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Especialista en Contenidos y Contenidos Este perfil será responsable de la estrategia, creación y ejecución de contenidos de marca en todos los canales, incluyendo redes sociales, web y newsletters, así como la coordinación con proveedores externos para asegurar coherencia en todas las campañas. 🧩 Responsabilidades detalladas: - Gestión de contenidos multicanal: - Redacción de copys para redes sociales, newsletters, banners y fichas de producto. - Actualización de contenidos en la web (textos, atributos, storytelling). - Creación de textos para materiales de marketing y kits para distribuidores. - Diseño gráfico para redes sociales: - Diseño de creatividades para redes sociales (posts, stories, reels, carruseles, anuncios). - Adaptación de campañas al formato social. - Colaboración con el diseñador web para mantener coherencia visual. - Gestión de redes sociales y comunidad: - Planificación del calendario de publicaciones. - Programación y publicación de contenidos. - Gestión de la comunidad (comentarios, mensajes, interacción). - Seguimiento de métricas e informes mensuales. - Email marketing y comunicación externa: - Creación de campañas de newsletters y correos informativos. - Adaptación de contenido por público objetivo (clientes finales vs. distribuidores). - Coordinación de campañas y proveedores (SEM/SEO): - Interlocución con la agencia de SEM/SEO para garantizar que campañas, copys y diseños estén alineados en todas las plataformas. - Revisión y validación de creatividades publicitarias (ads) y textos para campañas de pago. - Seguimiento del calendario promocional general (campañas, lanzamientos, eventos). 🎯 Habilidades clave: - Redacción creativa y excelente ortografía. - Manejo de herramientas de diseño gráfico (Canva, Illustrator, Photoshop) orientadas a redes sociales. - Conocimiento de herramientas de planificación y publicación de RRSS - Capacidad de coordinación y comunicación con equipos internos y externos. - Organización, creatividad y atención al detalle. Valoramos Experiencia en redacción para eCommerce (fichas de producto, descripciones, banners). Familiaridad con plataformas CMS (WordPress, Shopify, Prestashop u otras). Conocimientos de email marketing: segmentación, automatizaciones, funnels. Buen nivel de inglés para gestionar o adaptar contenidos. Se Ofrece: • Contrato indefinido tras un período de prueba. • Jornada completa. • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Madrid capital.

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En solvencia.online seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica, responsable y con vocación de servicio para el puesto de Atención al Cliente a media jornada. ¿Qué harás? Atender llamadas, correos y mensajes de nuestros clientes. Resolver dudas, incidencias y gestionar solicitudes con amabilidad y eficacia. Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente. Realizar tareas administrativas básicas relacionadas con el puesto. ¿Qué buscamos? Excelente comunicación verbal y escrita en español (otros idiomas son un plus). Actitud positiva, proactiva y enfocada en la satisfacción del cliente. Experiencia previa en atención al cliente (valorable, no indispensable). Manejo básico de herramientas informáticas y buen ritmo de trabajo. Ofrecemos: Contrato a media jornada, con posibilidad de ampliación en el futuro. Horario 9-13 (L-V). Incorporación inmediata. Si te apasiona ayudar a las personas y quieres formar parte de nuestro equipo apúntate a nuestra oferta.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para una incorporación inmediata a 28 HORAS SEMANALES de lunes a viernes en turno de tarde para importante empresa cliente situada en Alcobendas (Madrid). HORARIO: De lunes a jueves de 13:00h a 19:00h y viernes de 13:00h a 17:00h FUNCIONES: - Recepción y gestión de llamadas - Recepción y registro de visitas - Gestión de correo y mensajería - Gestión de tarjetas Solred - Gestión de plazas de aparcamiento de visitas REQUISITOS: - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad para incorporación inmediata en turno de tarde - Altamente valorable cercanía del domicilio al centro de trabajo.

