Trabajos qualité en Villeneuve-la-Garenne - Page 19Crear alertas

Au sein de la Sous-Direction des Ressources Humaines, le bureau de la gestion des personnels titulaires (BGPT) assure les missions suivantes : • Gestion individuelle des agents titulaires (nominations, affectations, avancements, changement de positions, détermination de la rémunération indemnitaire, mise à disposition...) dans le SIRH RENOIRH ;, • Gestion collective des agents titulaires : campagnes de promotions de grades et de corps, organisation et fonctionnement des commissions administratives paritaires, campagnes indemnitaires annuelles, …, • Responsable de la politique indemnitaire des fonctionnaires des SPM (RIFSEEP) : conduite des campagnes indemnitaires annuelles (revalorisation triennale, complément indemnitaire annuel…), • Préliquidation de la paie dans RENOIRH et contrôle de premier niveau de la paie en lien avec le bureau en charge du contrôle interne. Le poste à pourvoir est placé au sein du bureau de la gestion des personnels titulaires. Le bureau, composé de 14 agents (4 de catégorie A, 10 de catégorie) est organisé en deux sections. En tant que chef de section vous interviendrez sur 6 volets RH : 1. Expertise paie, indemnitaire et statutaire : • Superviser et contrôler les actes de gestion et les éléments de paie établis par les gestionnaires de la section;, • Garantir la fiabilité des données dans le SIRH (RenoiRH, GAUdDI) et animer le contrôle de paie ;, • Produire le bilan paie et assurer le suivi des effectifs et des mises à disposition. 2. Référent(e) SIRH et coordination technique • Assurer le rôle de référent pour les outils de gestion RH ;, • Analyser les données, traiter les anomalies et coordonner les échanges avec les services techniques et RH. 3. Conseil, accompagnement et gestion prévisionnelle • Appuyer vos gestionnaires et les services RH de proximité ;, • Organiser les campagnes d’avancement, de promotion et de réexamen indemnitaire ;, • Veiller à la qualité du service rendu aux agents et entités soutenues. 4. Suivi réglementaire et modernisation • Contribuer à la sécurisation et à la modernisation des pratiques RH ;, • Produire des outils d’aide (fiches réflexe, modes opératoires, analyses règlementaires). 5. Politique indemnitaire et expertise statutaire • Définir et piloter la politique indemnitaire (RIFSEEP, CIA, IFSE, …GIPA) ;, • Élaborer les enveloppes budgétaires et réaliser des études de rémunération ;, • Déployer les réformes statutaires et analyser les situations complexes. 6. Relations institutionnelles et dialogue social • Représenter le bureau lors de réunions interministérielles ;, • Participer au dialogue social et aux instances représentatives du personnel. Profil : Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine des ressources humaines publiques, de la paie et de la gestion indemnitaire. Vous aimez le travail en équipe, savez faire preuve de rigueur et souhaitez contribuer à la modernisation et à la qualité des services RH. Vous avez une bonne connaissance des outils SIRH, en particulier RenoiRH et une excellente maîtrise d’Excel qui sera un outil quotidien dans la réalisation de vos missions. Véritable leader, vous savez fédérer et accompagner vos équipes dans le quotidien parfois très prenant d’un calendrier de paie. Ce bureau est attentif aux évènements collectifs pour valoriser l’esprit d’équipe et la cohésion entre collègues.

🌾 Et si votre prochaine aventure s’écrivait chez Breizh Café ? Breizh Café, c’est une Maison guidée par le goût, le sens et l’humain. Une cuisine sincère, des produits d’exception, et un art de vivre unique, entre Bretagne et Japon. Aujourd’hui, notre écosystème compte plus de 20 restaurants en France et à l’international, avec de récentes ouvertures à Chamonix, Dinard et Paris. Et l’aventure ne fait que commencer : notre ambition est d’ouvrir environ 5 restaurants par an, avec de beaux projets à venir. Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un Directeur de Restaurant (H/F) pour notre Restaurant de Neuilly, à quelques pas de Porte Maillot, prêt à s’engager dans une aventure exigeante, humaine et évolutive. 👥 Votre mission ? Véritable pilier de votre établissement, vous pilotez le restaurant dans toutes ses dimensions : • Opérationnelle, humaine, économique et administrative, • Vous garantissez une expérience client irréprochable, fidèle à l’esprit Breizh Café, • Vous managez, accompagnez et faites grandir les équipes salle et cuisine, • Vous pilotez la performance : chiffre d’affaires, rentabilité, qualité, indicateurs clés, • Vous veillez au respect des standards d’hygiène, de sécurité et des procédures internes, • Vous êtes ambassadeur de la Maison, de ses valeurs et de sa culture au quotidien 📅 Organisation du travail : • Temps de travail conforme à la durée légale ou aux modalités prévues au contrat, • En moyenne 2 coupures, selon un planning communiqué via l’outil de planification ou le responsable hiérarchique ✨Ce que nous attendons de vous : • Une expérience confirmée sur un poste similaire en restauration, • Un vrai leadership, de la rigueur et un sens aigu de l’organisation, • Une posture d’entrepreneur, proche du terrain et engagé humainement, • Une exigence naturelle sur la qualité, le service et le collectif, • L’envie de vous investir dans une Maison en pleine croissance et d’y construire un parcours 🎁 Ce que nous vous offrons : • Des réductions dans l’ensemble de nos restaurants, • La prise en charge de 50 % de votre titre de transport ou un forfait mobilité durable (vélo, trottinette…), • Des projets concrets, de l’autonomie au quotidien et de réelles perspectives d’évolution au sein d’un groupe en plein développement, • Une équipe (ou “skipailh” comme on dit en breton) soudée, passionnée, humaine et résolument gourmande, • Des Friends & Family : la possibilité de faire découvrir et de profiter gratuitement de l’expérience Breizh Café avec vos proches lors de l’ouverture de nos nouveaux restaurants, • Et pour les fous de la Bretagne : une galette et une crêpe par jour travaillé Avec ou sans bigoudène, ce qui compte pour nous, c’est l’envie de faire partie de l’aventure.

Qui nous sommes Eben Home est la première plateforme de procurement et de gestion de projet pour les professionnels du design. Nous travaillons avec plus de 2000 professionnels en France et en Europe. Notre équipe est menée par deux co-fondateurs très ambitieux, Pierre (ex-VC) et Lucas (ancien consultant en stratégie). Chez Eben Home, nos grandes valeurs sont l'ambition de toujours viser plus haut, la qualité dans tout ce qu'on fait, travailler ensemble main dans la main, et bien sûr, prendre du plaisir en le faisant ! Ça te parle ? Alors, n'hésite pas, postule ! On a vraiment hâte de te rencontrer et de voir ce qu'on pourrait accomplir ensemble. Rôle et responsabilités Ta mission sera cruciale pour orchestrer efficacement les opérations au sein d'Eben Home. Ton rôle consistera à optimiser notre processus opérationnel, de la commande des produits jusqu'à leur livraison, en passant par le suivi financier. En travaillant étroitement avec notre équipe, tu contribueras à améliorer notre efficacité opérationnelle et à garantir la satisfaction de nos clients. Tes responsabilités incluront : • Gestion des commandes : tu coordonneras les commandes auprès de nos partenaires fournisseurs de mobilier en veillant à l'alignement avec les spécificités des projets., • Suivi logistique : tu garantiras la disponibilité des produits et leur livraison dans les délais, en assurant une communication fluide avec nos prestataires logistiques., • Service client: Tu assureras une communication précise (téléphone et email) auprès de nos clients, principalement les architectes d’intérieur, concernant le statut de leurs commandes. Tu prendras en charge de manière proactive les éventuelles anomalies ou retards., • Suivi et support financier : Tu co-piloteras le suivi financier associé aux commandes, incluant la surveillance des coûts, des marges et de la rentabilité des projets. Ce poste représente une opportunité unique de jouer un rôle pivot dans l'expansion d'Eben Home, en travaillant de concert avec une équipe dynamique et innovante. Ta contribution sera essentielle pour assurer une croissance soutenue et pour établir Eben Home comme la plateforme de référence pour les professionnels du design. Avantages • Basé à Paris (9ème), avec possibilité de télétravail partiel, • Possibilité de faire partie des tout premiers employés d'une start-up très ambitieuse, • Possibilité d'une alternance / d’un emploi à temps plein à la fin du stage A propos de toi • Tu es en école de commerce, d'ingénieur (ou équivalent), • La précision et la discipline te caractérisent., • Les nombres te parlent et tu sais judicieusement les manier., • Ta quête de savoir est incessante, et tu n'hésites jamais à t'impliquer activement pour gagner en expertise., • Tu fais preuve d'initiative et d'indépendance : face aux obstacles, tu es toujours prêt(e) à dénicher des solutions., • L'organisation est pour toi la clé du succès : une bonne préparation est essentielle à la réussite d'un projet ;, • Tu joues en équipe et valorises l'esprit collectif., • Tu es bilingue anglais/français (ou presque !)

Chez RHÔN’TELECOM, avec nos clients et nos collaborateurs, nous cultivons la proximité, l’engagement et l’écoute. Rejoindre RHÔN’TELECOM, c’est intégrer une entreprise axée sur les compétences techniques et humaines. Notre force, ce sont nos collaborateurs qui font vivre chaque jour nos ambitions et portent nos projets. Chez nous, chaque collaborateur compte, et chaque poste est une opportunité de grandir ensemble. Présents de Paris à Lyon, nous sommes aujourd’hui un acteur clé de l’ingénierie des réseaux télécoms. Depuis 2012, notre expertise reconnue, renforcée par notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous permet de garantir des prestations de qualité dans un secteur en pleine effervescence. Votre aventure commence ici. Prêt(e) à faire partie de l’histoire ? Dans le cadre d'u remplacement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Principales missions • Assurer une interface centrale et privilégiée du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d’exploitation., • Assurer la qualité du service après-vente., • Relayer la communication auprès des clients B2B et promouvoir les offres et l’image de l’entreprise auprès de ses différents interlocuteurs (offres, actualités)., • Assurer la conduite des différents comités (COEX, COPIL, COSTRAT), • Assurer la production, l’analyse et la livraison de tableaux de bord et d’indicateurs de pilotage de qualité du service., • Analyser les incidents et afin d’éviter leur reproduction, construire et mettre en œuvre des plans d’actions., • Rédiger les rapports d’incident et retours d’expérience (REX)., • Gérer les plans de progrès et gestion de problèmes sur les sujets d'exploitation, • Gérer les escalades incidents techniques N3 de ses clients en horaires de bureau, • Contribuer à la négociation des pénalités contractuelles. Profil recherché De formation supérieure ( Bac + 2 à Bac +5) idéalement en télécommunications ou en réseaux Télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée. Vous avez une expérience avérée en relation client B2B, conduite de projets et en environnement exploitation (telco et services) ? Vous avez une expertise en environnement grands comptes dont marchés publics ? Vous êtes rigoureux et autonome, vous avez le sens du service client et une approche commerciale ? Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une bonne communication orale et écrite ? N'hésitez pas à postuler, nous vous attendons dans nos équipes pour continuer cette aventure! Compétences techniques recherchées • DSL / Fibre / mobile / Data / Voix Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

Chef de Projet Infrastructure IT // IGA (Saviynt) Contexte de la mission : Dans le cadre de projets stratégiques de transformation IT, nous accompagnons un client grand compte dans le renforcement de ses équipes techniques. Nous recherchons un Chef de Projet Infrastructure IGA pour intervenir en mission longue en régie, au cœur des enjeux d’évolution et de modernisation des infrastructures IT. Vous intégrerez un environnement stimulant, à forte dimension technologique, et interviendrez sur des projets à fort impact business. Vos missions : Le chef de projet sera responsable de deux projets majeurs déjà en cours : Déploiement d’un nouvel outil de gestion des identités (IGA - Saviynt) Transformation du processus de gestion des identités en utilisant l'outil de gouvernance des identités fournis par le groupe (Saviynt) Analyser et documenter l’existant, définir les étapes intermédiaires et la cible, présenter les scénarios aux parties prenantes Déployer les éléments de configuration nécessaires Documenter le processus cible Migration de comptes Active Directory Migration de 9 000 comptes utilisateurs répartis sur 2 domaines vers un domaine unique. Définir la stratégie, planifier les vagues de déploiement, anticiper la charge des équipes, mobiliser les ressources, suivre et résoudre les incidents, adapter le dispositif, assurer le reporting. Compétences requises: Solide expérience en gestion de projets d’infrastructures IT Bonne connaissance du cycle de vie des comptes utilisateurs. Expertise en infrastructures informatiques et en processus IAM (Identity & Access Management). Capacité à travailler en environnement complexe et à coordonner plusieurs acteurs. la connaissance de Saviynt serait un réel atout Profil recherché : • Formation Bac +5 en informatique ou équivalent, • Expérience confirmée (8 ans et +) en gestion de projets infrastructure IT, • Solide culture technique permettant d’échanger avec des experts, • Excellentes capacités de communication et de coordination, • Autonomie, leadership et sens du service client Process de sélection: Chez STEEF, nous avons à cœur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à les connaître, les comprendre et à les challenger tout en leur faisant part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement : Premier contact : Notre processus commence généralement par une conversation téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux ! Entretiens en présentiel : Au cours de l’entretien, vous rencontrerez les membres de notre équipe, votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Cet entretien nous permettra d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître STEEF : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière ! Décision finale : Rapidement nous vous contacterons pour vous dire si votre candidature est retenue et vous préciser les futures modalités de collaboration. STEEF est un cabinet de Conseils Français, construit autour d’une communauté composée d’Experts en Cyber sécurité & Cloud. • Nos consultants interviennent quotidiennement au sein des organisations de nos clients pour Auditer, conseiller, piloter et gérer les enjeux de transformation digitales auxquels ils sont confrontés., • Mobilisés pour la défense des intérêts de nos clients (CAC 40, Mid Market, PME) nous recrutons les meilleurs experts et mettons tout en œuvre afin de faciliter leur épanouissement personnel et professionnel., • Nous croyons à l’intelligence collective comme moteur du développement de l’entreprise et c’est dans cette optique que nous proposons à chacun de nos consultants de s’impliquer dans les pôles d’expertises internes de la société., • Chacun bénéficie d'un parcours personnalisé au sein de la société (accueil, kick off projet, point mission à T+30, copil chaque trimestre, entretien annuel) associé à une feuille de route + 36 mois permettant de fixer une trajectoire de carrière. Notre vision pour 2030: • Avoir participé à l'amélioration de la sécurité auprès d'un maximum de clients., • Être un acteur présent chez les grands donneurs d'ordres afin de proposer à nos consultants des missions de qualité., • Avoir fédéré une communauté d'experts et permis la progression de certains sur des rôles transverses dans l'organisation., • Avoir franchi le cap symbolique des 100 consultants afin d'être visible au sein des directions achats de nos clients.

