Desde AdelantTa, buscamos para uno de nuestros clientes, una de las empresas de espectáculos más importantes de Madrid y con más de 25 años de trayectoria, a COMERCIALES para la venta de entradas de sus espectáculos. La persona se encargará de realizar las siguientes funciones: Atención al Cliente: Brindar información detallada sobre los espectáculos, horarios, precios y disponibilidad de entradas. Venta de Entradas: Procesar las ventas de las entradas utilizando los sistemas de venta de entradas o cajas registradoras de la compañía. Gestión de Reservas: Registrar y gestionar las reservas de entradas, asegurándose de que la capacidad del lugar no sea excedida y que los clientes tengan sus entradas confirmadas. Promoción de Espectáculos: Informar a los clientes sobre eventos especiales, promociones o descuentos disponibles para fomentar la venta de entradas. Manejo de Caja: Controlar y gestionar el dinero en efectivo y los pagos con tarjeta, asegurando la precisión en las transacciones y el cierre diario de caja. Resolución de Incidencias: Manejar cualquier problema o queja que surja antes, durante o después del proceso de compra, ofreciendo soluciones y garantizando la satisfacción del cliente. Coordinación con el Equipo Interno: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos y tiendas, para asegurarse de que la venta de entradas se alinee con la disponibilidad de los espectáculos y que la experiencia del cliente sea fluida. Reportes y Análisis: Realizar reportes de ventas y analizar los datos para proporcionar información sobre el rendimiento de las ventas y las tendencias de los clientes. Se ofrece - Contrato indefinido - Jornada de 28 horas semanales - Salario según convenio + altas comisiones por ventas - Lugar de trabajo: presencial en Madrid Zona centro
- Objetivo del puesto: La responsable de limpieza de mantener los niveles de excelencia marcados por la empresa durante del estancia del cliente en el hotel , manteniendo los niveles de calidad, limpieza, orden e higiene . - Descripción del puesto: 1. Por Responsabilidades Limpieza general del Hotel, cabañas ,SPA, gimnasio y restaurante Limpieza de exterior, jardines y zonas comunes al responsable encomendado Conocimiento de los servicios del resto de áreas Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente Conocimiento de la normativa existente requerida 2.Por Tareas Participación activa de labores de limpieza de habitaciones, restaurante, cabañas y zonas comunes del hotel, predicando con el ejemplo. - Actitudes: o Actitud Positiva o Proactividad o Liderazgo o Predisposición o Honestidad o Implicación o Motivación o Espíritu de mejora o Educación o Responsabilidad o Compañerismo o Protocolo o Servicial o Carisma o Sentimiento de pertenencia o Empatía o Liderazgo o Inteligencia emocional - Aptitudes y competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con experiencia en la limpieza de habitaciones y del departamento de lavandería, con capacidad de gestión de roturas a. Organizar y gestionar la limpieza de habitaciones. b. Llevar el control de roturas de las habitaciones. c. Control de gasto de producto de limpieza, amenities y lavandería necesario. d. Gestión de pedidos de consumibles. e. Comunicación fluida con recepción central y demás departamentos. f. Explicar cualquier restricción sobre los productos o servicios cuando sea apropiado. - Responsabilidades: a. Conocimiento del Código ético de conducta. b. Cumplir lo especificado en el Código ético de conducta y procedimientos. c. Asistir a los cursos de formación necesarios para garantizar el nivel de calidad marcado. d. Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes, y solucionarlas. e. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la satisfacción del cliente durante su estancia. Depende de: La gobernanta y el director del Hotel
En Albura Hostelería, estamos buscando un/a recepcionista de hotel para unirse a nuestro equipo. Tu misión será: dar un buen servicio a nuestros clientes, manteniendo la presencia y valores de la compañía. Tus funciones: -Realizar check-in y check-out de los clientes. -Acoger y despedir a los huéspedes. -Ofrecer información turística a los clientes. -Promover las instalaciones y servicios del hotel -Resolver incidencias, quejas y reclamaciones. -Apoyo a otros profesionales del establecimiento.
Se busca Personal de Recepción para Apartamentos Turísticos - Temporada de Invierno 24/25 Ubicación: Baqueira, Valle de Arán Descripción del puesto: Empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos en Baqueira, Valle de Arán, busca personal para la recepción y comunicación durante la temporada de invierno 24/25. Responsabilidades: - Gestión de reservas y comunicación continuada con los huéspedes. - Recepción de huéspedes en nuestra oficina ubicada en Baqueira. - Entrega de llaves y registro de huéspedes. - Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones de huéspedes. - Detección de posibles incidencias en los apartamentos. - Resolución de incidencias e imprevistos de manera eficiente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido. Requisitos: - Idiomas Inglés y Francés - Disponibilidad para hacer turnos partidos. - Descansos rotativos. - Turnos rotativos de mañana y tarde. Cómo aplicar: Si está interesado en formar parte de nuestro equipo y cumple con los requisitos, envíe su CV y carta de presentación ¡Esperamos contar con su talento y dedicación para brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes!
