realizar el seguimiento de incidencias, así como de los mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando su resolución dentro de los plazos establecidos., • Ser el principal punto de contacto con el cliente final, participando activamente en reuniones de seguimiento, informando sobre el estado del servicio e identificando necesidades., • Supervisar el cumplimiento de los SLA definidos en el contrato, anticipando desviaciones y aplicando medidas correctoras cuando sea necesario., • Definir, analizar y presentar indicadores clave de rendimiento (KPIs) mediante informes periódicos que permitan evaluar la calidad del servicio., • Promover iniciativas de mejora continua en procesos, herramientas o procedimientos para optimizar el rendimiento del servicio y del equipo técnico. Requisitos mínimos: • Titulación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, o formación técnica afín., • Experiencia consolidada de 3 a 5 años en liderazgo de equipos técnicos en entornos de red LAN/WLAN, preferiblemente en grandes organizaciones o entornos corporativos., • Conocimientos avanzados en tecnologías de redes LAN y WLAN, con dominio de gestión y configuración de dispositivos y plataformas asociadas., • Capacidades demostradas en planificación, organización y gestión de equipos multidisciplinares., • Habilidades de comunicación clara, negociación y gestión de conflictos., • Orientación al cliente y capacidad para entender y anticipar sus necesidades., • Proactividad y capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. Se valorará especialmente: • Experiencia en gestión y configuración de access points Wi-Fi (Aruba, Cisco) y manejo de plataformas cloud asociadas., • Conocimientos en scripting y automatización para optimización de tareas., • Manejo de herramientas de monitorización (por ejemplo, Zabbix)., • Experiencia en herramientas ITSM como Remedy., • Gestión y análisis de KPIs y SLA., • Certificaciones oficiales relacionadas: Aruba, Cisco, ITIL Foundations, entre otras. Se Ofrece: • Contrato Indefinido., • Modalidad: Hibrida., • Plan de formación continua., • Incorporación inmediata., • Jornada: Completa., • Horario: de lunes a jueves de 08:00h a 17:30h y viernes de 08:00h a 14:00h., • Salario: según experiencia aportada. Idiomas: • Castellano: nivel nativo., • Catalán: nivel avanzado (C1)., • Inglés: nivel técnico para lectura y comprensión documental. Puedes aplicar o enviarnos tu CV actualizado a y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor.

🚗 ¡Únete a nuestro equipo y lleva la experiencia del cliente al siguiente nivel! Tu misión: Serás una pieza clave en la experiencia de compra de nuestros clientes, guiándolos y acompañándolos durante todo el proceso de venta —tanto presencial como telefónicamente— para que encuentren el vehículo perfecto, con el mejor servicio posible. ¿Cómo será tu día a día? • 🌟 Atención al cliente de primer nivel: Recibirás y atenderás a nuestros clientes en tienda o por teléfono, asegurando una experiencia cercana, profesional y resolutiva., • 🤝 Asesoramiento personalizado: Resolverás dudas, ofrecerás soluciones y ayudarás al cliente a tomar la mejor decisión., • 💳 Financiación y servicios: Informarás sobre opciones de financiación y otros servicios complementarios que mejoren la experiencia de compra., • 📊 Seguimiento proactivo: Utilizarás nuestro CRM para hacer seguimiento a tus clientes y ofrecer un trato personalizado en todo momento., • 📝 Gestión integral de la venta: Desde la primera toma de contacto hasta la entrega del vehículo, tú serás el responsable de que todo el proceso comercial fluya sin problemas., • 🧾 Documentación al día: Supervisarás la firma de contratos y gestionarás todos los trámites necesarios para la venta., • 🚘 Preparación de vehículos: Te asegurarás de que los coches estén en perfectas condiciones antes de ser entregados, tanto en limpieza como en calidad., • 🔧 Control de calidad: Revisarás los vehículos siguiendo los estándares de la empresa y colaborarás en tareas básicas de mantenimiento si es necesario., • 🛠️ Gestión de incidencias: Resolverás cualquier imprevisto que pueda surgir con rapidez y eficacia., • 🧼 Exposición impecable: Trabajarás junto al equipo para que la tienda y la zona de exposición estén siempre en su mejor versión. ¿Qué te ofrecemos? • Un entorno dinámico y colaborativo., • Posibilidades reales de desarrollo profesional., • Formación continua., • Una empresa que apuesta por la excelencia en el servicio y el trabajo en equipo. ¿Te apasiona el mundo del motor y el trato con clientes? ¿Quieres formar parte de una empresa en crecimiento donde cada día es una nueva oportunidad para brillar? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

🏨 Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* ¿Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de habitaciones y manejo del sistema ACI. 🎯 Misión del Puesto Liderar y supervisar el equipo de recepción, garantizando un servicio impecable, personalizado y eficiente, acorde con los estándares de excelencia de un establecimiento de lujo. 🛎️ Funciones Principales • Supervisar el cumplimiento del Manual de Recepción por todo el equipo., • Revisar y actualizar los checklists de cada turno., • Asegurar una atención al cliente excelente: cordialidad, amabilidad, simpatía y trato exquisito., • Gestión y seguimiento de reservas y booking., • Control de rooming lists de grupos, fechas de opción y depósitos., • Coordinación diaria con gobernanta para asignación de habitaciones y atención a huéspedes VIP., • Revisión diaria de llegadas y salidas, así como de la facturación del día anterior., • Supervisar la caja de recepción y liquidaciones diarias., • Seguimiento de eventos diarios, facturación de órdenes de servicio., • Elaboración y control de horarios de trabajo de recepcionistas, botones y guest relations., • Atención y resolución de quejas de clientes., • Seguimiento de encuestas de calidad y satisfacción., • Apoyo activo en tareas del equipo para asegurar la máxima satisfacción del huésped., • Selección, formación continua y evaluación del personal del departamento., • Revisión del estado de zonas comunes: entrada, hall, lobby., • Conocimiento actualizado y manejo fluido del PMS ACI., • Control del uso correcto de materiales de oficina y equipos informáticos., • Titulación mínima: Diplomatura (preferentemente en Turismo o Gestión Hotelera)., • Experiencia: Mínimo 5 años en recepción de hoteles de categoría 4* o 5*, al menos 2 como Jefe/a de Recepción., • Idiomas:, • Inglés fluido (imprescindible)., • Se valorará positivamente un segundo idioma (alemán o francés)., • Residencia: España (imprescindible)., • Otros conocimientos:, • Dominio de herramientas informáticas (Internet, Office)., • Empatía y habilidades comunicativas., • Don de gentes y orientación al cliente., • Organización y meticulosidad., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Resolución de conflictos., • Excelente presencia y habilidades en relaciones públicas. San Antonio de Portmany, Ibiza (Islas Baleares, España)

La principal fuente de competitividad que ofrecemos en INGEDETEC la constituye nuestro equipo. A lo largo de más de 19 años hemos construido un conjunto dinámico y multidisciplinar. Nuestros profesionales son principalmente ingenieros y proyectistas, con experiencia contrastada que han trabajado en un entorno con exigentes plazos y con grandes proyectos. Esto nos ha proporcionado una gran capacidad de trabajo en equipo, nuestra Team Work Experience. Desde la compañía dedicamos recursos a proporcionar las herramientas de desarrollo personal y profesional a nuestros trabajadores ya que su motivación y experiencia son nuestra principal atención. Nuestro compromiso es ofrecer las mejores soluciones tecnológicas, competitivas e innovadoras a nuestros clientes mejorando su posición competitiva y generando un valor añadido. ¿Te unes a nuestro equipo? Buscamos a un/a coordinador/a Ensayos Package que se una a nuestro equipo de Experimentación en nuestras oficinas de Martorell. MISIÓN: Como profesional del área de Testing Package, serás responsable de realizar ensayos y pruebas para validar el rendimiento y la seguridad de componentes y sistemas del vehículo. Tu misión será garantizar la fiabilidad de los datos obtenidos, contribuyendo directamente al desarrollo de productos de alta calidad para nuestros clientes del sector de la automoción. FUNCIONES PRINCIPALES & RESPONSABILIDADES: • Proyectos en desarrollo: El servicio de Testing Package se realiza en todos los proyectos en desarrollo actualmente incluidos los Model Years que se van introduciendo durante la vida del proyecto ya en serie., • Reuniones con áreas cliente: Reuniones periódicas con los diversos departamentos a los que se les da servicio de sujeción o fijación de sus elementos en el vehículo., • Solicitud y seguimiento vehículos para ensayos: Con las necesidades de las áreas cliente, buscar vehículos o partes de él representativas, para poder hacer ensayos de diversa índole a los soportes diseñados por Package para sujetar las piezas de esos clientes, normalmente centralitas o sistemas electrónicos., • Control y seguimiento vehículos Larga Duración: Seguimiento de la planificación y evolución de los vehículos de LD, para saber en qué vehículos poder montar las piezas de package necesarias y encargarse del aseguramiento del correcto montaje, dando el par de apriete necesario y marcando tornillos para detectar posibles perdidas de par. Seguir evolución de dichos vehículos en las reuniones de planificación de LD, para una vez finalizada la LD de vehiculo, medir perdidas de par y tomar otos para poder reportar a los clientes y al propio dep. de Package., • Solicitud ensayos propios o a terceros: Estos ensayos puede ser en Cámara Climática, Pasos por agua en IDIADA o Banco de vibraciones, slam, hidropuls, etc en CTS. Lo mismo que en el caso de los vehículos de LD, pero en este caso se han de conseguir tanto coches como solicitar la fabricación de maquetas de zonas representativas del vehículo para ensayar una o varias piezas en un banco de vibraciones, un banco de Slam o Hidropuls para control de fatiga acelerada. Todos estos ensayos según normativa VW, denominadas como normas EP., • Análisis de Resultados: Analizar y documentar los resultados de las pruebas, identificando tendencias, anomalías o discrepancias que requieran atención adicional., • Colaboración Interdepartamental: Colaborar estrechamente con ingenieros de diseño, desarrollo y calidad para interpretar los resultados de las pruebas y proporcionar retroalimentación relevan/te para la mejora de productos., • Cumplimiento Normativo: Asegurar que las pruebas se realicen de acuerdo con las normativas y estándares de calidad aplicables, incluyendo la seguridad de los procedimientos de trabajo., • Informe de Resultados: Preparar informes detallados de los resultados de las pruebas, destacando observaciones importantes y recomendaciones para acciones correctivas o mejoras. REQUISITOS: • Formación FPII o Grado Superior en Electromecánica o Automoción., • Experiencia previa de 1-2 años en talleres o laboratorios de experimentación (preferentemente en SEAT o sector automoción)., • Conocimientos técnicos de mecánica y electricidad del automóvil., • Familiaridad con entornos como KVS, KPM, AVON, análisis de datos y herramientas CAD., • Capacidad de trabajo en equipo e independiente, con atención al detalle., • Conocimientos en ISO 9001 / 27001 aplicados al puesto. BENEFICIOS: • La empresa de ingeniería que está desarrollando interesantes proyectos técnicos: automoción, movilidad eléctrica, baterías..., • Oportunidad de trabajar en proyectos internacionales de compañías líderes en su sector., • Oportunidad de carrera profesional., • Horario de trabajo flexible de entrada., • Retribución flexible (Tickets guardería, seguro médico, etc.), • Salario competitivo acorde experiencia y valor aportado., • Servicio de Autocar disponible desde diferentes puntos de Barcelona. ¡Únete a Ingedetec! En Ingedetec estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo, independientemente de la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, la nacionalidad, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad, el género, la identidad o expresión de género. Nos esforzamos por ser un lugar de trabajo más igualitario.