Puesto: Recepcionista para Peluquería de Lujo 📍 Ubicación:Getafe ⏳ Horario: horario tarde 40 horas 💰 Salario: alto salario Descripción del Puesto: Buscamos una Recepcionista con una actitud cálida, profesional y organizada para ser la primera impresión de nuestro exclusivo salón de belleza. Como parte esencial del equipo, garantizarás que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida. Tu misión será coordinar eficientemente las reservas, brindar información sobre nuestros servicios premium y mantener una comunicación impecable con clientes y equipo de estilistas. Responsabilidades Clave: Atención al Cliente y Experiencia de Lujo Recibir a cada cliente con una sonrisa y trato personalizado. Crear un ambiente acogedor y exclusivo desde la recepción. Anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecerles un servicio VIP. Brindar asesoramiento sobre los servicios, tratamientos y productos del salón. Gestión de Citas y Administración Agendar, confirmar y coordinar citas a través del sistema de reservas. Manejar cancelaciones y reprogramaciones garantizando la eficiencia de la agenda. Coordinar la disponibilidad de los estilistas y especialistas de belleza. Realizar seguimiento a clientes recurrentes y VIP para fidelización. Organizar pagos, facturación y cobros con precisión. Mantener registros de clientes y gestionar listas de espera. Comunicación y Coordinación Interna Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes en redes sociales. Informar a los estilistas sobre las preferencias y necesidades de cada cliente. Asegurar que el área de recepción esté impecable y organizada. Gestionar quejas o sugerencias con elegancia y eficiencia. Marketing y Relaciones Públicas Informar a los clientes sobre promociones y nuevos servicios. Colaborar con el equipo de marketing en estrategias de fidelización. Mantener relaciones cercanas con clientes frecuentes y VIP. Perfil del Candidato Ideal: ✔️ Experiencia previa como recepcionista, asistente administrativa o en atención al cliente en entornos de lujo. ✔️ Habilidades de comunicación excepcionales y trato con clientes de alto nivel. ✔️ Dominio de herramientas informáticas y sistemas de reservas (ej. Booksy, Mindbody, Zenoti, etc.). ✔️ Inglés u otro idioma (deseable para clientes internacionales). ✔️ Apariencia elegante y profesional acorde con la imagen del salón. ✔️ Capacidad de multitarea y organización impecable. ✔️ Actitud proactiva, discreta y atenta a los detalles. Beneficios del Puesto: ✨ Ambiente de trabajo exclusivo en un salón de alto nivel. ✨ Salario competitivo + Propinas + Bonos por desempeño. ✨ Descuentos en tratamientos y productos de belleza. ✨ Capacitación y oportunidades de crecimiento dentro del equipo. ✨ Trabajo en equipo con los mejores profesionales del sector.

Descripción del puesto Introducción ¿Te gustaría desempeñar un papel clave en el apoyo y la mejora de nuestras clases colectivas presenciales desde nuestra oficina principal? ¿Te apasiona el fitness y las clases colectivas, dominas herramientas como Excel y tienes experiencia en asesorar, guiar y motivar a otros? ¡Entonces queremos conocerte! Buscamos un/a Club Support Coordinator para unirse a nuestro equipo. Tu rol Como parte de nuestro ambicioso equipo de Group Class, serás el principal punto de contacto para Regional Managers, Cluster Managers y Team Leaders en lo relacionado con las clases colectivas presenciales. Te asegurarás de que el equipo de instructores esté bien apoyado y motivado para ofrecer las mejores clases a nuestros socios. Además, coordinarás horarios, formaciones y licencias, y tendrás un papel clave en las actividades promocionales a nivel de club. ¡Tu trabajo será fundamental para aumentar la participación en nuestras clases colectivas! Responsabilidades Actuar como punto de contacto directo para Team Leaders, Cluster Managers y Regional Managers. Gestionar la bandeja de entrada de correo dedicada a clases colectivas, respondiendo dudas y gestionando proyectos. Analizar informes en Salesforce y dar recomendaciones concretas para optimizar horarios, en colaboración con los Team Leaders y Cluster Managers. Mantener actualizados los horarios, datos de instructores y licencias en Salesforce/Gomeddo. Preparar y enviar comunicaciones para los clubs y los instructores (a través de Outlook, Orange Connect y Teams). Coordinar y dar soporte en campañas o eventos relacionados con clases colectivas. Supervisar y gestionar licencias de Les Mills y otras marcas en todos los clubs. Organizar y ofrecer formaciones para instructores, Team Leaders y Cluster Managers. Apoyar al International Group Class Manager en iniciativas para mejorar la eficiencia, optimizar la oferta y aumentar la asistencia a clases presenciales. Asistir a reuniones de proyecto, redactar actas y hacer seguimiento de los puntos de acción. Gestionar el contacto con empresas externas y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Requisitos Inglés C1 mínimo Experiencia en la gestión o supervisión de clases colectivas presenciales. Excelente dominio del español, tanto oral como escrito. Alto nivel de comunicación en inglés para colaborar con el departamento internacional. Experiencia con Excel, Word y PowerPoint. Agilidad con herramientas como Salesforce, Forms y Power BI. Capacidad para gestionar múltiples tareas sin perder la visión general. Capacidad para trabajar de forma autónoma, eficaz y eficiente, gestionando tu propia agenda. Mentalidad orientada a resultados: disfrutas trabajando por proyectos y cumpliendo plazos. Excelentes habilidades de comunicación para mantener motivados a los equipos. Capacidad analítica para interpretar datos y enfocar esfuerzos donde más se necesitan. Disponibilidad para viajar y carné de conducir en vigor. Qué ofrecemos SBA: 24.000 € Oportunidades para tomar la iniciativa y crecer profesionalmente. Acceso ilimitado a formaciones online a través de GoodHabitz y Linkedin Learning. Seguro médico Acceso a todos los gimnasios.