Protocolo hosteleria jobs in Madrid - Page 2Create job alerts

Rol y responsabilidades Es la persona responsable de coordinar, supervisar y liderar todas las áreas operativas del restaurante, asegurando un funcionamiento eficiente, una experiencia excepcional para los comensales y el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio. Representa un pilar fundamental entre la dirección general y el equipo operativo, manteniendo la comunicación, el orden y la productividad de forma integral. Actividades por realizar Supervisar la operación diaria del restaurante en todas sus áreas. Liderar y motivar a los equipos de cocina, sala y administración. Gestionar horarios, turnos, incidencias y rendimiento del personal. Resolver conflictos operativos de forma ágil y efectiva. Realizar reportes periódicos de ventas, productividad y desempeño. Controlar los costes operativos y proponer mejoras de eficiencia. Coordinar la implementación de promociones y estrategias comerciales. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y atención. Realizar auditorías internas y seguimiento de protocolos. Participar activamente en la selección, formación y evaluación del personal. Coordinar con dirección la implementación de nuevos procesos o servicios. Mantener contacto directo con proveedores clave y revisar condiciones comerciales. Velar por el cumplimiento normativo en materia laboral, sanitaria y fiscal. Representar los valores y la cultura organizacional ante el equipo. Perfil profesional Profesional con experiencia comprobada en liderazgo de equipos y operaciones gastronómicas. Visión estratégica y capacidad para tomar decisiones con criterio. Alta orientación a resultados, eficiencia y mejora continua. Capacidad de adaptación a contextos cambiantes y con alta exigencia. Persona con habilidades humanas, empática y con autoridad natural. Competencias requeridas Liderazgo y comunicación efectiva. Pensamiento estratégico y resolución de problemas. Gestión emocional y autocontrol. Organización, planificación y toma de decisiones. Ética, responsabilidad e integridad. Capacidad de análisis de datos operativos. Proactividad y orientación al cliente. Conocimiento de herramientas digitales Dominio de herramientas de gestión operativa y control de costes. Conocimiento intermedio-avanzado de Excel y Google Sheets. Capacidad para utilizar plataformas de reservas, pedidos y delivery. Competencia en comunicación digital (Drive, Gmail, Calendar, etc.). Dominio fluido de inglés para comunicación interna y externa.

Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. ¿Eres un/a profesional de la hostelería y buscas un entorno donde tu trabajo sea valorado y recompensado? En nuestro restaurante de alto standing, sabemos que el éxito empieza por nuestro equipo, por eso ofrecemos un ambiente de trabajo excepcional, condiciones justas y un trato respetuoso y profesional. TUS RESPONSABILIDADES Atender a los clientes con profesionalismo y una sonrisa, ofreciendo una experiencia única. 🔹 Conocer la carta y maridajes para ofrecer recomendaciones de calidad. 🔹 Asegurar el orden y la limpieza en la sala, siguiendo los estándares del restaurante. 🔹 Trabajar en equipo con cocina y barra para un servicio impecable. 🔹 Mantener la elegancia y el protocolo del servicio en un entorno exclusivo. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Experiencia mínima de 1 años en restaurantes de alto standing, • Disponibilidad inmediata., • Disponibilidad horaria para realizar turnos de mañana y de tarde, • Atención al detalle, • Trabajo en equipo, • Buen manejo de bandeja, • Pincear, • Muy buena actitud, • Imprescindible contar con uniforme: pantalón negro de pinzas, camisa blanca o negra y zapatos negros cerrados. ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? ✔Contrato fijo discontinuo. Es decir, contratamos personal para determinados días y horarios específicos que nos solicitan cubrir. El pago es por hora y les damos de alta en seguridad social los días que se presenten a trabajar. ✔ Ambiente de trabajo respetuoso y profesional, donde tu bienestar es una prioridad. ✔Formación continua para mejorar tus habilidades y crecer con nosotros. 📍 Ubicación: Madrid centro.