👉🏻À propos de l'entreprise : Be Resilient Group (BRG) est une société de conseil indépendante en continuité d’activité et résilience organisationnelle. Conseil/ Audit/ Service/ Formation dédiés aux métiers de la résilience : Management des risques, Gestion de crise, Plan de continuité d’activité PCA, Cyber-résilience. Depuis 2002, expert reconnu, société à taille humaine. Dotés d'un véritable projet d'entreprise, tant avec des valeurs claires qu'une vraie exigence de résultat, nous mettons en place des concepts et des méthodes de qualité. Participez à la réalisation de projets stimulants et rejoignez notre structure en plein développement ! Nombre de poste : 1 poste en CDI Lieu : Paris 20 Démarrage : immédiat BRG recrute 📣 🚨 : 👉🏻À propos du rôle : Pour notre pôle conseil dédié à la Cyber-résilience (continuité, sécurité et résilience du SI), nous recherchons un(e) : Consultant(e)s Cyber-résilience/ PRA SI. 👉🏻Responsabilités : • ➡️Vous participez au déploiement de projets en Cyber-résilience auprès de nos clients., • ➡️Expérimenté en sécurité du SI et aguerri aux infrastructures, vous intervenez dans le cadre de la politique SSI et des PCA/PRA/PCI., • ➡️Vos prestations s’inscrivent aussi bien sur des missions ponctuelles (audits, exercices) que sur des missions longues. 👉🏻Qualifications : • De formation supérieure (Bac+5) en Ecole d'ingénieur/Université, spécialisation Sécurité Informatique, Architecture des SI., • Vous avez développé une expertise globale et complète dans la gestion des risques cyber., • Vous avez au moins 5 ans d’expérience. 👉🏻Compétences requises : • Charismatique, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et de synthèse et pour votre excellente faculté à communiquer., • Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit., • Vous avez la capacité de mener en autonomie des missions impliquant des équipes pluridisciplinaires avec une vision globale technique. 👉🏻Compétences préférées : • Certifications appréciées : CISA, CISSP, COBIT, EBIOS, ISO 27001, ISO 22301, ITIL. 👉🏻Rémunération et package de compensation : • Salaire attractif (fixe + plan de variable)., • Mutuelle à charge de @brg à 100%., • Titre de transport remboursé à 50% par @brg., • Titre restaurant de 8€ dont 4€ pris en charge par @brg., • Contrat cadre., • Ordinateur portable + Téléphone de fonction. 🚨Déclaration d'égalité des chances : Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise. 👉🏻Plus d’informations : 👉🏻Contact : Processus de recrutement : • ✅Étape 1 : Une préqualification téléphonique d'environ 10 minutes., • ✅Étape 2 : Un entretien visio d'environ 30 à 40 minutes avec le Responsable recrutement (si étape 1 concluante)., • ✅Étape 3 : Entretien en présentiel d'environ 1 heure avec le Directeur de BRG (si étape 2 concluante)., • ✅Étape 4 : Offre d'embauche + signature contrat (si étape 3 concluante). 🚨Ne postuler que si vous répondez aux critères énumérés dans l'offre d'emploi. Toute candidature fantaisiste sera écartée automatiquement ! Après avoir candidaté, si vous n'êtes pas contacté(e) au-delà de 4 semaines par notre service recrutement, vous pouvez considérer que votre candidature n'a pas été retenue !

A propos de nous Hôtel et Performance accompagne et développe un portefeuille d’établissements hôteliers avec une ambition claire : performance durable, excellence opérationnelle et croissance maîtrisée. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Directeur(trice) des Opérations pour piloter, structurer et faire grandir l’ensemble de nos établissements. Votre mission Véritable bras droit stratégique de la direction et interlocuteur(trice) privilégié(e) des propriétaires, vous supervisez l’ensemble des activités opérationnelles de notre portefeuille hôtelier. Vous êtes garant(e) : • De la performance économique, • De la cohérence opérationnelle entre les établissements, • De la conformité réglementaire, • De la qualité d’expérience client Vos responsabilités Direction & stratégie opérationnelle • Définir et piloter la stratégie opérationnelle globale., • Assurer l’alignement des établissements avec les objectifs du groupe., • Suivre les indicateurs clés de performance (rentabilité, satisfaction client, efficacité)., • Standardiser et optimiser les processus et outils., • Participer aux décisions stratégiques : investissements, expansions, projets prioritaires., • Identifier et piloter les leviers de croissance. Technique, administratif et financier • Superviser les processus techniques, administratifs et comptables., • Garantir la conformité réglementaire (sécurité, hygiène, normes sociales et légales)., • Mettre en place des contrôles internes et assurer la fiabilité des données financières., • Collaborer étroitement avec le contrôle de gestion pour le pilotage budgétaire. Management et ressources humaines • Encadrer et accompagner les directeurs d’hôtels., • Définir et piloter la politique RH et salariale., • Structurer les processus RH : recrutement, onboarding, formation, évaluation., • Développer les talents et favoriser la fidélisation., • Créer un environnement collaboratif et exigeant. Coordination et relation propriétaire • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des propriétaires., • Assurer un reporting régulier et transparent., • Organiser des points hebdomadaires de suivi., • Coordonner les équipes internes (direction, qualité, contrôle de gestion)., • Garantir l’excellence opérationnelle et la cohérence stratégique. Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste stratégique avec un fort impact., • Une vision entrepreneuriale et ambitieuse., • Un rôle clé dans la croissance du groupe., • Une collaboration directe avec la direction et les propriétaires., • Un environnement stimulant où performance et humain vont de pair. Profil recherché • Bac+5 (école de commerce ou université) avec spécialisation en gestion hôtelière., • Expérience confirmée en hôtellerie, à des postes de direction multi-sites ou de direction d’établissement., • Solides compétences analytiques et financières., • Leadership affirmé, posture stratégique et opérationnelle. Rejoignez-nous !

Notre client, acteur majeur de l’Assurance de Personnes (Santé & Prévoyance), poursuit son développement et renforce sa Direction de l’Actuariat. Dans ce contexte stratégique, il recherche son/sa futur(e) Responsable Qualité des Données S2 Rattaché(e) à la Direction de l’Actuariat, vous êtes un pilier de la fiabilité, de la cohérence et de la traçabilité des données actuarielles. Vous contribuez directement à la conformité réglementaire (Solvabilité II), au renforcement du contrôle interne, et au déploiement d’une culture data de qualité au sein des équipes. Vos missions principales : Gouvernance & Qualité des Données • Définir, déployer et faire évoluer la politique de Qualité des Données en lien avec les standards Groupe, • Maintenir le dictionnaire des données actuarielles critiques et les cartographies de flux, • Fiabiliser les données utilisées dans les modèles du Pilier 1, • Analyser les anomalies, identifier les causes racines et piloter les plans d’actions correctifs, • Mettre en place des KPI, assurer le reporting et accompagner les équipes dans une démarche d’amélioration continue, • Intégrer les exigences réglementaires au dispositif de contrôle interne de l’Actuariat, • Documenter et réaliser les contrôles clés, • Accompagnement et montée en compétences d’un collaborateur Profil recherché • Formation supérieure en actuariat, statistiques, data management ou équivalent, • Expérience confirmée (7/10 ans) en actuariat, idéalement dans le domainde de la Santé & Prévoyance, • Solide maîtrise de Solvabilité II, des enjeux de Qualité des Données et des SI, • Esprit analytique, rigueur, sens du détail, • Excellentes capacités de communication et de coordination transverse, • Goût du travail en équipe et de l’amélioration continue, • Un poste clé, à forte visibilité, au cœur des enjeux réglementaires et data de l’assurance.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) agent d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Gérer les arrivées et les départs, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Orienter les clients et répondre à leurs demandes, • Assurer le lien avec les équipes internes pour le bon déroulement des séjours, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier d’agent d’accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Aujourd’hui, nous recherchons un.e Chef.fe de Projet Digital chez Octave Octave pour piloter des projets stratégiques, créatifs et engageants auprès de nos clients corporate et B2B. Rattaché.e au manager, vos missions seront les suivantes : • Assurer une veille active sur les nouvelles tendances digitales (UX, UI, technologies, méthodes) et partager les bonnes pratiques au sein de l’agence, • Piloter des projets d’interfaces interactives (sites web, applications, outils métiers, intranet, activations…) à destination d’audiences variées, essentiellement B2B et corporate, • Assurer le suivi des projets : qualité des livrables, respect des objectifs, du périmètre et des plannings, • Coordonner les équipes : prenez une part active dans la phase de conception des expériences et collaborez avec les équipes conseil, design et technique et/ou avec d’autres BU pour proposer des solutions adaptées aux besoins clients, • Animer les équipes de production : garantir une coordination et une production efficace à travers des livrables clés (briefs, note de cadrage fonctionnelle, tests…) à travers des outils comme Jira, Bugherd, Figma…, • Contribuer à l’avant-vente : participer à la rédaction des propositions commerciales et à la réponse aux briefs clients et assurer un suivi commercial rigoureux des projets, • Gérer la TMA et les évolutions : assurer le suivi des projets existants et garantir leur bon fonctionnement dans la durée Le profil recherché • Formation supérieure Bac +5 dans le domaine de la communication digitale, • Anglais professionnel, • Expérience d’au moins 2 ans en agence digitale (chef de projet, product owner ou consultant), • Souci du détail : vous êtes rigoureux.se et attentif.ve à la qualité des livrables, • Esprit orienté solution : vous savez trouver rapidement des réponses adaptées aux besoins des clients, • Bon relationnel : vous êtes capable d’instaurer une relation de confiance avec les clients et les équipes internes, • Culture digitale forte : vous avez une sensibilité marquée sur les projets éditoriaux, média, B2B et de valorisation de contenu Les plus du poste • Un environnement stimulant, idéal pour l'apprentissage continu, • Des équipes passionnées, motivées et solidaires, • Des clients leaders et reconnus dans leur secteur, avec des projets variés et des enjeux stimulants, • Une possibilité d'interagir avec d'autres expertises au sein de l'agence et du groupe Angie, • Des bureaux idéalement situés en plein cœur de Paris (Sentier/Grands Boulevards) À propos Chez Octave Octave (Groupe Angie), nous concevons et bâtissons des expériences et identités digitales pérennes en associant étroitement stratégie, design et technologie. Avec une obsession constante de la qualité du design et de la performance, nous créons des projets digitaux corporate et B2B pour des clients de renoms tels que Banque de France, Elis, Icade, Rexel, SPIE, FORVIA, Wavestone, Wilmotte, Vinci Airport, Clarins, Lacoste, MF Brands, Galeries Lafayette… Le processus de recrutement Dans le cas où votre profil est retenu, vous recevrez un e-mail de notre chargée de recrutement et des opérations dans les deux prochaines semaines afin d’organiser les étapes suivantes : • Un premier entretien téléphonique avec la chargée de recrutement, • Un second entretien avec le ou la futur.e manager, • Un cas pratique ainsi qu’un contrôle de références, • Un entretien dans nos locaux avec la Direction générale adjointe Pour postuler, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV à l'adresse ainsi que vos références.

Rejoignez l’Observatoire de Paris-PSL, établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel spécialisé dans les disciplines liées aux sciences de l’univers et à l’astronomie. Ses missions sont orientées principalement vers la recherche, la formation et la diffusion des savoirs dans les disciplines liées aux sciences de l’univers et à l’astronomie. Fort de son expertise, l’Observatoire de Paris-PSL collabore avec les acteurs principaux de l’astronomie à l’échelle internationale. L’Observatoire de Paris est par ailleurs membre fondateur de l’université de recherche « Paris Sciences et Lettres » (PSL), qui représente une communauté forte de près de 4 900 personnes et 17 000 étudiants, et une université de rang mondial à la pointe de la recherche, de la création et de l'innovation. L’Observatoire de Paris est implanté sur trois sites : Paris (14ème arrondissement), Meudon (92), Nançay (Cher). Son budget annuel consolidé est de 40 M€ environ. Il gère directement 390 ETP (hors personnels hébergés de type CNRS, etc.). Avec l’ensemble des personnels hébergés, l’Observatoire représente près de 800 personnes. La Direction Financière de l’Observatoire de Paris est organisée en quatre pôles, comprenant 9 collaborateurs. Elle est ainsi chargée de la saisie et du suivi des demandes d’engagement des services centraux et de l’animation du réseau des responsables et des gestionnaires financiers des composantes (pôle dépenses dit pôle d’Accompagnement des Composantes) ; de la définition d’une politique d’achat, de son déploiement opérationnel – instruction et passation de marchés – et de son évaluation périodique (pôle Achats et Marchés) ; de l’élaboration du budget et de ses décisions modificatives, du suivi de son exécution et de la gestion financière des contrats de recherche (pôle Budget et Contrats) et de l’accompagnement fonctionnel et utilisateurs sur la plateforme des déplacements professionnels (pôle support Notilus). La Direction est également amenée à participer à la mise en place, au suivi et à l’évaluation d’un contrôle interne, dans sa dimension financière, de proposer ou participer à la production de notes et de documents de suivi (politique tarifaire, enquêtes des tutelles en matière budgétaire et financière, tableaux de bord et bilans financiers), et de suivre les évolutions et mises à jour fonctionnelles de SIFAC (le progiciel de gestion utilisé par l’établissement). Le pôle dépenses (dit pôle d’Accompagnement des Composantes) interagit avec les structures de son périmètre et avec l’ensemble des composantes dans le cadre de son activité d’accompagnement. Le responsable du pôle encadre 2 gestionnaires de catégorie B (technicien). Activités principales : Sous l’autorité de la directrice financière, le titulaire de ce poste sera chargé de piloter et d’animer l’équipe et d’assurer les missions suivantes : Pour les services « supports », un rôle d’administrateur.trice • Participer à l’élaboration du budget des unités budgétaires « Politique établissement » (PE), qui regroupe les services centraux (RH, communication, service de la valorisation, direction financière etc.) et de la direction informatique de l’Observatoire (DIO), • Assurer l’exécution financière pour ces services prescripteurs : saisie des commandes et des missions, certification des services faits dans le progiciel SIFAC, • Produire des reportings réguliers sur l’état d’exécution des budgets, • Réaliser des tableaux de pilotage budgétaire à destination des services et de la direction financière, • Mener les opérations de clôture et d’ouverture budgétaire (solde et report des engagements) de ces services, en lien avec l’agence comptable Pour l’ensemble des unités budgétaires, un rôle d’accompagnement • Vérifier la qualité des données saisies et organiser les opérations de nettoyage des flux au fil de l’eau, • Suivre l’ensemble des missions des unités budgétaires, • Animer et accompagner le réseau des gestionnaires financiers de l’établissement en organisant notamment des points d’échanges (métier, outil ou réglementaire), • Produire les listings (commandes et missions) pour chaque unité budgétaire en vue des opérations de clôture et procéder au report des engagements, • Être référent SIFAC pour le réseau des gestionnaires financiers Pour la direction financière, un rôle d’expertise • Formaliser les procédures internes de la direction financière (fiches mémos, modes opératoires etc.), • Diffuser les bonnes pratiques concernant le domaine financier, • Participer aux chantiers de mise en place des outils Votre profil : Vous avez des connaissances générales de l’organisation, du cadre réglementaire et des enjeux liés à l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Vous maîtrisez les règles budgétaires et comptables publiques (LOLF, GBCP) ainsi que la gestion financière des structures publiques Compétences : • Maitrise d’outils de pilotage budgétaires, • Maîtrise de logiciels spécialisés en comptabilité et finances, en particulier SIFAC en mode GBCP, • Connaissance des techniques de reporting et d’analyse des données, • Management : savoir faciliter l’appropriation des objectifs d’une équipe, favoriser les apprentissages et l’autonomie Type de contrat et Rémunération : Le poste est ouvert aux fonctionnaires titulaires et aux contractuels. Il n'est pas ouvert à la catégorie Stage et Alternance. Fonctionnaires titulaires de la fonction publique : par détachement ou mutation ; grille indiciaire Assistants Ingénieurs (ASI) catégorie A. Poste ouvert aux contractuels : CDD de 12 mois. Rémunération en fonction du profil, entre 26k€ et 36k€ selon le nombre d'années d'expérience professionnelle. Vous pouvez candidater en envoyant une lettre de motivation et un CV à l'adresse mail : ou bien en cliquant sur "candidature simplifiée".

Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l’ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs talentueux et engagés à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie, nous disposons d'expertises sectorielles de premier plan et d'un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels, nous permettant d'adresser à 360° les grands programmes de transformation de nos clients. Chez Wavestone, nous sommes convaincus que la réussite professionnelle et l'épanouissement personnel vont de pair. C'est pourquoi nous offrons un environnement de travail stimulant, inclusif et bienveillant, où chacun peut s’épanouir et atteindre son plein potentiel. Wavestone est coté sur Euronext, à Paris, et labellisé Great Place to Work®. Job Description Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l’accélération de la révolution numérique, l’intensification de la concurrence, ou encore la prise en considération de l’urgence climatique. Face à ces défis, notre practice Financial Services (400 collaborateurs) se positionne comme un partenaire privilégié des banques et assurances pour accompagner leurs grands projets de transformation. Au sein de la practice, le terrain d’expertise Assurance adresse les transformations majeures liées au secteur. Les enjeux sont multiples : • [Moments de vie] Se positionner comme partenaire privilégié des assurés en adressant des moments de vie clés de la vie des contrats via l’accélération de l’approche servicielle pour répondre aux nouvelles attentes des clients ;, • [Prévention et gestion des risques climatiques] Intégrer les risques liés aux catastrophes naturelles aux offres assurantielles actuelles pour faire face à la hausse de la sinistralité et interroger les business models historiques face aux évolutions climatiques ;, • [Transformation du SI et plateformisation] Approfondir la transformation digitale des assureurs et la digitalisation en intégrant des solutions d'automatisation et d'optimisation des processus internes ;, • [IA Generative] Capitaliser sur l’intelligence artificielle pour dessiner les contours d’une expérience client de plus en plus personnalisée et efficiente, tout en améliorant la qualité et la fiabilité des données utilisées. Missions/ Rôle Vous serez amené(e) en tant que Manager à : • Apporter une contribution de premier plan dans le delivery de vos missions en assurant les engagements de qualité de Wavestone pour répondre aux attentes de vos clients sur des programmes de transformation complexes ;, • Organiser et animer le travail d’une ou plusieurs équipes en parallèle sur les missions qui vous sont confiées ;, • Participer activement à la dynamique commerciale de la practice en identifiant de nouvelles opportunités business, en assurant la conception et la conduite de propositions commerciales et en participant aux soutenances clients ;, • Participer au people development en encadrant des consultants et en permettant leur montée en compétences au sein du cabinet ;, • Contribuer activement aux actions de développement de la practice (Carreer Development Manager, gestion de la performance de la practice, recrutement…) et contribuer à la notoriété du cabinet (publications, développement de convictions et expertises sur nos offres) ;, • Organiser et animer le travail d’une ou plusieurs équipes en parallèle sur les missions qui vous sont confiées ;, • Participer activement à la dynamique commerciale de la practice en identifiant de nouvelles opportunités business, en assurant la conception et la conduite de propositions commerciales et en participant aux soutenances clients ;, • Participer au people development en encadrant des consultants et en permettant leur montée en compétences au sein du cabinet. Qualifications • Vous justifiez d’un minimum de 5 années d’expériences réussies sur des sujets complexes de transformation au contact de clients, idéalement dans le monde du conseil ;, • Vous avez une connaissance approfondie d’un ou plusieurs liés à l'assurance ;, • Vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipes de taille conséquente et participé à la montée en compétences de collaborateurs moins expérimentés ;, • Vous avez participez à plusieurs reprises, de l’ensemble des activités de développement commercial suivantes : détection d’opportunités business, conception et conduite de propositions commerciales, animation de soutenances clients, identification du staffing associé ;, • Votre curiosité intellectuelle vous permet de comprendre rapidement les exigences et spécificités de vos clients. Vous êtes doté.e d'un esprit critique et analytique aiguisé, d'un très bon relationnel et d'un sens prononcé du service et de l'excellence ;, • Vous êtes diplômé.e d’un BAC+5 (grande école d’ingénieurs, de commerce ou université) et parlez couramment anglais. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Additional Information Au-delà des missions que vous menez, vous : • Etes acteur du développement de la practice en diffusant votre savoir et votre vision (blogs, revue online, réseaux sociaux, ateliers clients, formations internes, etc) ;, • Participez à la construction du cabinet via nos différents chantiers internes (recrutement, relations écoles, international, innovation, bien-être, etc).

Commercial(e) – Fintech / Paiement & Générosité (CDI) Récapitulatif de l’offre d’emploi · Poste : Commercial(e) – Collecte de dons / Fintech / Paiement · Date de publication : 5 février 2026 · Type de contrat : CDI – Temps plein · Lieu : Paris 8ᵉ – quartier de la Madeleine (présentiel) · Avantages : prise en charge du transport quotidien À propos de HeoH HeoH est une fintech française fondée en 2012, spécialisée dans les solutions de paiement et de collecte de dons et de pourboire innovantes pour les organismes sans but lucratif, les commerçants et les collectivités. Entreprise innovante, HeoH évolue au croisement de la tech, de la finance et de l’impact social. Notre mission : rendre le don et le pourboire simples, sûrs et accessibles partout. HeoH affiche un grand impact social, représentant jusqu’à 8× son chiffre d’affaires en retombées sociales et environnementales. En forte croissance et devient un acteur incontournable des solutions de collectes sur le marché. Rejoindre HeoH, c’est aussi travailler dans un écosystème relationnel riche (équipe engagée, associations, commerçants, banques, intégrateurs). Description du poste Directement rattaché(e) au service commercial, vous déployez des actions de pré‑vente et de commercialisation pour accélérer l’adoption de nos solutions de don et de paiement — auprès des commerçants de proximité et des enseignes nationales. Missions · Développement de portefeuille : transformer les leads entrants (banques, mainteneurs, apporteurs d’affaires) et structurer un pipe solide jusqu’à la signature. · Chasse & prospection (outbound) : identifier, cibler et contacter de nouveaux prospects (commerçants, réseaux d’enseignes, CHR, retail, services) via appels, visio, RDV terrain, social selling, salons et partenariats. · Présentation & démonstrations : conduire des RDV (téléphone, visioconférence, déplacement) et adapter le pitch aux interlocuteurs (DG, DAF, opérations, IT, associations). · Suivi & fidélisation : contribuer au SAV commercial, recueillir les feedbacks terrain, générer de l’upsell/cross‑sell. · Process & conformité : appliquer les procédures selon l’origine des leads, documenter les dossiers et tenir le CRM à jour (activités, opportunités, prévisions). · Animation partenaires : nourrir la relation avec les banques, mainteneurs et apporteurs, mener des actions conjointes (webinaires, campagnes, visites réseau). Responsabilités clés & objectifs · Nouveaux clients signés (proximité & enseignes) · Chiffre d’affaires et marge générés · Taux de transformation du pipe & qualité de mise à jour CRM · Satisfaction client & recommandations (NPS, références) Profil recherché · Bac +2 à Bac +5 en commerce/vente (ou équivalent). · 2 ans minimum en vente B2B avec une forte composante chasse (paiement, encaissement, SaaS, retail tech ou proximité appréciés). · Aisance avec commerçants indépendants et sièges d’enseignes (multi‑interlocuteurs, multi‑sites). · Excellente communication écrite et orale, sens de la négociation et du closing. · Maîtrise de Microsoft Word, Outlook, Excel et d’un CRM (discipline de reporting). · Rigueur, organisation, autonomie, esprit d’équipe et orientation résultats. Avantages · Avantages : prise en charge du transport quotidien, environnement stimulant, montée en compétences rapide et grande autonomie Candidater Envoyez votre CV et votre motivation à en précisant l’objet : « Commercial(e) – Fintech / Paiement & Générosité ». .

Envie de piloter des projets ambitieux et de faire une vraie différence ? 🚀 En tant que Responsable de projets, vous serez au cœur de l'action et de la stratégie. Votre mission ? Concrétiser les idées les plus audacieuses de nos clients ! Vos super-pouvoirs : • Décodeur de besoins : comprendre, analyser et retranscrire les attentes métiers, parce que chaque détail compte !, • Maestro de projet : définir les ressources, planifier, prioriser les tâches, et orchestrer chaque étape avec brio., • Architecte de la doc’ : créer et mettre à jour toute la documentation (spécifications, budgets, délais…), pour que rien ne vous échappe., • Pilote de performance : garantir que tout se passe comme prévu, des délais à la qualité, en passant par le suivi budgétaire et les indicateurs de succès., • Maître Yoda du risque : anticiper les risques et coordonner les actions correctives, pour une gestion sans accroc., • Ambassadeur des échanges : rester connecté avec toutes les parties prenantes et assurer une relation fluide et bienveillante avec les utilisateurs., • Mobilisateur d’équipes : accompagner, former, et donner envie aux équipes d’adopter les solutions !, • Reporter de choix : tenir le client informé avec des reportings clairs et des comités stratégiques percutants., • Veilleur de tendances : rester à l’affût des évolutions pour enrichir les solutions avec les dernières innovations. Votre profil de champion : • Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou Bac +5, avec au moins 2 ans d’expérience en gestion de projet IT,, • Vous êtes client-friendly et possédez des compétences managériales solides,, • Vous maîtrisez le cycle en V, et Agile (Scrum, Kanban) est votre seconde nature, Processus de recrutement : • Échangez avec un ou une chargée de recrutement pour un premier contact téléphonique, • Rencontrez un ou une Ingénieure d’Affaires (Business Manager) sur vos souhaits d’évolution, • Approfondissez avec nos responsables et directeurs d’agence pour connaître la vision de l'agence, • Selon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous ! Les petits plus 🏠 Télétravail possible 👛 100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gamme 🎁 Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année ! #greatplacetolive 📈 Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implication 🎉 250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good 📢 Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences #greatplacetolearn 👩 Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets #greatplacetoshare 🕹️ Une communauté de e-sport : Extia Gaming ! #greatplacetoplay 🌏 Envie d’évoluer ? Grâce à notre politique de mobilité interne, explorez de nouvelles opportunités en France ou dans l’un de nos 7 autres pays !

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) chargé(e) d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de suivre les demandes clients et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Renseigner et orienter la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Gérer les arrivées et les départs, • Assurer le suivi des demandes clients et la transmission des informations aux équipes internes, • Contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier de chargé(e) d’accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Avant toute candidature, lisez l’annonce intégralement, en particulier : • les critères requis, Il n’y aura aucun retour. Toute candidature doit être envoyée à et comporter obligatoirement les éléments suivants : • Un CV détaillé et à jour, • Une lettre de motivation manuscrite, • Une vidéo de 4’30 exactement dans laquelle tu :, • te présentes en incluant ton parcours et en expliquant tes choix, • reformules précisément ta compréhension du poste, • expliques pourquoi ce poste t’intéresse et pourquoi tu es le bon candidat, • expliques qu’est ce qu’une vision système selon toi, • La présentation d’un projet complexe que tu as mené, en précisant ton rôle, les enjeux et les résultats NOM Prénom – Titre du document Toute candidature incomplète, non conforme ou hors cadre sera ignorée.Contexte LittleBigCode est un cabinet de conseil 100 % Data & IA, en forte croissance, avec une ambition claire et assumée : 👉 délivrer de l’IA concrète, opérationnelle et mesurable, 👉 faire rayonner nos clients par la qualité d’exécution, 👉 construire un cabinet d’élite, orienté résultats, pas storytelling. Le rôle de Partner est clé, stratégique et exposé. Tu travailles en lien direct avec les Managing Director et le CODIR. Tu es responsable d’un périmètre business, clients, et équipes. Tu es objectivé sur le chiffre généré, la qualité livrée et l’impact réel. Mission principale Développer et piloter un périmètre Partner capable de : • Générer 2 à 3 M€ de chiffre d’affaires par an, • Construire des relations clients durables et de haut niveau, • Garantir une excellence du business et de son process sur les projets Data & IA, • Faire grandir des équipes performantes et responsables 1. Développement business (cœur du rôle) • Générer 2 à 3 M€ de CA annuel via :, • acquisition de nouveaux clients, • développement de comptes existants, • ventes récurrentes et partenariats long terme, • Identifier, qualifier et transformer des opportunités à fort impact, • Porter les propositions commerciales et les soutenances 2. Pilotage du delivery & crédibilité terrain • S’assurer de la qualité des projets livrés, • S’assurer que chaque mission a :, • un impact métier réel, • une valeur mesurable, • une satisfaction client élevée, • Agir comme executive sponsor sur les comptes clés 3. Construction et structuration du périmètre • Construire et structurer ton périmètre :, • comptes, • offres, • équipes, • Identifier les leviers de croissance, • Contribuer à la structuration des offres Data & IA, • Participer à la standardisation des méthodes et des bonnes pratiques 4. Leadership & recrutement • Recruter des profils A-Players, • Faire grandir les talents (Consultants, Managers, BMs, TAs), • Instaurer une culture :, • d’exigence, • de responsabilité, • de transparence, • de performance assumée, • Être un role model LBC 5. Contribution à la stratégie de LBC • Participation active à la réflexion stratégique, • Contribution aux offres, méthodes et solutions internes, • Implication dans les décisions structurantes du groupe Ce que tu es • Entrepreneur dans la tête, • Orienté résultat, pas statut, • À l’aise avec la pression et la responsabilité, • Capable de décider vite et d’assumer, • Endurant, exigeant, fiable, • Générer du chiffre (vraiment), • Construire et développer des comptes, • Transformer une opportunité en mission rentable, • Recruter et faire grandir des équipes, • Un vendeur de PowerPoint, • Un manager politique, • Un profil qui fuit la responsabilité du chiffre, • Quelqu’un qui confond statut et impact, • Très haut niveau d’exigence, • Responsabilité directe sur le CA, • Forte capacité de travail, • Autonomie réelle, • Rôle de Partner dès l’entrée, • Impact direct sur la croissance et la stratégie, • Possibilité d’élargir le périmètre (comptes, pays, practices) Si tu veux : • Construire, pas gérer l’existant, • Générer du chiffre, pas commenter des slides, • Livrer avec exigence, pas déléguer sans contrôle Sinon, ce sera une perte de temps — pour toi comme pour nous.

Notre entreprise partenaire recrute un Chef d’équipe accueil H/F dans le cadre d’un contrat de professionnalisation en CDI. VOS MISSIONS Au sein du site client, vous êtes un acteur clé de la qualité de l’accueil et de l’expérience visiteur. • Superviser les équipes d’accueil et organiser les plannings, • Veiller au bon fonctionnement des espaces d’accueil et à la qualité du service offert, • Être un relais efficace entre les équipes d’accueil, les équipes internes (sécurité, maintenance, services supports) et les visiteurs, • Garantir une expérience visiteur optimale, • Participer au suivi de l’activité d’accueil et au respect des procédures internes PROFIL RECHERCHÉ • Premier sourire, première voix, premier contact : vous êtes le visage et l’énergie de l’entreprise., • Vous avez un excellent sens du contact et une présentation soignée, • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit ; votre communication est claire et professionnelle, • Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre fiabilité et votre sens du service, • Vous savez respecter les procédures et faire preuve de confidentialité, • Une première expérience en accueil, relation client ou encadrement d’équipe est un plus, mais n’est pas indispensable, • La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS • Une formation professionnalisante et certifiante de 7 semaines, dispensée par des professionnels en activité, • L’opportunité d’intégrer un groupe spécialisé dans les métiers de l’accueil et du service aux entreprises, • Titres-restaurant ou paniers repas, • Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50 %, • Mutuelle d’entreprise attractive PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Étape 1 : Call de découverte, • Étape 2 : Entretien en visioconférence avec un membre de l’équipe recrutement, • Pas d’étape 3 : l’IFAE garantit un processus de recrutement court, fluide et qualitatif La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure, puis 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois, selon la réglementation en vigueur. La formation est financée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l’OPCO (barèmes France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l’employeur. L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation professionnalisante et d’une expérience terrain valorisante. Postulez dès aujourd’hui.