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , las publicadas en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos camarero/a a 25 horas en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Park, ubicado en Riudellots de la Selva. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Mantener la sala del restaurante y bar en perfecto estado de orden y limpieza. - Atender a los huéspedes y clientes, recibiéndolos en la entrada del restaurante. - Presentar la oferta gastronómica en la carta, siendo capaz de hacer recomendaciones acordes al perfil del cliente. - Anotar los pedidos, registrando peticiones especiales y detalles. - Mantener una comunicación efectiva con Cocina para asegurar que el ritmo de servicio es adecuado, así como una correcta limpieza e higienización del material. - Servir los platos y bebidas. - Atender las posibles quejas y ofreciendo soluciones adecuadas. - Recoger las mesas inmediatamente después de cada servicio. - Reportar al supervisor directo cualquier problema, queja o falta que pueda haber ocurrido durante el servicio. - Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer los servicios antes de que se soliciten. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Estudios Secundarios Obligatorios o similares. - Valorable idiomas. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. - Flexibilidad horaria. - Carné de conducir y vehículo propio. Jornada parcial de 25 horas semanales en turno rotativo con los descansos establecidos por ley.
¿Eres apasionado/a por el trato con el cliente y tienes habilidades para gestionar pedidos y resolver problemas? ¡Te estamos buscando! En Iman Temporing, estamos en busca de un/a Customer Service que sea el punto de contacto clave con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y manejando sus pedidos de principio a fin. ¿Qué harás en tu día a día? - Procesar y gestionar pedidos de clientes. - Resolver dudas y quejas, garantizando la satisfacción del cliente. - Actualizar y gestionar datos de productos y pedidos en nuestros sistemas. - Colaborar con el equipo de ventas para proporcionar la mejor experiencia al cliente. - Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y procedimientos. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en atención al cliente o similar. - Excelentes habilidades comunicativas. - Capacidad para resolver problemas de manera proactiva. - Se valorará positivamente el conocimiento de gallego. - Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas. ¿Qué ofrecemos? - Contrato: 3 meses con ETT + posibilidad real de incorporación a plantilla. - Ubicación: Tres cantos, Madrid - Jornada: Rotativa. - Salario: 21.700€ bruto/año. - Desarrollo profesional: Posibilidad real de crecimiento dentro del departamento. - Un equipo de trabajo colaborativo y comprometido. Si te apasiona el servicio al cliente y quieres ser parte de un equipo en crecimiento, ¡queremos conocerte! Aplica ahora y únete a Iman Temporing!
¿Buscas una oportunidad para destacarte en el sector hotelero? En PACTO, somos líderes en selección y gestión de recursos humanos para hoteles de lujo. Ofrecemos empleo en hoteles de 4 y 5 estrellas Trabajar a través de PACTO ETT significa: -PRESTIGIO: Colaborar con los hoteles más exclusivos de la zona. -CONCILIACIÓN: Combina tu empleo actual o estudios con servicios extra en hoteles -PROMOCIÓN: Impulsa tu carrera profesional en el sector hotelero, dándote a conocer como profesional a través de servicios extra con PACTO ETT Estamos buscando Ayudante de recepción con experiencia en hotelería o similar para incorporación en importante cadena hotelera ubicada en ALMUSSAFES. La misión del puesto es asegurar una experiencia de lujo y comodidad para los huéspedes. A continuación, se detallan las principales responsabilidades y funciones: Recepción de huéspedes: - Orientación e información: Proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Responder a preguntas y resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera eficaz y cordial. Gestión de Reservas: - Procesar las reservas de habitaciones, tanto por teléfono como por internet. - Confirmar las reservas y enviar confirmaciones a los clientes. - Actualizar el sistema de gestión hotelera con la información de las reservas. Check-in y Check-out: - Realizar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes. - Asignar habitaciones y entregar llaves. - Verificar la identidad de los huéspedes y realizar el cobro correspondiente al check-in o check-out. Conocimientos de servicios de bebidas y cafetería. Para el puesto solicitado los siguientes requisitos son imprescindibles: -Experiencia mínima de 1 año en hoteles. -Residencia en Almussafes o alrededores muy próximos -Inglés nivel avanzado -Buena presencia -Don de gentes - Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mañana, tarde y noche) de Lunes a Domingo. Condiciones: -Salario 9,60€ b/h + plus festivo /nocturno si corresponde -Puesto estable: Contrato inicial de 3 meses por ETT con posibilidad de incorporación a la empresa. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Aprovecha esta oportunidad para avanzar en tu carrera y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el sector hotelero. ¡Te esperamos en PACTO!