¿Sabes lo que significa cuidar un detalle sin que nadie lo note, pero todos lo sientan? ¿Te gusta que cada servicio sea una experiencia única, donde el estilo y la calidez conviven en equilibrio? En Grupo Gastroportal apostamos por un concepto que nos define: casual chic. Un lugar donde la elegancia, la gastronomía y el trato cercano se combinan para ofrecer una experiencia de lujo, moderna, y memorable. Esta experiencia no es posible sin personas como tú. En Gastroportal, el equipo no da solo servicio: marca el ritmo, el estilo y la diferencia. ¿Qué harás? • Participarás en la preparación de sala como parte de una escenografía diaria que invita al disfrute., • Darás la bienvenida a cada cliente con presencia y una cálida sonrisa, transmitiendo el alma del espacio., • Serás parte activa del relato gastronómico: recomendarás platos, bebidas y maridajes con conocimiento y estilo propio., • Coordinarás con cocina y barra para que el servicio sea fluido, sin perder armonía., • Servirás con precisión y respeto por el producto, haciendo que cada plato brille., • Cerrarás cada mesa dejando una última impresión positiva y cuidada., • Mantendrás el entorno ordenado, limpio y coherente con la experiencia que ofrecemos. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable a jornada completa, • Dos días libres consecutivos., • Salario competitivo, acorde a tu recorrido y valor., • Propinas compartidas como parte del esfuerzo colectivo., • Incentivos por cumplir objetivos, marcar la diferencia y cuidar cada detalle., • Un incentivo adicional, por lo que más cuenta: crear momentos memorables con tu presencia y tu sonrisa., • Seguro médico privado, • Formación continua, • Posibilidad real de desarrollo dentro del grupo. ¿Qué buscamos? • Has vivido el ritmo y la exigencia de la sala: mínimo 2 años de experiencia en hostelería o restauración organizada., • Tienes nivel medio de Inglés (B1-B2), • Tienes conocimientos de protocolo de servicio., • Tienes la sensibilidad necesaria para trabajar en espacios donde la excelencia y el lujo se notan más que se dicen., • Sabes comunicarte con claridad, amabilidad y carisma., • Tu presencia es coherente con lo que transmites: elegancia sin exageración., • Te desenvuelves bien en inglés, y cualquier otro idioma que hables será muy bienvenido., • Estás formado/a en hostelería o tienes conocimientos en APPCC (no es imprescindible, pero suma)., • Mantienes el equilibrio incluso en los momentos de presión., • Tu equilibrio, agilidad y empatía hacen que el cliente se sienta escuchado, atendido y bienvenido., • Vives cerca o tienes disponibilidad para trabajar en Madrid Centro. ¿Te sumas? Si te motiva formar parte de un proyecto con estilo, alma y proyección, queremos conocerte. ¡Únete a la experiencia Gastroportal y súmate al movimiento ¡YO SOY MANERO!

Hola, buscamos camarero/as para trabajar en nuestra cafetería de especialidad en zona Cuatro Caminos / Bernabéu. ¿Qué buscamos? • Dinamismo y ganas de hacer, • Que juegue en Equipo, • Que sea Servicial, • Que trabaje para mejorar la propuesta gastronómica., • Que sea Puntual, • Que mantenga el lugar de trabajo limpio, ordenado y organizado., • Que se mantenga actualizado sobre los productos y promociones, • Que hable Castellano e inglés es un plus., • Con Actitud positiva, emprendedora y que le encante el contacto con el cliente., • Que resida preferentemente en cerca de Cuatro Caminos., • Que tenga permiso de trabajo., • Que pueda realizar convenio de prácticas remuneradas y que esté estudiando para desarrollarse en el sector de la hostelería es un plus. Tareas: • Apoyo y aprendizaje en tareas relativas a la operativa general de la Cafetería tales como atención al público, recepción de pedidos, control de stock, etc., • Cumplir los protocolos de servicio y calidad de la empresa., • Revisar, controlar y cuidar el material puesto a su disposición., • Aprender a preparar y entregar todo tipo de productos de cafetería y bebidas en general., • Servir y entregar comida, saber de qué están compuestos y manejo de alérgenos., • Limpieza y mantenimiento del orden del lugar de trabajo. Qué ofrecemos: • Unirte a un proyecto de reciente creación con muchas ganas de crecer y construir en equipo., • Pertenecer a una empresa de gestión moderna donde se valoran las personas, las ideas y las propuestas de mejora., • Excelente ambiente laboral, • Trabajar con los mejores productos y maquinarias. Se valora experiencia en cafetería de especialidad.