Desde el área de AI&Hyperautomation de NTT DATA estamos buscando a esa persona que complete nuestro equipo, con ganas por desarrollar todo su potencial, ilusión por trabajar en un entorno de aprendizaje continuo y con un gran equipo a su alrededor. En esta posición te desarrollarás como responsable de proyectos de implementación y evolución de iniciativas de hiperautomatización cubriendo todo el ciclo de vida, de la ideación a la implementación, soportado por tecnologías punteras como, IA e IA Generativa, MS PowerPlatform y herramientas RPA (principalmente UiPath y BluePrism). Las funciones que realizarás en tu día a día serán principalmente: • Entender y analizar en profundidad las necesidades del cliente para proponer soluciones personalizadas en el ámbito de la hiperautomatización., • Aportar visión estratégica y comercial para alinear las capacidades tecnológicas con las necesidades del cliente identificando oportunidades de mejora y expansión., • Gestionar el alcance y el avance de las iniciativas definidas asegurando el completo alineamiento entre todos los actores del proyecto o servicio., • Actuar como nexo entre el cliente y los equipos de análisis e implementación, facilitando la comunicación, comprensión de requisitos y la correcta ejecución de las soluciones definidas., • Gestionar y hacer seguimiento económico de los proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros y la rentabilidad., • Liderar y coordinar equipos de trabajo asegurando la calidad de su trabajo y acompañando su evolución profesional dentro de la práctica. Experiencia mínima: • Más de 2 años gestionando proyectos y equipos de automatización de procesos bajo alguna/s de las tecnologías nombradas., • Más de 4 años implementando soluciones de hiperautomatización. Requisitos técnicos: • Experiencia técnica implantando soluciones de hiperautomatización en alguna de las siguientes disciplinas:, • Automatización de procesos con tecnologías UiPath o BluePrism, • Automatización de procesos con PowerAutomate o PowerAutomate Desktop, • Generación de aplicaciones utilizando la suite PowerPlatform, • Automatización de procesos mediante IA / IA Generativa, • Certificaciones sobre alguna de las soluciones mencionadas anteriormente., • Se valorarán otros conocimientos técnicos en tecnologías del ámbito de la hiperautomatización. Requisitos Funcionales y Comerciales: • Habilidad para actuar como puente entre cliente y equipo, asegurando una comunicación fluida y efectiva., • Perfil con orientación comercial, capaz de detectar oportunidades de mejora o expansión de servicios en el cliente., • Capacidad para presentar propuestas de valor y demos funcionales a distintos niveles (usuarios, responsables, dirección)., • Habilidad para la gestión y negociación de alcance asegurando el alineamiento entre los objetivos del cliente y de la compañía., • Experiencia en la gestión y seguimiento económico de los proyectos bajo su responsabilidad., • Experiencia en la gestión de equipos en diferentes localizaciones (on-shore, near-shore, off-shore), y con diversidad en la especialización técnica y funcional, así como el desarrollo y formación continua de sus integrantes. Habilidades Personales: • Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa., • Alta capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos., • Proactividad y orientación al cliente., • Capacidad de trabajo bajo presión y resolución de problemas complejos. Idiomas: • Nivel alto de español, • Nivel alto de inglés, • Valorables otros idiomas Valorable: • Certificación ITIL o equivalente, • Certificación PMP o equivalente Ofrecemos: • Contrato indefinido desde el primer momento., • Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos, incluye plan de complemento por certificaciones oficiales Microsoft., • Plan de crecimiento profesional personalizado., • Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal., • Seguro médico + Seguro de vida., • Modelo de trabajo híbrido con flexibilidad horaria., • 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre., • Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales)., • Participación en proyectos destacados, nacionales e internacionales., • Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional En NTT Data creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #NTTData

Platanomelón es la marca de bienestar íntimo líder en España y México que nace (en 2014) con la misión de naturalizar la sexualidad y transmitiendo la visión de que el sexo es algo natural, sano y divertido. Esto lo hacemos a través de 2 ejes: Generamos diariamente contenido de calidad sobre educación sexual creado por nuestro equipo de sexología, con un tono tan cercano como profesional y a través del cual hemos roto tabúes y conseguido generar una comunidad de más de 4 millones de personas. A nivel producto nos alejamos del antiguo concepto de tienda erótica (lugares oscuros, morbosos y que no responden a las necesidades de todo el mundo) y apostamos por juguetes eróticos cero realistas, de colores vivos y más “amigables”, democratizando el acceso a nuevas experiencias para todo el mundo que quiera probas cosas nuevas a solas o en pareja. Gracias a esta fórmula nos hemos posicionado como líderes del mercado en España y México. En Platanomelón buscamos un/a Marketing Director con un enfoque integral, estratégico y altamente orientado a resultados para liderar el crecimiento de la compañía en una etapa de fuerte expansión. Esta persona será la máxima responsable de definir, ejecutar y escalar la estrategia de marketing con una mentalidad de growth estructurado, profundo dominio de datos y obsesión por el cliente. El rol exige excelencia operativa y visión estratégica, combinadas con una capacidad probada de ejecución, liderazgo de equipos multidisciplinares y una alta exigencia sobre los resultados de negocio. La posición requiere experiencia sólida en entornos digitales con presión sobre CAC, LTV y rentabilidad, idealmente en compañías DTC (e-commerce). El perfil que buscamos no es un “marketer creativo” tradicional, sino un perfil analítico, técnico y con gran experiencia en performance, funnel, automatización y conversión. Ubicación: Híbrido Tipo de puesto: Tiempo completo – Dirección Reporta a: CEO Equipo a cargo: CRM, Acquisition, Digital Product, Analytics ¿Cuáles serán tus responsabilidades? 🎯 Estrategia y liderazgo global de marketing • Definir la estrategia global de marketing, alineada con los objetivos de negocio y el plan de crecimiento., • Marcar las líneas estratégicas clave por canal, asegurando coherencia, foco y ambición., • Asegurar la correcta implementación y seguimiento de la estrategia a través de los responsables de cada área., • Liderar la visión de crecimiento de marketing en colaboración con dirección general, ventas, producto y operaciones., • Detectar oportunidades de mejora, nuevos canales o palancas de aceleración, y asegurar su exploración ordenada y eficiente. 📈 Captación Digital • Liderar y coordinar la estrategia multicanal de adquisición de usuarios, fijando objetivos por canal., • Garantizar un enfoque de eficiencia y rentabilidad tanto en canales orgánicos (SEO, Content) como en paid media (Google, Meta) en todas las estrategias., • Exigir rentabilidad y eficiencia: mejora constante del CPL, CAC, ROI, crecimiento sostenido y escalable., • Establecer sistemas de atribución y dashboards de rendimiento por canal, audiencia y cohortes., • Explorar y testear nuevos canales, formatos y partners con foco en resultados medibles. 📨 CRM, Email Marketing & Marketing Automation • Establecer los objetivos y líneas estratégicas de captación, activación y fidelización a través de herramientas de marketing automation (ej. Hubspot, Klaviyo, Braze, Salesforce…)., • Diseñar e implementar estrategias de captación de leads y crecimiento sostenido de la base de datos de usuarios., • Coordinar la estrategia de base de datos, segmentación y automatización (journeys y campañas),, • Asegurar la consecución de objetivos a través de la optimización constante de ORs, CTRs, revenue por campaña, reactivación y frecuencia de compra., • Impulsar una visión centrada en el ciclo de vida del cliente, maximizando recurrencia y LTV. 🧪 Digital Product & CRO • Definir la visión estratégica en la mejora del funnel y experiencia de usuario., • Impulsar la optimización constante a través de iniciativas para maximizar la conversión a lo largo del customer journey., • Coordinar y priorizar iniciativas con los diferentes equipos, tanto internos como externos, para la ejecución de la estrategia e implementación de mejoras clave., • Asegurar la monitorización de KPIs clave a través de herramientas de analítica web, para fundamentar las decisiones en datos. 📊 Analítica • Asegurar la calidad y disponibilidad de datos de marketing para la toma de decisiones estratégicas., • Definir los KPIs principales por canal y asegurar su seguimiento periódico., • Fomentar una cultura de decisiones basadas en datos y aprendizaje continuo. 👥 Liderazgo y gestión de equipo • Construir y liderar un equipo de marketing de alto rendimiento, fomentando el desarrollo de talento técnico y creativo., • Establecer una cultura de marketing basada en datos, experimentación, rigor y responsabilidad sobre los resultados de negocio., • Alinear al equipo de marketing con objetivos de la compañía: producto, ventas, operaciones y dirección general., • Preparar y presentar informes de resultados a dirección: evolución de KPIs, planes de acción, previsiones de crecimiento. ¿Qué buscamos en ti? • +8 años de experiencia en marketing digital, al menos 3 en posiciones de liderazgo estratégico y coordinación de equipos., • Experiencia contrastada en entornos digitales de alto crecimiento, exigencia y orientación a performance (e-commerce, marketplaces…)., • Capacidad para diseñar estrategias de captación, fidelización y optimización de conversión., • Experiencia probada en gestión de budgets de marketing de 6-7 cifras anuales con retorno demostrado., • Sólido dominio de métricas clave: CAC, LTV, ROAS, CLTV, retention, churn, conversion rate…, • Visión de negocio y enfoque estratégico con mentalidad orientada a resultados, combinada con fuerte capacidad operativa y mentalidad hands-on., • Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos., • Nivel alto de inglés (oral y escrito). ¿Qué podemos ofrecerte? ✨ Impacto con propósito Formarás parte de la comunidad más grande en bienestar íntimo, con más de 5 millones de seguidores. No solo serás parte de un referente a nivel nacional e internacional, sino que también nos ayudarás a romper tabúes y generar un impacto real en la sociedad. 🎯 Crecemos con objetivos claros Somos una empresa orientada a resultados, lo que significa que aquí trabajamos con propósito, claridad y ambición para alcanzar todo lo que nos propongamos. 💙 Nuestra gente es lo primero Trabajamos cada día para que nuestro equipo tenga un ambiente sano, dinámico y divertido, donde te sentirás valorado/a y parte de algo grande. 🏡 Modelo híbrido y materiales a tu medida De lunes a jueves nos encontramos en nuestras oficinas, y los viernes disfrutamos del home office. Además, te facilitamos todo lo que necesites para trabajar cómodamente desde donde estés. 💰 Beneficios que suman valor Accede a retribución flexible a través de Coverflex para adaptar tu compensación a tus necesidades. 🌊 Oficinas en plena Barceloneta Ubicación inmejorable, a pasos de la playa y con espacios pensados para ti: ✔ Office equipado (microondas, neveras) ✔ Coffee Spot con gran variedad de orígenes de Café de Finca molido al instante, leche animal y vegetal ✔ Vestuarios y duchas para que puedas aprovechar la playa, venir en bici o hacer deporte ✔ Servicio de paquetería personal, porque sabemos que recibir tus envíos en la oficina facilita la vida. ⏳ Flexibilidad horaria real Porque valoramos tu tiempo, aquí decides a qué hora empiezas y terminas tu jornada dentro de un rango definido. Además, nuestros viernes son de jornada intensiva todo el año (6 horas). 🎉 Día especial, trato especial En tu cumpleaños, disfruta de jornada libre para celebrar como se merece. 🌴 Wellbeen Days para tu equilibrio Además de tus vacaciones, tendrás 5 días adicionales de descanso al año para cuidar de ti, recargar pilas o simplemente desconectar. ✈️ Ventanas de teletrabajo para más libertad Dos veces al año podrás teletrabajar desde donde quieras (territorio Español): una ventana de dos semanas en verano y otra de una semana en Navidad. Porque sabemos que cambiar de aires también inspira. 💸 Descuentos exclusivos Tendrás códigos de descuento para ti y para Friends & Family en nuestros productos. 🥂 Eventos y celebraciones Nos encanta celebrar, y queremos que lo disfrutes con nosotros: 🔥 Summer party 🎄 Fiesta de Navidad 🍹 Afterworks espontáneos para desconectar y pasarlo bien Entonces ¿te atreves a jugar?

¡Buscamos talento para nuestra tienda JOSE LUIS Joyerías en el CC LA CAÑADA, MARBELLA! ¿Te apasiona el mundo del retail y el trato con el cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión de tienda y estás acostumbrado/a a liderar equipos? ¿Estás familiarizado con los objetivos de venta y análisis de KPI's? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos a una persona apasionada y proactiva, dispuesta a participar en la propuesta de valor que queremos hacer en el mundo del retail. En JOSE LUIS Joyerías estamos en un momento clave: queremos cerrar un equipo fuerte y estable en nuestra tienda de CC La Cañada, Marbella. Por eso, nos adaptamos a ti y te ofrecemos: Contrato estable a jornada completa. Formación presencial y online desde el primer día. Descuento en nuestros productos. Seguro médico para plantilla. Y lo más importante: una empresa en plena expansión, donde cada día hay oportunidades de desarrollo real. ¿En qué consistirá tu día a día? Te responsabilizarás de proporcionar una experiencia en tienda única a nuestros clientes, con un asesoramiento personalizado y fidelizando al cliente en sintonía con los valores de la marca y los estándares de servicio. Serás el líder en la consecución de los objetivos de tienda y motivarás al equipo para alcanzarlos. Serás la persona responsable de la formación de las nuevas incorporaciones. Ejecutarás políticas y procedimientos de trabajo en el punto de venta y asegurarás el cumplimiento de operaciones diarias de tienda. Realizarás tareas de Visual Merchandising para mantener el ambiente premium de la tienda. Si conoces a alguien o tú mismo/a estás buscando una nueva aventura profesional, ¡escríbenos o inscríbete! *Compromiso con la igualdad: La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de género entre mujeres y hombres.

¿Quieres formar parte de una multinacional líder en el sector del transporte y logística? En DACHSER SPAIN queremos contar con alguien como tú para ser Responsable de Transporte en la delegación de Salamanca. Si tienes experiencia en el sector y te gustaría ser parte de nuestra red global ¡Te esperamos! ¿Cuáles serán tus funciones? La función principal será coordinar los recursos humanos y materiales para asegurar un reparto eficaz, controlando los procesos de entrada, clasificación y distribución de mercancía, así como la atención y seguimiento a clientes: • Coordinar y supervisar el reparto diario, garantizando la entrega puntual y eficiente., • Organizar rutas de distribución optimizando tiempos, costes y recursos., • Gestionar el equipo de reparto (proveedores de reparto, mozos de almacén,...)., • Controlar la operativa del almacén: Cargas/Descargas, recepción y clasificación de envíos., • Realizar el seguimiento y control de entregas e incidencias con clientes., • Supervisar el mantenimiento y estado de la flota asignada a la delegación., • Controlar costes operativos y proponer mejoras organizativas., • Asegurar el cumplimiento de la normativa de transporte, ADR, PRL y calidad. ¿Qué estamos buscando? • Formación en Logística, Transporte, Administración o similar., • Experiencia previa de al menos 1-2 años en funciones similares, • Conocimiento del entorno geográfico y experiencia en organización de rutas locales/regionales., • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos operativos., • Dominio de herramientas informáticas: Excel, TMS, etc., • Valorable: formación en PRL, ADR,..., • Organización y planificación operativa., • Orientación al cliente y compromiso con el servicio. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una multinacional líder en el Sector de Transporte y Logística., • Posibilidad de desarrollo profesional y aprendizaje continuo dentro de una multinacional líder en Transporte y Logística., • Retribución según valía y experiencia demostrada en funciones similares., • Contrato indefinido., • Servicios de Asistencia psicológica, financiera y jurídica para ti y las personas de tú familia., • Servicio de retribución flexible en comida, transporte y guardería., • Página de descuentos corporativos en muchas marcas (¡Sólo por pertenecer a DACHSER!). ¡Si estás interesado/a envíanos tu CV! DACHSER promueve y trabaja por la igualdad de oportunidades

Vacante: Técnico Comercial – Soluciones de Ingeniería Industrial Modalidad: Presencial + visitas a clientes Salario: hasta 55.000 € fijos + variable por objetivos + coche de empresa Incorporación: Septiembre - Octubre 2025 Sobre la empresa Nuestro cliente es una compañía industrial referente en soluciones técnicas a medida para el sector productivo. Diseñan, integran y dan soporte a proyectos de automatización, maquinaria e ingeniería aplicada a procesos de fabricación. Con décadas de experiencia, destacan por su capacidad de innovación, servicio postventa y cercanía con el cliente. Misión del puesto La persona seleccionada será responsable del desarrollo comercial en la zona asignada, identificando oportunidades, asesorando técnicamente a los clientes y ofreciendo soluciones adaptadas en entornos industriales de alto nivel. Responsabilidades clave • Gestión y desarrollo de cartera de clientes industriales (plásticos, alimentación, farmacéutica, automoción, etc.), • Detección de necesidades técnicas y propuesta de soluciones personalizadas., • Coordinación con el equipo de ingeniería para dimensionar ofertas y proyectos., • Cierre de ventas, seguimiento postventa y fidelización., • Reporte comercial y planificación de visitas. Perfil ideal • Formación técnica: Ingeniería, FP en Automatización, Mecatrónica, Electricidad o similar., • Experiencia mínima de 3 años en ventas técnicas en entorno industrial., • Conocimiento del mercado de maquinaria, automatización o soluciones para producción., • Autonomía, orientación a resultados y vocación de servicio al cliente., • Carnet de conducir y disponibilidad para viajar por la zona asignada. Qué se ofrece • Contrato indefinido directamente con la empresa., • Salario competitivo fijo (hasta 55.000 €) + bonus por objetivos., • Vehículo de empresa, portátil y teléfono., • Empresa consolidada, con proyectos retadores y posibilidad de crecimiento. El proceso está siendo gestionado por Altorecruit. Envíanos tu CV actualizado y valoraremos tu candidatura con total confidencialidad.

En ALLYON somos abogados, consultores y asesores especializados en impulsar el crecimiento sostenible de las empresas. Con más de 45 años de trayectoria, nos hemos consolidado como referentes en el asesoramiento estratégico del Middle Market. Aportamos soluciones fiscales, legales y estratégicas con una visión integral, combinando enfoque local y proyección internacional gracias a nuestra pertenencia a ETL GLOBAL, presente en más de 60 países. En España contamos con un equipo multidisciplinar de más de 120 profesionales entre Madrid y Barcelona, que comparten una forma de trabajar cercana, rigurosa y orientada a resultados. 🚀 En ALLYON, representamos un nuevo estándar en el asesoramiento empresarial en el que cada interacción es una oportunidad para elevar el éxito de nuestros clientes: Business Elevated. 🖐️ Nuestro lema "High Five, High Trust, High Success" Actualmente, buscamos un Responsable Jurídico-Laboral para nuestras oficinas de Barcelona. Misión del puesto Gestionar y liderar el área jurídica laboral del despacho, ofreciendo asesoramiento legal estratégico y operativo a empresas clientes en todos los ámbitos del derecho del trabajo. Será responsable de la calidad técnica del área, de la defensa procesal, del cumplimiento normativo y de impulsar el desarrollo del servicio laboral como parte clave de la propuesta de valor del despacho. Funciones principales • Asesoramiento jurídico-laboral a empresas clientes., • Representación y defensa letrada en procedimientos ante los Juzgados de lo Social, CMAC y otras instancias administrativas o judiciales., • Interlocución directa con clientes, especialmente perfiles de dirección general, RRHH y financieros., • Revisión y redacción de contratos, cláusulas especiales, políticas internas y documentos legales., • Supervisión técnica del área laboral, incluyendo la coordinación del equipo para asegurar la calidad del servicio y la correcta ejecución de las necesidades de cliente., • Elaboración de informes jurídicos, dictámenes, due diligence y auditorías laborales., • Actualización normativa, análisis de jurisprudencia relevante y generación de alertas para clientes., • Participación en la estrategia de desarrollo del área laboral y contribución a la captación de clientes. Perfil requerido Formación: • Grado en Derecho., • Máster en Asesoría Jurídico-Laboral, Derecho del Trabajo o similar. Experiencia: • Al menos 10 años de experiencia en asesoría jurídica laboral, preferiblemente en despacho profesional., • Se valorará aportación de cartera de clientes. Conocimientos y competencias: • Dominio de normativa laboral, procesal social y negociación colectiva., • Capacidad de interlocución con cliente de empresa., • Alta capacidad de análisis jurídico, redacción técnica y pensamiento estratégico., • Liderazgo, autonomía, orientación al cliente y a resultados. Se ofrece • Incorporación estable en despacho profesional en crecimiento., • Liderazgo de un área técnica con gran potencial de desarrollo., • Formación continua y actualización jurídica., • Flexibilidad horaria, teletrabajo un día a la semana y jornada intensiva los viernes y durante todo el mes de agosto., • Posibilidad de retribución flexible (cheque guardería, seguro médico, ticket restaurante, entre otros)., • Clases de Inglés., • Un entorno profesional que apuesta por el talento, el compromiso y el desarrollo profesional de sus equipos. Si tienes ganas de aprender y pasión por el trabajo bien hecho, ¡nos encantaría conocerte! En Allyon ETL te ofrecemos la oportunidad de crecer, aportar y formar parte de un equipo que marca la diferencia.