Jones Day is a global law firm with 40 offices in major centers of business and finance throughout the world. Covering 19 countries on five continents, our unique governance system fosters an unparalleled level of integration and contributes to our ranking as one of the best in the world in client service. Jones Day seeks to employ the most qualified people, capable of delivering superior client service through professional excellence and teamwork, for every position in the Firm. We offer competitive compensation and benefits in a stimulating work environment. Are you interested in the opportunity to work for a global leading law firm that will give you the experience and exposure you need to build your knowledge and skills as well as advance your career? If you are, then Jones Day may be the firm for you. Jones Day est un cabinet d’avocats international de premier plan, reconnu pour l’excellence de ses services et la qualité de son environnement de travail. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Salles de conférences en CDI, à temps plein (35 heures/semaine, du lundi au vendredi), pour rejoindre notre bureau de Paris. Votre rôle Au sein d’un environnement professionnel exigeant et stimulant, sous la supervision du Directeur Administratif et Financier et en collaboration avec la Responsable des Salles de Conférence, vous serez un acteur clé du bon déroulement des événements internes et externes organisés dans nos 14 salles de conférences et de réunions pour nos clients. Vos principales missions: Accueillir les visiteurs et garantir le bon déroulement des événements (petits-déjeuners, déjeuners, dîners, séminaires, cocktails, réunions clients, etc.) Préparer, servir, débarrasser et ranger les salles, en veillant à la propreté et à la bonne tenue du matériel et des équipements. Gérer la logistique opérationnelle des évènements: manutention de mobilier (tables, buffets, sièges, …), mises en place. Gestion, réception des livraisons (repas, boissons, et livraisons diverses). Suivi, réapprovisionnement et rangement des stocks et du matériel. Gestion et suivi des commandes, des livraisons et de la facturation Occasionnellement : Effectuer des petits travaux de maintenance, d’entretien et de reprographie ; Aider à la réception/standard, au traitement et à la distribution du courrier. Appliquer rigoureusement les procédures internes Profil recherché: • Formation : Baccalauréat professionnel minimum (idéalement en Hôtellerie-Restauration)., • Expérience réussie d’au moins deux ans dans un poste similaire (room service, gestion de salles) en entreprise, en restauration ou hôtellerie de luxe., • Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)., • Bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit (procédures internes en anglais et clientèle internationale). Qualités attendues Excellente présentation et sens du relationnel Sens aigu de l’accueil et de la qualité de service Discrétion, dynamisme et rigueur Capacité d’adaptation face aux imprévus et demandes de dernière minute Organisation, ponctualité, proactivité et esprit d’équipe Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez un environnement international et exigeant, où la qualité du service et le professionnalisme sont au cœur de nos valeurs. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences au sein d’une équipe supports dynamique, organisée et efficace. Avantages : Prise en charge du pass navigo à 75%, congés supplémentaires d’ancienneté, prise en charge de la mutuelle avantageuse , participation aux bénéfices, carte titres restaurant, œuvres sociales du CSE. Poste à pourvoir dès que possible, contrat CDI temps plein 35 heures du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (horaires pouvant varier selon les besoins de l’activité) Rémunération en fonction du profil et de l'expérience. SEULS LES CV (C.V.) AU FORMAT .PDF SERONT ACCEPTÉS ET EXAMINÉS Candidatures directes uniquement. Nous n’acceptons par les sollicitions d’agences de recrutement.

Econocom recherche pour l'activité Leasing et Financement du Groupe Econocom un Gestionnaire Client (H/F). À propos du rôle : Traiter les sollicitations du commerce ou des clients. Accompagner les commerciaux dans la formalisation des contrats de location (préparation du contrat, rassemblement et contrôle des pièces contractuelles et des éléments constitutifs). Responsabilités : • Vérifier la conformité et la faisabilité de la demande en s’adressant aux services valideurs (Juridique, opérations, Financier) tel que défini dans les process., • Solliciter les bons interlocuteurs pour obtenir un accord adapté au projet., • Interagir avec les clients pour la mise en place opérationnelle des contrats., • Délivrer le contrat de location., • Saisir les opérations dans les outils de gestion., • Elaborer la documentation contractuelle sur la base de la proposition commerciale dans les délais., • Vérifier la réception des documents contractuels, s’assurer de leur conformité et complétude par le client., • Gérer les commandes et factures fournisseurs., • Gérer la facturation client des contrats de location., • Mettre en place le contrat et transmettre les dossiers pour cession par le service Refinancement., • Assurer la gestion du contrat de service., • Planifier les différentes réunions de démarrage ou comité de pilotage., • Réaliser les mises à jour contractuelles à partir d’une demande d’un client ou d’un avenant., • Gérer les litiges., • Assurer la gestion de fin de vie des contrats., • Assurer le reporting sur l’activité de son périmètre. Qualifications : Issu d’une formation Bac+2 en gestion, commerce ou comptabilité, vous possédez une expérience significative chez un bailleur (idéalement en financement locatif). Compétences requises : • Maîtrise des procédures internes., • Gestion administrative et relation client., • Organisation et rigueur., • Appétence pour les outils., • Bon sens du service et excellent relationnel., • Capacité à travailler en équipe et à gérer ses priorités., • Développement de l'autonomie, esprit d’analyse et capacité à prendre des initiatives. Plage de rémunération et package de compensation : • Salaire : rémunération annuelle brute selon profil., • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT, plan d’épargne, prime de participation., • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)., • Carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications., • Qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Déclaration d'égalité des chances : Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre client est un groupe reconnu de l'industrie pharmaceutique. Il recrute un Product Operation Leader F/H, en CDI, à Suresnes. Ce groupe est engagé pour le progrès thérapeutique au bénéfice des patients. En qualité de Product Operation Leader F/H, vous supervisez le cycle de vie complet du produit, en assurant les opérations de la fin du développement jusqu'à la commercialisation et le suivi post-commerciale d'un portefeuille de produits. Ce rôle implique la coordination d'équipes interfonctionnelles, l'optimisation des processus et le respect des réglementations industrielles. Il représente l'Industrie dans certains groupes de gouvernance de produits ou de projets. Votre portefeuille concerne une gamme de produits liés au cardio-métabolisme et aux maladies veineuses. Gestion du cycle de vie des produits : • Gérer l'ensemble du cycle de vie des produits, de la fin du développement aux activités post-commercialisation pour l'industrie, • Diriger une équipe interfonctionnelle (équipe d'opérations stratégiques) et représenter les Product Operation dans les équipes Product mondiales., • Veiller que toutes les opérations soient conformes aux normes réglementaires locales et mondiales et aux politiques de l'entreprise., • Agir en tant que point de contact principal pour les parties prenantes internes et externes concernant les opérations de produits pour votre portefeuille de produits, • Favoriser des relations solides avec les parties prenantes clés Nous recherchons une personne issue d'une formation supérieure BAC+5 de type Ingénieur ou Scientifique, et possédant une expérience significative (>10 ans) dans la gestion de projet et/ou de site industriel. Vous avez également évolué plusieurs années au sein d'une industrie pharmaceutique, sur un périmètre Manufacturing (production, qualité, supply chain), et vous avez la capacité de comprendre les enjeux opérationnels et stratégiques des différentes directions métiers. Vous êtes reconnu pour votre assertivité et votre leadership. Vous êtes capable de challenger les parties prenantes tout en gardant un sens politique, en représentant les directions.

Rejoignez un acteur stratégique de la Défense française Défense Conseil International (DCI) est l’opérateur de référence du ministère des Armées pour le transfert du savoir-faire militaire français à l’étranger. Depuis plus de 50 ans, près de 1000 collaborateurs accompagnent les pays partenaires de la France, de l’Union européenne et de l’OTAN à travers des missions de conseil, formation et assistance technique dans le domaine de la défense et de la sécurité. Intégrer DCI, c’est évoluer au sein d’une entreprise engagée, à la croisée des cultures civiles et militaires, et porter des projets à fort impact dans un environnement international, stimulant, exigeant et international. Ce poste est basé au Moyen-Orient. Votre mission principale Au sein de la branche AIRCO, le Conseiller Technique et Opérationnel en Guerre Electronique H/F a pour mission principale d’accompagner la montée en puissance de l'organisation renseignement/guerre électronique de notre client. Plus précisément, ses missions sont les suivantes : • Conseiller notre client tout en prenant en compte les aspects doctrinaux, opérationnels mais également la politique d’acquisition d’équipements concourant à la réussite des missions de Renseignement et de Guerre Electronique, la formation de ses futurs experts renseignement/guerre électronique et de leurs responsables, et enfin les réseaux et infrastructure à développer., • Maintenir le contact avec les états-majors interarmées déployés en opérations, recueillir les données RETEX de votre domaine, • Veiller au respect des procédures de sécurité, • Être au fait des évolutions des doctrines, des méthodes concernant le domaine du renseignement/ guerre électronique, • Assurer un reporting régulier et rendre compte de toutes anomalies constatées Ce poste est fait pour vous si : • Vous êtes un ancien officier H/F de l’Armée de l’air française et disposez d’une solide expérience en guerre électronique, acquise au sein d’unités opérationnelles, d’escadron de programmation et d’instruction électronique (EPIGE) idéalement sur RAFALE, • Vous avez démontré votre capacité à conseiller et accompagner des armées étrangères dans la conception, la préparation et l’entraînement de leurs officiers, • Vous maîtrisez les enjeux opérationnels liés à la guerre électronique et aux environnements aériens complexes, • Vous faites preuve de diplomatie, d’adaptabilité et d’ouverture d’esprit dans des contextes internationaux exigeants, • Vous disposez d’un anglais courant ; la maîtrise de l’arabe constitue un atout fortement apprécié DCI s’engage à n’écarter aucun candidat d’une procédure de recrutement selon les critères de discriminations. Pourquoi rejoindre DCI ? • En intégrant DCI, vous rejoignez :, • Un groupe reconnu mondialement pour son expertise dans le domaine de la défense, • Un secteur d’activité passionnant et un environnement international stimulant, • Un groupe attentif à la qualité de vie au travail, à la diversité et à l’inclusion Notre processus de recrutement Le processus se compose de trois rencontres : un entretien opérationnel avec le Responsable de Département et un entretien RH. Ces échanges sont l’occasion de mieux comprendre les enjeux du poste, notre culture d’entreprise et de vous projeter concrètement dans vos futures missions.

Le secteur de l'Energie étant nos clients historiques et qui représente 45% de notre CA, nous les accompagnons sur les problématique de la maintenance, de la gestion et le transport de l’Énergie. Votre rôle consistera à participer au développement et l’enrichissement des savoir-faire du Groupe dans les métiers de l’Énergie, à la veille technologique et aux actions d’avant-vente et au pilotage des programmes de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Référent Sénior Manager Énergie F/H pour piloter nos projets stratégiques et encadrer nos équipes métiers et IT. Vos principales missions seront : • Définir et piloter les besoins métiers (optimisation, efficacité énergétique, décarbonation, maintenance ou la gestion de réseau de l'Energie), • Animation des ateliers agiles (définition des US et la priorisation de backlogs), • Concevoir et piloter des stratégies énergétiques intégrant la data, les plateformes IoT, les systèmes de supervision énergétique., • Encadrer et accompagner les équipes pluridisciplinaires (experts énergie, architectes IT, data engineers, consultants), • Garantir la qualité et la faisabilité des projets. Profil : • De formation supérieure (ingénieur, école de commerce ou équivalent) avec spécialisation en énergie, numérique ou systèmes d’information., • Expérience confirmée dans le conseil en énergie, la transformation digitale ou les systèmes IT liés à la performance énergétique., • Connaissances solides en management de projet, pilotage budgétaire et stratégie d’innovation ;, • Excellente capacité d’analyse, leadership affirmé, sens du service client et forte culture du résultat ;, • Une expérience en conseil ou accompagnement de grands comptes est un atout majeur., • Rejoignez nos équipes et ensemble donnons de la valeur à vos idées.

Et si derrière chaque mission se cachait une opportunité de faire bouger les lignes ? Rejoindre le Groupe lfop, c'est intégrer un collectif à taille humaine où cinq marques et des expertises variées — sociétales, marketing, culturelles, internationales — font la différence. Vous y explorerez des projets concrets et impacterez directement les stratégies des marques et la société. Chez nous, la donnée ne se résume pas aux chiffres. Elle éclaire les décisions, alimente les stratégies, et guide l'évolution de nos expertises. Nous recrutons un.e Chargé.e de Missions d’Etude et de Conseil Sénior – Occurrence – Marque & Transformation - H/F Occurrence est spécialisé dans l’évaluation de la communication sous tous ses aspects : Occurrence réalise des analyses quantitatives et qualitatives, des audits de communication, des bilans d’image, des benchmarkings, des analyses médiatiques offline et online, des bilans d'opérations de RP pour de grandes entreprises et institutions. Le pôle Marque et Transformation a pour objectif d’éclairer et nourrir les communicants dans le pilotage de leur performance. Une équipe de 8 collaborateurs permanents au service de clients issus tous secteurs confondus (banque/assurance, industrie, énergie, formation, construction, ONG, agriculture, institutions, etc...) Votre mission Au sein du pôle d’expertise Marque & Transformation, vous intervenez sous la responsabilité directe du Responsable de pôle dans la production de différents types de missions. À ce titre, vous participez aux missions suivantes : • KPIs et tableau de bord de la performance : concevoir le cockpit de pilotage de la fonction communication !, • Etudes de notoriété et d’image : maitriser et piloter l’image de nos clients, • Etude d’opinion et de brand content : adapter les discours à son audience pour faire bouger les lignes, • Pré et post tests de campagnes de communication (tous média) : mesurer la portée des investissements en communication et leur impact auprès des cibles, • Audit de communication interne : qui s’informe comment et pourquoi dans votre entreprise ? ... Et surtout comment faire mieux ?, • Etude de climat social/engagement/QVT : aider nos clients à répondre aux attentes des collaborateurs et contribuer à les fidéliser, • Analyse et conseil en Communication Responsable : aider les communicants à répondre aux enjeux RSE qui leur font face, • Production des missions de conseil et d’accompagnement : optimisation du pilotage de la communication, conversion des études en recommandations opérationnelles Ce que vous apportez • Diplômé.e d’un Master en sciences humaines, marketing, école de commerce ou communication, • 3 ans d’expérience minimum dans le domaine des études, idéalement en institut, agence ou chez l’annonceur., • Appétence pour les enjeux liés à la communication, réputation, image, • Curiosité intellectuelle, rigueur et sens de la relation client, • Solides capacités d’analyse, de synthèse et de mise en perspective, • Compétences en matière de conduite de projets, • Excellente maîtrise des logiciels Excel et PowerPoint, • Excellente qualité rédactionnelle, • Anglais courant Process RH Groupe Un recrutement est une rencontre mutuelle. Pour nous, c'est un moment pour vous découvrir, écouter votre parcours et vos aspirations. Pour vous, c'est un temps pour comprendre notre vision, nos modes de travail, et ce que nous pourrions construire ensemble. Notre processus est simple et efficace : • Un premier échange téléphonique avec l’équipe RH, • Une rencontre approfondie et en présentiel avec les managers et l’équipe RH suivie d’une mise en situation si le poste le nécessite Ils racontent leur quotidien sur Twitch : ___ Pourquoi nous rejoindre Rejoindre Ifop Opinion, c’est aussi rejoindre le Groupe Ifop, un écosystème de marques complémentaires (Ifop Opinion, Ifop Marketing, Sociovision, Occurrence, Deep Opinion, Brain Value) qui conjuguent leurs approches pour comprendre la société et la consommation sous toutes leurs dimensions. Dans un environnement de travail stimulant et enrichissant, vous bénéficierez : • d’un équilibre de vie respecté, grâce notamment à des dispositifs de télétravail adaptés (jours hebdomadaires, semaine à la carte annuelle),, • d’un parcours de formation et de développement adaptés à vos responsabilités et à votre évolution professionnelle,, • d’opportunités d’évolution au sein de votre département et également de mobilité entre filiales pour élargir vos horizons,, • d’outils de travail performants intégrant l’IA et de sessions dédiées pour renforcer vos compétences digitales,, • d’un environnement de travail stimulant au siège Paris 18, où la collaboration entre métiers se conjugue avec une culture RSE partagée comprenant notamment un accord Mobilité Douce et divers partenariats avec des associations et entreprises locales Enfin, le Groupe Ifop est engagé en faveur de l’égalité des chances. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être discutés à chaque étape du recrutement et du poste.

Talents Unis, expert du recrutement d’assistant(e)s de direction, d’office managers et de profils RH, recrute pour l’un de ses clients, banque privée de grande renommée, un(e) Assistant(e) de Direction - anglais courant. Poste en CDI - situé à Paris. Rémunération : 45 / 50 K€ + package. Dans un univers où la discrétion et la précision sont essentielles, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction pour accompagner un directeur et son équipe d’Ingénieurs Patrimoniaux, dédiés à la gestion de patrimoine d’une clientèle privée, en lien étroit avec les Banquiers Privés. Véritable point d’ancrage, vous prendrez en charge l’agenda de votre directeur, orchestrant les rendez-vous et les priorités, tout en préparant et coordonnant les réunions hebdomadaires. Vous participerez à l’élaboration des ordres du jour, recueillerez les affectations de dossiers, et veillerez au suivi régulier de l’activité de chaque Ingénieur Patrimonial, notamment à travers des outils de pilotage et des fichiers de reporting. Vous contribuerez à l’organisation d’événements clients, au suivi des invitations et des réponses, et apporterez votre contribution au développement commercial à travers la mise à jour de tableaux de bord, reportings hebdomadaires et indicateurs clés (utilisation des tableaux croisés dynamiques et graphiques). De plus, chaque mois, vous prendrez part à la préparation des comités commerciaux, en collaboration avec l’équipe Data. Votre rôle inclura enfin la gestion administrative des formations, ainsi que l’organisation des déplacements professionnels en France et à l’international. Ce poste, au carrefour de l’assistanat de direction, du suivi d’activité et du pilotage commercial est une opportunité de découvrir l’univers de la banque privée et de l’ingénierie patrimoniale. Pour réussir dans cette fonction, vous justifiez d’une 1ere expérience réussie en assistanat de direction, acquise dans un environnement exigeant et dynamique, et êtes à l'aise avec la manipulation des chiffres. Habitué(e) à des interlocuteurs de haut niveau, vous faites preuve d’un sens aigu de la confidentialité. Votre enthousiasme, votre réactivité, votre esprit d’équipe et votre rigueur seront des atouts déterminants au sein de cette structure reconnue pour la qualité de son cadre de travail. Anglais courant et maitrise du Pack Office dont Excel (recherche V, TCD, …) impératifs.

