Service client jobs in Bry Sur MarneCreate job alerts

Analyser les aides aux marchés publics et spécifiques.Analyser le taux de service – Pénalités (mensuel/trimestriel) en lien avec les litiges logistiques.Participer aux projets gestion de la base client, tarifs….Aide à l’intégration des tarifs et des promotions en région et/ou en nationa

Chargés d’Assistance (10 à 12 personnes environ).Vous êtes garant·e de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction client que vous cherchez à améliorer en permanence.Au service de votre équipe, vous.Vous portez la stratégie et les enjeux de l’entreprise, vou

L'Institut National de l'Audiovisuel recherche un Chargé de relation clientèle (F/H) en alternance au sein du service Actions et Partenariats Culturels et Educatifs. EPIC créé en 1975, l’INA est chargé de conserver, de valoriser et de transmettre le patrimoine audiovisuel français. Premier ce...

À propos de l'entreprise: L’Institut remplit une mission de formation aux métiers de l’audiovisuel et du patrimoine, d’abord en formation continue puis en formation initiale. Premier centre de formation aux métiers de l’audiovisuel et des médias numériques, INA Campus propose 14 formations ini...

Manpower CONSTRUCTION PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un "Chargé d'affaires junior" ou "Assistant Chargé d'Affaires confirmé" en CVC / Plomberie (H/F) Les missions Sous la responsabilité du Chargé d’Affaires vous assurez la gestion technique, humaine et fina...

Contexte : L'Institut national de l'audiovisuel recherche un·e Responsable de l’Architecture d’entreprise du SI pour un CDI, rattaché(e) à la Direction Data & Technologies. EPIC créé en 1975, l’INA, entreprise publique audiovisuelle et numérique, collecte, sauvegarde et transmet le patrimoin...

Contexte : L'Institut national de l'audiovisuel recherche un.e Ingénieur·e en maintenance audiovisuelle en CDI pour sa Direction Data & Technologies. EPIC créé en 1975, l’INA, entreprise publique audiovisuelle et numérique, collecte, sauvegarde et transmet le patrimoine de la radio et de ...

Intègre Leroy Merlin et offre un service client exceptionnel !. Garantir un accompagnement personnalisé du client. De la construction jusqu’à la décoration, Leroy Merlin accompagne ses clients tout en apportant des.

Vous représenterez l’agence et/ou le service client lors de certains événements, tels que. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, que ce soit en agence, par mail. En lien avec les conseillers immobiliers, vous assurerez la gestion des dossiers clients.

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Accueil Téléphonique et information client.

Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Intégré au sein du service client, vous contribuez à l’amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l’activité. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.

Administration Des Ventes et Service Client B2B. Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositions d’améliorations. Ø Expérience de 2 ans minimum en Administration des Ventes / Service Client, idéalement sur un périmètre export.

Service client relation client multicanal. Un sens du service naturellement développé : satisfaire le client est pour vous une priorité. Chargé de mission service client et commandes Eshop en contrat d'apprentissage,.

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Le poste sera rattaché au Responsable du Client Service, au s

Ø Expérience de 2 ans minimum en Administration des Ventes / Service Client, idéalement sur un périmètre export. Participer à la coordination des acteurs clés (communication, marketing, produit, supply) pour garantir qualité de service et satisfaction client. Administration Des Ventes et

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Être force de proposition pour optimiser les process liés à la relation client. Vous maîtrisez les outils de relation client, idéalement Gorgias.

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Accueil Téléphonique et information client.

L'alternant(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Client. Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux o

Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Appétance pour le service client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants :.

Au sein de l’équipe Client Services, vous aurez la charge de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre des clients auprès des dépositaires ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée. I

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Être force de proposition pour optimiser les process liés à la relation client.

Alternance Chargé de service client - Paris (F/H).

Répondre aux demandes clients quotidiennes et participer aux rendez-vous clients en collaboration avec le family officer et l’associé,. LETUS apporte à ses clients un service sur-mesure dans la gestion de leur patrimoine sur plusieurs aspects dont notamment :. Suivre les investissements de nos

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H).

De co-définir la roadmap applicative de ces solutions en collaboration avec les départements et équipes métiers commanditaires et utilisatrices (CRM, Service client) et planifier puis livrer cette roadmap en pilotant les prestataires IT partenaires dans cette mission en respectant les délais de

Alternance Chargé de Mission Service Client et Commandes Eshop - Paris (F/H).