Desde Temps, nuestra Área de Executive estamos buscando para una compañía Fintech a un/a Debt Collection Manager con ubicación en Barcelona centro. Esta persona será responsable del proceso de recobro y de alcanzar los objetivos de recuperación esperados, asumiendo la responsabilidad de RR2, RR3 e insolvencias, así como todo el desarrollo y la mejora continua de los procesos y tecnología para lograr la rentabilidad. Funciones principales: • Cumplir con los objetivos de RR2, RR3 e insolvencias según el presupuesto aprobado, monitorear e informar sobre los indicadores clave de rendimiento (KPIs), incluyendo la lista de cartera, RRs, desempeño de pagos y productividad de los agentes., • Ser responsable de los costes de recobro y de los ingresos por cargos por demora/multas, asegurando que estén alineados con el presupuesto correspondiente., • Ser responsable de los resultados obtenidos por el departamento según el estado de pérdidas y ganancias., • Planificar y gestionar el trabajo, la productividad y los procesos del departamento., • Reclutamiento, formación y gestión continua del equipo de recobros., • Análisis y mejora continua del proceso y herramientas de recobro, proponiendo e implementando nuevas formas de recobro para mejorar la eficiencia., • Desarrollo de un proceso de recobro efectivo dentro de la empresa mediante la creación de flujos de comunicación, procedimientos de servicio, políticas y estrategias para mejorar las recuperaciones y la retención de clientes., • Preparación de informes y otros documentos requeridos por el supervisor directo y funcional., • Identificar y asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y darles seguimiento hasta su resolución., • Asegurar el cumplimiento de los requisitos regulatorios que afectan la función de recobros., • Mantener un conocimiento profundo de las marcas, sistemas y procesos de la empresa., • Junto con los analistas del Grupo, iniciar licitaciones de venta de carteras en mora (NPL) al menos dos veces al año., • Planificar campañas de ventas regulares para el equipo interno de recobros, desafíos de campeonatos y campañas de condonación para cobros externos., • Supervisar la calidad del proceso legal (agentes judiciales - si aplica, casos de insolvencia)., • Preparar cronogramas regulares y revisiones específicas de deudas incobrables de clientes. Otras funciones: • Anticiparse para identificar nuevas herramientas y tecnologías que mejoren el servicio al cliente., • Trabajar estrechamente con los departamentos de soporte del Grupo para resolver problemas o implementar mejoras., • Cooperar activamente con los departamentos locales para alinear los procesos de recobro con los objetivos de la empresa., • Mantener un registro del historial de control de calidad., • Asegurar que, para fines de venta de cartera, toda la documentación esté almacenada en los sistemas internos o disponible cuando se necesite., • Asegurar que las notificaciones de vencimiento a los clientes estén correctamente configuradas y funcionando., • Ser responsable de la documentación, procedimientos y directrices dentro de su departamento. Requisitos: • Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas o similar., • Experiencia de 3 años en funciones similares en empresas Fintech, sector financiero o bancario., • Uso avanzado de Paquete Office, especialmente Excel para la realización de análisis y reporte de datos., • Experiencia en gestión y liderazgo de equipos., • Excelentes habilidades de comunicación y negociación, atención al detalle. Se ofrece: • Formar parte en una empresa líder en el sector financiero., • Jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a CRM Project Manager para unirse a nuestro equipo de Solutions & Technology en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 35.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Como Project Manager tu misión consistirá en la gestión de proyectos en el área de CRM, tanto de carácter técnico como a nivel funcional, en coordinación con los distintos partners tanto internos como externos de la compañía. ¿Cuáles serán tus funciones? • Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio., • Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas., • Liderar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera., • Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas., • Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas., • Reporting a los responsables del Área de Digital, • Comunicación con los Business Partners., • Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos., • Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones., • Seguimiento económico. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos técnicos: • Conocimientos técnicos para uso de consultas SQL, API REST, SOAP., • Formación universitaria en tecnologías de la información o FPII., • Conocimiento de herramientas de seguimiento y reporting de proyectos., • Experiencia en gestión de proyectos., • Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales. Conocimientos deseables: • Conocimiento de Azure DevOps (Backlog, Boards, Sprints, Repos,...), • Conocimiento del ecosistema de productos de Salesforce (Service, Marketing Cloud, Identity,..), • Experiencia en el sector turístico, en CRM., • Inglés conversacional. Competencias Actitudinales: • Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas., • Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis., • Actitud de servicio al cliente., • Alto nivel de razonamiento, comprensión y adaptación a cambios y mejoras., • Capacidad de trabajo en equipo. Otros: Disponibilidad para viajar, puntualmente. ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Algunos días estaras en nuestros hoteles., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

Óptic@ Optometrista Buscamos incorporar al equipo de nuestra óptica un óptic@ optometrista, el candidato ideal será una persona que le apasione el mundo de la visión, con aptitudes para el trabajo en equipo y orientación de servicio al cliente. Nos comprometemos con la formación continua, y con los procesos de mejora. 📍 Plaza del Ayuntamiento 1, Pamplona, Navarra 📜 Contrato Indefinido con incorporación inmediata. 💰 Oferta salarial competitiva ajustada a condiciones del solicitante. 🗓 Jornada Completa. Jornada laboral de lunes a viernes y sábados alternos. Responsabilidades Desarrollará su trabajo en dependencia de la dirección técnica y en coordinación con el responsable técnico del gabinete. Requisitos Formación reglada: Idiomas: Se valorará positivamente Inglés y euskera. Conocimientos y aptitudes necesarias: • Capacidad de abordar nuevos retos tecnológicos., • Capacidad de trabajar en equipo.

Desde IOON-Technologies estamos buscando incorporar a una persona que reuna la siguiente experiencia para trabajar en el área del Dato / BigData en el sector Bancario. Profesional responsable de analizar y explotar los datos generados en los canales de atención al mutualista, con foco en el contact center digital. Su función principal es diseñar y mantener indicadores clave de rendimiento (KPIs) que permitan evaluar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el impacto de las acciones comerciales y de retención. Debe tener conocimiento funcional profundo del entorno asegurador, de las dinámicas de un contact center moderno (Genesys Cloud) y capacidad para traducir los datos en información de valor para la toma de decisiones estratégicas. Misión del Puesto: Dotar al nuevo modelo de atención al mutualista de una capa analítica sólida que permita medir, optimizar y evolucionar todos los procesos asociados al contact center digital. Será el responsable de analizar los datos generados por los distintos canales de atención, diseñar indicadores clave (KPIs) y proponer mejoras basadas en datos reales. • Conocimiento técnico de SQL para realizar consultas y análisis de datos de HDFS (Hive/Impala) -Experiencia en el uso de repositorios de datos y versionados de código. FUNCIONES: • Definir y mantener los KPIs operativos del contact center: TMO, tasa de abandono, nivel de servicio, etc., • Diseñar indicadores específicos para campañas de ventas, retención y acciones transversales., • Integrar y explotar datos procedentes de Genesys, Salesforce y otros sistemas relacionados., • Elaborar informes periódicos para dirección y mandos intermedios sobre la eficiencia operativa., • Proponer segmentaciones, alertas e insights sobre el comportamiento del mutualista. Tareas complementarias y de apoyo:, • Mantener correctamente informado el trabajo en el Jira., • Mantener la documentación al día en Confluence., • Colaborar con el equipo para llevar a término las tareas de la manera más eficiente COMPETENCIAS Conocimiento del sector asegurador Experiencia directa en una compañía de seguros, broker o entidad financiera con ramos como Autos, Vida, Salud, RCP, etc. Familiaridad con condiciones de pólizas, flujos de suscripción, renovación, siniestros o retención. Capacidad para traducir necesidades de negocio asegurador en métricas cuantificables. Conocimiento de Microsoft Power BI5 Conocimiento en herramientas de analisis de datos. (Python, SAS, R, etc) Conocimiento del sector seguros Metodología Agile Comunicación clara y capacidad para traducir datos en decisiones Capacidad de trabajo en equipo y capacidad de trabajo bajo presión. Visión de negocio y orientación a resultados. Capacidad analítica y rigurosidad técnica. Formación: Grado en Estadística, Ingeniería, Matemáticas, ADE o similar. Formación en BI y análisis de datos. Formación específica en herramientas como Power BI, SQL. Conocimiento de modelos de datos de Genesys. Inglés Modelo de trabajo híbrido, oficinas de cliente/teletrabajo. Proyecto: 6 meses mínimo, renovable y extendible

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial. Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo. Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. 🎯 Misión: Acondicionamiento de equipos de la compañía. 🔧Funciones principales y responsabilidades: • Mantenimiento y reparación de carretillas elevadoras., • Reparar máquinas de exterior., • Supervisar la orientación al cliente (necesidades, dudas, consejos de utilización, etc.)., • Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad,, • Elaborar informes sobre deficiencias de carácter técnico detectadas., • Utilizar y mantener las herramientas, utensilios, medios y EPIs proporcionados., • Gestionar correctamente materiales y repuestos., • Comunicar a través de la aplicación, las aperturas y cierres de incidencias., • Proponer mejoras de los procesos y métodos de trabajo. 📚Formación, conocimientos & experiencia: Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica o similar), EGB / ESO o similar o experiencia en el sector como Técnico de mantenimiento / reparaciones, de al menos 3 años. Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos: • Valorables conocimientos de MS Office., • Muy valorable carné de carretillero frontal y retráctil en vigor., • Se valorarán conocimientos de inglés. ✏️Competencias & habilidades: • Habilidades comunicativas., • Capacidad de aprendizaje continuo y actualización de conocimientos técnicos., • Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo bien hecho. ✨Te Ofrecemos: Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. 🛠Incorporación estable en empresa líder en su sector. 💰Retribución según valía y aptitudes. 🩺Mutua privada a cargo de la empresa. 🚗Vehículo de empresa. ✅ Retribución flexible. 🌐 Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence. ¡Te estamos esperando!

¿Quiénes somos? Somos un operador multinacional líder en servicios de logística de temperatura controlada en España y Portugal. Almacenamos, manipulamos y distribuimos productos alimenticios que requieren control de tempera. En LOGIFRIO creamos y desarrollamos soluciones tecnológicas e innovadoras de logística y transporte multitemperatura. Ofrecemos servicios de almacén, transporte y valor añadido, centrándonos en la innovación y las necesidades específicas de cada cliente – Distribuidores y Retail, Fabricantes y Productores, Canal HORECA, Venta Online y Omnicanalidad. ¡Estamos ampliando el equipo! 🔎 Buscamos un/a Head of Warehouse Operations DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Buscamos buscando un perfil senior de dirección de operaciones de almacén. Ubicación: Madrid o Barcelona Funciones: -Reporta al COO Warehouse, dirige, coordina y controla las operaciones de las delegaciones asignadas, realiza todas las tareas necesarias para alcanzar los objetivos establecidos para él y para la empresa. • Liderar, planificar y supervisar todas las operaciones del almacén, garantizando la eficiencia en los procesos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, inventario y expedición, asegurando niveles óptimos de productividad, control de costos, calidad en el servicio y cumplimiento de normas de seguridad., • Planifica y optimiza la capacidad de almacenamiento, el layout y el flujo de materiales., • Coordina las operaciones y la gestión de recursos operativos en las delegaciones asignadas, • Supervisa el proceso de conversión de movimientos operativos en facturación de clientes de las delegaciones asignadas, • Monitorea reportes, las productividades, márgenes y otras ratios que permiten el seguimiento de resultados en las delegaciones asignadas., • Supervisa análisis de roturas/siniestros y establece procedimientos para minimizarlas, con los site managers, a demanda de estos últimos., • Supervisa todo el proceso de almacén de las delegaciones, ocupaciones, rentabilidad y margen Bruto, • Supervisa el cumplimiento de los requisitos del servicio de los clientes y analiza con los site managers la resolución de problemas y desarrollo de proyectos., • Procede a contactos con clientes desde un punto de vista operacional y de satisfacción, • Implementa proyectos de mejora continua para reducir costos y aumentar la eficiencia., • Supervisa las compras asociadas a operaciones de almacén. Competencias mínimas para desempeñar la función: • Licenciatura o Grado en Gestión de Distribución y Logística, o en Gestión (Logística), o Ingeniería o al menos 5 años de experiencia en actividad logística en España, y/o responsable de almacenes logísticos., • Conocimientos de inglés y español., • Habilidades informáticas desde la perspectiva de usuario avanzado. Competencias interpersonales: · Puntual, organizad@ y metódic@ · Perfil dinámico, flexible y con alta capacidad de trabajo. Resistente al estrés. · Planificador, riguros@ y autoexigente en sus funciones · Dotes de liderazgo y de conducción de equipos de trabajo, mentalidad de trabajo en equipo · Dotes de formación y adiestramiento · Excelentes habilidades de comunicación, negociación, escucha activa y asertividad En Logifrio nos rodeamos de un buen ambiente y buena gente, donde se rema en la misma dirección y donde tod@s sumamos. Somos un ecosistema de oportunidades para el nuevo talento, podrás dirigir tu desarrollo profesional y tener conversaciones con tus responsables para localizar experiencias profesionales que consoliden tus conocimientos, competencias y expectativas

Customer Care & Quality Specialist En Oysho buscamos a una persona con experiencia trabajando en Customer Service, especialmente en procedimientos de Calidad. ¿Qué harás en tu día a día? • Revisión y optimización de los procesos de Atención al Cliente., • Responsable de formación (formaciones a los Call Center derivadas de los cambios de procedimientos o errores detectados en las auditorias)., • Actualización de los manuales de Atención al Cliente., • Auditorias de Calidad de todos los Call Center., • Elaboración de los Informes de Calidad., • Calibración de la calidad con los Call Center., • Seguimiento de los indicadores de calidad. 🔍 ¿Cómo te imaginamos? • Capacidades analíticas., • Capacidad para gestionar proyectos de forma autónoma., • Buena comunicación en Castellano e inglés., • Buenos conocimientos de Excel (PowerBI un plus)., • Experiencia en la parte formativa., • Conocimientos de los KPIs de Atención al Cliente. ¿Qué ofrecemos? • The sky is the limit 🚀: nuestro talento interno es nuestra mayor ventaja. Tendrás un mundo de oportunidades para crecer, aprender y marcar la diferencia., • Always Learning: nunca dejamos de aprender. Accede a nuestra plataforma TRA!N para mantenerte al día y seguir aprendiendo., • Ambiente internacional: más de 15 nacionalidades trabajando contigo. Diversidad real en el día a día., • Wellbeing: mejora tu bienestar con una variedad de servicios diseñados para cuidar de ti, desde servicio de comedor subvencionado con alimentos de km0 hasta servicios médicos y fisioterapia. 🍏, • Easy Move: 🚌 transporte desde puntos clave de Barcelona, Mataró y Vallès, o parking con cargadores para tu coche eléctrico., • Fit & Fun: gimnasio y clases dirigidas para mantener un equilibrio cuerpo y mente., • Fashion for You: disfruta de un 25% de descuento en todas nuestras marcas., • Relocation: Te ayudamos en tu mudanza, tanto a nivel nacional como internacional, para que tu adaptación sea lo más cómoda posible. ¡Te esperamos!

Descripción de la empresa Productos Albi S.L. se fundó en 1967 con el objetivo de fabricar alumbres y sulfato de aluminio. Desde el principio, hemos mantenido un compromiso con la máxima calidad de nuestros productos, la innovación tecnológica constante y una atención y servicio cuidadosos a nuestros clientes. Estas características, junto con nuestro carácter de empresa familiar, nos han permitido adaptarnos a las necesidades específicas de nuestros clientes y mantener su confianza a lo largo de los años. Descripción del puesto Como Especialista Comercial en Productos Albi S.L., serás responsable de la gestión de las ventas, la atención al cliente y la adquisición de nuevos clientes y negocios. Tus tareas diarias incluirán la comunicación con clientes existentes y potenciales, la identificación de oportunidades de mercado y la gestión de cuentas. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Vilanova i la Geltrú. Requisitos • Excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente para asegurar una relación cercana y efectiva con nuestros clientes., • Experiencia en ventas y gestión de cuentas para identificar y captar oportunidades de negocio., • Conocimientos en compras para gestionar y optimizar la adquisición de productos y servicios necesarios., • Capacidad para trabajar en equipo, habilidades organizativas y una actitud proactiva y resolutiva serán muy valoradas.

Betancourt selecciona: Director Comercial, sector Hotelero La empresa Grupo hotelero solvente y consolidado con presencia en la Costa del Sol busca un Director Comercial para su Hotel de categoría superior en Málaga. El puesto/la misión El Director Comercial será responsable de liderar y gestionar todas las actividades comerciales del hotel, incluyendo marketing, ventas, reservas, eventos y estrategias de precios, asegurando la máxima rentabilidad y un servicio al cliente de primer nivel. Las responsabilidades • Dirigir la comercialización del hotel, incluidas las áreas de contratación, reservas, revenue, MICE, eventos y marketing., • Gestionar y liderar un equipo de 6 a 10 personas, estableciendo objetivos claros y delegando responsabilidades eficazmente., • Desarrollar estrategias comerciales que maximicen los ingresos y la rentabilidad del hotel., • Analizar y evaluar mercados para identificar oportunidades de negocio y desafíos., • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en todas las interacciones comerciales. Lo que ofrecemos • Incorporación inmediata a prestigioso grupo hotelero con presencia en Marbella, con gran reputación en el mercado y posición plenamente consolidada en el sector., • Oferta económica competitiva acorde al perfil y bagaje profesional aportado. Lo que buscamos • Grado/Postgrado en Turismo, ADE, Marketing o similar., • Amplio conocimiento en marketing digital, publicidad, revenue management, gestión de canales y CRM., • Al menos 5-10 años de experiencia en dirección comercial en Hoteles de categorías superiores., • Inglés nivel alto, • Conocimiento profundo del mercado turístico, • Competencias: Liderazgo, habilidades de gestión y ventas, orientación estratégica, excelente comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.

El candidato ideal formará parte de nuestro equipo de ingeniería y será responsable de ejecutar el proceso completo de diseño desde la idea, a la producción y a la posventa. Funciones: • Diseño de maquinaria, estructuras, piezas y sistemas mecánicos., • Análisis, estudio y selección de componentes aplicables al diseño del producto., • Contacto con proveedores., • Realización de planos de instalación de los equipos en la fábrica del cliente., • Elaboración de planos, listas de materiales e información técnica., • Realización de informes técnicos, manuales y todo tipo de documentación técnica inherente a ingeniería., • Estimación de costes de fabricación., • Gestión y documentación de proyectos I+D, • Garantizar que los trabajos cumplan nuestros requerimientos técnicos y de fabricación y los requerimientos del cliente., • Garantizar que los trabajos se completan en tiempo y dentro del presupuesto., • Apoyo al departamento comercial, producción, postventa y servicio técnico. Requisitos: • Titulación de Ingeniería técnica o superior mecánica., • Experiencia en Autodesk Inventor y AutoCAD., • Experiencia en proyectos mecánicos, de maquinaria industrial y estructuras., • Valorable experiencia y conocimientos eléctricos., • Valorable experiencia en el sector de la fabricación de maquinaria alimentaria., • Valorable conocimientos avanzados de inglés. Buscamos: • Experiencia laboral 1-2 años en el área de diseño de la industria del metal. Alta capacidad de análisis., • Persona comprometida y resolutiva., • Rigor y atención al detalle., • Capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos: • Formar parte de una compañía internacional y dinámica., • Incorporación a una empresa líder en el sector., • Formaciones y posibilidad de solicitar formación adicional subvencionada por la empresa., • Flexibilidad laboral para la conciliación familiar y en la elección de vacaciones., • Viernes por la tarde libre., • Jornada intensiva en agosto., • Tras seis meses en la empresa posibilidad de disfrutar de un seguro médico privado por un precio muy económico.

