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Responsable procesos jobs in San SebastiánCreate job alerts

Are you a business? Hire responsable procesos candidates in San Sebastián

  • store manager
    store manager
    20 hours ago
    Full-time
    Donostia / San Sebastián

    ¿Tienes experiencia gestionando equipos y te apasiona la atención al cliente? Estamos buscando un/a Store Manager para liderar uno de nuestros puntos de venta y asegurar su excelente funcionamiento diario. Si eres una persona organizada, con iniciativa y una clara orientación a resultados, ¡queremos conocerte! Tus principales funciones incluirán: • Gestión integral y estratégica del punto de venta., • Coordinación, motivación y supervisión de un equipo dinámico., • Organización eficiente de turnos de trabajo y apoyo en los procesos de selección y formación del personal., • Control exhaustivo de ventas, costes y cumplimiento de objetivos comerciales., • Gestión de stock, pedidos e inventarios para optimizar la disponibilidad de productos., • Supervisión de caja y resolución de incidencias operativas., • Garantizar los más altos estándares de calidad, imagen y limpieza del establecimiento., • Atención directa y resolución eficaz de cualquier incidencia con los clientes, asegurando su satisfacción. Buscamos un perfil con: • Experiencia previa demostrable como encargado/a, responsable de tienda o en un rol similar., • Se valorará positivamente la experiencia en el sector de hostelería o retail., • Capacidad probada de liderazgo y gestión de equipos., • Un perfil dinámico, resolutivo y fuertemente orientado a la consecución de resultados., • Excelentes habilidades comunicativas y una clara vocación de servicio al cliente., • Disponibilidad horaria flexible. Te ofrecemos: • Un contrato de trabajo estable y a largo plazo., • Formación inicial completa y acompañamiento continuo para tu desarrollo profesional., • Un salario competitivo acorde a tu experiencia, más un variable incentivador por objetivos., • Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa en expansión.

    No experience
    Easy apply
  • Camarero/a - NH Collection San Sebastián Aránzazu
    Camarero/a - NH Collection San Sebastián Aránzazu
    4 days ago
    Full-time
    Donostia

    ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

    Immediate start!
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  • Segundo/a de Cocina
    Segundo/a de Cocina
    8 days ago
    €28000–€30000 yearly
    Full-time
    San Sebastián

    Arima Hotel & Spa, hotel independiente y perteneciente a SLH, Small Luxury Hotels, busca profesional serio, comprometido, con datos de liderazgo y fuerte capacidad creativa. Será el puesto de segund@ de Cocina, reportado directamente al máximo responsable del área de cocina y deberá, junto con el jefe de Cocina, garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de producto, la consecución de los objetivos operativos y velar por ofrecer un servicio al cliente excepcional. Se requiere experiencia en la gestión y dirección de equipos de cocinas en hoteles. Deberá tener competencias de liderazgo, trabajo en equipo y orientación al detalle. Entre sus Funciones estarán: -Junto con el jefe de Cocina la organización y planificación general de las actividades del departamento de cocina; -Realizar las tareas del Jefe de cocina en su ausencia. -Gestión de las previsiones necesarias y distribución a las distintas partidas del departamento. -Catar alimentos para su selección y uso en la elaboración de los platos. -Desarrollar y supervisar procesos de preparación y presentación de paltos de cocina creativa y de autor. -Organizar el servicio para la preparación y presentación de platos y menús. -Realizar los pedidos necesarios para cubrir los servicios. -Mantener la identificación del producto, su buen estado de limpieza y orden de los mismos. -Fomentar la comunicación entre la producción de cocina y el personal de servicio. -Asistencia en el control de gastos presupuestados. -Tener perfectamente integrado dentro de sus hábitos de trabajo el seguimiento de la normativa de seguridad alimentaria, alérgenos, APPCC, etc. Se ofrece: -Contrato: indefinido. -Jornada: completa s/convenio. -Salario por negociar en la entrevista según la valía, compromiso y experiencia aportada.

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