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About the job Localidad: Bilbao Provincia: Vizcaya País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Coliseo de Bilbao. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Informes de producción para dirección. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés,alemán, italiano etc...). - Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. Se ofrece Inscríbete y descubre lo que Sercotel te puede ofrecer: - Contrato indefinido a jornada completa para trabajar como Recepcionista. - Salario según convenio. - Turnos rotativos de 06:30 a 14:30 / 14:30 a 22:30 / 22:30 a 06:30 - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reservations Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

📍 Posición: Asistente en Formación – Área de Recursos Humanos Ubicación: Bilbao Incorporación: Inmediata Jornada: completa (adaptable a necesidades formativas) ¿Quieres crecer en el mundo de los Recursos Humanos dentro de un equipo que apuesta por el liderazgo transformador, la innovación y el trabajo en equipo? En Grupo Alliance buscamos incorporar a una persona en formación para acompañarle en su desarrollo profesional en un entorno real, dinámico y comprometido con el talento. 🚀 ¿Qué harás con nosotros? Durante tu estancia, te formarás en: - Publicación de ofertas de empleo y gestión de portales de selección. - Apoyo en procesos de reclutamiento, entrevistas y aplicación de pruebas. - Actualización y mantenimiento de bases de datos y documentación laboral. - Apoyo administrativo en gestión de contrataciones y archivo documental. - Colaboración en acciones de colocación activa y contacto con clientes. - Participación en reuniones de seguimiento de perfiles, descripciones de puesto y procesos internos. 🧠 Buscamos personas... - Con estudios en curso o recién finalizados en Psicología, Relaciones Laborales, ADE o áreas afines. - Con interés real por aprender en el área de RRHH. - Dinámicas, responsables y con buenas habilidades comunicativas. - Que sepan trabajar en equipo y busquen aportar desde el primer día. - Con dominio básico/medio de Office (Outlook, Word, Excel). 🎯 ¿Qué te ofrecemos? - Beca remunerada. - Formación personalizada. - Participación activa en un entorno laboral donde podrás aportar y crecer. - Integración en un equipo que apuesta por el feedback continuo, la mejora constante y el desarrollo profesional. - Posibilidades de continuidad si se supera el periodo formativo con éxito. ¿Te identificas con un entorno donde la colaboración, el compromiso y el talento se potencian desde el primer día? ¡Queremos conocerte!