Descripción del Puesto: Buscamos un/a Encargado/a de Salón de Juegos altamente motivado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de supervisar las operaciones diarias del salón de juegos, asegurando un servicio al cliente excepcional y manteniendo un ambiente seguro y agradable. Responsabilidades: - Supervisión de Personal - Dirigir, motivar y coordinar al equipo de trabajo. - Planificar y gestionar los horarios del personal. - Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar feedback constructivo. Gestión de Operaciones: - Asegurar el correcto funcionamiento de todas las máquinas y equipos de juegos. - Supervisar el mantenimiento y la limpieza del salón. - Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa. - Supervisión y coordinación de las acciones de marketing digital previamente definidas, así como las campañas publicitarias. Atención al Cliente: - Garantizar una excelente atención al cliente en todo momento. - Resolver de manera efectiva cualquier queja o problema que pueda surgir. - Promover una experiencia positiva para todos los visitantes. Gestión Financiera: - Controlar y gestionar el efectivo y las transacciones diarias. - Realizar informes financieros y de ventas. - Asegurar la correcta implementación de promociones y descuentos. Seguridad y Cumplimiento: - Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud. - Supervisar y capacitar al personal en procedimientos de seguridad. - Gestionar situaciones de emergencia de manera efectiva. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto de supervisión o gerencia en salones de juego. - Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. - Fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas de manera eficiente. - Conocimientos básicos de contabilidad y gestión financiera. - Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: - Contrato a jornada completa y de larga duración. - Un ambiente de trabajo dinámico y estimulante. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. - Salario competitivo y beneficios adicionales.
Tenemos 6 vacantes disponibles en la oficina de malaga capital , estamos junto al centro comercial larios , nos dedicamos a la atención al cliente ( renovaciones , fidelizacion y quejas de clientes de nuestra propia empresa ) actualmente tenemos a 40 trabajadores en plantilla ofrecemos sueldo fijo alta en la seguridad social buen ambiente de trabajo
Precisamos cubrir la vacante de recepcionista en un Hotel ubicado en Denia de forma temporal. Entre sus funciones están: - Recepción de las entradas y salidas de los clientes - Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico y webs varias. - Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, restaurantes, horarios, alrededores, otros) - Resolver las quejas y reclamaciones. - Auditar las facturas del día y reservas futuras. - Comparar y ajustar el precio de las habitación según temporada y disponibilidad. - Comprobar pagos pendientes de clientes - Conocimientos avanzados de programas de gestión hotelera y paquete office y canva Se requiere: - Experiencia en el puesto - Capacidad de resolución y adaptación - Formación relacionada con el puesto - Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas) - Habilidades sociales y comunicativas
Descripción Jefe/a de Sala PAD THAI WOK, es un nuevo restaurante en el centro comercial Marineda. Estamos buscando: Jefe de Sala con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de nuestra sala, asegurando un servicio excepcional y una experiencia memorable para nuestros clientes . Responsabilidades: Supervisar y coordinar las actividades diarias de la sala. Garantizar un alto nivel de servicio y satisfacción de los clientes Gestionar y formar al personal de la sala, asegurando el cumplimiento de los estándares de la empresa. Coordinar con otros departamentos para asegurar un funcionamiento fluido y eficiente. Manejar y resolver cualquier incidencia o queja de los clientes de manera profesional y eficiente. Monitorear y mantener los niveles de inventario y suministros necesarios. Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad. Requisitos: Experiencia previa como Jefe de Sala o en un puesto similar de al menos dos años . Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Fuertes habilidades de comunicación y atención al cliente. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. Orientación al detalle y capacidad para resolver incidencias de manera efectiva. Nivel medio de inglés , se valorarán otros idiomas. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Conocimientos en gestión de inventarios y normativas de salud y seguridad alimentaria Teniendo al día el Carnet de manipulador de alimentos . Ofrecemos: Un entorno de trabajo dinámico y estimulante. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Si cumples con los requisitos mencionados y te apasiona la cocina Tailandesa, quieres formar parte de este nuevo proyecto ¡queremos conocerte! Por favor, envía tu currículum detallado y carta de presentación resaltando tu experiencia más relevante.
Estamos seleccionando para nuestro restaurante La Caverna un/a encargado/a de sala para incorporarlo/a al equipo de trabajo. Situado en el Barrio de Huelin, es la mejor opción de la zona para disfrutar del mejor ambiente y de una deliciosa combinación de platos para degustar. ¿Qué buscamos en un encargado/a de sala? Garantizar una excelente experiencia para los clientes, desde su llegada hasta su salida. Resolver cualquier problema o queja que pueda surgir. Supervisar y coordinar al equipo de camareros, asignar tareas, horarios y turnos de trabajo. Asegurarse de que todo el personal esté debidamente formado y motivado. Mantener una comunicación fluida con el equipo de cocina para asegurar que los pedidos se sirvan correctamente y a tiempo. Administrar las reservas y coordinar la organización de eventos especiales, banquetes, y otras celebraciones. Disponibilidad horaria. Trato con los proveedores para asegurar que todos los suministros necesarios estén disponibles y se reciban a tiempo. Se valorará toda formación y tipo de servicio adicional que tenga. Se valorará haber realizado funciones de encargado/a. ¿Qué ofrecemos? Jornada completa Estabilidad Crecimiento laboral dentro del equipo
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas **para trabajar en nuestras cocinas**, las publicadas en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , las publicadas en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas **para trabajar en nuestras cocinas**, las publicadas en la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."