Recueillir et formaliser les nouveaux besoins des équipes métiers CRM & Service client, puis assurer leur livraison. Une connaissance de l'écosystème Salesforce est obligatoire comprenant une expérience de chez un client final et/ou au sein d’une ESN dans des missions de maintien en condition

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Comprendre le besoin du client et vérifier son éligibilité, le rediriger le cas échéant en respectant le temps d'appel demandé. Gestionnaire clientèle h/f

Description du poste Assistant(e) E-Commerce et Service Client. Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit. Benchmark et veille concurrentielle sur les nouveaux outils/fonctionnalités pouvant améliorer l’expérience client.

Vous devrez ensuite orienter vers les services compétents (conseillers immobiliers, service expertise, Séjourner, service communication, etc. Alternance Chargé de service client - Paris (F/H). Vous représenterez l’agence et/ou le service client lors de certains événements, tels que des visit

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. L’activité se situe au sein du Client Service, lui-même ra

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H). Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la fabrication d'équipements électroménagers, un Chef de Projet service client en contrat d

Au sein de l’équipe Client Services, vous aurez la charge de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre des clients auprès des dépositaires ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée. I

Réceptionner les appels entrants des clients (90%), répondre aux mailsdes clients (10%) et suivre la procédure de gestion des demandes. Gestionnaire clientèle h/f basé à Tremblay en France (93). Au sein de la direction des opérations et plus spécifiquement du Service d’Astreinte Opération

MissionsService client & relation client multicanal. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un marque de bijoux reconnue, un(e) Chargé de mission service client et commandes Eshop en contrat d'apprentissage, pour p

Au sein du département Client Experience & Reporting, l'équipe Client Servicing de Natixis Investment Managers international définit la stratégie de service au client en liaison avec les équipes de vente, qu'elles soient institutionnelles ou de distribution, et soutient les forces de vente dans

Vous aimez le travail en équipe et vous avez envie d'exercer une alternance stimulante au service de la satisfaction clients ? Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique !En tant qu'Assistant Service Client, vous avez en charge le traitement des opérations réalisées au

Vous devrez ensuite orienter vers les services compétents (conseillers immobiliers, service expertise, Séjourner, service communication, etc. Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente immobili

Notre client Fintech de renommée recherche un Référent Service Client et Recouvrement pour rejoindre ses équipes à Paris. Responsabilités : Surveillance et évaluation : * Réaliser des audits réguliers des appels et des mails (Ticket zendesk ou mail diabolocom) du service client et du re

VOS MISSIONS Pilotage de la relation : Piloter les onboarding clients Assurer un binôme efficace avec le vendeur en charge de la relation commerciale, notamment en étant très présent dans la vie des fonds dédiés et mandats Anticiper les besoins et apporter des réponses précises et exhausti

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, le/la Responsable Service Clients et ADV a pour mission de concevoir, mettre en œuvre et superviser une stratégie de service & relation clients, ambitieuse alignée sur les objectifs de développement et de satisfaction client de l'entreprise. Il

Nous recherchons notre : Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente (Alternance – rythme souhaité 3semaines/1 semaine formation) Description du poste : Rattaché(e) à l’équipe de l’Administration des Ventes, vos principales missions seront : Accueil Téléphonique et informatio

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Forte capacité à gérer des projets avec des intervenants in

Responsabilités Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants : Gérer la création et la modification des données clients dans les systèmes d’information. Environnement du poste Le ou la

Au sein de l’équipe Client Services, vous aurez la charge de la qualité de la relation clientèle privée, du contrôle et de la mise à jour du registre des clients auprès des dépositaires ainsi que de veiller au bon traitement des souscriptions au sein des fonds pour la clientèle privée. G

Missions principales En tant que Responsable du Service Client , vous serez l’ambassadeur/rice de la Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Dans le cadre de sa croissance, la Maison MATIERE PREMIERE recherche son Responsable

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous assurez le suivi de l’activité et organisez les comités de suivi mensuels avec le Client.

CUT BY FRED, l’expert du cheveu naturel, recherche un chargé d’Administration Des Ventes et Service Client B2B en CDI Lieu : Paris, 75003 Type de poste : CDI, Poste à pourvoir dès que possible DESCRIPTION DU POSTE (60%) – Administration des ventes B2B Réceptionner et saisir les