Xpollens est la plateforme de Banking-as-a-Service du Groupe BPCE qui réinvente les paiements. Nous transformons la manière dont les entreprises intègrent et utilisent les paiements. Grâce à notre infrastructure 100% API et à notre statut d’Établissement de Monnaie Électronique agréé par l’ACPR, nous offrons aux fintechs, retailers, marketplaces et grandes entreprises une solution simple et sécurisée pour intégrer des fonctionnalités de paiement directement dans leurs processus et leurs offres. Ouverture et gestion de comptes, IBANs virtuels, émission de cartes Visa, virements en temps réel… : notre plateforme modulaire s’adapte à chaque besoin pour automatiser les flux, enrichir l’expérience client et soutenir la croissance de nos partenaires. Nous accompagnons ainsi des acteurs comme Adeo (Leroy Merlin), Autodoc, Money Walkie ou encore Nirio (FDJ) dans leurs projets de paiement. Rejoindre Xpollens, c’est intégrer une équipe de plus de 140 collaborateurs engagés, experts et passionnés par l’innovation dans un secteur en pleine transformation. Nous nous distinguons par la qualité de notre accompagnement client et cultivons, au quotidien, trois valeurs clés : le goût du challenge, l’entraide et la bienveillance. ⚡ Rôle et Mission du Chargé de Conformité Senior⚡ Rôle : Le Chargé de Conformité Senior joue un rôle clé dans la maîtrise des risques de non-conformité et l’accompagnement des équipes dans l’application des exigences réglementaires. Il est un véritable partenaire des métiers, garant de l’éthique et de la conformité au sein d’un environnement dynamique et innovant. Principales missions : Sous la supervision du N+1, le Chargé de Conformité Senior intervient sur les volets suivants : • Gouvernance et pilotage des agents, • Co-construire et mettre en œuvre le dispositif de gestion du risque lié au modèle agent, • Participer à la structuration du dispositif d’encadrement de l’externalisation, • Piloter et animer les dispositifs suivants :, • Validation des supports commerciaux et de communication., • Lutte contre la corruption et gestion des conflits d’intérêts (incluant KYS)., • Protection de la clientèle (réclamations incluses)., • Déontologie et éthique professionnelle., • Suivi des formations réglementaires obligatoires., • Lancement de nouveaux produits et nouvelles activités, • Maîtrise des risques fiscaux (EAI/CRS, FATCA...)., • Élaborer et actualiser la cartographie des risques de non-conformité., • Être l’interlocuteur privilégié du Groupe sur ces sujets., • Rédiger les rapports réglementaires et supports de comités., • Suivre les recommandations des régulateurs et des corps de contrôle., • Être le point de contact des directions BPCE (anti-corruption, cartographie des risques...). Profil recherché ⚡Compétences requises ⚡ • Master 2 en droit (affaires, conformité), • Expérience confirmée de 5 à 8 ans minimum dans un poste similaire, • Compétences techniques :, • Solide capacité d’analyse., • Connaissances juridiques et financières., • Maîtrise Word / Excel., • Connaissance des méthodologies d’audit., • Excellentes capacités rédactionnelles., • Soft-skills :, • Rigueur, implication et adaptabilité., • Esprit d’équipe et sens de la solidarité., • Autonomie et proactivité. ⚡Processus de recrutement ⚡ • Entretien avec notre RH, • Entretien avec Manager Opérationnel ⚡Avantages ⚡ • Des locaux conviviaux au cœur de Paris, au sein du Campus Fintech du Groupe BPCE, avec de nombreux services à disposition : restauration, salle de sport, conciergerie…, • Un modèle de travail hybride et flexible : jusqu’à 10 jours de télétravail par mois, avec subvention pour ton équipement informatique/bureautique., • Des temps forts collectifs pour renforcer les liens et partager les informations clés de l’entreprise : team days, pizza pitchs…, • Politique de RTT et Congés (9 semaines par an) engagée en faveur de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle., • Prise en charge employeur attractive : comité d’entreprise, mutuelle, carte Titres Restaurant, etc. ⚡Informations complémentaires ⚡ • Statut : cadre, • Fourchette de rémunération selon expérience : entre 50ke - 60ke (fixe) + 8 % variable maximum. Tout salarié, tout candidat à un emploi ou un stage est protégé par la loi contre les discriminations à l’embauche et au travail. Xpollens s'engage à respecter l'article du Le Code du Travail (art. L.1132-1) qui interdit toute distinction entre salariés. Ce poste est ouvert à toutes les candidatures, sans distinction, y compris aux personnes en situation de handicap.

Qui sommes-nous ? GPA Global, est un leader mondial dans le domaine de l'emballage et des articles promotionnels pour les marques de luxe. Depuis 24 ans, nous collaborons avec de grandes marques pour concevoir, développer et fabriquer des emballages secondaires, des cadeaux et des accessoires dans les secteurs de la beauté, de la mode, de la joaillerie, de l'horlogerie, des vins et spiritueux et des parfums d'intérieur. Nos équipes sont réparties sur les cinq continents, car nous pensons qu'il est essentiel de prendre la dynamique des marchés locaux pour mieux servir nos clients internationaux. GPA Global France est un leader européen sur son marché, alliant art, technologie et artisanat pour offrir des expériences client inoubliables. 🎯 Votre rôle En tant que Chef de Projet Comptes Clients / Account Project Manager, vous assurez la gestion stratégique et transversale des projets confiés par nos clients. Votre objectif : garantir la conversion des projets, et en assurer les livrables ensuite, tout en offrant une expérience client irréprochable. 🛠️ Vos missions : • Filtrer puis piloter les projets de A à Z, du brief client à la livraison finale., • Suivre les plannings, jalons, livrables et validations internes/externes., • Gérer plusieurs projets simultanément avec méthode et réactivité., • Utiliser les outils de planification (Excel, ERP, outils internes)., • Assurer un reporting régulier au niveau projet et business., • Identifier les risques, proposer des solutions et garantir la conformité qualité/coûts/délais., • Coordonner et escalader aux parties internes lorsque nécessaire., • Être l’interlocuteur privilégié du client sur la partie opérationnelle., • Démontrer une vraie proactivité et efficacité dans la conduite des projets., • Préparer ou analyser les prix et marges dans le respect des seuils de validation. 🧩 Profil recherché • Formation supérieure (type école de commerce, ingénieur ou design industriel)., • Expérience confirmée en gestion de projet dans le secteur industriel, du packaging, des objets promotionnels du luxe., • Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles., • Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Excel, ERP)., • Anglais professionnel indispensable., • Bonne connaissance des composants, matières, procédés et contraintes de fabrication. 💡 Ce que nous vous offrons : • Une équipe dynamique et bienveillante, • La gestion opérationnelle d’un client majeur du secteur du luxe, reconnu et réputé au niveau international – une expérience précieuse et valorisante pour la suite de votre parcours, • Un poste polyvalent, en lien direct avec les équipes commerciales et les clients, • Des tickets restaurant avec la carte SWILE (prise en charge à 60%), • Un abonnement WellPass (ex Gymlib), • Une politique de télétravail flexible, offrant jusqu’à deux jours de travail à distance par semaine En rejoignant GPA Global France, vous intégrerez GPA Global, un groupe dynamique aux ambitions internationales. Vous évoluerez dans un contexte professionnel enrichissant, au sein d'une équipe collaborative et à l'écoute, offrant de réelles opportunités d'évolution à l'échelle mondiale. Notre entreprise s'engage à offrir l'égalité des chances à tous les candidats. Toutes les demandes reçues sont examinées sans discrimination fondée sur l'origine ethnique, les opinions ou les croyances, le sexe, l'orientation sexuelle, l'état de santé ou le handicap.

L’écosystème européen de la confiance numérique évolue rapidement, générant un besoin croissant de solutions à la fois efficaces et sécurisées. Dans ce contexte dynamique, KIPMI Digital Trust Continuity, marque de la confiance numérique du groupe BeYs, met 25 ans d’expertise au service de la transformation digitale, de la souveraineté numérique et de la gestion des données. En alliant innovation et fiabilité, KIPMI Digital Trust Continuity redéfinit les standards de la confiance numérique. Sur le plan technique comme juridique, nos plateformes sécurisées couvrent l’ensemble de l’écosystème : signature électronique, identité numérique, sécurisation des traitements, hébergement, gestion des consentements, KYC, archivage, offrant ainsi un savoir-faire complet et reconnu. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Sales (H/F) motivé(e) et orienté(e) résultats pour renforcer notre équipe commerciale. Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez en charge du développement et de la fidélisation du portefeuille clients. Vos missions : • Analyser le marché et détecter de nouvelles opportunités : réaliser une veille concurrentielle et mettre en place une stratégie commerciale efficace en collaboration avec la Direction commerciale., • Prospecter et convertir : identifier, qualifier et suivre les prospects pour les accompagner tout au long du processus de vente., • Proposer des solutions sur-mesure : comprendre les besoins des clients existants et potentiels, analyser les coûts et bénéfices, et formuler des recommandations adaptées., • Développer et fidéliser le portefeuille client : renforcer les relations avec les clients actuels tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales., • Vendre et promouvoir nos solutions : présenter les produits et services, gérer des cycles de vente complexes et pratiquer le cross-selling et l’up-selling., • Négocier avec impact : conduire les échanges avec les clients et prospects pour conclure des accords., • Travailler en synergie avec les équipes internes : coordonner avec le marketing, le juridique et les autres services pour assurer une expérience client optimale., • Assurer un suivi client de qualité : répondre aux demandes, anticiper les besoins et orienter vers les bons interlocuteurs si nécessaire. De formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans la vente, avec un fort sens du résultat et de la satisfaction client. Vous possédez une bonne connaissance du marché de la confiance numérique, idéalement avec une ouverture à l’international. Vous maîtrisez les ventes complexes et la négociation (cross-selling, up-selling…) ainsi que les outils informatiques courants. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve de persévérance, d’écoute active et de proactivité. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez respecter les délais tout en maximisant vos taux de conversion. Votre esprit d’équipe, votre agilité face aux changements et votre goût du challenge sont des atouts majeurs pour évoluer dans un environnement en forte croissance. À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

La beauté n'est pas un stéréotype ; votre style personnel est votre propre signature, à exprimer jour après jour ». - Terry de Gunzburg, Fondatrice. Fondé au cœur de Paris en 2000 par l'emblématique Terry de Gunzburg, BY TERRY croit au pouvoir transformateur du « maquillage qui prend soin de vous ». Notre engagement va au-delà du luxe - nous vous offrons des formules respectueuses de la peau qui célèbrent et mettent en valeur la beauté naturelle, en s'adaptant au style et aux expériences de vie de chacun. Nous défendons la beauté de chaque individu en proposant une gamme innovante de maquillage, de soins et de parfums de haute qualité, conçus non seulement pour magnifier mais aussi pour améliorer la peau jour après jour. Nos produits phares, le Baume de Rose et le Brightening CC Serum, incarnent cette conviction, associant soins exceptionnels et beauté. Au cœur de nos opérations internationales, vous pilotez le traitement de nos commandes clients. En lien direct avec nos clients, nos partenaires logistiques et nos équipes internes, vous assurez la fiabilité, la fluidité et le respect de nos standards de service. Missions : • Intégration et validation des commandes clients B2B internationaux, • Pilotage et optimisation d’un système automatisé de traitement des commandes, • Vérification et application des conditions tarifaires et des exigences logistiques propres à chaque client, • Suivi de la préparation des commandes, • Gestion des allocations produits, • Préparation et contrôle des documents export (factures, packing list, documents douaniers), • Gestion des retours et des litiges clients Profil : • Bac+2 / Bac+3 en commerce international, logistique, supply chain ou gestion, • Première expérience (stage, alternance ou CDD) en administration des ventes, export ou logistique appréciée., • Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, outils de gestion des commandes)., • Anglais professionnel (écrit et oral) indispensable., • Organisation et rigueur, • Bon relationnel et sens du service client, • Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et international.

En 2016, Jeanne Damas créé Rouje, une marque de vêtements et accessoires inspirée de son vestiaire idéal. La marque s’est d’abord lancée sur le digital avant d’ouvrir des points de vente à Paris, New York, et en France (Bordeaux, Nice, Annecy, Montpellier et Toulouse). Les collections célèbrent l’image de la Parisienne et de son style de vie ; mettent en avant le charme, la sensualité ; et propose des imprimés forts créés in-house. En Rouje, on voit la Femme avant le vêtement. Les Filles en Rouje, notre gamme naturelle de maquillage et beauté, propose des produits cosmétiques et soin qui subliment toutes les peaux et les carnations. La marque soutient la Maison des Femmes de Saint-Denis qui vient en aide aux femmes victimes de violences. Chaque mois, une pièce upcyclée est créée et dont tous les bénéfices sont reversés à l’association. Rouje compte aujourd’hui une centaine de collaborateurs qui font vivre nos collections au quotidien. Nous recrutons notre prochain Responsable retail (h/f). Rattachement : Direction Générale Périmètre : Boutiques en propre, corners. France et New-York. 12 points de vente à date. Dans le cadre de vos missions, vous managez les équipes des boutiques assisté(e) d’une collaboratrice. Vous travaillez notamment avec le marketing (visuel merchandiser, animation de magasins...) et l’équipe achats / approvisionnements. Ce poste implique de nombreux déplacements, en France et à l’international. MISSIONS PRINCIPALES Véritable leader de terrain, reconnu(e) pour votre énergie et votre sens du collectif, vous fédérez et engagez vos collaborateurs autour d’une vision commune et d’objectifs ambitieux. Animation terrain et management des équipes • Vous recrutez des équipes performantes et engagées avec l’appui de la Responsable des Ressources Humaines : définition des profils, conduite des entretiens, évaluation des collaborateurs...,, • Vous identifiez les profils évolutifs du réseau et accompagnez activement leur montée en compétence et leur évolution professionnelle,, • Manager exemplaire et accessible, vous accompagnez les équipes au quotidien en instaurant une dynamique positive et responsabilisante sur :, • Le pilotage précis de la performance (boutiques et collaborateurs),, • Le développement des compétences commerciales et managériales des équipes,, • La gestion proactive et humaine des situations opérationnelles sensibles (performance, organisation, turnover…), • Par votre charisme, votre enthousiasme et votre capacité à embarquer, vous donnez envie de se dépasser. Vous mobilisez les équipes autour d’objectifs clairs, vous définissez des plans d’actions précis et vous insufflez une culture de la réussite collective,, • Présent(e) aux côtés des équipes, vous les soutenez dans la résolution des problématiques opérationnelles et cultivez un état d’esprit positif, motivant et constructif en toutes circonstances,, • En collaboration avec l’équipe de style, vous animez la présentation des collections auprès des équipes. Vous formez et embarquez les collaborateurs autour des arguments de vente, en traduisant avec conviction les partis pris créatifs en discours commerciaux clairs, impactants et adaptés au terrain pour transformer l’inspiration produit en performance commerciale,, • Ambassadeur/drice de la marque, vous incarnez la culture d’entreprise et nos valeurs et vous les faits vivre auprès de l’ensemble du réseau Pilotage de l’activité retail • Vous pilotez et analysez les indicateurs clés de performance (CA, taux de transformation, panier moyen, productivité, sell-through, turn over...) afin d’identifier les leviers de croissance et les axes d’optimisation,, • Sur la base de ces analyses, vous concevez, déployez et pilotez des plans d’actions commerciaux sur-mesure, adaptés aux spécificités de chaque point de vente, alignés avec le calendrier commercial et les impératifs business,, • Vous veillez à la bonne diffusion et à la parfaite compréhension des temps forts marketing / commerciaux et garantissez la coordination et la mise en œuvre efficace des opérations commerciales en boutique,, • Vous élaborez des reportings mensuels de performance à destination de la Direction en apportant une lecture claire et orientée recommandations,, • Force de proposition, vous contribuez activement aux réflexions quant à l’évolution du réseau et vous pilotez la mise en oeuvre des actions décidées (optimisation, ouvertures, fermetures, réorganisation...),, • Vous accompagnez et sécurisez les périodes clés (lancements de drops, opérations commerciales…),, • En collaboration avec le pôle finance, vous participez à l’élaboration et au suivi des budgets boutiques (objectifs de CA, KPIS, incentives équipes…) Excellence opérationnelle & image de marque • Garant(e) des standards retail Rouje, vous veillez à la bonne application et au respect des fondamentaux de la marque sur l’ensemble du réseau : visual merchandising, expérience client, cérémonial de vente, grooming…,, • Vous veillez à l’excellence de l’expérience client sur l’ensemble du réseau en veillant à la qualité du service et à l’incarnation des codes de la marque, Coordination interne & rôle de référent retail • Vous êtes le/la référent(e) auprès des équipes internes (retail merchandising, logistique, marketing, finance, ressources humaines…) sur les sujets retail,, • Vous assurez une coordination fluide et efficace entre les équipes terrain et le siège et vous faites remonter les besoins et réalités terrain dans une logique d’amélioration continue et de performance collective Votre profil • Vous avez précédemment occupé un poste de responsable réseau ou de coordinatrice réseau dans le milieu de la mode,, • Vous disposez d’au moins 8 ans d’expériences sur des fonctions similaires et avez impérativement évolué en tant que Responsable de boutique, ce qui vous permet d’avoir une parfaite maitrise des enjeux opérationnels terrain,, • Vous avez un bon niveau d’anglais, vous permettant de converser de manière fluide,, • Doté(e) d’une forte culture commerciale et commercante, vous êtes animé(e) par la performance, l’expérience client et le sens du détail,, • Manager inspirant(e) et à l’écoute, vous faites preuve d’un leadership naturel et savez embarquer, fédérer et engager vos équipes autour d’objectifs communs, clairs et partagés,, • Vous savez créer un environnement de travail dynamique et motivant favorisant la montée en compétence, la performance collective et la fidélisation des talents,, • Reconnu(e) pour votre rigueur, votre agilité et votre exigence opérationnelle, vous êtes attentif(ve) aux détails et à la qualité d’exécution,, • Doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez créer u lien avec des interlocuteurs variés et instaurer des relations de confiance, aussi bien avec les équipes terrain qu’avec les équipes interne.