Grupo Stulz es una empresa internacional con más de 40 años de experiencia, fabricante líder de sistemas de aire acondicionado de precisión para aplicaciones críticas y centro de datos. Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Ingeniero/a Eléctrico o Técnico/a Superior que se encargue de planificar, coordinar y supervisar las instalaciones y proyectos eléctricos en nuestra planta. Buscamos una persona proactiva, resolutiva, con atención al detalle y que disfrute colaborando con diferentes áreas para garantizar la eficiencia y la seguridad en cada proyecto. Descripción de las principales funciones: • Desarrollo en coordinación con departamento mecánico y de control proyectos custom en función de las necesidades de cliente., • Realización de listas de materiales, documentación de fabricación y esquemas eléctricos., • Contacto directo con fábrica. Asistencia en la línea de fabricación para solventar incidencias con la sección de electricidad., • Asistir al responsable de la producción asegurando el cumplimiento de los procedimientos., • Trabajará de forma estrecha con el departamento de control, en relación a verificación de controles y programas. Formación requerida: • Formación de Ingeniería Técnica/Superior y/o FPII, • Persona proactiva y con capacidad para resolver problemas, • Experiencia de 3 años en elaboración de esquemas eléctricos, • Capacidad demostrable de uso de programa de diseño eléctrico E3 o programas de diseño similares. (EPLAN, SolidWorks electrical, AutoCAD, etc.), • Conocimientos de montaje de cuadros eléctricos, así como en definición y selección de los componentes de dichos cuadros., • Ejecución y desarrollo de listas de materiales y documentación técnica., • Experiencia en prueba y testeo de equipos de climatización, valorándose conocimiento de control. Valorable: • Inglés y/o alemán grado medio., • Experiencia en puesta en servicio de equipos industriales para el sector de climatización y centros de datos., • Experiencia con PLC´s, valorándose especialmente Carel o Distech.

¡Únete a nuestro equipo! ¿Eres una persona apasionada por la gestión, la mejora continua y el servicio al cliente? En nuestra organización valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo donde todos los talentos pueden crecer y aportar. Si tienes experiencia en logística, catering o atención al cliente, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás en este rol? • Gestionar la productividad y eficiencia de tu área, asegurando el cumplimiento de los objetivos presupuestarios mediante seguimientos diarios y el uso de herramientas de gestión como OPRS y Transporte., • Coordinar con otras áreas operativas para garantizar un servicio excepcional al cliente final., • Impulsar la mejora continua en tu área, promoviendo innovación y eficiencia., • Ser responsable de los KPIs operativos y optimizar los recursos disponibles., • Analizar incidencias y darles seguimiento para mantener la calidad del servicio., • Deseable titulación universitaria., • Valorable formación en Green Belt en Lean Manufacturing., • Más de 3 años de experiencia en roles similares, preferentemente en logística, catering o atención al cliente., • Nivel alto de inglés (mínimo B2)., • Un entorno de trabajo inclusivo, colaborativo y en constante crecimiento., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Soy Dina Cardona, consultora de selección y responsable de este proceso de selección () . En la actualidad con muchas ganas de ayudarte a mejorar tu situación profesional y de acompañar a una empresa catalana que conozco, cuya dirección valoro muy positivamente y a la que me gustaría seguir ayudando a crecer al igual que a ti:) . Esta empresa catalana especializada en la fabricación, venta e instalación de productos de seguridad desea incorporar: ESPECIALISTA EN INSTALACIÓN DE PUERTAS DE SEGURIDAD Y/O CARPINTERO /A . 🎯 ¿Qué ofrece la empresa? -Empresa pyme catalana en crecimiento (familiar, buen ambiente de trabajo) que destaca por la innovación, formación y alta calidad en su servicio al cliente. -Formación. -Contrato indefinido y jornada completa (horario de lunes a viernes, hora de entrada a partir de las 8:30am, 40 horas semanales. -Opciones de crecimiento reales. -Salario fijo bruto anual a partir de 25.000 euros fijos bruto anual. 🚀 ¿Qué harás en el día a día? • Desplazamiento a casa del cliente para la instalación de puertas de seguridad (zona Barcelona y cercanías)., • Instalación de la puerta que implica parte manual, física, mecánica y eléctrica/electrónica., • Soporte/colaboración en la fabricación de puertas de seguridad (cuando no hay instalación). 👩🏻 💻 ¿A quién buscamos? -Persona con experiencia en instalación de puertas, ventanas, rejas… o en su defecto habituada a labores de carpintería, bricolaje, mecánica, uso de herramientas... -Permiso B en vigor- con coche para el desplazamiento hasta la sede en Sabadell. -Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes a partir de las 8:30 am -Idiomas: imprescindible español (valorable otros idiomas: catalán) -Residencias en las proximidades de Sabadell (Vallès Occidental) preferiblemente Si eres una persona a la que le gusta el trabajo manual, carpintería, uso de herramientas de corte, soldar, electr… resides en la zona de Sabadell/Vallès/Barcelona. Tienes coche para ir al centro de trabajo en Sabadell. .. haznos llegar tu cv actualizado a través de esta plataforma o por mail a: indicando en el asunto: INSTAL

Únete a Akwel y sé parte de nuestra aventura en un grupo familiar, independiente y con visión de largo plazo. Akwel, fabricante de equipos y sistemas automotrices de primera clase y especializado en mecanismos y gestión de fluidos, ofrece experiencia industrial y tecnológica de última generación en la aplicación y procesamiento de materiales (plásticos, caucho, metal) e integración mecatrónica. Nuestra cultura de desempeño industrial, eficiencia, resultados y satisfacción del cliente es lo que impulsa el progreso de nuestro grupo. Para responder a las necesidades de nuestros clientes, nuestros empleados son libres de ser pragmáticos para encontrar la solución perfecta para cada problema con un espíritu de creatividad y agilidad. ¿Quieres esforzarte? ¿Interesado en asumir el desafío de trabajar en un entorno industrial y tecnológico de vanguardia, haciendo que tu día a día sea extremadamente valioso y enriquecedor? ¡Únase a Akwel y nuestros 12.000 empleados en más de 20 países diferentes! PUESTO VACANTE TÉCNICO DE MANTENIMIENTO PRINCIPALES MISIONES Según la organización, responde al Responsable de Mantenimiento (Planta) o Responsable de APU. En caso de ausencia de su jefe inmediato, reporta al Gerente General de Planta. Realizará todas las operaciones necesarias para garantizar la disponibilidad operativa y la confiabilidad del equipo. • Realiza trabajos de mantenimiento (preventivo y correctivo), de acuerdo con el cronograma y los procesos definidos por la línea de comando, respetando las normas de seguridad y las condiciones de trabajo,, • Se asegura de que el equipo esté bien mantenido y disponible para la actividad de producción,, • Ingresa información sobre las reparaciones realizadas en el sistema informático y actualiza los archivos de la máquina,, • Sugiere mejoras de recursos para optimizar: condiciones de seguridad, calidad y costes de producción, Diseño de Producto y Proceso de Producción Industrial • Puede participar en la fase de aceptación de nuevos equipos o participar en el desarrollo, Deberá aplicar todos los procedimientos e instrucciones operativas del Sistema de Gestión de AKWEL en el marco de las operaciones vinculadas a su puesto de trabajo y las normas definidas por el Grupo. Se compromete a actuar de acuerdo con las normas éticas del Grupo. HABILIDADES NECESARIAS Calificaciones y experiencia: Diploma de escuela secundaria en una materia técnica de la especialidad con experiencia en un entorno industrial/manufactura. Tener una base sólida en temas eléctricos (comprensión de esquemas eléctricos, conocimientos de electromecánica) y soldadura. Tener conocimientos de mecánica y neumática. Habilidades y Destrezas Profesionales: Meticuloso, proactivo, con capacidad de trabajar de forma independiente y tomar iniciativa, receptivo, con capacidad de comunicación, con ganas de adquirir nuevas habilidades profesionales, con vocación de servicio, capacidad analítica y de diagnóstico. Competente en aplicaciones de escritorio (Word, Excel, PowerPoint, etc.) Conocimiento de inglés técnico, se tendrá en cuenta. Conocimiento técnico: Dominio de las técnicas empleadas en su área de actividad, Sensibilización en temas relacionados con la higiene, la seguridad y el medio ambiente. Algunos requisitos de formación específicos (conductor de carretilla elevadora, manetc.) pueden ser necesarios, dependiendo de las actividades. Localización: Sant Just Desvern, España Tipo Contrato: Indefinido Departamento: Mantenimiento Incorporación: Inmediata Salary:Según valía del candidato y habilidades Si está interesado en este puesto y cree que cumple con los requisitos, envíe su CV y carta de presentación a:

Hola Consultores, S.L. es una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial, ofreciendo soluciones diseñadas a medida de las necesidades de nuestros clientes. Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Además, estamos firmemente a favor de la igualdad en todas sus formas y promovemos un entorno inclusivo donde cada individuo, independientemente de su género, religión, orientación sexual, etnia o cualquier otra característica, sea valorado y respetado. 🚨PARA BARCELONA Buscamos un/a Service Delivery Manager con experiencia en la gestión de servicios IT y en el uso de la herramienta CAU (Centro de Atención a Usuarios). Será responsable de garantizar la entrega eficiente de los servicios tecnológicos, la gestión de incidencias y la coordinación con clientes y equipos internos para asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Funciones principales: • Liderar y coordinar al equipo de Help Desk, asegurando la correcta resolución de incidencias y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)., • Liderar y coordinar la entrega de servicios de IT, asegurando la calidad y continuidad operativa., • Supervisar y optimizar la gestión de incidencias, peticiones y cambios a través de la herramienta CAU., • Colaborar estrechamente con equipos técnicos y de negocio para implementar mejoras y resolver incidencias críticas., • Establecer, documentar y mejorar procedimientos y procesos de gestión de servicios., • Elaborar informes periódicos de desempeño, tendencias y evolución del servicio., • Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a la satisfacción del cliente., • Gestionar la comunicación con stakeholders internos y externos en situaciones de crisis o incidencias mayores. Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 5 años en gestión de servicios IT, incluyendo al menos 2 años en roles de Service Delivery o similares., • Manejo avanzado de la herramienta CAU y conocimiento de procesos ITIL., • Conocimientos sólidos en entornos Microsoft, redes y herramientas ITSM., • Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente., • Experiencia en la elaboración de reportes y análisis de KPIs de servicio., • Nivel de Inglés avanzado. ¿Qué te podemos aportar? 🤝🏽Contrato laboral indefinido y estabilidad desde el primer día. 🚀Todo nuestro apoyo para tu desarrollo personal/profesional. 🏢Jornada laboral híbrida; 3 días presenciales, 2 días en remoto. 🥰Excelente clima laboral. 💊Seguro médico privado con Adeslas (completo + dental). 📕Pago del 100% exámenes de certificación oficial. 💻Pago parcial de cualquier curso de IT/Data. ✔️Grandes proyectos con tecnologías avanzadas. Si tu perfil se ajusta al puesto y estás emocionado en formar parte de nuestro equipo, ¡nos encantaría saber de ti!