¡APERTURA! Grupo de restauración de comida tradicional Asturiana, abre sus puertas en la zona de Salamanca y estamos buscando incorporar jefe de cocina de manera inmediata en horario mayoritariamente seguido de manera inmediata. Se buscan perfiles con experiencia demostrada en puesto similar y nociones de protocolo. Se ofrecen muy buenas condiciones laborales y al mejor equipo de profesionales. Si te apasiona la hostelería y quieres crecer dentro del sector... ¡Esta es tu oportunidad!

Camarero en Pizzería Capatosta 🍕 📍 Ubicación: Pizzería Capatosta - Zona Retiro, Madrid 💰 Salario: Según experiencia + propinas ⏳ Jornada: 20/30 horas semanales con contrato regular 🗓️ Pizzería en marcha desde diciembre 2024 ¿Eres un camarero con experiencia y buscas un puesto estable? En Capatosta, estamos en la búsqueda de un camarero con experiencia en hostelería, capaz de gestionar el servicio en sala y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Responsabilidades 🍽️ Supervisar y coordinar el servicio en sala, asegurando eficiencia y calidad en la atención al cliente. 👨‍👩‍👧‍👦 Gestionar reservas y asignación de mesas de manera organizada. 🤝 Liderar el equipo de camareros, asegurando un trabajo en equipo fluido. 📋 Toma de comandas y comunicación efectiva con cocina. 🧹 Mantener la limpieza y orden en sala, siguiendo estándares de higiene. 💡 Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Sobre Nosotros Capatosta es una pizzería con alma italiana, inspirada en la dedicación y perseverancia de sus socios. Queremos un equipo sólido, donde la comunicación, el respeto y el buen ambiente sean clave para el éxito. Requisitos ✅ Experiencia previa en sala y en gestión de equipos. 🍴 Conocimiento de servicio de sala y protocolo en hostelería. 🇪🇸 Nivel alto de español (otros idiomas serán un plus). 📆 Disponibilidad horaria y capacidad de adaptación en un entorno dinámico. ⚡ Actitud positiva, liderazgo y orientación al cliente. Lo que Ofrecemos ⭐ Contrato regular con jornada 20/30 h. ⭐ Propinas y posibilidades de crecimiento dentro del equipo. ⭐ Un ambiente laboral familiar y dinámico. 🚀 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, únete a Capatosta!

Se necesita camarero con experiencia en puesto de sala, conocimientos protocolo. Empresa en expansión con buenas condiciones económicas, horario a convenir. Zona de Majadahonda

En Grupo DIAMR incorporamos la figura de Responsable de Turno para nuestros restaurantes ubicados en la zona Retiro, con experiencia previa en hostelería y dotes de liderazgo. La persona seleccionada se encargará de coordinar al equipo durante el servicio, asegurar una atención excelente al cliente y garantizar el correcto funcionamiento operativo del turno. Será responsable, bajo las directrices del Gerente y en su ausencia, de organizar al personal, resolver incidencias, supervisar el cumplimiento de los protocolos de calidad e higiene, y realizar gestiones básicas como arqueos de caja o reportes de incidencias. Además, apoyará al equipo en tareas operativas cuando sea necesario, manteniendo siempre un ambiente de trabajo positivo y enfocado en el cliente. Si tienes experiencia liderando equipos en restauración y te apasiona el ritmo dinámico del sector, ¡queremos conocerte!