Automatique & Industrie est une entreprise dynamique, leader régional dans son domaine l'intégration de solutions d'automatisation et de gestion d'énergie pour l'industrie, les infrastructures, et les Énergies Nouvelles. Aujourd'hui nous sommes plus de 250 AItiens et nous cherchons à nous agrandir et nous renforcer En 2019, nous remportons les Victoires des leaders du Capital Humain qui sont venues reconnaitre notre performance dans notre gestion des talents et du management. Auditée par EcoVadis en 2025, nous avons obtenu la médaille d'argent ! Ce résultat nous place dans le top 15 % des entreprises les mieux notées parmi plus de 130 000 compagnies évaluées dans plus de 180 pays ! Nous sommes également choisis par nos clients pour notre originalité, la qualité de nos prestations et de nos relations humaines et les salariés apprécient AI pour son ambiance et l'esprit d'équipe qui y règne. Rejoindre Automatique & Industrie c'est donc faire partie d'une belle aventure humaine, faire fructifier ses talents et acquérir de nouvelles compétences. Alors, venez renforcer notre équipe avec vos idées et votre personnalité ! Nous recherchons un Ingénieur Automaticien expérimenté (H/F) pour intervenir sur des projets dans le secteur de l'automatisation industrielle et des infrastructures critiques (data centers) à Paris. Vos missions seront les suivantes : Concevoir, développer et programmer des systèmes d'automatisme et de régulation Paramétrer et mettre en service les automates M580 Réaliser les tests fonctionnels, validations et optimisations Rédiger les analyses fonctionnelles, documentations techniques et procédures de mise en service Collaborer avec les équipes projet et maintenance pour garantir la performance et la sécurité des installations Expérience minimum : 5 ans sur des projets d'automatisme et régulation M580 Anglais technique indispensable Expertise reconnue en M580 et systèmes industriels de régulation Expérience sur infrastructures critiques ou data centers appréciée Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et capacité à travailler en équipe Les + du postes : • la possibilité de progresser et de vous épanouir dans votre travail grâce à l'échange de pratiques et le soutien de l'ensemble des salariés d'AI aux parcours et compétences diversifiés., • une proximité managériale., • un accompagnement dans la gestion de votre carrière., • des missions diversifiées et de l'autonomie. Les avantages : Tickets restaurant de 9€ (dont la part patronale est de 5.99€/JT), mutuelle de base prise en charge à plus de 90% (reste à charge pour le salarié 13.33€/mois), participation et intéressement aux bénéfices de l'entreprise, avantages CSE, remboursement à 75% de l'abonnement de transport en commun et/ou prise en charge de l'indemnité kilométrique vélo, télétravail à hauteur de 2 jours/semaine (autorisé selon les besoins du projet et après la validation de la période d'essai).

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) réceptionniste hôtel en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la fluidité des opérations ainsi qu’à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs, • Prendre et suivre les réservations, • Gérer les dossiers clients, la facturation et les encaissements, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Assurer le lien avec les équipes internes pour le bon déroulement des séjours, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier de réceptionniste tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

A pour mission la gestion des aspects administratifs ou/et logistiques du périmètre confié, en s'assurant de la satisfaction client (interne/externe) dans le respect des engagements pris et des règles établies. • Prendre en charge des tâches et des dossiers relevant de la spécificité de son service de rattachement., • Assurer la saisie et/ou la mise à jour, le suivi des flux (*) dans les outils dédiés dans le respect des règles et procédures., • Analyser et contrôler o Contrôler la qualité et la cohérence et l'exhaustivité des données (commande/facture) o Contrôler le respect des engagements (Echéance, SLA ...) • Assurer l'interface avec les services internes ou externes concernés o Informer, formaliser et relancer le client interne / externe des actions menées o Gérer les litiges et/ou non-conformité dans les délais impartis sur le périmètre confié et en assurer le suivi régulier • Assurer un reporting o Assurer le suivi des litiges, de l'activité... • Archiver, classer, • Assurer une veille sur l'évolution des outils ou des règles liés au périmètre (webcast, journée d'information....) (*) : Référencement, contrats, commandes, livraisons, factures, pièces détachées, produits, CV, annonces d'emplois, périodes d'essais ...

Cabinet Data & IA : Tech Partner de votre accélération Depuis 2019, ___ s'engage aux côtés des dirigeants et de leurs équipes pour faire de la donnée un levier de croissance durable. Reconnus pour notre haut niveau de qualité, nous intervenons en tant que Tech Partner de confiance auprès de plus de 60 acteurs de référence (LVMH, Auchan, EDF, Verisure...), en apportant une réponse structurelle à leurs défis technologiques. Notre accompagnement global s'articule autour de quatre practices : Conseil, Data Analytics, Cx / Conversion et Cloud & AI. Pionniers sur les standards de demain (Server-side tagging, Modern Data Stack, LLMOps ou encore AI Engineering) nous cultivons une innovation pragmatique. Soutenus par une constante innovation alimentée par notre Lab interne, nos consultants séniors allient maîtrise technique et compréhension business pour assurer le succès de leurs missions. Membre de l'___, notre cabinet conjugue la proximité d'experts dédiés à la puissance d'un réseau international. // A propos du poste Au sein de notre practice Customer expérience & Conversion, vous intervenez comme le garant de l'optimisation de la performance des parcours digitaux de nos clients. Votre mission s'articule autour de trois piliers fondamentaux : 1/ Conseil Stratégique & Architecture Audit de Conversion & UX Analytics : Analyser les parcours utilisateurs multi environnement (APP / Web) via des solutions de pointe (Contentsquare, Amplitude, Google analytics, Piano …) pour identifier les frictions et les opportunités de croissance. Roadmap d’optimisation : Traduire les objectifs business en hypothèses de tests structurées et prioriser les chantiers à fort impact (Roadmap, cas d’usage, analytse de lift …) Gouvernance de la Mesure : Concevoir des plans de marquage orientés "conversion" permettant de réconcilier les données comportementales et transactionnelles 2/ Expertise & Delivery Conception et mesure des expériences : Concevoir, déployer et mesurer les tests effectués sur les environnements de vos clients. Data exploitation : Mesures avancées des parcours utilisateurs grâce à l’exploitation de différentes sources de données (Digital analytics, product analytics, user behaviour …). Insights & Recommandation : Formalisation des insights, rédaction de cahiers d’évolutions et suivi des intégrations (Ux designer, Developer, Data analyste …). 3/ Leadership & Growth Project Lead : Piloter la relation client de A à Z et garantir la qualité de service Optimize matter (Réactivité, respect des délais, documentations …) Mentoring & Knowledge Sharing : Documenter les cas d'usage pour notre Lab interne et accompagner les autres consultants dans leurs montées en compétence. Business Partnering : Détecter pro activement les nouveaux besoins chez les clients et proposer des cas d'usage innovants (ex: Exploitation du MCP content square, AI analytics …) // Profil recherché De formation supérieure (École d'Ingénieur, de Commerce ou Master spécialisé Data), vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans dans l'optimisation de la conversion, idéalement acquise en cabinet de conseil ou chez un pure-player. Vous vous reconnaissez parfaitement dans ces compétences attendues : Hard skills Connaissances marché : Vous avez une connaissance parfaite de l’écosystème Data Analytics et CRO (Solutions, enjeux, réglementations, cas d’usages …) Onboarding technique : Vous êtes autonome sur toutes les phases d'onboarding (tagging & paramétrages) des solutions de d’UX analytics et d’AB Test. Vous avez de solides bases techniques (JavaScript, manipulation du DOM) pour dialoguer avec les développeurs et assurer l'autonomie des implémentations. Framework & KPI : Vous maîtrisez les framework de référence permettant l’analyse et l’évaluation des tests déployés, ainsi que les metrics / KPi spécifiques. AB Test / MVT : Expertise opérationnelle sur au moins une solution d'A/B Testing majeure (Kameleoon, AB Tasty, VWO) . Data exploitation & Mesure : Vous êtes autonome pour extraire, analyser et croiser de gros volumes de données provenant de solutions Analytics (Google analytics 4, Piano analytics, Appsflyer …), et UX analytics (Content square, Amplitude). Soft skills Rigueur scientifique : Vous ne jurez que par la donnée et la validité statistique des résultats. Excellent communiquant : Vous êtes parfaitement à l’aise à l'oral et écrit y compris en Anglais, vous savez vulgariser des concepts techniques complexes auprès de directions générales et défendre vos recommandations. Business oriented : Vous savez transformer un besoin business en solution technique et en mesurer l'efficacité. Qualité de service : Vous mettez un point d’honneur à maintenir le plus haut niveau de qualité dans l’ensemble de vos livrables. Rigueur & Organisation : Toujours très réactif, vous savez gérer plusieurs streams projets en parallèle, prioriser les tâches (Time Management) et anticiper les risques de dérapage planning. Transmission & Mentoring : Vous avez à cœur de faire grandir les personnes autour de vous (Code review, pair programming, …) et de contribuer à la capitalisation des savoirs (Knowledge Management). Problem Solving : Vous avez le goût du challenge et face à un bug ou une limitation technique, vous trouvez des solutions de contournement (workarounds) et proposez des alternatives viables. // Pourquoi rejoindre Optimize matter ? Rejoindre notre cabinet, c’est intégrer avant tout une structure à taille humaine de Data Practitioners passionnés où la proximité et la confiance règnent. Nous mettons L’humain au coeur du dispositif • Mentoring : Travaillez en direct avec les experts les plus seniors de notre organisation, issus des grands géants de la tech (ex-Google)., • Never stop learning : La formation continue et le partage de la connaissance sont au cœur de notre ADN, profitez de nos ressources internes exclusives et accédez aux meilleurs programmes de certification produit., • Lab interne : Restez à la pointe de la Tech grâce à nos programmes de R&D ouverts dans de multiples domaines (Server-side, Analytics, ML Ops, GenAI, Cloud …) Nous offrons des trajectoire de carrière Fast-Track • Rémunération Top Tier : Salaire fixe agressif + Variable indexé sur la performance individuelle, • Parcours de carrière : Chaque collaborateur bénéficie d’un parcours de carrière interne et d’un suivi personnalisé par un membre du top management, • Opportunités internes : Évolution encouragée vers des postes d’encadrements ou de contributeurs individuels (Team lead, Lead tech, Practice leader, Partner) Nous entretenons un ADN fort • Culture d’entreprise unique : Véritable intrapreneur, nous cultivons l'autonomie et encourageons les initiatives et l’entraide., • Résolument moderne : Nous encourageons et formons nos collaborateurs à l‘utilisation de plusieurs services d'Intelligence artificiel (Gemini, Open AI, Claude …) afin d’optimiser leur condition de travail, • Environnement de travail : Locaux ultra modernes situés dans le centre de Paris au sein du quartier de République propice au travail en équipe (Rooftop, open space, espaces collaboratifs), • Team Offsites : 2 fois par an, on déconnecte pour souder l'équipe (ex: Ski, surf, destinations en Europe).

Le groupe URGO est spécialisé dans le traitement médical des plaies et la santé grand public (premiers soins, compléments alimentaires, rhume, allergie, hygiène sexuelle avec ses laboratoires Urgo, Juva Santé et Super Diet). Juva Santé est un laboratoire indépendant français créé il y a plus de 30 ans. Nous sommes experts de la parapharmacie et des solutions de santé naturelle en libre accès avec les marques Laboratoires Juvamine, Laboratoires Mercurochrome, Intimy, Esprit Bio et Marie-Rose. Nous portons une nouvelle vision de la santé, celle d'une santé responsable, où chacun d'entre nous a la possibilité d'être acteur de sa santé et a un rôle à jouer pour la préserver. Nos 370 collaborateurs sont animés par la créativité, la volonté d'entreprendre et le dépassement de soi. Portés par la fierté de nos marques et de notre histoire, nous avons conservé notre singularité et nos valeurs, celles d'une entreprise familiale guidée par un souci permanent d'excellence, d'audace, d'agilité et de convivialité. Rattaché(e) au Directeur International, vous aurez pour mission de développer l’activité commerciale pour les marques JUVA. Vous assurez la fidélisation des partenaires existants et développez de nouveaux comptes en gérant l'intégralité du processus commercial, de la prospection jusqu'à la conclusion du contrat. Vos principales missions consisteront à : • Piloter et motiver un réseau de distributeurs, • Identifier, prospecter et négocier de nouveaux partenariats commerciaux, • Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux, • Proposer des recommandations dans le but de développer durablement le chiffre d’affaires, • Elaborer des budgets, mesurer les écarts et mettre en œuvre des actions correctives., • Gérer les portefeuilles produits en collaboration avec le service Marketing et assurer les formations des équipes commerciales locales, • Analyser les performances de vente et proposer des actions correctives, • Coordonner les différents services support de l’entreprise (marketing, qualité, logistique…), • Établir et maintenir des relations solides avec les clients et les partenaires commerciaux PROFIL De formation commerciale, vous avez une expérience de minimum 3 ans en développement commercial international, idéalement sur la zone Europe et dans le secteur des produits de santé, cosmétique ou bien être. Vous connaissez les techniques de vente, de négociation et de prospection. Anglais courant indispensable, l'espagnol est un plus. Maitrise du Pack Office et d'un ERP. Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e), à l'aise avec les chiffres et vous avez un bon relationnel.

Notre entreprise partenaire recrute un Agent d’accueil téléphonique H/F, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS • Assurer l’accueil téléphonique des appels entrants avec professionnalisme, courtoisie et efficacité., • Qualifier les demandes, orienter les interlocuteurs vers les services compétents et assurer une transmission fiable des messages., • Gérer les flux d’appels en respectant les priorités et les procédures internes., • Apporter une première réponse aux demandes courantes et assurer un suivi lorsque nécessaire., • Veiller au respect des règles de confidentialité et à la qualité globale de la relation téléphonique. PROFIL • Première voix, premier contact : vous êtes l’image vocale de l'entreprise. On dit de-vous que votre élocution claire et votre ton professionnel font toute la différence., • Doté(e) d’un excellent sens du service, vous êtes à l’aise au téléphone et savez gérer des échanges variés avec calme et diplomatie., • Votre expression orale est fluide et professionnelle, votre voix étant votre principal outil de travail., • Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre fiabilité et votre sens de l’organisation., • Vos aptitudes rédactionnelles sont appréciées pour la prise de messages et le suivi des demandes., • Confidentialité et respect des procédures font partie intégrante de votre quotidien. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS • Pouvoir bénéficier en amont d'une formation professionnalisante et certifiante de 7 semaines dispensée par des professionnels en activité passionnés et engagés., • Avoir la possibilité d’intégrer un environnement structuré orienté relation client et qualité de service., • Titres restaurants ou paniers repas., • Prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 50 %., • Mutuelle d'entreprise attractive. PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Étape 1 : Call découverte., • Étape 2 : Entretien en visioconférence avec un membre de l’équipe recrutement., • Étape 3 : Pas d'étape 3. L’IFAE assure un processus de recrutement court et qualitatif. RÉMUNÉRATION ET FINANCEMENT La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure, puis 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois, selon la réglementation en vigueur. La formation est financée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l’OPCO (barèmes France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l’employeur. L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation professionnalisante et d’une expérience terrain valorisante. Postulez dès aujourd’hui.

EXPERTS ET PASSIONNES IKOS est le leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à la transition écologique, en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte. Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en France et à l’international. Le Groupe compte actuellement 33 bureaux dans 15 pays (France, Espagne, Belgique, Allemagne, Suisse, Suède, Italie, Angleterre, Etats-Unis, Canada, Maroc, Israël, Irlande, Brésil et Portugal) et nos +1700 ingénieurs réalisent des projets dans le monde entier. Contexte : IKOS LAB, véritable moteur d’innovation et de R&D au sein du Groupe, est aussi un organisme de formation certifié QUALIOPI, gage d’excellence et de qualité de nos actions de formation. L’objectif est d’améliorer les connaissances et le savoir-faire de nos employés tout en leur permettant d’acquérir de nouvelles compétences. Sous la responsabilité de la Responsable Formation, nous recrutons actuellement un·e Chargé·e de Formation en CDI Pour rejoindre notre siège à Levallois-Perret. Vos missions : Gestion administrative de la formation : • Créer les modules et parcours de formation, • Suivre les invitations (convocations, programmes, relance), • Suivre les KPi's, • Créer et traduire des supports de formation, • Assurer une veille sur l’amélioration des systèmes, process et outils existants, • Assurer un soutien pour garantir la qualité des services, • Maintenir notre certification Qualiopi Votre profil : • Vous êtes diplômé·e d’un Bac+5 (université, école de commerce) et justifiez d'une première expérience réussie depuis l'obtention de votre diplôme d'au moins 3-5 ans en CDD ou CDI à un poste similaire dans un environnement exigeant et demandant une grande autonomie., • Vous possédez d’excellentes compétences rédactionnelles et maîtrisez parfaitement le français, tant à l’écrit qu’à l’oral., • Vous parlez couramment anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral : vous utiliserez régulièrement l'anglais dans le cadre de vos fonctions., • Vous avez le sens de l'écoute et du service client. Vous faites preuve d’agilité dans la gestion de projet avec de multiple parties prenantes. Vous êtes curieux, rigoureux et proactif. Démarrage souhaité dès que possible avec prise en compte d’un préavis éventuel, en CDI, à Levallois-Perret.

L'associé aux ventes est chargé d'accompagner le client tout au long du rituel de vente, de maintenir les caractéristiques de la marque tout en faisant preuve d'un professionnalisme et d'une connaissance du produit irréprochables. Responsabilités : • Atteindre les objectifs de vente mensuels et saisonniers, individuels et du magasin, assignés par le directeur du magasin et par la société., • Effectuer un rituel de vente conforme à la politique de la marque : aider les clients à choisir les produits qui correspondent le mieux à leurs besoins et à leurs désirs, et assurer le plus haut niveau de service à la clientèle et de qualité des ventes., • Organiser son propre travail afin d'atteindre les objectifs de vente et de respecter les délais., • Garder un œil constant sur les produits présents dans le magasin et leurs prix, saisir les données des clients selon le CRM, • Veiller à ce que les clients soient informés de l'arrivée des nouvelles collections et des événements spéciaux, • Contribuer au maintien de la présentation visuelle de tous les produits conformément aux normes visuelles de la marque, • Prendre un rôle actif dans l'inventaire. Participer à la réception des marchandises et assurer le contrôle de la qualité, • Être au courant du plan de vente et se coordonner constamment avec les collègues afin de garantir une ambiance conforme à l'image de la marque, • Recueillir les commentaires des clients sur la collection et les communiquer au directeur du magasin. Profil : • Expérience de la vente dans le secteur de la mode de luxe, • Capacité à établir des relations avec les clients et les collègues, • Forte organisation, • Grande flexibilité et capacité à s'adapter à différents clients, • Capacité à discuter avec les clients en montrant une passion pour les produits de mode, • Travailler en équipe avec ses collègues pour contribuer à un environnement de travail positif, • Capacité à travailler avec un horaire flexible, • Connaissance courante de la langue russe

Solvé, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un restaurant emblématique parisien, au positionnement traditionnel et exigeant, reconnue pour la qualité de sa cuisine française et son engagement en restauration durable, son : Chef de cuisine h/f CDI, basé à Paris 9ᵉ (quartier Opéra) Rattaché à la Direction, vous êtes garant de la qualité culinaire auprès d’une clientèle fidèle, de l’organisation de la cuisine et du respect de l’ADN de l’établissement. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : • Piloter et animer une brigade d’environ 15 personnes, en vous appuyant sur un second structurant., • Garantir une cuisine française classique d’excellence, fondée sur le fait-maison et sur des produits de saisons issus de fournisseurs indépendants., • Concevoir et faire évoluer les cartes saisonnières, les plats du jour et des propositions ponctuelles selon les arrivages, dans le respect de l’identité historique de la maison., • Gérer la production et la logistique liée aux salons privés., • Assurer la gestion des coûts, le respect des fiches techniques, des ratios, des normes HACCP et des inventaires., • Poursuivre une politique de sourcing responsable, en lien direct avec les producteurs. CDI, statut Cadre Rythme flexible et autonome ; 2 jours de repos consécutifs Rémunération fixe + variable Vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que Chef de cuisine ou Second très expérimenté, idéalement acquise en brasserie ou en restaurant indépendant. Manager reconnu, vous êtes rigoureux, organisé et à l’aise dans un environnement exigeant, où la qualité et la maîtrise économique sont indissociables.

Levertech, cabinet de conseil en Talent acquisition recrute un Responsable de secteur (H/F) pour un poste en CDI chez notre client final, une agence d’aide à domicile. Vous serez intégré au sein d’une des agences du groupe basée à Saint Rémy les Chevreuse (78) dans une ambiance conviviale et bienveillante et vos missions seront les suivantes : Missions • Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité, • Développer un réseau local de partenaires, • Évaluer les besoins à domicile dans une logique de service premium, • Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie, • Garantir la satisfaction et la fidélisation clients Profil • Fibre commerciale et goût du terrain, • Une premier expérience en gestion de la relation client serait un plus, • Organisation, réactivité et excellent relationnel, • Sens de l’humain et envie de donner du sens à votre métier, • Permis B indispensable Rémunération & Avantages • Package à 37K€ ( 30K€/an de fixe + 5K€ de commissions + 2K€ prime d'interessement/participation)., • Intéressement, • Plan d'épargne entreprise, • Télétravail ponctuel, • RTT, • Mutuelle, • Chèques cadeaux

Dans le cadre du développement de notre practice CRM, nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM spécialisé(e) Salesforce pour accompagner nos clients dans leurs projets. Vous interviendrez chez nos clients grands comptes sur des projets à forte valeur stratégique. Votre rôle Vous intervenez en tant qu’expert Salesforce et chef de projet, garant du succès des projets CRM de nos clients grands comptes. En tant qu’expert CRM Salesforce Vous : • Animez des ateliers clients et êtes force de proposition sur les bonnes pratiques Salesforce, • Participez et validez la conception et le modèle de données cible, • Validez les livrables clés du projet, • Contribuez à la définition de la solution sur la base des spécifications / User Stories, • Participez au déploiement en production En tant que Chef de Projet Vous : • Êtes le référent projet de bout en bout sur les missions Salesforce de KPC (équipes de 3 à 10 personnes), • Pilotez les équipes projets, • Animez les comités projets et définissez les KPI adaptés, • Assurez la gestion du planning, des charges et des risques, • Garantissez la qualité du delivery et de la relation client, • Portez l’engagement KPC sur vos projets, • Anticipez et accompagnez les enjeux de Change Management, • Contribuez aux phases d’avant-vente (démonstrations, plan projet, réponses aux cahiers des charges), • Assurez la communication entre clients, partenaires (Salesforce & ISV) et KPC, • Participez à l’amélioration continue de notre méthodologie Votre profil 🎓 Formation Bac+5 (école d’ingénieur, commerce ou université) 💼 5 ans minimum d’expérience en gestion de projet Salesforce Expérience requise : • Expérience chez un intégrateur CRM ou en implémentation CRM côté client final, • Expertise sur Salesforce Sales Cloud et/ou Salesforce Service Cloud, • Certifications : Salesforce Administrator, Sales Cloud ou Service Cloud, • Bonne connaissance de l’écosystème CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Oracle CX…) Soft skills : • Bon niveau d’anglais, • Excellentes qualités rédactionnelles, • Esprit de synthèse, • Rigueur et sens du suivi, • Leadership et autonomie, • Capacité à communiquer efficacement (oral & écrit) Vous venez peut-être de… • ESN généralistes, • Pure players Salesforce 🌟 Pourquoi rejoindre KPC ? ✔️ Entreprise à taille humaine, management de proximité ✔️ Organisation flexible & télétravail ✔️ Projets structurants chez des grands comptes ✔️ Formations & certifications éditeurs ✔️ Forte dynamique de croissance Chez KPC, que vous soyez consultant(e), chef de projet, expert(e) technique ou futur(e) manager, nous vous accompagnons dans la construction de votre trajectoire professionnelle.

Cette annonce est proposée par le cabinet Bellevue RH, en charge du process de recrutement pour le compte de son client. Notre client est une société de portage salarial, filiale d’un groupe international de services RH. Elle accompagne au quotidien un portefeuille de consultants indépendants en IT et en pilotage de projets et développe activement son activité commerciale sur l'ensemble du territoire. Nous recherchons aujourd'hui son/sa Directeur(trice) des Opérations dont le rôle sera notamment de renforcer l'activité commerciale et manager une équipe opérationnelle. Vos missions • Définir et piloter la stratégie opérationnelle et commerciale de la filiale en lien avec la direction générale et le groupe., • Participer activement à la prospection, aux négociations commerciales et à la signature de contrats avec les clients., • Analyser le marché, la concurrence et les tendances du portage salarial pour adapter l’offre et les leviers de croissance., • Développer les partenariats (ESN notamment) pour générer des leads qualifiés., • Manager une équipe d'une dizaine de personnes (commerciaux, chargés de clientèle) : animation, objectifs, développement et performance., • Optimiser les processus opérationnels (gestion des consultants, administration, paie, facturation) pour garantir qualité, efficacité et conformité., • Piloter la performance financière et opérationnelle de la filiale (budget, prévisionnels, KPI, rentabilité). Votre profil • Bac +5 (école de commerce, master en gestion, RH ou équivalent)., • Minimum 5 ans d’expérience en direction opérationnelle/commerciale dans la vente de services, une ESN ou dans le conseil., • Expérience avérée dans la gestion d’une équipe de 8 à 15 personnes et le pilotage d’un centre de profit., • Profil à la fois très commercial (prospection, négociation, business) et doté d'une posture managériale avérée (leadership, animation, développement d’équipe)., • Excellente communication (interne et externe), pédagogie et sens du feedback, • Orientation client, sens du service et souci de la qualité, • Bon niveau d'anglais Ce que nous offrons • Poste en CDI, basé en plein cœur de Paris, • Package attractif : fixe + variable significatif sur objectifs commerciaux et opérationnels., • Environnement dynamique au sein d’un groupe international, avec une forte visibilité et des perspectives d’évolution.

Contexte : Rejoignez une fintech rentable, sans levée de fonds, leader de l’onboarding digital en France et en Europe, qui équipe les plus grands acteurs bancaires et assurantiels. Au sein d’une équipe Support/Customer Care de 4 personnes, vous prenez en main un rôle niveau 3, au cœur de la satisfaction client et de la qualité de service. Véritable ambassadeur de l’entreprise, vous intervenez sur les problématiques techniques/fonctionnelles les plus complexes, en lien étroit avec toutes les équipes (support, projets, produit/tech). Missions Clés : • Prendre en charge l’assistance et la gestion des clients (niveau 3) : analyse, diagnostic, coordination des résolutions, suivi de tickets, satisfaction post-intervention., • Gérer les incidents de production, • Veiller au respect des engagements et de la qualité de service (SLA / niveau d’exigence élevé)., • Gérer et suivre les demandes auprès des partenaires (coordination, relances, résolution)., • Investiguer des incidents via les outils (logs, monitoring, rejouer des appels API…), et contribuer aux correctifs/“rattrapages” en prod (scripts / appels API). Profil Recherché • Formation supérieure IT + 3 ans min sur du support niveau 3., • Très bon relationnel : écoute, pédagogie, communication claire (clients + équipes internes)., • Un plus si tu as une expérience en tant de développeur ou en tant que QA., • À l’aise avec les environnements techniques : APIs REST/SOAP, JSON, outils de logs/monitoring (Kibana, Kafka UI, Grafana), Postman/Bruno, lecture de code (Java) et git. 🏢 Fintech rentable, leader européen de l’onboarding digital 💼 3 ans d’expérience min. – Support niveau 3 / Customer Care / Incident management 💰 Package 55K€ – 60K€ selon profil 📍 Bureaux en plein cœur de Paris + 2 à 3 jours de télétravail ⚙️ Environnement technophile, innovant, stimulant ✅ Rôle clé sur l’expérience client + impact direct sur la qualité de service et la croissance

Contexte Pour l'un de nos clients, nous recherchons un superviseur EIA (mobilité sur toute la France demandée ) Le Superviseur EIA Niveau 3 intervient sur des travaux d’Électricité, Instrumentation et Automatisme (EIA), en rénovation, maintenance ou construction de nouveaux ouvrages. Il pilote le chantier en autonomie, appuie les équipes études et garantit la conformité technique, qualité et sécurité des travaux réalisés par les entreprises extérieures. Formations & habilitations obligatoires • Formations : OPPBTP, AIPR, • Habilitations électriques : B0, B2V Essai, BE Essai, BC, H0V, H1V Compétences • Expérience significative en supervision EIA sur projets complexes, • Connaissance des règles HSE, du référentiel du client et des réglementations en vigueur, • Autonomie complète sur la gestion de chantier, • Capacité à coordonner plusieurs intervenants Missions principales Pilotage de chantier • Gérer en autonomie des chantiers EIA complexes, • Encadrer éventuellement un ou plusieurs superviseurs, • Organiser les audits, relevés et inspections, • Suivre l’avancement, la qualité et la conformité des travaux HT/BT/TBT, • Assurer l’application stricte des exigences HSE (PGC, PDP, consignations…) Support aux études et aux appels d’offres • Contribuer à la rédaction ou relecture des DCE, spécifications et réquisitions, • Participer à l’analyse des offres techniques, • Rédiger des spécifications techniques et de matériels Suivi documentaire et contractuel • Rédiger comptes-rendus, PV, fiches d’écarts (outil ASTUS), • Suivre la liste des livrables, DFM/DFA, réserves techniques, • Participer aux FAT/SAT, réceptions et phases de mise en service, • Contribuer au REX du chantier Profil recherché • Superviseur confirmé, autonome, habitué aux projets exigeants, • Excellent sens de l’organisation et du reporting, • Capacité à coordonner plusieurs entreprises et à piloter des réunions, • Rigueur, esprit d’analyse et leadership terrain

À propos d’Actionable Fondée courant 2024, Actionable est une startup IA qui se positionne comme la première plateforme SaaS d'expérience client prédictive Dans un contexte où les coûts d’acquisition explosent et où les clients s’expriment de moins en moins via les enquêtes de satisfaction, nous aidons les entreprises à comprendre, identifier, hiérarchiser et quantifier les moments du parcours client qui ont le plus d’impact sur les KPIs business qui comptent (satisfaction, churn, réachat, LTV…). Une fois cette modélisation faite, nous sommes capables de prédire les comportements clients au niveau individuel et de mettre en place des actions correctives à fort impact dans les outils métier (campagnes CRM automatisées, optimisation des processus service client, marketing intelligence nouvelle génération…). En 16 mois d’activité, nous avons atteint 1 M€ de revenus récurrents annuels, un rythme qui nous positionne parmi les SaaS émergents à la croissance la plus rapide du marché. Nous accompagnons déjà une quinzaine de clients grands comptes, dont Carrefour, SNCF, Engie, Sephora, Fnac Darty…En 2025, nous avons reçu plusieurs récompenses et reconnaissances marché, attestant de notre statut de startup hyper innovante. Le poste Nous recrutons un(e) Enterprise Account Executive aussi à l’aise sur la conquête que sur la croissance de comptes existants. C’est un rôle très terrain, au cœur de l’exécution commerciale, avec beaucoup d’autonomie et un travail au quotidien avec les fondateurs et le directeur commercial. Tes missions • Gérer les cycles de vente end-to-end : prospection, discovery, démonstration, cadrage, preuve ROI, négociation, closing., • Travailler des deals enterprise : vente complexe et multi-interlocuteurs (CX/VoC, Data, Digital, Opérations, DSI, Achats, Juridique…)., • Développer le pipeline : structurer une approche, itérer sur les messages, détecter des opportunités., • Faire grandir des comptes : identifier les bons sponsors, élargir les cas d’usage, piloter l’expansion., • Faire la différence par la qualité d’exécution :preuve de valeur, crédibilité, rigueur, relationnel solide. Le profil qu’on cherche • Expérience solide en vente B2B SaaS sur des cycles complexes., • À l’aise avec des sujets data / analytics / CX (tu n’as pas besoin d’être ingé, mais tu sais dialoguer avec des équipes data/IT), • Capacité à être polyvalent(e) et agile : tu passes facilement d’un call C-level, à un cadrage data, à une revue de contrat puis à une négo achats, • Curiosité forte : tu aimes comprendre les métiers, les parcours clients, les environnements data., • Team player : Tu as le goût du collectif, tu aimes la bonne ambiance… et tu sais la mettre !, • Bonus : anglais courant + appétence pour développer du business à l’international. Ce qu’on peut t’apporter • Un rôle clé dans une startup en forte croissance., • Beaucoup d’autonomie et un niveau d’impact rare : tu closes, et tu poses les fondations de notre go to market., • Un terrain de jeu très large., • Une rémunération attractive : fixe + variable déplafonné + BSPCE., • Une proximité forte avec les fondateurs et une exposition directe aux décisions stratégiques.

Présentation du poste Dans le cadre du développement du bureau parisien de CFGI, le Directeur ou Senior Manager Risk Advisory SOX jouera un rôle clé en tant que leader de l’offre, accompagnant nos clients dans la complexité de la conformité SOX, pilotant des projets axés sur les contrôles internes, tout en développant l’équipe Risk Advisory SOX. Nos clients incluent un large éventail d’entreprises cotées ou en voie de l’être. Principales responsabilités Pilotage des projets • Diriger plusieurs projets SOX simultanés à différents stades de maturité (nouvelles implémentations, projets récurrents, missions à périmètre limité)., • Exécuter les projets avec une autonomie complète, sans supervision constante., • Définir des échéances réalistes avec le client et en interne., • Être reconnu comme le principal point de contact par le client et par la direction pour chaque projet. Gestion des missions • Planifier et encadrer des équipes de niveaux variés en fonction des besoins et du périmètre des projets., • Gérer efficacement la charge de travail des équipes tout en respectant les jalons et en livrant dans les délais et budgets impartis., • Suivre activement les budgets et anticiper les écarts ; obtenir l’accord du client avant toute prestation additionnelle., • Garantir la conformité des feuilles de temps et contrôler les écarts budgétaires ainsi que la facturation., • Communiquer régulièrement l’avancement des projets (email, téléphone, visioconférence ou en présentiel) au client et au Partner en charge. Expertise technique • Maîtrise complète de la mise en œuvre SOX pour des sociétés nouvellement cotées, incluant la conception de contrôles adaptés à la maturité, la guidance pratique et la gestion/remédiation des écarts., • Expertise dans la rédaction et la revue des descriptions de contrôles, des organigrammes, des narratifs, et dans la définition du périmètre des systèmes et applications., • Connaissance approfondie des méthodologies Big Four en matière d’échantillonnage, de tests et d’évaluation des déficiences., • Expérience confirmée dans la revue des rapports SOC-1 Type II et le mapping des CUEC, y compris pour les sous-traitants., • Bonne compréhension des contrôles informatiques généraux (ITGC), des directives SEC relatives aux exigences SOX selon les types de déclarants, ainsi que des normes PCAOB et ISA. Développement des équipes • Être exemplaire dans son leadership., • Fournir des feedbacks constructifs en temps réel et des évaluations formelles., • Identifier les opportunités de développement et affecter stratégiquement les collaborateurs., • Veiller à la motivation et à la cohésion des équipes. Formation et expérience requises • Plus de 10 ans d’expérience, dont une partie acquise au sein d’un Big Four ou d’un cabinet national de premier plan., • Solide expérience opérationnelle dans la mise en place de SOX, en qualité d’expert lors de projets d’implémentation, • Anglais courant, • Nature entrepreneuriale, autonome, éthique et fiable., • Ecole de Commerce, Diplôme universitaire en comptabilité ou domaine similaire., • CPA et/ou DEC combinés à une solide expérience comptable appréciés mais non obligatoires., • Qualités interpersonnelles et rédactionnelles remarquables, aisance à s’intégrer dans des équipes., • Compréhension des exigences propres au service client et flexibilité face aux imprévus (horaires, déplacements) pour respecter les délais et demandes. We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

Sous la responsabilité de la Directrice E-commerce, le/la E-commerce Operations Manager aura pour mission le pilotage quotidien des opérations relatives à Lemaire.fr et à notre partenaire Farfetch. Vos missions principales seront les suivantes : 1. Gestion des Opérations E-commerce (Lemaire.fr et Farfetch) • Garantir la fluidité des opérations e-commerce sur Lemaire.fr et Farfetch, dont le bon déroulement est clé pour l’expérience client : suivi des commandes, traitement des retours et remboursements, cadrage des demandes de SAV etc…, • Identifier, alerter, suivre et cartographier les risques et anomalies techniques/ logistiques récurrents, contribuant à leur résolution durable., • Coordonner activement nos partenaires opérationnels pour traiter au quotidien tous les points bloquants : entrepôt (CLog), prestataires cross-border (Global-e), service client (BlueLink) et Farfetch., • Animer les échanges internes entre les équipes IT, Supply, Retail et E-Commerce en vue de la résolution rapide des incidents, et afin de garantir le bon fonctionnement des flux (Orli, Shopify, etc…) 2. Pilotage du Service Client (Lemaire.fr) • Superviser au quotidien l’activité du service client en lien avec notre partenaire externe (BlueLink), notamment : commandes, retours et demandes de SAV., • Garantir l’excellence de l’expérience client proposée par le partenaire, via les bonnes pratiques au téléphone et à l’écrit (ton, positionnement, temps de réponse…), et la formation continue des agents (notamment pour chaque nouvelle collection)., • Faire appliquer, et évoluer si besoin, les procédures qualité du Service Client dans une démarche d’amélioration continue., • Collaborer en interne avec le Retail sur les sujets omnicanaux liés à la relation client., • Participer à la dynamique interne de connaissance du client via la collecte et le partage des retours des clients sur les produits et l’expérience en ligne. 3. Reporting et analyses • Etablir un reporting clair, permettant de suivre les KPIs quantitatifs et qualitatifs de l’activité, et les partager régulièrement à l’équipe E-commerce et la Direction., • S’assurer via l’analyse des performances que l’écosystème actuel est bien dimensionné pour garantir l’excellence opérationnelle, et proposer des actions d’amélioration si nécessaire. Profil : • Solide culture E-Commerce et maîtrise des enjeux opérationnels (la connaissance de Shopify et Orli est un plus), • Expérience en gestion de projets, avec une forte capacité de suivi et de résolution de problèmes, • Très bonne maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les systèmes d’information, • Fort sens du service et orientation client, • Capacité à coordonner et animer des relations avec de multiples partenaires internes et externes, • Excellent esprit d’équipe et forte capacité de collaboration, • Aisance relationnelle et très bonnes compétences en communication, • Anglais courant indispensable

Business Unit Manager - ESN - CYBERSECURITE - CDI Présentation de l'entreprise INFOGENE : Experte et leader sur le secteur de la santé depuis sa création, c’est cette double dimension qui a fait le succès continu de l’entreprise depuis plus de 10 ans. Pour étendre ce modèle aux autres secteurs, Infogene s’est aujourd’hui organisée en practices sectorielles: Santé/ Banque & assurances / Energie & Environnement / Luxe & Retail. Chiffre d'affaires 2024: 85M€ ESN forte de plus de 700 collaborateurs ayant une double compétence IT/métier, peut vous apporter une valeur ajoutée à vos projets. Nous sommes présents en Ile de France, Lyon, Lille, Bordeaux et Lausanne. Nos pôles d'expertises • Gestion de Projets IT, • Transformation Digitale, • Sécurité de l'information, • Data Management, • Qualité et validation des systèmes Informatisés, • SAP - Supply Chain, • Intelligence Artificielle Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un.e Business Unit Manager en CDI pour nous rejoindre sur la BU Cybersécurité. Les missions • Développer & fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes dans des secteurs variés et à fort potentiel. Secteur cybersécurité, • Identifier les besoins et enjeux de vos interlocuteurs pour leur proposer des solutions adaptées (Assistance technique, Forfait, Centre de Service)., • Gérer le cycle commercial de A à Z : prospection, rendez-vous, réponse aux appels d'offres, négociation et closing., • Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement pour proposer les meilleurs profils (sous-traitants, freelances...)., • Assurer le suivi des consultants en mission et garantir leur satisfaction., • Piloter votre activité via l'ERP BoondManager et assurer un reporting efficace., • Mener une veille marché pour anticiper les nouvelles opportunités business. Les critères • Expérience de 4-12 ans réussie en ESN sur un secteur cybersécurité, • Bon niveau d'anglais, • Idéalement diplômé d'un Bac+5 / M2 Avantages • 10 RTT/ Proximité métro ligne 1 : Sablons / Engagement RSE, • Salaire fixe plus variable Le processus de recrutement R1 : Appel téléphonique de 15 mn pour comprendre votre recherche R2 : Échange visio avec un recruteur R Final : Échange en physique avec votre futur manager dans nos locaux

DAVRISTORY Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil à taille humaine, spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens dans les secteurs automobile, ferroviaire, naval, aéronautique, défense, énergie, grande distribution, sciences de la vie, et du numérique. Répartis sur 6 agences en France, notre ambition est de proposer des solutions techniques de haute qualité, tout en plaçant l’humain et l’engagement au cœur de nos priorités. En intégrant notre équipe, vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets variés et innovants dans des domaines d'expertise tels que l'ingénierie mécanique, électronique, software embarqué, industrialisation et gestion de projet. Vous évoluerez dans une entreprise dynamique, où l'esprit d'équipe et la proximité sont essentiels. Nous mettons en place un accompagnement sur-mesure, aligné avec nos engagements RSE et notre raison d'être : « Révéler les talents de l'industrie et du numérique pour les rendre acteurs d'un monde plus responsable ». Labellisés « Positive Company 3*», certifiés ISO9001 et MASE pour un management de la qualité et de la sécurité au travail, nous avons à cœur d'intégrer toutes nos parties prenantes dans notre démarche RSE et d’impliquer nos collaborateurs. Rejoignez-nous pour donner un nouvel élan à votre carrière et (re)donner du sens à votre travail ! LES MISSIONS : Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) chargé(e) d’Aministration Des Ventes au sein de notre agence parisienne (basée à Levallois-Perret). Intégré.e au sein du service administratif et financier, pierre angulaire du fonctionnement de DAVRICOURT, vous ferez le lien avec nos commerciaux, nos clients et nos consultants afin d’intervenir sur les missions suivantes : • Préparer les facturations clients ;, • Gérer les frais de déplacement refacturables de nos consultants ;, • Gérer les relevés d’activité des consultants ;, • Gérer les commandes client ;, • Gérer le recouvrement client (rappels d’échéance, relances, appels…) ;, • Gérer les documents de vigilance sur les portails dédiés des clients ;, • Gérer les frais de déplacement refacturables des sous-traitants ;, • Gérer les relevés d’activité des sous-traitants. VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Vous serez entouré(e) du service administratif qui sera disponible pour vous accompagner, vous donnez des conseils et des informations sur l’entreprise et son fonctionnement. En complément, vous travaillerez en collaboration avec les managers des différents services, les responsables des différentes agences et serez au contact de nos consultants, de nos clients et de nos fournisseurs. VOTRE PROFIL : Vous êtes diplômé.e d’un diplôme Bac+2/3 avec une spécialisation en lien avec les domaines commercial et administratif, et disposez d’une première expérience réussie (stage ou alternance inclus) dans l’administration des ventes ou la gestion. Vous disposez de connaissances sur les éléments suivants : • Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel (fonctions de base), • Vous êtes à l’aise dans la communication écrite et orale et dans la relance (sens du service client) ;, • Goût pour les chiffres. Et surtout : • Vous êtes souriant(e) et volontaire, avec une personnalité solaire ;, • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et savez être en autonomie ;, • Vous faites preuve de résilience, de persévérance et d’un dynamisme naturel ;, • Vous savez gérer les priorités. Enfin, vous êtes animé(e) par l'idée de contribuer à votre développement personnel et au développement de votre entreprise à travers vos idées et votre implication, en intégrant un environnement où règne la proximité, bienveillance et le bon sens (RSE). Vous êtes unique, nous sommes différents, rencontrons-nous ! VOTRE DAVRIPACKAGE : • Rémunération fixe ;, • Primes de participation et d'intéressement ;, • Mutuelle et prévoyance ;, • Plateforme CE ;, • Panier-repas ;, • Prise en charge des transports en commun (50%) ;, • Actions de formations. CONSEILS AUX CANDIDATS : Si vous êtes arrivé(e) à la fin de cette offre, c’est qu’elle vous a forcément attirée, alors surtout n’hésitez pas à postuler ! En cas de doute, notre équipe recrutement saura répondre à vos questions. L’offre d’emploi ne correspond pas tout à fait à vos compétences mais nos valeurs vous ressemblent et notre ambition vous motive ? Alors vous pouvez consulter l’ensemble de nos offres sur ___ et déposer votre candidature spontanée. PROCESSUS DE RECRUTEMENT : Un premier échange aura lieu avec le Responsable Recrutement Interne de DAVRICOURT, ce qui donnera lieu à un second et avec la manger / directeur du service. Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont examinées NB : En l'absence de retour de la part de l’équipe recrutement sous 1 semaine, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue. Merci de votre compréhension.