Somos una empresa líder en la distribución de tecnología avanzada para el sector de la salud, comprometida con el servicio al cliente y la excelencia. Proveemos soluciones tecnológicas que mejoran la calidad de vida y optimizan la eficiencia de los servicios de salud. Buscamos incorporar un/a Responsable Comercial para la zona de Cataluña Si te animas a formar parte de un proyecto innovador en un sector de tecnología avanzada para el sector de la salud, inscríbete!! Tus responsabilidades serán: • Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos comerciales en la zona asignada., • Identificar y captar nuevos clientes, así como mantener y fortalecer las relaciones con los clientes existentes., • Realizar presentaciones de producto y demostraciones comerciales a clientes potenciales., • Analizar el mercado y la competencia para ajustar estrategias comerciales si fuera necesario., • Elaborar informes de ventas y previsiones periódicas, • Participar en eventos y ferias del sector para promocionar nuestros productos y servicios. Necesitamos que aportes: • Formación universitaria en ADE, Marketing, Ciencias de la Salud o similar., • Experiencia mínima de 3 años en ventas, preferentemente en el sector tecnológico o de salud, • Conocimiento de la zona geográfica de Cataluña y disposición para viajar en la zona., • Carné de conducir B Además se valorarán especialmente candidaturas que aporten altos niveles en organización, negociación y comunicación, así como autonomía, proactividad y orientación a resultados. Ofrecemos: • Salario competitivo con atractivo paquete de comisiones, • Oportunidades de desarrollo profesional y formación, • Contrato laboral indefinido, • Coche de empresa y medios informáticos

¿Quieres formar parte de una consolidada empresa en el sector del Ocio y Entretenimiento donde se trabaja siempre con las últimas tecnologías? ¡CIRSA es tu lugar! ¡Tenemos una posición de Responsable de Helpdesk en nuestras oficinas en Terrassa! ¿Qué podemos ofrecerte? ⌚Flexibilidad horaria 📅Política híbrida de teletrabajo 🤝 Bonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad! 💳 Paquete de retribución flexible con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería) 📚 Formación continua con un amplio catálogo de cursos a tu alcance ✅ Programa de Becas CIRSA para formarte en lo que quieras 🌱 Empresa comprometida socialmente a través de la ESG 🧘‍♀️ Programas de wellbeing: risoterapia, alimentación saludable, yoga... 🚴 Clubes deportivos CIRSA: running club, bike club y pádel club dónde podrás competir en torneos internos y contra otras empresas. ¿Qué harás con nosotros? • Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de helpdesk., • Asignar y priorizar las solicitudes de soporte para cumplir con los SLA (Service Level Agreements)., • Combinar turnos y disponibilidades entre los diferentes centros (Colombia, Madrid, etc) para dar servicio según franja horaria y criticidad negocio., • Proporcionar soporte técnico de primer nivel para resolver incidencias de usuarios., • Diagnóstico y solución de problemas técnicos de manera eficiente y oportuna., • Escalar problemas complejos al equipo de soporte avanzado según sea necesario., • Coordinar con otros departamentos para la resolución de incidencias más complejas., • Mantener registros precisos de todas las solicitudes de soporte y su resolución., • Seguimiento de casos para asegurar la satisfacción del usuario y la resolución completa del problema., • Creación de documentos para ejecución de procesos rutinarios o de nueva creación., • Control y análisis de KPI’s para plantear oportunidades de mejora., • Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos de soporte., • Implementar medidas correctivas y preventivas para evitar problemas recurrentes., • Impulsar la formación interna para aumentar la eficiencia de los equipos y aumentar o mantener el % de resolución de tickets., • Mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios y otros departamentos., • Informar regularmente sobre el estado de las incidencias y el rendimiento del equipo. ¿Qué te hará triunfar en la posición? • Te sentirás como en casa si eres una persona con orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas., • Que tengas formación en Informática y/o similares., • Que tengas habilidades en gestión de equipos, resolución de conflictos y toma de decisiones., • Que tengas experiencia previa en una posición similar, trabajando con Microsoft 365, Active Directory, Service Now, Jira, entre otras. Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional ¡Inscríbete! CIRSA es una compañía implicada con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes.

AREA MANAGER INTERNACIONAL ¿Tienes experiencia como Área Manager Internacional? ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional líder en agricultura sostenible y gestión eficiente del agua? ¡Únete al equipo de Industrias químicas del Vallés! Esta es una gran oportunidad para crecer a nivel profesional/consolidarte a nivel profesional en un sector en auge y en una empresa sólida y comprometida con la sostenibilidad social, económica y medioambiental. Quiénes somos Como líder mundial en sanidad vegetal basada en sales de cobre, desde hace más de 80 años en IQV ofrecemos a los agricultores las soluciones más eficaces y sostenibles para proteger sus cultivos. La empresa forma parte del grupo MAT Holding, cuyo propósito es cuidar la agricultura y el agua mediante soluciones que fomentan la sostenibilidad, la eficiencia y la rentabilidad de la gestión agrícola e hídrica. Para más información, visita Cuál será tu misión Integrado/a en el equipo comercial internacional y reportando a tu responsable, tu misión principal será implementar la estrategia comercial, así como alcanzar los objetivos de la compañía, en los mercados de exportación de los países asignados. Cómo será tu día a día • Confección, seguimiento y realización de los presupuestos anuales de las cifras de ventas y los márgenes, por país, cliente y producto. Confección del presupuesto de gastos para la realización de acciones comerciales. Actualización y seguimiento mensual., • Seguimiento, control y evaluación de los distribuidores existentes. Apertura de nuevos distribuidores y mercados., • Introducción de nuevos productos., • Reporte periódico de evolución de ventas. Propuesta y ejecución de acciones correctoras cuando haya desviación en evolución de ventas., • Informes de mercado y de los distribuidores., • Detección y propuesta de las necesidades de registros nuevos., • Seguimiento de las ofertas presentadas a los clientes hasta la consecución de los pedidos. Colaboración y seguimiento en la resolución de reclamaciones comerciales e incidencias., • Seguimiento en la gestión de cobro y colaboración en la gestión con el servicio al cliente. Qué buscamos en ti Licenciatura o Ingeniería en Agronomía. Valorable formación complementaria en Comercio y/o Marketing. Experiencia en mercados internacionales. Conocimiento de productos fitosanitarios para el mercado nacional e internacional, muy valorable. Vehículo para desplazarse al centro de trabajo. Competencias personales: • Persona comprometida, rigurosa y ordenada, • Habilidades para Trabajo en equipo, • Proactividad, • Planificación, • Adaptación al cambio, • Capacidad resolutiva, • Dominio del paquete Office, • ERP, • Dominio del francés e inglés, nivel profesional. Se hará prueba de nivel. Otros idiomas, valorables., • Formación agrónoma IMPRESCINDIBLE. Qué ofrecemos Esta es una gran oportunidad profesional para incorporarte a una empresa multinacional sólida e innovadora líder en su sector, con buen ambiente de trabajo y un equipo altamente competitivo, y posibilidades reales de crecer a nivel profesional. Ofrecemos posición permanente con jornada completa. Además, también disfrutarás de: • Formación continua, • Teletrabajo causal, • Horario flexible, • Jornada continuada en agosto, • 20 días laborables de vacaciones por año., • 3-4 días de libre disposición por año, • Parking, • Seguro de accidentes, • Retribución flexible mediante tiquet restaurant, seguro médico., • Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos ¡Únete al equipo IQV, ayúdanos a mejorar la agricultura!