Desde Empleabilidad ETT, se precisa incorporar camareros y camareras para trabajar en importantes grupos de restauración y hoteles de 5* en Madrid. Buscamos gente responsable , comprometida y con muchas ganas de trabajar en un buen ambiente de trabajo. Requisitos: • Experiencia en el puesto de al menos 3 años., • Buena atención al cliente., • Conocimientos de protocolo., • Manejo de bandeja., • Pincear., • Experiencia trabajando en sala/ banquetes., • Carnet de Manipulador de alimentos ., • Actitud e Iniciativa Condiciones: • Salario según convenio., • Turno partido horario de hosteleria, • Estabilidad laboral., • Flexibilidad horaria., • Desarrollo dentro de la empresa.

Responsable de Sala en Pizzería Capatosta 🍕 📩 ESCRÍBENOS POR MAIL O EN NUESTRO SOCIAL (AL MOMENTO TENEMOS PROBLEMAS PARA CONTESTAR EN JT) 📍 Ubicación: Pizzería Capatosta - Zona Retiro, Madrid 💰 Salario: Según experiencia + propinas ⏳ Jornada: 40 horas semanales con contrato regular según experiencia 🗓️ Pizzería en marcha desde diciembre ¿Eres un camarero con experiencia y buscas un puesto estable? En Capatosta, estamos en la búsqueda de un Responsable de Sala con experiencia en hostelería, capaz de gestionar el servicio en sala y garantizar la mejor experiencia para nuestros clientes. Responsabilidades 🍽️ Supervisar y coordinar el servicio en sala, asegurando eficiencia y calidad en la atención al cliente. 👨‍👩‍👧‍👦 Gestionar reservas y asignación de mesas de manera organizada. 🤝 Liderar el equipo de camareros, asegurando un trabajo en equipo fluido. 📋 Toma de comandas y comunicación efectiva con cocina. 🧹 Mantener la limpieza y orden en sala, siguiendo estándares de higiene. 💡 Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. Sobre Nosotros Capatosta es una pizzería con alma italiana, inspirada en la dedicación y perseverancia de sus socios. Queremos un equipo sólido, donde la comunicación, el respeto y el buen ambiente sean clave para el éxito. Requisitos ✅ Experiencia previa en sala y en gestión de equipos. 🍴 Conocimiento de servicio de sala y protocolo en hostelería. 🇪🇸 Nivel alto de español (otros idiomas serán un plus). 📆 Disponibilidad horaria y capacidad de adaptación en un entorno dinámico. ⚡ Actitud positiva, liderazgo y orientación al cliente. Lo que Ofrecemos ⭐ Contrato regular con jornada completa. ⭐ Propinas y posibilidades de crecimiento dentro del equipo. ⭐ Un ambiente laboral familiar y dinámico. 🚀 Si te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, únete a Capatosta!

¿Te apasiona el servicio impecable y el trato al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de brillar! Restaurante tradicional de gran prestigio, ubicado en el corazón del Barrio de Salamanca, busca un/a camarero/a con experiencia en protocolo para unirse a un equipo consolidado, donde la elegancia, el buen gusto y el cuidado al detalle son esenciales. 🔍 ¿Qué buscamos? ✅ Documentación en regla ✅ Mínimo 3 años de experiencia en restaurantes de alto nivel ✅ Dominio del protocolo y servicio clásico de sala ✅ Excelente presencia, actitud servicial y don de gentes ✅ Profesionalidad, compromiso y pasión por la hostelería 💼 ¿Qué ofrecemos? 📄 Contrato indefinido a jornada completa 💰 Salario: 1.500€ netos/mes + propinas elevadas 📈 Posibilidad de crecimiento dentro del puesto 📆 Domingos libres y turnos organizados para facilitar la conciliación: Lunes y miércoles: solo turno de comida (13:30 a 17:30) Martes, jueves, viernes y sábado: turno partido Domingo: descanso fijo 🎯 Forma parte de una casa con historia Un entorno donde el servicio de sala es arte y cada cliente se trata como invitado de honor. 📩 ¿Te interesa? Envía tu CV y da el siguiente paso en tu carrera. ¡Te estamos esperando!