Gestionnaire ADV (H/F)
hace 5 días
Fresnes
La société igus recherche un(e) Gestionnaire ADV (H/F) pour notre siège situé à Fresnes (94260). Le monde est en perpétuel mouvement. Et là où il y a du mouvement, igus intervient. Nous sommes un groupe international présent dans 80 pays, 5 000 personnes dans le monde, 85 collaborateurs en France, dont la moitié est basée au siège à Fresnes, et l’autre moitié en régions. igus France compte plus de 7 000 clients actifs B to B, qui proviennent de tous types d’industries : automobile, emballage, offshore, pharmaceutique, médical, machines-outils, etc… Partout dans le monde, nous améliorons les mouvements des applications, par la mise au point de produits en polymères hautes performances résistants à l'usure. Ces « plastiques en mouvement » se déclinent sous plusieurs types de produits : chaînes porte-câbles, câbles, systèmes confectionnés, paliers et rotules lisses, guidages linéaires, ébauches et plaques, pièces réalisées en impression 3D, systèmes pour l’automatisation low-cost et capteurs intelligents. Notre capacité à innover et la mise en œuvre rapide d'idées sont à la base de notre succès. Avec une communication ouverte à tous les niveaux, chacun doit pouvoir s'épanouir et prendre des initiatives. Les missions au quotidien sont, entre autres, les suivantes : • Saisie des commandes clients., • Modification et suivi des commandes (Intermédiaire entre nos clients français et l’usine et / ou le transporteur)., • Gestion des demandes de modifications., • Création et mise à jour des articles., • Suivi de la conformité des informations produits., • Gestion des réclamations., • Prise en charge d’appels téléphoniques., • Traitement des mails., • Création des comptes clients., • Gestion des retours SAV., • Tri, dispatch des mails de la boîte commande. Profil recherché : • Vous êtes titulaire d’un Bac+2 ou Bac+3 dans la Logistique., • Vous disposez d’une première expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire., • Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’un sens aigu du travail en équipe., • Un niveau d’anglais B1 minimum est exigé. Avantages : • 13ᵉ mois et prime de participation, • Tickets restaurants, • Prise en charge à 50 % des frais de transport, • RTT (39h hebdomadaires), • Un environnement international stimulant favorisant la prise d’initiative et l’innovation Candidature : Si ce poste correspond à vos ambitions, merci de nous adresser votre candidature.