Pyou es la marca internacional del Grupo Lavoropiù, empresa italiana especializada en Recursos Humanos. En Pyou, buscamos un/a Responsable de Filial para una empresa multinacional italiana líder en el sector de bebidas, con fuerte presencia tanto en canales On-Trade (Ho.Re.Ca.) como Off-Trade (G.D.O. y Retail). La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la filial en España, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y financieros, así como el alineamiento con la estrategia global del grupo. Será una figura clave dentro del equipo directivo, con reporte directo a la Dirección General en Italia. Responsabilidades: Dirigir y coordinar todas las áreas de la filial: Ventas, Marketing, Operaciones. Asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos en términos de crecimiento, rentabilidad y posicionamiento de marca. Desarrollar e implementar planes comerciales y de marketing adaptados al mercado local. Supervisar la operativa de la filial, asegurando la calidad de servicio y la satisfacción del cliente. Gestionar los recursos humanos fomentando un entorno de alto rendimiento y desarrollo profesional. Mantener una comunicación fluida con la casa matriz para garantizar la coherencia con las políticas y directrices corporativas. Controlar el presupuesto de la filial y velar por la rentabilidad del negocio. Representar a la empresa ante clientes clave, distribuidores, autoridades y asociaciones sectoriales. Identificar oportunidades de mejora y crecimiento en el mercado local. Requisitos: Experiencia demostrable de al menos 5 años como Responsable de Filial o posición similar, preferiblemente en el sector de bebidas, alimentación o gran consumo (FMCG). Formación universitaria en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o similar. Conocimiento profundo del mercado español y de su red de distribución. Experiencia en gestión integral de negocio, incluyendo finanzas, operaciones y desarrollo comercial. Valorable experiencia con metodologías de mejora continua y gestión de equipos multidisciplinares. Nivel alto de español y deseable conocimiento de italiano y/o inglés. Disponibilidad para viajes puntuales a la sede central en Italia y otras filiales del grupo. Lo que ofrecemos: Incorporación a un entorno multinacional sólido y en expansión. Alto grado de autonomía y capacidad de decisión en la gestión de la filial. Posibilidad real de crecimiento profesional dentro del grupo. Salario competitivo según experiencia + variable por objetivos. Vehículo de empresa y herramientas necesarias para el desempeño del puesto. En aplicación del Real Decreto Legislativo 2/2015, de 23 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social y de la Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación, la presente oferta va dirigida a cualquier persona, sin discriminación de género, edad, nacionalidad, etc. Rogamos que leas atentamente la política de privacidad disponible en la página web () y adjuntes en el CV la autorización para tratar tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento de la UE n. 679/2016 y la legislación española vigente (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales). No añadas datos que pertenezcan a categorías particulares (datos que revelen el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera única a una persona física, datos relacionados con la salud u orientación sexual). Te recordamos que Pyou no requiere, en la primera fase de recepción de solicitudes, el envío de documentos de identificación u otra documentación burocrática (por ejemplo, información personal, datos o códigos relacionados con sistemas de pago) y nuestros anuncios siempre muestran una dirección de correo electrónico para recibir solicitudes con uno de los siguientes dominios de empresa: @pyou.es / @lavoropiu.it Te aconsejamos que prestes especial atención a cualquier comunicación que aparentemente esté vinculada a nuestra marca y que solicite el envío de documentos escaneados para participar en selecciones y/o entrevistas, especialmente con direcciones de correo electrónico con diferentes dominios a los nombrados anteriormente. En caso de duda, contáctanos por uno de nuestros canales para obtener toda la información necesaria.

¿Te gustaría formar parte del departamento de ingeniería de una empresa especializada en el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de sistemas avanzados de refrigeración industrial y sistemas de manipulación de pescado para la industria pesquera e industria alimentaria? Entonces sigue leyendo…. Con sede en Arroa (Zestoa) y presencia internacional KUARI nace de la unión de tres empresas con una sólida experiencia en ingeniería y en el sector de la refrigeración: Hoztu, Frigolan y Euskan. Desde KUARI se ofrece un servicio cercano, comprometido con la excelencia técnica y un propósito claro “cuidar del producto de nuestros clientes”. Actualmente, se busca reforzar su equipo con una persona responsable, proactiva, con capacidad de trabajo en equipo e interés por el ámbito técnico. ¿Qué te ofrecen? Entorno técnico e industrial real: KUARI ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno donde los productos y servicios tienen un alto componente técnico, orientados a los sectores de la industria alimentaria, industrial pesquera y el sector de la acuicultura. Crecimiento dentro de una empresa en expansión: La empresa combina una base sólida con una visión de crecimiento sostenido, lo que abre oportunidades para evolucionar profesionalmente desde dentro. Cultura de empresa orientada a las personas: La organización valora el trato cercano, la claridad en la comunicación y la mejora continua. Busca personas que no solo encajen técnicamente, sino que también compartan una manera de trabajar basada en la colaboración, el compromiso y la atención al detalle. ¿Cuál será tu misión? Formando parte del departamento de operaciones, colaborarás activamente en las distintas fases del proyecto, velando por el buen cumplimiento de las fases de ingeniería, ejecución, puesta en marcha y entrega de paquete documental de los proyectos. ¿Cómo será tu día a día? • Participarás en el desarrollo de la definición técnica de proyectos de refrigeración industrial, garantizando que desde la recogida de requisitos hasta el diseño final se realicen con los estándares de procesos establecidos., • Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de ingeniería mecánica y eléctrica en el desarrollo del proyecto frigorífico., • Realizarás el lanzamiento de los materiales según cálculos térmicos y de dimensionamiento de equipos adaptados a cada cliente y necesidad específica., • Coordinarás y harás seguimiento de los proyectos en curso, asegurando plazos, calidad y cumplimiento de requisitos técnicos., • Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de montaje, producción y SAT para asegurar una ejecución eficaz y coherente con el diseño., • Mantendrás una comunicación constante con clientes, proveedores y colaboradores técnicos., • Velarás por el cumplimiento del diseño de Ingeniería Kuari verificando el cumplimiento de los requisitos de los planos, esquemas y documentación técnica por parte de subcontratas y proveedores., • Participarás activamente en la mejora continua de procesos, proponiendo soluciones que optimicen tanto el diseño como la ejecución., • Te involucrarás en la innovación de soluciones de frío industrial y sistemas de manipulación, contribuyendo con tu conocimiento a nuevos desarrollos. Encajarás en esta posición si aportas…. • Formación en ingeniería., • Un mínimo de 2 años de experiencia en áreas técnicas, valorándose positivamente los conocimientos termodinámicos, de frío y calor. Además, es necesario aportar experiencia en la gestión de proyectos industriales., • Un buen nivel de inglés., • Capacidad de trabajo en equipo, colaboración, organización y eres una persona altamente resolutiva.

Reportando a la Dirección Técnica, se responsabilizará del control y seguimiento de la correcta prestación de los servicios contratados (mantenimiento, seguridad, limpieza, conserjería, etc.) en los inmuebles que gestione con el objetivo de garantizar la calidad de los mismos, el cumplimiento de la normativa aplicable y el cumplimiento de los procedimientos y directrices que la Dirección Técnica marque. Entre sus principales funciones: Organizativas • Gestionar los contratos de servicio de los edificios asignados, • Liderar y motivar al personal que tiene bajo su responsabilidad., • Proporcionar formación continuada al personal asignado a su departamento en función de las carencias existentes., • Participar en la contratación de nuevas incorporaciones en el área de su responsabilidad., • Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía., • Desarrollar y mantener una estrecha relación con los inquilinos y/o propietarios basándose en la comunicación recíproca, con respuestas ágiles y prácticas a los pedidos de estos (Respuesta 24 horas)., • Mantener una actitud positiva de trato con los clientes y de serenidad ante cualquier situación., • Controlar el cumplimiento de la regulación vigente y de los protocolos marcados por la Dirección Técnica., • Responsabilizarse de la imagen del inmueble (limpieza, seguridad y mantenimiento)., • Gestión de proyectos técnicos en los inmuebles asignados., • Controlar que se cumplen las especificaciones técnicas definidas en los contratos de arrendamiento., • Gestión de compras y licitaciones de los materiales y servicios requeridos dentro del área de responsabilidad., • Participación en la preparación del presupuesto anual (Capex-opex) y supervisión mensual de los costes económicos en el presupuesto., • Preparación de comunicaciones a clientes y/o inquilinos, así como presentaciones, resúmenes e informes que se requieran., • Proponer acciones para mejora de la comercialización, de la eficiencia energética, de fiabilidad de instalaciones, de seguridad, de reducción de costes, etc. de los edificios que gestione., • Responsable de supervisar la gestión de los residuos generados en el Centro Comercial y cumplir con la norma ISO 14001 de Medio Ambiental., • Velar por el cumplimiento del Plan de Prevención elaborado por el SPA así como aquellas funciones que se describen en el Manual y procedimientos del SIG., • Elaboración y archivo de los documentos generados en el marco del SIG., • Detección y documentación de no conformidades, elaboración de las acciones correctivas correspondientes., • Transmitir confianza en situaciones de emergencia con el conocimiento detallado del plan de evacuación y sus distintos protocolos de actuaciones del Centro., • Conoce y mantiene los procedimientos de emergencia del Centro., • Conocer perfectamente los sistemas de seguridad del centro., • Control de las instalaciones de seguridad preventivas y correctivas con indicaciones de fecha y operaciones realizadas., • Mantiene los todos los equipos de seguridad en perfectas condiciones de funcionamiento, asegurando su eficiencia de funcionamiento dentro del área de responsabilidad., • Asegurar que se establecen las operaciones y que las condiciones de funcionamiento son las óptimas para todos sistemas de Climatización, así como también para los sistemas Eléctricos y de Fontanería dentro del área de su responsabilidad, asegurando su eficiencia., • Formar a todo el personal asignado en los procedimientos de operación y mantenimiento involucrados dentro de los trabajos programados., • Supervisión y organización de las tareas a llevar a cabo del mantenimiento general y las operaciones de la propiedad que incluye, • Gestión y administración de los listados e inventarios de los programas de control y sistemas, asegurando recursos de tiempo y personal para sus operaciones y frecuencias asignadas., • Cumplimiento de que las operaciones sean efectivas y el programa de mantenimiento dentro del área de su responsabilidad es efectivo., • Transmitir confianza en situaciones de emergencia con el conocimiento detallado del plan de evacuación y sus distintos protocolos de actuaciones de la zona de Aparcamiento., • Conoce y mantiene los procedimientos de emergencia del Aparcamiento., • Mantiene los todos los equipos del aparcamiento en perfectas condiciones de funcionamiento, asegurando su eficiencia de funcionamiento dentro del área de responsabilidad., • Ingeniero o Ingeniero técnico / Arquitecto o Arquitecto técnico., • Valorables estudios de postgrado y enseñanza de idiomas en centros de reconocida oficialmente., • Al menos 1 año de experiencia en puesto similar., • Nivel de inglés: alto., • REQUISITOS IMPRESCINDIBLES, • Capacidad y resolución de incidencias de cualquier instalación en campo., • Disponibilidad de horario laboral mientras el centro esté abierto al público., • Conocimiento físico de la accesibilidad a todas las partes y zonas del centro., • Conocimiento de la reglamentación de prevención y medio ambiente y su seguimiento por parte del personal del departamento en los trabajos que se realizan en el Centro., • Motivar al personal del departamento para la realización de los trabajos con la máxima profesionalidad, asegurando el cumplimiento de plazos y correcto funcionamiento., • Disponer en todo momento de la tomar de decisiones y supervisión de los trabajos realizados., • Conocer de los procedimientos y normativa en la administración de la propiedad., • Conocimientos generales en sistemas y programas de informática, autocad y BIM., • Conocimientos de las instalaciones de suministro de energía del centro., • Excelente capacidad de comunicación y orientación a objetivos., • Capacidad de gestión y organización. Proactividad., • Capacidad de relación con el Cliente (Inversores)., • Involucración con la compañía. Autonomía y toma de decisiones, • Compromiso con los proyectos en los que se involucre «CBRE está comprometido con la igualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en el marco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evite cualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdad pretendida».