Responsable des Opérations (H/F)
3 days ago
Paris
Responsable des opérations Lieu : Paris (avec déplacements ponctuels en France et à l’étranger). Type de poste : CDI Description du poste Nous recherchons une personne motivée, enthousiaste et organisée, pour intégrer notre équipe Formations à Paris. Vous serez en charge de superviser les opérations et d’en garantir le bon déroulement. Profil recherché : • Expérience confirmée en gestion opérationnelle (logistique, coordination, administration) et une bonne connaissance du terrain (expérience en organisation d’événements ou de sessions de formation appréciée)., • Assurer la qualité de la pédagogie : Veiller à la cohérence des contenus, à l’adaptation des méthodes pédagogiques aux publics cibles (entreprises, ONG, institutions), et au respect des objectifs d’apprentissage définis., • Esprit d’équipe et polyvalence : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à prioriser les tâches et à résoudre les imprévus avec réactivité., • Excellente maîtrise du français et de l’anglais (impératif) – d’autres langues sont un plus., • Sens du relationnel : Aisance pour communiquer avec des interlocuteurs variés (clients, formateurs, partenaires)., • Autonomie et rigueur : Capacité à travailler en toute indépendance tout en rendant compte régulièrement à la direction., • Disponibilité pour des déplacements ponctuels : Missions sur le terrain (France et international) selon les besoins des projets. Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer une Business Unit en pleine croissance, au cœur des enjeux de formation et de développement des compétences., • Travailler sur des projets variés avec une dimension internationale., • Bénéficier d’un environnement dynamique et bienveillant, où l’initiative et la créativité sont encouragées., • Participer à la construction d’offres innovantes en réponse aux besoins de nos clients (entreprises, ONG, institutions). Vos missions : Au sein d’une équipe dynamique et engagée, vous serez en charge de : • Piloter la gestion opérationnelle de nos programmes de formation (planification, coordination des intervenants, logistique des sessions en présentiel/hybride)., • Garantir la qualité pédagogique et le bon déroulement des formations, en France et à l’étranger, en collaboration avec nos formateurs et partenaires., • Assurer le lien entre le terrain et le siège : Analyser les retours des participants et formateurs, proposer des améliorations et adapter nos offres aux besoins identifiés., • Participer à l’animation de notre réseau : Coordinateur et interlocuteur privilégié avec nos consultants pour les accompagner et mettre en œuvre les sessions de formation Expérience professionnelle • Expérience professionnelle de 3 ans dans la conduite opérationnelle de missions ou de projets, • Expérience dans le domaine de la sûreté et de les gestion des risques., • Idéalement une connaissance du secteur de l'aide au développement. Compétences • Attitude proactive, esprit d'équipe, • Curiosité et diplomatie, • Forte compréhension des fonctions commerciales, de la conformité et de la gestion des risques, • Expérience managériale, • Gestion d'équipes multiculturelles et grande capacité d'adaptation, • Capacité à jongler avec plusieurs tâches, projets et calendriers à la fois, • Excellentes compétences rédactionnelles et communication orale/écrite., • Autonomie, capacité d’adaptation, capacité de prendre des décisions, • Force de proposition, résistance au stress et réactivité Outils • Connaissances et compétences avancées des outils du pack office : Excel, Word, PowerPoint, • Connaissance des outils de communication et de collaboration : Zoom, Teams, OneDrive Vos CV et lettre de motivation sont à envoyer à l'adresse suivante: