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Desde Persona Service, estamos en búsqueda de teleoperador/a para realizar concertación de visitas para un importante Call Center, ubicado en Sant Cugat del Vallès, ¿Cuáles serán las principales funciones? - Atención telefónica y por email a clientes. - Concertación de visitas comerciales. -Gestión de incidencias y seguimiento mediante CRM. - Proporcionar información sobre productos o servicios. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con la empresa. - Horario de tarde: de lunes a viernes, de 15:00 a 21:00 h. -Posibilidad de continuidad en la campaña de Donativos según desempeño y necesidades del servicio. -Oportunidad de crecimiento profesional en el sector de atención al cliente y campañas solidarias. ¿Qué buscamos? Estamos en busca de personal altamente motivado y apasionado con habilidades excepcionales para brindar una atención de calidad y resolver las necesidades de los clientes de manera eficiente. Queremos a alguien que pueda prosperar en un ambiente en constante cambio y esté dispuesto a aprender y crecer en la empresa. Valoramos la adaptabilidad y flexibilidad

En AiNovaCenter estamos en plena expansión y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Teleoperador/a Call Center para la gestión de solicitudes de asistencia técnica. Descripción del Puesto Buscamos una persona con experiencia en atención telefónica al cliente y gestión de servicios para incorporarse a nuestro equipo. Su función principal será contactar con personas que han solicitado asistencia técnica para coordinar la prestación del servicio con el equipo correspondiente. Trabajamos con clientes que ya han mostrado interés o que llaman directamente para pedir servicio, por lo que la labor está enfocada en la atención, gestión y coordinación, de llamadas telefónicas. Puesto Presencial Dirección: Av. Martí Pujol no 631, Local 1, Badalona Responsabilidades Contactar telefónicamente con personas que han solicitado asistencia técnica. Recibir llamadas entrantes y registrar correctamente los datos e incidencias. Brindar un trato cercano, resolutivo y profesional. Coordinar y agendar visitas o servicios en función de la disponibilidad. Hacer seguimiento a las solicitudes para asegurar su correcta ejecución. Mantener una actitud proactiva y enfocada en la satisfacción del cliente. Requisitos Mínimos Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o gestión de servicios. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Capacidad de organización y resolución de incidencias. Manejo básico de herramientas informáticas y CRM. Residencia en España. Disponibilidad para trabajar en jornada parcial (media jornada). Nivel medio-alto de mecanografía. Valoramos Positivamente Experiencia en gestión de servicios técnicos o de mantenimiento. Conocimiento básico de electrodomésticos o servicios del hogar. Uso previo de herramientas como Zoho CRM, Aircall o plataformas de gestión. Qué Ofrecemos Contrato estable según convenio de teleoperadores. Sueldo fijo según convenio. Formación interna para conocer bien los procesos de atención y coordinación. Trabajo en una empresa en crecimiento con oportunidades de desarrollo. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si te apasiona el mundo de las ventas, la atención al cliente, ¡te estamos esperando! ¿Cómo postularte? postula desde la oferta de empleo. ¡Únete a AiNovaCenter y forma parte de nuestro equipo!

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Empresa del sector alimentación (panadería y bollería) busca un/a administrativo/a de televenta para trabajar en Polinyà del Vallès y realizar las siguientes tareas: - Gestión comercial de la cartera de clientes asignada a través de la emisión y recepción de llamadas. - Registro y control de pedidos en el ERP. - Relación directa con equipo comercial para correcta gestión del cliente y apoyo en el incremento de las ventas. - Facturación clientes. - Gestión y resolución de incidencias de clientes (estado del producto, problemas en el transporte, error en el pedido recibido...). Se requiere: - Experiencia comercial previa, preferiblemente en el trato con cliente por teléfono y venta telefónica o experiencia en Call Center. Se ofrece: - Vacante estable - Horario: De 8:30h a 17:30h, de lunes a viernes - Salario: 19.600€ b/año + variable